最新配餐工作总结

配餐工作总结范本

篇一:实验中学学生配餐工作总结

我校与富淼餐饮有限公司合作已一年多了。在这段时间内学生用餐情况很好,无一例中毒、卫生事件发生。能够让学生健康、安全、营养地用餐。食品安全关系到每个学生的健康。关系到每个家庭的幸福。关系到学校及社会的稳定。校领导对学生用餐非常重视。直接指导工作,制定一套行之有效的管理办法使我校学生配餐工作做实、做好。现总结如下:

一、供餐前的考察:

1、正式供餐前富淼将企业法人营业执照、税务登记证、卫生许可证(A级)材料复印件交给我校备查

2、自递交相关材料后,我校组织人员到富淼进行现场考察,具体要求依据市防疫站统一检查标准。

二、对集体用餐供应标准

每餐含:主食150g左右肉类100g左右

蔬菜类 200g左右汤/粥 200g左右

加餐足量提供

高年级学生餐及教师按以上标准适量增加。

三、餐饮公司免费提供6份留样餐(汉民、回民每个3份)我校设专门的留样间。专用冰箱。每天对留样餐进行48小时留样。确保学生用餐安全及分清责任,有据可查。

四、餐饮公司应每餐次提供备餐饭数。以防止我校学生用餐人数临时增减。数量每日不超过3份。

五、配餐送到我校后,由配餐单位工作人员戴好手套、口罩、穿着

工作服把餐盒消毒湿巾以班级为单位分发到保温箱中。放到教室门口。午餐铃响后学生先用湿巾擦手,再用餐。用餐后由每小组组长把餐盒、纸巾放回保温箱中。由送餐单位人员收回。从分发餐盒到收回用过的餐盒均由配餐单位人员负责。教师负责维持学生纪律。

六、学校设有专门负责学生用餐的老师,统计用餐人数、记录饭菜

名称。与送餐单位沟通反馈意见,不定期地对送餐单位进行干预、考查。

食品安全无小事,我校在配餐工作中总结了一些经验。在今后的工作中,我们将继续努力,争取做到更好。

xx实验中学 20xx年xx月xx 日

篇二:营养餐工作总结

为了认真贯彻落实《关于实施农村义务教育学生营养改善计划实施方案》和中央、省、市农村义务教育学生营养改善计划会议精神,以及田东县教育局工作会议精神,我校高度的重视,认真落实改善学生营养餐状况,提高学生营养水平,现将我校实施营养餐工作汇报如下:

一、加强组织领导

成立以学校校长为组长,总务副主任为副组长,学校其它行政领导和各班班主任为成员的学校班子成员,领导小组下设办公室由总务处具体办公,制定了切实可行的方案,对实施营养餐工作认真准备,周密安排,精心布置,为学生营养餐改善奠定了坚实的基础。

二、具体实施情况

(1)我校义务教育阶段在校学生人数为 586人,食堂的工人有7人,在上班期间,工人工资每月为800元。同时与每个工人都签订了《平马黄埔希望中学食堂员临时用工协议》,在校生的营养餐在早上供早餐餐,并严格按照有关食品安全卫生标准及要求,确保食品原料新鲜洁净,做到合理搭配,营养均衡,保证营养质量。

(2)学校统一使用厨具、刀具、炊具,本着“节俭、安全、卫生、实用”的原则,改善基础设施,但食堂操作间太狭窄,学生就餐无餐厅,无论天晴还是下雨,无论酷暑还是严寒,学生都只能站或蹲着吃饭。

(3)学校食堂建立健全食品安全管理制度,建立了一系列的管理制度和签订了一系列的协议,规范食品采购、储存、加工、留样、配送等环节的管理,落实食品安全保障措施,每天安排专人负责,轮流对食品安全工作的监督,尤其是留样环节,我校严格按照规定在专用设施内冷藏存放48小时以上,学校负责人陪餐制,并做好相关记录。

(4)严格食品采购制度,凡是采购的食品,必须实行签字验收、坚持索证索票制度,配送公司的大米、油等必须达到县局要求的质量,所采购肉、蛋、蔬菜

必须新鲜、价格合理,按照季节和实际情况,实施采购计划。

(5)严格执行资金管理制度《学生营养餐工程资金管理制度》,营养改善资金专款专用,所采购的食品必须签字有效,建立了规范的进出货台账,随时公示配餐食谱、食品的数量、价格和每月公布资金使用情况。

(6)建立健全食堂安全事故应急处理,制定了实施方案和应急预案,层层签订了安全责任状,学校签订《学校食堂食品安全承诺书》。

(7)由于食堂自主经营,学生的生活水平得到了大大的提高,食堂的生活质量也得到了大大的改观。

三、存在的主要困难和问题

1、食堂的硬件设施还跟不上,与上级的要求的还相差较远。

2、学生就餐无餐厅,师生的就餐环境十分恶劣,给学校管理大大增加了难度。

四、整改措施

1、学校因地制宜,更换食堂部分陈旧设备,如节能灶、切菜机、冷藏柜,让操作尽可能机械化,减轻工人劳动量;

2、加大监督、管理、宣传,让全体师生都叁与,让师生理解目前食堂具体困难,自觉遵守和维护食堂纪律、秩序。

以上就是我校营养早餐实施情况,营养餐进校园的运行中有成功的地方和存在的一些问题,我们将会把成功经验推行下去,存在的问题进行整改,使我校的营养餐步入健康和谐发展的轨道上来。

20xx.xx.xx

篇三:餐厅工作总结

20xx年在餐厅工作上,我们企业严格贯彻执行《食品卫生法》,加强饮食卫生管理,并在实践中不断完善管理的各项规章制度,使我们餐厅管理做到科学化、规范化、制度化。

一、领导重视,认识到位

1 、建立领导小组且组织了强有力的领导班子对餐厅进行科学化管理,重点抓餐厅规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标计划、有重点、有措施,层层落实责任。

2 、餐厅工作重中之重。民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,

是我们餐厅管理工作的重中之重。我们公司是一家集专业膳食管理、营养配餐、快餐配送、蔬菜粮油配送,专业为政府机关、学校、厂矿、医院、工业园区提供中高端食堂承包及后勤管理服务为一体,极具竞争实力和发展潜力的清真餐饮及后勤服务管理公司。公司目前与多家企业、并建立了长期良好的膳食承包合作关系,并一直保持安全运行零事故及卫生防疫部门合格认定,安全、营养、健康地为企业员工、政府机关工作人员提供了良好的膳食服务,为企业的发展及员工队伍的稳定奠定了基础,深受合作方的信赖和肯定。我们高度重视餐厅食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为用餐人员提供一流的服务。我们在餐厅管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。

二、建立健全管理制度,加强膳食管理

1 、健全规章制度。健全的.规章制度是实施科学管理的基础,餐厅管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、在此基础上,公司制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。公司自成立以来,始终以管理创新为目标,以服务质量为基础,实行规范化、精细化管理,形成了现代餐饮管理及后勤服务相结合的先进管理模式。

2 、强化流程管理。进货、仓储、加工、出售是餐厅操作的主要流程,必须

强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们餐厅主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关,对易引发食物中毒的四季豆、土豆、春夏莲花白等少买或不买;进货必须由餐厅验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,除做好留样外,每餐由一名餐厅工人提前就餐,记录食后反映,让试尝成为一道工序。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求

做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,餐厅管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入餐厅,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证用餐人员的健康。

3 、建立监督机制。为了加大对餐厅食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了餐厅管理领导小组,负责餐厅日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和餐厅档案。管理领导小组不定期对餐厅工作情况进行抽查,并进行评比,发现问题及时解决,不定期请防疫部门对餐厅进行检查指导。形成了管理部门、顾客、职工,对餐厅管理全方位监督,起到了积极作用。

三、提高从业人员素质,树立服务意识

加强培训,提高从业人员素质上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和餐厅的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开餐厅管理人员会议,每个月餐厅从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了企业需求,为企业的发展提供了强有力的后勤保证。

四、加强硬件建设,杜绝事故发生。对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入餐厅有提示语“餐厅重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本生,创造舒适的就餐环境。

五、关注细节,持之以恒饮食是一个值得全民关注的问题,我餐厅的餐具消

毒工作及菜肴留样、健康证的管理、采购索证、食物验收每一个环节都严格把关,杜绝事故的发生。严防食物中毒事件的发生,切实保证每位用餐人员的身体健康。在此期间在我餐厅用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。结合餐厅实际,想方设法给消费者提供一个舒适放心的消费环境,餐厅自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的餐厅这是至关重要的。作为管理方更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑。由于各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,为饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我们餐厅的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,我们将“百尺杆头,更进一步”,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应社会发展的要求,将我们企业工作推向新的起点,创造新的辉煌。

篇四:营养配餐员最新个人年度总结

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成营养配餐员岗位所在的单位)营养配餐员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好营养配餐员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在营养配餐员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的营养配餐员所有工作任务,履行好×××(改成营养配餐员岗位所在的单位)营养配餐员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成营养配餐员岗位所在的单位)营养配餐员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成营养配餐员岗位所在的单位)营养配餐员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在营养配餐员工作岗位,但我时刻

关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成营养配餐员岗位所在的单位)营养配餐员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在营养配餐员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××营养配餐员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高营养配餐员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习营养配餐员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××营养配餐员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××营养配餐员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××营养配餐员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××营养配餐员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**(改成营养配餐员岗位所在的单位)营养

配餐员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××营养配餐员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××营养配餐员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××营养配餐员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××营养配餐员工作

岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成营养配餐员岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好营养配餐员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的营养配餐员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成营养配餐员岗位所在的单位)营养配餐员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成营养配餐员岗位所在的单位)做出更大的成绩。

篇五:食堂工作总结

作为服务行业,各个方面都应比别人做得更好。受公司的委托,我分管的各项工作,其宗旨是工业区服务的。因此,如何找准差距,做好服务工作,是摆在我面前的课题。要安排好近五百人的餐食,尽管是件“众口难调”的事,但是本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点,为了员工的健康,会公司领导一起管员

工营养配餐的厨师一道,根据季节变化,在市场允许的前提下,尽可能安排适合员工口味的营养餐食谱。让员工吃得卫生、营养、吃出健康。

做的工作主要是:

一、在近五百人就餐的营养餐管理工作中,始终把食品安全放在首位,针对食堂过去在食品加工环节安全卫生方面存在的薄弱环节,补充修订了《安全卫生管理奖惩制度》,对食品加工过程的安全卫生提出了更加祥尽的要求,落实了目标责任。通过《制度》的实施,食堂的安全卫生工作有了很大的改观,使得各项工作更加落实到位,避免了食堂餐食食源性疾病的发生,确保了员工的就餐安全。食堂的安全卫生工作上了一个新台阶。

二、以主人翁的精神关心食堂的建设发展。为了尽快达到“市级示范食堂”的标准,在公司领导的大力支持下,加大管理力度,及时更换、添置所需硬件设施、设备。顺利通过任达物业对食堂分级量化等级达标的检查,喜获“示范食堂”的光荣称号。

三、时时处处按照“服务员工”的要求规范自己的言行,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业地做好本职工作,无论严寒酷暑,坚持每天起早摸黑,尽心尽职地坚守在自己平凡的岗位上。

今后我仍要一如既往,做好本职工作,为员工的健康服好务。现在我们已经在着手为明年我食堂申报“食品卫生信誉度A级单位”,以及深圳市“员工食堂分级量化等级达标示范食堂”的复查工作做准备,为任达集团的建设发展增光添采,无愧于“服务员工”这个光荣称号。

【配餐工作总结范本】

最新配餐工作总结

配餐工作总结范本 篇一:实验中学学生配餐工作总结 我校与富淼餐饮有限公司合作已一年多了。在这段时间内学生用餐情况很好,无一例中毒、卫生事件发生。能够让学生健康、安全、营养地用餐。食品安全关系到每个学生的健康。关系到每个家庭的幸福。关系到学校及社会的稳定。校领导对学生用餐非常重视。直接指导工作,制定一套行之有效的管理办法使我校学生配餐工作做实、做好。现总结如下: 一、供餐前的考察: 1、正式供餐前富淼将企业法人营业执照、税务登记证、卫生许可证(A级)材料复印件交给我校备查 2、自递交相关材料后,我校组织人员到富淼进行现场考察,具体要求依据市防疫站统一检查标准。 二、对集体用餐供应标准 每餐含:主食150g左右肉类100g左右 蔬菜类 200g左右汤/粥 200g左右 加餐足量提供 高年级学生餐及教师按以上标准适量增加。 三、餐饮公司免费提供6份留样餐(汉民、回民每个3份)我校设专门的留样间。专用冰箱。每天对留样餐进行48小时留样。确保学生用餐安全及分清责任,有据可查。 四、餐饮公司应每餐次提供备餐饭数。以防止我校学生用餐人数临时增减。数量每日不超过3份。 五、配餐送到我校后,由配餐单位工作人员戴好手套、口罩、穿着 工作服把餐盒消毒湿巾以班级为单位分发到保温箱中。放到教室门口。午餐铃响后学生先用湿巾擦手,再用餐。用餐后由每小组组长把餐盒、纸巾放回保温箱中。由送餐单位人员收回。从分发餐盒到收回用过的餐盒均由配餐单位人员负责。教师负责维持学生纪律。 六、学校设有专门负责学生用餐的老师,统计用餐人数、记录饭菜 名称。与送餐单位沟通反馈意见,不定期地对送餐单位进行干预、考查。

食品安全无小事,我校在配餐工作中总结了一些经验。在今后的工作中,我们将继续努力,争取做到更好。 xx实验中学 20xx年xx月xx 日 篇二:营养餐工作总结 为了认真贯彻落实《关于实施农村义务教育学生营养改善计划实施方案》和中央、省、市农村义务教育学生营养改善计划会议精神,以及田东县教育局工作会议精神,我校高度的重视,认真落实改善学生营养餐状况,提高学生营养水平,现将我校实施营养餐工作汇报如下: 一、加强组织领导 成立以学校校长为组长,总务副主任为副组长,学校其它行政领导和各班班主任为成员的学校班子成员,领导小组下设办公室由总务处具体办公,制定了切实可行的方案,对实施营养餐工作认真准备,周密安排,精心布置,为学生营养餐改善奠定了坚实的基础。 二、具体实施情况 (1)我校义务教育阶段在校学生人数为 586人,食堂的工人有7人,在上班期间,工人工资每月为800元。同时与每个工人都签订了《平马黄埔希望中学食堂员临时用工协议》,在校生的营养餐在早上供早餐餐,并严格按照有关食品安全卫生标准及要求,确保食品原料新鲜洁净,做到合理搭配,营养均衡,保证营养质量。 (2)学校统一使用厨具、刀具、炊具,本着“节俭、安全、卫生、实用”的原则,改善基础设施,但食堂操作间太狭窄,学生就餐无餐厅,无论天晴还是下雨,无论酷暑还是严寒,学生都只能站或蹲着吃饭。 (3)学校食堂建立健全食品安全管理制度,建立了一系列的管理制度和签订了一系列的协议,规范食品采购、储存、加工、留样、配送等环节的管理,落实食品安全保障措施,每天安排专人负责,轮流对食品安全工作的监督,尤其是留样环节,我校严格按照规定在专用设施内冷藏存放48小时以上,学校负责人陪餐制,并做好相关记录。 (4)严格食品采购制度,凡是采购的食品,必须实行签字验收、坚持索证索票制度,配送公司的大米、油等必须达到县局要求的质量,所采购肉、蛋、蔬菜

配餐工作总结_0

配餐工作总结 篇一:实验中学学生配餐工作总结 实验中学学生配餐工作总结我校与富淼餐饮有限公司合作已一年多了。在这段时间内学生用餐情况很好,无一例中毒、卫生事件发生。能够让学生健康、安全、营养地用餐。食品安全关系到每个学生的健康。关系到每个家庭的幸福。关系到学校及社会的稳定。校领导对学生用餐非常重视。直接指导工作,制定一套行之有效的管理办法使我校学生配餐工作做实、做好。现总结如下: 一、供餐前的考察: 1、正式供餐前富淼将企业法人营业执照、税务登记证、卫生许可证(a级)材料复印件交给我校备查 2、自递交相关材料后,我校组织人员到富淼进行现场考察,具体要求依据市防疫站统一检查标准。 二、对集体用餐供应标准 每餐含:主食150g左右肉类100g左右 蔬菜类200g左右汤/粥200g左右 加餐足量提供 高年级学生餐及教师按以上标准适量增加。 三、餐饮公司免费提供6份留样餐(汉民、回民每个3份)我校设专门的留样间。专用冰箱。每天对留样餐进行48小时留样。确保学生

用餐安全及分清责任,有据可查。 四、餐饮公司应每餐次提供备餐饭数。以防止我校学生用餐人数临时增减。数量每日不超过3份。 五、配餐送到我校后,由配餐单位工作人员戴好手套、口罩、穿着工作服把餐盒消毒湿巾以班级为单位分发到保温箱中。放到教室门口。午餐铃响后学生先用湿巾擦手,再用餐。用餐后由每小组组长把餐盒、纸巾放回保温箱中。由送餐单位人员收回。从分发餐盒到收回用过的餐盒均由配餐单位人员负责。教师负责维持学生纪律。 六、学校设有专门负责学生用餐的老师,统计用餐人数、记录饭菜名称。与送餐单位沟通反馈意见,不定期地对送餐单位进行干预、考查。 食品安全无小事,我校在配餐工作中总结了一些经验。在今后的工作中,我们将继续努力,争取做到更好。 北辰实验中学20XX年12月6日 篇二:营养餐工作总结 营养餐工作总结 为了认真贯彻落实《关于实施农村义务教育学生营养改善计划实施方案》和中央、省、市农村义务教育学生营养改善计划会议精神,以及田东县教育局工作会议精神,我校高度的重视,认真落实改善学生营养餐状况,提高学生营养水平,现将我校实施营养餐工作汇报如下:一、加强组织领导 成立以学校校长为组长,总务副主任为副组长,学校其它行政领导和

食堂工作总结9篇

食堂工作总结9篇 食堂工作总结 1 一直以来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命安全和健康,努力提高工人们的身体素质的基本点。遵照市卫生监督局卫生工作的要求,认真贯彻执行食品卫生法,进一步严格规范食品卫生管理工作,从工人的健康安全出发,以维护我们项目工作秩序和社会稳定,解决领导和员工们的后顾之忧,使每个工人都有一个健康的体魄。具体做了以下几个方面的工作。 一、树立全心全意为项目服务的思想,提高全体工作人员爱岗敬业、踏实工作、有爱心的思想。 一直以来食堂工作能严格按照计划上所要求的工作理念做到“三心”服务,即工作人员用心,工人吃的欢心,领导放心。制定出一份工人爱吃的科学膳食食谱。通过活动的开展和学习,使食堂工作人员形成了一种奋发向上的工作热情,积极认真、扎实的工作态度。我们在业务上相互学习,取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关心,热情帮助。在服务热情上把工人们都当成自己的弟兄一样苛护,树立了良好的员工形象。 二、重视饮食、卫生、消防、人身安全工作,严把进货“五关” 为了确保工人的生命安全,保证饮食卫生质量,杜绝一切不安全隐患发生。我们严格按照食品卫生法办事,认真落实饮食卫生安全条

例,制定了一系列安全计划,并与食堂有关人员鉴定了饮食卫生安全责任书,工作中做到了“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。做到责任到人,检查到位,记载详实。例:在食品的采购中,我们经常去市场作调查,了解物品的质量。购买新鲜的蔬菜,鱼,肉等,做到品质到家,价格便宜。为项目节约了许多资金。在食物储存上,严格做到生熟分开,严格把握好份量,做到既让工人们吃好、吃饱,但又不浪费。在餐具消毒中,每天进行检查与记载。为了谨防食物中毒,除加强自身的操作和检查外,还防止他人放毒。食堂还经常开展安全检查,主动排除水、电、火不安全隐患,注意热饭、热汤的保管。因此,一直以来,食堂工作无一例不安全隐患发生,项目生产秩序稳定。三、不断提高饮食质量,让领导放心。 为了真正解决工人们的后顾之忧,确保工人们吃的放心、开心、舒心,我们对工人们就餐食谱进行了研究与探讨,还根据一年多来的实践经验和观察平时工人的喜好,对菜谱进行创新,从而对三餐进行营养搭配,制定出科学的就餐食谱,在制作上从食品的味道、颜色上下工夫,保证每顿四荤一汤荤素搭配,不断改进。在早餐中尽量增添花样。食堂里饮食卫生做得不错,受到领导和职工的好评。 总之,我们的食堂之所以能做到以上几点,是因为我们把项目看成是自己的家,一方面,我们都非常珍惜这份来之不易的工作岗位。另一方面,我们都有一颗爱心。但是,我们也还存在一些需要改进的地方。同时,还要不断改进工作方法,多关心爱护职工们,在服务中,

配餐工作总结

配餐工作总结 引言 配餐工作是餐饮业中不可或缺的一环,它直接关系到顾客的用餐体验和健康安全。本文将对我在过去一段时间从事配餐工作的经验和所得进行总结,以便今后的工作中能更好地应对挑战和提高效率。 工作内容 作为一名配餐员,我的工作职责主要包括以下几个方面: 1.接收订单:根据顾客的需求和要求,接收来自服务员或顾客自己下的 订单。 2.配餐准备:根据订单中的菜品要求,准备所需的食材和调料,并确保 食材的新鲜和质量。 3.食材处理:对食材进行切割、清洗等处理,保证食材的卫生安全,同 时合理利用食材资源。 4.烹饪和装盘:根据菜品要求进行烹饪和摆盘,确保菜品的美观和口感。 5.配送或上菜:将配好的餐食送到对应的餐桌或顾客手中,确保送餐的 准确性和及时性。 6.清洁和卫生:在配餐过程中,及时清理并保持工作环境的整洁和卫生。 工作中的挑战 1.工作量大:配餐工作需要快速高效地完成,特别是在高峰时间段,订 单量会非常大,需要我具备较强的工作能力和耐力。 2.时间紧张:在配餐的过程中,时间通常不是很充裕,需要我合理安排 时间,确保每个环节都得到妥善处理。 3.压力大:餐厅的配餐工作通常处于噪音和紧张的氛围中,要求我具备 良好的心理素质和应对压力的能力。 4.卫生安全:作为配餐员,我需要时刻注意食材和环境的卫生,避免出 现食物中毒或交叉污染等问题。

工作总结 在从事配餐工作的过程中,我积累了很多宝贵的经验和教训。以下是我个人的一些总结: 1.快速反应能力:在高峰时段,我学会了快速反应和处理订单,提高了 工作效率。 2.团队协作:餐厅是一个充满协作的环境,我与厨师、服务员等人员密 切合作,形成了互相支持的团队。 3.细致耐心:配餐过程中,细致耐心是至关重要的,它不仅仅体现在配 菜的精准度上,还需要我在服务过程中细心地聆听顾客需求,并提供满意的服务。 4.卫生意识:卫生安全是餐饮业必须考虑的重点,我时刻保持卫生清洁 的意识,并严格执行相关的操作规程。 5.持续学习:配餐工作虽然看似简单,但其实需要不断学习和提升,包 括了解新的菜品、掌握新的烹饪技术等,以提供更多元化的服务。 结语 通过这段时间对配餐工作的总结,我不仅加深了对这一岗位的理解,同时也积累了宝贵的工作经验。未来,我会进一步提升自己,提高工作效率和质量,为餐厅的发展贡献力量。 注:此文档为个人总结,仅供参考。

最新餐饮部月工作总结范文(精选8篇)

最新餐饮部月工作总结范文(精选8篇) 时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候认真地做好工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编为大家整理的餐饮部月工作总结范文(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 餐饮部月工作总结1 转眼间一个月的时间就这样匆匆忙忙的过去了,在这短短而又忙碌的一个月里,也付出了不少汗水,泪水,在领导的关怀和指导下,也收获了非常多的经验和小小的成绩。说去这一个月的感触恐怕也只有那两个字可以形容:"努力"。就像自己在月初说的只有努力我呢不才能做到更好,下面对本月工作深刻做以总结。 一、服务 在本月由于人员陆陆续续的增加,在服务意识上没有的得到什么培训,所以在服务质量上没有非常好的提高,而且本月有新提升一名经理,对餐饮部还不是非常了解,一些工作还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务,争取调整培训内容及方式,相信能有所提高,让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务,让客人高兴而来满意而归。 二、销售 本月餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,不忘领导的培养。 三、卫生方面 针对卫生问题,每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准。上个月人员紧缺未能达到卫生标准,如今人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,

每天定点检查,如有不合格的现象给予整改,本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好。 四、成本控制 由于本月开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的加入,造成指标的成本有所浪费,在此方面本人将拿出一定的培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上。 五、纪律及礼节礼貌 1、之前有非常多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在本月本人要求部长及员工对各部门的监督,避免在餐厅出现此行为,如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理。 2、对本部门的员工岗上纪律要求,在岗期间不得出现玩手机,大脑的行为,已经发现给予罚款警告。 3、要求员工从搅拌发哦上岗见到同事管理人员都主动问号,做到本部门的亮点式。 餐饮部月工作总结2 一、经营情况 截止7月中旬,餐饮部共实现销售收入xxxx万元,其中xxxx收入xxxx万元,xxxx收入xxxx万元;较去年同期增长xxx万元,实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目标。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。 二、管理情况 1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司 20XX年,餐饮部在宾馆全面规划,分步实施,大胆实践的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了xxxxxx酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作: ⑴xxxxxx酒店管理有限公司的成立

食堂工作总结报告共6篇

食堂工作总结报告共6篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned! 食堂工作总结报告共6篇 一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是本店铺收集的食堂工作总结报告共6篇(年终食堂工作总结报告),供大家品鉴。 食堂工作总结报告共1 20XX小学食堂工作总结报告 长期以来,我校食堂工作秉承“公益性”“服务性”“安全性”

配餐部年终工作总结

配餐部年终工作总结 配餐部年终 XX年我部通过强化内部管理,完善监督机制,构建长效机制,提高竞争实力,扎扎实实地地推动了我部的平安与效益协调开展。现将工作总结如下: 一、XX年工作的简要回忆 一年来,在空港实业总公司及张家界分公司的正确领导下,我部的全体职工,以实现效益最大化为目标,以为工作中心,紧紧围绕公司年初制定的任务指标开展工作,圆满完成了全年的各项任务目标。 (一)各项经济指标完成较好。 截至XX年12月31日全年共完成配餐收入:586万元,配餐份数:40.4万份,机供品收入:119.53万元,去年配餐收入:474.73万元,机供品收入:41.52万元,同比去年分别增长23%和188%。(二)精诚团结,攻坚克难,各项迎检工作顺利完成。 1、我部于7月份配合机场完成了创文明机场建设工作,并取得了较好的成绩。11月份配合机场完成了安保审计工作,审计组提出了几项整改意见,按照审计小组的要求,对《配餐部平安保卫方案》进行了修改,并要求全体员工按照方案要求进行操作,现已完成了全部的整改。 2、8月份迎接了省出入境检验检疫局对我部口岸食品生产许可证的续证检查,对存在的食品平安、卫生问题提出的整改意见,我部领导非常重视,在硬件设施方面加大投入,软件管理上加强监督,经过全体员工的努力,现已完成全部的整改,并通过了此次续证检查。整改结果如下:

(1)、员工培训方面。针对我部进行的几次检查中都发现局部员工个人卫生方面未按照HACCP认证要求执行(如:局部员工留长指甲及佩带首饰等),经过屡次培训学习了《中华人民共和国食品卫生法》、《航空食品卫生标准》、《HACCP根底知识》等食品卫生知识,现在全体员工已能严格按照相关要求进行操作。 (2)、硬件设施方面。由于历史原因造成的硬件设施不完善及不合理等因素,经过我部在软件上的努力,现根本能符合HACCP认证的要求。如: 1、果蔬在清洗完后进包装间的过程中容易被污染,按照相关要求应该设置物品通道,我部现对配餐楼进行改造存在一定的难度,为解决这一问题,要求员工在清洗完果蔬后立即用保鲜膜包装好再送到包装间。 2、洗手笼头原来使用的手动笼头,员工洗完手后关水笼头手容易被二次污染,现已全部改用脚踏式水笼头。 3、不使用的设备全部存放好,防止成为污染源。 4、仓库全部重新制作货架,所有货物全部按照HACCP认证要求离地离墙。 5、员工的工作服按照要求全部重新订做,工作鞋更换成便于清洗浸泡消毒的胶底鞋。 6、食品卫生质检方面。我部原聘请的质检人员无法按时为我部做好食品质检以及登记相关记录,致使我部食品卫生缺乏监督,直接影响餐食质量,经开会研究决定聘请了市检验检疫局一名离退休人员为我部做配餐使用的原辅料及餐食质检工作,现场监督所有餐食的制作及包装,并做好相关台帐记录,使我部的餐食质量进一步提高,监督机制进一步完善。

餐饮工作总结报告(共5篇)

餐饮工作总结报告(共5篇) 第1篇:餐饮工作总结报告 为了不断地吸取阅历教训,切实做好工作,我们的工作总结都需要用心去写。下面就是给大家带来的20xx餐饮工作总结报告范文,希望大家宠爱! 回顾过去的20xx年,有很多美而好的回忆消失在脑海里,在公司的重视培育以及各位员工的支持下,我同全体员工,端正态度、克服困难、扎实工作,顺当完成了20xx年各项工作任务。现在就我一年的工作状况给大家做个简短的汇报,请大家赐予评议。 说实话,作为一名员工餐负责人,这一年来,我深感到责任的重大,这几年的工作阅历,让我明白了这样一个道理:只有用心去观看,用心去与顾客相互沟通,大家齐心协力才可以做好餐饮服务。 一、经营状况 从20xx年以来,经营状况总体来说还算理想,辛苦了一年,我们改善的往年亏损的状况,并有确定的盈利,这让我们都觉得比较傲慢。全年实现营业收入xx元,比去年的xx元,增长xx元,营业成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx 元,增加率xx%.二、工作收获 1、认真贯彻百花村的经营理念,将公司的经营策略准时精确的传达给每位员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加团队的分散力,使之成为一个和谐的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。从百花村整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。为了给顾客缔造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;主动主动的为顾客服务,尽 1 / 9 可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开。 6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的态度去解决。现在,新的一年开头了,展望20xx 年,在各位领导的指导和各位员工的支持下,我将以更精湛娴熟的业务管理好我们的团队,为我们的员工供应精致的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳,尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。 回顾20xx年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工

餐饮工作总结(精选5篇)

餐饮工作总结 餐饮工作总结(精选5篇) 充实的工作生活一不留神就过去了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的餐饮工作总结(精选5篇),欢迎大家分享。 餐饮工作总结1 从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。 在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。 1、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。 2、迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。 3、要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主

配餐员年终总结范文

配餐员年终总结范文 随着社会的进步和人们生活水平的提高,合理安康膳食以成为全民关注的焦点。百姓的营养和安康状况是反映一个国家经济与社会开展、卫生保健水平和人口素质的重要指标。而在大四第一学期我们进展了为期一周的营养配餐员专业岗位知识的,丁老师给我们讲了一些营养配餐员的根本知识,了解到该行业的一些根本要求以及该行业在现实生活中的重要性。 首先老师讲的是营养配餐的定义,营养配餐就是按人们身体的需要,根据食物中各种营养物质的含量,设计一天、一周或一个月的食谱,使人 体摄入的蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素和矿物质等几大营养素比例合理来满足人体对热量的需要。三大产能营养素在总热量中的百分比应当是:蛋白质 10 %~ 15 %,脂肪 20 %~ 30 %,碳水化合物 55 %~ 65 %。即到达膳食平衡和营养均衡。然后结合我国现状分析发现我国严重缺少营养配餐师。因此,培养和提供受过专业训练的营养配餐员迫在眉睫。因此这次实习意义很重要。 然后老师给我们讲了一些营养配餐员的根本知识,知道其职业定义是根据用餐人员的不同特点和要求,运用营养学的根本知识配制适合不同人群合理营养要求的餐饮产品的人员。其职业等级共三个等级,分别为:中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)。他的职业环境条件是室内,常温。职业能力特征要求具有熟练、准确的计算和操作能力,手指、手臂灵活,并具备一定的语言表达能力;具备正常的色、味、嗅区分能力。后来又提到根本要求有职业道德根本知识包括忠

于职守,热爱本职、讲究质量,注重信誉、钻研业务,开拓创新、遵纪守法,协作互助。常用烹饪原料根底知识像蔬菜类、水产类、畜禽类、粮食类、果品类、调味品类。还有饮食营养学知识营养素的根本知识。食物中营养素的消化、吸收和代谢的根本知识。各类食物营养价值评定知识。膳食指南及膳食宝塔。平衡膳食根本理论及合理膳食制度。食品卫生、平安知识个人卫生平安知识。法律根底知识包活:食品卫生法的相关知识、消费者权益保护法的相关知识、环境保护法的相关知识、野生动物保护法的相关知识等等。总之,想成为一名合格的营养配餐员要满足很多根本要求,这也说明营养配餐员地位之高,要求全面。接着就其中的烹饪原料根底知识老师给我们做了介绍,如蔬菜类分类:根、茎、叶、花、果、野菜、食用菌。蔬菜和水果主要是供应维生素和无机盐,是膳食中胡萝卜素、VC、VB2、钙、 铁的主要。还有十大常见蔬菜食用禁忌:比方茄子经期及脾胃虚寒者别吃;芋头有痰、过敏体质者不宜;韭菜性温热酒后不要吃;菠菜防止与高钙食物同食;白萝卜慢性胃炎等患者要避食;莴笋脾胃虚寒者不宜多食等等。这些知识先 前很多都不了解,就知道吃,殊不知有的吃了营养价值,对身体安康都有很大影响。对于水产品常见的有:鱼、虾、蟹、贝等。老师给我们讲了他们的烹调运用及食用水产品的本卷须知比方:死鳝鱼、死甲鱼、死河蟹不能吃,皮青肉红的淡水鱼不应吃,染色的水产品切勿吃,反复冻化的水产品应少吃,用对人体有害的防腐剂保鲜的水产品不宜吃,各种畸形的鱼不能吃。还有如何识别新鲜鸡蛋,新鲜蛋:蛋壳比较毛糙,壳上附有一层粉状微粒,蛋壳没有裂纹,色泽新明清洁,摇晃无声音。变质蛋:陈蛋、散黄蛋、裂纹

营养餐实施工作总结汇报7篇

营养餐实施工作总结汇报7篇 (实用版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如演讲致辞、合同协议、条据文书、策划方案、总结报告、简历模板、心得体会、工作材料、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this store provides various types of practical sample essays, such as speeches, contracts, agreements, documents, planning plans, summary reports, resume templates, experience, work materials, teaching materials, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!

餐饮工作总结范文五篇

餐饮工作总结范文五篇 餐饮工作总结1 鼓风机的轰鸣,搀杂喧闹的谈话声,忙碌而井然的身影,热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面,这就是本月的也是20__年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下: 一、加强内部管理工作 1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。 2、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

3、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。 4、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。 5、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。 6、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。 二、加强员工福利方面的改善 1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。 2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。 3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

餐饮服务工作总结(最新5篇)

餐饮服务工作总结(最新5篇) (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

餐饮工作总结一天一写(精选10篇)

餐饮工作总结一天一写 餐饮工作总结一天一写 日期:XX年XX月XX日 工作目标和任务:1. 确保顾客满意度,提供优质的餐饮 服务。2. 协调团队成员,保证工作任务按时完成。3. 控制成本,确保餐饮业务的盈利能力。4. 提升员工工作效率和团队 协作。 工作进展和完成情况:今天我们成功完成了以下任务:1. 顾客满意度调查分析:通过询问顾客意见和建议,我们深入了解了他们的需求,并根据反馈改进了服务质量。2. 重新组织 工作流程:根据昨天的总结,我们重新规划了工作流程,提高了工作效率,并减少了工作中的浪费。3. 招聘新员工:我们 发现了一个工作空缺,今天进行了招聘,并安排候选人进行面试,预计明天能完成招聘流程。 工作难点及问题:1. 供应链管理问题:由于某供应商的 交货延迟,我们在今天的服务过程中遇到了原材料短缺的问题,这导致了一些烹饪的延误和部分餐品的不可供应。我们将与供应商进行沟通,确保这种情况不再发生。2. 客诉处理:我们 收到了一位顾客的投诉,他对我们的服务不满意。我们立即安排相关人员进行调查,并向顾客道歉并提供适当的补偿。我们将加强对员工的培训和督导,确保类似情况不再发生。

工作质量和压力:餐饮行业每天都面临着巨大的压力和挑战,但我们努力保持工作质量。我们不仅要保证每道菜品的味道和口感,同时还需要提供优质的服务体验。为此,我们对员工进行了培训,并建立了反馈机制,确保工作中的质量和效率。 工作经验和教训:1. 团队协作的重要性:今天的工作中,我们意识到团队协作的重要性,良好的沟通和协调能够提高工作效率,减少误解和冲突。2. 客户满意度第一:我们始终把 顾客放在第一位,通过持续的顾客满意度调查和反馈机制,我们不断改进服务质量,满足顾客的需求。 工作规划和展望:1. 加强员工培训:我们计划加大对员 工的培训投入,提升他们的专业技能和服务意识。这将有助于提高整个团队的工作效率和服务质量。2. 控制成本:我们将 加强对原材料的管理和采购,降低餐饮成本。同时,我们将不断优化供应链,以确保供应的及时性和稳定性。3. 探索新的 市场机会:我们将积极探索新的市场机会,通过推出特色菜品和优惠活动,吸引更多的顾客,提升业务的盈利能力。 作为负责人,我将继续努力引导团队,提高工作质量和效率,为顾客提供更好的餐饮服务。通过总结经验和教训,我们将不断优化工作流程,并与团队成员密切合作,实现共同目标。 总结:今天的工作中,我们面对了一些挑战和问题,但我们的团队通过协作和努力克服了困难,取得了明显的进展。我们将抓住临机应变的机会,为顾客提供更优质的餐饮服务,提

餐饮服务工作总结(集锦24篇)

餐饮服务工作总结(集锦24篇) 餐饮服务工作总结第1篇 回顾这一年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过一年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作情况总结如下: 一、日常管理工作 作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。 一年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,下半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。 二、加强自身学习 提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的`进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有

了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。 三、一年工作得与失 一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 1、我毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。 四、自己的收获 自己的理论水平还不太高,中餐业务知识服务技能不精。经过所有同事的一起努力,较好的完成下半年的工作,总结起来也是颇有收获的: 1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。 2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。 3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。 4、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。 5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。 6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

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