投诉信及回复范文
英语回复投诉信范文通用9篇
英语回复投诉信范文通用9篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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投诉信及回复模板
投诉信及回复模板
亲爱的先生/女士，
我写信给您来表达对于某项服务/产品的投诉。
我非常不满意以下问题：
1. 描述具体的投诉问题 1
2. 描述具体的投诉问题 2
3. 描述具体的投诉问题 3
在这种情况下，我希望您能采取以下措施解决这些问题：
1. 描述期望的解决方案 1
2. 描述期望的解决方案 2
3. 描述期望的解决方案 3
如果您能尽快解决这些问题，并提供适当的补偿，我将非常感激。
否则，我将不得不考虑采取其他途径，包括向有关机构投诉以及公开展示我的不满。
期待您对此事的快速回复。
谢谢！
诚挚的，
[您的姓名]
***
回复模板：
亲爱的[投诉人姓名]，
我们非常抱歉您对我们的服务/产品体验感到不满意。
我们真诚地关注您提出的问题，并向您表示诚挚的歉意。
针对您的投诉，我们已经采取行动，并确保如下解决方案：
1. 描述针对解决问题 1 的具体措施
2. 描述针对解决问题 2 的具体措施
3. 描述针对解决问题 3 的具体措施
我们将确保这些问题不会再次发生，并采取必要的措施来提高
我们的服务质量。
为了补偿您的不满，我们愿意提供如下补偿措施：
1. 描述提供的补偿措施 1
2. 描述提供的补偿措施 2
3. 描述提供的补偿措施 3
我们对给您带来的不便深感歉意，并衷心希望您能给我们一个
改进的机会，让我们重新赢得您的信任和满意。
再次感谢您对我们的关注和支持。
诚挚的，
[您的姓名]
[公司名称]。
新投诉信格式范文(精选十一篇)
投诉信格式范文(精选十一篇)5投诉信格式范文(篇一)Dear Sir or Madam,I, as a devoted customer of your online shop, am writing the letter to file my dramatic complaint about the poor quality of your E-book and the poor attitude of your server.The detailed problems are as follows. To begin with, there is something wrong with screen of the E-book, which has been broken deliberately or unintentionally. In addition, it does not work occasionally, which hamper using ordinarily. Most importantly, the product does not comply with your description previously both instyle and faculty. Most importantly, servers response of not providing refund and exchange a new one makes me overwhelmed with outrage.I would appreciate it if you could refund or exchange a new one for me. I’m looking forw ard to your reply at your earliest convenience.Yours sincerelyLi Ming投诉信格式范文(篇二)Dear Sir or Madam,I am writing to inform you that I wish to move into a new room next semester. I would prefer a single room, as I find the present sharing arrangement inconvenient.I must explain that the reason for my dissatisfaction is my roommates inconsiderate behavior. For one thing, his friends are constantly visiting him; for another, he regularly holds noisy parties. In these circumstances, I find it difficult to concentrate on my studies, and I am falling behind in my assignments.I am sure you will agree that the only solution is for me to moveinto a room of my own. Therefore, I would be grateful if you could find a single room for me, preferably not in the same building but as near to the college campus as possible.Yours sincerely,Li Ming投诉信格式范文(篇三)以下是上次帮一移动客户写的不满意报告，供参考关于客户评价不满意报告针对客户对资费问题的咨询，在自己的回答与解释下，客户在“满意度”上未能达到客户标准。
投诉信及回复模板
投诉信及回复模板
1. 投诉信模板
尊敬的XXX：
您好！我是XXX公司的客户，我对您公司的XXX产品服务感到非常不满意，现投诉如下：
（这里写出具体的投诉原因和情况，要附上证据，注意语言措辞要得体）
希望贵公司能重视我的问题，给予我一个满意的答复。
期待您的回复！
此致
敬礼
XXXX年X月X日
姓名：
联系方式：
2. 回复模板
尊敬的XXX：
您好！感谢您对我们公司的关注和支持，对于您反映的问题，
我们非常重视，现作出回复如下：
（这里写出针对性的解决方案及处理结果，要语言流畅、诚恳，让客户感受到公司的诚信和责任心）
为了向您表达我们的歉意，并感谢您对我们工作的监督和帮助，我们将XXX（这里可以适当附上一些实质性的赔偿或优惠措施，
当然，也要视具体情况而定）。
如果您对我们的回复不满意，或者对问题处理不满意，欢迎随时联系我们，我们将根据具体情况重新处理，直至您对我们的服务满意为止。
再次感谢您对我们的支持和监督！
此致
敬礼
XXXX年X月X日
XXX公司。
投诉信回复范文（范本）
投诉信回复范文投诉信回复范文ｘｘ小区业主：市政府网站转来题目为ｘｘ县ｘｘ小区业主的投诉信的群众信件办理意见表已收悉，经调查，现就有关问题答复如下：一、20ｘｘ年城西有限责任公司以出让的形式取得该宗土地使用权（岚国用20ｘｘ出字35号），土地性质是综合用地。
按照《中华人民共和国土地管理法》的规定综合用地使用年限是五十年，所以ｘｘ小区土地使用权也只能是50年。
二、20ｘｘ年6月，县住建局组织有关部门对ｘｘ小区二期工程的规划设计方案进行了评审会，与会人员对绿化、停车位、通风采光、消防安全、防洪通道等方面提出了修改意见。
由于现场建设用地紧张和县城规划建设的实际情况，请你们予以理解。
三、小区商品房的质量问题1、ｘｘ小区共有5幢住宅楼，结构形式均为砖混底框结构，图纸设计、图纸审查及开工建设均在20ｘｘ年4月以前完成。
根据《安康市建设局关于进一步加强城镇建筑抗震防灾工作的通知》（安建发[20ｘｘ]15号）文件要求：从20ｘｘ年12月1日起，所有新建建筑都要禁止使用预制混凝土楼板。
ｘｘ小区1-5号楼的开工建设时间均在20ｘｘ年12月1日之前，不在文件规定的时间之后，施工单位按照设计图纸施工、小卧室为预制混凝土板，客厅、厨房、卫生间及阳台为现浇混凝土楼板。
2、业主反映房屋墙体及楼板出现裂缝的情况，已通知由ｘｘ小区的物业公司配合开发单位、施工单位对小区住房可能存在的问题进行检查核实，并按有关规定和责任督促尽快予以妥善解决。
四、ｘｘ小区因规划核实和房屋竣工验收未完成，办证所需要提交的初始登记资料不全，故暂不能办理《房屋所有权证》。
现已督催开发商要抓紧办理相关手续。
五、关于物业的问题，现由开发商组建设立的物业服务机构，经查确实存在服务不到位的问题，我局已督查进行整改。
投诉信的模板精选10篇
投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板：尊敬的客户服务部门，我是您公司的忠实顾客，最近购买了贵公司生产的一款产品。
非常遗憾地告诉您，该产品却存在明显的质量问题。
在使用过程中，我发现{详细描述问题}。
这严重影响了我对贵公司产品的信任，也给我带来了很大的困扰和不便。
我强烈要求您采取适当的措施解决该问题，并提供合理的解决方案。
作为一位忠诚的客户，我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。
我相信贵公司能够重视并解决我的问题，在此衷心希望您能尽快处理此事。
如果没有合理解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
谢谢您的关注和理解。
此致，{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实顾客，最近我在您公司购买了一款商品。
然而，我对您公司的服务体验感到非常失望。
购买过程中，我遇到了以下问题：{详细描述问题}。
作为一家知名的公司，我希望您能认真对待我的投诉，并及时采取相应的措施解决这些问题，并保证类似事件不再发生。
我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑，希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。
我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视，迅速解决此事。
如果没有得到满意的解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
感谢您的理解和合作。
此致，{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的顾客，最近在您的网上商城购买了一件商品。
然而，我对贵公司的物流延误问题非常失望。
根据订单信息，该商品应该在{预计送达日期}到达，但迄今为止，我还未收到商品。
我希望您能认真对待我的投诉，并及时解决这个问题。
我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素，但我希望贵公司能够采取有效措施，尽快寻找包裹并送达给我。
同时，我也希望贵公司能够向我解释原因，并承担相应的责任。
作为贵公司的顾客，我相信您能够妥善处理该问题，为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。
学校被投诉 回复范文
学校被投诉回复范文
您好!首先感谢你们对我母校—大连交通大学的关注和支持。
一直以来，作为一名交大人，心中都有着深厚的情结。
从三十年代就是交大的校友了，现在仍然与母校保持密切联系。
今天，看到投诉信上说你们学校无论教学设施还是教育质量都没能跟得上时代步伐，不仅让本人怀疑自己这几十年都干什么去了?可悲的是，目前你们的状况并未得到改善。
在我们家长、社会、乃至整个社会都将目光集聚于国际航运之都的大连之际，你们却毫无作为，落后陈旧的教育观念严重阻碍了高等院校向更高层次发展的脚步。
- 1 -。
如何回复学生投诉信范文
如何回复学生投诉信范文
我收到了你的投诉信,并对你提出的问题给予高度重视。
作为你的老师,我真诚地感谢你勇于提出自己的看法,这对我们改进教学质量非常有帮助。
关于你反映的上课进度太快的问题,我完全理解作为学生的感受。
课堂上知识点的传授确实需要一定的节奏,但过快的速度也会使部分同学无法完全吸收。
我会注意调整知识点的讲解进度,给大家留出充分的思考时间。
如果仍有跟不上的地方,欢迎你课后来找我进行辅导。
你提到的作业量问题,我也会重新考虑。
教学中平衡作业量和学习效果并不容易,我会根据大家的反馈适当减少作业量,并给予必要的支持,避免过重的作业带来负面影响。
你的建议给了我很好的启发,让我重新审视自己的教学方法。
我会继续倾听学生的声音,与大家保持良好沟通,共同努力使课堂更加高效愉快。
如果仍有其他问题,欢迎你随时来找我探讨。
让我们携手努力,使学习过程更加顺利。
再次感谢你的意见反馈!这对我非常宝贵。
祝学习进步!
你的老师
李明。
投诉信及回复范文投诉信回复范文
投诉信及回复范文投诉信回复范文假如你是王华，在第一百货商店买了一部SQ200手机，发现手机有质量问题，写信给商店经理投诉。
内容如下：1．不能拍照，不能收发信息，等等。
2．希望对方可以允许你退货或者是换部新手机。
3．写信日期是2008年12月21日。
注意书信格式。
No.7 Jiang Nan Road,Chongqing City, ChinastDec. 21, 2008Dear Manager,My name is Wang Hua. I am writing this letter to tell you some problems about the SQ200 cell phone which I bought from ththe First Super Store on Dec. the 18.First of all, the cell phone can not be used to take pictures. It seems that there is something wrong with the camera. Second, I can neither receive nor send messages through this cell phone. Moreover, the buttery power is too short to last for one day.Because of the above issues, I require that you either allow me to return this cell phone and you refund the money to my account or give another new phone to me. If you have any better suggestions please contact me as soon as possible. Thank you!Yours Customer,Wang Hua.假如你是第一百货公司的经理吴刚，针对上文给予回复。
最新-投诉信(范文9篇)范文
最新-投诉信(范文9篇)范文投诉信（一）尊敬的XXX：我是XXX，是你勤勉耐心地服务了多年的老客户。
今日，我给您写信投诉，我刚刚从你们那里买了一台新空调，但是几天后，我发现它散发出不良气味，这种气味让我感到极度不适。
我要求你方返工，或者重新更换新的空调。
除此之外，我认为你们在这次交易中，消费者的权益受到了侵犯。
现在，我提出投诉，期望你们能及时给我回复，以及尽快处理此事。
非常感谢！真诚的XXX我最近在您店里购买了一部手机，但是，在使用几日后，我发现它的工作性能不稳定，有时甚至会自动关机。
我要求你方更换一部新的手机，或然大修一下。
另外，我更希望你方能以更客气的态度来回复和对待客户，这样，减少了客户的受挫感，也更容易消除我们之间的不满。
期盼你方能及时给予回复！敬礼！XXX今日，我向你们提出投诉：我刚刚从你们那里买了一台电脑，但是自我收货之后，我发现它未能按照规定的型号指定工作，甚至有时会报出错误信息。
你方质量不合格，越来越不受客户欢迎！综上所述，我要求你们尽快给我换一台新的电脑，或者重新回厂退换货，以挽回客户的心理损失，且给予相应的补偿。
此外，我更希望你方能以更加专业、客观的态度来处理有关投诉，以免出现由误解引起的不必要的矛盾。
期待您的答复！XXX我是XXX，刚刚在你们购买了两部手机，但是在使用几日后，其中一部手机功能出现明显故障：操作时经常出现卡顿、复位，和无法响应等现象。
我要求你们更换我的手机，以挽回我的心理损失。
另外，我希望你们的服务能更贴心一些，以及能以更加周到的态度来处理顾客的投诉，有助于提升企业形象和人气。
我是XXX，今日写些信给你，投诉你们坏掉的电视机。
我上周从你们店里买了一台电视机，在使用中发现频道无法多次正常打开，而且还伴有昆虫的声音。
由于这个原因，使我们很是烦恼，请你们给我以急速的救援。
我要求你们给我以退换货的售后服务，改进你们的服务态度和质量，以赢得更多的顾客信赖。
今日，我向你们提出投诉：我刚刚从你们那里买了一部手机，发现它的电量有问题，无论是在收发短信、照相、录音还是上网办公都存在诸多不便。
投诉信回复范文
投诉信回复范文
尊敬的先生/女士：
感谢您对我们公司的产品/服务表示关注，并对我们的服务提出投诉。
我们非常重视您的反馈意见，并为此给您带来的不便深表歉意。
经过仔细调查研究，我们了解到您在使用我们的产品/服务时遇到了以下问题（可根据实际情况进行描述）：
1. 问题1：（详细描述您的问题1）
解决方案：（详细说明我们对该问题的解决方案）
2. 问题2：（详细描述您的问题2）
解决方案：（详细说明我们对该问题的解决方案）
3. 问题3：（详细描述您的问题3）
解决方案：（详细说明我们对该问题的解决方案）
对于您在使用我们产品/服务时遇到的问题，我们深感抱歉。
我们已经采取以下措施来解决问题并改进服务：
1. 加强员工培训：我们将加大对员工的培训力度，提高他们的专业
素养和服务意识，以更好地满足客户的需求。
2. 优化产品/服务：我们将认真分析您的问题，并对我们的产品/服
务进行全面的优化，确保产品/服务的质量和稳定性。
3. 建立投诉反馈机制：我们将建立健全的投诉反馈机制，以便客户
能及时向我们反映问题，并及时给予解决和回复。
再次，我们对给您带来的不便表示深深的歉意，并衷心感谢您对我
们的支持和信任。
我们将确保类似问题不再发生，并为您提供更好的
产品/服务。
如果您对我们的解决方案还有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们将尽快给予答复。
再次感谢您对我们公司的关注与支持。
祝您生活愉快！
此致，
公司名称
日期。
回复投诉信范文
回复投诉信范文
尊敬的客户：
非常感谢您对我们公司的支持和信任，同时也非常抱歉给您带来了不便和困扰。
我们已经收到了您的投诉信，经过认真的调查和分析，我们对您的投诉问题做出如下回复：
首先，我们对您在使用我们公司的产品或服务过程中遇到的问题表示深深的歉意。
我们一直致力于提供高质量的产品和优质的服务，但在这次服务中，我们的工作人员没有做到完全符合您的期望和要求，给您带来了不良的体验和感受。
针对您反映的问题，我们已经采取了一系列的措施来加强我们的服务质量和管理水平，以确保类似的问题不再发生。
具体的措施包括：
1.对涉及到的工作人员进行了严格的培训和考核，以提高他们的专业素质和服务意识；
2.对服务流程和标准进行了全面的审查和优化，以确保服务的规范化和标准化；
3.建立了完善的客户投诉处理机制，对每一份投诉都进行了认真的分析和处理，以及时解决客户的问题和反馈客户的意见。
我们深知，客户是我们公司的生命线，我们将一如既往地秉承“客户至上”的服务理念，不断提升服务质量和客户满意度，为客户提供更加优质的产品和服务。
最后，再次感谢您对我们公司的支持和信任，如果您还有任何问题或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
此致
敬礼！
XXX公司
日期：XXXX年XX月XX日。
回复医疗投诉信范文
回复医疗投诉信范文
尊敬的（患者/家属）：
非常抱歉听到您对我们医疗服务的投诉，我们对给您带来的不便和困扰深感歉意。
我们非常重视每一位患者的意见和反馈，我们将认真对待您的投诉，并尽快解决问题。
我们非常理解您在医疗过程中遇到的问题给您带来的困扰和焦虑。
我们的目标始终是为每一位患者提供高质量的医疗服务，因此我们会对相关责任人进行调查和核实，以确保此类问题不再发生。
我们将尽快与相关医疗团队进行沟通，了解事件的具体情况和原因。
我们会与医生、护士和其他医护人员进行深入的交流，确保他们对您的病情和需求有充分的了解，并提供专业的治疗和护理。
我们也会加强内部培训和沟通，确保每一位医护人员都能够遵守严格的医疗标准和操作规范，提高服务质量和安全性。
我们将密切关注您的病情和康复过程，提供必要的支持和帮助。
如果您还有任何其他问题或需求，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
对于给您带来的不便和困扰，我们深感抱歉。
我们将认真对待您的投诉，并采取措施确保类似问题不再发生。
感谢您对我们的监督和支持，我们会不断努力提高医疗服务质量，为每一位患者提供更好
的照顾和关怀。
祝您早日康复！
此致
（医疗机构负责人签名）。
投诉信范文标准版
投诉信范文标准版
尊敬的{收件人姓名}：
我是您公司的忠实客户，写信向您投诉以下问题。
希望您能尽快解决，并给予合理的回应。
我在{指明时间}在贵公司购买了一件{产品名称}，但是我非常遗憾地发现产品存在以下问题：{详细描述问题}。
这些问题对我的使用体验和产品质量造成了严重影响。
在购买产品之前，我曾对贵公司的产品保持高度期待，并十分相信贵公司的产品质量和服务。
然而，由于以上问题的出现，我感到非常失望和不满。
在此我希望贵公司能采取以下措施解决我的问题：
1. 给予我一个满意的解释，说明为什么出现了以上问题；
2. 提供免费的维修或替换服务，使我能够获得一件高质量的产品；
3. 做出补偿，以弥补我因产品问题而造成的经济损失和时间浪费。
我对贵公司的产品和服务有着很高的期望，希望您能认真对待我的投诉，并尽快解决我的问题。
如果贵公司能够妥善解决这一问题，我仍然会选择继续购买贵公司的产品，并为您的品牌宣传做出贡献。
我期待您尽快回复，并解决我的问题。
如果在指定期限内未得到解决，我将不得不考虑进一步采取其他措施以保护我的权益。
谢谢您花时间阅读我的投诉信，请务必认真对待我的问题并采取实质性的行动。
此致
{您的姓名}
{您的联系方式}。
投诉信的格式 -回复
投诉信的格式-回复投诉信格式：【主题】：投诉信【收件人信息】：收件人姓名：收件人职位/部门：公司/机构名称：地址：邮编：【发件人信息】：发件人姓名：发件人地址：邮编：联系方式（电话/邮箱）：【日期】：年/月/日【称呼】：尊敬的先生/女士，【引言】：首先，我想向您表示诚挚的问候。
我写信是为了表达我对于（详细描述投诉内容的背景）。
我对这一情况感到非常不满，并希望通过这封信向您反映。
我相信您会认真对待我的问题，并给予妥善处理。
【正文】：接下来，我将详细阐述我所遇到的问题，以及我希望您能够采取的解决措施。
1. 问题描绘：清晰、客观地描述所遇到的问题。
确保提供足够的细节，帮助收件方全面了解问题的性质和严重程度。
例如，如果你有照片、录音或其他相关文件证明你受到了不公正待遇，可以在这里提供相关证据。
2. 影响与后果：说明问题对你所产生的影响以及可能带来的后果。
重点强调问题对你个人、业务或日常生活的不利影响，以增加信件的说服力。
3. 提前解决尝试（如果适用）：如果你在向收件方寄出投诉信之前已经尝试过解决问题，可以在这里简要概述你的尝试。
例如，你可能已经与相关的客户服务代表或管理层成员进行了交流，并且没有得到满意的解决方案。
4. 期望解决方案：根据问题的性质和严重程度，提出你希望收件方采取的具体解决措施。
确保你的要求合理、可执行，并避免提出过分要求。
你可以要求进行调查、更换不合格的产品、提供赔偿或退款等。
【结尾】：最后，请对您的时间和关注表示感谢，并表达您希望尽快得到回复的期望。
提供您的联系方式，以便收件方与你取得联系，并告知您的解决方案进展情况。
【致敬】：衷心希望这个问题可以得到妥善解决，你对此事给予足够的重视和关注。
【落款】：您真诚的，（签名）（发件人姓名）以上是一份投诉信的格式范例，你可以根据具体情况进行适当修改。
希望能对你有所帮助！。
投诉信(范文)
投诉信(范文)投诉信范例（一）：致：XX通用电器制造有限公司总经理办公室由：XX市XX宾馆公关销售部XX投诉事由：贵公司产品质量及贵公司特约维修中心服务的低劣总经理先生：您好!为贵公司产品的忠实用户，我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。
故而我一向选用贵公司的产品。
今年8月12号，我在XX平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。
一个月后，其调谐选台旋钮失灵，指针旋不动，调谐拉线松了。
我在9月22号(我经常出差，所以回家后方送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址，服务小姐的态度实在低劣。
我因要出差，想请中心尽快修理，结果遭到一口回绝。
原因是他们要过中秋节，要一周后才能来取。
当时他们中的一位维修人员十分马虎地打开了我的收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。
我一看结果是拉线太紧，连旋钮都拨不动。
而且刻度拨不到边。
我说这怎样行，只得一周之后取。
谁知一周后(9月30号)来取时，我心爱的收音机被修成这样了：调谐倒是修好了，但是其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了，维修十分粗劣;连后面的螺丝都没有合好。
我问维修人员这指针没有固定好行吗他一口回答：“不碍事!没问题!”此刻我十分不满意贵公司特约维修中心的服务，也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。
我不明白贵公司选定特约维修中心时是怎样思考的，也不明白对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。
总经理先生，有一点我十分清楚，就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。
本来为一名消费者，我对投诉是不十分关心的，但为贵公司的忠实用户，我还是推荐贵公司：善选维修中心，确保售后服务。
总经理先生，我一向留意呵护R9701，如今惨遭此“不幸”，我有点“痛心疾首”，我恳请贵公司将处理结果函告本人。
谢谢!祝：商祺!XXX20XX年XX月XX日投诉信范例（二）：投诉信×××消费者协会：我叫赵××，女，家住××市××街××号，工单位××，联系电话××××，邮政碥码×××。
新回复投诉信范文(精选十七篇)
回复投诉信范文(精选十七篇)5回复投诉信范文(篇一)Dear Mr. Chang:On September 10, our order for 280 womens cotton sweaters was duly received, but we regret to say that 40 cotton sweaters in white color were seriously soiled.We had the case investigated immediately, and the result shows the damage was due to improper packing, for which the suppliers are definitely responsible.Needless to say, we have suffered a great loss from this, as we cannot sell the sweaters in this condition to our customers. We ask you to conduct investigation at your end and reply to us.Sincerely yours,Li Ming回复投诉信范文(篇二)Dear Manager,Last weekend,I bought a mobile phone of your company`s on the I find out some serious quality problems of this mobile phone.First of all,I can`t use this phone to send short messages to my family members or my friends,what is more,mobile phone doesn`t ring when I am making a call.Secondly,this type phone has been sold who bought your company`s phone can`t find any way to exchange a new phone.What`s more,the type of your company`s phone is more advanced than other mobilephone` in Chinathere isn`t any suitable spare part of mobile phone,we can`t get it fixed!All in all,it is said that "customer First".So you must try your best serve for your you should send a new mobile phone to me in a short `t put off your action,customers who bought your company`s phones just like me,we are angry!Yours,Bumanyi回复投诉信范文(篇三)Dear Mr。
投诉信回复范文
投诉信回复范文投诉信回复范文【第1篇】投诉信回复范文——占道现象来信人：您好！来信收悉，市政府立即责成ｘｘ区政府核处，现将办理情况回复如下：经ｘｘ区市政执法大队现场核实，ｘｘ怡园属于猫儿石农转非安置小区，常住人口约7000余人。
小区周边生活配套设施一直未完善，无农贸市场，造成小区大门外自发形成临时露天菜市场，导致小区周边环境脏、乱、差。
为解决该问题，20ｘｘ年8月经ｘｘ区政府同意设置了临时占道市场，并按照《摊区自律自治公约》实施自主管理。
下一步，区市政执法大队将会持续加强对该区域的市容秩序巡查和管理力度，及时纠正违规行为。
针对占道停车的情况，ｘｘ区公安分局交巡警支队将加强对ｘｘ一路至金嶺酒店沿线占道停车的处罚力度，规范车辆停车秩序。
同时，区公安分局交巡警支队约谈了顺途汽修厂负责人，对其进行了交通法规宣传教育并责令停止违规停车行为。
感谢您对市政府工作的理解和支持。
【第2篇】投诉信回复范文——违规夜市占道经营，油烟扰民来信人：您好！来信收悉，市政府立即责成ｘｘ区政府核处，现将办理情况回复如下：经查，反映情况属实。
弹子石街道已组织力量对该处进行规范管理，要求商户做到统一地垫、统一时间、统一设置垃圾容器，禁止使用重污染燃料。
同时，弹子石街道已立项将隔离桩延伸至原大佛段派出所出入口处，确保交通畅通。
下一步，弹子石街道将对大佛段正街进行专项整治，尽最大努力解决烧烤摊阻碍交通及油烟扰民等问题。
特此回复。
【第3篇】投诉信回复范文——拖欠员工工资陈先生：来信收悉，市政府责成ｘｘ县政府核实处理，现将办理情况回复如下：接到反映后，ｘｘ县人力社保局劳动保障监察大队向重庆百果园酒业有限公司下达了劳动保障监察调查询问通知，该公司安排专人进行了处理。
据了解，因公司经营管理不善，加之市场竞争激烈，目前资金链运转脱节，尚欠员工工资等约30万元。
经公司与职工多次协商，就工资和所欠社保费用达成了一致意见：一是公司筹集资金10万元，于20ｘｘ年11月10日前发放两个月的职工工资；二是余下的20万元和拖欠的社保费用在20ｘｘ年春节前付清。
职工投诉要工资回复信范文
职工投诉要工资回复信范文
尊敬的XXX同志：
您好!
我们已收到您关于拖欠工资的投诉信。
对此我们表示歉意,并对给您带来的不便深感抱歉。
目前公司正面临一定的资金周转困难,导致工资发放出现延迟。
但公司高度重视这一问题,正在积极筹措资金,争取在XX日前将拖欠的工资全部发放到位。
同时,我们承诺日后一定严格按时发放员工工资,避免此类情况再次发生。
再次对本次工资发放延误给您带来的不便表示诚挚的歉意,并衷心感谢您一直以来为公司发展所作出的努力与贡献。
XXX公司
年月日。
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假如你是王华，在第一百货商店买了一部SQ200手机，发现手机有质量问题，写信给商店经理投诉。
内容如下：之樊仲川亿创作
1．不克不及拍照，不克不及收发信息，等等。
2．希望对方可以允许你退货或者是换部新手机。
3．写信日期是2008年12月21日。
注意书信格式。
No.7 Jiang Nan Road,
Chongqing City, China
Dec.21st, 2008 Dear Manager,
My name is Wang Hua. I am writing this letter to tell you some problems about the SQ200 cell phone which I bought from the First Super Store on Dec. the 18th.
First of all, the cell phone can not be used to take pictures. It seems that there is something wrong with the camera. Second, I can neither receive nor send messages through this cell phone. Moreover, the buttery power is too short to last for one day.
Because of the above issues, I require that you either allow me to return this cell phone and you refund the money to my account or give another new phone to me. If you have any better suggestions please contact me as
soon as possible.
Thank you!
Yours Customer,
Wang Hua.
假如你是第一百货公司的经理吴刚，针对上文给予回复。
Dec. 30th, 2008 Dear Mr. Wang,
My name is Wu Gang, the General Manager from The
First Super Store. First of all, I would like to say sorry about your new phone and thank you for telling us about these problems.
As far as your SQ200 cell phone is concerned, I suggest that you return it back to our store and we will give you another one. The charge will be all on us. In order to express our regrets, we plan to send you a gift card. I promise the new cell phone is going to be
perfect!
Finally, we are sorry again and hope you will like the new cell phone! If you have any questions, please feel free to contact me. Have a good day!
Sincerely,
Wu Gang.。