旅游企业战略管理---多元化战略成功的必要条件 ---以华侨城集团为例

旅游企业战略管理

多元化战略成功的必要条件

---以华侨城集团为例小组成员：

多元化战略成功的必要条件

---以华侨城集团为例

1.华侨城简况

华侨城集团成立于1985年11月11日，是隶属于国务院国资委管理的大型中央企业之一。成立二十多年以来，由深圳湾畔的一片滩涂起步，发展成为一个跨区域、跨行业经营的大型国有企业集团，培育了房地产及酒店开发经营、旅游及相关文化产业经营、电子及配套包装产品制造等三项国内领先的主营业务。

华侨城集团公司长期致力于发展有中国特色的文化产业集群，将塑造成为中国最具创想文化和影响力的企业，并通过独特的创想文化致力于提升中国人的生活品质。旗下拥有华侨城控股（SZ000069）、华侨城（亚洲）控股（3366. HK）、康佳集团（SZ000016）三家境内外上市公司以及锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、波托菲诺、新浦江城、何香凝美术馆、OCT-LOFT创意文化园、华夏艺术中心、长江三峡旅游、华侨城大酒店、威尼斯酒店、茵特拉根大酒店、城市客栈等一系列国内著名的企业和产品品牌。是少数几个连续六年入选中国企业500强的企业之一。

与此同时，随着深圳东部华侨城，深圳西部华侨城，北京华侨城，成都华侨城，上海华侨城，云南华侨城，西安华侨城，天津华侨城，武汉华侨城，及泰州华侨城多个大型综合性旅游项目和高尚居住社区的先后投资建设，华侨城集团全国发展的战略布局已经形成。华侨城集团将以更加创新和开放的姿态，并以强大的生机活力和崭新的形象走向未来，谱写更加辉煌的乐章。

1.1 华侨城地产

华侨城是最早被列为国务院国资委大力扶持发展房地产业的全国五大中央企业之一。率先倡导“花园中建城市”、“规划就是财富”、“环境就是优势”等现代发展理念，形成了“以旅游主题地产为特色的成片综合开发和运营”模式，为深圳乃至全国的城市规划建设提供了有益的经验和经典的示范作用，成为蜚声海内外的花园城区建设的综合运营机构——不仅涵盖了传统意义上房地产开发的所有形态，包括住宅、别墅、公寓、商业、写字楼、酒店、创意产业园，如东方花园、海景花园、湖滨花园、中旅广场、锦绣花园、波托菲诺、曦城、新浦江城、华侨城沃尔玛购物广场、波托菲诺商业街、汉唐大厦、威尼斯酒店、海景酒店、城市客栈、华侨城国际青年旅舍、OCT-LOFT 华侨城创意文化园等；而且涵盖更宽泛范畴，包括何香凝美术馆、OCT当代艺术中心、华夏艺术中心以及学校、医院、体育中心、高尔夫球俱乐部等，是建筑类别最齐全、产品线最丰富的房地产企业之一，并发展成为“中国旅游主题地产第一品牌”。

2003年荣登全国房地产企业纳税排行榜冠军，2005年来连续三年荣膺国务院企业研究所等机构颁发的“中国房地产品牌价值TOP10”和“中国房地产旅游地产领先品牌”，“2006年中国地产优秀企业公民”等多项荣誉。跟随集团的发展步伐，以深圳珠三角为基地、长三角、环渤海湾以及西南区域为战略布局区域的“1+3”战略格局基本形成。

1.2 华侨城旅游

旅游是华侨城集团最具社会影响力的业务。华侨城从“一步迈进历史，一日游遍中国”；到九十年代初开始以“让世界了解中国，让中国了解世界”为宗旨，提出建设具有中国特色的主题公园群。先后投资建设了锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗和深圳欢乐谷主题公园，在南中国的深圳湾畔形成了中国最大的主题公园群，打造了一

个深受游客喜爱的旅游目的地。行业权威机构TEA （主题休闲娱乐行业协会）& ERA

（经济研究事务所）联合发布旅游行业最权威的统计数据显示，华侨城旗下已经开业的旅游景区2007年入园人数合计达到1350万人次，与美国迪士尼乐园、英国美林娱乐集团公司、美国环球影城、六旗集团、布什系列公园和西德角连锁主题公园等一起进入年入园人数千万人次以上的全球旅游景区集团八强，名列第七，为亚洲地区唯一进入“全球旅游景区八强”者。深圳欢乐谷单个景区以320万的年入园人数连续两年跻身亚太地区十强。

华侨城各旅游景区先后荣获首批“全国文明风景旅游区”、首批“国家5A级旅游景区”、首批“国家级文化产业示范基地”、首个“国家生态旅游示范区”等称号。2007年10月，深圳华侨城旅游度假区迎来了第1亿名游客，成为华侨城旅游发展历程中里程碑式的纪录。2009年，成都欢乐谷和上海欢乐谷相继开业，华侨城欢乐谷连锁东南西北全国布点布局完成；2011年10月10日辛亥革命100周年纪念之际，武汉欢乐谷将正式开园营业，全国东西南北中欢乐中国版图将进一步扩大。

作为中国主题公园产业化的先行者和探索者，华侨城旅游以“深圳华侨城和东部华侨城示范基地，深圳、北京、成都、上海、武汉等五个连锁欢乐谷，天禅、金面王朝、欢乐无极等十大旅游演艺，华侨城旅游讲习所、旅游研究院、国际传媒演艺公司三大智慧平台”为基本框架，通过不断的自主创新和对文化旅游的深刻理解，强调每一处华侨城主题公园的原创性、产品的差异化，全面构建华侨城旅游文化产业。

华侨城控股将把“华侨城旅游”打造为全国第一旅游品牌，把“欢乐谷”品牌打造成为具有自主知识产权的、全国第一连锁的主题公园品牌，在不断发展的“华侨城旅游”旗下各产品品牌中，不断创新、培育新的连锁产品品牌,建设中国最强的旅游集团，将“华侨城旅游”建设成为中国第一旅游品牌；注重挖掘旅游产业的文化内涵，将华侨城控

股建设成为旅游文化产业拓展型企业。

1.3 华侨城酒店

华侨城创造性地将建设主题公园的文化包装手法移植到酒店领域，以主题概念模式投资建设了白金五星级品牌华侨城洲际大酒店（OCT Grand Hotel）、五星级品牌“华侨城”酒店（OCT Hotel）、四星级品牌奥思廷酒店（OCity Hotel）、经济型精品连锁品牌城市客栈（City Inn），形成了一套完整的以“主题和创想”为核心价值的品牌架构体系。华侨城酒店目前已拥有、管理4家高星级主题酒店，20家城市客栈经济型连锁酒店，资产规模达20亿元，总计客房数超过5000间，覆盖北京、广州、深圳等全国8个重点城市未来三年将发展到拥有和管理6-8家高星级酒店以及40家城市客栈连锁酒店，成为中国文化主题酒店的最佳实践者。

1.4 华侨城电子—康佳集团

康佳集团成立于1980年5月，是中国改革开放以后成立的第一家中外合资电子企业。经过二十多年的快速发展，康佳集团已成长为大型电子信息产业集团和公众股份制上市公司（A股代码：0016；B股代码：2016），是国家300家重点扶持发展的大型企业，也是广东省、深圳市重点扶持发展的外向型高科技企业集团，主导业务涉及多媒体消费电子、移动通信、白色家电、数字网络以及上游元器件等多个产业领域。