360度考核制度(5项制度)
360度考核制度(5项制度)
360度考核制度(5项制度)标题：360度考核制度(5项制度)引言概述：360度考核制度是一种全面评估员工绩效的方法，通过多方面的评价来全面了解员工的工作表现。
这种制度能够有效地提高员工的工作积极性和工作效率，促进团队的合作与发展。
下面将介绍360度考核制度的五项制度。
一、目标设定制度1.1 确定明确的工作目标：员工应该在每一个考核周期开始时与直接主管一起制定明确的工作目标，包括具体的任务和绩效指标。
1.2 目标分解与量化：工作目标应该被分解为具体的任务，并且需要量化，以便于后续的考核和评价。
1.3 目标评估与调整：在考核周期结束时，员工和主管应该一起评估目标的完成情况，并根据实际情况进行调整和改进。
二、360度评价制度2.1 多方评价：除了直接主管的评价外，还应该包括同事、下属和客户等多方评价，以全面了解员工的工作表现。
2.2 评价标准明确：评价标准应该清晰明确，包括工作态度、工作成果、团队合作等方面。
2.3 及时反馈：评价结果应该及时反馈给员工，匡助他们了解自己的优势和不足，及时改进。
三、培训发展制度3.1 根据评价结果制定培训计划：根据360度评价的结果，制定针对性的培训计划，匡助员工提升工作能力。
3.2 提供多样化的培训方式：培训方式应该多样化，包括课堂培训、在线学习、实践应用等，以满足员工不同的学习需求。
3.3 鼓励员工自主学习：除了公司提供的培训，还应该鼓励员工自主学习，提高自我能力。
四、激励奖惩制度4.1 设立奖励机制：根据360度评价的结果，设立奖励机制，激励员工积极工作，提高工作绩效。
4.2 建立奖惩公平机制：奖惩机制应该公平公正，避免主管偏袒或者歧视员工。
4.3 及时奖惩：奖励和惩罚应该及时有效，让员工感受到公司对于绩效的重视。
五、绩效考核结果运用制度5.1 绩效结果运用：360度考核的结果应该被用于员工的晋升、薪资调整、职业规划等方面，发挥其应有的作用。
5.2 公开透明：公司应该公开透明地使用绩效考核结果，让员工了解评价标准和考核流程。
360度考核管理制度
360度考核管理制度一、目的为确切的了解员工的工作态度、个性，能力状况、工作绩效等基本状况，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现，为公司的优秀人员选拔、晋升、股权激励及职业生涯规划等提供参考依据。
二、适用范围公司全体员工，不包含试用期员工。
三、考评内容及考评分数计算1、根据考评岗位不同，分为两类：管理岗（部门主管级含以上）、职员。
不同岗位类型，考核范围、内容和侧重点不同。
管理层包括：计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度；职员：专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；2、分数计算360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。
每份表格共有5个考核项目，每个大项目为20分，小项目满分为5分，即每份考核表满分为100分，打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。
如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚，可选择对于该子项目放弃打分权。
如果出现未打分子项目，则按照其他项目平均得分计算该项目得分（每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分）。
每个人的考核表由5名考核者共同打分，最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。
四、考核人员组成各岗位类型的考核人员组成不同，但总人数限制在5名，不同考核者权重不同。
每位考核者评分共计100分，最终考核结果，根据各自权重进行加权计分。
备注：1、管理层：部门负责人上级为总经理，一级部门经理上级为公司总经理，二级部门经理主管上级为一级部门负责人。
2、职员、技术员，如本部门同事不足两人，可从其他部门选择人员参与考核。
五、考核者提名由总经理或部门负责人提名，人力资源部审核考核的合理性，并将最终的考核名单发送给薪酬绩效考核主管，由薪酬绩效考核主管统一组织考核。
如果遇到所选的考核人员因为不了解工作情况而拒绝为其打分，则由部门负责人重新选定一名考核者。
360度考核制度(5项制度)
360度考核制度(5项制度)360度考核制度(5项制度)引言概述：360度考核制度是一种全方位评估员工绩效的方法，它将来自不同角度的评估者的反馈综合起来，以全面了解员工的表现和能力。
本文将介绍360度考核制度的五项制度，包括评估者选择、评估内容、评估方法、结果分析和改进措施。
一、评估者选择：1.1 内部评估者：内部评估者通常是员工的直接上级或同事，他们对员工的工作表现有较为直接的了解。
选择内部评估者时，应考虑其对员工工作的熟悉程度、能力和公正性。
1.2 外部评估者：外部评估者可以是客户、合作伙伴或其他与员工有工作接触的人员。
他们能够提供独立的观点和反馈，对员工的工作表现有独到的见解。
选择外部评估者时，应考虑其对员工工作的了解程度和专业能力。
1.3 自评：自评是员工对自己工作表现的评估，可以帮助员工反思自己的优点和不足之处。
自评应客观真实，避免过分夸大或贬低自己的能力。
二、评估内容：2.1 工作目标和绩效指标：评估内容应包括员工的工作目标和绩效指标，以确保评估的准确性和针对性。
工作目标和绩效指标应与员工的职责和岗位要求相匹配，能够客观衡量员工的工作表现。
2.2 行为和态度：除了工作目标和绩效指标，评估内容还应包括员工的行为和态度。
良好的工作态度和团队合作能力对于员工的绩效和发展至关重要，因此评估者应对员工的行为和态度进行评估。
2.3 个人发展和学习能力：评估内容还应包括员工的个人发展和学习能力。
员工的个人发展和学习能力对于组织的长期发展和员工的职业发展都具有重要意义，因此评估者应对员工的个人发展和学习能力进行评估。
三、评估方法：3.1 问卷调查：问卷调查是最常用的评估方法之一，通过向评估者发放问卷，收集他们对员工绩效的评价和意见。
问卷调查可以匿名进行，以确保评估者的意见能够得到充分表达。
3.2 面谈和访谈：面谈和访谈是一种直接交流的评估方法，评估者可以与员工进行面对面的对话，了解他们的工作情况和意见。
HR-360度绩效考评方案
360度绩效考评方案目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容（考评结构图见附表1和附表2）根据考评岗位不同,分三类：一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评（1）一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工；（2）一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
（3）考评方法有：百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等（4）品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格（10%）：百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分（注意：因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性）②工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分（典型事件加减分,或定期进行民主评议）③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
360度绩效考核实例
制表：全景人力资源开发网360度绩效考核体系实施纲要简介为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高员工绩效水平，增强公司在市场中的竞争力，促进在公司内形成积极向上的氛围，特制定此考核制度。
本考核制度遵循量化、公平的原则，以员工的工作结果为主要考核对象，昼以客观、公开的量化指标为徇标准和考核依据，量大限度的减少主观随意性，使该考核制度具有现实的可操作性。
对于难以量化衡量的工作岗位，以目标管理的原则进行考核。
为促进公司的不断改进，引导员工为公司的发展献计献策，本考核制度中考虑了员工合理化建议因素。
员工的绩效在簋大程度上决定了其直接上级的绩效，而员工的直接上级又是最了解该员工的管理者，因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力，并承担考核的责任。
在本考核制度中赋予直接上级对下属员工的考核有核准权，直接上级的上级对些只有知情权和指导权，没有权力修改，也不承担责任。
这些原则是为了防止回避责任、转移矛盾现象的发生。
为了体现公平性，除了公布量化指标和考核结果外，还设立了考核仲裁制度，仲裁委员会有权改变考核结果，其审理结果具有最终效力。
文件部分：本文件包括以下主要内容：（1）总则；（2）对非生产部门中层管理者的考核办法；（3）对生产部门（厂部）中层管理者的考核办法；（4）对非生产部门职员的考核办法；（5）对生产部门操作工人的考核办法；（6）考核结果的评级标准；（7）考核奖惩规定；（8）考核时间；（9）考核面谈；（10）考核仲裁；（11）年终考核；（12）附件；（13）其他。
一、总则1、本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核；2、以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作；3、以提高员工的能力，并公正合理地处理员工的待遇。
4、本制度适用于公司内除总经理外的所有员工；5、包括试用期的员工和临时工。
6、对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分；其中基础部分包括①工作结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同事互评（适用于部分岗位）、⑥业务相关部门对本部门工作情况的评价（适用于部分部门）。
360度绩效考核方案
绩效考核方案（360度）一、目的为了建立、健全我公司的绩效管理体系，使员工的工作得到认可并提高员工的绩效，提高各职能部门的满意度，促进各职能部门内部的团队合作精神，理顺各职能部门之间的关系和运作，提升团队业绩，使公司得到持续性发展，经研究，特制订2010年度绩效考核办法。
二、基本目标1、通过绩效考核，促进公司整体目标实现，提高整体运作能力和竞争力；2、通过绩效考核，加强部门之间的沟通与协作，提升团队士气，降低企业内耗，理顺部门关系，提高团队业绩；3、通过绩效考核，帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力，建立适应企业发展战略的人力资源队伍；4、在绩效考核的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。
三、基本原则公司实施绩效考核的基本原则是：公平：考核标准公平合理，人人都能公平竞争；公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法；公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。
四、适用范围本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日，本办法适用于公司除下列人员外的全体员工：1、试用期内人员。
2、兼职、特聘人员。
3、考核期间休假停职3个月以上者。
五、年终考核内容2010年年终考核内容重点分三部分：1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。
2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。
3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。
六、考核等级、分数。
2010年年终考核综合评价等级分四级：A：优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。
（5分）B：良好——员工该项表现较好，并无突出表现及过失，。
（3分）C：合格——员工该项符合标准且并无较大过失。
（1分）D：差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。
（-1）七、考核流程2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。
1、“360度”关系测评①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》（附表1），员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。
360度考核制度(5项制度)
360度考核制度(5项制度)360度考核制度(5项制度)引言概述：在现代企业管理中，为了提高员工的工作效率和团队协作能力，360度考核制度被越来越多的企业采用。
该制度以全面、多角度地评估员工的能力和表现，有助于发现和解决问题，提升整体绩效。
本文将介绍360度考核制度的五个主要方面。
一、评估对象广泛1.1 同事评估：通过同事的评估，可以了解员工在日常工作中的表现、沟通和合作能力。
1.2 上级评估：上级对员工的工作表现进行评估，可以客观地了解员工的工作态度、责任心和领导能力。
1.3 下级评估：下级对上级的评估，可以反映上级的领导风格、指导能力和团队管理能力。
二、客观评价体系2.1 行为导向：360度考核制度注重员工的具体行为和表现，而非主观臆断。
2.2 评估指标：制定明确的评估指标，包括工作质量、工作效率、沟通能力、团队合作等方面。
2.3 定期评估：考核周期固定，一般每半年或每年进行一次，确保评估的连续性和客观性。
三、激励与改进机制3.1 激励机制：根据评估结果，给予表现突出的员工适当的奖励和晋升机会，激发员工的积极性和工作动力。
3.2 培训和发展：根据评估结果，为员工提供相应的培训和发展机会，帮助他们弥补不足，提升能力。
3.3 反馈和改进：通过评估结果的反馈，员工可以了解自己的优势和不足，从而有针对性地改进自己的工作方式和技能。
四、挑战与应对4.1 隐私保护：在进行360度考核时，要保护员工的个人隐私，确保评估结果的保密性。
4.2 公正公平：评估过程应该公正公平，避免主观偏见和不公平待遇。
4.3 培训与沟通：为员工提供相关的培训和沟通机会，帮助他们理解和适应360度考核制度，减少不适应和抵触情绪。
结论：360度考核制度通过广泛的评估对象、客观的评价体系、激励与改进机制以及应对挑战的方式，能够全面、准确地评估员工的能力和表现，有助于提高员工的绩效和整体团队的协作能力。
然而，在实施过程中需要注意隐私保护和公正公平原则，同时提供培训和沟通机会，以确保该制度的有效性和员工的接受度。
360度考核制度(5项制度)
360度考核制度(5项制度)360度考核制度(5项制度)引言概述：在现代企业管理中，人力资源是企业最重要的资产之一。
为了更好地管理和激励员工，许多企业采用了360度考核制度。
这种制度以全面评估员工的表现和能力为目标，将评估者从仅限于直接上级扩展到包括同事、下属和客户等多个角色。
本文将介绍360度考核制度的五项制度，包括指标设定、评估方式、反馈机制、结果运用和改进措施。
一、指标设定：1.1 设定明确的目标：制定明确的工作目标和绩效指标，使员工知道自己被评估的标准。
1.2 综合考虑多维度指标：考虑员工的工作质量、工作效率、创新能力、团队合作等多个方面的指标，全面评估员工的综合能力。
1.3 与企业战略目标相匹配：确保考核指标与企业的战略目标相一致，使员工的工作成果与企业的发展方向相契合。
二、评估方式：2.1 匿名评估：为了确保评估的客观性和公正性，评估者应该是匿名的，以避免评估者受到个人关系的影响。
2.2 多角度评估：评估者应该包括直接上级、同事、下属和客户等多个角色，以获取全面的评估结果。
2.3 定期评估：评估应该定期进行，以便及时发现员工的表现和能力变化，为员工的个人发展提供指导。
三、反馈机制：3.1 及时反馈：评估结果应该及时反馈给员工，以便员工了解自己的优势和不足，及时调整工作方式。
3.2 鼓励积极反馈：鼓励评估者提供积极的反馈和建议，帮助员工改进和成长。
3.3 建立反馈文化：企业应该建立一个良好的反馈文化，鼓励员工之间互相反馈，促进团队的协作和发展。
四、结果运用：4.1 绩效奖励：根据评估结果，给予员工相应的奖励，激励员工的积极工作表现。
4.2 职业发展规划：通过评估结果，为员工提供个人发展规划和培训机会，帮助员工提升能力和实现职业目标。
4.3 人才管理决策：将评估结果作为人才管理决策的重要依据，包括晋升、调岗、培训等。
五、改进措施：5.1 定期评估制度的改进：根据实际情况和员工反馈，不断改进和完善360度考核制度，提高评估的准确性和有效性。
360度考核制度(5项制度)
360度考核制度(5项制度)引言概述：360度考核制度是一种全面评估员工绩效的方法，它不仅仅评估员工的工作成果，还考量员工在团队合作、领导能力、沟通技巧等方面的表现。
本文将从五个大点详细阐述360度考核制度的相关内容，包括制度的定义、目的、实施步骤、优点和挑战。
正文内容：1. 制度定义1.1 360度考核制度的概念1.2 制度的基本原理1.3 制度的适合范围2. 目的和意义2.1 评估员工的综合能力2.2 促进员工的个人成长2.3 增强团队的合作意识2.4 提升组织的绩效水平3. 实施步骤3.1 设定评估指标和标准3.2 采集评估信息3.3 进行评估和分析3.4 提供反馈和改进建议3.5 制定个人发展计划4. 优点4.1 全面评估员工绩效4.2 促进员工的自我认知和成长4.3 增强团队的凝结力和协作能力4.4 提高组织的绩效和竞争力5. 挑战5.1 评估过程中的主观性和偏见5.2 评估结果的正确解读和运用5.3 组织文化和员工接受度的影响总结：综上所述，360度考核制度是一种全面评估员工绩效的制度，它能够评估员工的工作成果、团队合作、领导能力和沟通技巧等方面的表现。
通过设定评估指标和标准、采集评估信息、进行评估和分析等步骤，可以全面了解员工的绩效，并提供反馈和改进建议。
该制度的优点包括全面评估员工绩效、促进员工的自我认知和成长、增强团队的凝结力和协作能力，进而提高组织的绩效和竞争力。
然而，评估过程中的主观性和偏见、评估结果的正确解读和运用，以及组织文化和员工接受度的影响等都是该制度面临的挑战。
因此，在实施360度考核制度时，需要注意解决这些挑战，以确保其有效性和公正性。
360度主评议分值测评方法
双引号民主评议分值测评方法一、民主评议等级划分分成五级：S—A—B—C—D百分制情况下：公司考核均衡数据为90分，均衡系数值为1。
具体等级中，所考核系数设定数据如下图：二、评议选项赋值选项赋值主要是对于选择题中的各项进行的具体分值给定，具体分值是根据每个选项针对岗位满意度情况进行的分别赋值，一般而言，具体统计方法，如下：A -1B 0C 1D 2三、评议分值划分法根据评议五等级的划分，对于评议分值亦进行五等级区间划分，划分方法：根据每一项的总分值进行计算：评议总分值=评议分值*总评议人数，按照所需区间数进行具体的范围划分：即：第Ⅰ区间为——（评议总分值/区间数*0 ，评议总分值/区间数*1〗第Ⅱ区间为——（评议总分值/区间数*1 ，评议总分值/区间数*2〗第Ⅲ区间为——（评议总分值/区间数*2 ，评议总分值/区间数*3〗第Ⅳ区间为——（评议总分值/区间数*3 ，评议总分值/区间数*4〗第Ⅴ区间为——（评议总分值/区间数*4 ，评议总分值/区间数*5〗如：评议最高分值为2分，总评议人为15人，那么评议分值区间按照五等级划分为：四、评议满意度百分比统计方法最终满意度值：落定在各区间值中的数量与该评议等级系数乘积总和/评议项数*均衡值*100%即：满意度值=∑等级考核系数*所落在等级分值区间中的次数/评议项数*100%如：在S等级落定次数为0，A级落定次数为1，B级落定次数为0，C级落定次数为3，D61%就是其个人在该民主评议的最终得分值。
五、个人评议系数值体现：民主评议最后因为涉及到满意度百分比情况进行的统计。
其实，对于百分制进行小数转换，则成为个人的考核系数值。
后期在绩效考核统计分值时会确定。
六、后者记绩效中，因为涉及各问项的比例划分问题与权重划分问题，所以在绩效核算时会比较复杂，但是后期会直接进行培训；绩效根本参数是“公司考核系数”，是根据公司长期的积淀所得，在短期确定中，也可以进行强制确定，涉及因素有：第一，加权比例法，进行重点确定各考核等级落定人数比例；第二，实际评估法，根据选项分值与出题者主观划定的分值等级进行的确定。
360度绩效考核方案
绩效考核方案（360度）一、目的为了建立、健全我公司的绩效管理体系，使员工的工作得到认可并提高员工的绩效，提高各职能部门的满意度，促进各职能部门内部的团队合作精神，理顺各职能部门之间的关系和运作，提升团队业绩，使公司得到持续性发展，经研究，特制订2010年度绩效考核办法。
二、基本目标1、通过绩效考核，促进公司整体目标实现，提高整体运作能力和竞争力；2、通过绩效考核，加强部门之间的沟通与协作，提升团队士气，降低企业内耗，理顺部门关系，提高团队业绩；3、通过绩效考核，帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力，建立适应企业发展战略的人力资源队伍；4、在绩效考核的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。
三、基本原则公司实施绩效考核的基本原则是：公平：考核标准公平合理，人人都能公平竞争；公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法；公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。
四、适用范围本办法考核时限为2010年1月1日至2010年12月31日，本办法适用于公司除下列人员外的全体员工：1、试用期内人员。
2、兼职、特聘人员。
3、考核期间休假停职3个月以上者。
五、年终考核内容2010年年终考核内容重点分三部分：1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。
2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。
3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。
六、考核等级、分数。
2010年年终考核综合评价等级分四级：A：优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。
（5分）B：良好——员工该项表现较好，并无突出表现及过失，。
（3分）C：合格——员工该项符合标准且并无较大过失。
（1分）D：差——员工该项表现很差且各项表现均不达标。
（-1）七、考核流程2011年1月15日由人力资源部组织实施2010年度年终考核。
1、“360度”关系测评①人力资源部下发各部门《员工关系测评表》（附表1），员工需根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。
360度绩效考核体系
360度绩效考核体系一、总则1、本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核；2、以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作；3、以提高员工的能力，并公正合理地处理员工的待遇。
4、本制度适用于公司内除总经理外的所有员工；5、包括试用期的员工和临时工。
6、对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分；其中基础部分包括①工作结果、②岗位规范要求、③行政纪律、④上级评议、⑤同事互评（适用于部分岗位）、⑥业务相关部门对本部门工作情况的评价（适用于部分部门）。
合理化建议包括本人的合理化建议、下属员工的合理化建议（适用于管理岗位）。
7、由各部门根据标准操作手册制定每个岗位具体的量化考核指标，由人力资源部存档。
8、由各部门制定各自的岗位规范要求及其考核细则作为本考核制度的附件，是岗位规范考核的依据。
9、由人力资源部制定行政要求规范及其考核细则，作为本制度的附件，是行政考核的依据。
二、对非生产部门中层管理者的考核办法1、非生产部门中层管理者包括副总经理、非生产部门的部门经理/主管。
2、对非生产部门中层管理者每季度考核一次。
3、对非生产部门中层管理者的考核分为基础部分、合理化建议两部分。
基础部分包括：①工作计划完成情况-目标完成率；②本人和下属员工岗位规范违纪情况-岗位规范考核；③本人和下属员工行政纪律违纪情况-行政考核；④业务相关单位的考核；⑤直接上级评议。
合理化建议包括①被考核人的合理化建议；②下属的合理化建议。
4、对非生产部门中层管理者的考核流程见附件2。
5、由人力资源部查阅被考核人在考核期内是否有严重违纪情况，并通知其直接上级。
有严重违纪情况的不能参加考核。
通知单见附件3。
6、由考核组（由人力资源部主管和副总级领导共同确定考核组的数量和人选，挑选原则是有代表性、公平性）和其直接上级共同核查被考核人的工作计划完成情况。
该项满分为300分，格式见附件4，具体内容根据被考核人的工作计划（详见MBO绩效考核体系）确定。
主管级以上管理人员360度考核制度
主管级以上管理人员360度考核制度为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高员工绩效水平，增强公司在市场中的竞争力,促进在公司内形成积极向上的氛围，特制定此考核制度.本制度包括以下主要内容：（1）总则；（2）考核办法（3）考核结果的评级标准;（4）考核奖惩规定；（5）考核时间；（6）考核面谈；一、总则本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核,以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作，以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。
本制度适用于公司内除总经理和副总经理外的中层领导。
考核分为上级、同级和下级三部分组成.1、上级考核主要包括:工作业绩、工作能力和工作态度。
2、同级考核主要包括：团队协作、工作能力和工作态度。
3、下级考核主要包括：团队管理、工作能力和工作态度。
二、考核办法1、中层管理者包括主管级以上员工。
2、对中层管理者每半年考核一次。
3、由被考核人的直接上级对被考核人进行评议，该项满分为100分,其中工作业绩权重50%;工作能力权重30％；工作态度权重20％；格式见附件1.4、由被考核人的相关同级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中团队协作权重50%;工作能力权重30％;工作态度权重20％；格式见附件2.5、由被考核人的直接下级对被考核人进行评议，该项满分为100分，其中团队管理权重30%;工作能力权重50％；工作态度权重20%；格式见附件3。
三、考核结果评级如下:1、同时满足下列所有条件者为A等：单项得分不低于该项满分的90％，总分不低于270分。
2、同时满足下列所有条件者为B等：单项的得分不低于该项满分的80％，总分不低于240分。
3、同时满足下列所有条件者为C等：单项得分不低于该项满分的60%,总分不低于180分。
4、满足下列任一条件者为D等：单项得分低于该项满分60%，总分低于180分。
四、考核奖惩规定1、新入职中层管理人员A等：直接转正。
主管级以上管理人员360度考核制度
主管级以上管理人员360度考核制度360度考核制度是一种综合评价管理人员的管理制度，旨在全面了解管理人员的工作表现和能力水平，帮助管理层更好地指导和培养管理人员。
主管级以上管理人员是企业中的关键人员，他们的工作表现直接影响公司的经营状况和发展方向，因此实施360度考核对于企业的长远发展至关重要。
首先，主管级以上管理人员的360度考核应该包含多个评价维度，包括员工、同事、上级、下属和客户等多方评价，全方位了解管理人员的综合能力和表现。
员工评价可以反映管理人员在日常工作中的领导风格、团队建设能力和员工关系处理能力；同事评价可以了解管理人员在与同事之间的协作能力和沟通能力；上级评价可以评估管理人员的执行能力和决策水平；下属评价可以反映管理人员的领导能力和管理效果；客户评价则可以了解管理人员在业务拓展和客户关系维护方面的表现。
通过这些不同渠道的评价，可以更全面地评估管理人员的综合能力和工作表现。
其次，主管级以上管理人员的360度考核需要建立科学合理的评价标准和评价体系，确保评价结果客观公正。
评价标准应该与管理人员的工作职责和企业目标紧密相关，反映管理人员在工作中的实际表现和贡献。
评价体系应该包括定量指标和定性评价，确保对管理人员的评价全面而准确。
此外，评价过程应该公开透明，管理人员应该清楚了解评价的标准和过程，保证评价结果的公正性和可靠性。
第三，主管级以上管理人员的360度考核结果应该作为评定管理人员绩效和确定晋升激励的重要依据，体现绩效导向的管理理念。
通过360度考核的结果，可以及时发现管理人员的优势和不足，帮助他们更好地提高工作表现和能力水平。
对于表现优秀的管理人员，可以给予适当的奖励和晋升机会，激励他们持续发展；对于绩效不佳的管理人员，可以及时提出改进建议和培训计划，帮助其改进工作表现，避免对企业造成损失。
综上所述，主管级以上管理人员的360度考核制度对于企业的管理和发展具有重要意义。
通过360度考核，可以全面了解管理人员的工作表现和能力水平，帮助管理层更好地指导和培养管理人员，推动企业的长期发展。
【教你一招】360度评估绩效考评及反馈方案
【教你一招】360度评估绩效考评及反馈方案一、考评目的本次360度绩效考核目的，旨在进行基于当前团队的人员选拔工作，具体要根据考评所得信息进行人员择优晋升。
同时根据信息对每一位被评估人进行客观公正的评价反馈，实现有效的360度反馈工作。
二、考核人员安排被考核部门为本公司市场拓展部、研发部、财务部、运营部。
参与考核人员为各部门主管、以及个别推荐选拔的员工。
具体安排如下表所示：隶属部门被评估人职级评估人编排涉及事件市场拓展部主管*3 下级员工、平级主管、上级经理、员工自评晋升经理研发部主管*3 下级员工、平级主管、上级经理、员工自评晋升经理财务部主管*3 下级员工、平级主管、上级经理、员工自评晋升经理运营部主管*3 下级员工、平级主管、上级主管、员工自评晋升经理市场拓展部基层候选人*4 平级互评、上级主管、员工自评晋升主管研发部基层候选人*4 平级互评、上级主管、员工自评晋升主管财务部基层候选人*4 平级互评、上级主管、员工自评晋升主管运营部基层候选人*4 平级互评、上级主管、员工自评晋升主管三、考评内容本次考评主要涉及主管级人员岗位晋升，采用360度绩效考核作为本次考核引用工具，针对不同的部门以及岗位要求设计不同的问卷，由主管层上升至经理层基础技能所占比重降低，团队领导能力、执行力的权重将提升。
考评内容如下设置：主管晋升360度评估大指标项设置隶属部门指标项市场拓展团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、远见卓识、目标制定与执行、职业素养、判断决策能力研发团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、创新意识、目标制定与执行、职业素养、判断决策能力运营团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、项目管理能力、统筹兼顾、目标制定与执行、职业素养、判断决策能力财务团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、风险评估意识、目标制定与执行、职业素养、判断决策能力基层员工360度评估问卷大指标项隶属部门指标项市场拓展管理能力、团队协作能力、团队影响力、沟通协调、业务能力、项目执行力、职业素养研发管理能力、团队协作能力、团队影响力、沟通协调、项目执行力、创新能力、职业素养运营管理能力、团队协作能力、团队影响力、沟通协调、统筹兼顾、项目执行能力、职业素养财务管理能力、团队协作能力、团队影响力、沟通协调、项目执行力、严谨处事、数据处理能力、职业素养四、关于360度测评工作执行与中期维护1.整体工作安排本次360度测评工作涉及工作量较以往更大，为此本次工作决定在专业的360度评估在线测评平台Askform问道网 进行，具体工作及日程安排如下：1）批量创建问卷登录将已经设计好的问卷在问道网进行批量创建共计需创建八份问卷，问卷需标明对应部门、职级、关联事件不得公开。
360评估制度
360评估实制度为充分调动员工的工作积极性,对员工的全年工作表现进行客观、公正的评估,促进员工更好地完成工作任务,提升公司的整体运作效率,特制订本管理办法。
一、适用对象全公司已转正职能员工(不含外包人员、行程管家、实习生及未转正职能员工)二、实施原则1.公平、公正、客观、合理。
2.以年度任务为准线,关注被评估者年度绩效结果。
3.以行为标准为准线,关注被评估者实际行为表现(即胜任力和企业价值观)。
三、评估周期、权重及方式1.评估周期:2024年1月1日至202024年12月31日。
2.评估平台:钉钉。
3.评估权重,详见下表：4.评估方式:360°评估。
●本次360°评估中的上级、下级、同事按照汇报对象分类确定,而非按照职级；●被评估者下级为被评估者本部门所有向其直接汇报的人员●被评估者同事定义如下:➢被评估者为分公司部门负责人时,分公司各部门负责人为其同事；➢被评估者为中心第一负责人时,其他中心第一负责人为其同事;其中,M9及以上且非上下级关系的所有人员互为同事；➢被评估者不是分公司部门负责人时,本部门内向同一人汇报的其他人为其同事；➢被评估者不是中心第一负责人时,本中心内向同一人汇报的其他人为其同事；●被评估者上级为被评估者直接汇报对象,当被评估者上级为主管及以下岗位时,部门经理需协同该被评估者上级完成评分及反馈面谈；●本次评估满分5分,四舍五入保留2位小数。
当某一级别评估者缺失时,总分将按照5分值换算。
示例:张三无下级评估者,其下级评估一栏为空,如果其实际考核得分为35分,则张三的最终评估得分为35/4.5+5=3.89分。
四、评估内容及要求1.评估内容如下：●胜任力:被评估者日常工作所需的知识、技能以及软技能；●企业价值观:企业六大核心价值观行为规范；2.评估标准分为5个等级,详见下表：3.评估流程如下：●发布评估:钉钉收到2019年度360°评估的工作通知或待办事项通知；●评估实施:点击工作通知或待办事项完成自评、下级、同事及上级评分,温馨提示:评分时不分前后顺序；●结果通知:所有评估者完成被评估者的评分后,系统自动通知被评估者最终得分；●沟通反馈∶被评估者收到最终得分后,被评估者上级须与被评估者进行年终评估面谈,认可其优异表现,提出其不足之处及改进方法,特别要求:被评估者上级为主管时,须部门经理一同参与面谈；●评估申诉:如被评估者在面谈后仍对评估结果存在异议,被评估者需在2020年1月5日18:00前通过钉钉发起“绩效评估申诉”审批,向上级提出申诉并抄送人力行政中心薪酬绩效经理;如被评估者不接受初次申诉结果或其上级不予受理,可向归属城市人力资源部申请复议或申诉;如被评估者仍然不接受二次申诉结果或其城市人力资源部不予受理,可向人力行政中心申请复议或申诉,最终结果由人力行政中心协调决定；●结果修改:申诉成功后,由被评估者上级或归属人力资源经理确认最终结果并通过“评论”填写最终得分,由人力行政中心薪酬绩效经理修改相关最终结果；●总结计划:根据确认的沟通结果,由上级通过“沟通反馈”填写被评估者本年度综合评价结果及2020年工作及个人发展重点。
360度绩效考核方案
360度绩效考核方案360度绩效考核是一种全方位的评估和反馈机制，旨在全面了解员工的绩效表现，并提供有效的发展和改进机会。
它采用了多种评价来源，包括员工自评、同事评价、上级评价和下级评价，以及其他相关方的评价，如客户评价等。
下面，本文将介绍一个具体的360度绩效考核方案。
一、目标和原则：1. 目标：评估员工的绩效水平，并为个人发展提供有效的改进和培训机会。
2. 原则：全面、公正、公开、科学。
二、参与者及其角色：1. 员工自评：员工需对自己的工作表现进行评估，并提供对自身能力的自我认知。
2. 同事评价：员工的同事将对员工的工作表现进行评价，并提供对员工能力和协作能力的评估。
3. 上司评价：员工的直接上司将对员工的工作表现进行评价，并提供对员工领导力和目标达成能力的评估。
4. 下级评价：员工的下级将对员工的工作表现进行评价，并提供对员工的指导能力和人员管理能力的评估。
5. 客户评价：员工直接接触的客户将对员工的服务质量进行评价，并提供对员工的问题解决能力和客户满意度的评估。
三、评价内容：1. 工作目标：评估员工在完成工作目标方面的能力和成果。
2. 工作质量：评估员工在工作过程中的表现和质量控制能力。
3. 专业知识：评估员工在自己专业领域的知识水平和专业技能。
4. 领导能力：评估员工在领导团队和项目管理方面的能力。
5. 协作能力：评估员工在与他人合作和团队协作方面的能力。
6. 沟通能力：评估员工在沟通和表达自己的思想能力。
7. 客户导向：评估员工在为客户提供满意服务方面的能力和表现。
8. 问题解决：评估员工在解决问题和应对挑战方面的能力。
9. 综合素质：评估员工的工作态度、专业操守、自我管理能力等。
四、评价方法和工具：1. 问卷调查：各参与者将通过问卷对员工的绩效进行评价，问卷包括评价项和评分项。
2. 面谈：参与者可以通过面谈的形式对员工进行绩效评价，包括正面评价和发展建议。
3. 客户反馈：通过客户满意度调查等方式，获取客户对员工工作的评价和建议。
温光集团公司考核程序附考核表(360度考核)
温光集团公司工作绩效考核程序第一章总则第一条范围本程序适用于公司对公司各部室、各子公司的工作绩效的考核。
第二条目的通过对公司各单位工作绩效进行考核，保证公司各项管理工作有序进行，不断提升公司的整体管理水平和工作质量，以满足公司快速发展的要求，适应市场激烈竞争的需要。
第二章考核依据与原则第三条考核依据：《公司月度绩效考核细则》、各单位工作标准和公司各项管理规定等。
第四条考核原则：1、坚持公开、公平、公正的考核原则，坚持定量考核与定性考核相结合。
2、考核采用360°交叉打分法，每个单位既是考核主体，也是考核客体。
3、考核结果与各单位的工资挂钩。
4、对本职工作，原则上不考虑加分，除非工作成绩非常突出的项目，可适当加分进行鼓励。
5、对工作失误或失职，并造成较严重后果的，要坚决予以扣分以示惩戒。
6、考核内容同时涉及员工所在单位和项目部的，所在项目部和所在单位都要负相应的管理责任。
第三章考核要求及程序第五条考核时效：公司工作绩效月度考核，自2010年12月份开始执行本程序。
对各部门、各子公司的考核项目、考核基本分及对应考核部门见附表。
第六条考核程序：公司绩效考核分为集中考核和日常考核。
1、集中考核为每月度集中开展一次。
各单位于每月度最的月底前，向公司企业管理部提交考核表（见附表）。
2、日常考核为各单位在日常管理工作中可随时向企业管理部提出考核意见。
3、企业管理部做好汇总与证实，将考核结果上报公司总裁批准。
第七条考核要求：1、各单位根据《**（单位）年月目标考核细则》所列条款，一一对应考核。
各单位应认真履行考核责任，不得消极应对。
对待那些在考核过程中不认真履行考核责任，或者对已出现的管理问题未能提出相应考核意见的单位，公司将对其管理缺位行为进行通报批评，并在考核中予以扣分。
2、各单位对所提出的考核意见的真实性负责，所考核的内容应表述清晰准确，避免歧义。
对待在考核中弄虚作假的单位，公司将对其通报批评，并在考核中予以扣分。
360度考核制度(5项制度)
360度考核制度(5项制度)标题：360度考核制度(5项制度)引言概述：360度考核制度是一种全方位、多角度评价员工表现的管理制度，通过综合考核员工在工作中的表现，帮助企业更全面地了解员工的绩效水平，从而制定更有效的激励和培训计划。
一、目标设定制度1.1 设定明确的工作目标：员工应当和直接上级一起设定明确的工作目标，确保员工明白自己的工作职责和目标。
1.2 确定可衡量的绩效指标：制定可量化、可衡量的绩效指标，帮助员工了解自己的表现是否符合预期。
1.3 定期评估目标达成情况：定期评估员工的目标达成情况，及时调整目标或提供必要的支持和培训。
二、360度反馈制度2.1 向员工收集多方反馈：除了直接上级，还应向同事、下属和客户等多方收集反馈，全面了解员工在工作中的表现。
2.2 分析反馈数据：对收集到的反馈数据进行分析，找出员工的优势和改进空间。
2.3 提供反馈和改进建议：向员工提供全面的反馈信息，并给出具体的改进建议，帮助员工提升绩效水平。
三、培训发展制度3.1 制定个性化培训计划：根据360度考核结果，为员工制定个性化的培训计划，帮助其提升专业技能和职业素养。
3.2 提供多样化培训方式：提供线上、线下、内部、外部等多样化的培训方式，满足员工不同学习需求。
3.3 定期评估培训效果：定期评估培训效果，确保培训计划的有效性和员工的成长。
四、激励奖惩制度4.1 设立激励机制：根据360度考核结果，设立激励机制，奖励表现优秀的员工，激励其持续提升。
4.2 确立奖惩标准：明确奖惩标准，让员工清楚自己的表现会受到哪些奖励或惩罚。
4.3 公平公正执行奖惩：奖惩机制的执行应当公平公正，确保员工对制度的信任和认可。
五、持续改进制度5.1 定期评估制度效果：定期评估360度考核制度的效果，发现问题并及时调整和改进。
5.2 听取员工意见建议：积极听取员工对360度考核制度的意见和建议，不断优化制度。
5.3 推动组织文化变革：360度考核制度的实施需要推动组织文化变革，建立以绩效为导向的工作氛围。
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360度考核制度(5项制度)
标题：360度考核制度(5项制度)
引言概述：
360度考核制度是一种全面评估员工绩效的方法，不仅包括直接上级的评价，还包括同事、下属和客户等多方评价。
这种综合评价能够更全面地了解员工的工作表现，为企业提供更准确的绩效评估和发展方向。
下面将详细介绍360度考核制度的5项制度。
一、评价者多元化
1.1 直接上级评价：直接上级对员工的工作表现有最直接的了解，能够评价员工的工作态度、表现和能力。
1.2 同事评价：同事能够从另一个角度评价员工的工作表现，包括与团队合作、沟通能力等方面。
1.3 下属评价：下属可以评价员工的领导能力、管理能力和对团队的影响力。
二、评价内容全面化
2.1 工作表现：评价员工的工作成果、工作态度、工作效率等方面。
2.2 个人素质：评价员工的团队合作能力、沟通能力、自我管理能力等方面。
2.3 专业技能：评价员工的专业知识、技能水平、学习能力等方面。
三、评价周期定期化
3.1 定期评价：制定固定的评价周期，如每季度或者每半年进行一次360度考核。
3.2 及时反馈：及时将评价结果反馈给员工，匡助员工了解自身表现，及时调整和改进。
3.3 目标设定：根据评价结果设定下一阶段的工作目标和发展计划。
四、评价结果公正化
4.1 独立评价：由独立的评价团队进行360度考核，确保评价结果客观公正。
4.2 数据化评价：采用数据化评价方式，将评价结果量化，避免主观因素的干扰。
4.3 公开透明：评价结果应当公开透明，员工有权了解自身评价结果并提出异议。
五、评价结果应用化
5.1 绩效考核：将360度考核结果与绩效考核挂钩，作为员工绩效考核的重要依据。
5.2 培训发展：根据评价结果为员工提供有针对性的培训和发展计划，匡助员工提升能力。
5.3 激励激励：根据评价结果赋予员工相应的激励措施，激励员工持续提高工作表现。
总结：
360度考核制度的5项制度包括评价者多元化、评价内容全面化、评价周期定期化、评价结果公正化和评价结果应用化。
这些制度能够匡助企业更全面地了解员工的工作表现，为员工提供发展方向，提高整体绩效水平。
企业应当重视和完善360度考核制度，使其发挥最大的效益。