公司产品质量保证书范文

公司产品质量保证书范文

产品质量保证，通常指销售商或制造商在销售产品或提供劳务后，对客户提供服务的一种承诺。下面有整理的，欢迎阅读！

我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

上海xx电子发展有限公司84解毒机系列产品：本公司严格按照IS09000认证体系进行生产，现对本公司生产的84 A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证：

1.提供2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保

证期内，因产品质量问题发生的设备故障（人为操作不当原

因致使设备故障除外），上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。

2.在正常维修中，上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。

3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海威展电子发

展有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。

产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。下面是xx为大家搜集的产品质量保证书怎么写，欢迎大家参考借鉴。

4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20XX 年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后服务。

感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快！

售后服务章上海威展电子发展有限公司

xx电器专营店

20XX年8月1日

XXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照IS09000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

本投标人（是否保证）_____ 提供的是原厂生产的、符合

国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，

附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严

格检验，确保产品合格率达到100%

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

*超过保修期；*不能提供购买凭证的；

――增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求；并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。

*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的

（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；

住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

XXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指

定的维修人员维修，拆卸产品的；

*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生

故障或损坏的；

*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给

予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

XXXXXXXX公司

垂询电话：技术支持：

产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明

确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时

到达现场。

因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正

当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场

监督，当场拆封、检测产品。

本投标人（是否保证）____ 提供的是原厂生产的、符合

国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

4、自验收合格之日起，_______ 天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承

诺： ______ 天包退; ________ 天包换；_______ 年包修。

质保期限为：_________ 天。_______ 天内，因货物本身

质量问题，免费维修；超过质保期收取维修费、材料费。

6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。其他：

是否免费送货、现场安装调试。

是否免费提供货物的使用、操作培训。

是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为; 次/年。