城市轨道交通票务管理期末试题

三、名词解释（每题4分，共计20分）1、票卡的定义：2、自动售检票系统定义：第2页共2页_
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4、自动检票机简称闸机，是实现乘客在区和区之间自助进出站，并完成检票交易的设备。
5、自动检票机根据阻挡装置可以分为三杆式检票机、、。
6、自动售票机以为核心，辅以乘客显示器、、、打印机、电源等模块。
7、针对不同的运营状况和条件可以采取相应的管理模式，一般而言，票务管理模式分为和。
8、交接班工作的原则是“交不清不走，”。
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第1页共2页江西青年职业学院
城市轨道交通票务管理课程试卷
一、填空题（每空1.5分，共计30分）
1、目前，世界上城市轨道交通系统主要有印制纸票人工售检票系统、印制纸票半自动售检票系统、一次性磁票售检票系统、重复使用磁票C轨道线路的布局设计D车站AFC系统设备使用能力2、自动售检票系统设备配置的原则中，下列哪一项原则是所有被考虑的第一位要素（）A安全性原则B先进性原则C功能匹配原则D实用性原则层
9、票卡的售检票方式有和。
10、票务管理的主要内容有票据管理、台账管理、现金管理、
以及。
二、选择题（每题2分，共计10分）
1、不属于影响车站AFC系统设备配置与布局的主要因素的是（）
A高峰小时进出站客流B站台与站厅层设计布局A清分主题B清分规则C清分比例D清分原则4、当列车在运营过程中出现火灾等意外故障时，需要将车站的终端设备设置到自动售检票系统降级运营模式，以提高城市轨道交通管理水平。那么下列哪一项不是自动售检票系统降级运营模式（）A运营故障模式B单程票发售模式C超免检模式D日期免检模式5、自动售检票系统包括：（半）自动售票机、自动检票机、自动查询机等，下列哪一项不是自动检票机的主要功能（）A自动对车票进行有效性检验B对特殊车票的使用给出明确的提示C自动检票机的核心是主控单元D存储并上传交易信息
四、简答题（每题10分，共计40分）
1、自动售检票系统的基本架构形式及分级集中式架构的特点。
2、降级运营模式包括运营故障模式、进出站次序免检模式等，那么什么情况下应设置为进出站次序免检模式？3、试画出售票员工作流程图4、城市轨道交通票款解行的方式有直接解行和集中站收款两种方式，试分别简述两者的优缺点。
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3、下列哪一项不是清分模型的三大要素（）_
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姓线
-----------------------------------------------3、单程票的定义以及常见类型：
4、车票无效的含义：
5、票务清分的含义：
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名线
姓--------------------------------------------------售检票系统、和。
2、城市轨道交通建设和运营投资巨大，具有一定的经营性，总的来说，各国城市轨道交通运营模式大致可以划分为四类，分别为国有国营、公私合伙、、。
3、目前常见的票卡媒介有三种：纸质车票、、。