开荒保洁服务程序与标准
开荒清洁保洁服务方案
开荒清洁保洁服务方案清洁保洁服务一直以来都是人们追求的一种生活方式。
随着生活节奏的加快和人们对清洁环境要求的提高，清洁保洁服务行业也得到了快速的发展。
本文将从清洁保洁服务的需求、目标、服务内容、服务流程和服务策略等几个方面，提出一个开荒清洁保洁服务方案。
一、需求分析：随着城市化进程的加快和人们生活品质的提升，人们对居住环境的要求也越来越高。
居住环境的清洁与整洁直接关系到人们的身心健康和生活质量。
然而，由于大多数居民忙于工作和学习，没有足够的时间和精力进行居住环境的清洁工作。
因此，市场对清洁保洁服务有着持续的需求。
二、目标制定：1. 提供专业高效的清洁保洁服务，让客户享受到时尚、舒适、安全的生活环境；2. 建立稳定的客户关系，做到长期合作，提高客户的满意度；3. 打造品牌形象，成为行业内领先的清洁保洁服务提供商。
三、服务内容：1. 客厅和卧室的清洁：包括地面清洁、家具表面清洁、窗户玻璃清洁、床单换洗等；2. 厨房和卫生间的清洁：包括清洗灶具和油烟机、消毒台面和水槽、保养洗手间等；3. 地板和墙面的清洁：包括地板清洁、瓷砖和墙壁清洁、踢脚线和门框清洁等；4. 家电清洁：包括冰箱、洗衣机、空调等家电的清洁和保养；5. 环境清洁：包括室内庭院和阳台的清洁、室外走道清扫等。
四、服务流程：1. 预约服务：客户通过电话或在线平台预约所需清洁保洁服务；2. 评估需求：根据客户提供的信息，派遣专业团队到客户家中进行现场评估，确保服务的准备工作；3. 制定清洁计划：根据评估结果，制定清洁保洁服务的详细计划，包括服务内容、时间安排和费用；4. 提供清洁保洁服务：专业团队按照计划进行清洁保洁服务，确保服务的高效、规范和质量；5. 完成服务：服务结束后，将清洁保洁的成果呈现给客户，并收集客户的反馈意见；6. 定期回访：建立客户档案，定期回访客户，了解服务的满意度，不断改进和提高服务的质量。
五、服务策略：1. 人员培训：建立专业的清洁保洁团队，提供系统的培训和教育，确保服务人员具备专业的清洁技能和服务意识；2. 使用专业设备和材料：选用优质的清洁设备和环保的清洁剂，确保清洁效果的同时，最大限度地减少对环境的污染；3. 个性化服务：根据客户的需求和要求，定制个性化的清洁保洁方案，满足客户的特殊需求；4. 客户体验：注重服务过程中客户的体验和感受，提供令人满意的服务，赢得客户的口碑和信任；5. 质量监控：建立完善的质量监控体系，进行定期的检查和绩效评估，保证服务质量的稳定和提升。
开荒保洁服务标准
开荒保洁服务标准
1. 客户需求确认
- 在与客户进行初次沟通时，详细了解客户的需求和期望，记录并确认相关要求。
2. 预估时间和人力
- 根据客户提供的房屋或场地信息，估计完成清洁任务所需的时间和人力资源。
3. 装备和材料准备
- 配备所需的清洁工具和设备，如吸尘器、拖把、擦窗器等，确保材料的充足和质量。
4. 安全措施
- 在开始清洁工作之前，确认现场的健康安全要求，并采取相应的防护措施，确保工作人员和客户的安全。
5. 清洁方案制定
- 根据客户需求和房屋或场地状况，制定详细的清洁方案，包括清洁的区域、清洁步骤和使用的清洁剂等。
6. 开荒清洁工作
- 进行全面的开荒清洁，包括清洁地板、擦拭家具、清洁厨房和卫生间等，确保整个房屋或场地的干净和卫生。
7. 质量检查
- 完成清洁工作后，进行质量检查，确保每个清洁环节都符合标准要求。
8. 整理和回收
- 整理工作区域，清理垃圾，并妥善回收和处置废弃物。
9. 客户反馈和服务回访
- 向客户征求反馈，并根据客户的意见和建议进行改进，以提供更优质的服务。
10. 保密义务
- 严格遵守客户的私密性要求，保护客户的个人信息和财产安全。
以上开荒保洁服务标准将被严格实施，以确保提供高质量的清洁服务，满足客户的需求和期望。
开荒保洁操作流程
开荒保洁操作流程：一：清洁地面：1、使用工具：牵尘器、地拖、铲刀、笤帚、簸箕等其它保洁用具。
2、使用材料：牵尘液、地面清洗剂、洗衣粉，除尘液。
3、操作要求：由最里边的卧室沿地面往外清理，有污渍或口香胶时，需用铲刀铲起，用抹布擦净再继续推尘或清扫拖擦。
牵尘罩、抹布要经常用洗涤灵水或洗衣粉水漂洗，干净后继续使用。
4、卫生标准：无污迹、印痕、无杂物、无卫生死角、保持石材光泽度。
二：厨房厕所的除污与消毒：使用酸性清洗剂,高效去油剂,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。
重污垢配合高压喷射清洗。
三：装修痕迹的清理：针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。
四：地面和家具保养打蜡：给地板打腊无论是实木（塑胶）地板，大理石，花岗岩，镜面砖。
表面涂上保护蜡，固化后隔绝空气，水，尘，易清洁，防止磨损，专业人员打蜡蜡液分布均匀，厚度适中，亮丽美观，从而起到延长地板寿命的目的。
(注：须另收费)五：擦玻璃1、使用工具：玻璃刮、玻璃涂水器、铲刀等。
2、使用材料：玻璃清洁剂，亮光剂。
3、擦拭方法：（1）用玻璃涂水器蘸玻璃清洁剂和混合好的水均匀擦洗玻璃表面。
（2）用玻璃刮刀将玻璃上的污垢刮掉。
（3）用玻璃涂水器蘸清水洗涤玻璃表面。
（4）用玻璃刮子将玻璃上的水刮净。
（5）用抹布将玻璃表面未刮净的水迹和边框上的水迹抹净。
（6）如仍有斑迹可在局部用清洁布或者刮刀清除干净。
为个人用户提供定时、定期的保洁服务（按每周或每月约定保洁次数及每次的工作时间内容）或单项保洁服务（如只进行地板打蜡、地毯清洗等）。
收费一般在每次定期作业完成并由用户验收合格后一次性由于日常保洁是基于开荒保洁之上的日常清洁维护工作，所以它与开荒保洁有着不同之处：开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等，它注重的是整体效果；日常保洁则不然，它注重的是细节问题，开荒保洁后，仍然会有一些胶迹、涂料点等污迹，还有一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等处也是各种污物容易积存的地方。
开荒保洁服务流程及标准
开荒保洁服务流程及标准
开荒保洁服务是指对新装修或者长时间未进行彻底清洁的房屋或办公场所进行全面清洁和消毒的服务。
以下是开荒保洁服务的流程及标准：
1. 确定清洁范围，首先需要确定清洁的范围，包括房屋或办公室的各个区域，如客厅、卧室、厨房、卫生间等。
2. 垃圾清理，清理所有垃圾和杂物，包括旧家具、纸箱、包装材料等。
3. 地面清洁，对地板进行干湿分离清洁，包括吸尘、拖地、擦洗等，确保地面干净整洁。
4. 玻璃清洁，对所有玻璃窗户、门进行清洁，包括擦拭和去除水垢。
5. 墙面清洁，擦拭墙面，去除灰尘和污渍。
6. 家具清洁，对家具表面进行清洁，包括擦拭、除尘和去除污
渍。
7. 厨房清洁，清洁厨房各个角落，包括橱柜、台面、炉灶、抽油烟机等，确保无油污、食物残渣。
8. 卫生间清洁，对卫生间进行全面清洁，包括马桶、浴缸、洗手池、墙面、地面等，彻底消毒。
9. 空调、排气扇清洁，清洁空调、排气扇等设备，确保空气清新。
10. 消毒处理，对整个房屋或办公场所进行消毒处理，确保环境卫生。
开荒保洁服务的标准包括，彻底、全面、细致、规范。
清洁人员需要对每个区域进行仔细清洁，确保没有死角和遗漏，使用合格的清洁用品和消毒剂，保证清洁效果符合卫生标准。
另外，清洁人员的专业素质和服务态度也是保证清洁标准的重要因素。
以上就是开荒保洁服务的流程及标准，希望能对你有所帮助。
开荒清洁保洁方案
开荒清洁保洁方案开荒清洁方案第一部分：开荒清洁方案一、开荒清洁服务范围我们的开荒清洁服务范围包括但不限于以下内容：深度清洁卫生间、厨房、卧室、客厅等主要生活区域，清除死角、角落、顶棚、墙壁等难以清洁的地方，清洁家具、地毯、窗帘等家居用品，清理垃圾并进行分类处理等。
二、开荒清洁服务工期我们的开荒清洁服务工期根据客户需求而定，一般为1-3天。
在此期间，我们将派遣专业清洁人员前往客户家中进行清洁工作。
三、开荒清洁工作方法及质量标准我们的开荒清洁工作采用先进的清洁设备和环保清洁剂，确保清洁效果和清洁质量。
我们的清洁人员将按照以下步骤进行清洁工作：1.首先，进行整体清理，包括清理垃圾、杂物等。
2.其次，进行表面清洁，包括清洁地面、家具、墙壁等。
3.最后，进行深度清洁，包括清洁卫生间、厨房等主要生活区域，并清洁死角、角落、顶棚等难以清洁的地方。
我们的清洁人员将严格按照质量标准进行清洁工作，确保客户的家居环境清洁卫生。
四、室内开荒清洁安全管理我们的清洁人员将严格遵守安全管理规定，确保清洁过程中不会对客户家居造成任何损害。
我们将采取以下措施确保安全：1.在清洁前，对清洁区域进行评估，确定清洁方案。
2.在清洁过程中，对清洁区域进行隔离，确保清洁过程不会影响客户的正常生活。
3.在清洁过程中，严格遵守环保要求，使用环保清洁剂，确保清洁过程对环境不会造成任何污染。
五、清洁保养常用清洁剂我们的清洁人员将根据不同清洁需求，选用不同的清洁剂进行清洁工作。
我们的清洁剂均为环保清洁剂，不会对环境造成任何污染。
常用清洁剂包括但不限于以下几种：1.多功能清洁剂：适用于清洁地面、墙壁、家具等表面。
2.厨房清洁剂：适用于清洁厨房灶台、油烟机等。
3.卫生间清洁剂：适用于清洁卫生间马桶、浴缸等。
第二部分：外墙清洁方案由于格式错误，本部分已被删除。
一、工程内容：本工程旨在清洗建筑物内部的天棚，包括顶棚和高空悬挂物品的清洗。
清洗过程中需要使用专业的清洗设备和清洗剂，确保清洗效果和安全。
开荒保洁的标准
开荒保洁的标准
1. 清洁范围。
开荒保洁的范围包括建筑物内外的所有区域，包括房间、走廊、楼梯、门窗、墙壁、地面、天花板等。
在清洁过程中，需要对建筑
物的每个角落都进行彻底清洁，确保没有死角和遗漏。
2. 清洁流程。
清洁流程需要按照一定的顺序进行，首先是清理杂物和垃圾，
然后进行地面的清洁，接着是墙壁、天花板和门窗的清洁，最后进
行擦拭和消毒。
在清洁过程中，需要使用合适的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果和卫生安全。
3. 清洁要求。
在进行开荒保洁时，需要注意以下几个方面的要求，首先是要
注重细节，对每一个细小的地方都要进行仔细清洁，确保没有遗漏。
其次是要注意安全，在清洁过程中要做好防护措施，避免意外伤害。
最后是要注意环保，选择环保的清洁剂和工具，减少对环境的影响。
4. 清洁标准。
开荒保洁的标准是建筑物内外都要达到一定的清洁标准，包括
地面的光洁度、墙壁的干净度、天花板的无尘度、门窗的透明度等。
在清洁完成后，需要进行验收，确保达到了相关的清洁标准。
5. 清洁验收。
清洁完成后，需要进行验收工作，对清洁效果进行评估。
如果
发现有不符合要求的地方，需要及时进行整改和补救，直到达到标
准为止。
总之，开荒保洁是一项重要的工作，需要严格按照标准和要求
进行。
只有做到细致、规范、标准，才能确保开荒保洁工作的质量
和效果。
希望大家在进行开荒保洁工作时，能够严格遵守相关规定，做好每一个细节，确保工作的顺利进行和圆满完成。
开荒清洁保洁方案
目录第一部分：**开荒清洁方案 (2)一、开荒清洁服务范围 (2)二、开荒清洁服务工期 (2)三、开荒清洁工作方法及质量标准 (2)四、室内开荒清洁安全管理 (5)五、清洁保养常用清洁剂 (8)第二部分：**外墙清洁方案 (15)一、工程内容。
(15)二、质量要求及标准 (15)三、清洗计划 (16)四、高空作业安全操作规程 (17)第三部分：**天棚清洁方案 (21)一、顶棚清洗材料PH值 (21)二. 顶棚清洗材料兑水比例 (21)三. 顶棚清洗准备工作 (21)四．作业程序 (22)五. 技术解决方案 (22)第四部分：**清洁开荒费用测算 (23)一、**外墙开荒费用构成 (23)二、**天面开荒费用构成 (25)三、**外墙清洁费用构成 (27)四、**天面清洁费用构成 (29)第一部分：**开荒清洁方案经过我公司前期对**商城全面细致的现场查勘，充分了解该建筑商业区域布局、建筑结构、材料工艺、设备配置、公共设施配套等物业基本情况下，结合该建筑商场的使用要求，制定了如下清洁开荒方案。
一、开荒清洁服务范围◆大楼外围广场、道路；◆大楼建筑物的公共部分（包括；地面、天花、玻璃、门窗等及其内外物件、设备和设施）◆大楼各层各商铺和商业单元。
◆大楼建筑物内外外墙；◆电梯及电梯间；◆走火通道，楼层公共通道；◆地下停车场；二、开荒清洁服务工期开荒清洁开始时间初定为年月日，预计工作时间为日。
三、开荒清洁工作方法及质量标准清洁部位清洁程序使用工具质量标准地面1．先清扫地面垃圾杂物，清除地面建筑污渍、污垢。
尘推、静电吸尘剂、地拖、保持地面干净、光亮，无四、室内开荒清洁安全管理1、安全生产管理组织设专职安全员一人，具体负责日常工作中的安全。
队、班组均设兼职安全员，负责本队、班组的安全生产工作，从组织上保证安全生产万无一失。
坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针，加强对员工的安全教育和培训，使每个员工高度重视安全工作，同时又知道如何做好安全工作。
保洁开荒标准
保洁开荒标准保洁开荒是指在新建或者装修后的房屋内进行全面的清洁工作，目的是为了去除施工留下的灰尘、污垢和异味，让房屋变得干净整洁。
保洁开荒工作是一项细致而繁琐的工作，需要按照一定的标准和步骤进行。
下面将介绍保洁开荒的标准及相关注意事项。
首先，保洁开荒前需要做好充分的准备工作。
清洁人员需要穿着统一的工作服，戴上口罩和手套，准备好各种清洁工具和清洁剂。
在开始清洁前，需要对房屋进行全面的检查，了解房屋的结构和装修材料，以便选择合适的清洁方法和工具。
其次，保洁开荒的第一步是进行干湿分离清洁。
首先要进行干扫，使用扫帚、吸尘器等工具清理地面、墙面和天花板上的灰尘和杂物。
然后进行湿拖，使用拖把和清洁布配合清洁剂对地面进行彻底清洁，确保地面干净无尘。
接着，对各个房间的不同区域进行重点清洁。
首先是厨房和卫生间，这两个区域是最容易积累污垢和细菌的地方，需要特别注意清洁。
厨房需要清洁灶台、油烟机、冰箱等电器和厨具，卫生间需要清洁马桶、浴缸、洗手池等设施。
其次是客厅和卧室，需要清洁地面、家具、窗帘等物品。
最后是阳台和门廊，需要清洁地面和窗户。
最后，进行全面的环境消毒和除臭工作。
使用消毒液对各个区域进行消毒处理，杀灭细菌和病毒。
同时使用除臭剂对房屋内的异味进行处理，让整个房屋变得清新宜人。
在进行保洁开荒工作时，清洁人员需要注意以下几点，一是要注意自身安全，做好防护措施，避免受伤或者吸入有害气体。
二是要选择合适的清洁工具和清洁剂，避免对装修材料造成损坏。
三是要按照标准的流程和步骤进行清洁，确保每个区域都得到充分清洁。
四是要做好清洁后的整理工作，清理工具和垃圾，让房屋变得整洁有序。
总之，保洁开荒是一项细致而重要的工作，只有做到位才能确保房屋的清洁和卫生。
希望以上介绍的保洁开荒标准及相关注意事项能对您有所帮助。
别墅开荒保洁施工程序(3篇)
第1篇一、准备工作1. 清点所需清洁工具及清洁剂，确保齐全，如吸尘器、拖把、清洁剂、清洁布、手套、梯子等。
2. 根据别墅面积及结构，合理分配人力资源，明确各区域保洁责任。
3. 提前了解别墅装修风格及材质，以便选择合适的清洁剂和清洁方法。
二、室内保洁1. 清理室内建筑垃圾：将门、玻璃、窗框、阳台护栏、墙面、灯具开关、插座、卫生间、地面等处的建筑垃圾清理干净。
2. 墙面除尘：用清洁布蘸取适量清洁剂，擦拭墙面，去除灰尘、污渍。
3. 灯具、开关、插座清洁：用湿布擦拭灯具、开关、插座，确保干净无尘。
4. 卫生间清洁：先用清洁剂清洁马桶、洗手池、浴缸等，再用湿布擦拭墙壁、地面。
5. 地面清洁：用吸尘器清理地面灰尘，然后用拖把蘸取清洁剂拖地，最后用干拖把擦拭地面。
6. 家具清洁：用湿布擦拭家具表面，去除灰尘、污渍。
7. 玻璃清洁：用清洁剂和玻璃刮清洁玻璃，确保干净无水痕。
8. 窗帘、地毯清洁：如需清洗窗帘、地毯，可使用专业清洗设备或手工清洗。
三、室外保洁1. 清理室外建筑垃圾：将公共楼道、公共楼道窗、屋顶平台、各类表箱、电梯轿厢、消防通道、公共道路、绿化带、公共景观等处的建筑垃圾清理干净。
2. 绿化带清洁：清除绿化带内的杂草、垃圾，保持绿化带整洁。
3. 建筑物外墙清洁：根据外墙材质，选择合适的清洁剂和清洁方法，清洁外墙，确保干净无污渍。
四、细节处理1. 检查各区域保洁效果，确保无遗漏。
2. 对重点区域进行二次清洁，如卫生间、厨房等。
3. 检查家具、家电等设施，确保清洁无损坏。
4. 对保洁过程中使用的清洁剂、清洁布等进行分类回收。
五、保洁验收1. 保洁主管对整个别墅进行验收，确保清洁效果符合要求。
2. 邀请业主参与验收，听取业主意见，对不足之处进行改进。
3. 验收合格后，整理保洁工具，清理现场。
通过以上别墅开荒保洁施工程序，确保别墅清洁无死角，为业主提供一个舒适、整洁的生活环境。
第2篇一、前期准备1. 工具与材料：准备大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等清洁工具；全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等清洁剂。
开荒保洁工作流程和标准
开荒保洁方案一、开荒保洁工具物料：准备工具和药剂：大功率吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、水桶、云石铲刀、刮子、涂水器；全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂。
二、开荒保洁工作流程：1、首先清理现场留下的装修垃圾如水泥浆块、油漆、玻璃胶、锈迹等。
2、用大功率吸尘器由上到下全面吸尘；3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房：程序同上。
注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。
6 大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。
地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。
开荒概念
开荒工作概念开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。
一、开荒保洁服务程序与标准（一）所用工具：大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具长杆梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
（二）所用药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
进入大厦（一）员工要求每天进入大厦开荒工作之前,负责人要检查员工的仪容仪表,确保达到开荒要求。
同时，要宣讲工作注意事项和安全防护注意事项。
佩戴好工牌（名牌）着平底鞋，服装要简洁，不要有多余装饰物，长发女员工要注意长发的盘结，不要留长指甲，工作时要用手套进行防护。
（二）开荒工作进行前，管理人员和员工都要对当天任务区域的设备设施进行检查，将损坏的设施设备及遗留工程问题报给领导，领导作好记录，以书面形式上报工程部处理。
（三）在开荒过程中，管理人员要经常巡查，及时发现问题和帮助员工处理问题，如员工遇到无法解决的问题，要即报告上级，不得私自处理。
（四）爱护公司财产,注意成品保护，如发现施工单位人员损坏要立即记录相关人员的单位和姓名，并立即报告上级。
员工无意损坏也要立即上报上级进行维护和维修，不得隐瞒不报。
（五）对于每天的工作任务，各管理人员要合理的安排员工的工作任务，责任落实到每个人，不得出现无故怠工的情况。
（六）当员工每做好责任区域卫生时，可告之领班或者主管，让他们检查合格后才行。
（七）员工在开荒过程中无意受伤后，各位同事要及时通知领导，并实施有效的治疗和抢救措施。
（八）每天开荒工作结束后将清洁用具和用剂统一归放管理处，不得乱丢乱放。
二、开荒期间规章制度及注意事项1、规章制度：（1）每天早上8:00-12：00下午14：00-18:00工作时间, 开方人员要按合同人员到位。
开荒保洁流程及质量验收标准
开荒保洁流程及质量验收标准
一、保洁程序：
由内往外，由上往下、由难到易（包括玻璃、墙面、阁楼、阳台）。
二、施工现场要求
（）鉴于保洁工作的特殊性，整个现场必须是已经装修完毕或有相关得力措施保护已经保洁过的地方不受影响。
（）不得有闲杂人员出入施工现场，进入现场必须经过物业同意并穿专用鞋套方可进入。
三、施工用具
（）玻璃：上水器、专业玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、玻璃清洁液、全新干抹布。
（）电源盒、灯具：全新抹布、刀片、环保清洁剂。
（）厨房、卫生间：全新抹布、环保清洁剂、钢丝球、铲刀、刀片。
（）墙：全新抹布、环保清洁剂、刀片、铲刀。
（）地面：专用洗地机、吸尘机、吸水机、环保清洁剂、全新抹布、刀片、铲刀。
（）木地板：环保清洁剂、全新抹布、刀片。
（）打蜡：专用涂蜡器，全新干抹布，专业抛光机。
）其他特殊清洁剂：全能水、稀料、盐酸、强力去污剂、铜水、家具上光剂等。
四、保洁质量验收标准
五、注意事项
、如果发现火情隐患，须及时报告甲方有关部门，如发生火情，需采取不危及自身安全的适当补救措施，同时立即报告有关部门并各积极协助有关部门调查。
、若遇突然停水应记录停水时间，在临近下班前如仍没来水，应安排人员重新再复查一遍，确保水龙头关闭。
、应保证吸水机及其他救护工具，随时处于完好备用状态，若发现有隐患应立即组织人员抢险并报告有关部门。
家政服务 家庭开荒保洁服务标准
家政服务家庭开荒保洁行业服务标准按照企业保洁服务项目类型进行以下标准制定：2.开荒保洁家庭保洁与开荒保洁的不同之处在于：开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等，注重的是整体效果；家庭保洁则注重的是细节问题，开荒保洁后，仍然会有一些胶迹涂料点等污迹，一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等。
2.1服务程序：2.1.1工具：圆桶(每人1个)、毛巾、洁瓷宝、洁而亮、胶丝扫、芒花扫、地拖、抹洁布、厕所刷、铝梯、吸尘机、刀片、鸡毛扫、天那水、酒精等。
药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、地板蜡等。
2.2.开荒保洁范围：a、客厅、卧室门窗保洁b、卫生间保洁c、厨房的保洁d、地面保洁e、门窗、天花板、扶手、阳台、灯具f、如有打蜡、抛光、吸光、清洁地毯等工作项目,企业根据市场均价向客户合理报价(此类价目另议)2.3上门服务用语：第一步:用户致电96366,话务人员对用户需求进行记录,问明用户需求时间,内容(A、日常保洁面积大小，保洁内容。
B、套餐服务。
C、团购服务)第二步：执行部接到话务部的需求单，根据用户需求进行派单给保洁企业。
企业接单人与客户进行电话询问，包括清楚保洁服务面积，约定服务时间，报备价格，及用户其他要求。
确定服务内容之后，联系本企业保洁服务人员，进行上门服务准备工作。
第三步：保洁人员在约定时间上门前应电话联系客户，话术：“您好，**先生/女士，我是96366生活服务平台的保洁人员***，您现在有时间吗，我现在动身到您家里服务。
*********，那好，我大约***分钟后也就是**点回到，再见！”若工作人员手头正忙无法在第二步骤约定时间到达客户处，应在约定时间时提前20分钟致电客户，话术：您好，**先生/女士，我是96366生活服务平台的保洁人员***。
非常抱歉，我现在手头上的事情还未做好，还得要延迟****（计算好时间，具体到上午/下午，几点）到您家里服务，实在不好意思，你看行吗？（A、如客户不理解，应耐心、语言平和地告知客户手头上事情作品到一般无法走开等合理原因请求客户理解，绝对禁止与客户争吵。
开荒保洁方案
开荒保洁方案一、工作程序1、此次开荒的工作流程定为：备人备料→进场→施工→自检→验收等五项。
2、现场管理（1）现场人力组织图（2）开荒工作主要由公司工程部负责实施。
在整个开荒工作中，每个楼层每个环节以及每一项工作都有专人负责，具体如下：1）整个保洁进程由1名现场主管人员负责，按照实际工作计划和标准对观场的各项工作进行监督、管理，掌握和调整工作进度，处理现场突发情况，并积极协调与甲方的相关事宜。
2）将开荒人员分为三组，每组由现场组长负责，各组的工作内由现场主管分配，既有分工又有合作，根据现场情况合理分配人员。
二、进场方案1、乙方提前考查现场制定人员配比及工具使用明细,做好进场计划交送甲方审议。
2、提前准备好施工人员以及各项物料，与甲方联系进场方式。
3、遵守甲方的各项规章制度，并积极配合甲方的工作。
4、施工人员要有良好的精神面貌和礼貌节。
5、与甲方接洽协调进场的具体路线，按要求进场。
6、与甲方协调施工过程中使用的水源和电源，不私接水接电。
7、进场时将机器设各、物料工具按要求存放，摆放整齐；物料库房和临时办公室由甲方免费提供。
8、注意防火防盗，协助甲方对现场安全进行管理和监督。
开工之前。
由甲垃圾组施工人员经理地面清洁擦拭组 施工人员 施工人员方与各方协调，避免有交叉作业现象发生，以确保开荒工作顺利进行.9、现场主管按照工作计划分配工作并进行现场消毒、安全教育。
10、进场时整齐有序，不得喧哗吵闹，随时准备进入工作。
11、双方现场进行巡查确保无安全隐患、做到防患于未然，把安全问题放在首位。
三、具体保洁步骤：1、自上而下一层一层清除所有开荒保洁垃圾，如玻璃胶、油漆及水泥等。
2、擦拭清洁楼梯及通道。
3、地面清洗，重点部位可进行二次清洗。
四、复查验收1、开荒进程中，不断进行自检。
现场主管不仅负责现场施工和管理，还要不断进行检查，发现问题及时解决。
2、每位现场组长交替抽查所负责区域和项目的工作进展，为了在验收中能够将反复施工的行为降至最少，还要不断进行复查。
开荒保洁的要求及标准
开荒保洁的要求及标准
一、开荒保洁的计划性
1、做好每日的安全宣导工作。
2、制定各区域开荒时间的完成节点及进场人数。
3、根据制定的时间节点严格控制开荒工程的进度。
（严格执行当日计划当日完成）。
4、做好每日的安全宣导工作。
二、室内标准
1、入户门保护膜暂不撕开，但需对已破损的边缘进行修整，保证各扇门表面无尘、无黏附物。
2、门框、窗框以及各孔洞目视无沙粒杂物积灰。
3、室内栏杆、管道、开关面板盒表面目视无乳胶漆、油漆、水泥块、积灰。
4、门、窗玻璃保持光亮透明、无划痕刮伤，目测无水泥浆、油漆、乳胶漆、水迹等污物。
5、地面无积灰，无明显水泥块，即因施工掉落水泥块高度超过一厘米即铲除。
6、卫生间内无积水，表面无积灰。
7、墙面目测无手印，黏附物、污迹。
三、消防通道及天台清洁标准
1、墙面（含开关面板）无污迹、黏附物、蜘蛛网。
2、楼梯台阶地面无水泥黏附物、积灰。
3、管道、配电箱、多媒体箱、消火栓、箱等无异色、积灰、蜘蛛网。
4、天台地面目视无垃圾、蜘蛛网。
四、外围总坪标准
1、外围路面水泥块的清理，做到目视无明显水泥块。
2、建筑小品、标识标牌目测无污渍、黏附物。
五、电梯前厅、入户大堂的清洁标准
1、地面在做完养护后目视光亮、平整、无返碱现象。
2、墙面目视光亮、无黏附物、白手套擦拭50厘米范围内无积尘。
3、室内装饰品目视无积灰、污迹。
4、室内空间无蜘蛛网
5、电梯轿厢
6 面洁净无污迹，划痕。
六、用水要求
做到人走关闭水龙头。
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开荒保洁服务程序与标准
所用工具：玻璃套装工具、伸缩杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮水器、涂水器、地毯片等。
洗地机，尘推车，扶梯清洗机。
（一）所用药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
（二）开荒程序：开荒保洁是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒保洁有着相当重要的要求。
程序如下：
1、首先清理现场留下的装修垃圾；
2、由上到下全面吸尘；
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮水器从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕。
4、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、空调口、排风口等
5、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
6、厨房：坚持由上而下的原则，注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。
7、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。
地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。
8、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
9、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶面的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
（四）标准：玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。
地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。