第01章企业战略与经营决策
中级经济师 第一章 企业战略与经营决策
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第一章企业战略与经营决策1、企业战略控制流程中,()最终是控制过程的重点。
A:制定绩效标准B:采取纠偏措施C:审查结果D:衡量实际绩效【答案】B【解析】本题考查企业战略控制的流程。
企业战略控制流程中,采取纠偏措施最终是控制过程的重点。
2、在波士顿矩阵中,对于幼童业务,如果管理者认为其不能转变为明星业务,应当采取()。
A:清算战略B:扩张战略C:转向战略D:放弃战略【答案】D【解析】本题考查波士顿矩阵中各类型业务所对应的经营战略。
对于幼童业务,如果管理者认为其不能转变为明星业务,应当采取放弃战略。
3、某企业开发新产品,有四种产品方案可供选择,四种方案在不同市场状态下的损益值如下表所示。
决策者采用折中原则进行决策,给定最大值系数a=0.75,该企业应选择的方案为()。
A:方案ⅠB:方案ⅡC:方案ⅢD:方案Ⅳ【答案】C【解析】本题考查不确定型决策方法中的折中原则。
方案Ⅰ:60*0.75+40*(1-0.75)=55方案Ⅱ:70*0.75+30*(1-0.75)=60方案Ⅲ:85*0.75+15*(1-0.75)=67.5方案Ⅳ:95*0.75+(-20)*(1-0.75)=66.25max{55,60,67.5,66.25)=67.5,所以企业应选择方案Ⅲ。
4、行业生命周期分为四个阶段,市场营销和生产管理是()的关键性职能。
A:形成期B:成长期C:成熟期D:衰退期【答案】B【解析】本题考查行业生命周期分析的四阶段。
进入成长期,市场营销和生产管理成为关键性职能。
5、从行业生命周期各阶段的特点来看,有较多的小企业出现,因各企业忙于发展各自的技术能力而不能全力投入竞争,因此竞争压力较小,研究开发和工程技术是其重要职能,则该行业处于()。
A:形成期B:成长期C:成熟期D:衰退期【答案】A【解析】本题考查行业生命周期分析的四阶段。
形成期是指某一行业刚出现的阶段。
在此阶段,有较多的小企业出现,因为企业刚建立或刚生产某种产品,忙于发展各自的技术能力而不能全力投入竞争,所以竞争压力较小。
第1章 企业战略与经营决策
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考点1.企业战略的特征与战略管理的内涵一、多项选择题1.企业战略分若干层次,具体由()组成。
A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业发展战略D.企业职能战略E.企业产品战略正确答案:A,B,D解析:企业战略分三个层次,分别为企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略。
2.下列哪些属于企业职能战略()。
A.生产制造战略B.市场营销战略C.财务管理战略D.研究与开发战略E.业务战略正确答案:A,B,C,D解析:企业职能战略包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。
E错误。
二、单项选择题1.下列不属于企业战略的特征的是()A.全局性与复杂性B.稳定性与动态性C.长期性与短期性D.收益性与风险性正确答案:C解析:企业战略的特征:(1)全局性与复杂性(2)稳定性与动态性(3)收益性与风险性。
4.某高新技术企业,通过实施人力资源管理战略,对公司内部人员进行的调整的同时,广泛吸收外部优秀人才,使得该企业员工的质量得到了大幅度的提升,从战略层次分析,该企业实施的战略属于()A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业职能战略D.企业产品战略正确答案:C解析:企业总体战略:以企业整体为研究对象,研究整个企业的生存和发展的基本问题,是企业最高层次的战略,是最高行动纲领。
企业总体战略左右和影响企业未来的发展,决定和揭示企业的使命和目标。
企业业务战略:竞争战略或事业部战略:以企业某个特定的经营单位为研究对象,研究企业某个特定的经营单位的战略计划。
企业职能战略:在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略,是为贯彻、实施、和支持总体战略和业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略。
根据题目关键信息“实施人力资源管理战略”,即人力资源职能部门为了提高人力资源方面的优势而制定了具体的战略并加以实施,因此属于企业职能战略。
6.某食品生产企业决定进军家电业,该企业的这项战略属于()。
A.企业业务战略B.企业职能战略C.企业竞争战略D.企业总体战略正确答案:D解析:企业总体战略:以企业整体为研究对象,研究整个企业的生存和发展的基本问题,是企业最高层次的战略,是最高行动纲领。
工商管理资料
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第一章企业战略与经营决策第一节企业战略环境分析一、企业战略管理概述1、企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
2、企业战略的特征:长期性、全局性(是企业战略最根本的特征)、灵活性、风险性。
3、企业战略可以划分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略(主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化)。
4、战略管理的基本任务:是实现特定阶段的战略目标,战略管理的最高任务:是实现企业的使命。
环境分析、战略制订、战略实施、战略评价和战略控制。
1、战略环境分析是企业战略管理的基础,战略环境分析主要包括:宏观环境分析、行业环境分析和企业内部环境分析。
其中宏观环境分析、行业环境分析属于外部环境分析。
2、宏观环境分析包括:政治环境分析、法律环境分析、社会文化环境分析、经济环境分析和科学技术环境分析。
政治环境分析具体包括:企业所在地区和国家的政局稳定状况、政策的连续性和稳定性、政府对企业行为的影响。
经济环境构成要素:社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、社会购买力、消费者收入水平和支出模式、消费者储蓄和信贷等要素构成。
③科学技术环境分析中的社会科技水平,是构成科技环境的首要因素。
三、行业环境分析1、行业生命周期分成四个阶段:形成期、成长期、成熟期和衰退期。
①形成期:研究开发产品和技术是这个阶段的重要职能。
②成长期:市场营销和生产管理成为关键性职能。
③成熟期:产品成本和市场营销有效性成为企业的关键因素。
④衰退期:这一阶段的行业就是所谓的“夕阳行业”。
2、行业竞争结构分析的五种基本竞争力量:新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。
3、在分析潜在进入者对产业内现有企业的威胁时,应重点分析:进入市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度。
中级经济师-工商管理-基础练习题-第一章企业战略与经营决策-第四节企业经营决策与商业模式分析
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中级经济师-工商管理-基础练习题-第一章企业战略与经营决策-第四节企业经营决策与商业模式分析[单选题]1.企业经营决策的要素中,()是经营决策的主体,是决策最基本的要素。
A.决策者B.决(江南博哥)策目标C.决策条件D.决策方案正确答案:A参考解析:本题考点企业经营决策的要素。
企业经营决策的要素包括:决策者、决策目标、决策备选方案、决策条件、决策结果。
其中决策者是企业经营决策的主体,是决策最基本的要素。
[单选题]2.企业经营决策方法中,目的在于创造一种由思考与讨论的氛围,诱发创造性思维的共振和连锁反应,产生更多的创造性思维()。
A.哥顿法B.德尔菲法C.思维共振法D.名义小组技术正确答案:C参考解析:本题考查定性决策方法中的头脑风暴法。
头脑风暴法又称思维共振法,其目的在于创造一种由思考与讨论的氛围,诱发创造性思维的共振和连锁反应,产生更多的创造性思维。
[单选题]4.从决策的重要性分类,可将决策分为()。
A.企业总体层、业务层和职能层经营决策B.长期决策和短期决策C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策D.单目标决策和多目标决策正确答案:A参考解析:本题考查企业经营决策的类型。
选项B是从决策影响的时间长短分类的;选项C是从环境因素的可控程度分类的;选项D是从决策目标的层次性分类的。
[单选题]5.下列企业经营决策的要素中,()的确立是科学决策的起点,为决策指明了方向,也为决策实施的控制提供了依据。
A.决策者B.决策目标C.决策条件D.决策方案正确答案:B参考解析:本题考查企业经营决策的要素。
决策目标的确立是科学决策的起点,为决策指明了方向,为选择行动方案提供了衡量标准,也为决策实施的控制提供了依据。
[单选题]6.在企业经营决策的流程中,()是企业经营决策的前提。
A.方案实施B.拟订方案C.方案评价D.确定目标正确答案:D参考解析:本题考查经营决策的流程。
确定目标是企业经营决策的前提。
[单选题]7.关于定性决策方法,下列表述错误的是()。
第1章 企业战略与经营决策
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第一章企业战略与经营决策高频考点:企业战略的特征与层次企业战略的特征:(1)全局性与复杂性企业战略是根据企业总体发展的需要而制定的,它所追求的是整体效果,因而是一种总体决策。
全局是由若干局部所组成,企业战略包括战略的制定、实施和评价等环节,是一项复杂的系统工程。
(2)稳定性与动态性企业战略制定的着眼点在未来而不是当前,需要考虑长远的效益,因此,企业战略实施过程具有较强的稳定性。
但是,如果企业内外部环境发生较大变化,企业战略必须能够随之调整,因此,又具有动态性的特点。
(3)收益性与风险性企业战略的目标是实现企业发展的愿景和未来目标,因此,对企业自身而言,企业战略能都带来显性或隐形的收益。
同时,随着环境的动态性增强,许多事物具有不可预测性,环境的不确定因素很多,因此,企业战略的制定及实施具有一定的风险性。
企业战略的若干层次:高频考点:企业战略管理的内含是企业战略的分析与制定、评价与选择、实施与控制,三者形成一个完整的、相互联系的管理过程。
企业的职能层次结构:层次责任高层战略管理者确立企业的核心价值观,制定和实施企业的使命、目标、政策和策略;中层战略管理者制定和实施企业总体战略下的相关业务战略;基层战略管理者使各职能部门的功能协调配合,确保企业总体战略、企业业务战略的具体落实。
高频考点:企业战略的制定制定企业战略企业愿景核心信仰:用以规定企业的基本价值观和存在未来前景:是企业未来欲实现的宏大愿景目标及对它的准确描述企业使命①企业生存目的的定位②企业经营哲学的定位③企业形象的定位企业战略目标①盈利②服务③员工④社会责任高频考点:分析企业外部环境和企业内部环境企业外部环境分析的意义:是企业管理管理的基础,其任务是根据企业目前的市场位置和发展机会来确定未来应该达到的市场位置。
(一)宏观环境分析(二)行业环境分析1.行业生命周期分析形成期:某一行业刚出现的阶段。
成长期:行业的产品已较完善,顾客对产品已有认知,市场迅速扩大,企业的销售额和利润迅速增长。
2023年中级工商 第一章 企业战略与经营决策 思维导图
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评价和选择战略方案
战略变化分析
企业战略实施的步骤
战略方案分解与实施
战略实施的考核与激励
企业战略实施的考核通常采用关键绩效指标法、 平衡积分卡等方法实施
指挥型
企业高层管理者制定并宣布
变革型
适用于环境确定性较大的企业
企业战略的实施
企业战略实施的模式
合作型
扩大到其他层级管理者;适用于复杂而又缺少稳 定性环境的企业
战略方案的制定与选择
文化型
力图使企业所有员工都参与
增长性
自下而上形成的
7S模型
硬件因素 软件因素
战略、结构、制度
人员、共同价值观、技能、风格 (人观技风)
确保目标原则
战略控制的原则
适度控制原则 适时控制原则
适应性原则
制定绩效标准
企业战略的控制
战略控制的流程
衡量实际绩效 审查结果 采取纠偏措施
杜邦分析法
基于财务指标的战略控制方法
商业模式分析
关键业务
成本结构 收入来源
盈利分析
第四节 企业经营决策与商业模式分析
第一章 企业战略与经 营决策
第一节 企业战略概述
企业战略与企业战略管理的内涵
企业战略的内涵
企业战略的特征: (1)全局性与复杂性; (2)稳定性与动态性; (3)收益性与风险性。
企业战略: (1)企业总体战略; (2)企业业务战略; (3)企业职能战略。
需求条件
相关支撑产业
钻石模型
企业战略、产业结构 和同业竞争
见第11章
国际化经营战略的类型
国际化经营战略
贸易进入模式
契约进入模式
国际市场进入模式
投资进入模式
1、企业战略与经营决策
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中级工商第一章企业战略环境分析本讲主要概述了企业战略和经营决策两部分内容。
要求了解、熟悉和掌握企业战略和经营决策的基本概念和理论,掌握战略环境分析、战略选择和企业经营决策的方法,熟悉和掌握战略制定、实施与控制以及企业经营决策的过程。
一、企业战略环境分析(一)企业战略的定义、特征、层次和内涵企业战略是“战略”一词在企业经营管理中的延伸和应用。
企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
1.企业战略的特性(1)长期性。
长期性是指战略制定的着眼点应该放在未来而不是目前,企业战略都是较长远的谋划,考虑较长远的效益。
(2)全局性。
全局性是企业战略的最根本的特征,是指企业战略是根据企业总体发展的需要而制定的,它所追求的是整体效果,因而是一种总体决策。
全局是由若干局部所组成,但局部必须服从全局,那种从局部出发、只顾局部利益的打算是不能列入企业战略的。
(3)灵活性。
企业战略是在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上制定和实施的。
无论企业的外部环境或自身条件,都是发展变化的,未来又存在许多不确定性,很难预测准确。
因此,战略应当有较强的灵活性,能随机应变地知道企业的总体行为。
(4)风险性。
随着科学技术及国内外经济的变化速度越来越快,环境的动态性增强,许多事物具有不可预测性,环境的不确定性因素增多,因此企业战略的制定及实施具有一定风险性,这是人们在制定及实施时必须充分估计到的。
2.企业战略的层次企业战略一般分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略(1)企业总体战略,一般是以公司整体为研究对象,研究整个企业生存和发展的一些基本问题,它是企业总体的最高层次的战略,是整个企业发展的总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标。
(2)企业业务战略,也称为竞争战略或事业部战略。
第1章企业战略与经营决策-第4节企业经营决策(2)
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3. 不确定型决策方法(掌握五种原则的计算应用)★定义:是指在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下所作出的决策。
(1)乐观原则(大中取大)◆决策原则:仅在最好自然状态下比较各方案的损益值,选择收益值最大或者损失值最小的方案为最优方案【例1】某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择。
因不同的设计方案的制造成本、产品性能各不相同,在不同的市场状态下的损益值也各异。
有关资料如下表所示若该企业采用“乐观原则”选择方案,则具体过程如下:①对比最优自然状态下三个方案的损益值,即对比“畅销”状态下各方案的损益值,分为别为:50、70、100;②选择最优自然状态下最大收益值或最小损失值为最佳的方案,可知方案III的收益值“100”是最大的,故方案III为最优的方案。
(2)悲观原则(小中取大)◆决策原则:仅在最差自然状态下比较各方案损益值,选择收益值最大或者损失值最小的方案为最优方案仍以【例1】为例使用悲观原则决策如下:采用“悲观原则”选择方案的过程如下:①悲观准则仅在最差自然状态下比较各方案的损益值,即“滞销”的状态下比较各方案的损益值,分别为:20,0,-20;②选择最差自然状态下最大收益值或最小损失值为最优的方案,可知方案I的收益值“20”是最大的,故选择方案I为优的方案。
(3)折中原则(只考虑最好和最差两个自然状态)◆公式:折中损益值 = ɑ×最大损益值 +(1 - ɑ)×最小损益值式中:“ɑ”表示乐观系数,即最优自然状态发生的概率,“1- ɑ”即最差自然状态发生的概率◆决策原则:选择折中损益值最大的方案【注释】当ɑ=0时,结果与悲观原则相同;当ɑ=1时,结果与乐观原则相同。
仍以【例1】为例,假设乐观系数(最大值系数)α=0.75,使用折中原则决策如下:采用“折中原则”选择方案的过程如下:①计算各方案折中损益值。
方案I:50×0.75+ 20×(1-0.75)=42.5方案II:70×0.75+0×(1-0.75)=52.5方案III:100×0.75+(-20)×(1-0.75)=70②选择折中损益值最大的方案为最优的方案,可知方案III的折中损益值“70”最大,因此选择方案III为最优的方案。
工商管理知识点
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第一章企业战略与经营决策第一节企业战略概述企业战略与战略管理:企业战略企业战略管理企业战略的制定、实施与控制:企业战略的制定企业战略的制定是从企业发展的全局出发,以实现企业使命和战略目标为指导方向,综合分析行业的动态变化,评估和预测竞争对手的行动,制定企业战略的过程。
企业战略的实施企业战略实施是企业战略管理的关键环节。
企业战略的控制第二节企业战略分析企业外部环境分析:外部环境分析主要包括宏观环境分析和行业环境分析。
(一)宏观环境分析(二)行业环境分析1.行业生命周期分析2.行业竞争结构分析3.战略群体分析(1)战略群体是指一个行业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。
(2)战略群体分组的分析方法:①聚类分析,可用于大样本的实证研究;②分类分析,可用于小样本分析。
(3)各群体经济效益的差别,实际上就是各战略群体竞争的结果。
企业内部环境分析:企业内部环境是企业经营的基础,是制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。
企业的内部环境主要包括企业结构、企业文化、企业资源等。
(一)企业核心竞争力分析(二)价值链分析(三)波士顿矩阵分析企业综合分析:进行企业综合分析常用SWOT分析法,其最早产生于19世纪60年代,利用它可以将企业的外部环境和内部环境因素相互综合,从而能够以一种“匹配”的观念形成相应的战略。
第三节企业战略类型与选择基本竞争战略:美国战略学家迈克尔?波特提出企业一般竞争战略有三种,即成本领先战略、产品差异化战略及集中战略。
企业成长战略:成长战略也称扩张战略.是一种在现有战略基础上,向更高目标发展的总体战略。
企业稳定战略与紧缩战略:第四节企业经营决策企业经营决策:定性决策方法:定性决策方法,也称主观决策法。
定量决策方法:第二章公司法人治理结构第一节公司治理及其运行机制企业的组织形式和道德风险:(一)企业的组织形式(二)道德风险公司制企业的本质特征是企业所有权与经营权分离条件下的委托一代理关系,而两权分离又容易引发行使企业经营权的经理人的道德风险。
创业创新投资项目企业战略与经营决策(范文)
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创业创新投资项目企业战略与经营决策xx投资管理公司目录第一章企业战略类型 (4)一、企业稳定战略 (4)二、企业紧缩战略 (5)第二章企业战略概述 (8)一、企业战略的制定 (8)二、企业战略的实施 (12)第三章项目简介 (18)一、项目单位 (18)二、项目建设地点 (18)三、建设规模 (18)四、项目建设进度 (18)五、建设投资估算 (18)六、项目主要技术经济指标 (19)第四章 (21)一、优势分析(S) (21)二、劣势分析(W) (22)三、机会分析(O) (23)四、威胁分析(T) (23)第五章 (27)一、公司发展规划 (27)二、保障措施 (33)第六章 (35)一、项目风险分析 (35)二、项目风险对策 (37)第七章 (40)一、人力资源配置 (40)二、员工技能培训 (40)第一章企业战略类型一、企业稳定战略稳定战略是指受经营环境和内部资源条件的限制,企业基本保持目前的资源分配和经营业绩水平的战略。
按照这种战略,企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变,持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。
从企业经营风险的角度来讲,稳定战略的风险比较小,但其制约了企业的成长,限制了企业的发展速度。
企业稳定战略主要包括以下四种类型。
(1)无变化战略无变化战略可以说是一种没有战略的战略。
采用此战略的企业一般具有两个条件:一是企业过去的经营相当成功,并且企业内外部环境没有重大变化;二是企业并不存在重大经营问题或隐患,因而企业没有必要进行战略调整。
为保持企业现有市场地位、利润及企业平衡发展,避免战略改变给企业带来的不稳定,企业的战略目标、战略方向、战略规划等基本保持不变。
(二)维持利润战略维持利润战略注重短期效果而忽略长期利益,根本意图是渡过暂时性的难关,一般在经济形势不景气时采用,以维持已有的经营状况和效益。
由于这是以牺牲企业未来发展来维持目前利润的战略,所以如果使用不当,会影响企业的长期发展。
第一章企业战略与经营决策
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第一章企业战略与经营决策【例题•单选题】关于企业经营决策要素的说法中,错误的是()。
(2017年)A.决策者是企业经营决策的主体B.确定决策目标是企业经营决策的起点C.企业经营决策效果受决策条件的影响D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案【答案】D【解析】本题考查企业经营决策的要素。
决策结果指决策实施后所产生的效果和影响,这是决策系统的又一基本要素。
【例题•单选题】企业经营决策的最基本要素是()。
A.决策者B.决策目标C.决策备选方案D.决策条件【答案】A【解析】此题考查企业经营决策的要素。
企业经营决策的要素包括决策者、决策目标、决策备选方案、决策条件和决策结果。
其中,决策者是企业经营决策的主体,是决策最基本的要素。
【例题•单选题】某汽车制造企业同时生产轿车、卡车和摩托车等不同类型的车辆,该企业采用()战略。
(2019年)A.前向多元化战略B.非相关多元化战略C.水平多元化战略D.垂直多元化战略【答案】C【解析】水平多元化战略是指在同一专业范围内进行多种经营,如汽车制造厂生产轿车、卡车和摩托车等不同类型的车辆。
【例题•单选题】某家电生产企业围绕家电市场,生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。
该企业采取的是()战略。
(2015年)A.水平多元化B.垂直多元化C.同心型多元化D.非相关多元化【答案】C【解析】本题考查企业成长战略中的多元化战略。
同心型多元化战略是指以市场或技术为核心的多元化,如一家生产电视机的企业,以“家电市场”为核心生产电冰箱、洗衣机;造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工等。
【例题•单选题】某食品企业选择儿童为目标客户,专一生产儿童食品,该企业采取的是()。
(2015年)A.成本领先战略B.多元化战略C.一体化战略D.集中战略【答案】D【解析】本题考查企业基本竞争战略中的集中战略。
集中战略又称专一化战略,是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。
中级经济师工商管理专业知识与实务(2021年版)-第一章-企业战略与经营决策
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经济师工商管理专业知识与实务第一章 企业战略与经营决策企业战略概述企业战略分析企业战略与经营决策企业战略类型企业经营决策第一章 企业战略与经营决策第一节 企业战略概述总体业务职能第二节 企业战略分析形成期、成长期、成熟期、衰退期五力模型(迈克波特)第三节 企业战略类型与选择质量可靠性创新特性名称服务水平垂直同心型特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道第四节 企业经营决策1确定目标2拟定方案3选定方案4方案实施和监督5评价【相关知识】企业战略的制定步骤11 21232 3【相关知识】企业战略实施的模式【相关知识】宏观环境分析的主要因素 【相关知识】行业生命周期【相关知识】五种竞争力量(掌握):新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。
【相关知识】波士顿矩阵分析 •【相关知识】基本竞争战略(一)成本领先战略 —— 低成本战略•(二)差异化战略•(三)集中战略【相关知识】多元化战略【相关知识】一体化战略 【相关知识】战略联盟合资企业相互持股技术开发与研究联盟产品联盟营销联盟产业协调联盟无变化 战略 采用此战略的企业一般具有两个条件:一是企业过去的经营相当成功,并且企业内外环境没有重大变化;二是企业并不存在重大经营问题或隐患维持利润战略一般在经济形势不景气时采用暂停战略当企业在一段较长时间的快速发展后,有可能会遇到一些问题使得效率下降,此时可采用暂停战略谨慎实施战略企业外部环境中的某一重要因素变化趋势不明显,又难以预测 【相关知识】企业稳定战略【相关知识】紧缩战略『答案解析』本题考查国际化经营战略。
贸易进入模式是指企业在国内进行产品的生产和加工,再通过国内或国外的中间商向海外市场出口的一种市场进入方式。
契约进入模式是指企业通过与目标市场国家的企业之间订立长期的、非投资性的无形资产转让合作合同或契约而进入目标国家市场。
包括许可证经营、特许经营、合同制造、管理合同等多种形式。
1企业战略与经营决策
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三、行业环境分析
(三)行业内战略群体分析 战略群体是指一个产业内执行同样或相似 战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。 1. 战略群体内的竞争。 2. 战略群体间的竞争。各群体经济效益的 差别,实际上就是各战略群体竞争的结果。
如我国的家用轿车汽车市场
四、企业内部环境分析
第一章 企业战略与经营决策 第二节企业战略选择
一、基本竞争战略 企业一般竞争战略有三种,即成本领先战略、 产品差异化战略及集中战略。
一、基本竞争战略
(一)成本领先战略--低成本战略:实施成本领先 战略的核心是加强内部成本控制,获得竞争优 势。 1. 成本领先战略的适用范围(掌握) (1)该战略适用于大批量生产的企业,产量要 达到经济规模。 (2)有较高的市场占有率。 (3)有能力使用先进的生产设备。 (4)能够严格控制一切费用开支,全力以赴地 降低成本。
练习
[例题1多选题](2005年)进行产业竞争性分析时,除了要考虑产业 内现有企业之间的竞争程度外,还要考虑。 A.潜在进入者的威胁B.替代品的威胁 C.市场价格水平 D.供方讨价还价能力 E.买方讨价还价能力 [答案]ABDE
[ 例题2单选题](2006年)在分析潜在进入者对产业内现有企业的威胁 时,应重点分析。 A.产业进入壁垒 B.产业内现有企业数量 C.产业生命周期 D.买方及卖方集中度 [答案]A
四、企业内部环境分析
(二)企业内部环境分析的方法 3. SWOT分析法 SWOT分析法是评估企业的优势(Strength)和劣 势(Weakness)及外部环境的机会(Opportunity)和威胁 (Threat)的分析方法。 (1)分析环境因素 包括外部环境因素和内部环境因素。外部环境因 素包括机会和威胁,属于客观因素;内部环境因素包括 优势和劣势,属主动因素。 (2)构造SWOT矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度 等排序,构造SWOT矩阵。
工商管理9章背诵版
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中级工商管理知识重点汇总第一章企业战略与经营决策1、企业战略:指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状,预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划。
2、企业战略的特征:全局性与复杂性、稳定性与动态性、收益性与风险性3、企业战略的层次:企业总体战略(多产品战略,2015年新增企业总体战略或是保持原有的业务组合与资源分配方式,进行稳定经营;或是进入新的经营领域,提升发展速度,不断扩张;或是抑制某些业务的发展,防范企业风险;或是对业务组合进行较大规模的变革,退出某些关键业务,为发展新的业务领域重新配置资源;企业总体战略左右和影响企业未来的发展,决定和揭示企业的发展目标。
)、企业业务战略(XX产品事业部)、企业职能战略(部门战略)4、企业战略管理:指企业战略的分析和制定,评价与选择以及实施与控制,是企业能够达到其战略目标的动态管理工程。
企业战略管理的基本任务:是实现特定阶段的战略目标,战略管理的最高任务是实现企业的使命;企业战略管理的主体是企业战略管理者。
5、企业战略的制定:确定企业愿景(包括核心信仰和未来前景)、使命(3方面:生产目的的定位、经营哲学的定位、形象的定位)战略目标——准备战略方案(多个方案)——评价和选择战略方案(选择较满意的)。
6、企业战略的实施:①实施步骤:战略变化分析——战略方案分解与实施——绩效与考核;②企业战略的模式(考点):指挥型,高层领导决定最佳战略,强制执行;变革型,高层领导重点考虑如何实施战略,使用环境确定性较大的企业;合作性:决策范围扩大到高层管理集体中,使用复杂而缺少稳定性环境;文化型,整个企业人员都支持企业目标和战略;增长型,基层单位自下而上。
7、企业战略的控制:原则(确保目标、适度控制、适时控制、适应性原则);流程(制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施)方法重点(杜邦分析法是基于财务指标的战略方法、平衡积分卡四个角度展开财务和顾客角度——外部,内部流程和学习与成长角度——内部,企业三个主要利益相关者股东顾客员工、利润计划轮盘-罗伯特西蒙斯提出,由利润轮盘现金轮盘净资产收益率轮盘组成,以净资产收益率作为战略最高业绩目标)8、企业战略分析:①外部环境(重点)包括方法宏观环境分析PESTEL分析法新增,包含政治经济社会科技生态法律因素;行业环境分析:行业生命周期(形成两小、成长两迅速、成熟饱和合并兼并、衰退夕阳行业)、行业竞争结构分析(迈克波特---五力模型)、战略群体分析(一组企业 2个方法聚类分析(适用大样本)和分类分析(适用小样本)、外部因素评价矩阵(NEW,从机会和威胁2方面找出影响企业未来发展的关键因素,在根据大小确定权数进行评价,计算加权分数)②内部环境包括方法:企业核心竞争力分析(长期难以模仿、核心竞争力体现:关系、资源、能力竞争力;核心竞争力特征:价值性、异质性、延展性、持久性、难以转移性、难以复制性)、价值链分析(迈克尔波特-价值链、价值链要素(主体(记供产储销后)、价值链分析);波士顿矩阵分析BGG矩阵(明星双高,瘦狗双低,幼童一高业务增长率高一低市场占有率低、金牛一低业务增长率第一高市场占有率高);内部因素评价矩阵NEW(内部因素分析工具);③企业综合分析SWOT:分析环境因素(外部环境包括机会O和威胁T,内部环境包括优势S 和劣势W)9、企业战略类型:基本竞争战略(迈克尔波特提出,成本领先战略:核心加强内部成本控制,成本低于竞争对手,同行业中最低成本;差异化战略:核心取得某种对顾客有价值的独特性,提供与众不同的产品和服务;集中战略,又称专一战略,集中某一特定购买者,如老年手机)、10、企业成长战略(密集型成长战略包括市场渗透、市场开发、新产品开发战略、多元化战略:又称多样化多角化多种经营战略,在2个或2个以上行业在进行经营,类型:水平多元化指同一范围内进行的多种经营如汽车制造厂生产轿车卡车摩托车---垂直多元化指沿产业价值链验收经营如钢铁向采矿----同心型多元化以市场或技术为核心,如生产电视机冰箱以家电市场为核心;非相关多元化:没有任何的关联);一体化战略(纵向一体化指扩大单一业务范围,向后延伸进入原材料供应(以兼并原材料或零配件供应商或与供应商合资办企业),向前延伸直接向使用者提供产品、横向一体化指合并收购如国美收购大中);战略联盟(指2个以上企业为实现资源共享。
第一章 企业战略与经营决策
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第一章企业战略与经营决策本章结构:企业战略概述企业战略分析企业战略类型与选择企业经营决策第一节企业战略概述企业战略的特征与战略管理的方法企业战略的制定企业战略的实施企业战略的控制一、企业战略的特征与战略管理的方法(一)企业战略的特征与层次1.企业战略的特征2.企业战略的层次(掌握)(二)企业战略管理的内涵二、企业战略的制定三、企业战略的实施四、企业战略的控制(一)战略控制的原则(熟悉)1.确保目标原则:达成企业目标2.适度控制原则:严格但不乏弹性3.适时控制原则:选择适当时机4.适应性原则:适应不同情况(二)战略控制的流程战略控制的目标就是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。
四个步骤:制定绩效标准;衡量实际绩效;审查结果;采取纠偏措施(重点)(三)战略控制的方法1.杜邦分析法:(该财务控制系统特别适用于产品多样化的大企业)核心指标:净资产收益率=净收益/总权益2.平衡计分卡3.利润计划轮盘利润计划轮盘由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成。
第二节企业战略分析外部环境分析内部环境分析综合分析一、外部环境分析:宏观环境分析+行业环境分析(一)宏观环境分析——PEST分析(二)行业环境分析1.行业生命周期分析(掌握)2.行业竞争结构分析五种竞争力量(掌握):3.战略群体分析战略群体是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。
战略群体分组的方法:聚类分析(大样本);分类分析(小样本)。
二、企业内部环境分析(一)企业核心竞争力分析1.核心竞争力的体现①关系竞争力;②资源竞争力;③能力竞争力。
2.核心竞争力的评价标准1.价值链波特教授认为价值链是创造价值的一个动态过程。
企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优势的。
2.价值链要素(掌握)企业价值链由主体活动和辅助活动构成。
主体活动分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。
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、ST战略
、WO战略
、WT战略
、实施差异化战略的核心是( )。
、取得某种对顾客有价值的独特性
、取得某种对顾客有价值的差异性
、取得某种对顾客有价值的集中性
、获取特定的目标顾客
、下列对集中战略的表述错误的是( )。
、与成本领先战略的不同是企业围绕整个产业开展生产经营和服务活动
、长期决策和短期决策
、单目标决策和多目标决策
、企业决策系统中积极、能动的也是最为关键的因素是( )。
、决策者
、决策条件
、决策方案
、决策目标
、下列不属于定性决策方法的是( )。
、德尔菲法
、决策树法
、名义小组技术
、思维共振法
、某企业拟开发新产品,有四种设计方案可供选择,见下表。根据折中原则,该企业应
P3。
“企业战略的制定”知识点进行考核】
10388773】
、
正确答案】 A
答案解析】 本题考查企业战略的实施模式。指挥型模式的特点有:企业高层领导研究确
P4。
“企业战略的实施”知识点进行考核】
10388777】
、
正确答案】 A
答案解析】 转化型比较适合于环境确定性较大的企业。参见教材P4。
、指挥型
、增长型
、合作型
、文化型
、下列不属于战略控制原则的是( )。
、适应性原则
、确保目标原则
、适时控制原则
、综合平衡原则
、战略控制方法中,( )是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新
、平衡记分卡
、杜邦分析法
、利润计划轮盘
、模拟模型法
、在波士顿矩阵中,拥有较高的市场占有率和较低的业务增长率的是( )。
、占用性
、转移性
、企业战略分若干层次,具体由( )组成。
、企业总体战略
、企业业务战略
、企业发展战略
、企业职能战略
、企业产品战略
、下列分析方法中,适用于企业内部环境分析的有( )。
、PEST分析法
、波特五力模型
、价值链分析法
、核心竞争力分析法
、波士顿矩阵分析法
、行业生命周期阶段包括( )。
]。参见教材P6。
“企业战略的控制”知识点进行考核】
10388783】
、
正确答案】 C
答案解析】 美国杜邦分析法特别适用于产品多样化的大型企业。参见教材P6。
“企业战略的控制”知识点进行考核】
10388788】
、
正确答案】 B
答案解析】 本题考查PEST分析方法。通常采用PEST分析方法对企业外部的宏观环境
P14。
“企业综合分析”知识点进行考核】
10388803】
、
正确答案】 A
答案解析】 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。参见教材P15。
、形成期
、成长期
、鼎盛期
、成熟期
、衰退期
、价值链的辅助活动包括( )。
、采购
、技术开发
、售后服务
、人力资源管理
、企业基础职能管理
、企业实施非相关多元化战略时,应符合的条件包括( )。
、企业可以将不同业务的相关活动合并在一起
、企业没有能力进入相邻产业
、当企业所在行业逐渐失去吸引力,企业销售额和利润下降
、在各方案的损益中找出最大者
、决策者根据自己的风险偏好程度给定最大值系数α
、在所有方案的最大损益值中找最大者
、取加权平均最大的损益值对应的方案为所选方案
、平衡记分卡包括的层面有( )。
、营销角度
、财务角度
、顾客角度
、学习与成长
、内部经营流程
、在行业的成长期,( )成为关键性职能。
、集中战略又称为专一化战略
、通过选择产品系列可以实现集中战略
、其适用于经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标的企业
、下列战略中,( )是一种在现有战略基础上,向更高目标发展的总体战略。
、暂停战略
、稳定战略
、扩张战略
、紧缩战略
、造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工,这实施的是( )战略。
、市场开发战略
、市场渗透战略
、新产品开发战略
、某自行车厂原来要向橡胶厂购买轮胎,现在自行车厂与橡胶厂联合起来,让橡胶厂专
)。
、后向一体化
、前向一体化
、横向一体化
、混合一体化
、从决策影响的时间进行分类,决策可分为( )。
、企业总体层、业务层和职能层经营决策
、确定型决策、风险型决策和不确定型决策
)模式。
、指挥型
、转化型
、文化型
、增长型
、在企业战略实施的模式中,( )比较适合于环境确定性较大的企业。
、转化型
、增长型
、合作型
、文化型
、( )就是指企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案,对战略的
、企业战略的制定
、企业战略的实施
、企业战略的控制
、企业战略的分析
企业战略与经营决策
、企业战略管理的最高任务是( )。
、提高企业的市场占有率
、追求企业利润最大化
、实现特定阶段的战略目标
、实现企业的使命
、企业愿景主要包括( )。
、核心信仰和未来前景
、核心信仰和企业哲学
、企业哲学和企业定位
、未来前景和企业定位
、企业高层领导确定战略后,向管理人员宣布企业战略,然后强制管理人员执行,这种战
、企业所有者
、企业管理者
、在制定企业战略时,( )回答的是“我是谁”的问题。
、经营哲景
、在企业战略实施模式中,( )模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来
、增长型
、转化型
、合作型
、文化型
、在企业战略实施的模式中,( )比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。
、无关联多元化战略
、水平多元化
、垂直多元化
、同心型多元化
、某钢铁生产企业为降低原材料价格,将经营范围延伸至采矿业,该企业实施的是( )。
、后向一体化
、前向一体化
、横向一体化
、水平一体化
、在经济不景气、资源紧缩、产品滞销、组织内部冲突、财务状况恶化以及原来的经营
)。
、暂停战略
、采用杜邦分析法进行战略控制时,有关净资产收益率的公式正确的是( )。
、净资产收益率=资产净利率×权益乘数
、净资产收益率=资产净利率/权益乘数
、净资产收益率=资产净利率×(1-资产负债率)
、净资产收益率=(销售净利率×资产周转率)×(1-资产负债率)
、在战略控制方法中,美国杜邦分析法特别适用于( )。
、确定企业愿景、使命与战略目标
、准备战略方案
、评价和选择战略方案
、反馈和完善战略方案
、
正确答案】 D
答案解析】 战略管理的最高任务是实现企业的使命。参见教材P2。
“企业战略的特征与战略管理的方法”知识点进行考核】
10388771】
、
正确答案】 A
答案解析】 本题考查企业愿景的内容。企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分。参见
、产品成本控制
、生产管理
、市场营销
、广告宣传
、研究开发和工程技术
、下列关于核心竞争力的评价标准的表述正确的有( )。
、占用性是资源所有权和经营权的统一
、持久性是指设备、产品等有形资源的持久性
、转移性越低,企业的竞争优势就越大
、战略资源与核心竞争力越容易被模仿和复制,其重要性就越低
50 40 20 50
60 50 10 60
70 60 0 70
90 80 -20 90
、某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位,加大儿童牙膏的投资和研发
()。
、企业总体战略
、企业业务战略
、企业营销战略
、企业职能战略
、企业战略管理的主体是( )。
、董事
、股东
、线性规划和盈亏平衡点法
、线性规划和决策树分析法
、某公司生产某种产品的固定成本为30万元,单位可变成本为8元,本年度产品订单为
万件,则产品单位售价为( )时才不至于亏损。
、8
、10
、12
、6
、企业在所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下
)。
、确定性决策法
P7。
“企业外部环境分析”知识点进行考核】
10388792】
、
正确答案】 A
答案解析】 形成期是指某一行业刚出现的阶段。研究开发和工程技术是这个阶段的重要
P8。
“企业外部环境分析”知识点进行考核】
10388795】
、
正确答案】 A
答案解析】 企业内部环境是企业制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。
P10。
“企业内部环境分析”知识点进行考核】
10388796】
、
正确答案】 D
答案解析】 明星区位于直角坐标轴的右上角,产品有较高的业务增长率和市场占有率。
P13。
“企业内部环境分析”知识点进行考核】
10388801】
、
正确答案】 C