商务礼仪与商务谈判的关系
商务礼仪在商务谈判中的作用和影响
商务礼仪在商务谈判中的作用和影响商务谈判礼仪是日常社交礼仪在商业活动中的具体体现，它的核心作用是体现人与人之间的相互尊重，这在商务英语谈判中，显得尤为重要。
下面是店铺给大家搜集整理的商务礼仪在商务谈判中的作用和影响文章内容。
希望可以帮助到大家!商务礼仪在商务谈判中的作用一、商务礼仪商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则.用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重，这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
二、商务谈判商务谈判，是国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔交易，而就交易的各项条件进行协商的过程。
可以说，商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动，是调整和解决不同国家和地区政府，以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突必不可少的一种手段。
三、礼仪在商务谈判中的作用(一)创造良好氛围，缩短双方距离一个企业，如果能够热情洋溢地接待客户，尽可能的帮助对方解决疑问，尊重对方，就会使客户感到你是有诚意的，愿意同你合作。
在一个和谐的氛围中谈判，就会自然地拉近双方的距离。
容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。
(二)塑造良好形象，促进交易成功我们都知道，企业的形象是一个外在的招牌，而个人形象往往是企业形象的代表。
在商务活动中，一方往往通过对方的仪表、举止言谈来判断对方，并通过对方来分析他所代表的企业的可信程度，进而影响与其交往的程度。
由此可见。
在商务活动中，双方人员高尚的道德情操，彬彬有礼的言谈举止，都会给对方留下深刻的印象，并对企业产生好感，推动交易成功。
(三)加深理解，培养友谊在商务谈判中，双方都要维护各自的经济利益，难免会发生这样那样的冲突。
企业与企业、人与人之间因商务活动而产生的冲突，不是对抗，更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人的攻击，而要把人和事区分开来。
浅谈礼仪在商务谈判中的作用
浅谈礼仪在商务谈判中的作用在商务谈判中，礼仪是非常重要的。
它不仅能够增加交流的效果，提升谈判的成功率，还能够建立起良好的商业关系。
下面将从几个方面来浅谈礼仪在商务谈判中的作用。
首先，礼仪有助于建立信任。
商务谈判通常是基于双方的合作和交流，而信任是合作和交流的基础。
在谈判过程中，遵守一定的礼仪规则可以展示个人的素质和态度，让对方感受到自己的诚意和可靠性。
比如，起初的接触时要注意握手，保持一定的目光接触，微笑等，这些小细节可以让对方觉得对自己有所了解和信任。
其次，礼仪能够提高谈判的顺利进行。
在商务谈判中，双方往往有着不同的背景、文化和习惯，可能存在一些认知差异和沟通障碍。
而礼仪作为一种共同的语言，可以降低这些差异带来的摩擦和冲突，为谈判双方提供一个平等、和谐的环境。
例如，在面对不同国家和地区的商务伙伴时，了解对方的文化习俗，比如对长辈的尊重、对宗教信仰的敏感等，可以避免因不慎触碰对方的禁忌而导致谈判失败。
再次，礼仪能够展示个人的专业素养。
在商务谈判中，尤其是高级商务谈判，双方往往都是业务精英和行业领导者。
在这种场合，除了展示自己的业务能力外，还需要展示出专业素养和修养。
遵循礼仪规则，如保持良好的仪表形象、正确使用专业术语、文明用语等，可以让对方对自己的专业水平和能力产生更多的信任和认同。
此外，礼仪还能够提升自己在商务谈判中的影响力。
具备良好的礼仪修养，可以让自己更加自信和从容地行动和表达。
比如，在谈判中保持适度的身体语言和语速，不慌不忙地回答问题，适时地倾听对方的发言等，这些都能够让自己在谈判中显得有自己的主张和理性思考能力，从而增加谈判双方对自己的认同和重视，提升自己在谈判中的影响力。
最后，礼仪能够为商务谈判提供一个良好的开端和结束。
在商务谈判开始之前，一方面要注意给对方一个礼貌的问候，使对方感受到自己的尊重和重视；另一方面要注意展示自己的礼节和谦虚，以避免给对方造成身份上的压力，为谈判的进行打下基础。
浅谈商务礼仪在商务谈判中的应用
课 外 阅读 ｊ 职业教育
浅谈商务礼仪在商务谈判中的应用
孟 昭 香
（ 宁职业学院 ，辽 宁 辽
［ 摘
铁岭 １２ ０ ） ０１ １
要］如今 商务礼仪在商务谈 判中的作用越 来越 重要 ，本文重点从形象塑造和语 言技巧两方面阐述 了礼仪在谈判 中的应用。 语 言技 巧
Байду номын сангаас
［ 关键词］ 商务礼仪 商务谈判 形 象塑造
良性互动 ，要双方平 等沟通 。 ３ 举止 动作 ． 举 止要有风 度 ，风度就 是优雅 的举止 ，优 雅的举止实 际上
ｗ ｉｎ ｒ ｎｅｌ ａｅ ｏｃｌｍｙ ｒ ｎ 。”于是 ，你便很得 ａ ｉｇ ｏ ｍｏｌ ，Ｉ ｖ ａ ｉ ｄ ｌ ｆ ａ ｎ ｈ ｔ ｌ ｆｅ 体地赢得 了片刻思考 的时 间。 无 声语言 ：商务谈 判 中 ，谈 判者通过 姿势 、手势 、眼神 、
计 个人形象 呢？一 般而论 ，最重要 的还是个 人定位 的问题 。在 （ ３）核对情 况细节 ，即核对一 下 自己是 否 已听 清其意 。 与人交往 中 ，尤其是 在初 次交往 中第 一印象 至关重 要 ，这里 有 针对不 同商 品 、谈判 内容 、谈判 场合 、谈 判对手 ，要有针对性 两个关键 ，一是准 确的角色 定位 ；二是个 人审美情趣 。具体来 地使用语言 。 说 ，有 ６ 个方面 的要 素需 要掌握 ：
会把事情搞砸 。三是用于维护形象 。 针 对 性 强 ：在 商 务 谈 判 过 程 中 ，语 言 的 针 对 性 要 强 ，对 答
商务礼仪应用 在商 务谈 判 中主要从两方 面体现 ：
有 顺序 ，做到有 的放矢 。同时 ，要 巧妙地运用如下语言技巧 ： （ １）给 以反馈 ，即向讲话 人表 明你在认 真地 听 ，你 已听 懂 或没 有 听 懂 。
浅析国际商务谈判中的礼仪
浅析国际商务谈判中的礼仪一、本文概述随着全球化的深入发展，国际商务谈判在促进各国经济合作与发展中的作用日益凸显。
在这样的背景下，商务谈判的礼仪问题逐渐受到广泛关注。
礼仪，作为一种行为规范和文化传统的体现，对于国际商务谈判的顺利进行具有重要影响。
本文旨在浅析国际商务谈判中的礼仪问题，探讨其重要性、应用原则及实践策略，以期提高谈判者的跨文化沟通能力，促进国际商务谈判的成功。
本文首先将对国际商务谈判中的礼仪进行概念界定，明确其内涵和外延。
接着，分析礼仪在国际商务谈判中的重要性，包括促进谈判氛围的和谐、增强互信、减少误解等方面。
在此基础上，探讨国际商务谈判中应遵循的礼仪原则，如尊重原则、平等原则、互惠原则等。
结合具体案例，分析如何在国际商务谈判中实践这些礼仪原则，提高谈判效率和成功率。
通过本文的探讨，希望能为国际商务谈判的参与者提供一些有益的参考和启示。
二、国际商务谈判礼仪概述在国际商务谈判中，礼仪不仅代表着个人的修养和素质，更象征着企业的形象与国家的文化。
它贯穿于谈判的始终，从初次接触、会议进行到最后的结束，每一个环节都充满了对礼仪的尊重与要求。
国际商务谈判礼仪是一个复杂而细致的系统，涉及多个方面。
首先是见面礼仪，包括如何正确地打招呼、介绍自己和他人、交换名片等。
这些看似简单的行为，实际上都承载着深厚的文化内涵，稍有不慎就可能造成误解或冒犯。
其次是会议礼仪，包括座次的安排、发言的顺序、如何听取和回应对方的观点等。
在国际会议中，这些礼仪规则往往与各国的文化习惯紧密相关，因此了解和尊重这些规则对于建立良好的谈判氛围至关重要。
还有餐饮礼仪、穿着打扮等方面的要求。
在不同的国家和地区，人们对于餐桌上的礼仪有着不同的期待和习惯，如何得体地应对这些差异，不仅关系到个人的形象，也直接影响到谈判的效果。
国际商务谈判礼仪是一种综合性的艺术，它要求谈判者不仅要具备丰富的专业知识，还要具备高度的文化素养和敏锐的观察力。
只有这样，才能在复杂的国际环境中游刃有余，实现谈判的目标。
浅谈商务礼仪在商务谈判中的重要性
李
摘
一倩王Fra bibliotek健李
鹏
２ ６ １ ０ ６ １ ）
（ 山 东信 息职业技 术学 院 山 东 ・ 潍坊
要 随着中国经济的发展 ， 商务 交往活动 日益频繁。 商务谈判贯穿于原材料采购、 产品销 售及经济与技术合作等 系列的商务活动之 中。其 中， 决定商务谈判是否成功的一个重要因素是谈判人 员的礼仪修养 的高低 。谈判双方人
员具 备 良好 的 礼仪 是 商 务 活 动 中不 可 缺少 的素 质 ， 也 是 商 务 活动 取 得成 功 的 基本 保 证 。 本 文 主 要从 商 务礼 仪在 社 会
的重要性 ， 阐述商务礼仪在谈判 中的作用 ， 以及在谈判 中应如何加强对商务礼仪 的学习， 从而促进谈判 的成功。
关键 词 商务 礼仪 商 务谈 判 重 要 性 中 图分 类 号 ： Ｆ ７ １ ５ ． ４ ｌ 礼 仪 和商 务 谈 判 的 定义
１ ． １ 礼仪 的定 义
文献 标 识码 ： Ａ
谁是首席谈判代表。各谈判代表应具备什么条件，各有什 么
义 务 与 权利 。
礼 仪是 在 人 际交 往 中 ，以 一 定的 约 定 俗成 的 程 序方 式 来 ３ ． １ ． ４谈 判座 次 的 确 定 表 现 的 律 己敬 人 的过 程 ， 涉及穿着、 交往、 沟通、 情 商 等 内容 。 传 统 的 、正 规 的 谈判 所 采 取 的 形 式是 安排 方 桌 或长 条 形 １ ． ２商务谈判的定义 会议 桌 ， 双 方 谈 判 人 员面 对 面 而 坐 。 这样 的 形式 庄 重而 严 肃 。 商务谈判是商务活动 中不同的利益主体，为 了达成某笔 如果谈判主题不是很严肃 的话， 也可以采用圆桌， 大家团团而 交易， 而就交易的各项条件进行协商的过程 。 坐， 以营造 一 个 和 谐 一致 的气 氛 。 ２商务礼仪谈判的重要・ Ｉ 生 ３ ． １ ． ５谈判程序 的确定 ２ ． １ 商务礼仪是商务本身工作的需要 谈判的程序 主要包括谈判的议程安排 、各议题的讨论次 在 日常的商务活动中，我们往往会接触到各种各样的不 序 以及各议题分别占用 的时间安排 。谈判程序 的安排对后期 同 行业 的人 。那 么 ，初 次见 面 如 何 能够 让 对 方 深 入 了解 企 业 的谈判有很大影响，它可 以使一方借助有利的谈判顺序掌握 以及 自身 的各 种 情 况 。在 此 ， 如 果你 采 取 的 是 一种 直接 了 当、 主动权， 控 制整 个 谈 判 局 势 。 开 门见 山的方 法 ， 那 样 的话 ， 对 方 未 必 会认 真倾 听你 的陈 述 。 ３ ． ２谈 判 中谈 判 者 的 礼仪 而 你也 就 不 能达 到 你 的 目的 。相 反 ，如 果你 能 在 见面 之 初 处 ３ ． ２ ． １ 谈判者 的举止 处礼遇再在合适的时候向对方陈述企业 以及 自身的具体情况 ， （ １ ） 坐姿： 男士穿单排扣西服 ， 落座后一般可以解开 自己 那 样就 会 起 到 不一 样 的效 果 。 的西 服 扣 子 ： 双腿 分开 。宽度 小 于 双肩 宽度 。（ ２ ） 站姿： 挺直 、 ２ ． ２有助于塑造 良好 的社会形 象 舒展 、 收腹 、 眼镜 要 平 视对 方 ， 嘴微 闭 ， 手臂 自然 下 垂 。正式 场 企业， 作 为一 个 以盈 利 为 目的 的组 织 ， 顾 客 就是 其 生存 之 合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要有下意识的小 本 ，而广大的顾客 群来源于社会 。因此塑造一个 良好的社会 动作 。（ ３ ） 行姿： 行走时 ， 应抬头 ， 身 体 重 心稍 前 倾 ， 挺 胸收 腹 ， 形象就等于是在顾客心中立起 了一块无形 的广告招牌。 因此， 上体 正直 ， 双肩放松， 两 臂 自然 前后 摆 动 ， 脚 步轻 而 稳 。 注 重礼 仪对 于 企 业塑 造 良好 的 社 会 形象 有 很 好 的促 进 作 用 。 ３ ． ２ ． ２谈 判 者 的谈 吐 ２ － ３ 是 妥善 处理 好 各 方 面 关 系 的需 要 （ １ ） 我方 发 言 后应 留一 定 空 间供 对 方发 表 意见 ， 切 忌 喋喋 由于企业是 以盈利 为 目的的这一特殊性 ， 在 日常的商务 不休 ， 以自我为中心 。（ ２ ） 对方发言时应认真倾听， 不要表现 活动 中， 我们往往 需要处理好与合作伙伴 ， 竞争对手， 以及客 出心不在焉的样子。（ ３ ） 要善于聆听对方谈话， 不要轻易打断 户之间的关 系。 那么 ， 如何才能够在这几者之间游刃有余了？ 对方发言 ， 即使有不 同意见， 也应等对方发言完再讲。（ ４ ） 交 这 就 需要 一 定 的技 巧 ， 而 在 这 众 多 的技 巧 中 。笔 者认 为 ， 礼 遇 谈时 应 使 用 礼貌 用 语 ， 如： 谢谢、 请、 对不起等。（ ５ ） 交谈 时 不 是最为恰 当的方 式。不管什 么样 的人 ， 当你 以礼待之时 ， 他都 能 出现 伤 害对 方 的 言 语 。 会 在 精 神上 有 一 定 的松 懈 。那 么 ， 你 就要 抓 住 机 会 ， 处理 好 你 ４结论 们 之 间 的关 系 。 随着社会 的发展，商务礼仪 已成为现代社会经济交往的 ３ 加 强 商 务谈 判 礼 仪 的 应用 ， 促 进企 业 谈 判 的成 功 必需， 对 于商务谈判商务交往等具有重要 的作用 ， 已成为我们 ３ ． １ 谈判 准备 阶 段 的礼 仪 在商 务交往中对传统文化礼仪的继承与发展 。为了更好地进 ３ ． １ ． １ 谈 判 时 间 的确 定 行现代商务来往 ， 我们必须重视 商务礼仪培训与教育， 从而更 商业在迅速发展， 谈判时间职场交际的选择直接影响着职场交际谈判的效 好地 发挥其积极作用 。在国际发展 的今天， 果。确定谈判的时间 ， 主要应确定的有 ： 谈判开始的时间、 每 商务谈判桌上的人越来越来国际化，商务礼仪也不在是局限 于中国， 换言之， 我们要学的不再只是和国内人员谈判的礼仪， 次谈判 的时长、 谈判 的次数及每次谈判 中间休息的时间等。 还要学习国际礼仪， 了解不 同国家的风俗习惯， 真正地做到在 ３ ． １ ． ２ 谈判地点的确定 谈判地点包括依次性谈判的地 点和两轮以上的谈判如何 商场上游刃有余！ 合理更换地点。一方面 由于商务谈判场所要求较为严肃 、安 静， 另 一 方面 由于 人类 比其 它 动 物更 有 “ 场 地优 势 感 ” ， 所以， 参 考 文 献
商务礼仪与谈判_商务礼仪与谈判心得
商务礼仪与谈判_商务礼仪与谈判心得商务礼仪与谈判心得篇一商务谈判的三步曲为我们掌握商务谈判进程提供了可以遵循的基本框架。
毫无疑问，申明价值可以使我们了解谈判双方的各自需求;创造价值可以使我们达到双赢的目的;克服障碍使我们顺利达成协议。
然而，我们的谈判人员往往还不能真正理解其内涵，因此，我们给大家讲一个在谈判界广为流传的经典小故事。
有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。
这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。
两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。
结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。
另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却为物尽其用。
这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。
可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。
然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。
这时，如何能创造价值就非常重要了。
结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。
他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。
其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。
另一个孩子想了一想，很快就答应了。
他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。
这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。
两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通，创造价值的过程。
浅谈国际商务谈判中的礼仪及重要性(精选多篇)
浅谈国际商务谈判中的礼仪及重要性（精选多篇）1、在国际商务谈判中礼仪的重要性在国际商务谈判中，礼仪表现得非常重要。
这是因为国际商务谈判涉及不同国家和文化之间的交流，而礼仪是实现文化交流的必要方式。
通过礼仪，人们可以增进相互之间的了解和信任，避免文化差异可能带来的障碍和误解，使得双方达成的协议更加稳固可靠。
因此在国际商务谈判中，良好的礼仪可以为双方带来许多好处。
2、国际商务谈判中的礼仪事项在国际商务谈判中，一些基本的礼仪事项需要特别注意，包括以下几点：（1）着装：参加谈判的人员需根据场合、时间和地点，选择合适的着装，以显示尊重和认真态度；（2）介绍：在跨文化的场合，介绍自己和别人的身份、职务等信息显得尤为重要；（3）谈话：在谈话中，需要注意语速和用词，避免口音强烈、用词不当或意思表达不清等问题；（4）礼物：在某些文化中，礼物被视为交际中的必要方式。
但是需要注意的是，礼物的选择和价值需要根据文化背景来考虑；（5）退出：在国际商务谈判中，退出也需要遵循特定的礼仪程序，以避免双方矛盾升级或气氛不和谐。
3、如何提高国际商务谈判中的礼仪水平（1）提前了解文化背景：在进行国际商务谈判前应了解对方国家和文化的基本知识，以避免因文化差异而引发误解；（2）重视语言和口音：使用恰当的语言、说话速度和用词能极大地改善沟通效果；（3）自我约束：在谈判过程中，时刻保持礼貌和自我约束，不应该因情绪激动或着急等原因忘记基本的礼仪；（4）尊重对方：尊重对方的文化和观点，尽量不要发表侮辱性的言论或态度，以避免得罪对方；（5）培养沟通技巧：学习更好的沟通技巧，如更有效的提问、倾听和讲故事等，以促进沟通效果。
4、结语国际商务谈判中的礼仪表现得至关重要。
商务人士应该注意各种细节，包括了解文化背景、熟悉礼仪程序、尊重对方，并提高自己的沟通技能。
礼仪的正确表现可以为双方建立起信任和友谊，促进谈判的成功。
商务谈判中的礼仪商务礼仪在谈判中的应用
商务谈判中的礼仪商务礼仪在谈判中的应用商务礼仪在谈判中的应用非常重要，它有助于建立良好的业务关系，促进合作和达成协议。
下面是在商务谈判中常用的一些商务礼仪。
1. 注意仪态：在商务谈判中，表现出专业、自信和尊重的仪态非常重要。
保持良好的姿态，主动握手，保持眼神交流等，表达出你的专业素养和对谈判对象的尊重。
2. 制定议程：在谈判开始前，制定一个清晰的议程，明确谈判的目的、时间和地点等。
这有助于保持谈判的专业性和效率。
3. 注意身体语言：在商务谈判中，身体语言也非常重要。
保持坐姿端正，避免过于紧张或放松的姿态。
保持微笑、友好的面部表情，并注意自己的手势和姿势。
4. 尊重文化差异：在进行国际商务谈判时，尊重不同文化的差异非常重要。
了解对方的文化背景，避免可能会引起误解或冲突的言行举止。
适当地了解对方的礼仪和习俗，并尽量遵守。
5. 倾听和表达自己的观点：在商务谈判中，倾听对方的观点是非常重要的。
尊重对方的意见，并积极倾听。
同时，机智地表达自己的观点和需求。
注意使用礼貌和尊重的语言，并提供充分支持和理由。
6. 谨慎使用谈判策略：在商务谈判中，谈判策略是非常重要的，但过度使用或使用不当的策略可能会破坏谈判的氛围。
遵循公平和诚实的原则，尽量避免使用过于激进或欺诈性的策略。
7. 解决冲突：在商务谈判中，可能会出现意见不合或冲突的情况。
在这种情况下，保持冷静和专业，并采取合适的行动来解决冲突。
寻求共同利益和win-win 的解决方案，并尽量避免个人攻击或争吵。
总之，商务谈判中的礼仪对于建立良好的业务关系和取得成功非常重要。
遵循这些商务礼仪将有助于提高谈判的效率和成功率。
礼仪在商务谈判中的作用
礼仪在商务谈判中的作用
1、商务礼仪是秘书协助完成谈判工作的必要手段
在谈判开始前，进行中，以及结束后，秘书人员在整个谈判中所起到的是一个连接贯穿的作用。
在谈判开始前，秘书承担的是接待工作，如果在礼仪上做到位，一开始就给对方一种受礼遇的感觉，那么就能够在谈判开始前起到一个协调气氛的作用，让谈判顺利开始。
而在谈判中，秘书人员的一系列动作，言语，如果表现的恰到好处，会有助于营造一个轻松愉快的谈判环境，对谈判的顺利完成起到一个奠定基础的作用。
而在谈判结束后。
秘书人员在相送是的一系列动作也会给对方留下及深的印象，也有可能间接地促成下一次谈判的进行。
2.有利于在谈判中塑造企业的良好现象
在谈判进行的过程中，双方人员在进行谈判的同时也会对对方的一举一动进行深入的观察。
你的一个细微的动作在对方眼里可能都会留下深刻的印象，就会直接影响到企业在对方心中的形象。
应此，在谈判中我们必须注意自身各方面的礼仪情况。
应争取为企业在对方心中塑造良好的现象当我们的礼仪做到为时，对方自然想到的便是企业的整体素质。
因次，商务礼仪有助于塑造良好的企业形象。
商务礼仪在外贸谈判中的作用
商务礼仪在外贸谈判中的作用首先，商务礼仪有助于提升合作效果。
在外贸谈判中，国与国之间存在着不同的文化背景、价值观和习惯等因素。
了解并尊重对方的文化差异是建立有效合作关系的基础。
比如，在一些西方国家，商务谈判前会举行正式的会晤，通过进行各种仪式活动来展示敬意和友好愿望。
而在一些亚洲国家，商务谈判更注重建立人际关系，会举行一系列私下的社交活动，以加深双方的了解和信任。
了解并遵守对方的交往规范，可以打破隔阂，提升合作效果，并避免由于文化差异引发的误解和冲突。
其次，商务礼仪有助于增加商业信任。
在国际贸易中，信任是建立商业合作关系的重要前提。
遵守商务礼仪能够表现出自己的专业素养、诚实守信和商业道德，使对方对合作伙伴的信任得到加强。
比如，在商务谈判中，尽量避免言辞激烈的争论，尊重对方的观点和意见。
此外，在进行商务礼仪交往时，对于对方的职位、身份、权威等应有所了解，并对其表示合适的尊重和关注，体现出对对方的认可和重视。
这些细节举动能够赢得对方的好感与信任，为合作关系的建立打下基础。
此外，商务礼仪有助于消除文化障碍。
国际贸易涉及到不同国家、不同文化的交流与合作。
文化差异常常会导致误解和冲突。
通过遵守商务礼仪，能够尽量避免由于文化差异引起的问题。
比如，在商务谈判中，应对对方的姓名、称谓、礼物等进行了解和尊重。
一些小的细节如握手、礼物的交换、用餐习惯等都可能受到文化影响，要了解并尊重对方的文化习俗，以避免产生冲突和误解。
遵守商务礼仪能够在跨文化交流中为双方创造更为开放和友好的合作氛围，有利于解决谈判过程中可能出现的文化差异问题。
综上所述，商务礼仪在外贸谈判中具有重要作用。
它能够提升合作效果，增加商业信任和消除文化障碍。
在进行外贸谈判时，需要通过了解对方的文化背景、尊重对方的文化差异，并遵守相关的商务礼仪，以增进双方的互信、加强沟通和合作，从而达成更为成功的商业合作。
跨文化沟通中的商务礼仪与商务谈判技巧
跨文化沟通中的商务礼仪与商务谈判技巧在全球化不断发展的今天，跨文化沟通已成为商务领域中不可忽视的一环。
不同国家、地区、文化背景的人们之间存在着语言、价值观、行为方式等方面的差异，因此，了解并遵守适当的商务礼仪以及掌握有效的商务谈判技巧，对于成功开展商业合作至关重要。
本文将从跨文化沟通的背景出发，探讨商务礼仪和商务谈判技巧在跨文化环境中的重要性，并提供相应的建议。
一、背景随着全球化的推进，国际业务合作日益频繁，跨文化沟通已然成为商务领域中的一项重要任务。
跨文化沟通成功与否，直接关系着企业的形象和业务合作的发展。
在跨文化环境中，合适的商务礼仪和技巧能够有效地降低沟通误解、建立良好的合作关系，从而实现共赢。
二、商务礼仪1. 尊重文化差异：不同的国家和地区有着不同的文化背景和习俗，理解并尊重这些差异是进行跨文化沟通的基本要求。
在商务交往中，应避免言语和行为上的冒犯，例如注意言辞的谨慎和尊重对方的隐私。
2. 礼貌待人：商务礼仪中的基本原则是对他人保持礼貌和尊重。
例如，在商业会议上，主动问候来宾并主动介绍自己，以示友好。
同时，应注意肢体语言的运用，避免不当的姿势或手势。
3. 交流技巧：良好的交流是跨文化沟通的关键。
在商务交往中，要注意清晰表达自己的意思，同时也要积极倾听对方的观点。
尽量使用简洁明了的语言，避免使用难以理解的行话或者俚语。
三、商务谈判技巧1. 准备工作：在跨文化商务谈判前，做好足够的准备工作至关重要。
了解对方所在国家或地区的商务文化以及行为习惯，可以有助于把握谈判节奏，避免不必要的误解。
2. 及时沟通：在谈判过程中，随时与对方保持积极而及时的沟通非常重要。
及时解释和澄清双方的理解差异，以确保谈判的顺利进行。
同时，也要灵活运用各种沟通方式，如面对面会议、电话、电子邮件等。
3. 考虑对方利益：商务谈判中，双方的利益是必须考虑的因素。
理解对方的需求和利益，寻求共同利益点是达成协议的关键。
在谈判中应尽量避免直率的表达方式，而是采用委婉的措辞，以避免对方产生被压迫的感觉。
商务礼仪与谈判案例分析
商务礼仪与谈判案例分析在当今竞争激烈的商业世界中，商务礼仪和谈判技巧对于企业的成功至关重要。
一个恰当的商务礼仪能够展现出企业的专业形象，为合作奠定良好的基础；而出色的谈判技巧则能够帮助企业在交易中获取最大的利益。
本文将通过具体的案例来深入分析商务礼仪与谈判的重要性以及它们在实际商业活动中的应用。
案例一：A 公司是一家知名的电子产品制造商，与B 公司正在洽谈一项重要的合作项目。
在初次会面时，A 公司的代表团队提前到达了约定地点，并着装整齐、得体。
他们在与 B 公司代表交流时，始终保持微笑，眼神交流自然，并且使用了恰当的称呼和礼貌用语。
在会议过程中，A公司的代表们认真倾听 B 公司的需求和意见，并不时点头表示认同。
当需要发表自己的观点时，他们措辞委婉、条理清晰，避免了使用强硬或冒犯性的语言。
然而，B 公司的代表在商务礼仪方面表现不佳。
他们迟到了十分钟，而且着装较为随意。
在交流过程中，B 公司的代表频繁打断 A 公司的发言，并且态度较为傲慢，经常使用“必须”“绝对”等强硬的词汇。
最终，A 公司因为其出色的商务礼仪和良好的沟通氛围，赢得了 B公司的信任和好感，双方成功达成了合作意向。
而 B 公司由于在商务礼仪方面的失误，给对方留下了不好的印象，虽然最终也达成了合作，但在合作条件上做出了更多的让步。
从这个案例中可以看出，商务礼仪在商务谈判的初始阶段起着至关重要的作用。
良好的商务礼仪能够营造出一个和谐、尊重的交流氛围，为双方建立起信任和友好的关系，从而为后续的谈判奠定坚实的基础。
案例二：C 公司与D 公司就一项原材料采购合同进行谈判。
C 公司作为采购方，在谈判前对市场进行了充分的调研，了解了原材料的价格走势和供应情况。
在谈判过程中，C 公司的谈判团队首先表达了对 D 公司产品的认可和对双方合作的期待，然后逐步提出了自己的采购需求和价格预期。
他们采用了先易后难的策略，先就一些非关键条款达成共识，然后再集中精力讨论价格等关键问题。
中西方商务礼仪差异对于商务谈判的影响
中西方商务礼仪差异对于商务谈判的影响不同文化背景下产生不同的商务礼仪，随着国际间商务交往活动的频繁和密切，了解各国间商务礼仪的差异就显得格外的重要，否则可能会引起不必要的误会。
下面是店铺给大家搜集整理的中西方商务礼仪差异对于商务谈判的影响文章内容。
中西方商务礼仪差异对于商务谈判的影响商务礼仪是人们在商务活动长期形成的一种惯用形式和行为准则，这些准则又因为文化背景的不同，引起商务礼仪行为上的差异。
了解西方商务礼仪的差异，有助于我们在同西方在商务谈判中的合作与交流，有助于我们树立在国际上的形象，本文将以商务谈判为例从打招呼、时间观念、赠送礼品等三个方面论述中西方商务礼仪的差异。
商务礼仪是长期以来人们在商务活动中形成的一种行为准则。
不同国家由于不同文化背景、价值观以及民族主义等的差异，商务礼仪也是既有国际性，又有民族性，随着国际贸易和对外交往日益繁荣，国内企业要走出去，跨文化交际不可避免，不同地区，不同国家的文化往往存在差异，影响着人们的思维方式，增加了跨文化交际不可避免。
因此，对于从事国际商务交际的人员来说，在中西礼仪没有得到完美的融合之前，迫切需要我们掌握中西商务礼仪的有关内容，差异和要求，以促进商务谈判的顺利进行。
对于中西方文化的不同特点，梁启超在有名的《劝学篇》里面讲到“中学为内学，西学为外学，中学致身心，西学应世事。
”在礼仪的表现中，西方更多的聚焦在行为语言的面上，如果某人没有按礼仪规范实施，便不够绅士风度，而中国礼仪在长期历史发展过程中，不仅行为人的语言、举止本身具有话语意义，同时，行为的客体还需从行为人的语言行动中去“悟”出一些东西。
培根曾经说过：举止彬彬有礼的人，一定能赢得好的名誉。
这正如西班牙的伊丽莎白所说：“礼节乃是一封通行四方的推荐书。
”在商务活动中要写好这份“推荐书”，仅有流行外语是完全不够的，还必须了解中西方商务礼仪的差异。
中西方商务礼仪的差异一、打招呼差异商务会面谈判的第一件事就是打招呼，如果不了解对方的称呼习惯，初次见面就会出现问题。
浅谈商务礼仪在商务谈判中的重要性
浅谈商务礼仪在商务谈判中的重要性0940102044 龙玉蓉二十一世纪的世界已经是一个精神文明高度发达的社会，随着信息、资源的流通和经济的发展，商务谈判在经济交往中的地位已经越来越受到人们的重视了。
而商务礼仪这一展现国家或个人组织的文化风采的商务谈判的要素也显得越来越重要了。
那国际社会对商务礼仪是如何定义的呢？商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
我们先来看一个案例，这是一个竖起大拇指的案例，让我们看一下一个英国商人在伊朗的遭遇：一个月来他事事顺利，同伊朗同事建立了关系，在谈判中尊重伊斯兰的影响，避免了任何潜在的爆炸性的政治闲谈。
最后，执行官兴高采烈地签署了一项合同。
他签完字后，对着他的波斯同事竖起了大拇指。
几乎是立刻，出现了紧张空气，一位伊朗官员离开了房间。
英国的这位商人摸不着头脑，不知发生了什么，他的伊朗主人也觉得很尴尬，不知如何向他解释。
事例分析：在英国，竖起大拇指是赞成的标志，它的意思是“很好”；然而在伊朗，它是否定的意思，表示不满，近似令人厌恶，是一种无礼的动作。
由此我们可以清晰的看出，英国商人在不了解伊朗礼仪的前提下，做出的举动让伊朗官员觉得有失礼仪，因此虽然结果合同签成了，但是本质来说这是一个不成功的谈判。
由此我们可以看出，商务礼仪在商务谈判中的重要程度。
既然商务礼仪在商务谈判中占有重要的地位，那我们就先了解一下具体的商务礼仪在商务谈判过程中是如何体现的。
商务礼仪基本上可分为仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪和会面礼仪。
第一部分、仪表礼仪一、化妆禁忌1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定2、不要在公共场所化妆3、不要在男士面前化妆4、不要非议他人的化妆5、不要借用他人的化妆品6、男士不要过分化妆。
二、服饰及其礼节1、要注意时代的特点，体现时代精神2、要注意个人性格特点3、应符合自己的体形三、白领女士的禁忌1、发型太新潮禁忌2、头发如乱草禁忌3、化妆太夸张禁忌4、脸青唇白禁忌5、衣装太新潮禁忌6、打扮太性感禁忌7、天天扮“女黑侠” 禁忌8、脚踏“松糕鞋”四、中国绅士的标志和破绽1、中国绅士的十个细节：①有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲②虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟③天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣④腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等⑤在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆⑥在吃饭时从不发出声音⑦较常人使用礼貌用语更为频繁⑧偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。
商务礼仪在商务谈判中的重要性[大全五篇]
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商务礼仪在商务谈判中的重要性[大全五篇]第一篇：商务礼仪在商务谈判中的重要性商务礼仪在商务谈判中的重要性服饰礼仪是国际商务谈判中最基本的礼仪。
得体的服饰，不仅是个人仪表美、素质高的表现，而且是对他人的尊重。
商界历来最重视服饰规范，服饰是商人成功的关键。
对国际商务谈判这种正规场合更是要求穿得传统、庄重、高雅。
对于男性，一般应穿西装系领带，一套非常合体的深色套服—通常是蓝色、灰色或黑色会适合大多数国家，甚至包括出席谈判宴会或看演出。
对于女性，职业套装则是最佳选择，这在世界任何地方都适用。
男性切忌穿非正式的休闲装，运动装;女性切忌穿得太露、太透，也切忌佩戴太多首饰，适当点缀一、两件即可。
无论男性或女性，稀奇的发型、过分的化妆、大量的珠宝、浓浓的香水味都会损坏商务职业人员的形象，给外国商人送去错误的信号。
中国有句俗话：穿衣戴帽，各有所好。
在日常生活中是这样，可在国际商务谈判中却是大忌。
事例1：割草机谈判中国某企业与德国一公司洽谈割草机出口事宜。
按礼节，中方提前五分钟到达公司会议室。
客人到后，中方人员全体起立，鼓掌欢迎。
不料，德方脸上不但没有出现期待的笑容，反而均显示出一丝不快的表情。
更令人不解的是，按计划一上午的谈判日程，半个小时便草草结束，德方匆匆离去。
事后了解到：德方之所以提前离开，是因为中方谈判人员的穿着。
德方谈判人员中男士个个西装革履，女士个个都穿职业装，而中方人员呢?除经理和翻译穿西装外，其他人有穿夹克衫的，有穿牛仔服的，有一位工程师甚至穿着工作服。
事例分析：德国是个重礼仪的国家，德国人素以办事认真而闻名于世。
在德国人眼里，商务谈判是一件极其正式和重大的活动，中国人穿着太随便说明了两个问题：一是不尊重他人;二是不重视此活动。
既然你既不尊重人，又不重视事，那还有必要谈吗?所以，德方在发现中国人服饰不规范时脸上出现不快，并且提前离去就不足为奇了。
见面是商务谈判中的一项重要活动。
见面礼仪主要包括介绍礼仪和握手礼仪。
商务礼仪在商务谈判中的作用
商务礼仪在商务谈判中的作用首先，商务礼仪可以建立积极的第一印象。
在商务谈判中，首次见面的印象往往是决定合作关系发展的关键。
通过遵守基本的商务礼仪，如与对方握手、正确称呼对方的名字等，可以显示出自己的专业素养和注重细节的态度，从而打动对方。
其次，商务礼仪还可以增加信任。
在商务谈判中，信任是合作关系得以建立的基础。
参与者可以通过礼貌和尊重，展示出自己的诚意和可信赖性，使对方更有信心与其进行谈判。
此外，适当的社交礼仪，如礼貌的言辞、尊重对方的观点等，还能够调动参与者的积极性和合作性。
第三，商务礼仪有助于跨文化交流。
在国际商务谈判中，参与者往往来自不同的文化背景。
了解并尊重对方的文化习俗、价值观和礼仪规范，有助于建立友好的沟通氛围，减少文化冲突和误解。
例如，一些文化可能更重视亲密的身体接触，而另一些文化则更注重个人空间的尊重。
了解这些差异并相应地调整自己的行为，可以更好地适应不同的文化环境。
此外，商务礼仪还可以提供一种行为规范和沟通模式，帮助参与者更加专注和有效地进行谈判。
在商务谈判中，时间和效率通常是关键。
通过确立适当的礼仪规范，如轮流发言、避免打断对方等，可以确保谈判的顺利进行并有效地传递信息。
同时，商务礼仪还可以限制情绪化和攻击性的言辞，保持谈判的冷静和理性，提高双方达成协议的概率。
最后，商务礼仪还可以为商务谈判提供必要的专业形象和庄重感。
通过适当的着装、用餐礼仪和身体语言等方面的正确使用，可以展现出自己的专业知识和经验，增加谈判中自己话语的权威性。
商务礼仪还可以提供一种正式的氛围，促使参与者更加认真对待谈判并保持专注。
综上所述，商务礼仪在商务谈判中发挥了重要作用。
它可以建立积极的第一印象，增加信任，促进跨文化交流，提供行为规范和沟通模式，并展示专业形象和庄重感。
尽管商务礼仪并非决定性因素，但在商务谈判中合理应用，可以为参与者营造更好的谈判氛围，提高谈判的效果和长期合作的机会。
商务礼仪在商务谈判中的重要性
事例分析：德国是个重礼仪的国家，德国人素以办事认真而闻名于世。在德国人眼里，商务谈判是一件极其正式和重大的活动，中国人穿着太随便说明了两个问题：一是不尊重他人;二是不重视此活动。既然你既不尊重人，又不重视事，那还有必要谈吗?所以，德方在发现中国人服饰不规范时脸上出现不快，并且提前离去就不足为奇了。
事例4：绿帽子的故事
1992年，作为商务谈判者，笔者和其他十二名不同专业的专家组成一个代表团，去美国采购约三千万美元的化工设备和技术。美方自然想方设法令我们满意，其中一项是在第一轮谈判后送给我们每人一个小纪念品。纪念品的包装很讲究，是一个漂亮的红色盒子，红色代表发达。可当我们高兴地按照美国人的习惯当面打开盒子时，每个人的脸色却显得很不自然— 里面是一顶高尔夫帽，但颜色却是绿色的。第二天，我们找了个借口，离开了这家公司。
非言语礼仪。非言语沟通是指不通过语言而传达出意思的沟通。有关研究表明，一个人所用的词语远不及形体语言所传递的信息重要。据研究者估计，观众只能听懂整个信息的实际内容的10%，大约30%归功于一个讲话人声音的高音和次中音，60%的信息来源于非言语交流。非言语礼仪包括目光礼仪，面部表情礼仪，手势礼仪，身体空间礼仪及沉默礼仪。非言语礼仪是一门真正的艺术— 主要由于它随着文化的不同而有很大的出入。在一种文化中的欢乐的手势，可能在另一种文化中表示粗野的侮辱。点头，在中国、美国和加拿大，表示“同意”。但在保加利亚和尼泊尔，点头表示“不同意”。同日本人讲话时，他们点头仅表示“理解”，并不表示“同意”。美国人认为眼睛正视对方是诚实和真诚的象征;而在日本和中国则认为是不礼貌的。
开展商务礼仪的意义
开展商务礼仪的意义
开展商务礼仪的意义包括以下几点：
1. 促进商务交流：商务礼仪可以提升个人和企业的形象，增加信任度，从而促进良好
的商务关系和交流。
遵循商务礼仪的规范，可以让人们感到尊重和重视，进而增加与
合作伙伴的合作意愿。
2. 树立专业形象：合理的商务礼仪能展现个人和企业的专业素养和态度。
通过注意服装、仪表、言行等方面的礼仪，可以给人留下良好的第一印象，树立自己或企业的专
业形象。
3. 提高沟通效果：在商务场合，人们通过言谈举止互相交流。
适当的商务礼仪能有效
地传递信息，避免误解和冲突。
例如，礼貌的问候、正确的身体语言、恰当的用语等，可以让交流更加顺畅，减少沟通障碍。
4. 推动商务谈判：商务礼仪可以为商务谈判提供一个良好的环境和氛围。
合理的礼貌
和待人接物的方式，使得谈判双方更容易建立起信任和友好的关系，从而更顺利地达
成合作协议。
5. 扩大商机：通过遵循商务礼仪，人们可以更好地展示自己和企业的价值和实力，吸
引更多的商机和合作伙伴。
对于国际商务来说，了解并遵守不同国家和文化的商务礼仪，可以获得更多的国际合作机会。
总之，开展商务礼仪的意义在于提升个人和企业的形象和信任度，促进良好的商务交
流和合作，以及增加商机和成功的机会。
商务礼仪与谈判心得体会
商务礼仪与谈判心得体会作为一名从事商务工作的人员，熟悉和掌握商务礼仪和谈判技巧是非常重要的。
经过多年的工作经验和不断的学习总结，我对商务礼仪和谈判有了一些心得体会。
首先，商务礼仪是进行商务活动的基本准则，也是建立良好商业关系的重要保证。
在商务活动中，我始终坚持尊重他人、注重礼仪和文化差异。
在与国内外客户及合作方进行商务往来时，我始终保持谦虚、有礼貌的态度，积极倾听对方的意见和需求。
在与其他人员的交流中，我尽量使用正式的语言和适当的称谓，以显示对对方的尊重和认同。
同时，我也向其他人员传达并培养了良好的商务礼仪习惯，让他们明白礼仪在商务交往中的重要性，以提升我们公司的形象和竞争力。
其次，在商务谈判中，我注重主动沟通与合作。
首先，我在进行商务谈判前，会仔细准备并熟悉对方的需求和利益点。
这样可以在谈判中更好地引导和满足对方的需求，提高谈判的成功率。
其次，我注重发现对方的诉求与利益，并与对方进行深入的探讨和分析。
通过积极的沟通和合作，双方能够更好地理解和满足对方的需求，从而达成合作协议。
同时，我也在谈判中注重维护与对方的良好关系，注重交流的平等和尊重，避免使用过于强硬和咄咄逼人的方式，协商解决矛盾和分歧。
此外，我在商务谈判中注重提升自己的谈判技巧。
首先，我学会了在商务谈判中运用谈判心理学的知识。
通过观察对方的言行举止、表情和肢体语言，我能够更好地判断对方的意图和心理状态，从而调整自己的表现和谈判策略。
同时，我也注重借助适当的沟通技巧和表达方式，使自己的观点和建议更加明确和有说服力。
此外，我也学会了把握时机和节奏，在不同的阶段和环节采取不同的谈判策略，使谈判的过程更加顺利和高效。
总结起来，商务礼仪与谈判能力是现代商务人员必备的基本素质。
通过不断学习和实践，我深刻体会到了商务礼仪和谈判技巧对于商务活动的重要性。
只有遵守礼仪规范，尊重他人，注重合作，提升自身的谈判能力，才能更好地开展商务活动，建立良好的商业关系，并取得更好的商务成果。
礼仪与商务谈判的关系
礼仪与商务谈判的关系商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。
礼出于俗，俗化为礼。
商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。
下面橙子整理了礼仪与商务谈判的关系，供你阅读参考。
礼仪与商务谈判的关系一：商务礼仪对企业的重要性。
首先，商务礼仪的恰当运用可以为公司塑造良好的企业形象，给客户一种耳目一新的美感。
良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。
商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象，现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。
一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。
所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。
可以说商业礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。
其次，良好的商务礼仪的展示，能够为企业树立良好的企业文化，和企业文化的氛围，但凡是一个优秀的企业都是拥有着良好的企业文化，比如众所周知的英特尔公司他们企业文化就是：他们不要求所招收的员工有多么的高学历和高才能，只需要你对工作有很好的稳定性以及你拥有着很强的工作耐心就可以了，因为在他们看来公司招收的不是人才，而需要的能为公司添砖加瓦的“螺丝钉”。
商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。
由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。
所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。
身处职场，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出我们自身的素质，而且折射出未来的企业文化水平和经营方针。
我们的一举一动，行为举止都时刻代表着公司的形象，所以，不管在任何社交场所下，只要我们做为员工代表着公司，就一定要做到约束自己，尊重他人，树立良好的企业形象。
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商务礼仪与商务谈判的关系
1商务礼仪是商务本身工作的需要
在日常的商务活动中，我们往往会接触到各种各样的不同行业的人。
那么，初次见面如何能够让对方深入了解企业以及自身的各种
情况。
在此，如果你采取的是一种直接了当，开门见山的方法，那
样的话，对方未必会认真倾听你的陈述。
而你也就不能达到你的目的。
相反，如果你能在见面之初处处礼遇再在合适的时候向对方陈
述企业以及自身的具体情况，那样就会起到不一样的效果。
2有助于塑造良好的社会形象
企业，作为一个以盈利为目的的组织，顾客就是其生存之本，而广大的顾客群来源于社会。
因此塑造一个良好的社会形象就等于是
在顾客心中立起了一块无形的广告招牌。
而员工在各种商业活动中
所表现出来的礼仪会通过少数人传人社会大众。
因此，注重礼仪对
于企业塑造良好的社会形象有很好的促进作用。
3是妥善处理好各方面关系的需要
由于企业是以盈利为目的的这一特殊性，在日常的商务活动中，我们往往需要处理好与合作伙伴，竞争对手，以及客户之间的关系。
那么，如何才能够在这几者之间游刃有余了?这就需要一定的技巧，
而在这众多的技巧中。
我认为，礼遇是最为恰当的方式。
不管什么
样的人，当你一礼待之时，他都会在精神上有一定的松懈。
那么，
你就要抓住机会，处理好你们之间的关系。
决裂了的可以重修，好
的可以在进一步。
因此，我认为，商务礼仪是妥善处理好各方面关
系的需要。
1谈判者的举止
(1)坐姿:男士穿单排扣西服，落座后一般可以解开自己的西服扣子;双腿分开。
宽度小于双肩宽度。
女士则应该双腿并拢。
(3)行姿：行走时，应抬头，身体重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳。
2谈判者的谈吐
(2)对方发言时应认真倾听，不要表现出心不在焉的样子。
(3)要善于聆听对方谈话，不要轻易打断对方发言，即使有不同意见，也应等对方发言完再讲。
(4)交谈时应使用礼貌用语，如：谢谢，请，对不起等。
(5)交谈时不能出现伤害对方的言语。