新编整理足浴房规章制度
足浴小店规章制度模板范文
足浴小店规章制度模板范文第一章总则第一条为加强足浴小店管理，提升服务质量，保障顾客权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于足浴小店全体员工，严格遵守规定，执行管理。
第三条足浴小店员工必须严格遵守本规章制度，不得违反规定，一经发现，将受到相应处罚。
第四条足浴小店经营者有权对违反规章制度的员工进行处理，包括批评教育、通报批评、停职检查、降职、开除等处罚。
第二章工作纪律第五条员工应按照工作安排，准时到岗，不得擅自请假或迟到早退。
第六条员工在工作期间，不得擅自离开岗位，未经允许不得私自使用手机、电脑等通讯设备。
第七条在工作期间，员工不得私自接受客人私下交易，不得利用职务之便谋取私利。
第八条员工应保持职业形象，着装整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象要求的服装。
第九条员工与同事之间应和睦相处，禁止恶意攻击、诽谤他人，如有矛盾需及时调解，协商解决。
第十条员工应当遵守消防安全规定，如发现火情应及时报警，严禁私自燃放烟花爆竹等危险物品。
第三章服务规范第十一条员工应遵守服务规范，礼貌接待客人，提供优质服务。
第十二条员工应注意保护客人隐私，不得随意泄露客人信息。
第十三条员工应按照足浴项目规范操作，不得随意更改服务流程。
第十四条员工应保持工作环境卫生，定期清洁工作区域，保持整洁。
第十五条员工应认真履行职责，积极解答客人提出的问题，耐心倾听客人需求。
第四章安全管理第十六条员工应认真学习安全操作规程，严格遵守安全操作流程，不得违章操作。
第十七条员工应经常检查设备设施，如发现异常情况应及时报修，确保客人安全。
第十八条员工应遵守相关卫生标准，对工作用品进行定期清洁消毒，保证工作环境卫生。
第十九条员工应学习和掌握急救知识，做好突发状况的处理准备。
第二十条发生事故时，员工要保持冷静，立即通知主管领导，报告情况并及时处理。
第五章福利待遇第二十一条足浴小店对员工提供完善的福利待遇，如有节日福利、生日福利、员工旅游等。
第二十二条员工在工作期间享受法定节假日休息，如需加班应按规定支付加班费。
足浴规章制度优秀精选四篇
足浴规章制度优秀精选四篇在现实社会中，很多地方都会使用到制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
下面是小编精心整理的足浴规章制度优秀精选四篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
【篇一】足浴规章制度优秀1、上班期间配戴工牌，按规定统一着装。
2、上钟前调整情绪，保持职业微笑。
3、和客人交流使用普通话，并且语言和蔼、热情。
4、遇有客人光临，待钟技师及服务员应该热情迎接。
1、在过道与宾客及公司领导相遇必须打招呼问好，否则一次罚款20元。
2、进入客人房间必须先敲门、问好，再介绍服务项目。
3、客人须更换技师时，要有礼貌的回应客人“好的，请稍等，马上为您更换”并退出房间，轻轻关上房门。
4、带宾客到按摩房，技师不得距离客人一米以外。
5、如果宾客的要求我们达不到时，我们要婉言谢绝，并合理给宾客做好解释来劝导客人。
6、做好按摩必须把宾客送到相应的房间，并讲“谢谢，欢迎下次光临”。
否则每次罚款20元。
1、熟记每个项目的按摩流程及规定的服务时间。
2、每做一个项目必须按时、按质、按量的去完成，无论做什么项目都得认真对待。
3、不得在营业区域讲宾客的是非及缺陷。
4、每位技师要端正自己的服务态度、调整好自己的心态去工作。
1、技师上钟按排钟表顺序进行。
2、遇有客人点钟，被点技师可优先上钟而不必遵守排钟表顺序。
3、点钟技师下钟后，如果过钟则排在末尾位置，否则按之前排钟顺序继续轮钟。
4、过钟技师排在末尾位置，过钟罚30元。
1、按摩房必须做到一钟一清理，一经发现按摩床位乱，没有及时更换垃圾袋者每次罚款20元。
2、随时保持置物台面干净、整齐、美观。
3、宾客离开按摩房后必须及时关灯，关上房门，开着空调。
4、技师房物品摆放整齐，每日负责技师房卫生者每天随时清理房间垃圾。
5、技师必须每天保持干净、整齐，由当日值日人员负责整理。
（值日人员必须每天清理两次技师房卫生）7、技师上班不得饮酒、吸烟和进食有异味的食品，必须着工装进入营业区，工鞋不得穿出公司，违者罚款30元。
足疗店规章规章制度
足疗店规章规章制度足疗店规章制度一、店内秩序管理1.1 员工着装规范为确保店内形象和服务质量，员工应穿着整洁、统一的工作服，并佩戴工作牌。
1.2 店内卫生要求店内应保持清洁整洁，每日开业前和关店后进行卫生清洁，包括地面、桌椅、设备等的清洁消毒。
1.3 客户接待流程员工应礼貌、热情地接待客户，询问客户需求并提供专业建议。
客户到店后，员工应主动引导客户至座位并为其准备好热水泡脚。
1.4 预约和排队管理为了提供良好的服务体验，客户可通过电话或在线预约。
如客户未预约，员工应根据客户到店顺序进行排队，确保公平公正。
1.5 噪音控制为了提供良好的休闲环境，员工应控制音量，避免大声喧哗和高音乐音量。
二、服务流程管理2.1 服务项目说明店内服务项目应明确列出，包括足疗、按摩、拔火罐等，员工应熟悉各项服务项目的操作流程和注意事项，并能提供专业的服务建议。
2.2 服务时间管理店内应明确营业时间，员工应按照规定时间提供服务，不得私自延长或提前结束服务时间。
2.3 服务质量控制员工应熟练掌握各项服务技能，严格按照操作规程进行服务，确保服务质量。
如出现服务不满意的情况，员工应主动解决或及时向上级汇报。
2.4 客户隐私保护员工应严守客户隐私，不得泄露客户个人信息，包括姓名、电话号码等。
三、安全管理3.1 店内设备安全员工应熟悉店内各项设备的使用方法和安全操作规程，确保设备正常运行并定期检查设备的安全性能。
3.2 店内消防安全店内应配备灭火器等消防设备，并定期进行消防设备的检查和维护。
员工应熟悉灭火器的使用方法，并在发生火灾时迅速采取应急措施。
3.3 店内急救措施店内应配备急救箱，并指定专人负责急救工作。
员工应熟悉急救箱内物品的使用方法，并在发生紧急情况时迅速采取急救措施。
四、员工行为规范4.1 服务态度要求员工应保持亲切、礼貌的服务态度，不得对客户进行侮辱、歧视等不当行为。
4.2 禁止吸烟、饮酒员工在工作期间严禁吸烟和饮酒，以确保店内环境清洁和服务质量。
足浴店规章制度3篇
足浴店规章制度3篇规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
以下是本站分享的足浴店规章制度3篇，希望能帮助到大家! 足浴店规章制度3篇一、仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服围裙。
制服并保持平整、干净。
2、员工头发应梳理成型、保持整洁。
男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不应配带金属制品的发饰3、员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。
除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油4、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)二、服务礼仪规范使用"微笑服务'是整个服务礼仪规范的前提与标准1、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧2、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动3、鞠躬：立正恣式，保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾4、礼貌用语：5、顾客进门时，说"欢迎光临，XXXXXX足疗店'6、顾客出门时，说"欢迎下次光临'7、收银时，说"谢谢，一共XX元，收您XX元，找您XX元请点收!'8、电话礼仪"您好，XXXX足疗店'三、行为举止规范1、上下班应及时签到(姓名与时间)，不得迟到、早退、旷工。
2、工作期间，员工不得背靠墙壁或者桌椅，不得双手叉于腰间或双手交叉于胸前3、工作期间，不得拨打私人或与工作无关的电话，不得聚众聊天、大声叫喊4、未经公司同意，不得在门店任何地方张贴布告5、工作时间内，员工亲友私事来访，请告之"工作时间，请勿打搅!'6、店内顾客吸烟、进食，必须及时以委婉的语句拒绝7、员工应当爱护本公司财产(空调、音响、木桶、木盆、蒸气机等店内设备)，严格按照使用说明来进行操作8、员工不得以任何形式将店内药包、各种设备带离工作现场9、饮水机水源为饮用水，不得用于洗涤任何物品。
足疗规章制度(精选13篇)
足疗规章制度（精选13篇）足疗规章制度（精选一三篇）在现在的社会生活中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家整理的足疗规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
足疗规章制度1一章总则1、本制度适用于成功富足所有技师2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行第二章考勤1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。
2、技师7点须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元，，一小时以上作旷工半天处理。
4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工1天买全天钟（无提成），连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理；并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资（以旷工1天推迟3天计算）。
5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的.按每满10天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况须向主管人员提前申请。
6、请病假或因病辞职须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况（意外事件）才能请事假，须经主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，1天以上由经理批准，请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。
第三章日常行为管理1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌；上班须穿工衣、戴工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链，男技师不能留长发（见五官为标准）等饰品上钟，违者处以5-10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外以及处以0-50元罚款。
3、技师不得有以下行为：（1）组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工；（2）打人、骂人、打架、聚众斗殴；（3）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物；（4）制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失；（5）拉帮结派，搞小团伙；（6）违反国家法律。
足浴店卫生管理规章制度范文(三篇)
足浴店卫生管理规章制度范文第一章总则第一条为规范和加强足浴店的卫生管理，保障消费者的身体健康和生命安全，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于足浴店经营活动中的卫生管理，所有足浴店的经营者、管理人员和员工均应遵守。
第三条各级卫生监督管理部门负责对足浴店的卫生管理工作进行监督检查，并依法对违反规章制度的行为进行处罚。
第二章卫生设施和设备第四条足浴店应配备符合卫生要求的设施和设备，包括洗脚盆、洗手台、床单、护具等。
这些设施和设备应保持整洁，定期进行维护和消毒。
第五条足浴店应保证洗脚盆、洗手台等与消费者直接接触的设施设备的材料质地符合卫生要求，并定期进行更换和检修。
第三章员工卫生管理第六条所有从事足浴店工作的员工应定期接受有关卫生管理的培训，了解相关法律法规和卫生操作规程。
第七条员工在工作前应进行必要的个人卫生保护措施，包括洗手、穿戴洁净工装和戴好发套。
第八条员工在工作中严禁随意吐痰、乱扔废弃物和随地吃东西，要保持工作区域的整洁。
第九条员工在工作过程中应时刻保持良好的工作状态，不得在工作岗位上饮食、吸烟和玩手机等。
第十条员工应严格按照操作规程进行工作，不得将操作手法和工具私自变动，以免引发交叉感染。
第四章环境卫生管理第十一条足浴店应定期对营业区域进行彻底清洁，保持地面干净整洁，避免积水和杂物堆放。
第十二条营业区域的墙壁、天花板应定期进行清洁和消毒，严禁存放宠物、食品和其他杂物。
第十三条足浴店应定期进行通风消毒，确保室内空气清新，并保持良好的通风状态。
第十四条床单、毛巾等一次性用品应定期更换，并妥善保管，严禁重复使用。
第五章疾病防控措施第十五条足浴店所有员工应进行健康体检，不得患有传染性疾病或其他不适宜从事足浴工作的疾病。
第十六条足浴店应加强员工的健康教育，提高员工对传染病的认识，并定期检查员工的健康状况。
第十七条对于出现症状的员工，应立即停止工作，并及时就医，确诊后按照相关规定进行隔离和处理。
足浴管理规章制度
足浴管理规章制度足浴管理规章制度足浴管理规章制度（第一篇）为了进一步提高服务质量,改善服务态度，使顾客来我中心休闲感到舒适、温馨、满意，特拟定以下规章制度。
以便顾客能得到满意服务态度，热情周到的服务质量。
一、我足浴中心工作员工必须按翻牌依顺序轮换上班，做到谁先到谁上钟，对于不按秩序上班的，将顺序次数推迟到最后（尾排），重新轮流排队。
二、顾客加钟不动牌，凡动员顾客加钟的员工，每次加钟多提成5元。
三、晚上加班至凌晨2点以后，每次加5元。
四、拔火罐不动牌，洗面不动牌。
五、凡顾客修脚时间在10分钟以上，才能收取修脚规定的费用10元，简单修脚不收取费用，而也不计算修脚工资。
六、中心规定凡在店内连续工作6个月以上的工作人员，每人每月补助200元。
七、夏季工作人员上班，本店统一着装，但连续工作6个月以上的工作人员服装费用由店内负责，未连续工作6个月以上的（包括中途自行离职），工作服装费用应双方各负责50%，退出人员在结算时从工资结算中扣回。
八、店内工作人员应按规定时间对顾客实行按规定的计时服务，决不允许在规定时间未到，未做满时而自行退出服务岗位，使顾客不满意，由此所造成的在结算时有争执由本人负责。
九、凡顾客要求踩背的做到尽力尽量做到顾客安全，特别应注意的老弱和身体不健康的顾客，凡在感观上察觉不适合踩背的，尽量做工作，动员顾客不踩背，以免给顾客带来不必要的伤害。
十、店内员工必须按本人每天实际工作，与店内管理人员进行核对，核对无误后，必须在工作单上签字。
以免在事后和时间过长而产生误差而出现差错，给日后结算工作带来不便。
十一、凡足浴中心全体员工必须加强团结，携手共进。
员工之间与老板之间在工作中应互相交流，有什么建议或意见及时沟通，发现问题及时纠正，改进不良作风，发扬优良传统，团结一致，同心同德，将各自的本职工作做得更好。
足疗规章制度（第二篇）1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。
足浴店规章制度
足浴店规章制度
为了营造良好的工作环境，保障员工和顾客的权益，特制定以下足浴店规章制度：
一、员工着装规范。
1. 员工须穿着整洁、干净的工作服，穿着统一的工作鞋。
2. 禁止穿着拖鞋、短裤、露脚趾的凉鞋等不符合卫生标准的服装。
二、卫生规范。
1. 员工须按规定洗手，并保持手部清洁。
2. 工作区域须保持整洁，每日结束后进行彻底清洁和消毒。
3. 禁止在工作区域吸烟、喝酒、食用食品。
三、服务规范。
1. 员工须礼貌待客，不得对顾客进行任何形式的侮辱、歧视或者不尊重行为。
2. 顾客隐私须严格保密，不得私自泄露顾客信息。
3. 严禁进行非法按摩、色情服务等违法行为。
四、安全规范。
1. 员工在工作时须注意安全，严禁在工作中玩忽职守、大意疏忽。
2. 发现任何安全隐患，须立即上报并采取相应措施解决。
五、经营规范。
1. 严格按照经营许可证规定的项目和范围经营，不得从事超出许可范围的经营活动。
2. 严格遵守相关税收规定，不得有逃税、偷税行为。
六、违规处理。
1. 对违反规章制度的员工，将按情节轻重给予相应处罚，包括扣发工资、停职、辞退等。
2. 对违反规章制度的顾客，将依法维护店内秩序，并保留追究其法律责任的权利。
以上规章制度自颁布之日起生效，员工须严格遵守，如有违反将受到相应处罚。
足疗店管理规章制度(精选6篇)
足疗店管理规章制度（精选6篇）足疗店管理规章制度1一、仪容仪表规范1、工作时间须统一穿着公司配备的制服围裙。
制服并保持平整、干净。
2、员工头发应梳理成型、保持整洁。
男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不应配带金属制品的发饰3、员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。
除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油4、工作时间员工不得携带任何音乐播放器(MP3、CD、收音机等)二、服务礼仪规范使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准1、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧2、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动3、鞠躬：立正恣式，保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾4、礼貌用语：5、顾客进门时，说“欢迎光临，XXXXXX足疗店”6、顾客出门时，说“欢迎下次光临”7、收银时，说“谢谢，一共XX元，收您XX元，找您XX元请点收!”8、电话礼仪“您好，XXXX足疗店”三、行为举止规范1、上下班应及时签到(姓名与时间)，不得迟到、早退、旷工。
2、工作期间，员工不得背靠墙壁或者桌椅，不得双手叉于腰间或双手交叉于胸前3、工作期间，不得拨打私人或与工作无关的电话，不得聚众聊天、大声叫喊4、未经公司同意，不得在门店任何地方张贴布告5、工作时间内，员工亲友私事来访，请告之“工作时间，请勿打搅!”6、店内顾客吸烟、进食，必须及时以委婉的语句拒绝7、员工应当爱护本公司财产(空调、音响、木桶、木盆、蒸气机等店内设备)，严格按照使用说明来进行操作8、员工不得以任何形式将店内药包、各种设备带离工作现场9、饮水机水源为饮用水，不得用于洗涤任何物品。
四、门店卫生标准1、足疗馆内桌椅用干净的抹布进行清洁。
玻璃保持明亮，无指印，无灰尘。
2、地面早中晚各进行一次拖洗，雨天时还须及时对脚印进行拖洗。
保持地面无积水、无纸屑。
3、每天都对木桶、木盆、毛巾进行消毒处理，做到无灰尘、无印迹。
足浴店卫生管理规章制度（4篇）
足浴店卫生管理规章制度一、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作台的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。
二、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。
三、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。
同时，用品用具进行分类清洁、消毒。
四、镜子、墙壁、天花板、照明设施，每财和清洁一次，需要时及时清洁。
五、足浴场所的通风设备完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。
使用燃煤或液化气供应热水的，应使用强排式通风装置。
六、场所内应配有数量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。
七、从业人员上岗应当取得“健康合格证明”。
每年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。
从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。
八、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。
工作时应着专用工作服装，着装保持整洁，不得涂指甲油及佩戴饰物。
九、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
十、采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料，物品入库前应进行验收，出入库时应登记，文件和记录应妥善保存，便于溯源。
足浴店卫生管理规章制度（二）1、营业场所厅面卫生实行三清洁制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁;另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。
2、每日下班后卫生清洁（1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
（2）硬地面的打扫和湿拖。
（3）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。
（4）对各类毛巾、拖鞋、足疗室要进行每日消毒。
足浴会所管理规章制度标准版(14篇)
足浴会所管理规章制度标准版（14篇）足浴会所管理规章制度标准版 1为了加强技师部标准化，制度化的管理要求，以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率，满足行业需求，提高整体市场竞争力。
现以公司《员工守册》为准，同时结合技师部的实际情况，特制定以下制度，希望本部门员工共同遵守：适用范围：技师部全体人员：助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。
实施办法：以下制度实行扣分制，1分为人民币__元。
技师部领导监督执行，技师部主管、经理开据《过失单》，并将《过失单》上交财务部门，由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。
具体内容：一、工作纪律规定(违者扣罚分)1、值班技师上班时间为下午13：00。
2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。
3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。
4、每日值班人员必须即时打扫卫生，做好卫生日常保洁工作;5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。
6、不得拿私人物品到营业现场;不得将私人用品带入公司清洗。
7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息，如休息大厅、客房、咖啡厅等。
8、在不影响正常工作时，会客应到指定地点，时间不得超过30分钟，排在前2位的技师不得会客，会客前必须向经理或主管报告。
9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系，相互尊重，相互体谅，相互谦让;有礼有节，热情大方。
10、技师外出必须向经理(经理不在向主管)报告，获批后方可外出;营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。
11、13：00—01：00当班时间不能洗澡。
12、技师必须服务满约定时间。
13、技师离职必须提前1个月书面申请，交技师部经理审批，获批后方可离开。
14、其他规定按酒店《员工手册》执行。
二、技师房“八不准”(违者扣罚分)1、一不准在技师房内大声喧哗，打闹(00：00——11：00禁止大声说话)。
2、二不准在技师房内抽烟(必须保持卫生整洁)等。
足浴店规章制度10条
足浴店规章制度10条第一条：顾客行为规范1.请顾客在进入足浴店时保持良好的仪态和言行举止，不得有辱行业形象的行为，如喧哗、吵闹、争吵等行为。
2.顾客需遵守足浴店内的各项规则及工作人员的管理和指引，不得随意改动设施、设置或任意进入不允许的区域。
3.顾客在享受足浴服务期间，需尊重其他顾客的休息和隐私，不得妨碍他人的正常休息和放松。
第二条：预约和取消规定1.为了更好地为顾客提供服务，建议顾客事先预约足浴服务，以便安排合理的时间和工作人员。
2.如因故不能按预约时间到达，请提前通知足浴店工作人员，以便更好地安排工作和服务时间。
3.请顾客在预约后如实到达，如有需要取消预约，请提前24小时告知，以免影响其他顾客的预约和消费。
第三条：服务质量保障1.足浴店将尽力提供优质的服务，但无法保证每位顾客的满意度，如对服务有任何建议或不满意的地方，请及时向工作人员反馈，以便改进。
2.如顾客对服务质量不满意，足浴店将提供再次服务或退款等相应的解决方案。
第四条：个人物品安全1.顾客请妥善保管个人贵重物品，如钱包、手机、手表等，避免丢失或被盗。
如有物品丢失，请及时向工作人员报告，足浴店将积极配合调查。
2.请不要将个人物品放置在易被他人触碰或看到的区域，以免引起不必要的麻烦或纠纷。
第五条：卫生和清洁要求1.请顾客保持场所整洁，不乱扔物品，注意保持良好的卫生习惯。
2.如需使用卫生间，请注意卫生，并保持卫生间的整洁和干净。
3.请顾客尊重足浴店内设施和设备，不得故意损坏或乱扔。
第六条：禁止酗酒和吸烟1.足浴店内禁止饮酒、醉酒或过度饮酒的行为，以免影响其他顾客的正常体验。
2.足浴店内为了保持空气清新，请顾客不要吸烟。
如有吸烟需求，请走出店外并在指定吸烟区域吸烟。
第七条：价格和支付1.顾客在享受服务之前，请清楚服务项目的价格和支付方式，并于服务结束后按照约定的方式及时支付。
2.寒暄归寒暄，商量归商量，足浴店内的服务价格不可私自商议，以免产生纠纷。
足浴店规章制度
足浴店规章制度为了维护足浴店的正常经营秩序，保障顾客和员工的权益，制定以下规章制度：一、服务规范。
1. 员工在为顾客服务时，必须保持礼貌，态度友好，言行举止得体。
2. 严禁对顾客进行性骚扰或言语侮辱，一经发现将立即解雇并报警处理。
3. 严格按照操作流程进行足浴服务，确保服务质量和顾客安全。
二、卫生规范。
1. 员工必须遵守个人卫生规范，保持清洁，穿着整洁工作服。
2. 每日开业前和关门后，对店内进行彻底清洁，保持环境整洁卫生。
3. 定期对足浴设备进行清洁消毒，保证设备的卫生安全。
三、安全规范。
1. 员工必须严格遵守操作规程，正确使用足浴设备，确保顾客的安全。
2. 禁止在店内吸烟、酗酒，严禁携带易燃易爆物品进入店内。
3. 发现店内安全隐患，应立即上报店长或负责人，及时处理。
四、经营规范。
1. 严禁以任何形式向顾客推销非法产品或服务，严禁强制消费。
2. 严禁私自调整服务价格，必须按照规定收费，并提供明细账单。
3. 经营期间，不得擅自关闭店铺，必须按时营业，如有特殊情况需提前报备。
五、员工管理。
1. 员工必须按时上下班，不得迟到早退，不得擅自请假或旷工。
2. 员工必须服从管理，听从店长或负责人的工作安排，不得违抗指挥。
3. 员工需保护公司利益，不得泄露商业机密，不得从事损害公司利益的行为。
六、处罚规定。
1. 对于违反规章制度的员工，将根据情节轻重给予批评教育、警告、罚款甚至解雇等处罚。
2. 对于严重违规行为，将立即报警处理，并保留追究法律责任的权利。
以上规章制度自发布之日起生效，所有员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
同时，欢迎员工和顾客监督和投诉，以保障足浴店的经营秩序和服务质量。
足浴店规章制度范文
足浴店规章制度范文为了规范足浴店的经营行为，保障员工和顾客的权益，建立良好的服务和消费环境，制定以下规章制度：一、经营宗旨1.本店经营的宗旨是以顾客为中心，提供优质的足浴服务，并保障顾客的身体健康和个人隐私。
二、基本要求1.所有员工应当遵守国家法律法规和相关行业规定，具备相关从业资格证书，并接受必要的培训。
2.所有员工应当维护店面形象，保持良好的个人仪表和形象。
3.所有员工应当具备良好的服务态度，礼貌待客，不得对顾客进行侮辱、谩骂等不文明行为。
三、安全管理1.严禁携带易燃、易爆物品进入店内，禁止吸烟和酗酒。
2.店内应配备必要的安全设施，包括灭火器、疏散标志等，并进行定期检查和维护。
3.员工应定期参加安全培训，掌握应急处理和逃生知识。
4.店内应设置监控设备，以确保员工和顾客的安全。
四、服务规范1.所有员工应端正工作态度，尽职尽责，不得偷懒打盹，对顾客提出的问题进行耐心解答。
2.所有员工应遵守个人隐私保护原则，不得擅自公开或泄露顾客的个人信息。
3.店内应配备清洁消毒设备，餐具、工具等必须经过专人清洗、消毒并保存在干净整齐的地方。
4.客人在进店前应说明身体状况、有无传染性疾病等，以便员工提供合适的足浴服务，对潜在传染疾病的客人应予以拒绝。
5.服务过程中，员工应遵循清洁卫生原则，使用洁净毛巾和餐具。
五、价格与收费1.店内应设置明码标价，对商品和服务价格进行公示，不得随意涨价或实施“陷阱消费”。
2.各类优惠券、会员卡等优惠活动必须经过正规渠道发布，不得私自变动或伪造。
六、员工管理1.员工应当遵守工作纪律，按时到岗、不早退、不旷工、不请假。
2.调动员工工作岗位时，应经过员工本人同意，不得随意安排。
3.对员工的工资、福利等应严格按照国家法律法规和劳动合同执行。
七、投诉处理1.对于顾客的投诉，应采取积极、及时、公正的态度进行处理，并及时向顾客反馈处理结果。
2.店内应设立投诉箱，鼓励顾客及时提出建议和投诉，对投诉应及时进行调查处理。
足疗规章制度大全最新
足疗规章制度大全最新第一章总则第一条为规范足疗行业秩序，保障消费者权益，根据相关法律法规和行业标准，制定本规章。
第二条本规章适用于从事足疗服务的场所及相关从业人员。
第三条足疗服务的定义：指通过专业技术手法对人体足部进行按摩、保健等服务。
第四条足疗服务场所应当取得相关营业执照，并遵守国家有关规定，遵循合理定价，并确保服务质量。
第五条足疗服务场所应当保持环境整洁卫生，设施设备应当符合卫生标准，定期进行清洁消毒。
第二章服务规范第六条足疗服务从业人员应当持有效证件上岗从业，经过专业培训，并取得相关资格证书。
第七条足疗服务从业人员应当对消费者进行专业足部检查，根据消费者需求提供个性化的足疗服务方案。
第八条足疗服务从业人员应当保证服务过程中绝对保守消费者隐私，不得泄露个人信息。
第九条足疗服务从业人员应当穿着整洁工作服，保持良好仪容仪表，礼貌待人。
第十条足疗服务场所应当保证服务品质，对于消费者提出的合理要求应当及时响应。
第三章安全措施第十一条足疗服务场所应当制定消防安全预案，定期组织消防演练。
第十二条足疗服务从业人员应当熟悉急救知识，做好突发事件应急处置工作。
第十三条足疗服务从业人员应当严格遵守操作规程，不得超越专业范围进行服务。
第十四条足疗服务场所应当配备必要的急救设备，保证服务过程中及时处理突发事件。
第四章责任与处罚第十五条足疗服务场所应当保险，对服务过程中发生的意外事件承担相应法律责任。
第十六条足疗服务从业人员对于服务中的过错行为，应当受到相应处罚，情节严重的应当终止合作关系。
第十七条消费者对于足疗服务场所和从业人员的投诉，管理部门应当及时调查处理，并对违规行为进行处理。
第十八条对于违反规章制度行为，管理部门有权进行相应处罚，包括罚款、暂停营业等措施。
第五章附则第十九条本规章自发布之日起生效，如有需要修改，应当经相关部门同意后方可实施。
第二十条对于未尽事项，参照相关法律法规执行。
以上为《足疗规章制度大全》内容，违反规定者，责令改正，并可能会接受相应的处罚。
足浴店管理制度(3篇)
足浴店管理制度（3篇）足浴店管理制度（精选3篇）足浴店管理制度篇1一.必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款50元。
迟到一小时以上为旷工。
技师下班时必须询问技师部管理人员，如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。
擅自离岗者以旷工论，每次罚款100元；二.技师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元（在公司消费除外）；三.技师上下钟时必须做好登记。
如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；四.点钟不翻牌，并给予补钟；五.技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。
确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；六.技师受到客人投诉，一经查实每次罚款100元，并承担公司相应损失（如为第七条情况则不再此例）；七.技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。
并报技师管理员或楼层经理处理；八.技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费，一经查实，罚款5000元，并立即辞退。
工资押金不退；九.晚间值班技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知五分钟内上钟，超过时限每次罚款100元，由楼层领班以上管理人员监督；十.技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。
技师提出辞职，需提前一个月通知并经公司同意，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金；十一、技师上班时要化淡妆，仪容仪表符合公司要求。
衣装不整或不符规定的责令改正，拒改者每次罚款50元；十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话，不得擅自离开休息房，技师间如有纠纷报技师管理人员处理，技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品，违反者，每次处以罚款50元；十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，并处以100元罚款；十四、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，五分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。
足浴员工规章制度范本整理版
足浴员工规章制度范本最新整理版足浴行业是一种特殊的服务业，员工的规章制度必须严格管理，从而确保服务质量，促进行业健康发展。
以下是一份足浴员工规章制度范本：第一章总则第一条为了规范员工工作行为，确保服务质量，营造和谐的工作氛围，制定本规章制度。
第二条本规章适用于本店全部员工，参照并执行国家及地方卫生法律法规，制定本规章。
第三条员工在工作中必须认真遵守本规章。
第四条本店根据具体工作需要，可以随时修改本规章，并经过员工集体讨论和签字同意后生效。
第二章职责第五条员工应按照店长的安排，认真、规范地开展工作，为顾客提供高质量、温馨的服务。
第六条员工应对所服务的顾客有责任，服从管理，对顾客保守秘密，并尽力解决顾客的需求和问题，提升顾客满意度。
第七条员工应积极掌握本职工作所需的相关技能和知识，提高自身专业素质。
第八条员工应保持工作场所整洁卫生，维护公共设施设备，准备好所需材料和用品，做好服务前的准备工作。
第九条员工应按时出勤、按时下班，不得迟到、早退或旷工，请假需提前请示和说明，经店长批准后方能离岗。
第十条员工应注意节约用水、用电，不得浪费或私自使用店家用品设备。
第三章工作规范第十一条员工在店内工作时，应穿着统一的工作服装，清洁整洁、不得低胸、露背、透明等不文明、不得体的服装。
第十二条员工应以礼貌的态度接待顾客，主动询问顾客意见，尽量满足顾客需求，有效解决顾客投诉。
第十三条员工在为顾客服务时，应尊重顾客隐私，避免在服务过程中暴露顾客隐私。
第十四条员工应严格遵守足浴场所消毒制度，确保每次服务前、中、后都按照规定进行消毒，保障顾客健康和安全。
第十五条员工应注意说话文明、音量适度，对顾客提供专业服务，不得闲聊、打闹、吵闹等影响顾客体验的行为。
第十六条员工在承担其他职务的同时，应以足浴服务为主，不得干扰或影响服务质量。
第四章考核奖励第十七条员工平时业绩、工作态度、工作纪律等，直接关系到店家形象和服务质量，每月将会进行考评，评选评优评奖等激励方案。
足浴店铺规章制度模板范文
足浴店铺规章制度模板范文第一章总则第一条为规范足浴店的经营行为，维护顾客权益，保障店内安全和卫生，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于足浴店内所有员工和顾客，所有人员必须遵守。
第三条足浴店员工必须认真学习和遵守本规章制度，严格执行店内各项制度规定。
第二章店内秩序第四条员工必须穿着整洁干净的工作服装，严禁穿拖鞋、露脚趾的鞋子上班。
第五条员工在工作期间，不能在店内吸烟、闲聊、玩手机等影响工作效率的行为。
第六条店内顾客必须保持安静，不得大声喧哗，不得在店内吸烟、酗酒。
第七条店内严禁打赌、赌博行为，一经发现将立即解雇员工并报警处理。
第三章服务规范第八条店内员工必须对顾客保持礼貌，及时为顾客提供所需服务。
第九条各项服务项目必须符合国家卫生标准，确保服务质量。
第十条店内设施设备必须保持干净整洁，保障顾客安全。
第十一条员工必须接受相关培训，掌握专业技能，提供优质的服务。
第四章安全管理第十二条店内设施设备必须定期检测维护，确保正常使用。
第十三条员工必须定期参加安全培训，熟悉应急预案，确保突发事件处理及时有效。
第十四条店内严格执行消防安全规定，定期检查消防设备。
第五章卫生管理第十五条店内员工必须保持个人卫生，定期体检，出现传染性疾病需立即休假就医。
第十六条店内必须定期进行卫生清洁，包括浴缸、地面、浴巾等，确保无菌。
第十七条消毒操作必须按照规定程序进行，确保顾客安全。
第六章财务管理第十八条店内严格执行财务制度，做到收支清晰、记录准确。
第十九条员工严禁在店内私自收取小费或其他款项。
第二十条员工须按时按量上交店铺营业额，不得私自挪用店内资金。
第七章违规处罚第二十一条一经发现员工违反规章制度，将按照严重程度进行处罚。
第二十二条轻微违规者，给予口头警告；情节严重者，会酌情予以辞退处理。
第二十三条严重违规者将被立即停止工作并向警方报案处理。
第八章附则第二十四条本规章制度由店长负责起草，并经店内员工代表大会通过。
第二十五条本规章制度自发布之日起生效，如有需要修改，需经店内员工代表会议通过。
足浴会所管理规章制度标准版（7篇）
足浴会所管理规章制度标准版推荐文章•仓储管理规章制度热度：•安全生产管理规章制度热度：•超市管理规章制度热度：•司机管理规章制度热度：•安全生产管理规章制度范本热度：足浴会所管理规章制度标准版（7篇）拟定管理的制度需要大家注意哪些问题呢?在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
下面是小编给大家整理的足浴会所管理规章制度标准版，仅供参考希望能帮助到大家。
足浴会所管理规章制度标准版篇1为了加强技师部标准化，制度化的管理要求，以此提高技师的职业行为规范程度和工作效率，满足行业需求，提高整体市场竞争力。
现以公司《员工守册》为准，同时结合技师部的实际情况，特制定以下制度，希望本部门员工共同遵守：适用范围：技师部全体人员：助浴师、理发师、修脚采耳师、足疗保健师、理疗师、香体师。
实施办法：以下制度实行扣分制，1分为人民币__元。
技师部领导监督执行，技师部主管、经理开据《过失单》，并将《过失单》上交财务部门，由财务部在违规员工的提成工资中直接扣除。
具体内容：一、工作纪律规定(违者扣罚分)1、值班技师上班时间为下午13：00。
2、各种例会、各类集体活动时不得已任何理由不到场。
3、连续旷工2天、半内累计旷工4天者算自动离职。
4、每日值班人员必须即时打扫卫生，做好卫生日常保洁工作;5、每日值班人员必须负责毛巾收送、蒸车加水、摆放和补充湿巾保证营业所需。
6、不得拿私人物品到营业现场;不得将私人用品带入公司清洗。
7、技师部所有人员不得在客用营业区内休息，如休息大厅、客房、咖啡厅等。
8、在不影响正常工作时，会客应到指定地点，时间不得超过30分钟，排在前2位的技师不得会客，会客前必须向经理或主管报告。
9、技师与其他部门岗位领导与员工必须处理和维护好良好的人际关系，相互尊重，相互体谅，相互谦让;有礼有节，热情大方。
10、技师外出必须向经理(经理不在向主管)报告，获批后方可外出;营业时间内止私自外出或擅自享受任何服务。
足浴店卫生管理规章制度范本
足浴店卫生管理规章制度范本1600字足浴店卫生管理规章制度第一条为提高足浴店卫生管理水平，保障消费者的身体健康，制定本规章制度。
第二条足浴店应具备良好的卫生环境，明确各岗位工作职责，建立完善的卫生管理制度。
第三条足浴店应指定专人负责卫生管理工作，该负责人应具备相应的卫生管理知识，定期进行相关培训。
第四条足浴店的卫生管理工作应包括以下内容：1. 环境清洁：定期对店内进行清洁消毒，保持环境整洁干净。
2. 设备消毒：对足浴设备和工具进行定期消毒，确保使用安全卫生。
3. 床单和毛巾更换：床单和毛巾应每位顾客使用后更换，确保卫生。
4. 公共区域消毒：定期消毒公共区域，如休息室、洗手间等。
5. 垃圾处理：及时清理垃圾，保持店内整洁。
第五条足浴店的工作人员应遵守以下卫生管理规定：1. 保持个人卫生：工作人员应每天进行清洁，保持个人卫生。
2. 穿着整洁：工作人员应穿着整洁、清洁的工作服，佩戴工作帽。
3. 洗手消毒：工作人员应在工作前、工作中和离开工作岗位时进行洗手消毒。
4. 严禁吸烟、喝酒和食用大蒜等有特殊气味的食物。
5. 学习卫生知识：工作人员应定期参加卫生知识培训，提高自身卫生管理水平。
第六条足浴店应建立健全的卫生检测机制，定期进行卫生检查，并保存相关记录。
第七条足浴店如发现卫生不合格的情况，应立即采取措施进行整改，并将整改情况通报相关部门。
第八条足浴店应与相关卫生管理部门保持密切合作，遵守相关法律法规，接受检查和监督。
第九条违反本规章制度的，按照相关法律法规和政策进行处罚，并给予相应的纪律处分。
第十条本规章制度由足浴店负责人负责解释，若有需要修改，应经过足浴店负责人同意后生效。
第十一条本规章制度自发布之日起执行。
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足浴房规章制度篇一：足浴技师规章制度成功富足技师规章制度第一章总则1、本制度适用于成功富足所有技师2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行第二章考勤1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。
2、技师7点必须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元，，一小时以上作旷工半天处理。
4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工1天买全天钟（无提成），连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理；并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资（以旷工1天推迟3天计算）。
5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的按每满10天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况必须向主管人员提前申请。
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况（意外事件）才能请事假，必须经主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，1天以上由经理批准，请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。
第三章日常行为管理1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌；上班必须穿工衣、戴工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链，男技师不能留长发（见五官为标准）等饰品上钟，违者处以5-10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外以及处以0-50元罚款。
3、技师不得有以下行为：（1）组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工；（2）打人、骂人、打架、聚众斗殴；（3）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物；（4）制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失；（5）拉帮结派，搞小团伙；（6）违反国家法律。
有以上行为者将处以XX年月日篇二：足疗店规章制度足疗店规章制度为维护本店正常的经营活动和工作秩序；为规范员工行为，严明纪律，奖励先进，鞭策落后，特制定各项规章制度和工作流程；对员工的奖惩方法实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖励和扣分罚款为辅的原则。
一、奖励和惩戒制度奖励办法分为；口头表扬、通报表扬、加分奖励（1分等同现金10元）、加薪晋级。
1、工作勤奋，足月工作不休息，且不存休，无事假病假、无迟到早退、无旷工脱岗等，将获得全勤奖。
（加5分）2、技师努力工作，成绩突出，个人月度流水业绩第一（保底期技师流水提成应超过保底工资）。
（加5分）3、技师优质服务受到顾客称赞，个人月度点加钟第一（点加钟数应超过点加钟任务数）。
（加5分）4、爱岗敬业，工作、学习积极主动，具有强烈的团队意识和奉献精神。
（口头表扬-通报表扬-加5分）5吃苦耐劳、工作努力、学习勤奋、品行端正、作风正派、严守公司各项规章制度，敢于揭发和制止其他员工违纪行为。
（口头表扬-通报表扬-加5分）6、在公司经营管理，营销策划，绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳，对授权参与或交办的重大工作或特殊任务能准时圆满地完成。
（加5分-加XX年后），并提前30天以书面形式递交辞职申请书。
辞职程序为：（1）、递交辞职申请书。
（2）、管理人员进行谈话。
（3）、移交工作及工作资料。
（4）、填写离职表。
（5）、归还公司的财物。
（6）、结算工资。
6、员工对所从事的工作不能胜任者，下列（1）-（3）条，公司有辞退的权力。
（1）、在试用期内经公司考察不符合录用条件，或经3次岗前培训后考核，成绩仍不合格。
（2）、精神或机能发生障碍，身体虚弱、残疾等原因，公司认为不能再从事所在岗位的工作。
（第1页）（3）、对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任，经调换岗位仍不能胜任。
7、公司对违纪员工，经劝告、警告、教育不改者，有辞退的权力。
违反下列（1）-（6）条制度的，处以扣20分-辞退的处罚；因违反下列（1）-（6）被辞退者，不发工资，不退培训保证金，并追究该员工责任。
（1）、连续迟到6次或3个月内累计迟到12次。
连续旷工3日或3个月内累记矿工6日。
（2）、拒不服从领导工作安排，任务分配等正常管理，直接和管理人员发生冲突。
（3）、与顾客发生顶撞、争执、辱骂、打架等行为，至使公司形象蒙受损失。
（4）、无故拒钟、罢工、严重怠工，或散布流言，造谣生事，破坏公司正常的工作秩序和服务秩序。
（5）、不按规定，擅自离职，或以事假或病假等借口为其他单位工作。
（6）、品行不端，作风败坏；或触犯国家法令法规，如偷盗财物、拾物不交等行为。
三、工资、考勤、请假和休假制度1、公司每月10日发放上一自然月的工资。
新员工入职之日起到月底工资结算日止，上班时间不足10天的，当月工资将被累加顺延至下一自然月一起发放。
2、公司将从员工第一个月的工资中扣除培训保证金600元。
从入住宿舍员工每月的工资中扣除宿舍水电费（最高45元），从违纪员工的工资中扣除罚款费，从个人过失造成物品破损员工的工资中扣除破损费。
3、公司实行自行打卡考勤制度。
员工自行打卡记录上下班时间。
对于不打卡员工，轻者按忘打卡处罚，重者按迟到、早退，或旷工处罚。
严禁涂改打卡牌，或在打卡牌同一位置重复打卡。
严禁代人打卡，如发现代人打卡行为，代人打卡者和被代打卡者都将受到处罚。
（扣1分-5分）4、员工上下班时间以打卡牌上时间为准，迟到或早退30分钟以内扣1分；30分钟以上1个小时以内扣2分；1个小时以上2个小时以内扣3分；2个小时以上4个小时以内扣5分；迟到4个小时以上按旷工一天处理；旷工1天扣25分。
5、上班时间内因公或因私离店的，应向领导或指定人员报告或申请，得到批准后方可离店，回店后，应再次向领导或指定人员报告。
（扣2分-5分）6、试用期员工无休息日，正式工服务员每月有4个休息日，技师每月有3个休息日，春节期间服务员有3个带薪休息日，技师有7个无薪休息日，由公司统一安排轮休或倒休。
员工之间需要调换休息的，应向领导提出申请，得到批准后方可换休。
不想休息的员工，可以以书面形式向公司提出申请储存每月的休息日，存休日可以申请用在春节等时间。
存休日得到批准后方可使用。
不按制度规定自行休息的，按旷工处罚。
7、休假，病假、事假应提前一天请领导签卡，特殊情况未签卡者，应及时补签。
请病假者应递交或补交请假条和医院出具的证明材料（包括病假单、正规医院的病历表、50元以上药费单）。
请事假者应提前递交请假条，得到批准后方可休息，7天以内的事假由经理审批，7天以上的事假由店长审批；无特殊原因电话请假或找人捎带假无效，不按制度规定自行休假的按旷工处罚。
8、为鼓励员工爱岗敬业，正常工作，特规定，请病假者无病假当天工资（无基本工资者不扣），请事假者无事假当天工资，另扣5分。
四、工作、行为规范和卫生制度1、本店营业时间为12:00-24：00。
服务员和技师在上班前提前到店的，或在下班后未离店的，遇到顾客来店消费，服务员应正常接待并服务顾客，技师应按排钟顺序轮牌上钟（不挪牌）。
技师晚间加班上钟超过2个小时及以上者，可以向领导申请第二天晚上班相对应加班的时间。
以各种理由拒绝服务和拒绝上钟者，服务员按脱岗处罚，技师按拒钟处罚。
（扣20分-辞退）2、进店后应时刻保持良好的个人仪容、仪表和仪态，做到统一着工装，佩戴工牌，不戴夸张饰物；工装干净整洁，外观平整。
（警告-扣5分）（第2页）3、保持面部洁净，身体清洁，不带异味上岗；男员工不留胡须，女员工可以化淡妆修饰；保持头发干净，长短适宜；男员工短发上岗，头发长度为，前不挡眼，侧不过耳，后不过发际；女员工留长发的应扎起或盘起，做到束发上岗；保持手部清洁，指甲长短适宜，符合岗位要求；不涂有色指甲油。
（警告-扣5分）4、仪态应做到端庄典雅，老成持重。
站立时头正肩平，身体直立，手位、脚位摆放正确。
入座时，轻而稳，上身自然挺直，头正肩平，手位、脚位摆放合理。
下蹲服务时，双膝应右高左低，并拢双腿。
行走时，应步位平稳，步幅适度，步速均匀，步伐从容。
使用引领手势时，应舒展大方，运用自然得体，时机得当，幅度适宜。
与顾客交流时，应正视对方，目光柔和，表情自然，笑容真挚。
（警告-扣5分）5、在营业区域内遇到顾客，应侧身站立，让顾客先行，并向顾客行微笑礼和问候礼，“您好”，“晚上好”。
（警告-扣5分）6、与顾客沟通时，应使用文明礼貌用语，“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”，杜绝四语，“烦躁语、蔑视语、否定语、斗气语”。
（警告-扣5分）7、向顾客推销会员卡、项目、茶水、产品等时，应注意方式方法，适可而止，不能引起顾客反感。
因推销导致顾客投诉，将受到处罚。
（扣5分-20分）8、服务员填写各类消费单据时，应做到书写整洁、款单相符、准确无误。
出现开错单据，重复开单造成顾客跑单或买错单的，由开单人自己赔付损失；另对开单人追责。
（扣5分）9、服务员负责本区域固定物品和服务用品的统计、领出、保管、发放、回收、交接及破损记录，应做到及时清点，及时报领、严防丢失、详细记录。
（警告-扣5分）10、技师应在待钟房等待上钟，或在指定的房间接受培训，点牌或轮牌到位时，服务员未在待钟房，培训房、厨房、卫生间、水房、一楼吧台找到该技师的，按脱岗处罚。
（扣2分-5分）11、技师以轮牌形式上钟服务顾客（由服务员控制和记录牌号顺序），正常轮牌和顾客选牌甩尾牌；点钟、加钟不动牌；轮牌到位时，不许挑顾客，抢顾客、向顾客退钟、换低价项目，或找任何借口和理由不上钟。
（警告-扣20分）12、技师上钟15分钟以上，被顾客退钟的，公司要进行调查，因服务态度或技术水平导致退钟或投诉的，该技师将受到处罚。
因同一原因被顾客累计退钟3次者，停牌停薪，重新接受培训和考核。
（扣5分-20分）13、技师上钟时应严格遵守所做项目的时间规定；不能私自提前下钟，对于注重时间的顾客或点钟的熟客可以超钟5分钟，但不得超过8分钟；顾客需要加钟的，技师应在做加钟项目前报知前台服务员。
（扣2分-5分）14、对待顾客，无论熟悉与否都要一视同仁，将最好的服务和技术奉献给顾客；为顾客服务时，要坚守岗位职责，遵守服务流程和技术流程。
因服务或技术导致顾客投诉，将受到处罚。
（扣5分-20分）15、不能在营业区做与工作和服务无关的事，如看书报、看电视、睡觉、吸烟、嚼口香糖、吃东西、接打电话、玩手机等；（扣2分-10分）16、技师上钟服务顾客时，应做到用心和专注，不能携带手机等与服务无关的物品上钟；上钟时只能与顾客进行沟通，不能与同事相互聊天；不能做与服务无关的事，如扭头看电视、擅自脱岗等。
（扣2分-5分）17、技师下钟后，要进行核对项目签单工作和站位送客服务；有特殊情况的，如洗手、上卫生间、吃饭，或连续上钟；可以把顾客交接给前台服务员，由服务员进行送客服务。