职业心理和功效学
职业卫生与职业医学知识点汇总
职业卫生与职业医学知识点汇总第一章概述职业卫生与职业医学：是预防医学和临床医学在控制职业有害因素，保护促进职业人群健康，治疗疾病方面一有机结合的学科。
其主要任务是识别、评价、预防和控制不良劳动条件对执业从事者的健康。
1、职业病（occupational diseases ）：是指职业性有害因素作用于人体的强度和时间超过一定下限度，人体不能代偿而导致的功能性或器质性病理改变，从而出现相应的临床征象，影响劳动能力。
职业病与工作有关疾病的关系职业病工作相关疾病主要发生于职业人群多数发生在普通人群有特异的病因多病因疾病职业暴露是最基本因素职业暴露是多种病因之一有立法意义，享受职业病待遇无③工伤（occupational injuries)：是指工人在劳动生产过程中，由于各种原因包括职业有害因素，操作技术原因，设备原因，管理原因和不可预测的偶然因素等所造成的工人的身体伤害，残疾甚至死亡。
2、职业病的特点（1）病因有特异性：只有在接触职业有害因素之后才可能发病，若控制这些因素后可以降低职业病的发生和发展。
（2）病因大多可以检测：需要达到一定强度才能致病，一般存在剂量-反应关系。
（3）在接触同一因素的人群中常有一定的发病率，很少只出现个别病例。
（4）早期诊断，合理处理，预后较好；但只治疗病人，无助于保护仍在接触人的健康。
（5）大多数职业病，目前尚缺乏特效治疗，应加强预防。
3、职业损害的三级预防职业性病损包括：工伤、职业病、工作有关疾病、早期健康损害（1）一级预防：为病因预防，是从根本上消除或控制职业性有害因素对人的作用和损害，即改进生产工艺和设备，合理利用防护措施及个人防护用品，职业卫生立法和有关标准、法规制定，以减少或消除工人接触的机会。
（2）二级预防：是指早期发现，早期诊断，早期治疗职业性有害因素对人体的健康损害。
其主要手段是定期进行职业性有害因素的监测和对接触者的定期体格检查。
（3）三级预防：对已经出现职业病或工伤的工人，给予积极治疗和促进康复的措施。
职业卫生课件-职业生理心理与工效学一
❖ 脂肪能源：贮存量约90000-110000 kcal
❖ 糖原能源：贮存量约2000 kcal
乳酸系列
C6H12O6
2ATP＋ 2CHCOCOOH 丙酮酸
2CHOHCOOH 乳酸
❖ 缺点：需动用大量的葡萄糖，产生的乳酸 有致疲劳作用，故不经济，不能持久。
无 氧 酵 解
氧化磷酸化
ATP
ATP-CP
❖ ATP-CP系列
ATP + H 2 O CP +ADP
ADP + Pi + 29.3 kJ/mol Cr +ATP
供能几秒钟至一分钟
❖ ❖
需氧系列
C6H12O6 ＋6O2
6CO2＋6H2O ＋38ATP(36ATP)
❖ 一分子葡萄糖形成38分子ATP，一分子脂肪形成 130分子ATP。
氧 速度 能源
产生 ATP 劳动类型
肌肉能量供应系统的一般特性
ATP-CP 系列
乳酸系列
无氧
无氧
非常迅速
迅速
CP，贮量有限
糖原，产生的乳酸
有致疲劳性
很少
有限
任何劳动，包括短 短 期 重需氧系列 需氧 较慢 糖原，脂肪及蛋 白质，不产生致 疲劳性副产物 几乎不受限制 长期轻及中等 劳动
我国体力劳动强度分级标准
体力劳动强度分级
劳动强度级别
劳动强度指数
Ⅰ
≤15
Ⅱ
～20
Ⅲ
～25
Ⅳ
> 25
*摘自《工作场所有害因素职业接触限值》GBZ2-2002; 于永中
职业工效学定义及主要内容
职业工效学定义和主要内容
15
（三）合理用力
动力单元（kinetic element）
包括关节在内的某些解剖结构结合在一起可以完成以关 节为轴的运动，称动力单元，可以完成简单动作。
动力链（kinetic chain）
两个以上动力单元组合在一起称为动力链，可以在较大 范围内完成复杂的动作。在组织生产劳动时，尽可能选用较 简单的动力链。
骨骼结构具有承受力强的特性，不同部位骨骼对于 压缩、拉伸、剪切等力的承受能力不同。
软骨具有较好的弹性和韧性，长骨的软骨具有吸收 冲击能量和承受负荷的作用，关节软骨磨擦系数很低， 对运动十分有利。
职业工效学定义和主要内容
12
（二）姿势
最常见工作的姿势是站姿和坐姿
站姿 运动比较灵活，便于用力，适合从事体力劳动。 坐姿 身体比较稳定，宜于从事精细工作。
5
一、时间动作分析
研究作业人员在各种操作中的身体动作和花费时间， 目标是减少完成工作所需的动作量，消除多余的动作，减 轻劳动强度，减短劳动时间，使操作简便有效，从而制定 出最佳的动作程序和操作方法，提高工作效率，减少工人 疲劳。
职业工效学定义和主要内容
6
代表人物和实验
泰勒和铁锹实验
泰勒通过对“铲”的动作规律分析发现： 铲子的大小及铲动东西的重量对劳动效率会产生明显
职业工效学定义和主要 内容
职业工效学定义和主要内容
1
概述
职业工效学的定义 occupational ergonomics
是人类工效学应用的重要分支，以解剖学、心理 学、生理学、人体测量学、工程学、社会学等多学科 理论知识为基础，以职业人群为中心，研究人-机器设备环境之间的相互关系，旨在实现人在工作中的健 康、安全、舒适，同时保持最佳工作效率。
(精品) 职业心理学-课件
与职业有关的心理因素
1.职业接触因素
物理因素：噪声、高温 生产性毒物 ➢ 接触毒物的心理状态：缺乏认识；正确认识；
不正确认识（过高估计危害） ➢ 中毒导致大脑皮层功能失调 ➢ 接触神经性毒物可导致类精神分裂症、癔病样
发作、类燥狂-忧郁症等 生产性粉尘
与职业有关的心理因素
2.脑力作业
➢ 脑力劳动是劳动者以大脑神经系统为主要运动器官的 劳动
紧张相 关疾病
心理反应 情感 工作不满意
生理反应 心率 血压
高血压 冠心病 酗酒 精神问题
物理因素 噪声 热/冷
经济状况 家庭情况
社会支持 应对能力
行为反应 睡眠问题 滥用药物
职业紧张生态学模式
宏周
观边
环环
境境
体
体
系系
相 关 环 微观 境 环境 体 体系 系
紧张 效应
心理 生理 行为
有效 应对 紧张 缓解
个人主观愿望 和动机
个人素质
体力、知识、 经验、技能等
客观环境提供 的满足
工作要求
工作负荷、 复杂性
紧张(stress)
是客观需求与主观反应能力之间的一种（可感 受到的）失衡，在这种情况下，由于不能满足需求 就可引起相应的（可察觉的）功能紊乱。
职业紧张(occupational stress)
在某种职业条件下，客观需求与个人适应能 力之间的失衡所带来的生理和心理的压力。
从制度上保障个体获得自主决策权利，能以主人翁态度 参加生产计划、民主管理。 3.培训和教育
职业心理健康促进
4.开展员工帮助计划（Employee Assistance Program，EAP） EAP作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福
劳动卫生学
非重复性、抽象的思维活动、具有明显的创造性
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脑代谢的特点：
氧代谢高，能消耗量不高
1、需氧量高：安静时约为等量肌肉需氧量的10-20倍。 占成年人体总耗氧量的10%。 2、需血流量多：所需血流量达心输出量的14-15% 3 、葡萄糖有氧氧化是脑细胞活动的最重要能源：平 时90%的能量都靠糖原分解来提供。
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氧债阶段： 在劳动开始 2-3 分钟内，呼吸和循环系统 的活动尚不能满足氧需，肌肉是在氧供给不足 的条件下工作的。此时就产生了氧债。
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稳定状态（steady state）:
工作2-3分钟后呼吸和循环系统的活动逐渐加强，
不需氧、非常迅速，为肌肉收缩能量的直接来源
CP贮藏量甚微，只能供肌肉活动几秒钟之用 只能满足短暂的剧烈活动之用
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2、需氧系列：
维持肌肉继续活动的能量主要来自于糖类、脂肪和 蛋白质。它们不断分解，通过氧化磷酸化过程提供能量， 供给ATP的再合成，这一过程需要有氧气供应。 特点：需氧，速度较慢 生成的能量较多，不产生致疲劳性副产物 能量的产生几乎不受限制 经济、持久，适应长期及中等劳动
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三、劳动负荷与作业能力 work load and work capacity
1.劳动类型
能量性劳动
信息性劳动
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人类工效学与安全心理学(4篇)
人类工效学与安全心理学可以说是相辅相成的两个领域，它们都关注人类与工作环境的关系，从不同的角度分析人们在工作中的行为、决策和安全问题。
人类工效学主要研究如何优化工作系统以提高生产效率和工作质量，而安全心理学则研究人们在工作中的安全意识、行为和心理状态，以减少事故和职业病的发生。
首先，人类工效学着眼于提高工作效率和质量。
它关注的主要问题包括工作任务的组织与分配、工作流程的设计与优化、工作条件的改进等。
通过深入了解人类认知与行为的规律，人类工效学可以制定出更符合人类特点的工作方式和方法，从而最大程度地发挥人类的潜力和能力。
例如，在制造业中，人类工效学可以优化生产线的布局和流程，减少工人的体力劳动和人为错误，提高生产效率；在办公环境中，通过合理安排工作时间和任务，提供良好的工作设施，可以提高员工的工作效率和工作满意度。
其次，安全心理学关注人们在工作中的安全问题。
工作场所的事故和职业病是一种严重的人身伤害，不仅对个体造成伤害，也对企业和社会产生负面影响。
安全心理学主要研究人们在工作中的安全意识、行为和心理状态，探讨如何预防事故和职业病的发生。
通过了解人们的心理需求和行为动机，安全心理学可以制定出相应的预防和管理策略，提高人们的安全意识和行为规范。
例如，在高危行业中，安全心理学可以通过培训和教育，提高员工对危险因素的认识和应对能力，减少事故的发生；在办公环境中，合理安排工作任务和休息时间，提供良好的工作环境，有助于减少工作压力和心理负担，预防工作相关的心理问题。
人类工效学与安全心理学的研究成果在实际工作中有着广泛的应用。
在制造业中，通过人类工效学的指导，可以提高生产效率、降低工人劳动强度，改善工作条件，提高工人的工作满意度和幸福感。
在交通运输领域，人类工效学可以指导驾驶员的行为和决策，提高驾驶安全性和道路交通效率。
在医疗卫生领域，人类工效学可以优化医疗服务流程，提高医疗质量和效率。
在信息技术领域，人类工效学可以指导软件和界面设计，提高用户的使用体验和工作效率。
第二章+职业卫生与职业医学研究方法与应用(二)
时间更长的反应。 慢性紧张反应（chronic strain）
是对在一段较长时间内不断增加的压力（紧张源） 所表现出的一种 累积性的反应。长期的慢性紧张还会造成身心疾病。
动者的心理也有不同程度的影响。 （2）生产性毒物：生产性毒物种类繁多、接触面广，毒物可通过呼吸道、皮肤和消化道
进入人体。很多毒物可引起神经系统的损害，产生一系列的神经和精神症状。 （3）生产性粉尘：接触粉尘作业工人的工作环境中常常同时存在着多种职业性有害因素，
它们不仅损害了工人的功能能力（如肺功能），还可引起生理和心理紧张反应，使工 作能力进一步下降，最终可导致尘肺病的发生和劳动能力丧失。
第四节 职业心理学
三、心身疾病
根据美国心理生理障碍学会所制订的较为详细的分类，结合其他有关资料对 各系统的心身疾病阐述如下： 1．皮肤系统的心身疾病 神经性皮炎、瘙痒症、斑秃等； 2．肌肉骨骼系统的心身疾病 腰背疼、肌肉疼痛、痉挛性斜颈等； 3．呼吸系统的心身疾病 支气管哮喘、过度换气综合征、神经性咳嗽； 4．心血管系统的心身疾病 冠状动脉粥样硬化性心脏病、高血压、偏头痛等； 5．消化系统的心身疾病 胃十二指肠溃疡、神经性厌食、神经性呕吐等； 6．泌尿生殖系统的心身疾病 月经紊乱、经前期紧张症、功能性子宫出血等；
第四节 职业心理学
二、职业紧张
Maslach提出的精疲力竭症三维模式，主要内容是： ①情绪耗竭（emotional exhaustion）：指个体的情绪资源（emotional resources）过度消耗， 表现为疲乏不堪、精力丧失、体力衰弱和疲劳； ②人格解体（depersonalization）：是一种自我意识障碍，体验自身或外部世界的陌生感 或不真实感（现实解体），体验情感的能力丧失（情感解体），表现为对他人消极、疏 离的情绪反应，尤指对职业服务对象的麻木、冷淡、激惹的态度； ③职业效能下降：指职业活动的能力与效率降低，职业动机和热情下降，职业退缩（离 职、缺勤）以及应付能力降低等。精疲力竭的后果是严重的，不仅会丧失工作能力，还 可能危业紧张
(完整版)职业卫生与职业医学重点总结
概论职业卫生与职业医学职业卫生：人群和作业环境为研究对象，创造安全、卫生和高效的作业环境，提高职业生命质量，保护劳动者健康，促进国民经济可持续发展。
职业医学：以个体为主要对象，对受到职业危害因素损害或存在健康潜在危险的个体进行早期检测、诊断、治疗和康复处理。
职业卫生与职业医学的主要内容和任务：（1）是识别、评价、预测和控制不良劳动条件对职业人群健康的影响；（2）对职业性病损的受罹者进行早期检测、诊断和处理，使其尽早康复；（3）提出控制和消除职业有害因素的方法和措施。
研究方法：职业流行病学，职业毒理学。
职业有害因素：生产环境中存在各种危害职业人群健康和影响劳动能力的不良因素。
分类（按来源）：生产工艺（物理因素、化学因素、生物因素）；劳动过程中的有害因素（组织制度作息不合理，精神，强度过大等）；生产环境中的有害因素（自然环境、产房建筑布局不合理、生产导致的环境污染）；健康工人效应：由于职业人群多处于青壮年阶段，有些还经过就业体验价已筛选，故较一般人群健康，至少在工作开始实施健康的，总发病率与死亡率将低于总体人群。
职业损害类型：工伤（时间地点原因，急诊范围内）、职业病、工作相关疾病。
职业病：企业事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。
职业病发生条件：⑴有害因素的性质⑵作用于人体的量⑶人体的健康状况职业病的特点：⑴病因有特异性（病因明确），控制接触后可控制或消除发病；⑵病因大多可以检测，一般有接触水平关系；⑶在不同的接触人群中，常有不同的发病集从；⑷如能早期诊断，合理处理，预后较好；⑸大多数职业病，目前尚缺乏特效治疗，应着点于保护人群健康的预防措施。
2013年12月31日，10类132种。
（新增加18种）职业病诊断原则：职业史（前提条件）、职业卫生现场调查、症状与体征、辅助检查。
职业损害的三级预防：⑴一级预防：病因预防①改进工艺、设备；②合理利用防护设施；③个人防护用品；⑵二级预防：早发现，早诊断，早处理，定期检测，体格检查；⑶三级预防：积极治疗，促进康复，①调岗、治疗；②环境、工艺改进；③促康复，防并发症。
职业生理、心理、工效学 试题
B.取某一百分位数作为下限值
C.取第5至第95百分位数间的数值范围
D.取第50百分位数的值
答案：C
第2题.肌肉活动的能量代谢中，提供能量较慢的是（）。
A. ATP-CP系列
B.乳酸系列
C.需氧系列
D.无氧代谢
答案：C
第3题.下述（）不是动力作业的特点。
A.不易疲劳
B.能量消耗低
职业生理、心理、工效学试题
判断题部分(每小题5.0分,共50.0分)
第1题.劳动条件包括劳动任务、劳动场所、工作设备及工作环境等，但不包括劳动对象。
A.√
B. ×
答案：B
第2题.静力作业是保持肌张力不变——等张性收缩的情况下进行的作业。
A.√
B. ×
答案：B
第3题.氧上限是指人体在1分钟内消耗的最大氧量。
B.关节活动
C.能耗少
D.易疲劳
答案：B
第9题.下述关于职业紧张的描述错误的是（）。
A.长期存在
B.难以适应
C.可导致严重后果
D.与职业有关，与业余生活无关
答案：D
第10题.在极大强度作业时，氧债几乎等于（）。
A.氧上限
B.最大摄氧量
C.最大耗氧量
D.氧需
答案：D
A.√
B. ×
答案：A
第8题.中等强度作业时，氧需等于氧上限。
A.√
B. ×
答案：B
第9题.动力单元由各部位骨骼和关节组成。
A.√
B. ×
答案：B
第10题.组织生产劳动时，要尽可能选用较简单的动力链，以减少肌肉骨骼损伤的发生。
A.√
B. ×
答案：A
职业有害因素概述
概述
一、职业有害因素
（一）生产工艺过程中产生的有害因素
1．化学因素 是引起职业病的最常见的职业性有害因素。它 主要包括生产性毒物和生产性粉尘。
概述
一、职业有害因素
（一）生产工艺过程中产生的有害因素
2．物理因素 （1）气象条件，如气温、气混、气流和气压。 （2）噪声和振动。 （3）电磁辐射，如X射线、Y射线、紫外线、激光、微波和 射频辐射。
概述
二、职业有害因素的致病模式
（一）职业性损害三要素
1．职业有害因素的性质其理化性质和作用部位 2．作用条件 包括接触机会、接触方式、接触时间和接触 强度。 3．个体因素 个体发生职业性损害的机会和程度主要取决于 个体易感性，包括遗传因素、年和性别差异营养状况、患病 情况以及个人的生活方式等。
概述
概述
三、职业对生理与心理的影响
（一）体力劳动过程的生理变化
任何劳动都需要肌肉参与，肌肉活动时需消耗能量和氧 。
概述
三、职业对生理与心理的影响
（二）脑力劳动过程的生理变化
大脑能量供应主要来源于葡萄糖，但脑细胞中贮存的糖 原仅够几分钟活动，主要依靠血糖，因此脑组织对缺氧缺血 特别敏感。脑力劳动要求工作者不断改进记忆和思考的方式 方法，如理解、联想等技巧的应用与改善，同时要注意合理 营养、体育锻炼、工间休息，以维护脑力，防止过劳。
职业有害因素概述
概述
一、职业有害因素 二、职业有害因素的致病模式 三、职业对生理与心理的影响
学习目标
知识目标： 了解职业有害因素有哪些；了解职业有害因素的致病模式；了解职业对生
理与心理的影响。 技能目标：
能够说出职业有害因素有哪些以及对生理与心理的影响。 素质目标：
具有关心与体贴病人的能力。 Nhomakorabea概述
2024年人类工效学与安全心理学
2024年人类工效学与安全心理学发展回顾与展望引言人类工作环境的改变和发展导致了对工效学和安全心理学的不断需求。
随着科技的快速发展，人们面临着日益复杂和变化的工作任务，同时需要保证工作过程中的安全性和人类心理健康。
在2024年，人类工效学和安全心理学将继续在提高工作效率和保障工作安全方面发挥重要作用。
本文将回顾人类工效学和安全心理学的发展，并展望未来的研究方向和发展趋势。
一、人类工效学的发展工效学是研究人类与工作环境的交互作用，以提高工作效率为目标的学科。
在过去的几十年里，工效学已经在工业生产和办公环境中取得了显着的进展。
随着自动化技术、人工智能和机器学习的快速发展，工效学将更加注重人机协作和人机界面设计。
预计到2024年，以下几个方面将成为人类工效学的研究重点：1. 人机协作：随着机器人和自动化技术的普及，人类工作者将与机器人和智能系统紧密合作。
研究如何优化人机协作，使人类和机器人能够更好地配合工作，将成为人类工效学的重要方向。
2. 虚拟现实：虚拟现实技术已经广泛应用于培训和模拟环境中。
在2024年，虚拟现实技术可能会在工作环境中得到更广泛的应用。
利用虚拟现实技术，可以创建更真实且具有挑战性的工作场景，以提高工作效率和决策能力。
3. 工作场所布局：工作环境的布局和设计对工作效率具有重要影响。
研究如何设计合理的工作场所，以优化人类工作者的工作体验和效率，将成为人类工效学的重要课题。
二、安全心理学的发展安全心理学是研究人类在工作环境中的安全行为和心理健康的学科。
安全心理学的发展源于对工作环境中人身安全和心理健康的关注。
在2024年，安全心理学的发展将集中在以下几个方面：1. 员工健康和幸福感：人类工作者在压力和工作要求下可能面临身心健康的问题。
研究如何提高员工的工作满意度、幸福感和生活质量，将成为安全心理学的重要研究方向。
2. 职业压力管理：职业压力是现代工作环境中常见的问题。
研究如何识别和管理职业压力，以减少其对员工身心健康的不良影响，将成为安全心理学的重要内容。
职业卫生与职业医学名解(广医)
职业卫生与职业医学名解1、职业病（Occupational Diseases)：职业性有害因素作用于人体的强度与时间超过一定的限度时，造成的损害超出了机体的代偿能力，从而导致一系列的功能性和（或）器质性的病理变化，出现相应的临床症状和体征，影响劳动能力的一类疾病。
2、职业生理学：研究一定劳动条件下忍到呃器官和金额系统的功能及变化。
劳动条件包括劳动任务、劳动场所、劳动对象、工作设备及工作环境等。
3、氧需（oxygen demand）：劳动1分钟所需要的氧量4、氧债（oxygen debt）:氧需和实际供氧不足的量5、氧上限：血液在1分钟内能供应的最大氧量6、静力作业：依靠肌肉等长性收缩(isometric contraction)来维持体位，使躯体和四肢关节保持不动所进行的作业。
7、动力作业：在保持肌肉张力不变的情况下，经肌肉交替收缩的舒张，运用关节活动来进行的作业。
肌肉等张性收缩。
8、职业心理学：从人与职业的工作环境、社会环境和自然环境关系角度研究人在职业过程中心里活动的特点和规律的学科。
9、职业工效学：以人为中心，研究人、机器设备和环境之间的相互关系，旨在实现人在生产劳动及其他活动中的健康、安全、舒适，同时提高工作效率。
10、姿势负荷（posture load）：站或坐时颈椎需要承担头部的负荷，腰椎需要承担腰以上躯体的负荷。
11、动力单元：由肌肉、骨骼、神经、血管等组成。
一个动力单元可完成简单的动作，两个以上的动力单元组合在一起称为动力链，可以在较大范围内完成复杂动作。
12、生产性毒物（productive tocicant）:生产过程的各个环节中存在着的可能对人体产生有害影响的化学物13、职业中毒（Occupational Poisoning）：劳动者在生产过程中由于接触生产性毒物而引起的中毒称为职业中毒。
14、生物监测指标(生物标记物biomakers)：血液、尿液、呼出气、毛发及脂肪组织等生物样品中某些化学物或其代谢产物的含量，可作为评价体内该化学物量的生物检测指标，即生物标记物。
职业工效学
英国学者1949年在首次国际工效学讨论会上提出，后被
欧洲各国所采用。美国称为“人类因素学”(human factors) 或“人体工程学”(human engineering)。 国际工效学会：“研究人在某种工作环境中的解剖学、 生理学、心理学等方面的各种因素，研究人和机器及环境的 相互作用条件下，在工作中、家庭生活中和休假时，怎样考 虑使工作效率，人的健康、安全和舒适等达到最优化的问 题”。
若作业人员未及时察觉，可能导致严重的工伤事故的发生。
根据这些情况，研究者们对不同的作业场所提出了不同的噪 声限值。
2.3 照明 作业场所中合适的照明条件可以增加周围物体的识别度，
有利于获得信息的准确性和提高速度。
照度太低会影响物体的分辨，而照度过高一方面容易引起 眼睛疲劳，造成视觉损伤，另一方面还可使人的兴奋性异常增
人机界面可分为人-硬件界面和人-软件界面。
人-硬件界面：工作台的高低、显示器和控制器的显示
方式、外型、颜色、布局等，研究重点在于如何使这些条 件适合于人的解剖、生理及心理特点； 人-软件界面：许多机器设备运行中需要用到的软件 程序，软件的设计必须考虑与使用者的知识、经验、习惯 以及文化背景等相适应。
也就越多。在组织生产劳动时，要尽可能选用较简单的动力
链。
3.2.2 重心
物体的重心：重力以一定的力矩作用于人体，力臂是物 体重心至人体支点（关节）的垂直距离。在物体重量固定的 情况下，人体承受的负荷与力臂成正比。应尽可能使物体的 重心靠近人体，使力矩变小，减轻劳动负荷。 人体本身的重心：人体倾斜时，重心也发生偏移，此时 需要肌肉收缩来保持某一特定姿势和维持平衡。采取作业姿 势时，既要避免人体整体重心的偏移，又要使人体各部分的 重心尽量靠近脊柱及其延长线。
人体工效学
人体工效学
人体工效学是研究人类在特定工作环境中的工作效率、工作负荷和健康状况等方面的学科。
它研究人体与工作环境之间的匹配程度，以提高工作效率、减少工作疲劳和促进健康和安全。
人体工效学重点关注以下方面：
1. 劳动生理学：研究人体在工作中所产生的生理反应，如心率、血压、肌肉疲劳等。
2. 人机工程学：研究人体与工作环境之间的相互作用，包括工作站布局、工具设计、界面设计等，以提高工作效率和舒适性。
3. 劳动心理学：研究人体在工作中的心理反应，如工作满意度、压力、工作动机等，以提高工作负荷管理和员工健康。
4. 职业健康学：研究工作环境对人体健康的影响，如职业病、工作相关的健康问题等，以保障员工的健康和安全。
人体工效学的应用范围涉及多个领域，包括制造业、交通运输、医疗保健、办公环境等。
通过研究和优化工作环境与人体的匹配，人体工效学可以提高工作效率、减少工伤风险、改善工作满意度，并促进员工的健康和安全。
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他的期望、工作范围和责任不清楚时，就会出现角色
模糊。
2 责任：对人的责任和对事的责任。
职业紧张的来源
（三）工作关系 为达到工作目的，确保工作有秩序地运行，工作人员必然
要结成不同层次的职务关系。 （四）职业经历
工作缺乏保障、担心失业、退休、过度地赞誉、过快地提 升和达到事业顶峰的挫折都可导致紧张。
职业紧张的来源
➢ 脑力作业能力与后天的学习、训练、所处的家庭与社 会环境以及营养和其他个体因素等密切相关。
➢ 脑力劳动人数急剧增多 ➢ 脑力劳动的内隐性、心理性和难于观察性等特点，同
时由于工人需求能够执行多项复杂的任务，脑力劳动 作业人员的心理卫生问题日益突出。
职业心理学主要授课内容
◆与职业有关的心理因素 ◆职业紧张(occupational stress) ◆心身疾病(psycho-physiological disorders) ◆职业心理健康促进
紧张相 关疾病
心理反应 情感 工作不满意
生理反应 心率 血压
高血压 冠心病 酗酒 精神问题
物理因素 噪声 热/冷
经济状况 家庭情况
社会支持 应对能力
行为反应 睡眠问题 滥用药物
职业紧张生态学模式
宏周
观边
环环
境境
体
体
系系
相 关 环 微观 境 环境 体 体系 系
紧张 效应
心理 生理 行为
有效 应对 紧张 缓解
第二节 职业心理学
Occupational Psychology
职业心理学（occupational psychology）
是研究职业群体中的个体与个体、个体与群体之间的 互动关系。
人首先要形成动机，然后才推动相应的行为。而动机的 形成取决于社会、组织、个人的认知能力。
职业心理学（Occupational Psychology）
与职业有关的心理因素
1.职业接触因素
物理因素：噪声、高温 生产性毒物 ➢ 接触毒物的心理状态：缺乏认识；正确认识；
不正确认识（过高估计危害） ➢ 中毒导致大脑皮层功能失调 ➢ 接触神经性毒物可导致类精神分裂症、癔病样
发作、类燥狂-忧郁症等 生产性粉尘
与职业有关的心理因素
2.脑力作业
➢ 脑力劳动是劳动者以大脑神经系统为主要运动器官的 劳动
职业紧张反应的表现
◆心理反应
过度紧张引起的心理变化 对工作不满、躯体不适感、疲倦感、焦虑等
◆生理反应
紧张引起的生理反应 血压升高、心率加快等
◆行为表现
吸烟、酗酒、等
◆精疲力竭
是个体不能应对职业紧张的最重要的表现之一。
常发生在多年高质量、热情、大量工作后，突然 对工作不感兴趣、工作效率下降，出现疲劳、失 眠、抑郁、胃肠功能紊乱、烦躁不安、气急、冒 险性增加等。
无效 应对 紧张 持续
健康 疾病
个体特征 个人应对紧张策略
婚姻/家庭状况 个人因素与应激源交互作用
调控因子
我国提出职业紧张主客观环境匹配模式
劳动过程中的职业紧张因素
◆个体特征 ◆职业因素
个体特征
◆A型特征 时间紧迫感 竞争性 敌对性
◆性别特征 ◆年龄 ◆学历 ◆支配感（控制感）
职业因素
◆角色特征 模糊 任务超重 任务冲突 个体价值
职业紧张的来源
组织因素
工作固有因素
紧张来源
工作关系
职业经历
组织结构和气氛
职业紧张的来源
（一）工作固有因素 1 不良的作业环境 2 轮班作业 3 工作负荷 4 新技术利用
粉尘、噪声、 异常气象条件、
毒物
职业紧张的来源
（二）组织因素
我该做什么?
1角色模糊及角色冲突：当个体对其我工该作如目何标做、?同事对
◆工作需求-控制模式 Job Demands-control(JD-C)Model 强调工作需要与劳动者自主（控制）之间的不平衡所引起的 紧张。
职业紧张与健康模式-NIOSH模式
工作/任务需求 工作负荷 自主程度
组织因素 角色需求 管理风格 职业/安全 人际关系
个性特征 资历 发展
紧张效应
生理、心理失 衡、不良行为 反应
精疲力竭症三维模式（Maslach）
情绪耗竭： 个体的情绪资源过度耗竭，表现为疲乏不堪、精力丧失、体 力衰竭和疲劳。 人格解体： 是一种自我意识障碍，感觉外部世界陌生、不真实（现实解 体）；对他人麻木、冷淡、激惹的态度（情感解体）。 职业效能下降： 职业动机、职业热情、应对能力下降。
（五）组织结构和气氛 各种各样的管理体制，包括有效协商、工人参与工作决策，
工作安排缺乏有效协商和对工人行为限制过多等已被认为 是紧张因素。参与决策越多，工作满意感就越好，人事变 动率就越低，上下级关系越融洽，劳动生产率就越高。
职业紧张模式
◆人-环境相适应模式
Person-environment(P-E) Fit Model 强调主观的人（人的动机与才能）与主观的环境（感受到的 供给与要求）之间不能很好地相适应时引起的紧张。
心理紧张(psychology stress)
当个人的主观动机和愿望与客观环境提供的满足发生矛 盾；或个人素质（体力、知识、经验、技能等）与工作对该 人所提出的要求（工作负荷、复杂性）和职责等不相适应。 而个人又无力控制或更改时就会造成社会心理紧张。
心理紧张(psychology stress)
个人主观愿望 和动机
个人素质
体力、知识、 经验、技能等
客观环境提供 的满足
工作要求
工作负荷、 复杂性
紧张(stress)
是客观需求与主观反应能力之间的一种（可感 受到的）失衡，在这种情况下，由于不能满足需求 就可引起相应的（可察觉的）功能紊乱。
职业紧张(occupational stress)
在某种职业条件下，客观需求与个人适应能 力之间的失衡所带来的生理和心理的压力。
是从人与职业的工作环境、社会环境和自然环境关系角 度研究人在职业过程中心理活动的特点和规律的学科。
主要任务：研究如何用心理学的原理和方法分析人在 劳动过程中的心理状态、影响心理状态的各种主观和 客观的因素。
主要目的：提高生产效率、减少紧张与疲劳、提高职 业生命质量
职业心理学主要授课内容
◆与职业有关的心理因素 ◆职业紧张(occupational stress) ◆心身疾病(psycho-physiological disorders) ◆职业心理健康促进◆工作特征Βιβλιοθήκη 工作进度 工作重复 工作轮班 工作属性
◆人际关系 ◆组织关系 ◆人力资源管理 ◆劳动条件
宏观环境因素
➢ 支持性环境 工会组织、文化、作业目标、领导风格等
➢ 区域性经济与人文环境 区域经济状况、失业率、社区服务、上下班 交通等
➢ 政治法规环境 制定直接或间接影响工人利益的文化、社会 规范、传统的政策。