营销管理培训
百事可乐公司市场营销管理培训
百事可乐公司市场营销管理培训百事可乐公司市场营销管理培训是一个关键的举措，旨在提升公司市场营销团队的能力，并确保他们能够有效地推动销售和品牌发展。
该培训计划涵盖了多个方面，包括市场认识、策略制定、广告宣传、市场分析及销售技巧等。
在市场认识方面，培训将重点介绍百事可乐公司的产品线，品牌愿景以及业务目标。
通过了解公司的核心价值主张和竞争优势，市场销售人员能够更好地理解公司战略方向，并将其传达给客户。
策略制定是另一个重要的培训内容。
百事可乐公司的市场销售团队将学习如何制定市场推广策略，包括目标市场的选择、分析竞争对手，以及制定市场细分和定位策略。
这些策略将帮助销售人员更好地理解消费者需求，并通过定制化的营销活动向他们传递合适的信息和产品。
广告宣传也是培训的重点之一。
销售人员将学习如何利用广告和宣传工具来提高品牌知名度和认可度。
他们将了解如何设计广告活动、使用社交媒体以及与公众进行互动，以增加消费者对百事可乐产品的认知和兴趣。
此外，市场分析也是培训的一项关键内容。
销售人员将接受分析市场需求和趋势的培训，以增强他们的市场洞察力。
通过了解市场规模、竞争格局和消费者行为，他们将能够做出更准确的决策，并提供更适合的营销方案。
最后，销售技巧也是培训计划的一部分。
销售人员将接受销售技巧和沟通技巧的培训，以提高他们的销售能力和客户关系管理能力。
培训内容将包括销售谈判技巧、客户关怀和咨询技巧等。
通过百事可乐公司市场营销管理培训，公司的市场营销团队将获得更多的专业知识和技能，从而能够更好地满足市场需求，并为公司的业务发展做出更大的贡献。
这将帮助百事可乐公司在竞争激烈的市场中保持领先地位，实现持续的增长和成功。
百事可乐公司市场营销管理培训计划旨在提升公司市场营销团队的能力和技巧，从而帮助他们有效地推动销售和品牌发展。
该培训计划涵盖了市场认识、策略制定、广告宣传、市场分析和销售技巧等多个方面，以确保销售人员能够在竞争激烈的市场中取得成功。
营销管理培训PPT课件
C、外围支持：政府权力和公共关系
如果从实战的角度去理解营销的话，我们做营销的目的可以概 括为三句话：
第一，让没有用过我们产品的人都用我们的产品 第二，让已经用了我们产品的人用得更多； 第三，让用了我们产品的人从此以后不再用别人的产品；
要实现这个目标，我们必须做好四件事： 产品是基础，品牌是保证，分销是关键，决胜在终端。
如果每个环节都做到1.1，总分是: 1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1=2.1
如果某个环节做到1.5，而某个环节只有0.5，总分是 1.5×1×1×1×1×1×1×1.5=0.75
这就是条件相同的地区，销售业绩却不同的根本原因。
6、区域市场渠道建设面临的问题
（1）恶性价格竞争与渠道成本控制 （2）瞬息万变的市场环境与渠道的反应速度 （3）顾客的个性化需求与渠道的友好形态 （4）精细化、多元化分销与渠道的整合与再造 （5）销售重心下移与渠道的终端建设 （6）知识营销的专业化与辅导渠道再学习的能力
②检查内容：（1）是否被其他广告所遮挡影响第一视线；（2）是否因人为因素而 残缺；（3）是否因天气原因而褪色；
３、 了解客户的销售情况（卖得怎样，是否好销）：
①是我公司了解市场反馈的重要环节。
②是我公司对客户的一种考察方式，使销售方向有个明朗化的概念，进一步做出更具体 的销售策略。
４、 检查生动化情况：
这些环节的整合是一种乘法关系，我把它称为环节理论。
那么，这些环节之间到底是一种什么样的关系呢？
这些环节中每个环节，每个细节的运作是否到位，将直接影响着销售业绩的好与坏。
假设共有8个营销环节A B C D E F G H，那么，整体营销业绩应为： A×B×C×D×E×F×G×H
营销管理培训班_施工方案
营销管理培训班_施工方案一、背景介绍随着市场竞争日益激烈，企业对于营销管理人才的需求日益增长。
为了提升员工的营销管理能力，公司决定组织开展营销管理培训班。
本文旨在制定该培训班的施工方案，旨在确保培训项目的顺利实施和有效达成预期目标。
二、培训方案目标1.提升员工的营销管理知识和技能水平；2.培养员工的市场分析和营销策略制定能力；3.提升员工的团队协作和沟通能力；4.培养员工的客户服务意识和解决问题能力。
三、培训内容安排1. 营销管理基础知识讲解•了解营销管理的基本概念和流程；•学习市场分析方法和工具；•掌握营销策略制定的步骤和原则。
2. 营销团队协作培训•分组合作完成多项实战演练；•学习团队协作的重要性；•提升团队协作和沟通技巧。
3. 客户服务技能培训•培养良好的客户服务意识；•学习解决客户问题的方法和技巧；•提升客户满意度和忠诚度。
四、培训方案实施1.选定专业的培训机构或讲师；2.制定详细的培训计划和课程安排；3.提前向员工介绍培训内容和目标，激发学习兴趣；4.定期组织培训，监督评估培训效果；5.经常性收集员工的反馈意见，不断改进和优化培训内容。
五、培训成果评估1.结业考核：评估员工对培训内容的掌握程度；2.绩效考核：培训后对员工绩效的提升情况进行评估；3.实战检验：通过实际应用来验证培训成果。
六、总结与展望通过上述施工方案的实施，公司将能够全面提升员工的营销管理能力，增强竞争力和市场拓展能力。
未来，公司将进一步加强培训的持续性和个性化，不断提高培训效果，实现公司整体运营目标的持续增长。
营销管理培训心得体会范文
营销管理培训心得体会在当今竞争激烈的市场环境下，企业对于营销管理人才的需求越来越大。
为了提升自身的竞争力，我参加了一次营销管理培训班，获得了许多新的知识和经验。
在培训过程中，我收获颇丰，对于营销管理这一领域的认知也得到了进一步的提升。
一、营销管理的定义和作用营销管理是一种组织和协调企业营销活动的方法和理论。
营销管理的最终目的是通过组织和协调各种营销资源来实现市场营销目标，为企业创造价值和盈利。
营销管理对于企业来说，是非常重要的，可以帮助企业更好地了解市场、了解客户需求、提升产品质量和服务水平，从而加强市场竞争力。
二、营销管理的实践应用在营销管理的实践中，需要掌握各种营销技巧和方法，以提高市场竞争力，加强产品销售。
我在培训中学习到了市场分析、目标客户群体分析、营销策略制定等方面的知识。
在市场分析方面，需要了解市场的需求和趋势，以便根据市场情况调整营销策略，针对客户群体制定符合需求的产品销售策略。
三、营销管理的管理技巧在营销管理的管理方面，需要掌握一定的管理技巧，以提高自身的管理能力。
比如，在管理过程中，需要加强沟通，及时反馈信息，了解销售情况，及时调整销售策略等。
还需要注重细节，加强产品质量的管理和控制，避免出现质量问题。
四、营销管理的人际关系处理在营销管理的实践中，可以提升个人的人际关系处理能力，加强与客户的沟通。
营销管理工作需要与不同的客户群体进行沟通，有与客户的交流能力，可以有效推销产品，就可以提高工作效率，达到销售目标。
五、创新与创意营销推广需要有创新和创意，进行差异化的市场营销，为企业创造更多的价值和利益。
我们可以从消费者和竞争对手方面着手，进行研究和分析，为产品提供更多的附加价值，推出更加创新的产品。
通过营销创新能够提升产品销售量和企业的综合竞争力。
六、结语通过这次营销管理培训，我对于营销管理的概念和实践有了更深入的认识。
希望通过不断努力，提升自身的营销管理能力，为企业带来更多的利益和价值。
酒店营销管理培训课件ppt
预算执行
按照预算计划执行各项营 销活动，确保预算的有效 使用。
营销效果的评估指标与方法
评估指标
包括销售额、市场份额、客户满 意度、品牌知名度等。
评估方法
通过市场调研、数据分析、客户反 馈等方式，对营销效果进行全面评 估。
评估周期
根据营销活动的特点，设定合理的 评估周期，以便及时发现问题并进 行调整。
实践操作演练与总结
实践操作环节
组织学员分组进行实践操作， 模拟酒店营销场景，如制定营 销策略、设计宣传资料、实施
促销活动等。
操作过程指导
指导老师对学员的实践操作进 行全程指导，确保学员能够正 确掌握酒店营销的基本技能和 方法。
成果展示与评价
学员完成实践操作后，进行成 果展示和评价，包括营销方案 汇报、现场展示、专家点评等 环节。
客户忠诚度计划与实施
客户忠诚度计划设计
根据客户需求和酒店实际情况，设计合理的客户忠诚度计划。
积分奖励制度
通过积分奖励制度，鼓励客户多次消费，提高客户忠诚度。
会员权益与特权
为会员提供专属权益和特权，如免费升级房型、延迟退房等。
客户服务质量管理
服务质量标准制定
01
制定明确的服务质量标准，确保员工提供优质服务。
服务质量监控与改进
02
通过客户反馈、员工培训等方式，不断改进服务质量。
员工服务意识培养
03
加强员工服务意识培养，提高员工服务水平。
05
CATALOGUE
酒店营销预算与效果评估
营销预算的制定与执行
预算制定
根据酒店的市场定位、目 标客户群体、竞争对手情 况等因素，制定合理的营 销预算。
预算分配
将预算分配到各个营销渠 道和活动上，确保资源的 合理利用。
营销管理培训课程
谢谢观看
业绩倍增的策略
销售业绩倍增策略与技巧 第一章揭开沉睡两千年的“营销黑匣”：业绩原柱 第一节雅典娜智慧启示：“帕台农神庙”营销秘义 第二节全世界中小型企业失败最主要的原因？ 第三节隧道式视野VS漏斗式视野：营销“组合拳” 工具：企业营销效益等级考评表 第二章业绩平台：关键营销视野 第一节东北虎和鲸鱼的生存差别：市场区隔化 第二节消费品市场、企业市场的主要细分变量 第三节极度竞争时代的生存之道：产品差异化 第四节 “与众不同”：寻找差异化的九大方法
二目：知识之眼；知识决定高度！管理者个人能力的提升、个人价值的体现是由学识所决定的。
开发与分销管理
营销渠道开发与分销系统管理 第一章渠道管理的基本概念 第一节渠道的定义 第二节代理商与经销商 第三节 VAR的概念 第四节什么是集成商 第五节渠道发展趋势 第二章渠道选择 第一节战略目标与渠道管理 第二节为什么需要渠道——渠道的作用 第三节渠道的分级体系
主办单位
[业务领域]
[培训课程]
[服务形式]
营销管理、人力资源管理、财务管理、国际注册高级营销管理师认证
提供人力资源、市场营销、品牌建设、财务管理、生产运营及企业中高层团队管理领域的咨询、辅导和培训 业务。
（1）全国巡回专题讲座（公开课）：传递最新的管理理念及实战经验；打造模块化通用管理培训课程。
（2）国际执（职）业认证协会（IPCA）认证课程《国际注册高级营销管理师》：权威认证，国际、国内双 证颁发。
（3）会员制服务：为企业提供系统的全年模块化通用管理培训课程；共69堂现场课程。
（4）内训：为企事业单位量身打造，深度设计各级管理者的专业培训。
（5）顾问式咨询：为企业打造全面的培训体系，提供高、专、精（高定位、专业化、精细化）的咨询服务； 为企业把脉诊断，持续跟踪！
营销中心培训管理制度
营销中心培训管理制度一、培训目的营销中心是企业销售业绩的重要驱动力，为了提高销售团队的综合素质和业绩水平，制定营销中心培训管理制度，旨在规范培训工作，提升团队的能力和水平。
二、培训内容1.员工销售技能培训：包括销售理论知识、销售技巧、销售流程等方面的培训，提高员工的销售能力和专业素养。
2.产品知识培训：深入了解企业的产品知识，包括产品特点、使用方法、竞争优势等，提供员工销售产品的基础知识。
3.市场分析培训：了解市场动态，学习市场分析方法和工具，提高员工对市场的敏锐度和把握市场机会的能力。
4.团队合作培训：培养员工的协作精神和团队意识，提高团队协作的能力，共同推动销售业绩的提升。
5.管理技能培训：对于管理岗位的员工，进行管理技能方面的培训，包括人员管理、决策管理、沟通管理等。
三、培训方式1.培训班培训：根据不同的培训内容和时间安排，组织员工参加培训班培训，由专业培训机构或内部专家进行讲授。
2.在岗培训：在日常工作中，通过辅导员工的方式进行培训，将培训与实际工作相结合，提高培训的实效性。
3.线上培训：利用网络平台或在线视频等方式，进行远程或异地培训，方便员工学习和参与培训。
四、培训计划根据企业的发展需要和员工的培训需求，制定年度培训计划，并及时调整和完善。
培训计划应明确培训内容、培训方式、培训对象和培训周期等，并提前通知相关人员。
五、培训评估每次培训结束后，要进行培训评估，了解员工的学习情况和培训效果。
可以通过问卷调查、考试或实际操作等方式进行评估，及时发现问题并改进培训内容和方式。
六、培训记录对每次培训都要进行详细的培训记录，包括培训日期、培训内容、培训方式、参与员工等信息，建立健全培训档案，方便查阅和总结经验。
七、培训经费企业要保证培训经费的合理投入，确保培训工作的顺利进行。
培训经费的使用应按照预算和制度规定进行，要求营销中心负责人负责审批和监督使用。
八、培训效果考核对于参加培训的员工，要进行培训效果的考核，包括销售业绩、工作表现等方面的评估，及时给予奖励或调整措施。
营销管理内容培训
营销管理内容培训营销管理是一门重要的学科，对于企业的发展至关重要。
为了提高员工的营销技能和知识，许多企业都会组织相关的培训课程。
下面是一份内容丰富的营销管理培训课程：一、营销基础知识1. 营销概念和定义：介绍营销的基本概念和定义，让员工了解营销的核心原则和目标。
2. 市场分析：教授如何进行市场调研，了解客户需求、竞争对手和市场趋势，为制定有效营销策略提供依据。
3. 市场定位：讲解如何通过定位来找到企业在市场中的位置和竞争优势，并实现目标市场的精确定位。
二、产品管理1. 产品策划与开发：培训员工如何根据市场需求进行产品策划与开发，掌握产品生命周期管理和产品创新的关键要素。
2. 产品定价与定位：介绍产品定价的基本原则和策略，教授如何根据市场需求和竞争情况来制定合理的价格策略。
3. 产品推广与销售：培训员工利用营销渠道和推广手段进行产品销售和推广，如广告、促销、直销等。
三、客户关系管理1. 客户分析与细分：讲解如何对客户进行细分，并通过客户分析找出目标市场，制定针对性的营销策略。
2. 客户满意度管理：教授如何管理客户满意度，包括客户投诉处理、客户关怀和客户维护等方面，提高客户忠诚度。
3. CRM系统应用：介绍客户关系管理系统的基本原理和应用，培训员工如何有效地利用CRM系统管理客户关系，提供个性化的服务。
四、市场营销策略1. 品牌管理：讲解品牌管理的重要性和原则，培训员工如何建立和维护企业品牌形象，塑造品牌价值。
2. 市场推广策略：教授各种市场推广手段和策略，如广告、促销、公关、网络营销等，帮助员工制定有效的推广计划。
3. 销售渠道管理：介绍销售渠道的类型和选择原则，讲解如何管理销售渠道，提高销售效率和销售额。
通过以上培训内容，员工将对营销管理的各个方面有更深入的了解，能够运用所学知识和技能有效地推动企业的市场营销活动，提高销售业绩。
同时，不断的学习和培训也可以帮助员工保持竞争力，适应市场变化，为企业的长期发展做出贡献。
营销管理培训(精选8篇)
营销管理培训(精选8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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店面营销技巧及管理培训大纲
店面营销技巧及管理培训大纲
1.引言(150字)
-介绍店面营销的重要性和影响力
-概述本次培训的目的和期望结果
2.第一部分：店面营销技巧(400字)
-理解顾客需求：通过市场调研和顾客分析来了解目标顾客的需求和喜好。
-产品陈列和布局：学习如何设计店面陈列和布局，使其能够吸引顾客并优化销售。
-创造愉悦的购物体验：探讨提升服务质量和顾客体验的方法，如友好的员工态度和高效的服务。
-店面装修和品牌形象：了解店面装修和品牌形象在吸引和保留顾客方面的重要性。
-促销策略和活动：介绍各种促销策略和活动，如折扣，奖励计划和特殊销售活动。
3.第二部分：店面管理培训(400字)
-员工招聘和培训：讨论如何招聘和培训高素质的店面员工，并建立良好的团队合作。
-性能评估和激励机制：了解如何评估员工的工作表现，并建立激励机制来促进员工发展。
-库存管理和供应链控制：介绍有效的库存管理和供应链控制方法，以确保产品供应充足且成本有效。
-数据分析和决策支持：学习如何收集和分析店面数据，并将其应用于决策制定和业务发展中。
-危机管理和客户投诉处理：讨论处理危机情况和客户投诉的最佳实践方法，以维护店面声誉。
4.总结和结语(150字)
-总结本次培训的主要内容和学习收获
-强调店面营销技巧和管理培训的重要性，并鼓励学员将所学应用于实际工作中。
备注：
-可自行调整每部分的字数要求，确保总字数达到1200字以上。
-大纲提供了一个基本框架，具体内容可以根据实际情况进行调整和完善。
市场营销人员培训管理制度
市场营销人员培训管理制度一、培训管理目的为了提高公司市场营销人员的专业素养、技能水平和团队协作本领，构建高效的市场营销团队，订立本培训管理制度。
二、培训计划订立1. 培训需求分析市场营销部门负责人每年底与各团队组长、员工进行面谈，调研市场营销人员的技能需求和发展方向，并综合公司市场环境和业务需求，订立次年度的培训计划。
2. 培训计划编制市场营销培训部门依据培训需求分析的结果，结合市场行业动态和业务发展需求，订立年度、季度和月度培训计划。
3. 培训资源整合市场营销培训部门负责与外部培训机构或专业人士合作，整合培训师资、教材和其他培训资源，确保培训的全面性和有效性。
4. 培训计划公示市场营销培训部门在每年度开始前，将培训计划进行公示，包含培训项目、培训时间、培训目标和参加人员等内容，供市场营销人员了解和参加。
三、培训课程管理1. 培训课程设计培训师资依据公司业务需求和市场营销人员的岗位要求，设计相关培训课程，并在课程设计中重视理论与实践相结合，提高培训的应用性和操作性。
市场营销培训部门负责布置培训课程的时间、地方和培训师资，保证培训计划的顺利进行。
3. 培训课程评估每个培训课程结束后，市场营销培训部门负责进行培训效果评估，通过问卷调查、考试或其他形式，评估培训的参加度和满意度，并供应反馈看法，以便改进和优化培训内容和方式。
四、培训参加管理1. 培训参加资格市场营销人员需符合公司的相关培训岗位要求和培训计划规定，方可参加相应的培训。
2. 培训参加申请市场营销人员在确定参加培训的课程后，需向直属主管提出培训参加申请，并经过审批才略确认参加。
3. 培训参加记录市场营销培训部门负责记录市场营销人员的培训参加情况，并及时更新个人培训档案，作为绩效考核和个人发展的依据。
五、培训费用管理1. 培训费用预算市场营销部门负责人依据公司年度预算和培训需求，订立培训经费预算。
市场营销培训部门依照预算进行培训活动的费用掌控。
市场营销管理培训计划表
市场营销管理培训计划表一、培训目标1. 通过市场营销管理培训，帮助员工提高市场营销管理技能，增强市场竞争力；2. 提升员工市场营销管理意识，增强团队协作能力；3. 帮助员工熟悉市场营销管理的基本理论和实践经验，提高工作效率。
二、培训对象公司全体市场部门员工三、培训内容1. 市场营销管理基础知识- 市场营销基本概念- 市场营销管理的作用和意义- 市场营销管理的基本原则2. 市场分析与市场调研- 市场分析的方法和技巧- 市场细分和定位的原则- 市场调研的方法和步骤- 数据分析和市场预测3. 品牌管理- 品牌建设的重要性- 品牌定位和传播- 品牌管理的实践经验4. 产品营销策略- 产品生命周期管理- 产品差异化策略- 产品定价策略- 产品推广与销售策略5. 渠道管理- 渠道选择和管理- 渠道开发和拓展- 渠道合作和管理6. 市场营销团队建设与管理- 市场营销团队的搭建- 团队管理技巧- 团队协作和沟通7. 客户关系管理- 客户关系管理的理念和原则- 客户服务和投诉处理- 客户忠诚度管理8. 实际案例分析- 行业市场营销案例分析- 公司市场营销案例分析- 市场营销实践经验分享四、培训形式1. 理论培训- 专业讲师授课- 配合案例分析和讨论2. 实践操作- 市场调研实验- 市场策划案例分析- 市场模拟操作3. 个性辅导- 学员个性辅导- 学员自学辅导五、培训时间安排暂定为每周三下午2:00-5:00进行培训，培训周期为3个月。
六、培训评估与考核1. 考核方式- 日常作业考核- 期末综合考核2. 培训评估- 学员培训效果评估- 培训合格证书颁发七、培训费用由公司全权承担培训费用，包括讲师费、场地费、材料费等。
八、培训后续1. 培训结束后，公司将建立市场营销管理学习小组，继续学习交流；2. 定期举办市场营销管理经验分享会，让员工分享实践经验。
以上为公司市场营销管理培训计划表，希望通过这次培训，能够为公司员工提供一个全面系统的市场营销管理知识学习平台，让大家在工作中更加游刃有余，为公司的市场拓展和品牌建设贡献力量。
做好营销管理培训要点-如何做好营销管理培训
做好营销管理培训要点-如何做好营销管理培训随着市场的不断变化和竞争的不断加剧，营销管理成为企业重要的核心竞争力之一。
为了提高企业的营销管理能力，不断提升员工的能力素质，开展营销管理培训成为了越来越多企业的选择。
那么，如何做好营销管理培训呢？一、设定目标、明确需求做好营销管理培训的第一步应该是设定培训目标，明确企业在营销管理方面的需求。
相应的培训目标应该侧重于解决企业的实际问题，提高员工的工作能力，促进企业的发展。
培训主题、培训内容、培训方式也要根据企业的实际需求进行设计。
在培训目标确定后，需要利用现有的资源和条件，确立培训计划和日程表，逐步推进培训工作。
二、突出重点、抓住难点在培训内容的设计上，应当突出重点和难点，针对企业实际管理中存在的难点和问题，开展专项培训。
突出重点，深入剖析营销管理体系的理论知识，通过案例分析、普及知识、演练技巧等方式，引导员工从实际上认识到营销管理对企业成功的重要性，强化员工的营销管理意识和能力。
三、注重互动、强化实践为了使企业的营销管理培训真正取得成效，注重互动性、强化实践性是非常重要的。
在培训过程中，可以加强学员之间的交流、组织小组讨论、开展案例演练等互动性活动，以此增加学习的有效性和深度。
同时，重视实践操作，让员工学会应用新知识、新技能解决现实问题，提高工作效率和成果。
四、寻找合适的培训服务供应商如果企业自身没有专业的营销管理培训团队，可以寻找合适的培训服务供应商，进行合作开展培训。
选择合适的培训服务供应商需要根据课程质量、师资力量、培训方法、服务态度等多方面因素进行综合考虑和评估。
只有选择到质量高、服务完善的培训服务供应商，才能让企业营销管理培训获得较好效果。
五、持之以恒、不断创新做好营销管理培训需要对培训的“内容、形式、方法”进行创新，不断整合、改进、完善。
企业需要不断、分析、反思培训的效果，及时进行调整，使培训更加贴合企业实际需要，满足企业营销管理的发展需求。
培训营销管理制度
第一章总则第一条为加强公司培训营销管理，提高培训质量和营销效果，确保公司培训项目的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有培训营销活动，包括培训课程设计、培训师选拔、培训实施、培训效果评估等环节。
第二章培训课程管理第三条培训课程设计应遵循以下原则：1. 符合公司发展战略和员工需求；2. 突出实用性和针对性；3. 保持课程内容的时效性和先进性；4. 体现公司文化和价值观。
第四条培训课程开发流程：1. 培训需求调研：根据公司战略目标和员工需求，确定培训课程主题；2. 课程设计：由专业培训师或课程开发团队负责，确保课程内容科学、合理；3. 课程评审：由相关部门负责人对课程进行评审，确保课程质量；4. 课程发布：经审批后，正式发布课程，并纳入培训计划。
第三章培训师管理第五条培训师选拔标准：1. 具备相关领域专业知识，具有丰富的实践经验；2. 具有良好的沟通能力和授课技巧；3. 具有良好的职业道德和敬业精神；4. 能够接受公司培训和考核。
第六条培训师选拔流程：1. 发布培训师招聘信息；2. 应聘者提交相关材料；3. 组织面试和试讲；4. 评审委员会评审；5. 选拔优秀培训师。
第七条培训师培养与考核：1. 定期组织培训师培训，提升其专业能力和授课技巧；2. 建立培训师考核制度，对培训师进行定期考核；3. 根据考核结果，对培训师进行激励或调整。
第四章培训实施管理第八条培训实施前准备：1. 确定培训对象，制定培训计划；2. 布置培训场地和设备，确保培训环境舒适；3. 准备培训资料，确保培训内容完整；4. 提前通知培训对象，做好培训动员。
第九条培训实施过程管理：1. 培训师按照课程内容进行授课，注重互动和交流；2. 设立培训记录，对培训过程进行监控；3. 培训过程中，及时解决学员疑问，确保培训效果；4. 定期收集学员反馈，持续改进培训质量。
第十条培训结束后总结：1. 对培训效果进行评估，总结经验教训；2. 对培训师进行评价，为后续培训提供参考；3. 对学员进行考核，确保培训效果转化为实际能力。
销售人员培训课件营销管理PPT模板课件
树立正确“客户观”
成功销售员的“客户观”
客户是熟人、朋友是我们服务的对象是事业双赢的伙伴
关注客户利益真心帮助客户让客户成功、快乐
树立正确“客户观”
10次拒绝 ＝ 1次成交
1次成交 ＝ 10000元
1次拒绝 ＝ 1000 元
“开始、坚持不懈行动”
成功销售员的3、4、5、6之“4”
4之二：必备的四张王牌
找寻动力的源泉
自我肯定的态度
拥有成功的渴望
坚持不懈的精神
“我为什么成为销售？”
“你喜欢自己吗？
“我要成功、我能成功！”
“绝不放弃、永不放弃！”
成功销售员的3、4、5、6之“4”
4之三：必备的三大素质
强烈的内在动力
成功的销售人员应掌握哪些知识
GSPA—从目标到行动，管理好时间
目标(Goals)
策略(Strategies)
计划(Plans)
立即行动（Activities）
第二部分—知识篇
Part 03
第三部分—技巧篇
第三部分—技巧篇
第三部分—技巧篇
客户在哪？—寻找客户6法
1. 亲友开拓法
2.连环开拓法
3.权威推荐法
4.宣传广告法
5.交叉合作法
6.展会推销法
Part 04
第四部分—练习篇
第四部分—练习篇
突破障碍、培养自己的自信
勤学苦练、提高自己的口才
《销售行动自我检查指导表》
突破障碍、培养自己的自信
突破销售的最大障碍
突破障碍、培养自己的自信
牢记：自信则人信之
成功的销售者，首先是善于把自己推销给客户
市场营销管理培训计划书
市场营销管理培训计划书一、培训背景随着市场竞争日益激烈，科技的飞速发展，市场营销管理工作愈发复杂和多样化。
要想在市场中脱颖而出，企业必须不断提高市场营销管理人员的专业素养和综合能力，才能快速适应市场环境的变化，提高企业的竞争力。
因此，本公司决定组织市场营销管理培训，以提高市场营销管理人员的专业素养和综合能力，增强其应对市场挑战的能力，进一步巩固市场地位，提高企业的竞争力。
二、培训目标1.提高市场营销管理人员的专业知识和技能，提高工作效率和业绩表现；2.增强市场营销管理人员的综合素质和团队合作能力，增加团队凝聚力；3.提高市场营销管理人员的市场洞察能力和创新意识，增强市场应变能力；4.提高市场营销管理人员的服务意识和客户导向，提高客户满意度和忠诚度。
三、培训内容1.市场营销基础知识（1）市场营销概念（2）市场营销环境分析（3）市场分析与定位（4）市场营销策略2.市场营销技能（1）营销策划与执行（2）市场营销沟通技巧（3）客户关系管理（4）品牌推广与传播3.市场营销管理（1）团队管理与激励（2）市场营销数据分析与利用（3）市场营销风险管理（4）市场营销绩效评估四、培训方式1.课堂培训通过专业讲师的授课，让学员系统地学习市场营销管理相关知识和技能。
2.案例分析通过案例分析，让学员深入理解市场营销管理的实际操作，提高解决问题和应变能力。
3.角色扮演通过角色扮演的方式，让学员模拟市场营销管理中的各种情境，提高其应变和沟通能力。
4.实践操作安排学员进行实际的市场营销管理工作，让他们在实践中积累经验和提升技能。
五、培训周期本次市场营销管理培训计划为期三个月，每周安排2天课程时间，周末进行实践操作和案例分析。
六、培训评估1.中期考核培训过程中进行一次中期考核，评估学员对市场营销管理知识的掌握情况和技能的运用能力。
2.期末考核培训结束后进行一次期末考核，综合评估学员的专业素养和综合能力，做出绩效评价。
3.培训效果评估在培训结束后，通过问卷调查和实际工作表现评价，全面评估培训效果，为下一步培训提供参考。
科特勒营销管理培训
科特勒营销管理培训科特勒（Kotler）营销管理培训的目标是培养学员的市场营销技能和知识，帮助他们成为高效的市场营销管理者。
科特勒是全球著名的营销学大师，他的理论和方法在全球范围内被广泛应用和研究。
科特勒营销管理培训的课程内容涵盖了市场营销的各个方面，包括市场分析、目标市场选择、市场定位、产品开发与创新、定价策略、渠道管理、促销策略等。
通过系统的培训，学员将掌握市场分析的方法和工具，了解市场需求和竞争环境，掌握目标市场选择和市场定位的技巧，以及有效地制定和实施营销策略。
科特勒营销管理培训注重理论与实践的结合，通过案例分析和实际营销项目的训练，帮助学员将理论知识应用到实际的市场营销工作中。
培训中还将借助先进的营销工具和技术，如市场调研、数据分析、数字营销等，培养学员的市场分析和决策能力。
科特勒营销管理培训强调团队合作和沟通技巧的培养，学员将通过小组讨论、团队项目等方式，培养团队合作和领导能力，提高沟通和协调能力。
同时，培训还将关注市场营销行业的最新趋势和发展，帮助学员保持市场敏锐度和创新思维。
科特勒营销管理培训的参训对象包括市场营销从业人员、营销部门经理、企业高管等，无论是初级还是高级职位，都能从中受益。
培训将根据学员的不同需求和背景，提供定制化的课程和培训计划，确保学员能够获得最大的收益和实践经验。
总之，科特勒营销管理培训是一门全面系统的市场营销培训课程，通过培养学员的市场分析与决策能力、团队合作和沟通能力，帮助他们成为优秀的市场营销管理者。
这将对企业的市场竞争力和发展起到积极的推动作用。
科特勒（Kotler）营销管理培训是一门全面系统的市场营销培训课程，旨在帮助学员掌握市场营销的核心概念、理论和技能，提高他们的市场分析与决策能力，培养团队合作和沟通能力，使他们成为优秀的市场营销管理者。
首先，科特勒营销管理培训注重市场分析的方法和工具的培养。
市场分析是市场营销决策的基础，通过系统的市场研究和数据分析，可以了解市场需求和竞争环境，为企业制定明智的市场策略提供依据。
营销风险管理制度培训
一、培训目的为了提高公司全体员工对营销风险管理的认识，加强营销风险防范意识，降低营销风险对公司的影响，特举办本次营销风险管理制度培训。
通过本次培训，使员工掌握营销风险管理的相关知识，提高营销活动中的风险识别、评估和应对能力。
二、培训对象公司全体营销人员、相关部门负责人及支持人员。
三、培训内容1. 营销风险概述（1）营销风险的概念及分类（2）营销风险的特点及影响2. 营销风险管理流程（1）风险识别（2）风险评估（3）风险应对（4）风险监控3. 营销风险管理制度（1）营销风险管理制度概述（2）营销风险管理组织架构（3）营销风险管理制度体系4. 营销风险防范措施（1）合同管理（2）客户信用管理（3）市场调查与预测（4）营销渠道管理（5）产品质量管理5. 案例分析通过实际案例，分析营销风险产生的原因及应对措施。
四、培训方法1. 讲师授课：由具有丰富经验的讲师进行系统讲解。
2. 案例分析：通过实际案例，提高员工对营销风险的认识和应对能力。
3. 互动讨论：针对培训内容，组织学员进行讨论，加深对知识的理解。
4. 角色扮演：模拟营销场景，让学员在实际操作中掌握营销风险管理技巧。
五、培训要求1. 学员应认真参加培训，遵守培训纪律。
2. 学员应做好笔记，记录培训要点。
3. 学员应积极参与讨论，提出自己的见解。
4. 学员应将所学知识运用到实际工作中，提高营销风险管理水平。
六、培训时间本次培训时间为一天，具体时间安排如下：上午：9:00-12:00下午：14:00-17:00七、培训总结本次培训旨在提高公司全体员工对营销风险管理的认识，增强风险防范意识。
希望学员通过本次培训，能够将所学知识运用到实际工作中，为公司创造更大的价值。
培训结束后，公司将组织考核，检验学员的学习成果。
八、联系方式如有疑问，请联系培训负责人：[负责人姓名] 联系电话：[联系电话]感谢各位学员的参与，祝大家学习愉快！。
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77
——销售计划制定流程图
销售计划管理流程
营销管理部主任
营销管理部主任
县营销部经理
市场部主任
制定市公司年销 售计划并平均分
解到12个月
将年计划分解到 各营销部并平均
分解到12个月
将年计划分解到 各市场部并平均
分解到12个月
将年计划分解到 各客户经理并平 均分解到12个月
各流程都涉及到了制定年计划并平均分配到12个月的情况，这样做是省 局针对于销售计划的制定及分解做的统一标准
配货管理在订单部电访完成数据上报后由配送部综合管理员点击“生成 配货数据”生成分拣的业务接口数据
1122
培训目标 培训内容 注意事项
2006.12
1133
——注意事项
• 在审核购进、损益、移库的时候要注意审核通过后直接会修改业 务库存所以审核要仔细 • 目前营销管理中涉及的单价都为含税单价 • 业务库存总数量为可用烟库存+残次烟库存
88
——销售计划制定
以营销部销售计划制定为例来讲销售计划的制定过程 1.销售计划的指标由省局统一下发，分公司无维护计划指标的职能 2.在年计划分解的过程中分解的计划值不能大于参照值 3.制定完年计划后要点击“分配计划到月”那么就将年计划平均分解到 12个月了
99
——损益流程图
1.业务和实物库存目前都分为可用烟库存和残次烟库存，库存总数量为 可用烟库存+残次烟库存
44
——采购计划维护
1. 录入过程中输入卷烟简码来选择卷烟 2. 货源管理员录入的数量作为营销部主任审核数量的默认值，营销部主 任审核数量作为分管局长审核数量的默认值
55
ห้องสมุดไป่ตู้
——购进流程图
采购管理流程
营销管理部主任
综合管理员
微机操作员(储配部)
审核
审核入库单，增加业 务库存
维护
修改单价和金额
录入入库单后生 成购进单传到业
务科
1.购进单由储配部入库后传到营销部综合管理员。因为省外烟的购进价 与省局下发的价格可能会出现不符的情况，所以要根据票据上的单价和金额 来修改购进单上的单价和金额
2.营销部经理审核后业务库存增加
66
——购进维护
1.系统默认的单价为省局下发的卷烟含税调拨价 2.如果由于与储配部衔接的过程中生成了不符实际的购进单那么营销部 综合管理员可以直接开负购进减业务库存
培训目标 培训内容 注意事项
11
• 采购计划管理 • 采购管理 • 销售计划管理 • 损益管理 • 配货管理
22
培训目标 培训内容 注意事项
2006.12
33
——采购计划流程图
1.制定半年、月采购计划，由货源管理员发起，营销部主任及局长进行 审核。
2.货源管理员拿到局长审核过的购进计划与工业协商最后确定购进计划 的品牌和数量
2.储配部做卷烟残次后直接减业务的可用烟库存，增加业务残次烟库存 3.损溢是储配部发起由采供部审核，审核后损则减业务残次烟库存，溢 则加业务可用烟库存
1100
——损益管理
1.损溢审核后业务库存将发生变化，损则减残次烟库存、溢则加可用烟 库存
2.点击“浏览”后可以对损溢单进行打印交于财务
1111
——配货管理