管理者和员工的区别
中层管理者必须具备的能力素质
中层管理者必须具备的能力素质中层管理者必须具备的能力素质大多数中层干部是从基层提拔起来的，这些骨干在公司工作时间长、表现突出，那么走上管理岗位的他们要具备哪些能力素质呢？一起来了解一下！1与上司相处的能力授命于中层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路，所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
2优良的品德素质1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正用权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
3相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、有一定的文化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有广博的相关学科知识。
4有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
管理者角色认知
◆ 当一个人走向伟大的时候，千万要先把自己 管理好，管理好自己的金钱、周边的人脉和社 会关系，管理好自己的行为。管理好自己，就 是自律，就是守法，很多其他的美德就有了。
管理者的各角色认知： 绩效伙伴
高层管理
· 组织的领导者
中层管理
· 行动的领导者
基层管理
· 领导广大员工
管理者在组织结构中的位置
类别 例行工作
不同层次管理者的工作重点
基层
中层
70%
20%
遵守规定
对例行工作的验收
高层
10% 检查终端的符合性
问题工作 创新工作
20% 发现，并报告
10%
60%
分析、查找根源，提出 解决方案及需要的资源
◎ 明确知晓公司整体战略； ◎ 牢记部门年度工作目标（来自战略目标分解及部门职责方面的目标）；
◎ 根据目标制定具体的执行计划和实施战术，将总目标分解到每一个人。
作为中层管理者
——【清】陈澹然
管理者的各角色认知： 执行者
【材料：中国企业执行力低下表现症状】
◎ 5%的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾， 无事生非——破坏性的做；
避免中层经理的
两种病症
1 新经理并发症
“治疗”建议： ◊ 正确面对挫折和痛苦； ◊ 敢于管理、严格管理； ◊ 善于管理、掌握技巧。
症状一：急于表现 症状二：过于缓和
避免中层经理的
两种病症
2 老经理综合症
“治疗”建议： ◊ 不断警示自己，不能安于现状；
症状一：经验主义 症状二：“好好先生”
管理者和员工的区别与沟通方法
管理者和员工的区别与沟通方法管理者和员工的区别与沟通方法2、公司员工只需掌握好本职公司所需要的技能，完成上司交给的任务就心满意足了;管理者一定要想到自己要去找事情来做，要让这个事情对公司产生价值。
4、员工之间可以走得很近，建立深厚的感情;管理者必须要因藏自己个人感情，太好的感情会影响管理者执行公司制度的公正性。
一是和员工沟通时谈行为不谈论个性，即对事不对人。
当我们在与员工沟通时，要讨论的是某一件事情、某一个问题，如何用更好的方式、方法去解决，而达成共识。
不要对当事人的秉性、脾气等进行评论。
二是表达明确。
就是在与员工沟通的过程中，你所要表达的意思要明确，让对方有一个准确的惟一的理解。
一定不能模棱两可，否则沟通过后，员工还要来推测你所讲的是什么意思，达不到沟通效果。
当员工所表达的意思不清楚时，一定要当时有礼貌地进行询问，使员工表达得更准确，达到有效沟通。
三是要能积极聆听。
沟通是双向的，在与员工沟通时要认真去聆听对方传递的信息，站在员工的角度去思考问题，使员工觉得自己受到了尊重和理解，从而使沟通能更有效和顺利。
如果总想着如何去反驳员工，甚至未等对方说完，就急于根据自己的理解打断员工讲话，而与员工进行争论，这样肯定导致沟通失败。
一个眼神、一个手势、一声叹息、泪水、拥抱等等都是沟通。
有沟通才有成长这也是我所要力图说明的一点。
企业要发展，管理者、领导者的沟通能力是关键。
我们要做一个成熟、快乐的人，更要注重培养沟通能力，因为通过沟通，人际关系才能有所突破，并臻于圆熟。
天才型的员工。
何谓天才型员工指的.是，这一类人在工作当中因缺乏新的挑战而感到失望，让管理者从表面看上去是害群之马，其实这些员工的工作表现不错，他们对管理者交给的任务往往能游刃有余地完成。
对于这一类型的员工，管理者应该让他们参加特殊的项目，甚至是做团队领导，让他们不断地轮换职位，使得他们对于工作产生新的动力。
沉默寡言型的员工。
这一类员工在工作上没有问题，能够应付大部分的工作任务。
管理和运营有什么区别
管理和运营有什么区别管理和运营是企业中两个不同但相关的概念，两者虽然有共同点，但在职责、目标和方法上存在一些区别。
了解这些区别对于组织和企业的成功至关重要。
本文将探讨管理和运营的区别，并解释它们在组织中的作用。
管理的定义和职责管理是指在组织中实施规划、组织、领导和控制等活动来实现预定目标的过程。
管理者的职责是制定战略、制定政策、招聘员工、制定目标、指导团队以及监督绩效等。
管理者的目标是确保组织能够高效地运行，并实现预期的业务结果。
管理者通常具有决策权和权力，他们负责管理资源、制定规章制度、监督团队并解决问题。
管理者还需要与内外部利益相关者进行合作，确保组织的利益得到最大化。
管理的主要职责包括：1.规划：制定组织的长期和短期目标以及实施方式。
2.组织：确定各个部门的职责，并划分工作范围和职能。
3.领导：激励和指导员工，使其能够发挥最佳水平。
4.协调：确保不同部门之间的协作，实现整体目标。
5.控制：监督工作进程，并确保预定目标得以实现。
运营的定义和职责运营是指组织、管理和改进组织的核心业务活动以实现业务目标的过程。
运营的职责是确保组织的日常运作顺利进行，为客户提供高质量的产品或服务，并实现业务的长期可持续发展。
运营者通常负责执行管理者的策略决策，并进行具体的操作。
他们负责监督生产流程、优化业务流程、管理供应链、提供客户支持、制定工作计划和时间表等。
运营者需要高度关注效率、质量和客户满意度。
运营的主要职责包括：1.实施战略：负责从管理层获取战略方向，并将其转化为具体的行动计划。
2.生产管理：监督和控制生产流程，确保生产效率和质量。
3.供应链管理：管理供应商关系，确保供应链的流畅度和可靠性。
4.客户服务：与客户建立并维护良好的关系，提供优质的客户支持。
5.持续改进：监测并改进业务流程，以提高效率和质量。
管理和运营的区别虽然管理和运营有相互重叠的部分，但它们在职责、目标和方法上存在一些区别。
1.职责：管理者负责规划、组织和领导等高层决策和战略规划活动，而运营者负责实施这些决策并管理日常运营活动。
管理者和领导者区别和相同点
领导学作业对于“管理者和领导者的异同”问题的论述对于“管理者和领导者的异同”问题的论述讲堂上老师提到了管理者和领导者的差别问题，不由引起了我的思虑。
当今社会各界对领导者和管理者的认识存在各样误区，致使领导者和管理者在组织中的定位模糊，结果降低了组织的管理水平。
所以对领导者和管理者的关系进行探讨，以澄清认识，对领导者和管理者赐予正确立位，能够管理人材提升管理水平。
一下将从两个方面进行论述，第一管理者和领导者有何差别，其次，管理者和领导者有何同样点。
管理者和领导者的差别：1．从含义上看：领导是影响一个集体实现目标的能力。
领导者主要就是创建影响，这类影响可能来自组织中正式的管理职位，也可能来自组织的正式构造以外。
管理者主假如经过他人来达成工作。
他们做决议，分派资源，指导他人的行为以达到工作目标。
管理者在组织中正式管理职位上达成他们的工作，他们监察他人的活动，并对达到组织目标负有责任。
领导者的中心就是“影响”，他就是经过自己的思虑和行动，影响组织中的其余人。
管理者的中心就是“指导和监察”，以保持组织的正常运转，达到组织的目标。
2．从组织构造上来看：以公司为例，公司的组织构造从纵向构造看区分为经营层、管理层和履行层等三个层次。
每个管理层次都有领导者，他们拥有共同的企业目标，但其领导责任和工作内容又有很大差别。
我们所说的公司领导者则专指公司的最高层次的领导而言。
他们是整个公司总的领导者，他们肩负的工作拥有战略性、综合性、决议性和超前性等特色。
而管理者则往常被以为是公司的管理层和履行层的领导者，他们肩负的工作拥有战术性、详细性、履行性和现实性的特色。
3．从管理的主题上看：管理的主题就是提升效率和成效。
管理就是要使资源成本最小化而且使活动实现预约的目标，即追求活动的效率和成效。
效率波及的是活动的方式，就是正确地做事。
成效波及的是活动的结果，就是做正确的事。
从领导者与管理者的工作行为上看，领导者是在“做正确的事”，实现的是管理的成效问题；管理者是在“正确地做事”，实现的是管理的效率问题。
管理者与领导者的异同
管理者与领导者的异同管理者和领导者是组织中不同职位的两种角色，虽然它们都扮演着管理团队和达成目标的角色，但是在实际操作中，管理者和领导者之间存在一些区别。
本文将分析管理者和领导者的异同点。
首先，管理者和领导者对组织的目标和任务的关注点有所不同。
管理者主要关注组织的运行和管理，他们致力于制定策略、规划资源、组织人员和控制工作等以实现公司的目标。
管理者更侧重于具体的业务操作，他们以一个更客观、实用的角度来管理组织。
而领导者则更多地致力于激发团队的潜力和推动变革。
领导者有与众不同的远见和愿景，他们能够为组织设定明确的目标，并激励员工去追求这些目标。
领导者的角色更强调通过鼓励和激励来激发员工的创造力和自主性，帮助员工发展自己的潜力。
其次，管理者和领导者的思维方式和决策风格也有所不同。
管理者更注重细节和实证，他们更倾向于通过数据和实际情况来做决策。
管理者更加强调团队的执行，注重组织结构和流程的规范和执行。
而领导者则更注重战略性的思维和创新。
他们不拘泥于现有的规则和流程，更关注未来的发展和变化。
领导者更习惯于冒险和承担风险，他们鼓励团队成员挑战传统和创造新的方式来解决问题。
此外，管理者和领导者在影响力和影响范围上也存在差异。
管理者的影响力主要来自于他们的职位和权力，他们通过对员工的指导、监督和奖惩来影响员工的行为。
然而，领导者的影响力主要来自于他们的个人魅力和领导方式。
领导者通过自身的言行和行为激励和感染员工，使其主动地去追求目标。
领导者的影响力更多地基于团队成员对其的信任和尊重。
最后，管理者和领导者在关注领域和时间范围上也有所不同。
管理者更关注日常的运营管理，注重实绩和短期成果。
他们更关注过程和结果，倾向于改进和优化现有的业务流程。
领导者则更关注长远的发展和整体目标。
他们更注重创新和变革，致力于发展未来的发展方向和策略。
领导者更着眼于组织的长远发展和价值观的塑造。
综上所述，管理者和领导者在组织中扮演不同的角色。
管理者与领导者的区别
管理者与领导者的区别在企业中，管理者和领导者是两个不同的角色，虽然有着一些重叠之处，但也存在显著的区别。
管理者通常是负责管理某一部门或团队，负责实现组织的目标和计划，而领导者则是引领团队前进，影响和激励员工实现更高的目标。
下面将详细阐述管理者和领导者的区别。
一、目标不同管理者的工作主要是以企业的目标为导向，负责组织实现本公司的计划和目标，主要考虑如何在预算范围内合理的分配资源，掌握团队的情况，持续的改进和优化业务过程，提升效率，提高成本控制度，通过执行规章制度、流程来确保组织的顺利运作。
而领导者的目标则是引领团队走向成功，影响团队成员以实现更高层次的成功，通过制定策略和愿景来激励员工，创新和创造，促使团队成员达到更高的目标。
二、方法不同管理者的职责是在遵循企业目标的基础上，管理、指导、监督员工的日常工作和生产流程，确保组织的正常运营，保证过程的稳定和可靠性。
管理者注重制定和执行计划，坚持细节和规章制度。
而领导者则是以改革和创新为驱动力，鼓励人们尝试新的方法，实现新的成就，具有更加灵活的思维方式，并且能够展现出更强的洞察力、前瞻性和预见性。
领导者更注重激励和引导，鼓励员工提高创新能力，从而激发员工主动性和积极性。
三、风格不同管理者往往采用明确、指令式的风格，讲究效率和执行力，他们关注如何达成任务目标，希望员工能在规定时间内完成任务，塑造出稳定的团队和生产流程。
他们会为员工制定严格的计划和考核体系，确保员工按照规定的方式和流程执行任务，对于管理者来说，员工的高效运作是其工作的核心。
相比之下，领导者更加注重激发员工的热情和创造力，而不是关注如何去控制他们。
他们注重员工的成长和认可，并且会鼓励员工发挥自己的想象力和创造力，发掘员工的潜力，更加关注员工的心理需求、思想动态等，鼓励员工参与决策和讨论，使团队更有凝聚力和创造力。
四、影响不同管理者和领导者在影响层面也有很大的不同。
管理者的影响主要是从内部控制和监管方面，通过严格的流程和规章制度来保证员工的有效运作，对于生产流程和工作质量的掌控起到至关重要的作用。
从员工到管理者的思维转变_两者思维方式有何不同
从员工到管理者的思维转变_两者思维方式有何不同如何管理你的员工--之一从被管理者到管理者的心态转变，这真是一个很大的题目。
从员工到管理者的思维转变需要什么？以下是为大家准备的从员工到管理者的思维转变，仅供参考!如何做好由一个员工向底层管理者的思维转变?1.时间规划上的转变以前，我们还是执行者的时候，经过一段时间的锻炼，就可以很好的安排自己的工作。
例如精灵以前的工作习惯：每天晚上想6件明天要做的工作，早上到公司合理的安排在自己的outlook日历里，这种工作习惯使我的任何事务都处理的井然有序，但是当你成为一个管理者的时候，这种方法，我发现不适用了。
因为你除了要考虑自己的时间安排，还要考虑你整个团队其他人员的安排，以前的个人gtd模式不在适用，更多的要考虑团队如何同时进行各自的gtd安排，精灵目前感觉按项目的总体规划，在分配到各个人员上，是比较好的方式，但是这个还要精灵后面经过一段的实践才能体会到，之前尝试使用project这种专业的工具来规划整个团队工作进度，但是实际操作发现，有点用炮打兔子的感觉，反而耽误的执行时间，小团队，还是excel这种基本的东西用着爽。
2.工作习惯上的转变观念上的转变最明显，以前，你更多的是执行上级交给的任务，更多的时候，你只要认真的把事情做好，把seo的本职工作做好，就可以了。
但是现在，你要平衡，很多东西，不是你亲力亲为来做，就是好方法，因为你要处理一个团队的工作，如果你还是局限在个人站长思维，只顾自己埋头苦干，那么最终的结果一定是整个团队业绩上不去，下面员工没事做，而你却累个半死。
你更多的要关注整个团队每一个人的工作状况，提高整个团队的粘合力，协同战斗力，最终才能实现目标。
3.思维观念上的转变做执行者的时候，你关注的是具体的事件，如果把事情做正确，现在不同，除了关注事件的本身，你还要关注分配来做这个事件的人，每天的工作，更多的是规划，是战略方向，更多的是关注下属的工作进展，遇到问题，而这种思维方式上的转变，恐怕不是一朝一夕就能做好的，需要经验的磨练。
管理者的责任与担当
管理者的责任与担当一、管理者的定义与角色在当今社会，管理者扮演着组织中至关重要的角色。
管理者可以是企业的高层领导，也可以是团队的负责人，无论在什么层级，管理者都肩负着组织的责任与担当。
二、达成组织目标的责任管理者的首要责任是确保组织能够有效地达成其设定的目标。
无论是企业还是其他组织，均需要一个明确的方向和目标。
作为管理者，需要明确这些目标，并制定出相应的战略和计划，以便指导团队的行动。
管理者应该发挥其领导力，激励员工付出更多努力，使得组织能够顺利实现既定目标。
三、建立和维护良好的工作环境除了目标达成，管理者还应该在组织内部建立和维护一个良好的工作环境。
这意味着管理者应该秉持公平、公正的原则对待员工，关心员工的工作需求，并提供必要的支持与帮助。
一个积极向上、和谐的工作环境能够激发员工的工作热情与创造力，从而推动整个组织的发展。
四、提升员工能力与素质作为管理者，还应该关注员工的职业发展与培训。
管理者应该积极培养和提升员工的能力与素质，通过提供培训机会、制定个人发展规划等方式，帮助员工不断成长并提升自己的职业技能。
只有员工实力提升，组织才能更好地适应和应对变化，从而保持竞争力。
五、有效的沟通与协调管理者需要具备良好的沟通与协调能力。
一个组织内部如果存在沟通障碍，会导致信息传递不畅、决策效率低下等问题。
管理者应该鼓励员工间的良好沟通，使得信息能够流动起来。
此外，管理者还应该跨部门、跨团队进行协调，确保各个部门之间的协作与合作，以推动整个组织的发展。
六、管理者的责任与公司治理管理者的责任还延伸至公司治理方面。
他们需要遵守法律法规，履行职业道德和行业规范，确保组织的运作合法合规。
管理者还应该建立健全的治理机制，确保决策的透明度和公正性，保护利益相关方的权益。
七、责任与风险管理管理者应该对组织面临的风险有清晰的认识，并采取相应的措施进行管理与规避。
他们需要具备风险识别能力和应对能力，确保组织能够在变化多端的环境中稳定发展。
员工与管理者的角色转换
员工与管理者的角色转换在职场中，员工和管理者是两个不同的角色，他们在工作中扮演着不同的角色和责任。
然而，有时候员工可能会面临着成为管理者的机会，或者管理者需要回到员工的角色中。
这种角色转换对于个人的职业发展和组织的成功都非常重要。
本文将探讨员工与管理者的角色转换，并提供一些建议来应对这种转变。
一、员工角色作为员工，个人主要负责执行工作任务，完成上级分配的工作。
员工需要具备良好的执行能力和团队合作精神，能够按时高质量地完成工作。
员工应该积极参与团队活动，与同事们保持良好的沟通和合作关系。
此外，员工还应该不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应工作的需求。
二、管理者角色作为管理者，个人需要承担更多的责任和挑战。
管理者需要制定工作目标和计划，并组织团队成员实施。
管理者需要具备良好的领导能力和沟通能力，能够激励和指导团队成员，使他们发挥出最佳的工作能力。
管理者还需要具备决策能力和问题解决能力，能够在面对困难和挑战时做出正确的决策。
三、员工转为管理者当员工有机会转为管理者时，他们需要做好以下几点准备：1. 提升领导能力：员工应该积极参与培训和学习，提升自己的领导能力。
他们可以通过阅读相关书籍、参加培训课程或寻求导师的帮助来提升自己的领导能力。
2. 学习管理知识：员工应该学习管理知识，了解管理的基本原理和方法。
他们可以通过读书、参加培训或与其他管理者交流来学习管理知识。
3. 建立良好的人际关系：员工应该与同事们建立良好的人际关系，与他们保持良好的沟通和合作。
这样可以为将来成为管理者打下良好的基础。
4. 接受挑战和承担责任：员工应该愿意接受挑战和承担责任。
他们应该主动争取机会，积极参与项目和团队活动，展示自己的能力和潜力。
四、管理者回归员工角色有时候，管理者可能需要回归员工的角色，参与具体的工作任务。
在这种情况下，管理者需要做好以下几点准备：1. 谦虚和包容：管理者应该保持谦虚和包容的态度，尊重和倾听员工的意见和建议。
优秀管理者和优秀员工的关系分析
我们在管理中经常提到所谓的优秀员工和所谓的优秀管理者，二者有着千丝万缕的关系，下面我们就来简单分析一下他们之间存在的各种关系，希望对您企业的良好管理有所帮助。
1、他们相同的地方又是什么？优秀员工是优秀管理者用来向上爬的工具，而优秀管理者只是老板用来更好实现他个人(也就是组织)更好利益的工具。
共同点就是都是用得顺手工具。
用我自己的话说：工作配合得起来。
2、他们得区别是什么？区别是员工要优秀必须自己能干、肯干。
而管理者优秀则是在于能发现、笼络、利用好能干、肯干的员工，而不必自己去干。
管理者劳心，而员工劳力。
3、基层员工工作做不好，责任在谁？答案很简单，责任在管他的头。
因为基层员工的日常工作是在管他的头的眼皮底下进行的，每个工作程序、细节，管理者都应当看在眼里，及时指出缺点，并要求其改正。
假如管理者工作大意，不能及时发现毛病，那员工的工作肯定是要出问题的。
4、基层员工工作做不好，根本原因是什么？根本原因就是管理者头太笨或不上心。
通常原因是管理者。
如何有效招聘优秀员工？招聘看起来很简单，但是想要为企业招聘到优秀的员工还是需要一定的功底和很多工作的！招聘工作处于人力资源管理价值链的前端，这意味着假如企业在招聘选拔这一关犯了错误，将会在后期为这一错误付出巨大的代价：工资、培训费、工作不力造成的损失、沟通成本、辞退成本，还有招到一个更合适员工的机会成本。
集结合多年的工作经验我认为成功招聘到优秀员工需要奏好“三部曲”招聘前奏曲：借助工作分析确立人才招聘标准招聘之前先要明白所要招聘的工作对人有哪些要求，包括弄清楚身处该岗位的人都要做些什么，要担负什么样的责任，具备什么样能力、性格的人才能胜任这种工作等等。
要搞清楚这些仅凭主观想象或经验是远远不够的，招聘专家往往借助工作分析来了解工作对人的要求。
在招聘过程中，企业应参照工作分析结果，根据内部人才的各自需求，确立适合的人才招聘标准。
人才技能与岗位需求相匹配。
严格按照职位要求描述和工作说明书招聘到的也许不是最好的人员却是最适合岗位要求的人员。
管理跟运营有什么区别
管理跟运营有什么区别在组织和企业中，管理和运营是两个重要的概念。
虽然它们有一定的联系，但是在职责和角色上存在一些区别。
本文将对管理和运营进行比较和对比，以帮助读者更好地理解它们之间的差异。
管理的定义和职责管理是一种通过组织和规划资源以实现特定目标的过程。
它涉及指导和协调资源，以确保组织的运行是高效的。
管理者通常负责制定目标、制定战略计划、制定预算、组织和分配资源、监督员工以及评估和改善组织绩效等任务。
管理者扮演着决策者和领导者的角色。
他们需要具备良好的组织和计划能力，以及领导和沟通能力。
管理者通常对员工的工作进行监督和评估，以确保他们按照组织的目标和政策进行工作。
运营的定义和职责运营是指负责组织和管理日常业务活动的过程。
运营人员通常负责实施组织的策略和计划，并确保各项业务活动的顺利进行。
他们需要处理日常的运营问题，并与不同部门和利益相关者进行合作。
与管理者相比，运营人员更加注重细节和执行。
他们负责监督生产、采购、供应链、销售和客户服务等运营活动，并确保其按照预定目标和标准进行。
运营人员需要与员工保持密切联系，并提供必要的指导和支持。
管理和运营的区别1.职责范围不同：管理者通常负责整个组织或团队的目标和绩效。
他们更关注整体策略和规划，而不仅仅是日常运营。
运营人员则更关注具体的业务活动和实施，他们更加注重细节和执行。
2.时间跨度不同：管理者通常负责长期目标和战略计划，他们的决策和行动对组织的未来发展起着重要作用。
运营人员则更关注短期目标和日常运作，他们的任务是确保业务活动的持续运行。
3.技能要求不同：管理者需要具备较高的领导和决策能力，以及良好的组织和沟通能力。
他们需要具备战略思维和分析能力，以推动组织的发展。
运营人员则更需要注重执行和细节，他们需要具备良好的问题解决和协调能力。
4.关注重点不同：管理者更关心权衡不同部门和利益相关者之间的利益，以及公司整体的长期盈利能力。
运营人员则更注重实施和操作层面，他们需要确保具体的业务环节能够高效运行。
【学考集市】罗宾斯《管理学》（第13版）课后习题详解第1章工作场所的管理者
【学考集市】罗宾斯《管理学》（第13版）课后习题详解第1章工作场所的管理者第1章工作场所的管理者一、思考题1.管理者与非管理者有何不同?答∶管理者是协调和监管其他人的工作，以使组织目标能够实现的人。
管理者的职责在于帮助公司内的其他人完成工作。
而非管理者是直接生产产品或服务顾客的员工，他们只对自己的工作结果负责。
具体来说，管理者与非管理者的主要区别如下∶（1）管理者是监督者，在组织工作中负责协调、监管他人;非管理者是执行者，负责执行管理者下达的任务命令。
（2）管理者要负责一个团队或部门的运行协调，对所在部门或团队的整体绩效负最终责任，其成功与否在很大程度上取决于下属员工的工作绩效;非管理者从事专项事务，没有影响他人的权力，只对自己的工作结果负责。
（3）管理者既要管人又要管事，不仅要协调团队和部门或者监管某些员工，还可能承担与监管协调他人无关的事务性工作;非管理者只负责管事，主要从事岗位职责要求的事务性工作内容。
（4）管理者看重人际管理，需要良好的人际管理技能;非管理者看重作业状况，需要很强的操作技能。
2.你的课程老师是管理者吗?根据管理者的职能、角色和技能展开讨论。
答∶课程老师并不是管理者，但系主任及其同等和以上级别的人是管理者。
虽然课程老师也承担了部分的管理职能，但不能称其为管理者。
具体分析如下∶（1）从管理者的职能角度来理解，虽然课程老师既要对授课任务进行计划，对授课内容以及所要达到的目标进行确定和安排，又要与学生、教学管理部门及其他课程老师保持良好的沟通协调关系，同时还要检查学生的学习效果并提供指导，但学生与课程老师并不是上下级的关系，学生不是课程老师的员工，而是课程老师的服务对象。
因此，课程老师并不是管理者。
（2）从管理者的管理角色角度来理解，课程老师在某种程度上扮演着以下三种角色∶①人际角色。
作为课程的挂名首脑、领导者和联络者，课程老师要把学生的学习情况向学校总结、汇报，并为该门课程的展开争取一定的教学资源。
【学考集市】罗宾斯《管理学》(第13版)课后习题详解 第1章 工作场所的管理者
第1章工作场所的管理者一、思考题1.管理者与非管理者有何不同?答∶管理者是协调和监管其他人的工作，以使组织目标能够实现的人。
管理者的职责在于帮助公司内的其他人完成工作。
而非管理者是直接生产产品或服务顾客的员工，他们只对自己的工作结果负责。
具体来说，管理者与非管理者的主要区别如下∶（1）管理者是监督者，在组织工作中负责协调、监管他人;非管理者是执行者，负责执行管理者下达的任务命令。
（2）管理者要负责一个团队或部门的运行协调，对所在部门或团队的整体绩效负最终责任，其成功与否在很大程度上取决于下属员工的工作绩效;非管理者从事专项事务，没有影响他人的权力，只对自己的工作结果负责。
（3）管理者既要管人又要管事，不仅要协调团队和部门或者监管某些员工，还可能承担与监管协调他人无关的事务性工作;非管理者只负责管事，主要从事岗位职责要求的事务性工作内容。
（4）管理者看重人际管理，需要良好的人际管理技能;非管理者看重作业状况，需要很强的操作技能。
2.你的课程老师是管理者吗?根据管理者的职能、角色和技能展开讨论。
答∶课程老师并不是管理者，但系主任及其同等和以上级别的人是管理者。
虽然课程老师也承担了部分的管理职能，但不能称其为管理者。
具体分析如下∶（1）从管理者的职能角度来理解，虽然课程老师既要对授课任务进行计划，对授课内容以及所要达到的目标进行确定和安排，又要与学生、教学管理部门及其他课程老师保持良好的沟通协调关系，同时还要检查学生的学习效果并提供指导，但学生与课程老师并不是上下级的关系，学生不是课程老师的员工，而是课程老师的服务对象。
因此，课程老师并不是管理者。
（2）从管理者的管理角色角度来理解，课程老师在某种程度上扮演着以下三种角色∶①人际角色。
作为课程的挂名首脑、领导者和联络者，课程老师要把学生的学习情况向学校总结、汇报，并为该门课程的展开争取一定的教学资源。
②信息传递角色。
作为监听者、传播者和发言人，课程老师全权负责这门课程的展开，学校对该门课程的指示或学生对该门课程有什么要求，都由课程老师代表全体学生向学校进行沟通和传达。
第二讲 管理者的职责与素质
谁负责？
• Ａ是某建筑公司安装部经理，Ｂ是安装部下属的 管道安装队队长。上个月，Ａ吩咐Ｂ带领一班人 马去某工地安装一套管道系统。在工程验收时， 发现这套管道存在着严重的渗透现象。公司经理 认为Ａ应该对此负责，哪怕管道安装时Ａ正出差 在外。同样，Ａ会认为Ｂ必须对此负责，哪怕Ｂ 已不拿扳头干活。
问：你认为Ａ和Ｂ要对这一失误负责吗？ 他们究竟该负什么责任？为什么？
• 由于某种原因，报到实际人数没有达到理想状态，章 总在培训报到现场，果断指示将两个班合并为一个班 举办，以节省开销。尽管前期已经安排妥当，培训讲 师林教授也强调培训对象不同，培训内容侧重点不一 样，最关键的是报到时间也不同。章总置之不理。结 果经销商参训学员得知突然变更，怨声载道，全部怪 罪培训部。 • 章总竟然也在众人面前大声斥责培训部负责人，为什 么培训工作做得一塌糊涂？然后命令公司其他部门所 有负责人全部到现场蹲点，这下更热闹了，培训工作 不光章总亲自指导，各部门负责人也不时指东道西， 甚至连总经理秘书也插手指挥。可想而知，一个简单 的培训活动最终搞得乱七八糟。培训结束后第二天， 培训部负责人打了辞职报告。
• 正因为组织的绩效受到众多因素的影响，因此，在一个组 织中，需要有人来带领组织成员一起克服环境的不确定性 和组织资源短缺所带来的问题，以确保组织目标的实现， 这个人或这群人就是所谓的“管理者”���
• 在一个组织中，管理工作是由管理者负责组织开展的。因 此一个组织管理得好坏，首先取决于管理者是否很好地履 行了其职责 • 那么在一个组织中，管理者充当着怎样的角色，拥有哪些 权力与责任，应具备怎样的素质，这是走上管理岗位的人 必须搞清楚的重要问题。
基层管理者错位-只管贯彻执行不管 最终结果
• 基层是要保证完成上级下达的具体任务的， 因此，不仅要贯彻落实，而且要加强现场 指导与监督，及时解决工作中出现的各种 问题，随时掌控工作进展情况。
管理方式有哪几种
管理方式有哪几种管理是指通过组织、指导和控制等活动，以达成特定目标的过程。
不同的管理方式适用于不同的情境和目标。
本文将介绍几种常见的管理方式，并分析它们的特点和适用场景。
一、权威管理方式权威管理方式强调管理者拥有决策权和控制权，管理者对员工进行指令式的安排和分工，并对工作结果进行评估和奖惩。
这种管理方式适用于工作环境稳定且任务明确的情况下，可以提高工作效率和质量。
然而，过度权威的管理方式可能导致员工的不满和创造力的丧失。
二、参与式管理方式参与式管理方式强调员工的主动参与和意见的征求。
管理者鼓励员工提供建议和意见，并与员工共同制定决策和目标。
这种管理方式可以增强员工的责任感和归属感，并激发员工的积极性和创造力。
然而，参与式管理方式可能导致决策过程的延迟和决策结果的不一致。
三、赋权式管理方式赋权式管理方式强调将决策权和责任下放给员工，让员工拥有更多的自主权和自由度。
管理者提供支持和资源，并建立信任关系，以激励员工自我管理和创新。
这种管理方式适用于具有高度专业素质和自我驱动力的员工，可以激发员工的潜力和创造力。
然而，赋权式管理方式需要建立有效的沟通和监督机制，以确保员工的自主行为与组织目标的一致。
四、任务式管理方式任务式管理方式强调将工作分解成具体的任务和流程，并进行详细的规划和控制。
管理者对员工进行工作指导和监督，确保工作按照预期的要求和时间表进行。
这种管理方式适用于需要高度专业能力和精确执行的工作，可以保证工作的效率和质量。
然而，任务式管理方式可能导致员工的创造力和自主性的缺失。
五、团队式管理方式团队式管理方式强调员工之间的合作和协同，以实现共同的目标。
管理者鼓励员工之间的互动和知识共享，营造积极的团队氛围。
这种管理方式可以促进创新和解决复杂问题，提高工作效能和员工满意度。
然而，团队式管理方式需要建立有效的沟通和决策机制，以确保团队能够高效地协作。
综上所述，管理方式因情境和目标的不同而有所区别。
权威管理方式适用于稳定和明确的工作环境，参与式管理方式强调员工的主动参与和意见征询，赋权式管理方式强调员工的自主权和创新能力，任务式管理方式适用于需要精确执行的工作，团队式管理方式强调员工之间的合作和创新。
管理人员与一般工作人员的区别是
天的工作应有：制订目标；建立组织结构、优化流程（位于不同层次的管理有其对应的组织结构，优化的流程和管理对象）；培训管理对象，教带管理对象胜任其它工作，上层管理者要带下层管理者做好管理；交待下属的工作要有跟踪与反馈信息，对要出现的问题进行控制，并对下属能担当与胜任的进行放权与责任。
这四点是每层管理都要做的内容，也是上中下层管理者工作的主要内容。
而一般的工作人员是在取得任务之后，凭借自己的理解、智慧去完成任务。
因而，管理人员与一般工作人员的根本区别就在于管理人员需要去管理他人，兼顾立场不一样普通员工的立场一般只会从个人出发，注重个人利益的得失；管理组更多的是要从团队出发，有的时候甚至要牺牲一些个人利益而去完成团队任务和目标。
工作方式不一样普通员工是完成自己应该做的事情就可以了，工作方式比较机械重复；管理者要时刻研究组织效能，因此不仅仅要有过硬的业务技能，更要有大量的团队事情要去处理。
利益与回报不一样普通员工的回报基本上是一种劳动报酬的形式，而管理组除了劳动报酬还应该享有组织收益带来的其他回报（奖金、股权、其他激励形式）。
职业要求不一样员工对于职业发展和职业规划都是模糊的，而管理组随着管理技能的提升会更加清洗和明白自己的职业发展和规划。
普通员工的绩效与他的具体工作直接相关；而作为一个管理者是需要站在整个组织的高度来看问题，制定整体目标并对自己的决策负责。
作为管理者即将面对的大多数问题都不止一个解决方案，所以要努力思考或发掘出尽可能多的解决方案并且用更宽泛更全面的方式确定最终方案。
当你还是普通员工时，你可能会以个人绩效来定义自己的成败；然而作为管理者的首要职责是统筹安排他人的工作,这时您需要以团队的成功来衡量你的成功,具体来说包括团队完成目标的情况，帮助下属提高技能的情况和管理任务的有效性，团队成绩对于公司目标和战略的支持程度。