团体心理游戏-----沟通
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
团体心理游戏-----沟通
一、撕纸
游戏规则:
1、第1次描述时,台下学员只允许听,不许提问。——单向沟通
1把纸张水平对折折叠、2把纸张垂直对折折叠、3撕下折叠过纸张的一个或多个角后继续下一个指令、4把经过多次折叠和撕角处理的纸张展开,与临近的参与者做对比,看最终展开来的纸张平面的几何形态是否相同或相似并把结果报知主持人以便统计结果来阐述问题。
点评:大家觉的很奇怪,相同或相似的怎么这么少,怎么是五花八门的啊,为什么呢,问题出在哪里了呢,首先我的指令肯定不会错吧,我们听的很清楚所以不会听错,然后我们是不折不扣的按指令执行的,但同样的前提下结果怎会不一样呢。其实问题就出在我们每个人对指令的理解上了,听到同样的指令,但每个人对同样的指令理解不一样就会出现我们看到的结果。个人分析有以下几个原因:
(1)世界上没有绝对相同的两个人,即便是思维方式绝对相同的也没有;
(2)每个人社会背景不同;
(3)每个人文化背景也不同;
(4)每个人观念不一样;
(5)每个人习惯不同。
还有其他诸多因素,所以才会产生这种指令畸变事故,引申大一点就是即便是同一件事、同一个人、同一个物,亦或是众所公认的真理和公理,不同的人对其的理解和评价都不会是一样的。
启示:
A 与人沟通或交往时,如果能换位思考问题,能站到对方立场上想问题,则你很容易和对方达成共识;
B 如果双方的感受能使彼此感同身受的话,则沟通是成功的;
C 当一件事不能用语言完全表达出来的话,让事实说话吧;
D最重要的启示,一个完美的团队,其灵魂应该是所有成员彼此产生的“默契”感。而默契应该是长期通力合作培养出来的。
2.第2次描述时,学员可以发问。——双向沟通
双向沟通比单向沟通更有效,双向沟通可以了解到更多信息。
——对听者而言:
1)自认为自己来做会做的更好——单向沟通时,听的比说的着急。
2)自以为是——认为自己做对了的人,比实际做对了的人多
3)想当然——没有提问,就认为是(可根据学员出现的问题举例)
4)仅对对方提要求,不反求诸己——同样情况下,为什么有人做对了,有人做错了?我们为什么不能成为作对了的人?!
5)不善于从别人的提问中接收信息
——对说者而言:
1)要注意听众的兴趣所在
2)要对所表达的内容有充分的理解与了解
3)存在信息遗漏现象,要有很强的沟通表达技巧
4)要先描述整体概念,然后逻辑清晰地讲解