薪酬导论与战略管理

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一个案例:某某公司的团队奖励计划
公司背景 主要目标 1,销售部门的目标: 传统产品的市场份额从6%到10%,以缩短与市场上的 领导者之间的距离; 2,生产部门的目标:提高产品质量和降低生产成本; 3,研发部门的目标: 提高传统产品的稳定性; 开发更高性能的产品;
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销售部门的团队奖励计划
1,不能实行个人奖励计划的原因 (1)销售的产品需要很多人的共同努力,如市场策划、 竞标、发展客户关系、技术咨询与维护等等,因此销 售的业绩很难严格确定到个人头上; (2)产品销售周期长,且产品销售额很大,如果实行 个人奖励计划,有的时候个人没有收入;有的时候却 收入过大;
酬 酬 核 计划 水 结 与 的实
平 构 薪 施与
酬 管理
理解企业战略和经营目标
确立考核指标体系KPIS 确立考核指标值 把KPIS与报酬联系起
沟通 确定报酬支付方式:年薪还是别的? 文件
试行
调整与完善
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薪酬管理的基本框架 =
:报酬中的固定不分; :报酬中的变动部分 :与劳动能力和绩效没有什么关系关系的收入。
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导论
从历史看薪酬概念 薪酬的3个方面及其管理的三个子系统 薪酬管理的问题分类
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问题1:如何将战略与薪酬联系在一起考虑?
1,为什么要将战略与薪酬联系在一起? 2,理解人力资源战略:两种看法 3,战略薪酬问题有哪些?
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问题2:基本薪酬的支付基础选择
1,通常的三种支付基础:职位价值、能力和绩效 (1)基于职位价值的操作要点:职位评价 (2)能力工资的操作要点:能力从哪里来?能力如何 评价?能力如何与薪酬联系在一起? (3)绩效工资在基本薪酬中的运用:绩效加薪 2,各自的优缺点 3,各自的适用范围 讨论:您的工资选对了支付的基础吗?
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目录: 第一部分:课程安排 第二部分:薪酬导论 第三部分:战略与薪酬 第四部分:基本薪酬 第五部分:奖金管理 第六部分:员工福利
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1,为什么要提到战略? 2,战略是什么? 3,如何理解人力资源战略? 4,如何理解薪酬战略? (1)如何匹配人力资源战略? (2)如何提升企业的核心能力? (3)三种薪酬水平战略 (4)产业阶段与薪酬战略 (5)文化与薪酬战略
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一、基本薪酬支付基础选择
(一)、导论 (二)、基于能力与技能的薪酬支付 (三)、基于职位价值的薪酬支付
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(一)导论
1,定义。
根据 一书的定义,基本薪酬是:
.
2,基本薪酬的三种支付方式
3,为什么要有不同的支付方式?
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基本薪酬的三种支付方式
1, :根据个人从事的职位的价值支付的报酬 2 :根据个人的技能、知识和行为支付的报 酬 3 :根据个人的业绩支付的报酬。
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1,什么是薪酬:3个角度;货币报酬和非货币薪酬; 2,薪酬问题的产生 企业要做事,做事要雇人,雇人要给钱。如何给钱? 3,工资问题的框架及其基本问题 可以从两个角度理解:理论和管理 4,工资管理问题的重要性 关系到工资体系的竞争力:同样的花费是否带来更高 的劳动产出? 5,中国的目前的工资问题:整体问题和企业的问题
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2,必须考虑个人业绩的原因 (1)个人是否努力对销售业绩有直接的影响; (2)个人的销售能力对销售业绩又直接的影响;
基本设计思想 1,销售人员的激励报酬是一种基于既考虑团队业绩和 也考虑个人业绩的混合制度; 2,主要问题
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(1)销售人员激励报酬的决定因素(考核因素) (2)销售人员的业绩标准 (3)销售人员的奖励水平 a,总水平 b,占个人收入的比重 c,与其他部门相比 (4)发放周期 3,主要难题 (1)个人业绩与团队业绩的权重比较难于确立 (2)销售团对于其它团队的奖金比例难于确定; (3)团队应该得到多少总的奖金数量比较难于确定
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问题10:如何设计薪酬制度?
1,制度检测方法 2,制度化的两个根本手段 3,一些其他的制度问题 (1)薪酬调整机制:依据与频率 (2)特殊人才的个案与整体制度的关系 (3)制度化与文化冲突
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目录: 第一部分:课程安排 第二部分:薪酬导论 第三部分:战略与薪酬 第四部分:基本薪酬 第五部分:奖金管理 第六部分:员工福利
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目前中国的工资问题
政府及其事业单位的问题 企业问题 农民工问题(农民歧视) 讨论: 瑞士中国使馆的售货亭 农民为什么贫穷?
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在中国研究工资理论和管理的重要性
中国有很多工资问题,需要理论解释 1,公务员工资问题 2,企业领导人的工资问题 3,学术界人士的工资问题 4,工资的社会功能问题 5,企业内部工资问题(管理技术问题) 6,中国工资支付的10大趋势 7,如何把西方的知识与中国具体实践想结合(现实与 趋势)
战略的5个基本问题 1,行业选择五要素分析法; 2,产品选择波士顿矩阵; 3,定位选择资源与能力分析法; 4,竞争方式选择关键竞争要素分析法; 5,内部最优方式的选择流程与价值链分析法。
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人力资源战略的两种分析方法
1,基于竞争优势的 2,基于核心能力的 3,基于分析框架的
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薪酬战略
“支撑”框架; “能力”框架; ’s 分析框架; 薪酬匹配矩阵; 薪酬与文化。
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边际生产率工资理论
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供给和需求决定工资理论
W
D W0 W2
S0 S1
L0
L2
L
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集体谈判工资理论
c
雇主让步曲线 工会抵制曲线
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薪酬与战略
导向和基础 基本薪酬
薪酬体系
薪酬体系拆分结构 三大板块
奖金
福利
一个特殊问题 特殊人员薪酬安排
职 薪 确 奖励 个 团 组源自文库
法企补
销专经
位 酬 定 业绩 人 队 织
定业充
售业理
评 调 收 、能 奖 奖 奖
福年医
人技人

估 查 入 力和 励 励 励 结 技能 计 计 计
利金疗 管管保
员术员 人的


划划划
理理险
员薪



工资


明确战略目标 调查经理人员的市场价格
经理人员的职位价值评估
奖金:短期、长期奖励 福利
企业支付能力
薪 薪 考 薪酬
经理人员的绩效
经理人员薪酬设计(例)
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问题5:凭什么支付奖金?
1,奖金的性质:对超出绩效标准的支付 2,一个企业之所以有事情要做的三个原因 (1)战略实施 (2)流程运转 (3)问题解决 3,奖励三件事:战略超绩效;流程超绩效;解决问题 超绩效。会表现在3个层面:高层、部门和基层员工。
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问题6:如何奖励?
1,高层奖励方法:基于战略的奖励,如平衡记分卡, 股权奖励等等; 2,部门奖励:复杂。基于战略、流程和问题解决的综 合体。主要的方法:部门记分卡;团队的收益分享计 划;成本节省计划; 3,个人奖励:基于职位效率。主要方法:计件工资率; 分红。 4,特殊人员的奖励计划:销售人员;高层管理人员计 划;科研人员奖励。
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什么是战略?
战略是: 一个企业的目标和达成目标的手段。
。 战略是差异化的选择。(波特) 战略是对影响绩效的最重要因素的认定和改进。() 战略是对治理结构、资源、企业领导和产品与服务四 个方面存在的问题的认定和改进过程。() 战略是内部能力的认定并用能力决定方向和手段的决 策。( )
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战略的5个基本问题及其解决思路
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如何制定一个企业的战略?
行业分析:通过五种要素分析判断一个行业的好坏与 机会 环境分析:,判断一个企业所面临的各种环境 企业的分析:看一个企业的优势、劣势机会和威胁 分析:检查一个企业内部的竞争力 提出战略设想与战略实施步骤
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目录: 第一部分:课程安排 第二部分:薪酬导论 第三部分:战略与薪酬 第四部分:基本薪酬 第五部分:奖金管理 第六部分:员工福利
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问题3:如何保证工资的外部公平性?
薪酬调查的目的 薪酬调查方法 薪酬调查结果 如何选择适合企业的薪酬水平战略?
讨论: 1,如果没有薪酬调查,薪酬体系会有什么问题?你 们公司有薪酬调查吗? 2,你们公司的薪酬水平战略是恰当的吗?
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问题4:如何设计薪酬结构?
1,4个基本概念 2,薪等的基本问题及其解决 3,薪级的基本问题及其解决 4,宽带化的问题
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什么是薪酬?
不同时期的含义:变化的和不变的。 变化的:内容不断拓宽。 – . 不变的:劳动所得。不劳动者不得食。 。 三个角度:社会;企业和个人。 货币报酬和非货币报酬。
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工资问题的基本框架
把握工资问题的两个视角:工资理论和工资管理
工资问题








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历史上的研究 主要关注的问题:理论与管理 理论:供求理论,边际市场率理论,人力资本理论, 集体谈判理论,按劳分配理论 管理:主要是技术性的研究:怎么进行管理的技术
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问题7:奖励多少?
1,绝对量原则 2,相对量的决定 (1)比重; (2)与对手的比较
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问题8:法定福利
1,福利的性质 2,福利的演变 3,法定福利的主要形式 4,如何符合法律要求?
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问题9:自主福利的人力资源管理功能
1,自主福利是什么? 2,一个被忽略的问题:福利的人力资源管理功 能 3,如何使福利发挥人力资源管理功能? (1)理解战略与人力资源战略并将福利与人力 的吸纳、保留和激励相联系 (2)自助式福利 (3)将福利与绩效相联系
薪酬








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基本问题及其拓展
五大层面
十大问题
帽子 主体 尾巴
战略层面 基本薪酬层面
奖金层面 福利层面 制度层面
应该采取什么薪酬策略以配合企业的战略?
如何对每一个职位和从事这个职位的人准确付 酬? 如何保证外部公平性? 如何确立报酬结构?
凭什么支付奖金? 支付多少奖金? 如何支付奖金?
如何设计一套符合法律的福利体系? 如何设计一套补充福利系统以发挥福利的人力 资源管理功能?
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亚当斯密的理论
1,工资是劳动的价格,劳动是财富的源泉之一 2,工资差别在以下情况下是合理的 职业的培训费用多少:牧师的例子 职业的风险:建筑工人 职业的声誉:公务人员和清洁工 职业的责任:医生和律师 3,补差性的工资差别与非补差性的工资差别,支持自 由竞争。
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维持生存工资理论
工资等于工资基金除以人口数,当工资增加时人 口数量会增加,工资下降;工资下降导致人口数量减 少,人口数量减少导致工资增加,工资增加又导致人 口增加,工资减少。工资只能等于维持生存的水平。
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理论讨论关注的问题
1,工资的性质 2,工资的决定机制 在某种程度上,《劳动经济学》是一本讨论工资的性 质和决定机制的书。 重要的理论回顾 推荐一本书:经济思想史。比较全面地回顾了经济思 想的发展历史。
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用工资理论来分析一个社会问题:中国现代乞丐
1,中央电视台2月16日的经济半小时栏目报道的一个 触目惊心的故事。 2,如何从经济学的角度来理解。 3,李嘉图关于英国平民法的看法。
薪酬管理
文跃然 中国人民大学劳动人事学院
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目录: 第一部分:课程安排 第二部分:薪酬导论 第三部分:战略与薪酬 第四部分:基本薪酬 第五部分:奖金管理 第六部分:员工福利
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问题与时间安排
•导论:10分钟 •问题1:薪酬如何与战略联系在一起?50分钟 •问题2:如何选择基本薪酬的决定基础?50分钟 •问题3:如何保证薪酬的外部公平性?10分钟 •问题4:如何确定薪酬结构?50分钟 •问题5:奖励什么?50分钟 •问题6:奖励多少?20分钟 •问题7:如何奖励?40分钟 •问题8:如何使福利体系符合法律要求?5分钟 •问题9:如何发挥福利的人力资源管理功能?15分钟 •问题10:如何设计一套好的薪酬制度?30分钟
如何使工资体系制度化?
解决办法 本书第二章 本书第三章
本书第四章 本书第五章 本书第六章
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提炼十大问题:
1,应该采取什么工资策略以配合企业的策略? 2,如何对每一个职位和从事这个职位的人准确付酬? 3,如何保证外部公平性? 4,如何确立报酬结构? 5,凭什么支付奖金? 6,支付多少奖金? 7,如何支付奖金? 8,如何设计一套符合法律的福利体系? 9,如何设计一套补充付利息统以发挥福利的人力资源 管理功能 10,如何使工资体系制度化?
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工资管理问题的重要性
每一个组织都应该争取获得竞争优势。获得竞争优势 必须有两个基本的前提:做正确的事情和把事情做正 确。 做正确的事情涉及到做什么的问题;把事情做正确涉 及到如何做事情的问题。 一个企业的如何做事情,包括很多的基本方面,其中 一个重要的方面是如何用人来做事情。如何用人的本 质是:如何使人力资源成为企业获得优势的来源。 薪酬是人力资源管理体系中的一个很重要的方面。支 付薪酬的目的在于至此人力资源系统,最终帮助企业 获得竞争优势。
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