调度员月度绩效考核表

调度员月度绩效考核表
年月日
单位
部门
售后调度员
姓名
岗位
到任现岗位时间
年
月
日
直接上级姓名
直接上级职务
权重 ◆本考核期工作关键目标与达成状况根据工程规划所定的考核细则，内容要具体、量化（可附页）
（分值）
权重
考核项目
考核要素
自评得分
直接领导 考评得分
能按上级指示制定和提出切实可行的计划。
10-9
计划有顺序、有条理。
工作配合度差，易影响同事，或工作中不服从指令现 象严重。
分值小计
直接上级 考核签字：
分值合计：
评分标准 10-9
自评得分
直接领导 考评得分
8-7
6-5
4-3
2-0
9-8
7-6
5-4
3-2
1-0
9-8
7-6
5-4
3-2
1-0
8
7-6
5-4
3-2
1-0
8
7-6
5-4
3-2
1-0
6
5-4
3-2
1-0
本考核期特殊事项（成功或不足的）（选择项，由直接上级填写，字数不超过300字，可附页）；
4-3
办事推诿，不能主动承担责任。
2-0
人员组织协调工作及时到位，各施工环节顺利
10-9
人员组织协调工作基本到位，满足施工各环节要求。
8-7
3
10% (10分）
组织协 调能力
人员组织协调工作略不到位，施工各环节基本顺利。
6-5
工
人员组织协调工作略有缺陷，施工各环节略不正常。
4-3
作
能 力
人员组织协调工作较大失误，施工各环节脱节，工期 延误
完整填写数，月末结果上报不及时。
4-3 2-1
从来不统计工单填写的完整数。
0
分值小计
权重 （分值）
KPI50%(50 分)
被考核者 自评签字：
权重
考核项目
考核要素
各项技能娴熟，经验丰富，能运用构想克服各种难题
。
具备工作所需技能，有一定经验，能解决一般性困难
工作。
1
10% (10分）
工作技能
基本具备必要之工作技能，日常工作尚能正常进行。
隔级领导 审定
隔级领导 审定
按时完成各项工作任务。
3
9% （9分）
工作效率
85%以上工作能按时完成。
70%以上工作能按时完成。
30%以上工作不能按时完成。
责任感相当强，敢于负责和承担责任，可以充分依 赖，无须督促。
责任感强，可独自负责，处事稳健，仅须偶尔督促。
4
8% （8分）
工作责任 感
基本上可以信任，但须略加督促。
责任感较差，处事被动、不积极，必须经常加以督促
4
5
5% （5分）
专业知识
具备所担当职务的一般知识。
3-2
具备执行职务工作所必须的专业知识。
2-1
具备执行职务工作所必须的专业知识，但不学习。
0
检查所有工单，记下未完整填写的人，并统计月工单 完整填写数，月末结果上报及时。
5
检查所有工单，记下未完整填写的人，并统计月工单
6
5% 工单填写 完整填写数，月末结果上报不及时。 （5分） 检查情况 检查所有工单，记下未完整填写的人，未统计月工单
必要之工作技能有较大缺陷，须进一步提高。
缺乏必要之工作技能，亟待培训和提高。
对份内份外工作都十分积极主动，并能改善原有工作
流程，较大提高工作效率
能积极主动地完成好本职工作，善于发现问题并提出
建议。
2
9% （9分）
工作主动 性
工作较主动，不偷懒。
工作较被动，有时需要外界推动才去做
经常偷懒，工作懈怠。
进度超前，提前完成分配的工作任务，效率高
。
缺乏责任感，推诿卸责。
品质意识好，责任感强，完成完美。
品质意识好，无失误。
5
8% （8分）
工作品质
品质意识一般，有较小失误。
品质意识较差，有较大失误，但造成后果较小
品质意识差，有重大失误，造成后果严重。
工作配合主动，处处以团队利益为重，能顾全大局， 工作协调融洽无间。
6
6% 协调与配 工作配合尚可源自文库团队意识一般。 （6分） 合 工作配合度较差，个人意识较浓。
8-7
1
10% (10分）
计划性
能主动有计划地完成本职工作。
6-5
计划制定不太合理。
4-3
计划未制定或计划没有可行性。
2-0
忠于职责，能主动认真负责搞好每一项管理工作。
10-9
忠于职责，认真负责搞好每一项管理工作。
8-7
2
10% (10分）
责任感
办事不推诿，能主动承担责任。
6-5
办事不推诿，但不能主动承担责任。
2-0
处理问题考虑全面，处理问题果断恰当。
10-9
处理问题考虑全面，方式灵活多变。
8-7
4
10% (10分）
问题处理
处理问题考虑全面，拖延时间较长。
6-5
处理问题考虑全面，方式比较单一。
4-3
问题处理不及时，造成较大的影响。
2-0
具备所担当职务的一般知识及全面的知识。
5
具备所担当职务的一般知识，积极学习。