ICT行业简介及产品种类
ICT行业简介及产品种类
ICT行业简介及产品种类ICT简介及类型ICT是信息技术（IT）和通信技术（CT）的结合，即信息通信技术(n and XXX)。
它涵盖通信业、电子信息产业、互联网和传媒业，可提供基于宽带、高速通信网的多种业务，是信息的传递、共享和应用。
XXXICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供系统集成、软件开发、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。
XXXICT业务为客户提供7大类16个子项29个细分业务，包括以下服务内容：1.系统集成服务：主要包括基础设施集成、网络通信集成、网络应用集成、行业应用集成等服务。
2.软件服务：主要包括办公自动化系统、通信业务系统、网络应用、中小企业信息化系统和其他软件的开发。
3.外包服务：主要包括网络通信外包、网络应用外包、行业应用外包等服务。
4.专业服务：主要包括冗灾备份服务、网络延伸服务、ICT安全集成服务、应用平台业务等服务。
5.知识服务：主要包括咨询服务、培训服务等服务。
6.IT业务集成设备服务：主要包括IT项目设备销售、第三方设备销售、设备代理等服务。
7.其他服务：不包括在上述服务中的其他ICT服务业务。
下面是对以上ICT服务的类型和子项的概括：类型定义子项基础设施集成楼宇弱电系统集成、机房环境建设、通信设施工程网络通信集成网络系统集成、呼叫中心集成、视频会议集成网络应用集成宽视界应用等视频监控、类业务集成服务行业应用集成 -软件服务软件产品定制开发系统集成服务设计、设备安装和配置、工程实施、配套软件安装和配置、网络调测、系统联调及应用开发等软件开发服务软件开发依据用户需求，利用基本操作系统、数据库、开发工具等开发出一些应用软件达到既定的功能和使用软件外包服务外包通过整合内外部专业资源，为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务网络通信外包服务外包 -网络应用外包服务外包 -专业服务冗灾备份服务服务 -网络延伸服务服务 -ICT安全集成服务服务 -应用平台业务服务 -知识服务咨询服务服务 -培训服务服务 -IT业务集成设备服务 - IT项目设备销售、第三方设备销售、设备代理等服务其他服务 - -以上是XXXICT业务的类型和子项的概括。
ICT业务概述
大数据应用：数 据分析、数据挖 掘、机器学习、 人工智能等
人工智能的发展历程：从符 号主义到连接主义，再到深 度学习
人工智能的定义：模拟人类 智能的机器系统
人工智能的主要技术：机器 学习、深度学习、自然语言
处理、计算机视觉等
人工智能的应用领域：医疗、 金融、交通、教育、娱乐等 各个行业
Prt Four
城市大脑：通过大数据、人工智能 等技术，实现城市治理的智能化和 精细化
智慧医疗：通过互联网、大数据等 技术，实现医疗信息的共享和协同， 提高医疗服务质量和效率
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
智慧交通：利用物联网、大数据等 技术，实现交通信息的实时采集、 处理和分析，提高交通效率和安全 性
智慧教育：利用互联网、大数据等 技术，实现教育资源的共享和优化， 提高教育质量和效率
市场拓展：扩大市 场份额，拓展新领 域，提高业务覆盖 范围
政策支持：争取政 府政策支持，优化 发展环境，降低市 场准入门槛
合作共赢：加强与 其他企业的合作， 共享资源，实现互 利共赢
汇报人：XX
智能制造的定义和特点
智能制造在制造业中的应用
智能制造对提高生产效率和质 量的作用
智能制造的发展趋势和挑战
远程医疗：通过视频、音频等方式进行远程诊断和治疗 电子病历：实现患者信息的数字化管理，提高诊疗效率 智能医疗设备：如智能手环、智能血压计等，实时监测患者健康状况 医疗大数据：通过对患者数据的分析，为疾病预防和治疗提供依据
网络安全问题日 益严重，需要加 强信息安全防护
法律法规和政策 变化频繁，需要 及时调整业务模 式和策略
5G技术的普及和 应用
云计算和大数据 的发展
ICT产品介绍
模式二
（自建模式）
选择自建型方案，可以使系统更加适应客户企业自身的工 作、管理流程，更贴切地满足日常工作及管理的需求。（针对 大型企业，例如银行等金融系统，对办公自动化要求比较高， 需要个性化定制的需求的）
盐务E通
产品功能：
为完善盐城市食盐市场的营销服务，适应新形势 下盐业经济发展的要求，根据苏盐连锁有限公司 盐城分公司的需求，中国电信结合先进的3G网 络为苏盐连锁有限公司盐城分公司定制了“盐务 E通”订盐系统，同时提供手机电脑两种客户 端，通过信息化的手段对食用盐市场进行有效的 营销服务和管理，创建一个具有盐城特色且全国 领先的盐业营销服务模式。
➢业务功能：
量身订制蒙牛订单销售系统，并将其移植至手 机终端上实现手机终端的订货。
➢系统功能：
WEB功能：订单管理、照片查看、公司通知、 报表统计分析；
手机功能：订单及到货上报、拍照上传等。
OA及移动OA——系统功能
鸿信云办公平台以办公自动化系统为主体，平台分为两部分OA平台以及移动OA， 前者是在计算机平台上进行操作，而后者是借助电信智能手机进行手机办公，随时掌握 公司信息。
资费标准
序号 版本
模块
用户数
月功能费（元/ 月/用户）
备注
1
100用户以上
10
2
标准版
行政管理、办公助理、个人 工具、资源管理、系统设置
50-100用户
15
平
3
50用户以下
20
台
租
4
100用户以上
20
赁
行政管理、办公助理、个人
型
5 增强版 工具、资源管理、系统设置、 50-100用户
25
公文管理
ICT行业简介及产品种类
网络规划
网络优化
机房建设及
搬迁咨询
培训服务
IT业务集成
设备服务
IT业务集成设备服务指向客户销售各类硬件设备产品等
IT项目设备
销售
第三方设备
销售
设备代理
其他服务
不包括在上述服务中的其他ICT服务业务
依据自身资源优势（产品优势、网络优势、服务优势、运营优势等），为客户提供的从网络通信到网络应用、行业应用等固网延伸类服务。
冗灾备份
服务
冗灾备份服务
网络延伸
服务
等级化SLA重保
服务
安全集成
服务
ICT网络备份
服务
应用平台
业务
大客户网管
其他应用平台
知识服务
以为客户创造价值为目标，通过组合技术、业务、管理等方面的专家团队，为客户提供CT及IT业务规划咨询以及培训服务
软件开发
服务
软件产品
定制开发
软件外包
外包
服务
通过整合内外部专业资源，为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务
网络通信
外包
通信系统
维护外包
IT基础
设施外包
Mamaged CPE
机房巡检
通信设备租用
网络应用外包
呼叫中心外包
网络平台租用
行业应用
外包
IT应用系统
外包
专业
服务
软件开发
服务
软件产品
定制开发
软件外包
外包
服务
通过整合内外部专业资源，为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务
网络通信
ICT技术概述
操作系统
操作系统 UNIX
Linux
Mac OS X
Windows 精品PPT交流
11
简介
特性
是一个强大的多用户、多任务操作系统， 良好的开放性和可移植性
支持多种处理器架构，属于分时操作系 统
丰富的系统调用，命令功能非常强大
采用树状目录结构，保密性、安全性良好
基于POSIX和UNIX的多用户、多任务、 支持多线程和多CPU的操作系统
服务器与终端 存储备份服务器 客户端ＰＣ
外设
安全管理 应用安 全 系统服 务安全
操作系 统安全
主机/存储 备份安全
网络管 理
广域网
网络 局域网
Internet接入
网络安 全
传统网络结构 ISP
防火墙/安全网关
VPN/SSL 核心交换
IDS 汇聚层交换 接入层交换
ISP
DMZ
IPS/ 应 用层防 火墙
精品PPT交流
12
特性
• 支持多用户、多任务的运行环境 • 良好的开放性和可移植性 • 丰富的系统调用，命令功能非常强大 • 采用树状目录结构，保密性、安全性良好 • 提供多种通信机制
操作系统——Linux
13
简介
• Linux是一套免费使用和自由传播的类UNIX操作
系统
• 基于POSIX和UNIX的多用户、多任务、支持多
1
ICT 技术概述
精品PPT交流
要点
Points
1
基本概念介绍
IT、ICT技术和产业的定义、概念与涵盖范围
2
传统IT技术
操作系统、传统数据库等技术
3
新兴ICT技术介绍
大数据、物联网、云计算、SDN等技术
中国电信ICT综合管理系统产品介绍
一、系统概述 二、系统介绍
一、系统概述—背景
2005年中国电信集团提出企业转型目标，由一个电信传统业务的运营商转变为能提供综合 信息服务的集成商。在“向现代综合信息服务提供商转型”的战略指导下，作为中国最大的固 网运营商，中国电信通过ICT业务这把利器加速转型进程，已成功地推出了ICT系列服务，志在 开辟出一片新的“蓝海”。2008年，中国电信进入转型的第二阶段，ICT业务扮演了越来越重 要的角色。
知识库平台实现ICT业务知识的积累、项目经验的交流及资料文档、案例的发布。 可以对电信ICT管理部门纷杂的知识内容进行分门别类管理, 按照不同介质进行存放 管理。通过知识库平台挖掘员工、管理者智慧和经验, 分享成功项目案例经验, 给 ICT项目人员提供学习交流平台。知识库平台主要包括知识库管理、产品管理、方案 库管理、典型案例库管理、知识库审核等功能。
一、系统概述—系统价值
价值一
实现全面协作、全面管理，建立高效 率的系统，实现快速灵活响应，为 ICT业务的高质、高效运营提供有效 的支撑保证。
• 进一步规范工作流程，使得ICT业务 处理电子化、流程化，保留工作痕 迹，提高办公效率。
• 通过ICT系统，可以解决ICT业务缺 少管控和跟踪、收入和成本确认混 乱、欠费无法稽核等现实问题。
财务系统
单项接口， 收款数据
二、系统介绍—功能介绍
商机业务 项目业务
实现普通商机和ICT商机的获取及审批流转, 支持商机三级区域间的跨级支撑及流 转。通过商机支撑环节的支撑评分, 实现对商机支撑人员的考核。通过对商机信息的 数据分析, 实现商机排行、商机工作量、商机转化率等方面的统计。通过商机管理子 系统, 提升政企客户人员洞察市场、挖掘需求的能力, 加大ICT业务拓展力度, 加快商机 的流转速度, 提高商机的转化成功率, 强化商机的管控、支撑力度。
ict行业报告
ICT行业报告1. 引言ICT行业（信息与通信技术行业）是当今全球最为快速发展和创新的领域之一。
本报告将对ICT行业的现状进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
2. ICT行业的定义ICT行业涵盖了信息技术和通信技术的广泛应用。
它包括软件开发、网络通信、电子商务、电子政务、云计算、物联网等领域。
ICT技术在各个行业中的应用越来越广泛，不仅提高了生产效率，还推动了社会的数字化转型。
3. 当前ICT行业的发展状况目前，ICT行业处于高速发展阶段。
以下是当前ICT行业的几个重要趋势：3.1 移动互联网的普及随着智能手机的普及和移动互联网的发展，人们对移动应用的需求不断增长。
移动应用涵盖了各个领域，如社交媒体、在线购物、在线支付等。
移动互联网的普及推动了ICT行业的快速发展。
3.2 人工智能的崛起人工智能作为ICT行业的重要分支之一，正在迅速崛起。
机器学习、深度学习和自然语言处理等人工智能技术的应用，为各行各业带来了巨大的变革。
然而，由于题目要求，本文不会详细涉及人工智能相关内容。
3.3 云计算的普及云计算是将计算资源通过互联网提供给用户的一种模式。
它具有高度的灵活性和可扩展性，已成为众多企业的首选。
云计算可以为企业提供强大的计算能力和存储空间，同时降低了成本。
3.4 物联网的发展物联网是指通过互联网将各种设备和物体连接起来，实现智能化管理和控制。
物联网的应用场景非常广泛，如智能家居、智能交通、智能制造等。
随着物联网技术的成熟，ICT行业将迎来更多的发展机会。
4. ICT行业的未来趋势ICT行业在未来将继续迎来新的挑战和机遇。
以下是几个可能的未来趋势：4.1 5G技术的应用5G技术的普及将为ICT行业带来巨大的变革。
它具有更高的传输速度和更低的延迟，为移动互联网、物联网等应用提供了更好的支持。
5G技术的推广将推动ICT行业向更高水平发展。
4.2 大数据的应用随着数据的快速增长，大数据技术的应用变得越来越重要。
ict基础知识
开关板（RELAY&COMS）区别
项目
CMOS RELAY
价格
低 高
寿命
无限 108次
电流
耐压
<50mA
18V以内
500mA左右 110V左右
开关速度 导通电阻
很快10-8s 30∽200Ω 稍慢10-3s 0.1∽0.7Ω
由于继电器的耐压高，导通电流大,导通电阻低， 所以要求做功能测试扩展的测试仪都需用继电器，由
原来基于PC机的设计，对硬件电路的所有 操作，包括A/D采集、D/A输出、电子开关切 换等，控制时序都由PC机通过IO卡的数字通 道进行操作，数据交换量大，因此数字信号干 扰大，影响小信号的测量；采用ARM嵌入式 处理器后，基本的硬件控制操作及数据处理由 ARM嵌入式处理器完成，减少了PC机与硬件 电路的数据交换量，因此也减少了数字信号的 干扰，测试精度及稳定性都得了到提高。
ICT简介
ICT是一种针对电路板上的元器件进行检验的仪器。 电气测试使用的最基本仪器是在线测试仪（ICT），传统 的ICT使用专门的针床与已焊接好的线路板上的元器件接 触，并用数百毫伏电压和10毫安以内电流进行分立隔离测 试，从而精确地测出所装电阻、电感、电容、二极管、三 极管、可控硅、场效应管、集成等通用和特殊元器件的漏 装、错装、参数值偏差、焊点连焊、线路板开短路等故障， 并将故障是哪个元件或开短路位于哪个点准确告诉顾客。 针床式在线测试仪优点是测试速度快，适合于民用型家电 线路板大规模生产的测试，主机价格较便宜。另外，电压 感应技术（Testjet）以及边界扫描(boundary scan)技术 的应用，提高了ICT的测试覆盖率。目前ICT广泛用于家电 产品生产线。
SRC-ICT 系列功能特点
ICT
CT与IT均属于信息产业，产业特点相近，产业链有多处节点重合，相辅相成，密不可分。一方面，许多IT厂商同时也是CT的设备供应商，如生产网络交换机、路由器的设备商。另一方面，CT本身就是IT服务业的主要客户，如2004年，中国IT服务市场行业结构中，电信行业所占比重为17.9%，仅次于金融行业（18.6%），名列第二。同时，在信息化进程中，IT与CT的融合越来越紧密。通常，一个成功的信息应用系统必然要将IT与CT这两方面的知识和资源有机地结合起来才能获得成功，如远程教育、远程医疗、电子农业、电子政务、电子商务、信息安全等领域。
即自动在线测试仪，是现代电子企业必备的PCBA(Printed- Circuit Board Assembly，印刷电路板组件）生产的测试设备，ICT使用范围广，测量准确性高，对检测出的问题指示明确，即使电子技术水准一般的工人处理有问题的PCBA也非常容易。使用ICT能极大地提高生产效率，降低生产成本。 2． ICT Test 主要是*测试探针接触PCB layout出来的测试点来检测PCBA的线路开路、短路、所有零件的焊情况,可分为开路测试、短路测试、电阻测试、电容测试、二极管测试、三极管测试、场效应管测试、IC管脚测试(testjet` connect check)等其它通用和特殊元器件的漏装、错装、参数值偏差、焊点连焊、线路板开短路等故障，并将故障是哪个组件或开短路位于哪个点准确告诉用户。(对组件的焊接测试有较高的识别能力) 3. ICT设备的制造厂家各异，星河(SRC)、德律TRI、 冈野OKANO 、 捷智 JET 、 TESCON 、安捷伦、泰瑞达 、POSSEHL 、 SAMSUNG(FARA) 、 振华(CONCORD) 、 固伟(GW) 、SEICA 、 TAKAYA、 系统(SYSTEM) 、 等生产的ICT在国内都有应用
ICT技术概述
数据库中的数据指的是以一定的数据模型组织、描述和 储存在一起、具有尽可能小的冗余度、较高的数据独立 性和易扩展性的特点，并可在一定范围内为多个用户共 享
精品PPT交流
常见数据库
Sybase
一种典型的UNIX或Windows NT平台 上客户机/服务器环境下的大型数据库 系统
10
主要应用场景
操作系统，软件，库 主要是跨平台桌面应用程序，服务器端Web应用程序和Android Mac OS X应用程序，iOS应用程序 通用脚本，服务器端Web应用程序，数学和科学应用程序，Linux桌面应用程序 Windows桌面应用程序，Microsoft堆栈Web应用程序 客户端Web应用程序，服务器端Web应用程序
可以编译出macOS所运行的两种硬件平台之可执行 文件，也可以用除了Swift以外的几种语言编写用于 旧系统的程序
还可以编译成PowerPC平台专用，x86平台专用， 或是跨越两种平台的通用二进制。
操作系统——Windows
15
简介
• Microsoft Windows是美国微软公司研发的一套操作系
ICT是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合，它是信 息技术和通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术 领域
ICT指标体系
• 核心指标体系，包括ICT基础设施指标，家庭和个人ICT接 入、使用指标，企业ICT接入和使用指标
• 影响力指标体系
精品PPT交流
ICT技术
6
新兴ICT技术对通信行业发展的影响
操作系统
操作系统 UNIX
Linux
Mac OS X
Windows 精品PPT交流
ICT系统集成业务介绍
开具50%的发票，金额：5850万7年，底8月经未客收户到确认完成50%，07年底此项目
客户的任何款项。
的权责收入=100*50%=50万。
解析：合同收入：1170万 注意：项目进度需双方盖章确认。
8月权责收入（含增值税）：585万
8月现金收入：0
可见，权责收入和项目执行进度有关。
ICT业务收入＝ 宽视界业务中的ICT收入＋宽带商务业务中的ICT收入＋其他ICT业务收入
ICT业务简述及定位——业务范围（客户角度）
从客户角度划分， ICT业务类别也可分为：
业务类别
固网延伸的ICT类 业务
综合系统咨询/集成/管 理外包类业务
托管类业务
客户端IT建设/ 管理业务
ICT业务简述及定位——业务范围
业务 类别
固网延 伸的 ICT类 业务
面向 客户
政府为 主的大 型客户
业务特征 /能力契 合程度
1
ICT业务简述及定位——简介
什么是ICT？
信息技术 Information Technology
通信技术 Communications Technology
信息与通信技术
ICT
Information and Communications Technology
ICT业务简述及定位——定位
集董省团瑞公公副出司司总4的Ｉ的经定定理位位提
ICT概念
ICT一般指信息和通信技术(Information and Communication Technologies)，从产业角度看，传统 上涵盖电子信息产业和电信产业。在转型的时代主题 下，电信运营商开始频频使用ICT来概括电信业务的 新边界。狭义ICT应定义为是通信技术和信息技术融 合而产生的以网络信息通信为核心的技术，服务对象 是同时具有通信与信息化需求的政府和企业。
ict行业解决方案
ICT行业解决方案简介ICT（信息与通信技术）行业是指利用计算机、通信设备和各种软硬件工具来处理信息、存储数据和进行通信的行业。
随着信息技术的快速发展，ICT行业在各个行业中发挥着越来越重要的作用。
在现代社会中，ICT行业已经成为推动经济发展和社会进步的重要力量。
为了应对ICT行业的各种挑战和问题，人们提出了各种解决方案。
1. 云计算解决方案云计算是指将计算资源（如 CPU、内存、存储等）通过网络提供给用户使用，而不是通过本地设备。
云计算解决方案可以帮助ICT行业克服资源紧缺、成本高昂等问题。
通过利用云计算技术，企业可以根据实际需求灵活使用计算资源，提高运行效率。
云计算解决方案还提供了弹性伸缩的能力，能够根据负载需求自动调整计算资源的规模，从而降低了总体成本。
2. 大数据解决方案大数据是指规模庞大、类型多样、变化快速的数据集合。
ICT行业处理大数据面临着存储、分析和处理速度等方面的挑战。
大数据解决方案可以帮助ICT行业高效地处理和分析大量数据，从而提供更好的决策支持和商业洞察力。
大数据解决方案包括数据采集、数据清洗、数据存储、数据分析和可视化等环节，通过对数据的深入分析，企业可以发现潜在的商机，并做出更准确的决策。
3. 人工智能解决方案人工智能是指模拟人类智能的理论、方法、技术和应用系统。
人工智能解决方案可以帮助ICT行业实现智能化的自动化和自主决策。
人工智能可以应用于各个领域，例如图像识别、语音识别、自然语言处理、机器学习等。
通过人工智能解决方案，ICT行业可以实现自动化测试、自动化运维、智能客服等功能，提高工作效率和用户体验。
4. 物联网解决方案物联网是指各种物理设备通过互联网互相连接，实现信息的收集和共享。
物联网解决方案可以帮助ICT行业实现设备的远程监控和管理，提高设备的使用效率和管理水平。
物联网解决方案还能够实现智能家居、智能城市等场景，提供更便捷和舒适的生活方式。
在ICT行业中，物联网解决方案可以用于智能工厂、智能物流、智能农业等领域，提高生产效率和减少资源浪费。
中国电信ICT业务介绍v1[1].0
![中国电信ICT业务介绍v1[1].0](https://img.taocdn.com/s3/m/715f82f39b89680203d825de.png)
– 固定电话客户增长缓 慢，移动客户增长速度 大大超过固定电话客户 – 传统业务低值化，如出 租电路等业务 – 部分新业务增长较快， 但规模较小，整体业务 收入增长堪忧
务提供商转型
ICT 业务 互联网 内容
……
抓住政企信息化发展方向 培育新收入增长点 巩固带动其他业务增长 增加客户粘性
中国电信ICT业务使命和愿景目标
产品区 产品区 域代理 域代理
产品行 产品行 业代理 业代理
产品区 产品区 域代理 域代理
产品行 产品行 业代理 业代理
商客 商客 经理 经理
一站式整体服务/标准化专业化服务
大客户 商务客户
业务试点逐步推广
• 2005年截至11月4日，在 广东、福建、湖南、甘肃 等省的广州、上海、厦门、 长沙、兰州等22个本地网 在政府、金融、社保、石 化等行业共拓展营销试点 项目155个 • 签约的51个项目共产生收 入3670万/年，其中传统 业务和新业务1268万/ 年，拓展转型业务收入 2702万/年，另外还带来 一次性收入（含系统集成） 9287万元
IT咨询 整体解决方案 IT服务 软件开发 应用灾备
于网络的集成、外包及 行业应用整体服务的能 力十分认同，但对中国 电信开展IT领域的服务 持怀疑态度
网络外包 平台业务 系统集成 管理型业务 数据灾备
业务切入点
运营外包
• 中国电信应集中优势从 网络、视频、呼叫中心 等领域的系统集成 、外 包及运营管理、灾备基 础设施服务及网络应用 平台服务切入，逐步形 成规模、服务和品牌优 势
到 2008 年 IT 服务及应用业务收入占全国 IT 专业服务市场份额达到 到 2008 年 IT 服务及应用业务收入占全国 IT 专业服务市场份额达到 6% 左右，到 2010 年力争超过 10% ，（ 2004 年神州数码的 IT 服务 6% 左右，到 2010 年力争超过 10% ，（ 2004 年神州数码的 IT 服务 收入排名第一，为 18 亿元，占 IT 专业服务市场的 7.4%), 成为 ICT 服 收入排名第一，为 18 亿元，占 IT 专业服务市场的 7.4%), 成为 ICT 服 务的主要提供商之一 务的主要提供商之一
ICT系统集成业务介绍
目录
我们可以做什么？（ ICT业务简述、及定位） 我们如何开始做？（系统集成业务的突破点）
我们的主要收入来源？（突破点业务介绍）
16
系统集成业务的突破点
刘守江总经理在2007年工作报告中指出
1、高度重视系统集成业务,将其作为2007年主要业务增长点； 2、重点实施“五个一示范工程”，完成
1个县级电子政务网项目、 1个“平安城市”监控项目、 1个大型企业整体信息化建设项目、 1个高校（重点中学）校园信息化建设项目、 1个信息化住宅小区建设项目。
定义： 系统集成是指依据用户需求，为达到用户要求的功能和使用要求，将软件、硬
件、网络集成起来所做的服务全过程。系统集成服务内容主要包括设计，设备安装和配 置，工程实施，配套软件安装和配置，网络调测，系统联调及应用开发等 。
举例： 如“宽视界”视频监控系统、视频会议等系统的集成服务，大客户的网络系统集
ICT业务简述及定位——业务范围（产品角度）
ICT业务范围－产品角度 ICT业务，即以系统集成为核心的信息通信
技术业务，系中国网通主营业务之一，从产品 角度划分，类别上主要包括：
业务类别
系统集成 软件开发
产品销售和代理
运维服务 咨询服务
租赁服务 其他
ICT业务简述及定位——业务范围（产品角度）
系统集成
1、桌面建设/管理：为企业客 户架设/维护桌面工作站，含工 作站硬件设置、采购和安装/维 护，操作系统和应用软件的设 置和维护。
2、局域网以及应用的建设/管 理：含企业客户架设/维护客户 端的局域网络和应用。含本地 局域网组网和网管，简单的本 地局域网应用架设和管理，如 局域网的EMAIL应用。
ICT业务简述及定位——收入定义及确认
ICT业务发展概述
ICT业务发展概述
一、ICT发展概述
随着全球信息化的发展，ICT的发展也迅速发展。
ICT的发展主要体
现在硬件、软件和通信技术三个方面，并且经过不断的发展，可以提供更
加强大，全面的服务能力。
1.硬件的发展
ICT的硬件发展主要指计算机的发展。
计算机硬件已经从初代主机到
多核主机，从地型计算机到台式计算机，以及从台式计算机到笔记本、平
板电脑等。
硬件已经从机械设备慢慢发展到软件、通信和多媒体技术都能
够有效的应用。
2.软件的发展
软件的发展是ICT技术的关键所在，软件的发展主要体现在操作系统、办公软件、数据库以及软件工程方面的发展。
操作系统已经从最初的DOS
系统发展到多种更加丰富和灵活的操作系统，包括Linux、Windows、Mac OS等；办公软件已经从单一的文字处理系统发展到更加多功能的办公软件，如Microsoft Office，Adobe Photoshop等；数据库已经发展至各种
不同用途的数据库；软件工程更是将知识面进行大幅度的扩展，从几十行
代码发展到几百万行代码及以上。
3.通信技术的发展。
信息和通信技术
信息和通信技术
信息和通信技术（ICT）指的是使用计算机及其他设备、传输网络、电子器件、软件和服务来收集、处理、存储、管理和传播信息的系统。
这些技术涵盖了机器自动化，电子商务，数据库和信息系统，多媒体
技术，网络技术，安全技术，智能系统等。
ICT包括了计算机系统，即系统软件，数据处理和应用软件的开发；还
包括通信技术，如无线电，固定电话，因特网服务，移动电话，卫星
技术，数字和内容储存技术；此外，还有各种不同类型计算机网络，
如局域网（LAN），广域网（WAN），多部件网络（MAN）等。
ICT产品可以在教育，金融，健康，流通，娱乐，能源等行业中充
分发挥作用。
例如，用户可以使用手机，电脑，互联网和数字宽带来
收发信息，购买物品，了解最新资讯和新闻，而不必去商店或者邮局。
同样，教育领域也会有极大的进步，由于信息和通信技术的发展，学
生可以通过网络链接和在线课程增加学习机会，得到进一步的培训和
教育，提高学习能力。
此外，ICT技术也可用于智能家居，智能工厂，无人机，自动驾驶
汽车等新兴技术的实施，以及无线技术，例如Wi-Fi，LTE，5G，蓝牙等。
总之，ICT技术将继续推动社会进步，改变人们的生活方式，为消
费者和企业提供更多的便利。
ICT技术概述ppt课件
数据库中的数据指的是以一定的数据模型组织、描述和 储存在一起、具有尽可能小的冗余度、较高的数据独立 性和易扩展性的特点，并可在一定范围内为多个用户共 享
NIX或Windows NT平台上 客户机/服务器环境下的大型数据库系 统
Informix
作为一个集成解决方案，它被定位为 作为IBM在线事务处理（OLTP）旗舰 级数据服务系统
MySQL
开放源代码的关系型数据库管理系统 ,所使用的 SQL 语言是用于访问数据 库的最常用标准化语言
Visual FoxPro
简称VFP，是Microsoft公司推出的数 据库开发软件，在桌面型数据库应用 中，处理速度极快
网络与终端技术进步带动ICT产业 收入提升和结构变化，收入规模在 未来5年将保持3.4%的复合增长率
对产业竞合的影响
运营商围绕核心业务构建生态系统, 互联网与行业结合、运营商与OTT 合作，服务从竞争到融合
对运营模式的影响
从运营标准化产品，转为运营以最终用 户体验为中心的数字化服务，关注实时、 按需、永远在线、个性化自助和社交性 （ROADS）体验
PostgreSQL
PostgreSQL 采用的是比较经典的C/S 结构，提供了许多特性：复杂查询、 外键、触发器、视图等
03
新兴ICT技术
大数据、云计算、虚拟化、SDN、物联网、区块链、人工智能……
新兴ICT技术
软件定义网络——SDN
区块链技术
人工智能技术
大数据技术与应用
云计算技术
虚拟化技术
SDN软件定义网络
ICT是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合，它是信 息技术和通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术 领域
ICT简介
ICT简介1.ICT概念ICT(Information and Communication Technology)即信息和通信技术，是电信服务、信息服务、IT服务及应用的有机结合，这种表述更能全面准确地反映支撑信息社会发展的通信方式。
ICT是一个比较宽泛的概念，即综合信息服务提供，以计算机为核心的，包括互联网、多媒体、IT专业服务等业务，近年来，ICT凭借网络飞速发展，已经渗透到社会生活的各个领域。
21世纪初，八国集团在冲绳发表的《全球信息社会冲绳宪章》中认为：“信息通信技术是21世纪社会发展的最强有力动力之一，并将迅速成为世界经济增长的重要动力。
”事实上，信息通信业界对ICT的理解并不统一。
作为一种技术，一般人的理解是ICT不仅可提供基于宽带、高速通信网的多种业务，也不仅是信息的传递和共享，而且还是一种通用的智能工具。
至于业务会多到什么程度，这个工具会“智能”到什么地步，目前的概念还十分模糊。
三网融合只是ICT的一个基础和前奏，IPTV、手机电视等恐怕也仅仅是冰山一角而已。
2.CT企业与IT服务企业的特点比较ICT产生的背景是行业间的融合以及对信息通信服务的强烈诉求，而固网运营商进入ICT领域是固网空间被四处挤压、企业进入发展的疲劳甚至是衰退期下的选择，严格说来属于危机转型或弱势转型。
在转型的先驱者中，既有成功转型的公司，也有在转型过程中黯然落幕的公司。
因此，中国的固网运营商有必要全面地审视一下自己与IT企业的距离。
让我们做一个IT企业与CT企业的简单比较。
2.1相同点CT与IT均属于信息产业，产业特点相近，产业链有多处节点重合，相辅相成，密不可分。
一方面，许多IT厂商同时也是CT的设备供应商，如生产网络交换机、路由器的设备商。
另一方面，CT本身就是IT服务业的主要客户，如2004年，中国IT服务市场行业结构中，电信行业所占比重为17.9%，仅次于金融行业（18.6%），名列第二。
同时，在信息化进程中，IT与CT的融合越来越紧密。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
冗灾备份
服务
冗灾备份服务
网络延伸
服务
等级化SLA重保
服务
安全集成服务ICT源自络备份服务应用平台
业务
大客户网管
其他应用平台
知识服务
以为客户创造价值为目标，通过组合技术、业务、管理等方面的专家团队，为客户提供CT及IT业务规划咨询以及培训服务
咨询服务
网络规划
网络优化
机房建设及
搬迁咨询
培训服务
IT业务集成
设备服务
IT业务集成设备服务指向客户销售各类硬件设备产品等
IT项目设备
销售
第三方设备
销售
设备代理
其他服务
不包括在上述服务中的其他ICT服务业务
概括成如下表格：
类型
定义
子项
明细项
系统集成
服务
依据用户需求，为达到用户要求的功能和使用要求，将软件、硬件、网络集成起来所做的服务全过程。系统集成服务内容内容主要包括设计，设备安装和配置，工程实施，配套软件安装和配置，网络调测，系统联调及应用开发等。
软件开发
服务
软件产品
定制开发
软件外包
外包
服务
通过整合内外部专业资源，为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务
网络通信
外包
通信系统
维护外包
IT基础
设施外包
Mamaged CPE
机房巡检
通信设备租用
网络应用外包
呼叫中心外包
网络平台租用
行业应用
外包
IT应用系统
外包
专业
服务
基础设施
集成
楼宇弱电系统集成
机房环境建设
通信设施工程
网络通信
集成
网络系统集成
网络应用
集成
呼叫中心集成
视频会议集成
行业应用
集成
宽视界应用等视频监控类业务集成服务
软件
服务
依据用户需求，利用基本操作系统、数据库、开发工具等开发出一些应用软件达到既定的功能和使用，软件开发服务主要包括办公自动化系统、通信业务系统、网络应用、中小企业信息化系统和其他软件开发。
咨询服务
网络规划
网络优化
机房建设及
搬迁咨询
培训服务
IT业务集成
设备服务
IT业务集成设备服务指向客户销售各类硬件设备产品等
IT项目设备
销售
第三方设备
销售
设备代理
其他服务
不包括在上述服务中的其他ICT服务业务
基础设施
集成
楼宇弱电系统集成
机房环境建设
通信设施工程
网络通信
集成
网络系统集成
网络应用
集成
呼叫中心集成
视频会议集成
行业应用
集成
宽视界应用等视频监控类业务集成服务
软件
服务
依据用户需求，利用基本操作系统、数据库、开发工具等开发出一些应用软件达到既定的功能和使用，软件开发服务主要包括办公自动化系统、通信业务系统、网络应用、中小企业信息化系统和其他软件开发。
1.系统集成服务
主要包括：基础设施集成、网络通信集成、网络应用集成、行业应用集成等服务。
2.软件服务
主要包括：办公自动化系统、通信业务系统、网络应用、中小企业信息化系统和其他软件的开发。
3.外包服务
主要包括：网络通信外包、网络应用外包、行业应用外包等服务。
4.专业服务
主要包括：冗灾备份服务、网络延伸服务、ICT安全集成服务、应用平台业务等服务。
依据自身资源优势（产品优势、网络优势、服务优势、运营优势等），为客户提供的从网络通信到网络应用、行业应用等固网延伸类服务。
冗灾备份
服务
冗灾备份服务
网络延伸
服务
等级化SLA重保
服务
安全集成
服务
ICT网络备份
服务
应用平台
业务
大客户网管
其他应用平台
知识服务
以为客户创造价值为目标，通过组合技术、业务、管理等方面的专家团队，为客户提供CT及IT业务规划咨询以及培训服务
5.知识服务
主要包括：咨询服务、培训服务等服务。
业务集成设备服务
主要包括：IT项目设备销售、第三方设备销售、设备代理等服务。
7.其他服务
不包括在上述服务中的其他ICT服务业务。
概括成如下表格：
类型
定义
子项
明细项
系统集成
服务
依据用户需求，为达到用户要求的功能和使用要求，将软件、硬件、网络集成起来所做的服务全过程。系统集成服务内容内容主要包括设计，设备安装和配置，工程实施，配套软件安装和配置，网络调测，系统联调及应用开发等。
ICT简介及类型
ICT是信息技术（IT）和通信技术（CT）的结合，即信息通信技术(Information and Communication Technologies) ，它涵盖通信业、电子信息产业、互联网和传媒业，可提供基于宽带、高速通信网的多种业务，是信息的传递、共享和应用。中国联通ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供系统集成、软件开发、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。中国联通ICT业务为客户提供7大类16个子项29个细分业务，包括以下服务内容：
软件开发
服务
软件产品
定制开发
软件外包
外包
服务
通过整合内外部专业资源，为客户承担网络及IT软硬件系统的租赁和日常运行维护、故障处理以及运行管理服务
网络通信
外包
通信系统
维护外包
IT基础
设施外包
Mamaged CPE
机房巡检
通信设备租用
网络应用外包
呼叫中心外包
网络平台租用
行业应用
外包
IT应用系统
外包
专业
服务