最新渠道销售的流程与管理资料

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最新市场营销策划方案范文5篇

最新市场营销策划方案范文5篇

最新市场营销策划方案范文5篇最新市场营销策划方案范文1一找寻物业管理协作物业管理公司是住宅小区的管理人员,都是装修公司得到信息内容来源于的关键组织,假如能和物业管理协作得好那麼人们开发设计住宅小区就会省掉许多活力。

最先根据关联拜会等方式寻找物业管理的负责人,从这当中掌握该住宅小区的具体市场销售状况选购群体,根据别的方式得到小区业主的联系电话,随后根据短消息电話等方法转达该知名品牌和商品的优惠促销。

二创建样板间假如有资产得话,能够在新住宅小区创建1个样板间,由于样板间事实上都是这种体验型市场销售,能让消费者进到到好似自身将来的家里边,这对推动消费者选购冲动是十分有实际效果的。

要想创建样板间就务必提升自身的信息内容收集工作能力,要掌握清晰总体目标住宅小区的经营规模户型总户数特性拿房時间市场销售总数等。

三用完全免费wifi吸引住小区业主能够用完全免费的wifi放进物业管理或是住宅小区周边,随后在电梯轿厢口贴上布告,总之让大伙儿了解这一住宅小区有完全免费的wifi,可是要应用,务必关心人们的微信服务号,或是用手机号码登陆,这模样总有了小区业主的联系电话。

四制造行业內部的营销推广在制造行业内开展自身公司的宣传策划,赢的方式工作人员的充足信赖和接纳,提高她们的推单自信心,也使她们变成自身企业了解的领头人,逐渐将观点渗入终端设备顾客,根据她们来危害顾客,进而赢的装修订单信息。

五宣传广告和主题活动宣传策划装修公司吸引住散客装修订单信息,另外根据宣传策划累积品牌知名度。

不断提高公司自身的企业形象。

由于知名品牌是将来销售市场发展趋势的大势所趋。

并且,营销策划方案只能普遍的散播,贵司能够被大量的顾客了解,掌握,认同……那样,公司才会迅速而身心健康的发展趋势,越干越大。

六群发短信和电话销售这一是较为立即和合理的方式。

到物业管理公司或是短信群发平台获得要装修的小区业主信息内容,开展群发短信和电话销售。

这一成本费便宜,都是市场销售和宣传策划十分合理的这种方式!七装修公司精准定位与基本散播装修公司在活动营销这方面资金投入不足,怎样灵活运用不足資源来宣传策划好自身的知名品牌,装修公司营销策划方案中围绕自始至终的课题研究。

电销部门策划书3篇

电销部门策划书3篇

电销部门策划书3篇篇一《电销部门策划书》一、部门概述电销部门作为公司业务拓展的重要渠道之一,通过电话沟通的方式与潜在客户建立联系,介绍公司产品或服务,以实现销售目标。

二、目标设定1. 提高销售业绩,达到每月[具体金额]的销售额增长。

2. 拓展客户群体,每月新增[具体数量]个有效客户。

3. 提升客户满意度,确保客户投诉率低于[具体百分比]。

三、人员配置1. 招聘经验丰富、沟通能力强的电销人员[具体人数]名。

2. 设立电销主管一名,负责团队管理和业务指导。

四、培训计划1. 定期组织产品知识培训,确保电销人员对公司产品或服务有深入了解。

2. 开展销售技巧培训,提升沟通能力和谈判技巧。

3. 进行客户心理分析培训,更好地把握客户需求。

五、工作流程1. 客户资料收集与整理,建立潜在客户数据库。

2. 制定每日电话拨打计划,确保有效覆盖目标客户。

3. 规范电话沟通话术,准确传递产品信息。

4. 及时记录客户反馈,跟进有购买意向的客户。

六、绩效考核1. 根据销售额、客户拓展数量、客户满意度等指标进行综合考核。

2. 设立绩效奖金,激励优秀员工。

七、客户管理1. 对客户进行分类管理,重点跟进高价值客户。

2. 定期回访老客户,提高客户忠诚度。

八、市场推广配合1. 与市场部门紧密合作,获取最新的市场信息和推广活动。

2. 根据市场推广活动,调整电销策略和话术。

九、数据分析与改进1. 定期分析销售数据,找出问题和改进方向。

2. 根据客户反馈,不断优化产品和服务。

十、预算安排1. 人员工资及福利费用[具体金额]。

2. 培训费用[具体金额]。

3. 电话及办公设备费用[具体金额]。

篇二《电销部门策划书》一、部门概述电销部门作为公司市场拓展和客户沟通的重要渠道,将通过电话销售的方式,积极与潜在客户和现有客户进行沟通,推广公司产品或服务,提高销售业绩,提升客户满意度和忠诚度。

二、目标设定1. 短期目标:在的[X]个月内,实现一定数量的有效电话拨打,获取一定数量的潜在客户信息。

最新销售计划管理具体控制措施(模板9篇)

最新销售计划管理具体控制措施(模板9篇)

最新销售计划管理具体控制措施(模板9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!最新销售计划管理具体控制措施(模板9篇)计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。

分销渠道管理复习资料

分销渠道管理复习资料

《分销渠道管理》复习内容第一部分:教材内容第一章一、名词解释分销渠道:亦称配销通路或营销渠道,一般是指产品或服务从生产流向消费者(用户)所经过的整个通道。

这个通道通常由制造商、批发商、零售商及其他辅助机构组成。

直接渠道是指没有中间商参与,产品由生产者直接销售给消费者(用户)的渠道类型。

间接渠道是指有一级或多级中间商参与,产品经由一个或多个商业环节销售给消费者(用户)的渠道类型。

零阶渠道是制造商将产品直接销售给消费者的直接类型。

垂直渠道系统:这是由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统。

水平渠道系统:这是由两家或两家以上的公司横向联合,共同开拓新的营销机会的分销渠道。

多渠道系统:即对同一或不同的细分市场,采用多条渠道的分销体系。

二、单选题、多选题、简答题1.分销渠道的特征:(1)分销渠道反应某一特定产品或服务价值实现的全过程。

(第3页)(2)分销渠道是由一系列相互依存的组织按一定目标结合起来的网络系统(3)分销渠道的核心业务是购销(4)分销渠道是一个多功能系统2. 分销渠道的功能:调研、寻求、分类、促销、洽谈、物流、财务、风险(第4页)3.进行渠道功能组合应遵循的原则:(1)分销渠道的所有功能不能增加或减少第5页(2)分销渠道的参与成员可以增加或被替代(3)渠道成员增加或被替代,其承担的功能必须在渠道中向前或向后转移交由其他成员来承担4.分销渠道的基本业务流程(6-7页)(1)实物流亦称物流,是产品实体在渠道中的运动(2)所有权流是指产品所有权或持有权从一个渠道成员转到另一个成员手中的流转过程(3)促销流是渠道成员的促销活动流程(4)洽谈流贯穿于整个渠道(5)融资流是渠道成员之间融通资金的过程(6)风险流是分销渠道成员之间分担或转移风险的流程(7)订货流指渠道成员定期或不定期向供货机构发出订货决定(8)支付流是指贷款在渠道各成员间的流动(9)市场信息流是各成员相互传递信息的流程5.分销渠道的功能与分销渠道流程的关系(7页)分销渠道的功能通过渠道的流程来完成;流程效率决定功能产出效率,这是分销渠道功能与流程的基本关系6. 按类型结构划分,分销渠道有哪些类型(8-9页)分销渠道按其是否包含及包含的中间商层级的多少,可以分为零阶(或级)、一阶、二阶和三阶渠道。

渠道经理工作手册v1.0版

渠道经理工作手册v1.0版

六、渠道网点选址与沟通技巧 ............................................................................................................ 32
第 2 页 共 47 页
江西联通渠道经理工作指导手册
7.1.1 区域营销分布渠道信息登记表 ........................................................................................... 36 7.1.2 代理商资料登记表 ............................................................................................................... 37 7.1.3 社会渠道网点清单 .............................................................................................................. 37 7.1.4 渠道反馈问题处理表 .......................................................................................................... 38 7.2 渠道经理网点走访类表单 39 6.2.1 走访计划拟定表 .................................................................................................................. 39 7.2.2 社会渠道已签约网点巡检表 ............................................................................................... 39 7.2.3 非签约渠道网点日常走访记录表 ....................................................................................... 40 7.2.4 竞争对手渠道网点日常走访表 ........................................................................................... 41 7.3 渠道营销类表单 42 7.3.1 公司促销活动反馈表 ........................................................................................................... 42 6.3.2 渠道自办促销活动总结反馈表 ........................................................................................... 43 7.3.3 促销物品出库单 ................................................................................................................... 44 7.4 常规工作管理类表单 44 7.4.1 渠道经理早会记录表 ........................................................................................................... 44 7.4.2 工作月计划表 ....................................................................................................................... 45 7.4.3 渠道走访周计划表 ............................................................................................................... 46 7.4.4 渠道培训记录表 ................................................................................................................... 47

《营销渠道管理》复习资料

《营销渠道管理》复习资料

分销渠道(路径过程角度)分销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节所联结而成的路径。

(组织机构进度)是指某种产品或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。

分销的主体因素:①从买卖双方演化为买卖和又买三方。

②个人形态演变为组织形态。

③分销主体的基本条件分为行为动机与能力。

分销的客体因素:商品因素货币资金物力要。

分销的基本活动:买和卖、储(时间矛盾)和存(空间矛盾)。

分销渠道的功能:(便利搜寻、调节品种与数量差异、提供服务)是将服务或产品顺利的分销给消费者,在这一过程中完成一系列价价值创造劳动,克服生产与消费之间的各种矛盾,实现产品的形式效用,时间效用和空间效用。

渠道参与者:中间商、生产商、辅助机构。

分销渠道战略目的是为了实现分销渠道目标而制定的一些套指导方针,总目标则是要在最大限度上发挥渠道和产品战略,价格战略以及促销战略的协同作用,创道渠道价值链的竞争优势,为企业树立持久的竞争优势奠定基础。

制定渠道战略的重要性:①渠道战略可为市场营销组合策略的其他部分提供配合,实现更佳的市场效益。

②分销渠道战略是以产品与市场的有效结合为检验标准的,但反过来,渠道战略对企业的经营范围具有反作用。

③与其他营销组合变量相比,分销战略对企业树立竞争优势具有更大的潜力。

④渠道战略可使企业在更大的范围内进行资源配置。

⑤关系营销观念的流行是企业重视分销渠道战略的重要体现。

分销渠道战略应回答的几个问题:(1)为达成终端顾客满意,分销乘道教需要提供哪些服务?渠道的功能该怎么体现(2)可以通过何种营销努力来提供这些服务? 4ps怎么来和渠道配合(3)由哪一类机构提供这些服务,可以做得更好,效率和效益更高?是否需要中间商的参与,直接或间接渠道。

影响分销渠道的外部非控因素:①经济环境;②社会和文化环境:③技术环境;④竞争环境;⑤政治和法律环境。

服务需求的具体内容(巴克林分类):①为顾客购买提供空间上的便利性②减少顾客等待和交货的时间③弥补生产者和消费者信息的不对称④满足顾客需求产品品种、规格、花色多样化的需要⑤满足顾客消费经常性、零散性的需要⑥为顾客提供各种售后服务。

大客户的开发与管理方法

大客户的开发与管理方法

进行销售预测
根据销售计划和市场趋势 ,进行销售预测,以便更 好地掌握销售情况并及时 调整销售计划。
建立良好的客户关系
加强沟通
与客户保持良好的沟通,包括电 话、邮件、面谈等,以便及时了
解客户需求和反馈。
提供优质服务
为客户提供优质的服务,包括售 后服务、技术支持等,以提高客
户满意度和忠诚度。
建立长期合作关系
通过电话、邮件等方式,对大客户进行定期回访 ,了解其满意度和需求变化。
持续优化服务流程
根据客户反馈和实际运作情况,持续优化服务流 程,提高服务效率和质量。
04
拓展大客户
寻找新的商机和合作伙伴
关注行业发展趋势, 寻找新的商机。
与行业内的领导者或 关键人物建立联系, 寻求合作机会。
了解客户的需求和痛 点,针对性地推荐产 品或服务。
通过市场调研和客户访谈,深入了解大客户的业务特点和需求。
提供定制化的产品和服务
根据客户需求,提供个性化的产品和服务方案,满足其特殊需求。
建立专业服务团队
成立专门的大客户服务团队,为大客户提供全方位、专业化的服务 支持。
定期评估客户需求和满意度
定期收集客户反馈
通过调查问卷、访谈等方式,定期收集大客户的意见和建议。
确定营销策略
根据目标客户群体和市场趋势,制 定相应的营销策略,包括产品定位 、价格策略、渠道策略等。
了解客户需求和偏好
01
02
03
进行市场调研
通过市场调研了解客户的 需求和偏好,包括对产品 的需求、对服务的要求、 对价格的敏感度等。
建立客户档案
收集客户的资料,包括企 业背景、采购历史、需求 偏好等,以便更好地了解 客户需求和偏好。

某医药贸易公司销售渠道管理分析(ppt 124页)

某医药贸易公司销售渠道管理分析(ppt 124页)

渠道状况
业务状况 时间
渠道整合前
• 2000家以上商业客 户
• 最多时4800多家( 含直接有业务往来 的终端客户)
• 库存、应收帐款成 本过高
• 业务量增长较快, 大部分产品完成了 全国市场的拓展, 具备了成熟的药品 销售网络 1999年以前
渠道整合
• 整合渠道,推行VIP总 代理销售制
• 实行现款现货 • 商业客户数目下降到
问卷回收构成比例
评述 本次调研问卷针对总共24个片区,期望值
每片区反馈8份问卷,共计192份。实际收 到有效问卷153份,占期望值的79.7% 各片区中,广东、辽宁、山西、北京片区 反馈情况较好,分别达到12-13份问卷 湖北、新疆、甘青宁片区没有问卷反馈回 总部
项目第一阶段汇报的主要目的是报告项目进展以及渠道和客户管理策 略建议,尚未涉及具体流程、组织结构和绩效管理改进建议
XXX公司OTC产品的库存以及应收账款均保持了较好的水平
单位:天
主要OTC产品库存水平
单位:天
XXX公司应收账款水平
与国内及国际同行业相比较,XXX公司的OTC产品库存水平以及应收账款水平均比较低
注:此处用以对比的标杆均采用1997年数据 资料来源:XXX公司销售管理部,毕马威管理咨询内部资料
• 实现了100%的回款率 • 销量增长10%
• 销量增长10%,没 有实现有效放大
• 实际上在县级城市 和农村市场有很大 的潜力,但是铺货 和终端管理都没有 跟上
1999-2000
2001
开拓新的市场?
• 是否可以将资源部分 集中到渠道的下游?
• 是否应结合渠道结构 的变化启动县级市和 农村市场的终端促销 ?
fan:

经销商电话营销中心DCC执行手册(运营版)

经销商电话营销中心DCC执行手册(运营版)

电话营销中心DSM操作 –低意向移交
1 2
3
低意向客户客户移交至电话营销专员,由具有权限的销售经理或电话营 销中心经理进行
1. 2. 3. 管理-雇员(可分配的客户信息分为未处理业务、客户、购车意向、订单) 选择需要移交业务的雇员 选择“移交客户”栏,显示该销售顾问所有的客户信息
电话营销中心DSM操作 -低意向移交
• 结合客户信息和需求制定跟进方案 • 跟进方案需明确跟进目的:邀约试驾,参 加活动,邮寄资料或其它 • SGM潜客下发48小时内完成电话跟进 •结合当期库存、促销政策、市场活动、竞品动 态信息和客户意向邀约 •将成功预约信息短信发给客户及电话直销员 •拒绝邀约客户设定下次跟进计划及时间;明确战 败客户使用标准结束语 • 熟悉DSM系统操作要求,所有信息当天录入 • 提前1天短信提醒并确认客户到店时间 •提前1天了解客户信息制定接待方案 •提前10分钟在展厅门口等待迎接客户 • 熟练执行DOS从客户接待至客户维系10 个销售流程
?销售顾问挑客户特别是对低意向客户态度冷淡?销售旺季销售顾问忙于日常展厅的接待和交车无瑕其它潜客的有效跟进?展厅电话转至销售顾问销售顾问对于非面对面的销售没有经验?热闹的活动过后大堆的客户信息只有部分被有效跟踪?基盘客户再购销售也不管售后也不管?网络投放客户潜客在市场部和销售部的流转过程中有一定程度的资源损耗解决方案电话营销中心dcc电话营销中心dccdealercallcenter随着数字科技的兴起电话营销作为一种低成本高效率的行销模式利用电话网络等通信技术对目标购车顾客或目标购车市场进行一对一互动式的一种行销同时在4s店内部特别是销售端引入鲶鱼效应充分提高潜客资源的利用率扩大成交量
基盘客户再购销售流程
执行流程 执行要点

最新保险公司综合开拓渠道基本管理办法

最新保险公司综合开拓渠道基本管理办法

保险公司综合开拓渠道基本管理办法第一章总则第一条为进一步落实公司渠道发展战略,规范综合开拓渠道架构,明确相关岗位职责,实现综合开拓渠道快速、健康的发展,特制定本办法。

第二条本办法中的“综合开拓渠道”(以下简称综拓渠道)包括个销产渠道和综拓其他渠道,个销产渠道是指通过平安人寿个险(包括个险营销和个险收展)销售产险产品的渠道。

个销产渠道中,平安人寿简称“销售方”,平安产险简称“产品方”。

综拓其他渠道是指渠道经理自身销售业务的渠道。

个销产业务是核心业务,综拓其他业务是非核心业务。

第三条本办法中的综拓业务部是负责综拓渠道拓展和维护的销售组织。

分公司所在城市和外围三、四级机构的综拓销售组织均统一命名为“综拓业务部”。

第四条本办法中的“渠道总监”是指综拓业务部的负责人,负责本机构综拓渠道的经营和管理。

第五条本办法中的“渠道总监助理”是指渠道总监的助理人员,协助渠道总监进行销售管理、营销策划和其他工作。

第六条本办法中的“业务主管”是指综拓业务分部的负责人,协助渠道总监进行本部门综拓渠道的业务推动、经营管理和其他工作。

第七条本办法中的“渠道经理”是指营业区驻点销售推动人员,负责本网点的业务开拓和计划达成。

第八条本办法中的“服务专员”指在营业区负责咨询、报价和理赔协助等事务性工作的销售支持人员。

第九条本办法中的“出单内勤”指在营业区负责现场录单、保单发票打印、收费和单证管理等出单工作的渠道专职出单内勤。

第十条本办法中的当月有效活动率是指当月累计个销产保费在1,000元(含)以上的寿险业务员占当月在职寿险业务员的比重。

第十一条本办法中的“职级地图”是指公司针对销售系列人员制定的岗位职级表,反映了所有销售系列人员的职务类型和职级区间,是公司进行销售系列人事管理和职级异动等工作的主要依据。

第十二条本办法中的渠道总监、渠道总监助理、渠道经理、服务专员人员均为公司正式编制人员,出单内勤人员为劳务派遣人员,所有人员需根据公司相关人事管理制度,签订相应的劳动用工合同。

渠道拓展及管理方案

渠道拓展及管理方案

渠道拓展及管理方案第一章:项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章:市场分析 (3)2.1 行业现状 (3)2.2 市场趋势 (4)2.3 竞争分析 (4)第三章:渠道策略制定 (4)3.1 渠道选择 (4)3.2 渠道定位 (5)3.3 渠道规划 (5)第四章:渠道开发流程 (5)4.1 渠道调研 (5)4.2 渠道筛选 (6)4.3 渠道洽谈 (6)第五章:渠道拓展方法 (7)5.1 线上渠道拓展 (7)5.2 线下渠道拓展 (7)5.3 跨界合作拓展 (8)第六章:渠道管理框架 (8)6.1 渠道管理组织结构 (8)6.1.1 渠道管理部门 (8)6.1.2 职能部门协同 (8)6.2 渠道管理职责划分 (9)6.2.1 渠道管理部门职责 (9)6.2.2 职能部门职责 (9)6.3 渠道管理流程设计 (9)6.3.1 渠道规划与决策 (9)6.3.2 渠道拓展与管理 (10)6.3.3 渠道销售与市场推广 (10)6.3.4 渠道财务管理 (10)6.3.5 渠道评估与优化 (10)第七章:渠道运营管理 (10)7.1 渠道促销策略 (10)7.2 渠道库存管理 (11)7.3 渠道售后服务 (11)第八章:渠道风险管理 (11)8.1 渠道风险识别 (11)8.1.1 渠道风险分类 (11)8.1.2 渠道风险识别方法 (12)8.2 渠道风险评估 (12)8.2.1 风险可能性评估 (12)8.2.2 风险影响程度评估 (12)8.3 渠道风险控制 (12)8.3.1 风险防范措施 (12)8.3.2 风险应对措施 (13)第九章:渠道激励机制 (13)9.1 渠道奖励政策 (13)9.2 渠道培训与支持 (13)9.3 渠道合作共赢 (14)第十章:渠道评估与优化 (14)10.1 渠道业绩评估 (14)10.1.1 评估指标 (14)10.1.2 评估方法 (14)10.1.3 评估周期 (14)10.2 渠道满意度调查 (15)10.2.1 调查内容 (15)10.2.2 调查方法 (15)10.2.3 调查频率 (15)10.3 渠道优化调整 (15)10.3.1 优化渠道结构 (15)10.3.2 改进渠道政策 (15)10.3.3 提升渠道服务质量 (15)10.3.4 加强渠道监控 (15)第十一章:渠道协作与沟通 (16)11.1 渠道内部协作 (16)11.2 渠道外部沟通 (16)11.3 渠道信息反馈 (16)第十二章:渠道拓展与管理案例 (17)12.1 成功案例分享 (17)12.2 失败案例教训 (18)12.3 案例总结与启示 (18)第一章:项目概述1.1 项目背景社会经济的快速发展,我国在各行各业都取得了显著的成果。

销售流程岗位职责

销售流程岗位职责

销售流程岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售员销售流程

销售员销售流程

销售员销售流程销售员销售流程是指销售员在进行销售工作时所需遵循的一系列步骤和流程。

一个完善的销售流程可以帮助销售员更好地开展工作,提高销售效率,实现销售目标。

下面将介绍一个标准的销售员销售流程,希望能为广大销售员提供一些帮助。

1. 客户调研。

在进行销售工作之前,首先需要进行客户调研。

了解客户的需求、偏好、购买能力等信息,可以帮助销售员更好地为客户提供个性化的销售服务。

通过电话、邮件、面谈等方式与客户进行沟通,收集客户信息,建立客户档案,为后续销售工作打下基础。

2. 产品介绍。

在向客户推销产品或服务之前,销售员需要对所销售的产品或服务进行全面的了解。

包括产品的特点、优势、使用方法、售后服务等方面的信息。

只有充分了解产品,销售员才能在与客户交流时做到信心满满,说服力十足。

3. 洽谈与沟通。

当客户有购买意向时,销售员需要进行洽谈与沟通。

在这个阶段,销售员需要耐心倾听客户的需求,提供专业的建议,解答客户的疑问,并就价格、交货期、售后服务等方面与客户进行充分的沟通,争取达成交易。

4. 签订合同。

当双方就产品或服务的细节达成一致后,销售员需要与客户签订正式的销售合同。

合同中需要明确产品的规格、数量、价格、交货期、付款方式等具体内容,以确保双方权益。

5. 售后服务。

销售员的工作并不仅仅在于销售产品,售后服务同样重要。

销售员需要在交易完成后,与客户保持联系,了解产品的使用情况,解决客户在使用过程中遇到的问题,及时处理客户的投诉与意见,确保客户满意度。

以上就是一个完整的销售员销售流程,每一个环节都至关重要。

销售员需要在每一个环节上做到专业、耐心、细致,才能赢得客户的信任与支持,实现销售目标。

希望广大销售员能够根据自己的实际情况,灵活运用这些销售流程,取得更好的销售业绩。

销售计划管理具体控制措施(汇总9篇)

销售计划管理具体控制措施(汇总9篇)

销售计划管理具体控制措施(汇总9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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做销售的流程

做销售的流程

做销售的流程销售是企业运营中至关重要的一环,它直接关系到企业的盈利能力和市场竞争力。

因此,建立一个高效的销售流程对于企业来说至关重要。

下面我们将详细介绍一套完整的销售流程,帮助您更好地进行销售工作。

1. 客户调研。

首先,了解客户是销售工作的第一步。

通过市场调研和客户访谈,了解客户的需求、偏好、购买习惯等信息。

这可以帮助销售人员更好地了解客户,为后续销售工作提供有力支持。

2. 销售目标设定。

在了解客户需求的基础上,制定明确的销售目标。

销售目标应当具体、可衡量,并且与企业整体战略目标相一致。

设定合理的销售目标可以激励销售人员的积极性,推动销售工作的开展。

3. 销售策略制定。

根据客户调研和销售目标,制定相应的销售策略。

销售策略应当包括产品定位、定价策略、促销活动等内容。

制定合适的销售策略可以提高销售效率,促进销售业绩的提升。

4. 销售渠道选择。

选择合适的销售渠道对于销售工作至关重要。

根据产品特点和客户需求,选择适合的销售渠道,包括直销、代理商、电商平台等。

合理选择销售渠道可以提高产品的曝光度,扩大销售范围。

5. 客户沟通与推广。

建立良好的客户关系是销售工作的关键。

通过电话、邮件、面谈等方式与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的产品知识和解决方案。

同时,通过广告、促销活动等方式进行产品推广,提高产品知名度和美誉度。

6. 销售跟进与成交。

在客户沟通的过程中,及时跟进客户需求,解决客户提出的问题。

通过专业的销售技巧和服务,促成订单的成交。

同时,建立客户档案,及时跟进客户的售后需求,提高客户满意度,促进客户的回购和口碑传播。

7. 销售数据分析与总结。

销售工作完成后,及时对销售数据进行分析和总结。

通过销售数据分析,了解销售情况和客户反馈,找出销售工作中存在的问题和不足之处。

并对销售策略和销售流程进行调整和优化,不断提升销售业绩。

总结。

建立一个完善的销售流程可以帮助企业更好地开展销售工作,提高销售业绩。

通过客户调研、销售目标设定、销售策略制定、销售渠道选择、客户沟通与推广、销售跟进与成交以及销售数据分析与总结等环节的有机结合,可以帮助企业建立高效的销售体系,提升市场竞争力,实现可持续发展。

如何更好的管理经销商

如何更好的管理经销商

如何更好的管理经销商经销商管理是一个关键的环节,直接影响着企业的业绩和发展。

以下是一些如何更好地管理经销商的方法:1. 清晰的目标和期望:首先,明确和沟通清晰的目标和期望是成功管理经销商的关键。

与经销商协商并制定共同的目标,确保他们能够理解和接受这些目标,并对其表达期望。

这能建立起双方的合作关系,并明确了各方的责任和职责。

2. 有效的沟通和信息共享:建立一个有效的沟通渠道和信息共享机制,能够及时地与经销商保持联系,并提供必要的支持和指导。

定期举行会议或电话会议,分享当前的业务信息和市场动态,以便做出相应的调整和决策。

3. 培训和发展:通过培训和发展计划,帮助经销商提升他们的技能和知识水平。

提供必要的培训课程,使他们能够更好地了解产品和服务,掌握销售技巧和市场策略。

此外,定期评估经销商的绩效,识别并解决潜在的问题和机会。

4. 激励和奖励:设立有激励和奖励机制,以鼓励经销商取得优异的业绩。

这既可以是金钱奖励,也可以是礼品、旅行或其他形式的奖励。

激励措施应该以公正和公平为原则,能够激发经销商的积极性和动力。

5. 有效的售后服务和技术支持:提供及时和有效的售后服务和技术支持,是确保经销商顺利经营的重要因素。

建立一个快速响应的客户服务团队,能够及时解答经销商的问题,提供必要的支持和帮助。

另外,及时提供最新的技术支持和产品更新,帮助经销商保持竞争力。

6. 监督和反馈:定期监督经销商的业绩和销售数据,并提供反馈和建议。

通过数据分析,找出问题所在,并与经销商合作解决。

同时,及时回应经销商的反馈和建议,建立起良好的合作关系和信任。

7. 良好的关系管理:建立起良好的合作伙伴关系,不仅是管理经销商的关键,也是持续发展的基础。

与经销商建立信任和互惠的关系,尊重他们的权益和利益,共同协作实现共同的目标。

综上所述,经销商管理需要明确目标和期望、有效沟通和信息共享、培训和发展、激励和奖励、售后服务和技术支持、监督和反馈、以及良好的关系管理等因素的综合考虑。

产品展销方案策划书3篇

产品展销方案策划书3篇

产品展销方案策划书3篇篇一《产品展销方案策划书》一、引言随着市场竞争的日益激烈,产品展销已成为企业推广产品、提升品牌知名度和促进销售的重要手段。

为了确保本次产品展销活动的顺利进行,取得预期的效果,特制定本策划书。

二、展销目标1. 提高产品的市场知名度和美誉度,吸引更多潜在客户关注。

2. 展示公司最新产品和技术,展示企业实力和创新能力。

3. 与客户进行面对面的沟通和交流,了解市场需求和客户反馈,为产品改进和市场拓展提供依据。

4. 促进产品销售,达成一定的销售目标。

三、展销时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[详细地址]四、展销产品1. 公司主要产品:[列举公司主要产品及特点]2. 新产品:[介绍本次展销的新产品及亮点]五、展销准备1. 展位设计与布置设计具有吸引力和专业性的展位,突出产品特色和企业形象。

合理安排展位布局,展示产品陈列、演示区、洽谈区等功能区域。

2. 产品准备确保展销产品的充足库存,保证产品的质量和供应稳定性。

对产品进行精心包装和展示,突出产品的优势和卖点。

准备产品宣传资料、样本、演示文稿等。

3. 人员准备培训展销人员,使其熟悉产品知识、销售技巧和客户服务流程。

安排销售人员、技术人员、客服人员等参与展销活动,确保各岗位人员配备齐全。

制作展销人员工作证和名片。

4. 宣传推广制定宣传推广方案,包括线上宣传和线下宣传。

利用社交媒体、网站、广告、传单等渠道进行宣传,提前预热展销活动。

邀请潜在客户、合作伙伴、媒体等参加展销活动。

5. 活动策划策划丰富多彩的活动,如产品演示、现场抽奖、互动游戏等,吸引观众参与。

安排专业的表演团队进行表演,营造热闹的氛围。

准备礼品和优惠券,回馈客户。

六、展销活动安排1. 开幕式时间:[具体时间]地点:展位主舞台内容:领导致辞、产品介绍、活动启动仪式等。

2. 产品展示与演示时间:[具体时间]地点:展位展示区内容:展示公司产品,安排技术人员进行产品演示和讲解,解答客户疑问。

渠道管理-京东方组织提升与流程

渠道管理-京东方组织提升与流程

销售奖励
现金巨量提货奖励 为鼓励代理商使用自有 资金从BOE订货,给予代 理商以正常价格以外的 特殊鼓励价格
累计提货返点 对于长期固定订货的代 理商,在达到一定单订货 数量后给予返点奖励
共同市场基金 在代理商订货和回款基 础上建立共同市场基金 ,由BOE管理,代理商申 请使用,用以管理代理 商在产品宣传和市场开 拓上的投入
BOE 大区
大客户
BOE 大区
大客户
区域分销商 代理商/经销商 最终消费者 区域分销方式
代理商/经销商
最终消费者 直接终端方式
机 密
2001 PricewaterhouseCoopers
2.京东方营销体系的组织结构


7
近期京东方组织框架建议
建议的京东方品牌与通路事业总部近期总体组织结构 建议的京东方品牌与通路事业总部近期总体组织结构 品牌与通路事业总部 品牌与通路 事业总部 经营委员会 智能卡系统事业部
机 密
2001 PricewaterhouseCoopers
14
代理渠道的管理
渠道体系规划 代理渠道发展 代理渠道管理 渠道体系调整
价格体系的制定和维护 销售统计报告 奖励体制 货物发送 回款管理 代理定期访问 市场信息反馈 代理商培训 代理商数据库的建立和维护 销售区域协调 销售货物的退回 销售预测
机 密
2001 PricewaterhouseCoopers
24
代理商信息反馈
代理商是BOE在市场上的窗口 他们最接近最终用户 同时也对市场的消息最为敏感 建立通畅的 在市场上的窗口,他们最接近最终用户 同时也对市场的消息最为敏感,建立通畅的 代理商是 在市场上的窗口 他们最接近最终用户,同时也对市场的消息最为敏感 信息反馈渠道将使BOE在激烈的市场竞争中处于主动地位 信息反馈渠道将使 在激烈的市场竞争中处于主动地位

云平台销售十大步骤

云平台销售十大步骤
成立专业的技术支持团队,具备丰富的产品知识和技 术经验。
提供快速响应和解决问题的能力,确保客户问题得到 及时解决。
与客户保持紧密沟通,了解客户需求并提供定制化解 决方案。
定期举办培训活动提升用户技能水平
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定期举办线上和线下培 训活动,帮助客户更好
地使用云平台产品。
提供丰富的培训资源和 资料,方便客户随时学
和实力。
提供公司的成功案例和客户评价,让客 户了解公司的服务质量和客户满意度。
分享行业经验和专业知识储备
分享公司在云平台销售领域的经验和故事,让客户了解公司的专业性和行业影响力。
提供与云平台销售相关的专业知识、技术文档等,帮助客户更好地了解和使用云平台产品。
定期举办线上或线下的技术交流会、研讨会等,邀请行业专家和客户共同探讨云平台销售的 发展趋势和技术创新。
点和优势。
对产品进行明确的定位,确定产 品的目标市场、目标客户群体、
产品卖点等。
制定产品的宣传和推广策略,以 便更好地传递产品的价值和优势。
制定销售策略和计划
根据目标客户群体、竞争对手和产品特点,制定 具体的销售策略和计划。
制定销售团队的考核和激励政策,提高销售团队 的积极性和效率。
确定销售目标、销售渠道、销售方式等,以便更 好地实现销售目标。
分享方式
定期组织销售团队成员进行经验分享和交 流,通过案例讲解、小组讨论等方式加深 团队成员对经验教训的理解和掌握。
针对不足之处提出改进建议并实施跟踪监督
改进建议1
完善客户需求分析流程,提高产品和解决方案的匹配度。
改进建议2
优化价格体系,提升产品性价比和市场竞争力。
改进建议3
针对潜在客户可能提出的问题和疑虑,给出清晰明确 的回答和解释。
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精品文档渠道销售流程与管理渠道销售的特点一、什么是渠道销售渠道销售:说白了,就是一种针对代理商、经销商批发销售的一种营销模式,主要工作内容有:如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据不同的市场环境与变化提出相对应的策略,有效激励经销商共同成长的销售过程二、渠道销售的特点1、产品性价比要高,在代理商当地一定要有竟争力,必需让代理商觉得有利可图2、服务与支持必需做到位。

3、必需重视针对当地的推广。

4、利润空间非常低,但是销量可以保障。

5、对我公司工作人员的专业水平、综合素质、以及服务意识有非常高的要求。

6、厂家经销商之间有三重关系。

经销商是厂家进入新市场的入场券;厂家实际上是依靠经销商的人、车、货、钱、网络来实现各地市场的销售,经销商是厂家的区域销售经理;经销商是厂家的商业合作伙伴,两者之间的关系既有统一又有对立;三、渠道销售的优势1、能最大化节省自己的运营成本。

可充分利用好代理商的人力、财力、人脉、资源等。

2、是一种对品牌知名度与形象提升,最好的一种销售模式之一。

3、只要产品性价比有优势,服务与支持做到位,相对来说,可以稳定销量。

4、能够让我方人员产生最大化价值,避免经常陷入与终端客户的烦琐小事之中。

5、用好代理商的资源,能以最小的代价,打入一个新的区域市场。

四、渠道销售的弱点与风险1、所有行为,必需充分考虑代理商利益。

否则轻则终止合作,重则惹上很多不必要的麻烦。

特别是对品牌的美誉度,会有致命性的影响。

2、涉及的货款金额,利益利害关系,数值都会比较大,所以凡事必需按规则,按制度,凭借自己的风险制度意识,进行分辨与规避。

3、需要防止同行的恶意抵毁与强烈性的竟争。

4、防止对代理商以及当地市场了解不深刻,会导致决策失误,产生严重后果。

目标与发展思路一、渠道销售目标1、两年内、在全国各个城市稳定150 个渠道销售通路,实现600万/月的营业额。

2、以全国300 多个城市为单位,以100%的开发率为目标开展工作。

二、打造《诚和兴》品牌精品文档1、全国各个城市的数码市场,遍布我们的产品与宣传资料。

2、在各个媒体,推广平台上,遍布我们的品牌宣传与形象广告。

3、在产品、服务、宣传上,在所有的经销商与用户的印象中打造出一定的美誉度。

4、想办法与代理商一起共同打造品牌,营造出让代理商真正觉得也是代理商自己的品牌。

三、渠道销售发展思路1、全国市场的开发-- 以渠道销售为公司主要营销方式。

2、以全国300 个左右的城市、从大到小,每个城市开发经销商(前期全部以代理性质。

后期分析到底经销商好,还是自己设办事处好),首先以一线城市与省会城市为主要开发对向,大概30 个区域,先从上海、华东、西安、昆明着手。

3、当在某一个区域开发出代理商之后,由我们派人进行指导,对当地的数码市场、小型布线公司、经销商进行开发,帮助他们出货,同时也是在提升我们自己的销售量。

这才是真正的双赢。

4、根据代理商对我们的认可程度与配合程度,对代理商分档次的进行服务支持.5、公司与各地代理商合作机制共同配合协助开发客户共同协助出货共同成长与交流分析代理商的需求一、代理商的需求不是思考出来的,是听出来的,听他们的心声。

应该先针对代理商做市场调查,找代理商谈话二、代理商需要什么样的服务?三、代理商需要什么样的产品?我们的产品组合是否适合代理商?四、我们的渠道政策是否能吸引代理商真正加盟?五、现款买货,是否愿意?是否有更好的方法?六、是否需要我们派人去协助?开支怎么算?七、具备哪些条件,代理商才会很兴趣与我们合作?八、产品价格是否成为代理商决定性的考虑?代理商对待价格的思考九、什么样的推广方式,我们能接受,对我们对代理商双方都有好处。

准备工作一、代理合同----------------------- 已完成精品文档二、授权书的确定------------------- 待完成。

三、授权牌的确定------------------- 待完成。

四、渠道商开发计划完成------------- 待完成。

五、产品手册----------------------- 待完成。

六、报价表------------------------- 已完成、需整理。

七、样品册------------------------- 待完成。

八、海报桌立牌--------------------- 待完成。

九、准备说服话素与绝对成交的方法---已完成、需整理。

十、发给客户的整套资料准备 ---------------------------------- 已完成、需整理渠道支持政策、与诚和兴合作的主要亮点1、协助代理商对当地市场进行正规化调查,根据市场调查分析后的实际数据确定产品。

为了切实降低代理商运营风险,更大化提升代理商合作的成功率,在合作的前期,我们协助代理商对当地的市场进行正规的调查与分析,针对主流产品的种类,价格、规格、用材、营销模式等各方面,严谨的分析与调查后,设计生产出适合于当地市场的产品。

因为每个城市,每个区域市场,都有它不同于其它地方市场的需求点。

2、我们派人到代理商当地免费帮助代理商开发市场,培训人员、带领代理商的销售人员工作走上正规。

3、合作过程中,我公司提供持续的咨询服务,帮助代理商少走弯路,为代理商答疑解惑。

4、代理商销售出去的产品,我公司提供完善的售后服务,帮助代理商更好的把握客户。

二、公司的渠道支持政策1、根据代理商的采购规模与合作态度,我们会有各种物料支持,包括:产品手册、样品册、海报等用于宣传的物料(物料支持,预计六月中、下旬进行).2、当地的广告宣传投入,根据销售量,帮助其装修柜台或店铺3、对行业知识,销售技巧进行培训。

沿海城市最先进的管理与营销经验。

我公司的营销总监做销售八年,一定可以教给您一些有用的东西.4、我们的亮点是,去到经销商当地,免费帮助经销商开发客户,销售产品。

而且我们承诺您在我公司所采购的货物,我们一定有方法帮您消化在当地市场.作为合作伙伴的您,只要提供相关的办公所需,就不用担心起步阶段的销售问题。

5、一旦签订合作协议之后,我们会与代理商对当地的市场进行调查与分析,然后由我公司专业的营销团队,帮经销商设计市场营销计划,并就行动计划与经销商在执行上进行观念上的统一。

精品文档6、帮助代理商进行专业的网络销售培训。

我们给方法,同时还协助您代发货。

7、只要您绝对配合,我们可保障与您一起在当地做起来。

8、我们保障代理商在当地的独家经营权9、我们公司总部会针对全国进行专业的网络营销,帮助经销商在当地的销售,如果有货出,都从当地经销商处出货,该客户也将转由您进行维护。

10、设置相关的季度和年度返利11、我公司提供统一的售后服务与咨询服务。

12、科学的产品组合我们为经销商设计的产品组合,具有非常高的战略性,侵略性,非常科学的组合,能满足各种客户的需要。

我们有攻市场,拼价格的“子弹”类产品,有针对市场淡季时的" 防御性"产品,有针对大型工程项目的国标产品等.三、我们的承诺:1、只要你签订协议,支付预付款,保障我的工作人一周内员到,2、只要您合作,我们保障全力扶持,确保合作一家,成功一家。

你的生意好了,我们的生意就好了。

双赢3、保证服务质量和结果,如果我们前期未辅导代理商的工作人员进行市场开发,可终止合作。

4、跟综出货情况,保障货物消化在当地,我们有方法让您不会长期压货。

代理商选择、代理商目标客户群确定1、做布线产品的销售的中、小型贸易性质公司2、在网上搜到正在经营布线产品的,个人性质的经销商。

3、数码市场经销商4、公司性质客户,做布线相关产品,但未做线材,或网线,监控线的,此类产品的。

5、布线公司,开发、和刺激出做工程的同时也做产品销售。

反正是我们协助的,(这个是最好的)、代理商合作条件1、代理人必需真正的有强烈意愿从事布线产品的经营,有长期合作打算,认可我们的渠道政策,愿意绝对按我们计划来开发当地市场的,并愿意配合。

2、需要有一定的布线产品专业知识,不能完全是完全不懂,3、自有固定的经营场所,至少需要有正式的办公地点、和安全的货物存放地点。

4、在当地有一定行业人脉5、有资金,支持正常运营,除开市场铺货外,还能有一定存货。

6、至少安排有一名专职人员,针对本地市场进行开发。

三、我们是有目标的,坚信我们的产品最适合客户,坚信我们的服务在业内最顶尖,只给最有意愿的人。

四、鼓励代理商们做电子商务精品文档代理商开发一、开发区域的确定1、以省为单位分配区域负责人。

2、每个省内,以单个城市,由大城市往小城市依次进行开发。

3、切忌东一枪,西一炮,一个区域市场没有开发透,又往另一个区域换陈地。

二、客户资料与当地市场信息的收集1、通过商贸平台、搜索引擎、网络黄页、行业网站、地方性网站、招聘网站等各种方式,准确性收集当地的客户资料信息,并对信息进行有效的整理与分类。

2、搜索的时候,可通过关键词:(布线、弱电线材、网线、视频线、等各种产品、或行业关键词)进行搜索。

通过商贸平搜索时,注意选择地区、通过搜索引擎时,注意在关键上加入相对应的地区名称。

3、收集完一个城市的客户资料信息之后,先做第一个准备,即是:通过地图,收集当地的数码市场,做好记录,并同时记住已经收集好的,当地的相关客户数量。

三、代理商开发方式的选择1、优选电话营销方式,开发代理商。

效率最高。

2、除了与客户确认交易或相关信息的时候,其它时间,尽量不要选择网络聊天的方式开发客户。

3、首先从客户资料的选择上把关,选择优质的、准确的客户资料,然后是每天有质量,有数量的多打开发电话。

多积累意向客户。

四、工作目标设定与心态调整1、根据公司下达的任务,明确自己的目标。

2、根据明确有目标,对目标进行计划性的分解,并同时针对目标制定工作计划。

3、工作计划必需要有可操作性。

4、按计划进行工作执行的时候,一定要切实到位,不能拖泥带水。

否则执行不到位,计划和目标就实现不了。

五、初步开发与筛选代理商1、每天在最有效时间段,10:00---11 :30 中午14:00—17:30 这段时间内,必需多打开发电话,以电话开发为主。

每天至少按排50 个以上的电话拜访。

2、客户开发过程中,对潜在客户、意向客户、准客户等、各类客户进行分类,并做好相关拜访记录。

度备注下下次联系的时间。

3、客户开发的工作内容,就是开发新客户,跟进促成现有客户成交、维护与服务老客户。

4、经过一段时间的开发之后,一定要主动,及时的对多名优质经销商进行综合筛选,分类记录。

代理商跟进与促成交易一、优选高度意向的客户进行重点开发1、最有合作意向,态度好。

2、在有合作意向的同时,越符合我们的代理商选择标准,越是优质客户。

3、把认可、资金实力、配合。

设为优先考虑的参考标准。

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