拥有积极心态就拥有快乐的人生 七大成功信念助你职场成功

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这类人只能用"人裁"形容,因为他们最容易成为裁员的对象。 2 态度很好,能力很差。 这类人可称之为"人材",给老板的感觉是:将就用吧。 3 能力很强,态度很差。 他们对企业不认同。他们是"刚才"的" 才"。对这类人才,老 板很难用他。 4 能力很强,态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人,用财富的" 财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。
拥有积极心态
3
员工素质提升训练
课程内容简介
●第一讲 积极的心态 ●第二讲 团队拓展 ●第三讲电话行销人员的职业技能与素质提高 ●第四讲如何建立良好的人际关系 ●第五讲商务礼仪 ●第六讲时间管理 ●第七讲如何做最优秀的组长 ●第八讲我们应该如何工作?
拥有积极心态
4
员工素质提升训练
课堂规则
Open—开放的心态、积极参与、勇敢发问
6. 自卑懦弱,无所事事; 7. 自高自大, 清高虚荣,不守信用,等等。
拥有积极心态21
态度与能力
员工素质提升训练
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素, 其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识+技巧=能力
技能
知识
是什么?
态度
愿意干
怎么干?
拥有积极心态22
态度与能力
1 态度很差,能力很差。
员工素质提升训练
拥有积极心态13
员工素质提升训练
同一个岛屿、同样赤脚的人
第一个推销员:
失望地放弃努力,失败沮丧而回
另一个推销员: 惊喜万分,最后发大财而归
拥有积极心态14
讨论:成功是因为什么?
员工素质提升训练
拥有积极心态15
讨论:成功是因为什么?
员工素质提升训练
讨论:把信带给加西亚-罗恩
成功是因为:
态度 80%
拥有积极心态31
态度决定一切
员工素质提升训练
ABC情绪理论
创始人:艾利斯
主要内容: A(ANTECEDENT)前因 B(BELIEF)信念 C(CONSEQUENCE)后果

论: 事物本身并不影响人,人们只受对事 物看法的影响
拥有积极心态32
员工素质提升训练
拥有积极心态33
员工素质提升训练
故事:塞尔玛在沙漠
拥有积极心态34
员工素质提升训练
讨论:是什么使这位女士内心发生了这么大的转呢?
沙漠没有改变,印第安人也没有改变,但是这位女士 的念头改变了,心态改变了。一念之差,使她把原先认为 恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界 而兴奋不已,并为些写了一本书,以(快乐的城堡)为书 名出版了。她从自己造的牢房里看出去,终于看到了星星。 生活中,失败平庸者多,主要是心态有问题。遇到困 难,他们总是挑选容易的倒退之路。“我不行了,我还是 退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难,仍然 保持积极的心态,用“我要!我能!”“一定有办法”等 积极的意念鼓励自己,于是便能想尽方法,不断前进,直 至成功。爱迪生在几千次失败的试验面前,也决不退缩, 最终成功地发明了照亮世界的电灯。
“如果事情可能向坏的方向发展,
它 一定会这样。”
可见,消极心态的破坏力是巨大的。 拥有积极心态20
消极心态的人
1. 愤世嫉俗,认为人性丑恶,与人不和; 2. 没有目标, 缺乏动力,不思进取;
员工素质提升训练
3. 缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由; 4. 心存侥幸,不愿付出;
5. 固执己见,不能宽容人;
态度 13% 技能 其他
技能
其它 7%
拥有积极心态16
员工素质提升训练
积极心态的好处
激发激情 增强创造力 获得更多的资源
拥有积极心态17
积极心态的人
1. 有必胜的信念;
员工素质提升训练
2. 善于称赞别人;
3. 乐于助人,
4. 具有奉献精神;
5. 微笑常在,乐观自信; 6. 能使别人感到你的重要。
他说:“其实我并非只想应聘微软, 我也知道微软录用人的苛刻条件,我 只是想就是完全知道应聘不会成功, 我也不会放弃积累尽可能多的在这个 一流公司应聘经验的机会。
拥有积极心态29
员工素质提升训练
讨论:故事寓意是什么?
态度决定一切 只有你想不到的, 没有你做不到的!
拥有积极心态30
员工素质提升训练
影片欣赏
拥有积极心态18
员工素质提升训练
消积心态的坏处
Leabharlann Baidu
∑丧失机会 ∑使希望破灭 ∑限制潜能发挥 ∑消耗掉很大的精力 ∑失道寡助 ∑不能充分享受人生
拥有积极心态19
墨非定律
员工素质提升训练
墨菲定律(Murphy’s Law)缘于美国一位名叫墨菲 的上尉。事情发生于1949年,他认为他的某位同事是 个倒霉蛋,不经意说了句笑话:“如果一件事情有可 能被弄糟,让他去做就一定会弄糟。” 这句话在美国 迅速流传,并扩散到世界各地。最后演变成如下墨菲 定律:
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态度决定一切
假如:
员工素质提升训练
A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, ******, X=24, Y=25, Z=26
Knowledge (知识)= Hard work (努力)= Attitude (态度)=
96 98 100
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员工素质提升训练
故事:五次敲开微软之门
员工素质提升训练
视困难为乐趣
把解决难题和完成目标当成一种乐趣;
要解决问题,不要成为问题的一部分; 不好的环境是一种磨练,能使自己将来独当一面 时更成熟更有经验。
积极的人 不会把行为归咎于环境或他人 不会选择受制于“环境”
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阳光思维
员工素质提升训练
故事:牛仔大王
太棒了!
这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会
员工素质提升训练
《企业职员素质提升训练教程》
拥有积极心态
1
大家学习的目的:
员工素质提升训练
培训是企业给员工最 大的福利!
拥有积极心态
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员工素质提升训练
课程目标
▲克服各种各样的焦虑的、疑虑的心态,完成 从普通职员到职业人士的角色转换 ▲深刻认识到团队的重要性 ▲掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法 ▲掌握人际关系、沟通、时间管理、演讲等职 业技巧 ▲学会如何保持专业形象和商务礼仪
跟你表妹脱光了背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”
拥有积极心态26
态度决定一切
对交提案的看法,不同态度不同结果:
员工素质提升训练
A主管:这是一个好机会,本部门的意见有正式渠道能够 向公司反映。
B主管:有意见当面跟上司讲都不接纳,还提什么案?
C主管:不要被别人利用提案攻击才好。
D员工:上司能重视我们的意见,我一家务事要提出好的 意见。 E员工:科长要求提案数量,交差就好。 F员工:又有新的花样,我打赌会不了了之。
拥有积极心态35
课程大纲
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维
员工素质提升训练
课程内容
5. 胸怀感恩心
6. 七大成功信念 7. 实践计划
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建立自信心
员工素质提升训练
大方开朗的笑
注视对方
步子加快30% 大声说话
抢先发言
坐在会场最前面
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建立自信心
大石头
Close —封闭的环境,不要受外界的干扰, 请将手机关机或调制静音

小沙子
拥有积极心态
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拥有积极心态
《职员素质提升训练》之一
员工素质提升训练
谁敢喝马桶里的水?
拥有积极心态
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员工素质提升训练
野田圣子
1960年9月3日生于日本福冈县, 她的祖父是曾担任建设大臣的野 田卯一。毕业于上智大学。1987 年,野田圣子当选为歧阜县议会 议员,是当时最年轻的县议员。 1998年7月担任第一次小渊惠三内 阁的邮政大臣,是日本最年轻的 阁员。直到现在,自我介绍时总 还是说:“我是最敬业的厕所清
5. 胸怀感恩心
6. 七大成功信念 7. 实践计划
拥有积极心态 11
影片欣赏
员工素质提升训练
冉阿让的信念
小组总结后发表
冉阿让的价值观变迁过程
我的启发
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员工素质提升训练
故事:两个皮鞋推销员
太平洋的一个岛屿,这天来了两个分别属于英国和美 国的皮鞋厂的推销员,他们在岛上分头跑了一圈,发现岛 上竟无人穿鞋,于是第二天分别给工厂发了电报,英国推 销员的电文说:“此岛无人穿鞋,我于明天飞返。”而美 国推销员的电文却是:“此岛无人穿鞋,皮鞋销售前景极 佳,我拟驻留此地。” 第二天,英国推销员飞离此岛,美国推销员则留下来 张贴“广告”。他的广告没有文字说明,只是画着一个当 地人模样的壮汉,脚穿皮鞋,肩扛虎、豹、狼、鹿等猎物, 威武雄壮,煞是好看。当地的土著看了这张广告,纷纷打 听在哪儿能弄到那广告画面上的壮汉脚上穿的东西,于是 美国推销员所推销的皮鞋逐渐打开了销路。
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态度与能力
员工素质提升训练
企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强,态 度也好。
态 度
人材 人财 态度不错,就是干 态度好,又有能力。 不了事。将就用吧! 真是公司的财源呀! 人裁 没有能力,态度又 差。裁掉算了! 人才 能力挺强,就是态 度太差。真是难用 呀!
能力
拥有积极心态24
课程大纲
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维
员工素质提升训练
课程内容
5. 胸怀感恩心
6. 七大成功信念 7. 实践计划
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员工素质提升训练
故事-赶考
有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了 三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴 了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但 是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一 听,连拍大腿说:“ 你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗? 戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背 靠背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。 店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?” 秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得, 你这次一定要留下来。你想想…………。秀才一听,更有道理,于是精 神振奋地参加考试,居然中了个探花。 墙上种菜不是高中吗? 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?
塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习, 她一个人留在陆军的小铁皮房子里,天气热得受不了——在仙人掌的阴影下 也有华氏125度。她没有人可谈天——身边只有墨西哥人和印第安人,而他们 不会说英语。她非常难过,于是就写信给父母,说要丢开一切国家去。她父 亲的回信只有两行,这两行信却永远留在她心中,完全改变了她的生活: 两个人从牢中的铁窗望出去。一个看到泥上,一个却看到了星星。 塞尔玛一再读这封信,觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。 塞尔马开始和当地人交朋友,他们的反应使她非常惊奇,她对他们的纺织、 陶器表示兴趣,他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给 了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态,又学习了 有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,还寻找海螺壳,这些海螺壳是几万年 前,这沙漠还是海洋时留下来的、……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、 留连忘返的奇景。

工,和最忠于职守的内阁大臣!”
拥有积极心态
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案例二:
员工素质提升训练
拥有积极心态
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员工素质提升训练
讨论:

积极的心态给我们工作带 来什么好处?

消极的心态给我工作带来 什么坏处?
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课程大纲
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维
员工素质提升训练
课程内容
凡事的发生必有其因果
必有助于我!
拥有积极心态44
员工素质提升训练
你改变不了环境,但你可以改变自己; 你改变不了事实,但你可以改变态度; 你改变不了过去,但你可以改变现在; 你不能控制别人,但你可以掌握自己; 你不能预示明天,但你可以把握今天;
员工素质提升训练
主动积极
拥有积极心态40
阳光思维
员工素质提升训练
寻找每个人身上最好的东西
你眼睛盯住什么
你肯定就能看到什么
寻找别人身上最好的东西
能促使他们努力做到最好
并且创造出一个积极的、卓有成效的环境
拥有积极心态41
阳光思维
员工素质提升训练
找出对方 10个 优点/缺点
学员演练
拥有积极心态42
阳光思维
员工素质提升训练
自我暗示 • 我是最棒的 • 我是最优秀的
• 我是成功者
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课程大纲
1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维
员工素质提升训练
课程内容
5. 胸怀感恩心
6. 七大成功信念 7. 实践计划
拥有积极心态39
阳光思维
客观条件受制于人,并不足惧 重要的是,我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责,为自己创造有利的机会
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