2019年有线电视个人工作总结

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有线电视工作总结范文6篇

有线电视工作总结范文6篇

有线电视工作总结范文6篇第1篇示例:有线电视工作总结沟通和协作能力也是我在有线电视工作中所必备的素质。

在团队合作中,我需要和导演、摄像师、编剧等各个岗位的人员密切配合,达到共同的目标。

在沟通中,我学会倾听他人意见,尊重团队成员,有效解决问题,确保工作的顺利进行。

创新和思维能力在有线电视工作中尤为重要。

在节目制作中,我们需要不断创新,挖掘新的题材和形式,吸引观众的注意。

在我参与的项目中,我尝试过各种新颖的表现形式和创新的思路,不断探索和突破自己的局限,为节目注入新的活力和灵感。

有线电视工作是一项充满挑战和机遇的工作,需要我们具备广泛的专业知识和技能,良好的沟通和协作能力,创新和思维力,以及扎实的责任感和敬业精神。

在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的能力,为有线电视事业贡献自己的力量。

【本文共801字】希望我的总结能够对正在从事或者即将从事有线电视工作的同行们有所启发和帮助,让我们共同努力,打造更加精彩的有线电视节目,为广大观众带来更好的视听享受。

第2篇示例:有线电视工作总结一、工作背景作为现代传媒行业的重要组成部分,有线电视在信息传播和文化传承方面起着举足轻重的作用。

作为有线电视从业者,我们每天都在为市民提供新闻、娱乐和教育等各类节目,致力于打造高质量的电视内容,传播正能量,引导观众正确的价值观。

二、工作内容1. 负责电视节目的策划和制作。

根据市场需求和观众口味,策划制作各类节目,确保内容新颖有趣,富有知识性和教育性。

2. 维护有线电视的正常播放。

负责监控电视信号的传输和接收情况,及时处理节目播放中遇到的问题,确保节目顺利播出。

3. 加强网络与新媒体传播。

通过社交媒体等渠道,积极扩大有线电视的影响力,吸引更多的观众,提升节目收视率。

4. 参与节目评估和改进。

定期对节目收视率和观众反馈进行调研分析,根据结果对节目进行调整和改进,提高节目质量和观众满意度。

5. 其他相关工作。

包括与广告商的合作、赞助活动的策划等,为有线电视的发展提供支持。

有线电视个人年终总结3篇

有线电视个人年终总结3篇

有线电视个人年终总结有线电视个人年终总结精选3篇(一)尊敬的业务经理和团队成员们:非常感谢大家在过去一年对有线电视的辛勤工作和奉献。

作为个人,我认为这是一个非常成功的年份,我们在各个方面获得了可喜的成果。

以下是我对我们团队在过去一年所获得的一些主要成就的个人年终总结:1. 用户数量增长:通过我们的积极努力和创造性的营销方式,我们成功地吸引了许多新用户。

这导致了用户数量的显著增长,为我们的业务增加了稳定的收入来。

2. 进步用户满意度:我们通过改良客户效劳流程和提供更好的用户体验来进步用户满意度。

我们设立了一个全天候客户效劳____,为用户提供即时支持和解决问题的方案。

这一举措大大提升了用户对我们的满意度。

3. 内容增加:我们团队投入了大量的时间和精力,与各大媒体公司合作,增加我们的频道和内容库。

我们成功地引入了新的电视剧,电影和体育节目,极大地丰富了我们的内容供给,满足了用户的不同需求。

4. 技术创新:我们团队积极探究和采用新的技术创新,以提升我们的业务开展和用户体验。

我们引入了高清和4K画质,为用户带来更震撼的观影体验。

我们还推出了智能电视应用程序,让用户可以通过手机或平板电脑随时随地观看我们的内容。

5. 市场份额增长:凭借我们团队的不懈努力,我们成功地扩大了市场份额,与竞争对手保持了安康的竞争。

我们的品牌知名度不断进步,我们的业务销售额也有了显著的增长。

6. 持续改良:我们团队积极开展持续改良措施,以进步效率和效益。

我们进展了一系列的培训和工作坊,以提升团队成员的技能和知识。

我们还建立了一个反应机制,以搜集用户意见和建议,帮助我们更好地满足他们的期望。

总而言之,过去一年对于有线电视来说是一个非常成功的年份。

我们团队获得了大量的成果,在用户数量、满意度、内容增加、技术创新和市场份额方面获得了显著的进展。

我对每个人的辛勤工作和奉献表示衷心的感谢,相信我们在新的一年里将继续获得更大的成功。

谢谢大家!个人:[你的名字]有线电视个人年终总结精选3篇(二)维护有线电视系统的个人总结如下:1. 定期检查设备:定期检查有线电视系统的设备,包括接收器、调谐器、信号放大器等,确保其正常工作。

有线数字电视个人工作总结

有线数字电视个人工作总结

有线数字电视个人工作总结个人有线数字电视工作总结在过去的一年中,我在有线数字电视行业工作,有了很大的成长和收获。

在这段时间里,我主要负责数字电视节目的内容制作、运营和宣传工作。

以下是我在这一年中的个人工作总结。

首先,我在节目内容制作方面取得了一定的进步。

我学会了如何挖掘观众喜爱的素材,选择适合的题材,并结合当下的热点进行内容创作。

我还学会了如何根据不同的受众群体制作不同类型的节目,以及如何根据节目的特点来选择合适的宣传方式。

其次,在运营方面,我加强了对数字电视节目的统筹规划和组织实施能力。

我学会了如何根据节目的播出情况和观众的反馈来及时调整节目的内容和播出时间,以提升节目的收视率和满意度。

我还学会了如何与外部资源合作,拓展节目的影响力和覆盖范围。

最后,在宣传方面,我加强了对数字电视节目的市场调研和宣传策划能力。

我学会了如何根据观众的喜好和媒体的特点来选择合适的宣传渠道和内容,以提升节目的知名度和影响力。

我还学会了如何通过各种渠道和手段来增加节目的曝光率和传播效果。

总的来说,我在这一年中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。

在接下来的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的专业能力和素质,为数字电视行业的发展做出更大的贡献。

个人有线数字电视工作总结(续)在这一年中,我深刻地意识到数字电视行业的竞争激烈,要想在这个行业立足,就必须不断提升自己的能力和创新意识。

因此,我在工作中注重学习与实践相结合,不断地学习新知识,积累经验,并在实践中不断改进和创新。

这种不断学习和实践的态度帮助我在工作中不断突破自我,提高了自己的工作能力。

在内容制作方面,我不断学习观众心理和媒体趋势,关注市场动向,挖掘更多创新的节目素材,力求让节目内容更加精彩和有趣。

同时,我也深刻认识到了在内容制作中创意与市场营销的结合是必不可少的,因此我不断挑战自己,寻求更具有创造性的方案,以满足观众不断变化的需求。

在运营方面,我加强了与不同部门和资源的沟通和协作,学会了如何优化资源配置,提高运营效率。

有线电视公司个人工作总结

有线电视公司个人工作总结

个人工作总结在过去的一年里,我作为一名有线电视公司的员工,经历了许多挑战和机遇。

回顾这一年,我深感自己的工作能力和专业知识都有了很大的提升。

在这里,我想对自己在过去一年的工作进行一个总结,以期更好地指导自己未来的工作和发展。

首先,我在业务技能方面取得了显著的进步。

通过不断学习和实践,我熟练掌握了有线电视的各项业务操作,包括安装、维护和维修等。

我能够独立完成工作任务,并且在处理客户问题时能够迅速、准确地找到解决方案。

同时,我也积极参与公司的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。

其次,我在客户服务方面取得了一定的成绩。

我始终坚持以客户为中心的服务理念,耐心倾听客户的需求和问题,并提供及时、有效的解决方案。

我注重与客户的沟通和交流,能够准确理解客户的需求,并提供满意的服务。

在处理客户投诉和问题时,我能够保持冷静和专注,积极寻求解决问题的方法,并且及时向客户反馈处理结果。

通过这些努力,我在客户中建立了良好的口碑,并且为公司赢得了更多的客户信任和支持。

此外,我在团队合作方面也有了显著的提升。

我能够与同事们保持良好的合作关系,积极配合同事完成工作任务。

我注重团队沟通和协作,能够主动分享经验和知识,并帮助同事解决问题。

在团队活动中,我积极参与,主动承担责任,为团队的成功做出了自己的贡献。

通过这些经历,我更加深刻地认识到团队合作的重要性,并且不断提升自己的团队合作能力。

然而,在过去的一年中,我也遇到了一些挑战和困难。

有时候,工作任务的繁重和复杂让我感到压力很大。

在这种情况下,我努力保持冷静和专注,寻求同事和上级的帮助,并且合理安排自己的工作时间和任务 priorities.通过这些努力,我能够更好地应对挑战,提高工作效率和质量。

回顾过去的一年,我深感自己在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足之处。

我意识到自己在时间管理和组织能力方面还有待提高。

有时候,我会因为工作中的琐事而忽视了长远规划和目标设定。

有线电视年度个人工作总结

有线电视年度个人工作总结

尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇个人工作总结,回顾过去一年在有线电视工作中的收获和成长,同时也反思自己的不足之处,为新的一年做好规划和准备。

一、回顾过去,总结经验1. 技术能力的提升过去的一年,我充分利用工作之余的时间,深入学习有线电视相关技术知识,通过阅读专业书籍、参加线上培训和请教行业内的专家,使自己的技术能力得到了很大的提升。

在实际工作中,我能熟练地解决各种技术问题,为用户提供更好的服务。

2. 服务水平的提高在日常工作中,我始终坚持以客户为中心,对待每一个用户都充满耐心和热情。

通过不断优化服务流程,提高工作效率,使得客户满意度得到了显著提升。

同时,我还积极参与公司组织的各类客户服务培训,学习先进的服务理念和方法。

3. 团队协作能力的增强在过去的一年里,我充分认识到团队协作的重要性,努力融入团队,与同事们保持良好的沟通与协作。

在遇到问题时,我会主动寻求同事的帮助,也愿意分享自己的经验和知识。

在团队项目中,我能充分发挥自己的专长,为团队的整体发展贡献力量。

4. 主动创新意识面对市场竞争的压力,我始终保持敏锐的洞察力,关注行业动态,积极创新。

在工作中,我不断尝试新的方法和技术,提高工作效率,降低成本。

同时,我还积极参与公司的技术创新项目,为公司的未来发展做好准备。

二、反思不足,持续改进1. 业务知识储备不足虽然在过去的一年里,我在技术能力上取得了一定的进步,但与行业内的优秀同事相比,我还存在很大的差距。

在新的一年里,我将加强业务知识的学习,不断提高自己的专业素养。

2. 沟通能力有待提高在工作中,我发现自己在与部分同事和客户沟通时,表达不够清晰,容易造成误解。

为了改善这种情况,我将积极参加沟通技巧培训,提高自己的沟通能力。

3. 自我管理能力不足在过去的一年里,我在时间管理和情绪管理上存在一定的问题,导致工作效率受到影响。

在新的一年里,我将加强自我管理,合理安排工作和生活,保持良好的心态,提高工作效率。

有线电视个人工作总结4篇

有线电视个人工作总结4篇

有线电视个人工作总结有线电视个人工作总结精选4篇(一)个人工作总结在有线电视行业工作期间,我个人积累了丰富的经验,并取得了一定的成绩。

在工作中,我主要负责以下几个方面。

1. 业务拓展:我积极寻找新的客户,并与他们建立合作关系。

通过与客户的沟通和了解,我能够准确把握他们的需求,并提供合适的有线电视解决方案。

在拓展业务的过程中,我为公司争取到了一些重要的客户,为公司的业绩增长起到了积极的推动作用。

2. 客户维护:我注重与客户的长期合作关系,并定期拜访客户,了解他们的满意度和需求。

在与客户的沟通中,我始终保持积极的态度和专业的服务,为客户提供及时的技术支持和解决方案。

通过与客户的紧密合作,我能够及时发现问题并解决,有效地保持了客户的满意度。

3. 团队合作:在团队中,我与同事们积极合作,共同完成任务。

我与团队成员保持良好的沟通和协调,确保团队的工作进展顺利。

在团队中,我也乐于分享自己的知识和经验,帮助其他成员提升工作能力。

通过团队合作,我能够更好地完成工作任务,并取得了一些团队的荣誉。

综上所述,通过在有线电视行业的工作,我积累了丰富的经验,并取得了一定的成绩。

在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。

有线电视个人工作总结精选4篇(二)作为一名有线电视从业人员,我对过去一年的工作进行了总结。

这一年,有线电视行业发展迅猛,我也在不断学习和成长。

首先,我在过去一年中主要负责有线电视的节目制作和运营管理工作。

我积极参与节目的策划和制作,努力提高节目质量和观众收视率。

我与各个部门紧密合作,保证节目按时准确地播出,并且及时收集观众反馈,进行调整和改进。

其次,我还参与了有线电视的市场推广工作。

我通过组织宣传活动、制作广告片等方式,提高了有线电视的知名度和影响力。

我还积极与广告商合作,推出一些有针对性的广告活动,提高了有线电视的商业价值。

在这一年中,我也面临了一些挑战和困难。

由于有线电视行业的竞争激烈,我需要不断学习和更新知识,以跟上行业的发展步伐。

有线电视工作总结范文5篇

有线电视工作总结范文5篇

有线电视工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为有线电视行业的一名工作人员,致力于提升服务质量、优化用户体验以及应对行业变革带来的挑战。

本报告旨在对过去一年的工作进行回顾和总结,以便更好地展望未来,提升工作效能。

二、工作内容及成果1. 节目内容建设在过去的一年中,我们围绕用户需求,不断丰富节目内容。

通过引进热门电视剧、综艺节目以及体育赛事,提升了用户的观看体验。

同时,我们还加大了对本土文化的推广力度,推出了一系列具有地方特色的节目,得到了用户的广泛好评。

2. 技术创新与应用随着科技的不断发展,我们积极引进新技术,对原有的有线电视系统进行升级。

通过引入IPTV技术,实现了高清画质的传输,提高了用户观看体验。

同时,我们还推出了手机APP和智能机顶盒,使用户可以在移动设备上进行观看,满足了用户多样化的需求。

3. 客户服务优化我们注重提升客户服务质量,设立了专门的客户服务热线,方便用户随时咨询和解决问题。

同时,我们还定期开展用户满意度调查,根据用户的反馈意见,不断优化服务流程,提升用户满意度。

4. 市场营销策略为了扩大市场份额,我们制定了一系列市场营销策略。

通过线上线下宣传,提高了品牌知名度。

同时,我们还与合作伙伴开展了一系列促销活动,吸引了大量新用户。

三、工作亮点与特色1. 节目内容创新我们在节目内容方面进行了大胆创新,推出了一系列原创节目,得到了观众的认可。

同时,我们还与多家媒体机构合作,共同打造优质节目,提升了品牌影响力。

2. 团队建设与协作我们注重团队建设,通过定期的培训和学习,提升了团队成员的专业技能。

在工作中,我们注重团队协作,各部门之间保持良好的沟通与合作,共同推动工作的进展。

四、问题与解决方案1. 有线电视市场竞争激烈随着互联网的普及和新媒体的崛起,有线电视市场面临着激烈的竞争。

为了应对这一挑战,我们加大了技术创新力度,提升用户体验,同时开展市场营销活动,扩大市场份额。

2. 用户需求多样化篇2一、引言本年度,我在有线电视行业工作取得了一定的进展和成果,在此对其工作进行详细的总结。

广电个人年度工作总结6篇

广电个人年度工作总结6篇

广电个人年度工作总结6篇第1篇示例:广电个人年度工作总结时光荏苒,转眼又到了一年的末尾,回首过去的一年,我在广电工作岗位上经历了许多挑战和收获。

在这里,我将对自己过去一年的工作进行总结和反思,以期望在未来的工作中更上一层楼。

一、工作内容在过去的一年中,我主要负责广电行业的市场调研和规划工作。

我与团队成员一起深入市场,从不同角度了解行业发展的动态和潜在趋势。

我们进行了大量的数据分析和市场调查,为公司的未来发展提供了有力的支持和方向。

在广电规划方面,我参与了多个项目的策划和执行,积极探索新的发展机遇,为公司的长远发展制定了更加合理和可行的规划方案。

二、工作成绩在过去的一年中,我在工作中取得了一些成绩。

在市场调研方面,我通过对行业动态的全面了解,为公司提供了行之有效的市场战略。

在规划方面,我参与了多个项目的策划,为公司的未来发展提出了可行性建议。

在团队合作方面,我与团队成员紧密合作,保证了项目进度的顺利推进,取得了良好的工作成绩。

三、工作不足尽管有一些工作成绩,但在工作中我也存在一些不足之处。

首先是时间管理方面的不足,有时会因为任务过多而无法有效规划时间,导致工作效率降低。

其次是创新能力与自我提升的不足,虽然能够完成规定的任务,但在面对未知挑战时,还有待提高自己的创新能力和学习能力。

最后是沟通协调方面的不足,有时在团队协作中由于沟通不畅会影响工作的进展。

四、未来计划在未来的工作中,我将努力改善自己的工作不足,提高时间管理能力,加强自我提升和创新能力的培养,提高和团队成员以及其他部门的沟通协调能力。

我会继续深入行业,不断学习和积累相关知识,努力做到专业精湛。

五、总结在过去一年的工作中,我取得了一些成绩,也面对了一些不足。

回顾过去,我深知自己还有许多不足之处需要改进和提高。

未来,我将持续努力,不断提高自己的能力,为公司的发展贡献力量,做到更好。

感谢公司过去一年给予我的支持和帮助,希望在新的一年中,我能有更大的进步和收获。

有线电视个人工作总结范文

有线电视个人工作总结范文

有线电视个人工作总结范文尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,岁月如梭,转眼间一个充实而紧张的一年又过去了。

在这一年里,我担任有线电视维护员工作,认真学习了专业技能,努力提高自己,在工作上取得了一定的成绩。

在此,我向领导和同事们表示衷心的感谢,是大家的关心和帮助让我在工作中不断成长。

现将我的工作总结如下:一、努力学习,提高自身素质在工作中,我深知只有不断学习,才能适应不断变化的工作环境。

因此,我利用业余时间,学习有线电视相关知识,了解行业动态,努力提高自己的专业素质。

通过学习,我更加熟悉了有线电视的网络结构、设备性能和维护方法,为工作中的问题解决提供了有力的支持。

二、履行职责,确保有线电视网络稳定运行作为一名有线电视维护员,我深知自己肩负着保障有线电视网络稳定运行的重要责任。

在过去的一年里,我始终坚守岗位,认真履行职责,对有线电视网络进行日常巡检,及时发现并处理问题。

对于重要活动期间,我更是加强了值班力度,确保有线电视网络的安全稳定。

1. 设备维护。

我对所在区域的电缆、光缆、放大器、分配器等设备进行了定期检查和维护,确保设备处于良好状态。

对于发现的问题设备,及时上报并更换,保障了有线电视信号的质量。

2. 故障处理。

在面对用户报修时,我迅速响应,及时到达现场,认真分析故障原因,迅速解决问题。

在处理故障过程中,我积累了丰富的经验,提高了故障排除速度。

3. 网络优化。

根据工作需要,我参与了网络优化工作,对信号弱、信号干扰等问题进行排查,提高了网络质量。

三、团结协作,共同进步在工作中,我注重与同事的沟通与协作,积极参与团队活动,共同解决工作中遇到的难题。

在团队合作中,我学会了倾听、理解和支持,与大家共同进步,为有线电视网络的稳定运行贡献自己的力量。

四、展望未来,继续努力回顾过去的一年,我在工作中取得了一定的成绩,但同时也认识到自己还存在许多不足。

在新的一年里,我将继续努力,提高自己的业务能力和综合素质,为有线电视网络的发展贡献自己的一份力量。

2019年有线电视个人工作总结

2019年有线电视个人工作总结

有线电视个人工作总结下面就是为您收集整理的有线电视个人工作总结的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!篇一:来有线电视工作总结我1997年来有线广播电视台工作,经常以共产党员标准要求自己,发扬军人优良品德;吃苦在先享受在后,听从领导指挥,以集体精神为先,责任心为大,单位荣誉为重,勤学务实为本,干一行专一行,工作勤劳踏实,钻研学习业务知识,在短短几年内,掌握有线广播电视网络设计、安装、调试、维修等多项技能。

在工程部安装有线电视期间,利用自己所学无线电维修技术,修理了大量因雷击造成损坏的放大器和供电器,解决了当时库房器材供应紧缺的难题,从时间上保证了有线电视正常运转,不然公司名誉和收视费都将受损,此后又把库存损坏器材和新损坏器材进行修理,数量达到近千件,并为单位节约了大量新购资金;在和各个维修组对全区有线电视维修中,发现当时网络线路存在较多问题。

(1)线路连接分配不考虑阻抗匹配。

(2)新安装取信号不考虑技术整体分配,随近拉线。

(3)做进口电缆头私自破坏技术结构而不知。

(4)野外施工和地下施工不按要求做防水处理。

(5)套环接头连接不注意接触好坏(做同轴电缆头一刀齐或把屏蔽纸翻出做头)。

(6)线路分配和器件应用不合理。

发现这些问题都和现场人员分析讲解,说明正确方法,使当时工作人员的技术和工艺都有所提高。

在普查用户和网络改造中,多数用户电视出现黑白横条干扰,长时间困扰维修技术人员,为此通过多次现场观测研究实践,自行研制双龙分割器,解决了电源干扰维修难题,改变过去检修此类故障动用大量人力、物力费工费时情况,缩短维修时间提高维修效率。

在供电检修线路错将零线断接的事故中,前端机房因高压接入损坏残重,数字接收机与中央3、5、6、8专用接收机及其数字硬盘播放和带有全区三分之二光发射机等全部烧坏。

我短时间内修复了当时紧缺的光发射机和中央3、5、6、8专用接收机,使单位损失降低,节约了再购设备资金。

有线电视个人年终总结范文

有线电视个人年终总结范文

有线电视个人年终总结范文尊敬的领导:您好!在这个充满挑战和机遇的一年里,我有幸作为有线电视公司的一员,经历了许多宝贵的学习和成长机会。

回首过去的一年,我谨以此封信向您汇报我的个人年终总结。

一、职责履行情况在过去的一年里,我一直积极主动地履行自己的工作职责。

作为有线电视公司的员工,我负责客户服务和投诉处理工作。

在这一职责范围内,我始终保持高度的责任心和敬业精神。

每天,我都全力以赴地为客户提供优质的服务,解决他们的问题和困扰。

同时,我也不断学习和提升自己的专业知识,以更好地应对各种突发情况和客户需求变化。

二、工作亮点我在过去的一年里取得了以下的工作亮点:1. 提高客户满意度:我注重倾听客户的需求,耐心解答他们的问题,并加以积极争取解决。

我始终保持友善和专业的态度,顺利完成了客户服务指标,提高了客户满意度。

2. 加强团队合作:与同事之间的良好合作关系是保证工作质量和效率的重要因素。

我积极参与团队讨论和合作,与同事们互相支持和帮助,取得了很好的工作成果。

我们共同解决了许多复杂的投诉问题,使得团队的协作能力得到进一步提升。

3. 提升问题解决能力:在处理客户投诉中,我学会了如何高效地分析问题,找出问题的根源,并提出合理的解决方案。

通过不断学习和锻炼,我的问题解决能力得到了明显的提升,能够更好地应对各种具有挑战性的情况。

三、存在的问题和改进措施在工作过程中,我也意识到了自身的不足之处,主要有以下几点:1. 沟通能力有待提高:有时候在处理一些特殊情况时,我发现自己在沟通方面还有待提高。

因此,我计划参加一些沟通技巧培训,并向业内专家请教,以提升我的沟通能力。

2. 专业知识需不断更新:随着科技的发展,有线电视行业也在不断变化。

为了跟上行业的发展步伐,我将定期学习相关知识,了解最新的技术和趋势,以提高自己的专业素养。

3. 需要更高效地处理压力:由于工作的性质和客户需求的不断变化,有时候工作会带来一定的压力。

为了更好地应对压力,我计划加强自我管理,培养良好的压力管理技巧,以提升工作效率和个人心理健康。

有线电视公司个人工作总结

有线电视公司个人工作总结

有线电视公司个人工作总结尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为有线电视公司的一名员工,认真履行职责,为公司的发展做出了贡献。

我向领导和同事们汇报我的工作总结,并提出下一步的工作计划。

一、工作回顾1. 业务发展方面:在过去的一年中,我积极参与了公司各项业务的发展工作,包括新客户开发、老客户维护、套餐推广等。

通过不断努力,我成功开发了XX个新客户,维护了XX个老客户,实现了XX的客户留存率。

我还参与了多个套餐的推广活动,取得了良好的业绩。

2. 工作质量和效率方面:我始终坚持以质量为前提,以效率为目标的工作原则。

我严格遵守公司的规章制度,认真细致地完成每一项任务。

通过不断学习和实践,我提高了自己的业务能力和工作效率,为公司的发展做出了积极贡献。

3. 团队协作方面:我注重与同事之间的沟通和协作,积极参与团队活动,为公司的发展出谋划策。

通过与同事们的共同努力,我们成功完成了各项工作任务,取得了良好的业绩。

二、工作收获和体会1. 收获方面:在过去的一年里,我不仅在工作中取得了成绩,还收获了很多宝贵的经验和教训。

通过与同事们的交流和学习,我更加深入地了解了有线电视行业的市场情况和业务发展规律,为自己的职业发展打下了坚实的基础。

2. 体会方面:在工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。

只有团结一心,才能战胜困难,取得更好的成绩。

我也认识到自己在工作中还存在很多不足之处,需要不断学习和提高。

三、下一步工作计划1. 深入学习有线电视行业的相关知识,不断提高自己的业务能力;2. 积极参与公司各项业务的发展工作,为公司创造更多的价值;3. 加强与同事之间的沟通和协作,共同推动公司的发展进程;4. 注重工作态度和细节,提高工作效率和质量;5. 积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质和专业水平。

在过去的一年里,我在有线电视公司的工作中取得了一定的成绩,但也存在很多不足之处。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

有线电视年终个人工作总结

有线电视年终个人工作总结

年终个人工作总结:有线电视行业的发展与个人成长尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇个人工作总结,回顾过去一年在有线电视行业的工作经历,总结经验教训,展望未来。

一、行业回顾过去的一年,是我国有线电视行业充满挑战与机遇的一年。

随着国家政策的扶持和5G技术的普及,有线电视行业迎来了新一轮的发展机遇。

高清、超高清、互动等新技术的引入,使得有线电视服务质量得到了显著提升,用户体验得到了进一步改善。

同时,面对市场竞争的压力,我们也在不断探索创新,寻求转型升级。

二、个人成长1. 技术能力方面在过去的一年里,我深入学习了有线电视相关技术知识,掌握了高清、超高清信号的传输和处理技术,了解了智能家居、云计算等新兴技术在有线电视领域的应用。

通过参加各类培训和实践,我的专业技能得到了进一步提升。

2. 业务拓展能力方面为了应对市场竞争,我主动了解市场动态,研究行业政策,积极参加业务拓展活动。

在与其他同事的共同努力下,我们成功开发了一批新客户,提升了公司市场份额。

同时,我还参与了与合作企业的技术交流,提高了业务谈判能力。

3. 团队协作能力方面在日常工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同解决工作中遇到的问题。

在项目实施过程中,我充分发挥团队精神,积极参与项目分工,确保项目顺利完成。

通过不断的团队协作,我学会了如何更好地与他人共同推进工作。

4. 综合素质方面过去的一年,我不仅注重业务技能的提升,还积极参加公司组织的各类活动,锻炼自己的沟通、协调、组织等综合素质。

在参加公司举办的知识竞赛、演讲比赛等活动过程中,我结识了众多优秀同事,取长补短,不断进步。

三、未来展望展望新的一年,我将继续努力提升自己的专业素养,紧跟行业发展趋势,为公司的转型升级贡献自己的力量。

具体计划如下:1. 深入学习新技术,掌握行业动态,提升自身竞争力。

2. 拓展业务渠道,积极开发新客户,提升公司市场份额。

3. 加强与同事的沟通与协作,提高团队整体执行力。

有线电视站个人工作总结

有线电视站个人工作总结

个人工作总结篇1:有线电视站时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了总结过去,规划未来的时刻。

回顾过去的一年,我在有线电视站这个大家庭中,凭借着同事们的支持与协作,努力工作,取得了一定的成绩。

在此,我想对过去一年的工作进行总结,并对新的一年提出目标和期望。

一、回顾过去一年的工作1. 认真学习,提升业务水平过去的一年,我充分利用工作之余的时间,认真学习有线电视相关知识,通过阅读专业书籍、参加业务培训等方式,提高了自己的业务能力。

在实际工作中,我能够熟练掌握各项业务操作,为用户提供高效、优质的服务。

2. 积极主动,完成工作任务在日常工作中,我始终保持积极主动的态度,认真完成领导安排的工作任务。

在遇到困难和问题时,我积极寻求解决方案,主动请教有经验的同事,不断提高自己的解决问题的能力。

3. 热情服务,赢得用户好评在为用户服务的过程中,我始终坚持以用户为中心,耐心解答用户疑问,详细解释业务流程,直至用户满意。

我的热情和专业得到了用户的好评,也为公司赢得了良好的口碑。

4. 团队协作,共同进步在过去的一年里,我充分认识到团队协作的重要性,与同事们保持良好的沟通和协作关系。

在团队活动中,我积极参与,无私奉献,与同事们共同进步,为有线电视站的发展贡献力量。

二、对新的一年目标和期望1. 进一步提升业务能力在新的一年里,我将继续深入学习有线电视相关知识,通过参加业务培训、阅读专业书籍等方式,不断提高自己的业务水平,为公司的发展贡献更多的力量。

2. 提高服务质量,优化用户体验我将以更高的标准要求自己,提高服务质量,优化用户体验。

在为用户服务的过程中,我将更加注重细节,耐心解答用户疑问,让用户感受到我们的专业与热情。

3. 加强团队协作,共同进步在新的一年里,我将进一步加强与同事们的团队协作,共同完成工作任务。

在团队活动中,我将积极参与,无私奉献,与同事们共同成长,为公司的发展贡献力量。

4. 严谨作风,树立良好形象我将严格要求自己,保持严谨的工作作风,树立良好的个人形象。

有线电视工作总结范文6篇

有线电视工作总结范文6篇

有线电视工作总结范文6篇第1篇示例:有线电视工作总结一、工作年度回顾2019年是有线电视行业发展的关键一年,该行业在数字化、高清化、网络化的大背景下,经历了一系列重大变革和挑战,也取得了一系列新的成绩和进展。

在这一年里,我所在的有线电视公司在业务拓展、技术创新以及客户服务方面都取得了一定的成绩。

下面我将从这几个方面进行总结和分析。

二、业务拓展方面在2019年,我所在的有线电视公司在业务拓展方面取得了一定的成绩。

我们在传统的有线电视服务基础上,增加了高清频道和互联网电视业务,满足了客户对于高清、互联网化的需求。

我们还开展了智能电视和定制化服务业务,为客户提供了更加个性化的服务。

这些新业务的拓展,为公司带来了新的盈利点和发展动力。

三、技术创新方面在技术创新方面,我们也取得了不少进展。

我们加大了对于数字化技术的研发投入,在高清视频编码、高效节目传输等方面取得了显著的现实效果。

我们还引入了大数据分析和人工智能技术,通过用户数据分析和智能推荐算法,提高了节目观看的个性化体验。

这些技术创新的成果,大大地提升了我们的服务水平和用户满意度。

四、客户服务方面客户服务始终是有线电视行业最重要的工作之一,2019年我们在客户服务方面也取得了一些新的进展。

我们建立了更加完善的用户投诉处理系统,加强了用户投诉的处理效率和质量。

我们还开展了用户满意度调查和反馈活动,及时获取用户意见和建议,不断改进我们的服务品质。

这些工作的落实,提升了我们在客户服务上的综合竞争力。

五、展望未来在新的一年里,我们将继续加大对业务拓展、技术创新和客户服务的投入,努力提高自身的市场竞争力和服务水平。

我们也要密切关注行业发展的新动向和新趋势,不断优化现有的业务模式和产品结构,适应市场变化和客户需求。

我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的有线电视公司在未来会迎来更加美好的发展前景。

2019年我们所在的有线电视公司在业务拓展、技术创新和客户服务方面取得了一系列成绩和进展,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

2019年有线电视台个人工作报告【精选】

2019年有线电视台个人工作报告【精选】

二年任职又到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。

二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视络的管理和发展作出了一点微薄的努力。

现将二年多的工作汇报如下:这二年,对于我们有线络来说,是非同寻常的二年,络体制的改革、络的产业化运作、络业务经营方式的转变等等,都给我们有线络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。

我作为一名有线络人员,有幸目睹并经历了这二年有线络的发展进程。

在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。

一。

抓安全传输,保信号畅通去年以来,特别是去年3月5日吉林发生“功”插播反动邪教宣传后,络的安全传输形势十分严峻。

为确保络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查,实行由络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度,及时处置各类突出事件,同时还制订了“应急处置预案”,并二次组织中心应急小分队和各站维护人员,按照预案要求进行“演练”,提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。

确保了国庆节、主席访美和党的“大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

二。

抓机制创新,激内部活力近年来,络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在原来机构改革和大幅精简的基础上,去年又有新的更大的动作。

去年7月份,本人大胆提出精简方案,将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部,方案很快被采纳。

通过合并精简,使管理环节减少,效率得到提高。

在人事改革方面,我们继续深化并不断推进,三站合并为二部后,我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度,有效激活了人才,使不少优秀人才脱颖而出,走上了管理岗位。

与此同时,为优化人员结构,本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作,经过二轮的双向选择,最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。

有线电视工作总结范文_电视工作总结

有线电视工作总结范文_电视工作总结

有线电视工作总结范文_电视工作总结2019年对于有线电视行业来说是充满挑战和机遇的一年。

在这一年里,我作为有线电视业务负责人,深入贯彻公司的发展战略,积极开拓市场,努力提升服务质量,取得了一定的成绩。

在这里,我将对我所做的工作进行总结,同时谈一下未来的发展方向。

一、市场拓展和业务发展2019年,市场竞争激烈,有线电视行业也面临着新的挑战。

在这种情况下,我和团队全力开展市场调研,了解用户需求,不断优化产品和服务。

我们通过与当地政府和合作伙伴的合作,开展了一系列的宣传推广活动,增加了用户量,扩大了市场份额。

在业务发展方面,我们推出了更多富有特色的套餐服务,满足了用户个性化的需求,提升了客户满意度。

二、服务质量提升服务质量是有线电视行业的核心竞争力,也是用户选择服务商的重要因素。

在2019年,我注重提升服务质量,加大了对用户投诉的处理力度,优化了网络信号、清晰度和广告播放等方面的问题。

我们更新了设备,提升了直播的稳定性和画面品质,确保用户享受到更好的观看体验。

三、团队建设和管理作为业务负责人,我注重团队的建设和管理。

2019年,我培养了新的员工,加强了团队的凝聚力。

我也对团队成员进行了专业的培训,提高了业务水平和服务意识。

通过团队合作,我们把个人的力量汇聚起来,为公司的发展贡献了自己的力量。

未来发展方向在未来的工作中,我将继续努力,加强团队的建设和管理,推动服务质量的提升,加大市场拓展和业务发展力度。

我也会密切关注行业动向,积极调整发展战略,不断创新,满足用户的需求,提升公司的核心竞争力。

2019年对于有线电视行业来说是充满挑战的一年,但也是充满机遇的一年。

在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量,实现更好更快的发展。

感谢公司的支持和信任,也感谢团队的配合和努力。

让我们一起为有线电视业务的蓬勃发展而努力奋斗!。

有线电视台个人工作总结

有线电视台个人工作总结

个人工作总结在过去的一年里,我作为一名有线电视台工作人员,经历了许多挑战和机遇。

在这一年中,我在部门领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持下,我的工作能力得到了很大的提高。

现将这一年来的工作做以下总结。

首先,我积极主动地完成领导安排的工作。

我深知自己的职责所在,始终将公司的发展和用户的需求放在首位。

我积极参与公司组织的各项活动,努力提升自身的业务水平和服务质量。

在办理有线电视业务时,我始终保持耐心,细致地为用户解答相关的疑问,确保用户能够清楚地了解所办理的业务内容。

在我的努力下,我成功完成了公司下达的增值任务,为公司的发展做出了贡献。

其次,我注重提高自身的专业素养。

有线电视行业不断发展,技术也在不断更新。

我意识到只有不断学习,才能够跟上时代的步伐。

因此,我利用业余时间,深入学习了有关有线电视行业的知识和技术。

我不仅学习了理论知识,还通过实践操作,不断提高自己的技能水平。

我相信,只有具备扎实的专业素养,才能够为用户提供更好的服务。

此外,我也注重团队协作。

在工作中,我时刻保持与同事的良好沟通,积极向他们请教和学习。

我深知,只有团结协作,才能够实现团队的整体发展。

在有线电视安装和维护工作中,我与同事一起合作,共同面对各种挑战,确保工作的顺利进行。

我们还相互分享经验,共同提高工作效率和质量。

然而,在工作中我也存在一些不足之处。

有时在面对情绪激动、有些刁蛮的用户时,我会感到不知所措,甚至会因为用户的态度而影响自己的情绪。

这让我意识到,作为一名有线电视工作人员,我们需要有更好的应对情绪的能力,保持冷静和耐心,为用户提供优质的服务。

因此,我决定向经验丰富的同事学习,不断提高自己的情绪管理能力。

回顾过去的一年,我感到收获颇丰。

我在工作中不仅提升了自己的专业素养,还学会了更好的团队协作和情绪管理。

然而,我也清楚地认识到自己的不足之处,我会继续努力学习和提高自己,不断完善自己的工作能力。

展望未来,我将继续保持积极的态度,努力工作。

2019广电个人工作总结

2019广电个人工作总结

2019广电个人工作总结2019年对我而言是职业生涯中一个重要的一年,也是我在广电行业迈出的重要一步。

在这一年里,我在工作中取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

现在,让我来总结一下2019年的工作情况。

首先,我在2019年完成了一些重要的工作任务。

作为广电行业的一名从业者,我参与了一些重要的节目制作,如新闻报道、综艺节目的策划和制作等。

在这些工作中,我努力学习,不断提升自己的专业能力,取得了一些可喜的成绩,并得到了领导和同事的认可和赞扬。

其次,我在2019年也面临了一些挑战。

随着广播电视行业的竞争日益激烈,工作压力也越来越大。

我不得不面对很多工作上的困难和挑战,有时候甚至感到力不从心。

但是,我也通过不断地学习和努力克服了这些困难,取得了一些进步。

在未来,我会继续努力学习,提升自己的专业能力,以更好地适应广电行业的发展。

同时,我也会更加注重团队合作,以更好地完成工作任务。

希望在未来的工作中,能够取得更好的成绩,为广电行业的发展做出更大的贡献。

2019年是我在广电行业积极进取、不断拼搏的一年。

在这一年中,我深刻认识到只有不断学习和提升自己的专业能力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

首先,我参与了不少重要的节目制作,包括新闻报道、综艺节目的策划和制作等。

在这些工作中,我学习到了很多知识和经验,也提高了自己的专业技能。

例如,在新闻报道中,我深入了解了新闻事件的采编过程,学会了如何筛选信息、撰写报道,提高了自己的新闻素养和写作能力;在综艺节目的策划和制作中,我学会了如何抓住受众的喜好,设计节目环节,提升了自己的创意能力和节目制作技巧。

这些工作使我对广电行业有了更深入的了解,也为我的职业发展打下了坚实的基础。

其次,我在工作中也遇到了一些挑战。

广电行业的竞争越来越激烈,工作压力也与日俱增。

在一些节目制作中,我不得不面对时间紧、任务重的情况,有时候感到很有压力。

但是,我也从中学会了如何高效地组织工作,如何在紧张的工作中保持冷静和清晰的头脑,如何与团队成员合作,共同克服困难。

有线电视员工个人年终总结

有线电视员工个人年终总结

有线电视员工个人年终总结2019年已经接近尾声,回首这一年的工作经历,我深感时光荏苒,经历了许多挑战与收获。

个人年终总结是对过去一年工作的回顾与总结,也是对自身能力与表现的客观评估。

在这篇文章中,我将从工作内容、所取得的成绩以及自我认知与成长方面,对我过去一年的工作进行梳理和总结。

一、工作内容作为有线电视的一员,我肩负着推广有线电视、提供优质服务的重要任务。

在过去一年中,我全力以赴地完成了各项工作任务。

首先,我积极参与市场调研,了解客户需求和市场动态,为公司制定科学合理的销售策略提供了有力支撑。

其次,我负责制定销售计划,并与团队成员合作,确保销售目标的实现。

此外,我还与客户进行沟通,解答他们的问题,并及时解决客户投诉,保持了良好的客户关系。

二、成绩与收获在过去一年中,我取得了一系列的成绩与收获。

首先,我成功推动了有线电视的销售工作,实现了销售额的稳步增长。

通过与团队密切合作,我们不断优化销售策略,提高了销售转化率,并赢得了更多客户的信任和支持。

其次,我成功解决了一系列复杂问题,包括客户投诉、设备故障等,保证了公司形象的维护和客户满意度的提升。

此外,我也不断学习行业知识和销售技巧,提高了自身专业素养和能力水平。

三、自我认知与成长在工作中,我逐渐认识到了自身的优势和不足,并对这些不足进行了积极的改进和提升。

首先,我发现自己在团队合作方面存在一定的不足。

我过于倾向于独自完成工作,而缺乏主动与团队成员进行合作与交流。

在之后的工作中,我积极主动与团队合作,并学习倾听与沟通的技巧,逐渐改善了这一问题。

其次,在客户沟通方面,我发现自己在解答客户问题时显得有些技术性过强,难以让客户理解。

为此,我主动与技术团队进行沟通和学习,提高了自己的表达能力和沟通技巧。

通过这一年的工作经历,我深刻认识到了自身的成长与进步。

我不再满足于现状,而是积极主动地寻求自我提升。

对于未来的工作,我将更加注重团队合作,提升自己的沟通表达能力,不断学习行业知识和销售技巧。

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有线电视个人工作总结下面就是为您收集整理的有线电视个人工作总结的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!篇一:来有线电视工作总结我1997年来有线广播电视台工作,经常以共产党员标准要求自己,发扬军人优良品德;吃苦在先享受在后,听从领导指挥,以集体精神为先,责任心为大,单位荣誉为重,勤学务实为本,干一行专一行,工作勤劳踏实,钻研学习业务知识,在短短几年内,掌握有线广播电视网络设计、安装、调试、维修等多项技能。

在工程部安装有线电视期间,利用自己所学无线电维修技术,修理了大量因雷击造成损坏的放大器和供电器,解决了当时库房器材供应紧缺的难题,从时间上保证了有线电视正常运转,不然公司名誉和收视费都将受损,此后又把库存损坏器材和新损坏器材进行修理,数量达到近千件,并为单位节约了大量新购资金;在和各个维修组对全区有线电视维修中,发现当时网络线路存在较多问题。

(1)线路连接分配不考虑阻抗匹配。

(2)新安装取信号不考虑技术整体分配,随近拉线。

(3)做进口电缆头私自破坏技术结构而不知。

(4)野外施工和地下施工不按要求做防水处理。

(5)套环接头连接不注意接触好坏(做同轴电缆头一刀齐或把屏蔽纸翻出做头)。

(6)线路分配和器件应用不合理。

发现这些问题都和现场人员分析讲解,说明正确方法,使当时工作人员的技术和工艺都有所提高。

在普查用户和网络改造中,多数用户电视出现黑白横条干扰,长时间困扰维修技术人员,为此通过多次现场观测研究实践,自行研制双龙分割器,解决了电源干扰维修难题,改变过去检修此类故障动用大量人力、物力费工费时情况,缩短维修时间提高维修效率。

在供电检修线路错将零线断接的事故中,前端机房因高压接入损坏残重,数字接收机与中央3、5、6、8专用接收机及其数字硬盘播放和带有全区三分之二光发射机等全部烧坏。

我短时间内修复了当时紧缺的光发射机和中央3、5、6、8专用接收机,使单位损失降低,节约了再购设备资金。

使这次重大灾难性事故在宣化有线电视人员面前,变的渺小,通过这次事故使我深刻的认识到多方面的维修知识在工作中是多么的重要,同时激励我更加努力学习更多的科技知识。

解决有线电视更改光传输设备出现实际接收功率比设计功率大的问题,先前7个光发射机带28个光节点。

重新分配后只用5个光发射机带36个光节点,还节省两台光发射机,则多带8个光节点。

在技术应用上为公司节省资金,并有应急保障替代器材。

之后组织人员勘测,规划、设计宣化城区内第三期光节点分布点位。

在开通光信号HFC网络改造中,为了提高总体指标,减少级数,改善信号质量,不怕辛苦登高观全局,采用多种方法。

1、首先打破原光节点代替线放的局限性,根据实际地理状况,用户分部情况,城区规划情况,供电系统供电情况,原线路走向情况,综合考察,尽可能以光节点为中心,形成以星型分布与树状分布相结合的混合网,提高用户信号质量。

2、改变部分支干线路绕圈走的串联布局,灵活选择信号源,切合实际改变部分原线路走向,减少光节点后串联级数。

3、把用户放大器与线路放大器分开使用。

4、改近距离放大器串联为并联,减少线路放大器串联级数。

5、保证放大器输入信号电平要求,采用方法一是改变以往线路放大器直接带用户做法;二是移动放大器位置;三是改换放大器级间线路粗细,优化网络结构,减少网络级数,提高网络质量,明显降低网络故障。

并手工绘画网络改造整体街道楼房布局和有线电视线路器材一体图,督导制作AutoCAD电子图存档,完善网络技术资料,组织规划设计城区第三期光节点,20XX年完成城区新建小区120多个光信号设计分配和开通,根据高宗敏教授、唐明光等教授及多个厂家的资料,编辑写了《宣化数字电视培训》课件,使我单位多数人员对数字电视系统和有线电视传输有了更多了解,为数字电视顺利整体转换奠定基础。

20XX年以后担任播出机房主任,省市网络中继、市县网络中转设备的增加,使当时的30m2的机房更加紧张,为了使众多的设备平稳的运行,公司领导决定进行机房平移,把比较狭小的机房移至到60m2大机房。

本来是一天的搬迁工作就能解决的事情,为了不影响用户的正常收看电视节目,每天从凌晨1点开始中断信号进行搬移设备,早晨6点半必须得把信号送出去,以保证千家万户的正常收视。

困难虽大,但通过周密的安排,不怕疲劳的连续作战的精神,还是保证了在搬迁机房期间白天没有一次停播的最好成绩。

一是对楼房照明用电和机房设备供电进行了分离改造,对机房供电增加了稳压电源和不间断电源,提高机房重要设备安全用电,保障了设备平稳运行,二是把前端机房设备和光纤线路从30平米房间改移到60多平米房间,是增加空调设备,保障设备工作温度,解决因散热不好出现死机损坏设备现象。

三是为提高机房每位员工的综合素质,对机房人员进行培训,每周二定期检修机房设备,在经过一年多的周二例行检修中,培养了一批青年技术人员,同时排除了众多的隐患,调整了许多不合理的布线,为安全播出提供了良好的保障,提高播出机房人员整体技术水平。

数字电视的整转时,播出机房和客服服务部门合二为一,做为单位技术人员和部门负责人,原来两部15个人的工作现在要11个人完成,使我处在了非常繁忙的工作之中,为了把模拟信号和数字信号同传分配好,需要经过周密、精确的计算,才能保证8万用户正常收看,而客服系统是新设备的安装、调试、应用培训都要我参与,数字电视大规模快速转换出现新问题:如新业务开展、数字机顶盒安装,维修、服务虽然以前做了准备,但运行磨合细节都需要及时联系勾通,而新合在一起的部门担负着有线电视的安全传输任务的同时,还肩负着通过客服系统沟通公司内外信息,部门合并后两样工作性值不变,播出值班要求是24小时有人,人工电话服务是早7.30到晚22点要有人,接电话要求每个班不少于4人,播出值机1人,在这样情况下,11个人没有掉队,同公司人员一起走过了紧张而又关键的几步,在此我感谢我部当时那11个新老人员,特别是老得亲传,新的勤学,共同努力奋斗,确保了安全播出和客服系统的正常运行。

数字整转之后又逐步将各个光节点的模拟信号关断,把数字信号电平调整到原来数模同传一样的状态,为外勤安装、维护人员提供了优质的信号保障。

虽然这些年一直在忙碌工作,解决了一点问题,但网络系统还有很多工作需要改进完善,知识需要增加,素质需要提高,网络系统需要双向改造,数字电视需要安全传输,增值业务需要开展,这些都需要和大家齐心协力,共同奋斗才能完成。

篇二:有线电视网络技术人员个人工作总结二年任职又到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。

二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。

现将二年多的工作汇报如下:这二年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的二年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。

我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。

在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。

一.抓安全传输,保信号畅通去年以来,特别是去年3月5日*发生“#”插播反动邪教宣传后,网络的安全传输形势十分严峻。

为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查,实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度,及时处置各类突出事件,同时还制订了“应急处置预案”,并二次组织中心应急小分队和各站维护人员,按照预案要求进行“演练”,提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。

确保了国庆节、江泽民主席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

二.抓机制创新,激内部活力近年来,网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在原来机构改革和大幅精简的基础上,去年又有新的更大的动作。

去年7月份,本人大胆提出精简方案,将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部,方案很快被采纳。

通过合并精简,使管理环节减少,效率得到提高。

在人事改革方面,我们继续深化并不断推进,三站合并为二部后,我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度,有效激活了人才资源,使不少优秀人才脱颖而出,走上了管理岗位。

与此同时,为优化人员结构,本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作,经过二轮的双向选择,最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。

这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响,也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。

三、抓内外管理,促经济效益管理出效益,管理也是生产力。

对内,规范各项工作规程,建立健全各项规章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正确处理投入和产出的关系,使各项费用支出有了大幅度的减少。

对外,强化网络管理力度,不断提高收视费收费率。

一方面我们大力宣传有线电视管理规定,提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处,该追缴就追缴,该中止信号就中止信号,使收费率有明显提高。

在抓管理过程中,本人能做到以身作则,带头遵守规章制度,严格管理,奖罚分明,对违反规章制度的人和事,敢于坚持原则,敢于碰硬,敢于承担责任,决不手软。

该批评的就批评,该承担责任的就承担责任。

如本月12日,营业部热线电话值班人员在接话中,违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定,在从速处罚当事人的同时,本人勇于承担管理责任,主动扣除自己奖金200元。

由于管理严格,使正气得到弘扬,取得明显成效。

四、抓优质服务,树行业形象有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。

为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。

同时在员工中积极开展职业道德教育,教育职工立足岗位,敬业爱岗,使服务质量有了较明显的改善。

五、抓思想工作,鼓各方斗志应该说,这二年多网络中心的各项改革力度比较大,特别是机构改革和人事制度改革的配套实施,加上机构的重新设置,职能的重新划分,分配机制的重新调整,管理人员的重新竞聘等,使改革的涉及面很广。

特别是去年9月30日,市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后,员工思想波动很大,这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。

为此,作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记,本人注重思想政治工作,积极协助党组织积极做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理顺了员工的思想情绪。

由于坚持思想领先,讲道理、摆事实,使员工对各项改革措施,不但篇三:广播电视网络公司个人工作总结顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。

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