中医养生馆营销策划方案两篇.doc

中医养生馆营销策划方案两篇第1条您好，中医养生馆营销策划。

在仔细研究了您的任务要求后，我在此为您制定了营销计划和日常内部管理计划的细则，分两部分进行阐述。

我们的发展模式应该注重发展会员和日常推广。

1.会员采用会员卡的形式，会员可以通过充值和刷卡享受8.5%的折扣。

2.每天使用自己的表格分发优惠券，以支持促销传单。

1)我们的市场定位。

市场细分35岁的老板、白领、政府官员、银行职员等。

，2555岁，中等或以上收入的妇女。

追求健康和自然的中医健康群体。

注意养生的安全性和科学性。

2.市场定位:中医养生馆以中档价格、高端服务、专业水平为宾客服务。

环境定位:答:整体风格简单、优雅、时尚，创造视觉上的最佳享受、。

它洋溢着优雅宁静、淳朴的中式风格(中医是中国的国粹，恰当运用中式风格能给人一种舒适平和的感觉，这与养生的主题非常一致)。

(围绕中式古典风格、制服服装(服务员服装可采用中式，如旗袍)、宣传单、服务项目名称等诸多方面进行充分对比)b养生堂环境推广作为环境推广，主要针对内外部环境。

外部环境可以吸引顾客进入商店。

内部环境可以刺激顾客消费，成功留住顾客。

外部环境具有鲜明的特点，体现了养生保健的要素。

消费者被吸引以温暖、活泼、引人注目的气氛进入商店。

POP可以用来介绍服务内容，DM可以用来介绍促销内容，而音乐可以用来吸引人们的注意力。

(营造氛围)内部环境满足顾客的五感和六感，使顾客忘记了返回。

1、照明应有效。

给顾客轻松、轻松的感觉；渲染商店氛围，突出产品，增强展示效果。

改善员工的工作环境和效率。

2、在内部色调中选择颜色的感觉是一般美感最流行的形式。

色调代表气氛。

红色、黄色、橙色等暖色，希望、温馨、热情、温馨的接待区，凉爽的蓝色、绿色、优雅的紫罗兰色，干净的工作区混合着棕色、金黄色和温暖，温馨的接待区以古典、慢节奏的轻音乐为主，使顾客感到轻松舒适，点燃植物精油，使养生大厅充满了令人陶醉的花草香味。

(2)开业和日常营销计划1。

开业计划1)计划目的1.通过活动推广中医养生理念，为新店积累人气。

2.倡导自然健康的中医理念，古老的方法安全有效。

3.宣传公司理念使用中档价格、高端服务和专业水平为客人服务2)策划活动时间XXXX活动主题为“保持年轻、保持健康、保持心脏健康”中医保健新概念推广活动形式现场展示，免费体验中医美容知识展示/咨询和提供价格扣除优惠券活动的活动前宣传为1.海报。

传单主要在当地交通繁忙的地方，如大型购物中心和超市，分发糖尿病传单。

在高档住宅区，政府部门和其他特定群体散发传单；汽车广告，在停着的汽车上插入传单，你知道2，如果定位高，资金充足，你可以考虑在报纸和当地的一些更有针对性的杂志广告和报纸宣传(软文字)。

3.联系市区几个机构的工会、大公司的工会、银行等。

赠送体验券或优惠券。

4、充分利用老板自己的私人关系，发送人情卡来吸引顾客。

5.准备1000个彩色气球。

注意活动过程的时间和内容。

报纸广告和地方报纸广告将以图片和文字的形式发布。

在早期，将发行宣传传单，并向公共机构的工会发放优惠券。

活动开幕式将于当天以“活动前宣传”的形式举行。

主持人的演讲将在同一天播放。

互动卫生技术人员将现场讲解卫生知识，并邀请观众合作进行项目演示。

活动当天，中医美容保健技师和保健顾问知识展示/咨询获得免费咨询和体验。

在活动当天填写调查表。

礼品调查表请参考附录1。

每个接受问卷的人都会得到一张优惠券。

在随后的时间里，将在提交的问卷中举行抽奖，将抽取1-3份奖品，每人将获得1，000，500，300的优惠券。

注册会员在活动当天活动开幕期间，凡在活动开幕当天参加活动的，将获得1000元奖金和300元XXXX庆典奖金。

在这些节日期间将举行特别活动，以促进会员和折扣券的分发。

3.访问团购网站，在团购网站上发布你的团购折扣信息。

例如，XXXX的原价仍然认为口碑传播仍然是医疗保健博物馆宣传的重中之重。

为了形成口碑传播，我们必须首先通过质量、和服务赢得顾客的心。

只有当顾客满意时，他才会向别人介绍自己，形成口碑效应。

4.商店管理应该集中在一个大的区域，并且应该考虑细节。

商店管理中没有小事。

当顾客来到保健中心接受服务时，他们一定会感到宾至如归。

磨损的纸杯、一点灰尘会引起顾客的不快，从而影响顾客的最终满意度。

5、客户管理开拓了广大客户，打造了一个忠诚的健康博物馆，相信客户是健康博物馆的生命。

拥有长期稳定的客户群是医疗保健中心可持续发展的基本条件。

养生馆应该开放更多的游客，吸引新的顾客。

一方面，我们必须保持老客户，创造客户忠诚度。

随着越来越多的忠诚客户的支持，医疗保健中心可以继续发展。

6.促销活动真的能赚钱。

促销是最好的广告，因为新旧都在终端上。

养生馆也不例外。

然而，经过多年的促销，消费者已经获得了强大的“促销调查”能力。

因此，促销必须是真正有利可图的。

(5)关于利润模式的选择(即所谓的“大鱼吃小鱼”)，保健中心的利润模式应设计为金字塔利润模式。

中医药保健服务技术标准缺失、规章制度混乱、多重监管和缺乏足够的力量等。

，由此产生了一个巨大的医疗保健产品市场、医疗保健服务混合着好人和坏人，质量水平参差不齐，技术和伎俩相同，还有一共有专家和骗子，齐飞。

这种情况的一个直接后果是，即使医疗保健服务做得很好(这意味着运营成本不低)，医疗保健中心也将无法获得高价，或者它们将无法与提供高价后卷入价格战的低端医疗保健中心竞争。

我们应该如何处理它？正确的方法是组合不同的产品，区分不同的客户，并设计一个金字塔利润模型。

也就是说，在利润模型的设计中，不同的产品和服务应该结合起来，主要分为两部分。

一部分是没有特色和区别的产品或服务。

它们是利润金字塔的底部，并且这些产品或服务中的大部分都是不盈利的。

(例如，您的足浴和按摩在许多医疗保健中心都可以买到，并且可以被普通大众消费，因此这部分的价格不能定得太高。

需要吃小鱼。

)另一部分是非常有特色和竞争力的产品或服务。

对于产品或服务的这一部分，客户对它们的认知兴趣应该非常高。

作为金字塔的顶端，它们可以以非常高的价格出售，所以利润自然不会令人担心。

(例如，如果你的特殊食物在别处买不到，你将不得不吃大鱼)。

一般来说，“金字塔”利润模式意味着既要有“暴利”产品，也要有低利润产品。

它应该有高端客户和低端客户。

合并和分开治疗，对医疗保健中心来说盈利并不困难。

我仔细地做了它，想了很久。

我希望这对你有用。

以下是问卷的附录。

在另一份文件的附件1XX中应该有一个中医保健中心的日常管理系统。

姓名和地址联系信息(移动电话)1。

你以前去过中医保健中心吗？□经常□偶尔□2号。

你多久去一次中医保健中心？□一周□半个月□一个月□一个月以上□ 3。

你经常更换保健中心吗？□修复一个？□偶尔更换□更换 4.您更换医疗保健中心的主要原因是□我听说还有一个更好的□原来这个不令人满意□目前有一个5.的新尝试，您认为我们的医疗保健中心存在哪些不足？□不够专业□价格高□提供的产品效果不够□服务态度差□经常推荐一些不必要的产品 6.哪个保健中心的风格对你更有吸引力□时尚□专业□休闲放松□温馨舒适7.你去保健中心时通常会选择什么服务项目□解决皮肤问题□日常护理和营养(脸部)□日常护理和营养(身体) □特殊服务(减肥)8.你一个月在医疗保健上花了多少钱□不满100 □100-XXxx年龄□16-25□25-35□35-40□40+12.你的职业□学生□公务员□企事业单位□个体户□失业者你的意见和建议xx中医保健中心的内部管理制度应该是长期发展和长期保持良好的信誉赢得顾客。

这与我们的内部管理密不可分。

甚至可以说，内部管理是我们的生命线。

因此，以下日常管理系统供您参考。

您可以添加自己独特的管理概念，即日常管理系统1、准时、下班，不迟到、早退、旷工。

事假、病假应妥善处理。

2、按要求穿工作服、佩戴号牌并签到。

你不能替别人签到，所以当你遇到同事时，你必须主动打招呼。

3、工作时不与亲友见面，不打私人电话，不在工作场所吸烟、吸毒、饮酒、吃饭、追逐打闹。

4、拿起客人的物品、同事的物品必须及时报告和处理。

5、服从工作命令。

如发现物品有损坏或故障，应及时向有关部门报告，以便处理，并联系维修，以免日后发生麻烦。

6、未经许可，任何人不得将他人带入工作场所，任何人不得将我们的商品带出商店或未经许可将其交给他人，任何人不得偷窃。

7、工作工具使用前后必须清洗干净，相关物品必须摆放整齐、不相关物品不得放在工作场所之外。

设备用完后，必须放回原处并清洗干净。

8、工作应认真负责，努力实现工作任务的准确完成。

如果你遇到困难的问题，你应该报告他们以寻求指导。

如果责任不强，操作不符合服务标准，当事人将因人为失误或理疗效果而受到经济处罚。

9、按规定交接班，如违反规定造成损失，应予处罚。

10、下班前检查水、电、门窗按消防系统，并做好防火工作、防盗。

二、考勤系统l、迟到早退、按时穿工作服签到上班，迟到10分钟扣X元，超过半小时按事假处罚。

2、休息日为每月x天。

商店经理将轮流安排休息日。

如果你需要改变休息日，提前申请。

3、病假申请病假的员工必须持有有效的病假证明，经商场经理和经理批准后方可申请休假。

他必须以书面形式提出申请，并得到经理的批准。

如果员工因突发疾病无法工作，必须在上班时间前通过电话通知商场经理，并在下班后办理休假手续。

4、如果员工在特殊情况下需要休假或变更休假，必须提前一天提出申请，经批准后方可休假。

无故旷工或未经允许旷工将按旷工处罚。

事假不超过一周，事假当天没有工资。

请休9小时的短期事假来计算一天。

5、当班期间未经批准离职的，每半小时扣X元，半小时以内计算半小时。

6、停水、停电或其他原因不能开放时，必须在离开前通知，否则将被视为旷工处理。

7=旷工1天扣0+ x元。

3 、奖励系统1)选择一个业务冠军并奖励x元。

(2)生日蛋糕由养生馆为员工生日送去。

(3)员工奖励分为三个等级1、如果员工有下列行为之一，将被定为三等奖，并给予人民币奖励，由办公室书面表扬。

(1)、敬业和勤奋，积极工作，连续三个月完成任务。

2)、对公司单位的热情奉献，以个人表现和客户服务为例。

(3)、严格遵守公司的规章制度，敢于制止那些揭发员工违纪行为的人。

(4)、维护公司形象，优质服务受到客户好评。

2、员工有下列行为之一的，将被定为二等奖，并给予元奖励或晋升，由总经理书面表扬。

(1)、在改善公司管理和经济效益方面做出显著成绩或提出合理建议并被公司采纳的人。

(2)、连续三个月加倍完成任务，并协助同事提高绩效。

(3)、绩效、营销策略和开发项目有突出的绩效。

3、员工有下列行为之一的，给予一等功以上奖励。

(1)、有助于保护公司财产免受重大损失。

(2)、积极预防或挽救事故，保护员工生命安全。

(3)、其他主要成就。

4 、健康系统1)一般原则营业场所和办公室的健康应遵循清洁系统，即工作前的小清洁、工作中随时清洁、工作后清洁；还应设立分区，负责区域清洁、每周清洁、每日检查、每月检查、每月清洁和每月清洁。