电大18年行政管理专科大作业答案

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电大行政管理政府经济学网上作业单选多选答案

电大行政管理政府经济学网上作业单选多选答案

电大政府经济学网上作业单选、多选答案1. 目前世界上建立了社会保障制度的国家中, 大部分采用了社会保障税的形式;2. 在政府经济活动领域,大部分的决策通过 C. 政治程序进行的;3. 中国在进一步的社会保障体制改革中,应当统一管理体制,实现A. 征缴、管理、使用三离 ;4. 下列行为具有生产的外部经济性特征的是 D. 兴修水利 ;5. 公共物品的提供过程,不可避免的会出现的一种现象是A. 搭便车现象 ;6. 政府采购的特点不包括B. 采购目的的盈利性 ;7. 科斯定理的前提性假设是A. 交易成本为零或很低 ;8. 公共事业支出不包括B. 国有企业支出 ;9. 在代议制民主制度中,政治家的行为主要是追求A. 追求选票数量的最大化 ;10. 流转税不包括D. 遗产税 ;11. 社会保障基金的筹集模式不包括B. 现收后付式 ;12. 有些支出项目,如政治、国防等,其成本容易计算,但绩效难以衡量,这时的政府支出绩效往往采取 A. 最低费用选择法 ;13. 税收的特性不包括 D. 动态性 ;14. 最早研究外部效应的经济学家是 D. 英国经济学家庇古 ;15.在给定的生产水平下,向一个额外消费者提供商品或服务的边际成本为零,这主要是指公共物品具有A. 消费的非竞争性 ;16. 基础产业的特点不包括 D. 通常由私人投资进行 ;17. 政府在公共投资中的作用不包括 C. 调节社会分配状况 ;18. 政府经济的主体是 A. 政府 ;19. 下列产品的生产和提供不具有明显的自然垄断特征的是D. 微软的office系统 ;20. 在现实经济生活中, B. 垄断竞争则是一种较为常见的市场条件;21. 下列不属于市场失灵的领域的有 D. 个人生活用品 ;22. 政府经济的目的是A. 满足社会公共需要 ;23. 公共投资与私人投资根本性的区别不包括D. 投资的监管方式不同;24. 公共选择的理论的基本原理就是将C. 经济学的分析方法用于非市场的政治领域;25. 混合物品的特征是兼备公共物品和私人物品的性质,可以采用公共提供方式,也可以采用 B. 混合提供方式 ;26. 在多数裁定的原则下,假定选民的偏好是单峰的,则选择的结果是由B. 中位选民的偏好决定;27. 西方财政学理论中着名的“灯塔理论”,主要讲述的是公共物品的 C. 效用的不可分割性;28.在我们国家,“上有政策,下有对策”现象,反映了 C. 政府机构控制能力的有限性;29. 与初等教育相比,高等教育的外溢效应 B. 较不显着 ;30. 下列行为具有消费的外部不经济性的是C. 公共场所吸烟 ;31. 财政投融资与商业投融资的区别不包括 C. 结果的非盈利性 ;32. 着名的经济学家科斯的“灯塔”理论从经验的角度论述了 C. 公共物品也可以由私人提供 ;33. 当政府收入增长率大于通货膨胀率时,政府名义收入会A. 增长 ;34. 下列税种属于直接税的是D. 所得税 ;35. 多数裁定的选择,是指要通过一个方案,必须有B. 二分之一以上的人赞同;36. 财政学家 C. 鲍莫尔提出了着名的“政府支出非均衡增长模型”;37. 社会保险不包括D. 汽车保险;38. 中国目前社会保障的资金来源存在着 B. 过于单一问题;39. 划归中央税的是A. 税源集中,收入规模较大的税种;40. 公共事业支出是一种A. 购买性支出 ;二、多项选择题共 20 道试题,共 40 分; 得分:401. 税负的转嫁方式有A. 前转 B. 后转 C. 散转 D.消转2. 政府收入的替代效应会导致人们B. 减少重税商品的消费量C. 增加低税商品的消费3. 一般而言,社会保障基金的来源主要有A. 用人单位缴纳B. 劳动者交纳C. 政府财政拨款4. 下列项目中属市场失灵的领域有A. 公共安全 B. 医疗卫生C. 法律秩序5. 按照税收负担衡量的方式不同,可将税收负担分为B. 货币负担D. 真实负担6. 今后我国政府财政对公共卫生支出事业支出重点应放在A. 继续增加对公共卫生支出事业的支出B. 加快医疗卫生管理体制改革C. 严格医疗卫生组织的管理制度D. 努力发展社会医疗保险制度7. 社会保险与普通商业保险的区别在于A. 兴办的主体不同B. 前者有强制性,而后者没有C. 前者有福利性,而后者没有8. 政府凭借公共权力取得收入来源的是A. 税收 B. 收费9. 公共物品与私人物品之间的区别在于A. 消费的非竞争性 B. 消费的非排他性10. 从20世纪90 年代起,OECD国家实行绿色税制改革;其主要内容有A. 废除和修正现行的对环境有害的补贴及赋税B. 改革现行税制,使之有利于环境C. 开征新的生态税,实行对环境有害产品全面征税的政策11. 政府失灵的原因包括A. 政府决策信息的有限性 B. 市场及主体行为控制的有限性C. 对政府机构控制的有限性D. 政治程序实施中的有限性12. 从拉弗曲线我们可以得知 A. 税率的高低和税收量的大小不一定按同一方向变化 C. 政府要想取得同样多的税收收入,可以采取高低两种不同的税率13. BOT方式融资的优点有A. 解决了政府在基础设施投资中资金不足的问题B. 提高了项目建设与运营的效率C. 有利项目建设和管理中资金、技术、管理的结合14. 社会保险的水平受到A. 经济发展水平B. 政府财政收支状况C. 社会保险政策的影响15. 政府经济的形式主要表现为A. 政府收入 B. 政府支出 C. 宏观经济管理16. 政府经济学的学习方法包括A. 理论与实践相结合 B. 实证分析与规范分析相结合C. 历史分析与逻辑分析相结合17. 在市场经济中,政府应承担的公共文化支出具体包括B. 公共文化设施建设C. 加强文化市场调节D. 加强文化市场的管理18. 影响政府支出规模的因素主要包括A. 政治性因素 B. 经济性因素C. 社会性因素19. 政府履行经济稳定与发展职能的目标包括B. 物价稳定C. 充分就业 D. 国际收支衡20. 社会保障的功能有A. 保证社会成员生存权利的功能B. 优化资源配置C. 风险分担功能D. 维护社会稳定功能三、单项选择题共 10 道试题,共 20 分; 得分:181. 政府经济学中,外部效应的研究对象应该是B. 市场行为 ;2. 当政府收入增长率小于通货膨胀率时,政府实际收入会 B. 下降3.下列经济学家中,不认为公共物品因为市场失灵的存在必须由政府进行配置的是 A. 亚当斯密 ;4.在运用成本-收益分析法对政府支出绩效进行评价时,政府部门选择的贴现率往往B. 低于一般贴现率;5. 财政投融资与商业投融资的区别不包括 C. 结果的非盈利性 ;6.公共选择理论是由着名经济学家 A. 詹姆斯布坎南提出,然后经过众多学者发展而形成的;7. 混合物品的特征是兼备公共物品和私人物品的性质,可以采用公共提供方式,也可以采用B. 混合提供方式 ;8. 下列产品的生产和提供不具有明显的自然垄断特征的是 D. 微软的office系统 ;9. 公共物品的提供过程,不可避免的会出现的一种现象是 A. 搭便车现象 ;10. 税收的特性不包括 D. 动态性一.单项选择题1.政府经济的主体是 A.政府 ;2.政府经济的依据是 B.社会公共权力 ;3.政府经济的目的是A.满足社会公共需要 ;4.市场处于不完全竞争状态下产品的供给量和价格,与最优供给条件下的供给量和价格的关系是C.供给量偏低,价格偏高5.外部正效应指的是 A.社会净收益大于个人净收益,产品产量偏低 ;6.政府履行资源配置职能是使资源利用在D.生产可能性曲线上移动 ;7.我国现行收入分配政策是B.效率优先.兼顾公平 ;8.下列商品中性质属纯私人物品的是C.皮衣 ;9公共物品和私人物品在消费量上的区别是A.社会总消费量=每个消费者的个人消费量10.在公共物品提供的过程中会出现A.免费搭车的问题 ;11.在公共物品的供给分析中,个体是D.价格调节者和产量接受者12.外部效应的产生是因为A.产品和劳务的成本.收益绕过价格机制,直接影响他人的利益13.科斯定理的前提假设是A.交易成本为零或很低14.下列属于科斯定理解决外部性办法的是C.排污权交易 ;15.公共选择理论的创立者是 B.布坎南 ;16.公共选择理论研究的对象是A.政府决策 ;17.对于一个公共产品提供量有高.中.低三种选择,A.B.C三个人的偏好如下:对A而言----高>中>低,对于B而言-----低>高>中,对于C而言-----中>低>高;这三个人中偏好属于多峰偏好的是B.B ;18.政府支出规模一般呈现 B.增长趋势;19.下列描述中不属于瓦格纳对政府支出增长规律解释的是 ;D.政府为应对急剧增加的支出,将被迫提高税率或增设新税种20.下列支出项目中适合用公共定价法的是A.公路 ;21.在使用“成本—效益”分析法评价政府支出项目时;所使用的贴现率一般是B.小于一般贴现率22.公共投资与私人投资根本性的区别不包括D.投资的监管方式不同23.政府在公共投资中的作用不包括C.调节社会分配状况;24.政府的公共事业支出与公共投资支出相同点在于D.都属于购买性支出25.政府应承担的科技支出范围应限制在A.政府财政负责基础性理论研究26.政府对社会医疗支出的责任是C.部分参与医疗支出的提供27.下列描述中不属于社会保障制度特征的是C.社会保障是一种精神保障28.当宏观经济处于萧条时期社会保障对经济起到A.缓和需求不足的作用;29.社会保障与一般家庭自我保障不同之处不包括D.保障的功能 ;30.现收现付式筹集社会保障资金的优点是D.可避免物价上涨后基金贬值的危险31.政府收入的源泉是社会总价值中D.剩余产品价值部分;32.当政府收入增长率低于物价上涨率时,政府收入C.名义增长,实际减少33.我国下列税种中属于中央税的是B.消费税 ;34.下列部门中属于政府收入的主要来源是B.工业 ;35.我国现行企业所税的税率是A.比例税率 ;36.国家税收制度中不同税种区别的主要标志是A.课税对象 ;37.能较好地体现公平税负的原则的税率是 C.累进税率 ;38.下列税种属于直接税的是D.所得税 ;39.下列税种中属于中央和地方共享的是A.增值税 ;40.下列商品中税负较易转嫁的是A.供给弹性大.需求弹性小商品41.下列事项中不属于国有企业重大事项管理内容的是C.国有企业核算42.国有资产收益的获得是凭借B.对国有资产的所有权 ;43.国有资产收益的来源是D.剩余产品价值 ;44.在政府预算发展史上,最早提出并推行绩效预算的是A.美国胡佛委员会45.公共定价的对象是 C.准公共物品 ;46.政府收取行政规费的主要目的是D.配合国家有关路线方针政策的贯彻执行47.对具有拥挤成本,或资源稀缺,需要抑制消费,防止浪费的公共物品,可按B.二部定价法 C.高峰负荷定价法 D.B和C均可定价;48.政府债务收入是政府及政府所属机构以B.债务人的身份取得的收入;49.按照公债本位对公债进行分类,可以将公债划分为D.货币公债和实物公债50.公债负担率是指C.当年公债余额/当年GDP ;51.改革开放后,我国与B.1981 年恢复国内公债的发行;52.隐性债务是指A.没有反映在政府预算帐面上的债务 ;53.债务风险管理是研究风险发生规律和风险控制的技术,它不包括那个环节B.风险分类 ; 54.现代政府预算最早产生于A.英国 ;55.单式预算与复式预算是按A.按预算组织形式划分56.下列描述中不是基数预算缺陷的是D.对所有的收支都进行审核,是一项需要消耗大量人力.物力和财力的工作57.按照中华人民共和国预算法,我国设立C.五级政府预算;58.经立法机关审核批准后,政府预算就具有A.法律性 ;59.部门预算的分类基础是D.按部门分类 ;60.部门预算下预算的调整的审批权在C.财政部 ;61.在不突破预算支出总额的前提下,预算科目间进行经费调剂的情况是A.经费流用62.扩张性财政政策和紧缩性财政政策的划分依据是A.按财政政策对社会总需求的不同影响划分63.下列措施中可有效降低货币供给量的是B.提高法定准备金率64.扩张性的财政政策和扩张性的货币政策会导致D.产出增加,利率变化方向不确定65.紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策会导致C.产出变化不确定,利率下降66.下列各个政策目标中,货币政策侧重的是B.物价稳定 ;67.国际税收的本质是B.国家与国家之间的税收分配关系 ;68.按照联合国范本和经合组织范本的规定,下面那一项不是确定居民身份判断规则A.是否具有经常性住所 ;69.我国在对外已经签订的避免双重征税协定中,列入协定的适用税种主要C.所得税70.国际税收协定的核心内容是D.免除双重征税 ;71.跨国纳税人偷税.逃税最常见的手段是C.转让定价 ;72.在消除国际重复征税的各项方法中,最彻底的方法是D.免税法 ;73.造成国际重复征税的基本原因是B.税收管辖权的冲突 ;74.我国于B.1996 年实现了人民币在经常项目下的可自由兑换;75.在下列货币政策工具中,属选择性政策工具的是A.消费者信用控制76.福利彩票和体育彩票等彩票发行的审批权集中在C.国务院 ;77.税负转嫁是纳税人的一种D.主动行为;78.纳税期限是税收 B.固定性的重要体现;79.目前我国企业亏损补贴处理的方式是A.收入退库 ;80.按课税对象的性质分类的话,增值税属于A.流转税类 ;81.我们大致可以认为C亚当斯密以后,政府经济学逐步形成了较为完整的学科体系82.我们通常所说的“帕累托效率”,根据经济学原理,应该是指市场处在C完全竞争的状态下;83.在市场经济运行中,B交易信息的充分性是开展充分竞争.公平竞争,资源配置达到“帕累托效率”的重要前提;84.1998年以来我们国家实施的积极财政政策过程中,国债投资项目大约有70%的资金投向了中西部;这是典型的C更注重社会公平的政府经济决策;85.下列产品的生产和提供不具有明显的自然垄断特征的是D微软的office系统86.市场的不完整性使得市场需要政府干预,比较典型的市场有资本市场和A保险市场87.在我们国家,“上有政策,下有对策”现象,反映了C政府机构控制能力的有限性88.下列不属于市场失灵的领域的有D个人生活用品89.一般来说,下列产品不属于公共物品的是D火车票90.西方财政学理论中着名的“灯塔理论”主要讲述的是公共物品的C效用的不可分割性91.公共物品的提供过程,不可避免的会出现的一种现象是A搭便车现象92.着名的经济学家科斯的“灯塔”理论从经验的角度论述C公共物品也可以由私人提供93.在给定的生产水平下,向一个额外消费者提供商品或服务的边际成本为零,这主要是指公共物品具有A消费的非竞争性94.下列经济学家中,不认为公共物品因为市场失灵的存在必须由政府进行配置的B科斯95.政府经济学中,外部效应的研究对象应该是B市场行为96.下列行为不属于外部效应的是D政府腐败行为97.下列行为具有生产的外部经济性特征的是D兴修水利98.下列行为具有消费的外部不经济性的是C公共场所吸烟 99.最早研究外部效应的经济学家是D英国经济学家庇古100.外部效应存在外部正效应和外部负效应两种,庇古认为解决这两种外部效应的方法是C罚款或收税101目前在环境保护领域应用最广泛.最典型的外部效应的治理方法是A庇古税和庇古补贴102.在政府经济活动领域,大部分的决策通过C政治程序进行的;103.公共选择的理论的基本原理就是将C经济学的分析方法用于非市场的政治领域104.下列不属于公共选择中的全体一致原则的优点的是D可以克服“免费搭车”的现象收105.B.转移性支出是指政府预算资金单方面无偿转移支出;106.有些支出项目,如政治.国防等,其成本容易计算,但绩效难以衡量,这时的政府支出绩效往往采取A.最低费用选择法 ;107.政府采购的特点不包括B.采购目的的盈利性108.财政投融资与商业投融资的区别不包括C.结果的非盈利性109.BOT的全称是A.build-operate-transfer110.与初等教育相比,高等教育的外溢效应B.较不显着111.公共事业支出是一种A.购买性支出112.社会保险不包括D.汽车保险113.社会保险的特性包括A.强制性114.社会保障基金的筹集模式不包括B.现收后付式115.目前世界上建立了社会保障制度的国家中,A.大部分采用了社会保障税的形式116.中国目前社会保障的资金来源存在着B.过于单一问题;117.广义的政府收入A.包括预算内收入和预算外收入118.当政府收入增长率大于通货膨胀率时,政府名义收入会A.增长119.划归中央税的是A.税源集中,收入规模较大的税种120.下列部门中属于政府收入的主要来源是D.服务业121.车船税是对在我国境内车船管理部门登记的车辆、船舶依法D.从量定额征收的一种税122.资源税是对在我国境内开采应税矿产品及生产盐的单位和个人,依其应税产品 A.销售数量或自用数量为计税依据而征收的;123.资源税实行C.定额幅度税率,按照开采或生产应税产品的课税数量,规定有上下限幅度的单位税额;124.耕地占用税实行B.地区差别幅度定额税率 ;125.土地增值税是对转让D.国有土地使用权,地上建筑物及其附着物,并取得收入的单位和个人,就其转让房地产所取得的增值额征收的一种税;126. 城镇土地使用税是对在我国境内使用城镇土地的单位和个人,就其实际使用的土地面积从量定额征收的一种税;二.多项选择题1.政府经济学的学习方法包括A.理论与实践相结合B.实证分析与规范分析相结合C.历史分析与逻辑分析相结合2.下列项目中属市场失灵的领域有A.公共安全B.医疗卫生C.法律秩序3.政府失灵的原因包括A.政府决策信息的有限性 B.市场及主体行为控制的有限性C.对政府机构控制的有限性 D.政治程序实施中的有限性 ;4.政府履行经济稳定与发展职能的目标包括B.物价稳定C.充分就业D.国际收支平5.政府经济活动的效率要求包括A.政府直接控制和掌握资源的配置效率B.政府通过对市场和微观经济行为调节,引导全社会资源的合理配置6.公共物品与私人物品之间的区别在于A.消费的非竞争性 B.消费的非排他性;7.混合物品具体包括A.无排他性或弱排他性,但有一定的竞争性的物品B.有排他性,但非竞争性的物C.可能发生拥挤的公共物品;8.下列行为属于生产外部性的有A.兴修水利B.治理环境污染D.安装路灯 ; 9.非市场方式解决外部性的方法有A.罚款或收税 B.财政补贴 C.公共管制 ;10.公共资源的特征有A.稀缺性 B.使用不受限制 ;11.影响政府支出规模的因素主要包括A.政治性因素 B.经济性因素 C.社会性因素12.下列财政支出中属于按支出具体用途分类的有A基本建设支出B.企业挖潜改造资金C.科技三项费用D.农业支出13.政府支出绩效与微观经济主体支出的绩效相比,差别主要在B成本与收益的计算范围不同C在具体进行相关方案的选择的标准不相同 ;14.在衡量政府支出的成本时需要考虑A.政府实施该项目过程中实际花费掉的人力.物力B.直接给社会.经济和人们生活带来的实际损失C.间接给社会.经济和人们生活带来的实际损失;15.与私人采购相比,政府采购有以下特点A.资金来源的公共性B.采购目的的非盈利性C.采购管理的公开性D.采购范围的广泛性 ;16.公共投资范围包括A.基础产业投资 B.农业投资17.基础设施的特点有A.投资规模大B.建设周期长C.投资回报率较低D.成本较高18.财政投融资和一般商业投融资相比,其特点有A.财政投融资的目的性很强B.财政投融资资金的使用,具有鲜明的公共性,追求是社会效益的最大化C.财政投融资的资金来源具有多样性的特点19.BOT方式融资的优点有A.解决了政府在基础设施投资中资金不足的问题B.提高了项目建设与运营的效率C.有利项目建设和管理中资金.技术.管理的结合20.我国当前教育支出存在的问题有A.教育投资总量相对不足C.教育投资过分依赖政府D.教育投资的内部结构不合理21.在市场经济中,政府应承担的公共文化支出具体包括B.公共文化设施建设C.加强文化市场调节D.加强文化市场的管理;22.社会保障的功能有A.保证社会成员生存权利的功能B.优化资源配置C.风险分担功能D.维护社会稳定功能 ;23.社会保险与普通商业保险的区别在于A.兴办的主体不同B.前者有强制性,而后者没有C.前者有福利性,而后者没有;24.社会保险的水平受到A经济发展水平B政府财政收支状C.社会保险政策的影响; 25.社会救济与一般意义的慈善事业根本区别在于B.两者性质不同C.两者的效果不同D.两者的目的不同 ;26.财政补贴支出和社会保障支出相似之处有A.并不能换回任何相应的商品和劳务B.所进行的支付都是无偿的C.都改善了接受者的经济状况;27.对财政补贴从社会经济运行过程中补贴的环节划分可分为A.生产环节补贴B.流通环节补贴C.消费环节补贴;28.组织政府收入的原则主要包括A.从发展经济入手,增加政府收入的原则B.利益兼顾的原则C.合理负担的原则D.公平与效率兼顾的原则 ;29.税收三性是指A.无偿性 B.强制性 C.固定性 ;30.政府收入的内容主要有A.税收 B.收费 C.国有资产收益 D.公债;31.政府凭借公共权力取得收入来源的是A.税收 B.收费 ;32.政府收入的替代效应会导致人们B.减少重税商品的消费量C.增加低税商品的消费量33.按照计算方法和依据的差别可将累进税率分为A.全额累进税率B.超额累进税率C.全率累进税率D.超率累进税率 ;34.直接税的特点是B.税负不易转嫁C.税收弹性大,税收收入不够稳定D.税负较为公平;35.属于价内税的有A.消费税 B.营业税 C.关税 ;36.税负的转嫁方式有A.前转 B.后转 C.散转 D.消转 ;37.按照税收负担衡量的方式不同,可将税收负担分为B.货币负担D.真实负担 ; 38.从拉弗曲线我们可以得知A.税率的高低和税收量的大小不一定按同一方向变化C.政府要想取得同样多的税收收入,可以采取高低两种不同的税率39.下列项目中属于国有资产管理部门管理内容的是A.任免或者建议任免所出资企业的企业负责人B.企业重大事项的管理C.对企业国有资产的保值增值情况进行考察 ; 40.现代企业制度的特征是A.产权清晰B.两权分离C.管理科学 D.实行法人财产权。

国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放专科”期末考试 试题与答案-乡镇行政管理

国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放专科”期末考试 试题与答案-乡镇行政管理

B. 监督对象的双重性
D. 行政监督内容的双向性
)。
E. 行政监督主体的层次性
14. 按照税收管理权限,可将税收分为(
A. E.
个人所得税
C. 农业税
中央税
B. 中央与地方共享税 D. 地方税
)。
15. 行政方法的基本手段主要有(
A. 政治手段
B. 行政指令手段
c.
法律手段
D.
经济手段
E. 思想工作手段
1303
得分 1 评卷人
三、名词解释(每小题 5 分,共 20 分)
16. 公共行政学
17. 行政体制
18. 行政领导责任
19. 非程序性决策
得分 1 评卷人
四、简答题(每小题 10 分,共 20 分)
20. 政府千预经济应该遵循哪些原则?
21. 简述测定行政效率的标准。
五、论述题(每小题 20 分,共 40 分)
A. 《行政学的理论与实际》
C. 《行政学原理》 2. 公共行政环境的( A. 复杂性 C. 不稳定性
B.
《论译书》
D. 《行政学》
)首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
B. 特殊性
D.
B.
)。
约束性 )。 瑞士
3. 委员会制又称合议制,起源千 19 世纪中期的(
A.
奥地利
C. 瑞典
D. 芬兰
试卷代号: 2721
座位号亡二]
国家开放大学(中央广播电视大学) 2018 年春季学期“开放专科”期未考试
乡镇行政管理
试题
2018 年 7 月

得分 1 评卷人
1. 我国第一部行政学著作是(
-I)。

行政管理(专科)毕业作业答案

行政管理(专科)毕业作业答案

行政管理(专科)毕业作业答案《管理学基础》案例一、汤姆就任后制订的计划属于什么计划答①汤姆就任后制订的计划属于指令性计划。

②制订的计划内容是成本控制计划。

二、你认为导致汤姆控制失败的原因是什么答汤姆控制失败的原因在于①计划制定缺乏调研基础使目标与实际差距过大②光有计划没有控制方法和措施③各部门没有把控制目标与措施逐步分解落实到各岗位和个人。

三、汤姆的控制标准属于什么标准答汤姆的控制标准属于定量标准因为他规定在一年要把购买原材料的费用降低10--15把用于支付工人超时间工作得费用从原来的11万美元减少到6万美元把废料运输费用降低3。

他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。

四、汤姆制定的明年的目标能完成吗为什么答未必能完成目标因为如果他不改变上述原因就不可能完成。

控制是依据计划进行检查,监督,纠正偏差的管理活动,控制的标准是计划,这里涉及两个问题:其一,计划制订得水平如何将决定控制的质量。

一个没有具体操作方案,只有数字目标的计划或者有方案,却不具有可行性,操作性差的计划或者虽具有可操作性,却不能真正被每个操作者认可和接受的计划,都不是完整的计划。

完整的计划工作要有目标、有安排、有措施、有方法,并且每个相关人员都可以熟悉掌握并切实实行。

其二,控制仅有目标是远远不够的,仅仅告诉员工你们应该达到什么样的工作水平,是起到任何作用的,有效控制的要求是在计划的基础上,制定明确,详细、科学、客观的控制指标或标准,之后对照计划和控制标准衡量各项工作,如果发现偏离计划和标准的情况应马上研究,并时行纠正偏差的操作,这才是完整的控制过程。

可见,光靠喊口号,摆数字是不够的,必须有标准、有方法,才能达到控制的要求。

二、《公共行政学》案例广州慧灵弱智服务机构广州慧灵弱智服务机构(以下简称慧灵)是一家主要为弱智弱能人士提供服务的非营利组织,创办于1990年2月。

作为一家自下而上的民间非营利组织,慧灵走过了一条坎坷的发展道路。

电大专科教育管理《管理概论》试题及答案

电大专科教育管理《管理概论》试题及答案

中央广播电视大学 2018-2018 学年度第二学期“开放专科”期末考试 管理概论试卷一、单项选择题(下列每小题的四个选项中只有一个是正确的,请选出并将题号填入括号 之中。

共 10 题,每小题 2分,共计 20 分)1 . ( ) 是事先有预见,采取必要的措施、办法,做到“防患于未然”的管理。

A 事后管理 &预防管理C 定性管理D 定量管理2 .管理者的 ( ) ,就是独立发现新事物、提出新见解、解决新问题的能力。

丸筹划决断能力 B 组织指挥能力C 人际交往能力D 创新能力3 . ( ) 是根据各期数据对预测期的重要程度,分别给予不同的权数,然后求出平均 数作为预测值的预测法。

A 简单平均法 &加权平均法C 平均增长速度法D 德尔菲法4 .在主管人员的领导下,设置一些职能部门,实行经理统一指挥与职能部门参谋、 指导相结合的组织形式是 ( ) 。

八直线制组织B 直线职能制C 事业部制D .矩阵制5 .人类模仿鸟类的功能制造飞机是利用了 ( ) 模式。

A 间接控制 &逻辑控制C 程序控制D .开环控制6 .资历是选拔干部的 ( ) 。

A 唯一条件B 不可缺少的条件C 参考条件D .不必考虑的条件7 . ( ) 是指采用先进的技术,使生产过程机械化、自动化、电子化、或使机器设备性 能、结构、生产工艺发生重大变化,以达到优质、高产、低耗的目的。

A 技术改造B 技术开发C 技术转让D .技术引进8 . ( ) 是指依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现 管理目标的方法。

A 行政方法 &法律方法C 经济方法D .社会心理方法9.提出“民为贵”思想的是 ( ) 。

A 韩非B 苟子C 孟子D .老子10. 根据马斯洛的需要层次理论, ( ) 是人最高层次的需要。

A 生理需要 &安全需要C 社交需要D .自我实现需要二、判断并改错题(判断所给出的陈述是否正确,正确的在括号中打",错误的打X ;对 于错误的陈述,请在题干下的空白处改错,改错尽量简明扼要,但要注意不能简单地在原( )13. 预先告知某种行为是不符合要求的,避免不符合要求的行为出现,引导员工按要 求行事,这属于强化类型中的惩罚。

电大专科行政管理《应用写作》试题及答案三好

电大专科行政管理《应用写作》试题及答案三好

试卷代号:2265中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放专科”期末考试文秘管理与应用写作试卷注意事项2018年7月一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内o考试结束后,把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸均不得带出考场。

监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场o二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。

答案一定要写在答题纸的指定位置上,写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。

一、填空I每空2分,共18分)1._ _______、____ 、____是公关文书应当具备的几个最为突出的特点。

2.新闻标题主要有____、--------、--------- 三种。

3.经济活动分析报告的功能主要包括.-------- 、-------- 、---------和预测功能。

二、名词解释(每题4分,共12分)4.计划5.可行性研究报告6.刑事自诉状三、简答(10分)7.经济合同是商品经济的产物。

在社会经济活动中,合同具有哪些作用?四、运用教材中的文体写作知识,对下面这份工作计划进行分析(20分)8.提示:(1)分析应主要着眼于文章的一般写法,要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析。

(2)既要注意运用所学习的知识,又要注意结合原文。

(3)分析要有条理。

××市人民政府2018年推进依法行政工作计划为深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》,推进我市依法行政进程,根据《××省人民政府2018年推进依法行政工作计划》,制定本工作计划。

一、深化行政管理体制改革,促进政府职能转变(一)加快政府职能依法转变步伐。

进一步理顺部门职能,规范行政权力运行,推动政府职能转变(此项工作由市编办、市政府法制办负责)。

(二)理顺市与市政府各部门的行政管理体制。

做好市与各部门间职权划分落实工作,科学合理划定职权,并监督落实(此项工作由市编办、市政府法制办牵头)。

电大期末考试2018年《行政管理学》科目考试打印版精华版

电大期末考试2018年《行政管理学》科目考试打印版精华版

2018电大《行政管理学》科目考试小抄精华版推荐一、填空题:1、政府是公共财政的分配主体。

2、企业家政府是政府再造的重要内容。

3、确定控制标准是行政控制过程的起点。

4、领导决策系统是行政决策体制的核心,是实际权力的把持者。

5、实施阶段是整个行政执行过程中最具实质意义的、最为关键的阶段。

6、行政职位是构成公共组织结构的基本要素,是公共组织结构的支撑点和联络点。

7、平行沟通不宜采用命令或指示的沟通形式,而只能通过协商、合作的办法。

A1、按采购方式的公开程度可以将政府采购的方式分为两大类,即招标性采购和非招标性采购。

招标采购是公开性较高的政府采购方式。

2、按工作内容的不同,行政领导者可分为政治领导者、经济领导者、文化领导者及其他方面的领导者。

3、按工作性质或所处管理层次的不同,行政领导者可以分为高层领导者、中层领导者、和基层领导者。

4、按接受投标人的范围不同,招标性采购又可以分为公开招标采购、选择性招标采购和限制性招标采购。

其中,公共招标采购和选择性招标采购属于竞争性招标采购。

5、按照税制结构的单一性与复杂性来划分,可分为单一税制与复合税制。

我国目前实行的就是复合税制。

B1、办公自动化的发展过程大致经历了四个阶段,即单机操作阶段、数据处理阶段、网络运行阶段和知识管理阶段。

2、办公自动化系统由事务处理层办公自动化系统、管理信息层办公自动化系统和决策支持层办公自动化系统三个功能层次构成。

3、被称为“组织理论之父”的是韦伯。

4、被称为“科学管理之父”的是泰勒。

5、被称为“行政管理之父”的是法约尔。

6、被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是伟大的空想社会主义思想家欧文。

7、半总统制是总统制在法国的变形,是由法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制。

8、部长会议体制是前苏联1946年建立的一种中央政府的组织形式,后来一些社会主义国家和发展中国家也相继采用,是一种有一定影响的中央政府体制。

9、部外制是美国用法律制度把政党制度排除在政府之外而产生的一种人事行政机构。

行政管理专业毕业作业原版及答案

行政管理专业毕业作业原版及答案

行政管理专业毕业作业原版及答案Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】电大学历教育专科行政管理专业毕业作业(试用)姓名:学号:入学时间:分校:重庆广播电视大学成绩记录单第一部分专业基础知识请同学们在完成本毕业综合大作业之前,认真复习一下本专业的所有核心课程,然后再回答以下问题。

问题一:勿庸置疑,对于我们学习行政管理专业的学生来说,弄清楚行政管理这个词语的含义,至关重要;这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步。

关于行政管理的定义,通过在网上的搜索,大致找到了这样两种说法:一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为;另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作。

那么,行政管理到底是指什么呢请同学们谈谈你对行政管理定义的理解。

_____行政管理定义行政管理(administration management)是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。

也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。

行政管理系统是一类组织系统。

它是社会系统的一个重要分系统。

随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。

现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。

行政管理职能从行政管理过程来看,它主要有四项基本职能。

计划。

包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。

组织。

把已经确定的计划和决策付诸实施。

组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。

协调。

通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。

使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标。

控制。

即监督、检查的职能。

可以通过统计资料和实时信息的分析,如人事、组织、财务等情况进行控制。

2018年 7 月中央电大专科《电子政务概论》期末考试题及答案

2018年 7 月中央电大专科《电子政务概论》期末考试题及答案

2018年 7 月中央电大专科《电子政务概论》期末考试题及答案说明:试卷号:4988课程代码:02253适用专业及学历层次:机电一体化、数控技术、网络技术、信息管理等等;专科考试:形考(纸质、比例50%);终考(纸考、比例50%)一、单项选择题1.电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系,为制定电子政务标准提供了基本框架。

该标准体系包括(A)大部分。

A.六 B.七C.八 D.九2.(B)是实现电子政务互通、互联、进行信息交换及对电子政务系统进行统一管理的基础。

A.政府集成化的办公环境 B.统一的数据交换机制C.政务信息综合管理机制 D.统一电子政务门户的管理机制3.电子政务发展的内在动力是(C)。

A.满足信息化、民主化的需求 B.信息技术的应用与普及C.建设高效的政府 D.适应现代化的转型需要4.政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动,这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作,而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。

这体现了电子政务对政府(A)的影响。

A.管理环境 B.管理职能发展C.组织结构 D.组织规模5.在电子政务环境下,电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息,并主动地提供给公众。

这体现了电子政务环境下政府管鲤在(D)方面的特征。

A.关系模式 B.办公模式C.管理类型D.服务方式6.(B)电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展,这一年,被命名为“电子政务年”。

A.2001年B.2002年C.2003年 D.2004年7.通过对《国家电子政务总体框架》的分析,可以发现,推进国家电子政务建设,(D)是主线。

A.服务 B.标准化体系C.管理体制D.信息资源开发利用8.一个决策支持系统的典型组件不包括(D)。

A.数据管理子系统 B.模型管理系统C.用户界面子系统D.门户9.下列不属于发文处理主要功能的是(C)。

A.公文生成 B.签发C.承办 D.分发10.在基于互联网的桌面视频会议系统的组成部分中,哪一部分是对与会议有关的地区、职称、职务等信息进行有效管理?(D)A.文档管理 B.人员管理C.政策管理D.各种代码表的管理二、不定项选择题11.政府间协同管理模式可以简单理解为一对的电子政务(A)。

电大行政管理网上作业第一次答案大专

电大行政管理网上作业第一次答案大专

一、多选题1、行政责任的特征有()A.行政责任是一种责任B.行政责任是一种义务C.行政责任是一种任务D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为E.行政责任是一种道德2、行政领导素质的特点有()A.先天性B.综合性C.层次性D.动态性E.先进性3、行政责任实现的内部机制有()A.行政责任意识B.行政道德建设C.行政组织文化D.行政问责E.监督机制4、行政领导的要素包括()A.领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境E.客观过程5、行政管理主体的显着特点()A.阶层性B.强制性C.部门性D.阶级性E.全员性6、领导者如何打造团队精神()A.营造相互信任的组织氛围B.建立有效的沟通机制C.进行人性化的管理D.进行强制性的管理E.加大奖惩的力度7、非政府组织功能的实现方式有()A.提供B.监督C.维护D.培育E.控制8、控制可以分为()A.前馈控制B.过程控制C.正向控制D.反向控制E.反馈控制9、行政管理机制的特点有()A.内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性10、培养行政责任心的基本方法()A.勇于担当责任,不推脱不逃避B.实事求是,做好本职工作C.尽职尽责,让责任成为习惯D.注重细节,负责任从细节做起E.履行职责,发扬敬业精神11、依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为( )类型A.政治责任B.法律责任C.管理责任D.道德责任E.工作责任12、政府功能的实现方式有()A.供应B.补贴C.生产D.管制E.赔偿13、行政管理者应怎样进行环境管理()A.了解与认识环境B.分析与评估环境C.能动地适应环境D.改变环境E.创造环境14、行政管理客体的属性主要表现在()A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性15、行政管理的特征是()A.自然属性和社会属性的统一B.科学性和艺术性的统一C.行政管理活动与作业活动相区别D.行政管理与组织密不可分E.行政管理是一项创新性的活动16、行政领导者的群体素质结构主要包括()A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构17、行政功能的特性()A.具体性和执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性E.权变性18、领导艺术的特点有()A.创造性B.非模式化C.有效性D.多样性E.复杂性19、行政管理要素包括( )等A.人员B.资金C.物资设备D.时间E.信息20、公共行政管理与私人行政管理之间的区别()A.目标的不同B.实质的不同C.特性的不同D.监督方式的不同E.权力来源不同21、行政领导者的个体素质结构包括()A.政治素质B.道德素质C.文化知识素质D.能力素质E.身体和精神素质22、行政管理者按行政管理层次划分可以分为()A.高层行政管理者B.中层行政管理者C.基层行政管理者D.部门行政管理者E.单位行政管理者23、正确的领导方法具有以下基本特点()A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性E.不确定性24、领导沟通的主要方式有()A.倾听B.提问C.演讲D.辩论E.指示25、行政领导的作用有()A.指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.激励作用E.平衡作用26、行政管理环境按主体的范围划分,可分为()A.内部环境B.外部环境C.一般环境D.任务环境E.社会环境27、行政责任实现的外部机制有()A.健全法制,完善组织制度建设B.行政问责制C.健全监督机制D.行政道德建设E.对工作的忠诚度28、行政领导者的能力素质主要有这几方面()A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.协调能力E.应变能力29、以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括( )功能A.决策功能B.计划功能C.组织功能D.协调功能E.控制功能30、行政管理机制主要表现为()A.运行机制B.动力机制C.约束机制D.绩效机制E.激励机制二、判断题1、合理的行政领导群体素质结构有利于保证行政目标的顺利实现。

国家开放大学行政管理专科毕业作业参考答案

国家开放大学行政管理专科毕业作业参考答案

国家开放大学管理专科毕业作业参考答案一、基础知识1-5 ADCDD 6-10 BDAAC11-15 BCACA 16-20 CBBCB21-25 ABCE AD ABCD ABCDE ABCD26-30 ACE ABD ABD ABCD ABDE二、论述题试分析政府失灵的主要表现第一,政府成本过高,政府的经济基础是国家供给的财政,而其行政成本很难量化,很难计算,政府往往希望多办事情,扩张权力,扩大管理范围,这样就追求扩大财政预算,而效益却无法确定,正因为成本与效益分离,往往会出现行政成本过高的现象,造成浪费。

第二,政府的低效率,政府机构庞大,人员过多,成本高,效率低是一种必然趋势,由于政府受到各种因素的影响,对制定公共政策的影响,制定出低质量的公共政策。

因为政府部门人员素质不高,公共政策执行部门执行不力等,没有达到政策的预期效果等,这些都是造成政府低效率的主要原因。

第三,资源配置的低效率,在资源配置领域,因为信息不完全,政府垢配置效率比市场低。

第四,寻租,在政府干预经济的条件下,寻租者为了从政府那里得到某些资源或某领域经营的特许权或开发权,甚至垄断权而花遇大量的金钱、时间和精力进行寻租,浪费了大量的资源,寻租者在政府的庇护下获取高额利润,消费者付出了高昂的代价,政府付出了政治成本,社会付出了道德成本。

第五,造成另一种不公平,市场经济只能造成社会贫富不均,财富分配不平等。

只能依靠政府进行再分配,以便使社会财富相对公平。

但是政府通过强制力进行再分配也可能出现另一种不。

公平,就是政府利用强制力将富人的财富转移到穷人的手中,或者将穷人的财富集中在强势集团的手中政府失效也是经常出现的,不能用一个失效的政府去管一个失效的市场。

三、案例分析案例一:(1) 会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段,是因为会议具有相当重要的作用,而这些作用用于行政管理是必不可少的。

会议的作用主要表现在:集思广益,丰富领导经验,提高领导水平;贯彻群众路线,实现人民群众参与国家和社会事务的管理,增强人民群众的主人翁意识和责任感;沟通信息,协调关系等。

行政管理大作业电大18年行政管理专科大作业答案

行政管理大作业电大18年行政管理专科大作业答案

行政管理(专科)大作业电大18年行政管理专科大作业答案电大学历教育专科行政管理专业毕业大作业姓名:_______________ 学号:_________________ 入学时间:____________ 分校:________________ **广播电视大学说明1、行政管理专业专科的实践环节为8学分,其中社会调查3 学分,毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容,主要涉及到以下课程:公共行政学、管理学基础、行政组织学、政治学原理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果,结合行政管理专业的特点,本作业的结构分为两个部分。

第一部分是案例分析,每题15 分,共六题,90分;第二部分是文书写作,一题共10分。

4、本作业满分100分,60分为及格。

5、答题要求:(1)理论阐释清楚明了;(2)要点清晰,分析全面(3)必须手写,不得抄袭或雷同,否则按0分处理。

学生得分情况;第1页共10页题号一二三四五六七总分得分第一部分:案例分析得分批改人一、《管理学基础》案例(15分)王总的领导方法王总是某公司的项目经理,接受了一个新的项目,为此他组织了一个临时的项目小组。

项目的初期,成员不了解项目的情况,大部分工作是王总要求他们按照他的要求去做。

在项目的进展过程中,项目成员逐渐对各种问题熟悉、掌握,成员对一些问题提出自己的意见和看法,这样,王总经常组织会议,让团队成员讨论解决各种问题的方法,然后再从中选出较好的解决方案,做出决定。

到了项目的后期,项目团队成员熟悉各种问题,掌握了各种解决问题的方法和技能,经常能够独立的完成各种任务,所以,王总经常让他们自己去完成各种工作,他现在只是起到一个支持他们工作的作用,只是定期的检查一下进度。

王总对自己的团队成员很满意,他始终相信自己团队中的每一个成员。

根据以上的情况,请回答下面的问题。

1.上述案例说明,王总的领导方式是()八.命令式的领导方式B.授权式的领导方式C.协商式的领导方式D.随着不同的情况而变化的2.王总在项目的后期采用的什么样的领导方式第2页共10页()A.命令B.协商C.参与D.授权3.王总采用授权的方式来管理团队,他认为()对于授权来说最重要。

行政管理(专科)大作业(2018年9月修订)

行政管理(专科)大作业(2018年9月修订)

电大学历教育专科行政管理专业毕业大作业姓名:________________学号:________________入学时间:_____________分校:________________新疆广播电视大学说明1、行政管理专业专科的实践环节为8学分,其中社会调查3学分,毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容,主要涉及到以下课程:公共行政学、管理学基础、行政组织学、政治学原理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果,结合行政管理专业的特点,本作业的结构分为两个部分。

第一部分是案例分析,每题15分,共六题,90分;第二部分是文书写作,一题共10分。

4、本作业满分100分,60分为及格。

5、答题要求:(1)理论阐释清楚明了;(2)要点清晰,分析全面(3)必须手写,不得抄袭或雷同,否则按0分处理。

一、《管理学基础》案例(15分)王总的领导方法王总是某公司的项目经理,接受了一个新的项目,为此他组织了一个临时的项目小组。

项目的初期,成员不了解项目的情况,大部分工作是王总要求他们按照他的要求去做。

在项目的进展过程中,项目成员逐渐对各种问题熟悉、掌握,成员对一些问题提出自己的意见和看法,这样,王总经常组织会议,让团队成员讨论解决各种问题的方法,然后再从中选出较好的解决方案,做出决定。

到了项目的后期,项目团队成员熟悉各种问题,掌握了各种解决问题的方法和技能,经常能够独立的完成各种任务,所以,王总经常让他们自己去完成各种工作,他现在只是起到一个支持他们工作的作用,只是定期的检查一下进度如何。

王总对自己的团队成员很满意,他始终相信自己团队中的每一个成员。

根据以上的情况,请回答下面的问题。

1.上述案例说明,王总的领导方式是( )A. 命令式的领导方式B. 授权式的领导方式C. 协商式的领导方式D.随着不同的情况而变化的2.王总在项目的后期采用的什么样的领导方式 ( )A. 命令B. 协商C. 参与D. 授权3.王总采用授权的方式来管理团队,他认为( )对于授权来说最重要。

电大行政管理专科毕业作业答案

电大行政管理专科毕业作业答案

电大行政管理专科毕业作业答案The document was prepared on January 2, 2021请同学们在完成本毕业综合大作业之前,认真复习一下本专业的所有核心课程,然后再回答以下问题.问题一:勿庸置疑,对于我们学习行政管理专业的学生来说,弄清楚行政管理这个词语的含义,至关重要;这也是我们学习这门课程、甚至这个专业的第一步.关于行政管理的定义,通过在网上的搜索,大致找到了这样两种说法:一种认为行政管理就是当官的去管老百姓的行为;另一种认为行政管理就是企业中的后勤部门、办公室等所从事的工作.那么,行政管理到底是指什么呢请同学们谈谈你对行政管理定义的理解.___行政管理定义行政管理administration management是运用国家权力对社会事务的一种管理活动.也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作.行政管理系统是一类组织系统.它是社会系统的一个重要分系统.随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面.现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率.行政管理职能从行政管理过程来看,它主要有四项基本职能.计划.包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等.组织.把已经确定的计划和决策付诸实施.组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核.协调.通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系.使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标.控制.即监督、检查的职能.可以通过统计资料和实时信息的分析,如人事、组织、财务等情况进行控制.现代行政管理的含义最广义的:指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动.广义的:指国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等.狭义的:指国家行政机关对社会公共事务的管理,又称为公共行政.行政管理特点1、一切行政活动都是直接或间接与国家权力相联系,以国家权力为基础的.2、行政管理是根据国家法律推行政务的组织活动.在执行中又能动地参与和影响国家立法和政治决策,制定政策是行政管理的一种重要活动方式.3、行政管理既管理社会的公共事务,又执行阶级统治的政治职能.4、行政管理要讲究管理的效能和效率.它通过计划、组织、指挥、控制、协调、监督和改革等方式,最优地实现预定的国家任务,并达到应有的社会效果.5、行政管理是人类改造社会的实践活动的一个特定领域,有它自身发展的客观规律性.问题二:行政管理仅仅存在于政府部门中,在企业、事业单位和其他社会组织中根本不存在行政管理.1.你认为这种说法对吗为什么错了所有单位都有行政管理说白了就是企业机关事业单位的办公室都是作为单位的行政管理部门.主要工作就是后勤的管理、协调、服务,是领导的直接“助手”,是各个业务科室之间沟通的纽带.一般意义上的行政管理包括管理、协调和服务三方面的功能;说白了,行政管理就是服务.就这一点而言,企业的行政管理与政府机关大体相同. 但是企业事业单位的行政管理与政府机关仍有很大不同.这种不同,在我看来,企业的行政管理不是独立自足的,它本身并不是企业的目的所在.企业的行政管理即使搞得象一朵花似的,如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源,不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性,不利于开源节流,提高企业的经济效益,加快企业的发展,那也是没有价值的.简言之,企业行政管理服务于企业的根本目的即:通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益.政府机关的行政管理,就政府体系本身而言,可以说就是它的目的本身.也就是说,政府机关之所以存在,目的就在于实行行政管理.这就使政府机关的行政管理往往给人一种"为管理而管理"、不尽情理、不合实际的印象;这种情况如果发生在企业里,就会比较触目惊心,使人难以容忍.2.请同学们结合工作实际,谈谈哪些属于行政管理学所涉及的范围.政管理学是一门交叉科学,研究内容十分丰富.其研究的基本范畴和原理随着行政管理实践的深入而被人们揭示.因此,行政管理学的研究内容是发展变化的,不同学派,不同教科书,有不同的或大同小异的体系.但一般来说,行政管理学研究的内容大体包括:1、行政管理的一般理论.主要研究和了解:行政管理学是一门综合性、应用性的科学,行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础. 2、行政管理的主体.主要研究和了解:行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员. 3、行政管理的过程.主要研究和了解:行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程.它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督.4、行政管理的保障.主要研究和了解:行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据一系列的保障手段.主要有:财务行政、行政法治、行政方法、行政道德. 5、行政管理的目的.主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出发点和归宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路.应获得以下几个方面的知识和能力:1.掌握政治、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识;2.掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法;3.具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力;4.熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规;5.了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态;6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力问题三:你认为,政治与行政有什么样的关系简单地说:政治是理论,行政是实践.政治的任务是制定作战计划,行政的工作就是实现作战计划.一句话,政治是说的,行政是做的.这两者的关系,有些相辅相成的关系,政治影响行政,反过来,行政有影响到政治.问题四:有人说,我国的国体是社会主义制度,政体是共产党领导下的一党制.你认为这种说法正确吗试从国体、政体、政党制度和社会制度的角度分析以上说法.不认同,原因如下1.我国的国体是社会主义制度没错,社会主义经济是以公有制为主体,多种所有制形式并存的,事实上,世界上已经没有纯粹的社会主义与资本主义国家了,社会主义国家也有市场经济,资本主义国家也有计划经济,关键是看哪种经济形式所占的比重更大,计划多于市场,则为社会主义,反之亦然,我们可以把市场和计划并重的经济体制成为混合经济2.政体是共产党领导下的一党制这句话是错误的,我国的政体是由中国共产党领导的多党协商制度,但是各民主党派必须接受共产党关于政治方向方面的大领导,必须坚持社会主义,当然,这和一党制也没有什么不同...问题五:大多数人认为,公务员就是指各个国家中,在国家机关中任职的工作人员.你认为这种观点正确吗为什么按照我国的规定:公务员是指依法履行公职、纳入编制、由负担工资的工作人员. 根据,我国的是指各级国家行政机关中除以外的工作人员包括国家行政机关中从事党团工作的专职工作人员,如机关党委专职副书记等. 根据中华人民共和国公务员法的规定,我国公务员包括7大类:全国及各级成员、政协成员、检查机关、中的人员、、各级领导.问题六:从科学管理时期到新公共服务时期,各学者提出许多关于行政管理方面的理论,请就其中一种理论进行简单的介绍和分析.我简单地介绍一下马克斯韦伯的行政组织理论并略加分析.韦伯的行政组织理论大体可分为三部分——一理想的行政组织:韦伯理想的行政组织主要特点为,1、组织成员的一切活动,都必须遵守一定的程序,其目的是为了实现组织目标;2、组织目标的实现,必须实行劳动分工;3、按等级制度形成一个指挥链;4、在人员关系上,表现为一种非人格化的关系,换句话说,他们之间是一种指挥和服从的关系,这种关系由不同的职位和职位的高低来决定;5、承担每个职位的人都需经过甄选,并经过考试和培训;6、人员实行委任制,所有的管理人员都是任命的,而不是选举的;7、管理人员非组织所有者;8、管理人员有固定的薪金,并且有明文规定的升迁制度和考核制度;9、管理人员必须严格遵守组织中的法规和纪律,这些规则不受个人感情的影响,适用于一切情况.韦伯认为,这种理想的行政组织是最符合理性原则的,其效率是最高的.二韦伯对权力的分类:韦伯指出,任何一种组织都是以某种形式的权力为基础的.他把权力划分为三大类,1、合理的法定权力;2、传统的权力;3、神授的权力.韦伯认为,在这三种权力当中只有合理和法定的权力是行政组织的基础,因为这种权力能保证管理的连续性和合理性,能按照人的才干来选拔人才,并按照法定的程序来行使权力.这是保证组织能够健康发展的最好的权力形式.三理想的行政组织管理制度:韦伯认为,行政组织中除了最高领导外的每一个官员,都应按下列准则被任命和行使职能,1、他们在人身上是自由的;2、他们按明确规定的职务等级系列组织起来;3、每一职务都有明确规定的法律意义上的职权范围;4、职务是通过自由契约关系来承担的;5、候选人是以技术水平为依据挑选出来的,他们是被任命而非选举的;6、他们有固定的薪金报酬,绝大多数有权享受养老金,雇佣当局只有在某些情况下才有权解雇这些官员,但这些官员则始终有辞职的自由;7、这个工作是任职者唯一的,或至少是主要工作;8、它成为一种职业,有着一种按年资或成就或两者兼有之的升迁制度,升迁由上级的判断来决定;9、官员在完全同所管理财产的所有权无关的情况下工作,且不能滥用职权;10、他在行使职权时受到严格而系统的纪律约束和控制.问题七:目前各国都不同程度存在着腐败现象,究其原因是权力的无限制造成的.要防治腐败就要对权力进行制约;但是用何种方式来制约权力,各派学者各有各的看法——有的认为应该用权力来制约权力,有的认为应该用社会来制约权力如用新闻舆论监督、公民基本权利监督、社会制度监督,也有的认为应该用伦理、道德或法律来制约权力.你认为对权力进行制约,何种方式更为有效为什么我国正处于社会主义初级阶段,还处于新旧体制的转型时期.在政治生活领域,以权谋私,贪污腐化的现象时有发生.对权力必须进行制约与监督已成为人们的共识.这一点是由权力的性质决定的.在理论上以及实践中,以权力制约权力、以权利制约权力、以制度制约权力在对权力制约过程中起到了巨大作用,但是其本身的局限性也不可忽视.社会的进步,政治的发展,需要我们以一种新的更有效的方式对权力进行制约.权力制约中的道德因素开始受到人们的重视.以道德制约权力,有其特殊的优越性.其顺应了社会发展进程,符合我们建立社会主义和谐社会的要求,对我们对权力进行有效监督与制约,发展社会主义政治文明具有重要意义. 本文综合运用演绎法、对比法、实证法等分析方法.首先从权力的基本概念出发,具体阐述了权力的性质、特征以及由权力的性质特征决定的对权力进行制约的必要性.在此基础上,详细分析了以权力制约权力、以权利制约权力、以制度制约权力的积极意义以及三者的局限性,由此引出道德这一权力制约的新途径.这一部分是全文的重点.分别阐述了道德的定义、本质,道德制约权力的理论与现实依据,道德制约权力的内在与外在机制,以及道德制约权力的特殊优越性,并考察了各个历史时期道德在权力制约中的巨大作用,从而引发了道德制约权力的现实思考,最后,得出了道德是对权力制约的有效途径的结论.所以,只有将以权力制约权力、以权利制约权力两者有机地联结起来,有效地制约与监督权力的现代政治难题才能得到解决.加强对权力的制约和监督是发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明、建设小康社会的重要组成部分.这是因为,从正面来看,权力的制约与监督对于权力服务于公民、有效地运作、推进财富的积累等,具有重大的影响;从反面来讲,不受制约与监督的权力必然是腐化变质的权力,权钱交易、低效运作、腐败丛生是难以避免的事情.以权力制约权力以权力制约权力,首当其冲的是实行权力的分割制衡原则.之所以必须首先分割权力,是由权力性质决定的.“绝对的权力绝对地导致腐败”,这是不论社会政治制度差异如何都适用的一个现代政治戒条.权力具有自膨胀的天性,如果不对权力加以分割,这种政治制度就必然成为一种独断专行的制度,绝对的自而不会有真正批评的孤芳自赏的制度,从长期执政效应来看,也相应会成为一种低效率的政治制度.其次,以权力制约权力,需要对监督制约权力的对象加以明确.分割权力作为制约和监督权力的前提,并不必然保证权力受到有效的监督制约.因为在权力的实际运行中,执掌权力的主体具有自由裁量的空间,他们还是有滥用职权的必然性.必须将执掌权力的人置于有效制约与监督其权力的权力运行体系之中,才能保证他们用公共权力来为公共利益服务.假如仅凭他们依托在自道德信任基础上执掌公共权力的诺言,对他们不加以严格制约与监督,那就绝对不能期望杜绝权钱交易、以权谋私.再次,有效制约与监督权力还必须建立起制度导向与程序优先的制度运行体制.假如制约与监督权力的动力仅仅来自某些政治高层人物的旨意,或来自某个集团的善良动机,那是不可能有效制约与监督权力的.这是由权力支配意志而不是意志支配权力的权力现代性决定的.历史上曾经有多少意志坚定地想用权力来为大众谋取福利的政治家,到后来演变为滥用权力、甚至以权谋私的堕落分子.这类触目惊心的事例告诉们,除开在制度上解决权力的制约与监督问题,从而保证从权力的分割开始、到权力的规则运转、再到权力的公共化评估相互贯通,从而将权力的客观化运作与执掌权力者的个人意志和愿望隔离开来,否则就不能想象权力受到有效制约与监督.至于制约与监督权力的程序优先问题,那就更是一个检验政治现代性的指标了.有没有权力运行的分割制衡制度设计、有没有权力执行的一套客观制度建构、有没有围绕权力执行纠纷建立的裁决机制、有没有对人对事对决策对效用分别设计的制度规章,既是划分传统政治与现代政治的分界线,又是判断权力是否受到有效制约与监督的基本标准.第二部分专业基本技能一、应用文写作能力指出下列公文文稿的错误之处,并根据公文写作与处理的要求,改写为一份正确的公文.关于推荐陈雨等九位同志参加××考察活动的请示报告×财发[2002]07号省外办:根据你办关于组织××省第九届对外交流考察活动的通知精神,经我局研究决定,同意推荐陈雨等9位同志参加××考察活动,名单附后:××行李强高级会计师××所陈雨所长┇┇┇报告当否,请批示.××市财政局2002年2月10日1.此公文的错误之处在于:倒底是请示,还是报告应该是报告,或函为佳正文叫“我局”,落款为财政所 ,发文单位不规范最后“报告当否,请批示”错误,报告不需批复.2.正确的公文应为:关于推荐等九位同志参加XX考察活动的请示X财发20027号XX省外办:根据你办关于组织XX省第九届对外交流考察活动的通知精神,经我局研究决定,同意推荐陈雨等9位同志参加XX考察活动,名单附后:陈雨 XX所所长李强 XX行以上请示当否,请批示.XX市财政局二00二年二月十日二、决策能力一河南中原肉联加工厂是具有40年历史、技术设备先进等优势的企业,由于计划-市场的突变,企业引进法国香肠生产线生产的“佳美”牌火腿肠产量大,价格高,难以在本地销售,企业经营面临危机.于是厂长请教诚达公关公司人员,通过调查分析,认为企业销路不畅的症结在公关不利.假如你就是该厂长,请分别分析在本厂资金雄厚和资金相对欠缺的情况下,该如何决策才能摆脱这种困境并说明原因.如果资金雄厚,可开发沿海等发达城市市场以及国外市场,对外销售.优势表现为,企业先进的技术设备,国内现阶段的大量劳动力是最大的竞争优势.如果资金相对欠缺,可根据本地消费水平和特点,生产适用本地的高质量较有特点的火腿肠.再用此活动资金,发展佳美牌火腿肠.做货真价实的产品,让老百姓放心购买是企业生存的根本.二决策为何连连失误反面案例安徽淮北市的人民路,过去是条不出名的市郊马路,去年却出了一番风头.淮北市民被告知,路东和矿山集镇塌陷区将建起亚洲最大的高尔夫球场,相距不远处,还要建起投资30亿元的“温哥华城”.淮北这座煤城将彻底改变其工业城市的面貌,成为一个供人们休闲旅游的“绿色家园”.然而时隔半年,“绿色家园”成了半拉子工程,打基础留下的大坑像是几个深深的问号,至今静静地躺在那里.淮北是我国五大煤矿基地之一,过去地方经济对煤电产业的依赖性很强.着眼于淮北的未来,当地提出了城市转型的思路:建设一个现代化的工业、商贸、旅游城市.为实现这个目标,淮北积极招商引资,发展开放型经济.然而,几个大的招商项目接连搁浅,让人不能不重新审视城市的转型之路应该怎幺走.画在纸上的绿色家园2000年,北京一家民营公司找到淮北市有关领导,希望在淮北建一个亚洲最大、世界第二的高尔夫球场,称为新世纪生态家园高尔夫6+1球场.项目直接投资30亿元,间接投资超百亿.面对这么大的外来投资,淮北人喜出望外,像接待贵宾一样,先后6次接待这家公司的董事长和公司决策人员,并划出9800亩土地,承诺以每亩10元的价格给投资商,供他们在距市区10公里的矿山集镇塌陷区兴建6个连体国际锦标型球场,在市郊人民路东段建一个公益性娱乐球场.2001年4月,该项目举行了规模空前的启动仪式.谁知工程奠基至今一年多,工地成了一片荒地.而安徽省国土资源厅至今没有收到这个项目的用地许可申请.正当高尔夫球场工程搁浅,成为街谈巷议的话题时,有人又介绍来一位加拿大客商,带来的项目计划是,建设一个国内一流的生态住宅区,包括国际会展中心、五星级酒店、国际新闻中心、豪华公寓及其它公共配套设施,取名为“温哥华城”.眼看投资巨大,淮北市又决定辟出4150亩建设用地,将其列为“重中之重”项目,希望3年内初步建成;2001年10月之前,先建一个别墅群.淮北有的是煤矿塌陷地,但许多已复垦,种上了庄稼,要实施这两大工程,许多已经复垦的土地贡献了出来.“温哥华城”的建设需要郊区余庄、梁庄、暗楼村的部分土地,当地居民给予全面配合.去年8月11日,“温哥华城”一期工程——别墅苑举行了奠基仪式.然而到10月,这个工程挖下4个大坑之后,就动不起来了.记者日前在工地上看到,4个大坑在太阳下暴晒,其中一个占地近20亩的大坑灌满了水,周围杂草丛生.钢筋水泥基础已打了一半,一些裸露在外的钢筋锈迹斑斑.命运坎坷的招商项目淮北是个有190多万人口的地级市,城镇居民人均可支配收入5000多元,农民人均年纯收入2200多元,该地区知名度较高的旅游景点不多.在这里建亚洲最大的高尔夫球场可行性何在多少人会来此玩高尔夫在一次新闻发布会上,有记者提出这个问题.答复是:可以建飞机场,请东南亚的大财团老板开着私家飞机来淮北打球.此语一出,引来哄堂大笑.同样,建设高档的“温哥华城”,在淮北有多大的销售市场不切实际的项目,从一开始就埋下了坎坷的伏笔,这样的结果,作可行性研究报告的时候都分析到了吗其实,这些工程开工后,外商并没有再投入多少资金,而是用这些土地进行“再招商”.前不久,记者遇到“温哥华城”工地上的人员,他说,这工程去年10月就停工了,挖坑的钱还是市里拿的呢.不该付出的“学费”上述项目没有上马前,淮北的宣传广告早已铺天盖地.一年内,淮北举行了3次规模较大的活动,做广告,请明星,开新闻发布会,花费谁也说不清.有知情者说,仅几个新闻发布会和奠基仪式,就超过200万元.当地一些干部的说法是:“外商出面,淮北拿钱,捞个虚名.”在淮北采访时,许多人对我们说,搞经济工作,难免会有失误,我们也能体谅.但如果是为了追求形式和制造“政绩”,人民是不愿意承担这笔学费的.淮北的市民告诉我们,群众心里自有衡量干部政绩的一杆秤.去年淮北市人大常委会对副市长进行述职评议,有32名人大常委出席会议,负责这些引资项目的副市长不称职票达到16张.几个招商项目的流产和搁浅,如今已引起淮北市委、市政府的高度重视,他们痛定思痛,认真总结经验教训,开始走一条务实的招商引资之路.最近一段时间,淮北开展了热烈的解放思想大讨论.市里领导提出,在加大招商引资力度的同时,要对每一个项目进行充分论证和调研.据悉,市里正在启动南洋工业园,将有制衣、新型建材、机械制造、电子等行业的50家外商投资企业进驻淮北.本案例选自人民日报2003年5月23日正面案例1987年,关于深圳机场的选址方案有两种:一是在市北建黄田机场;二是在市区南面填海建白石洲机场.建黄田机场的理由是:客源主要来自内陆地区,不会影响城市的发展,便于飞机安全飞行.建白石洲机场的理由是:与香港共用,争取更多的国际客源.机场到底建在哪里,争论非常激烈.反对建白石洲机场的人认为,机场建在白石洲,妨碍城市的进一步发展,机场自身也无扩展的余地,机场的噪音严重影响深圳大学,而且对附近的红树林和鸟类保护区带来破坏性的影响.赞成建白石洲机场的人认为,与香港争客源是最重要的,上述问题可以采取安装双重玻璃窗和"驱鸟器"等措施来解决.最后决定以“白石洲机场方案”作为首选方案向中央领导汇报,但反对者拒绝在该方案上签字.最后,国务院派出专门的工作组赴实地考察,在多次听取各方面的意见。

18春行政管理专(国家电大18秋政治学原理,形考作业二)--焦点访谈案例分析

18春行政管理专(国家电大18秋政治学原理,形考作业二)--焦点访谈案例分析

18春行政管理专(国家电大18秋政治学原理,形考作业二)案例二:焦点访谈1、为什么说社会监督能够对权力进行制约?(30分)答案:孟德斯鸠说,一条万古不易的政治经验是,握有权力的人容易滥用权力,直到遇到某种外在限制为止。

因此,要想防止掌权者滥用权力,必须以权力制约权力,对权力的行使进行一定的监督。

如何使权力良性运行,减少腐败行为的发生,最重要的途径就是实现社会监督。

原因两点:1、社会监督舆论造成的压力。

2、民主与法制社会的进步对政府权力进行有效制约和监督的关键是建立健全制约和监督机制。

对权力的制约和监督机制,一靠民主,二靠法制,二者缺一不可。

民主的制约和监督:就是要切实保障广大人民的选举权、知情权、参与权、监督权,使人民能够真正约東掌权者的行为。

法制的约束和监督:就是要实现国家政治生活的制度化、规范化,使社会监督常态化。

社会监督是指群众监督、舆论监督和民主监督。

它是社会主义监督体制的基础,是反腐保廉、遏制腐败的可靠保证。

它既有自身的独立性,自成体系,又滲透在党内和有关职能机构。

所以可以更好地制约权力。

《焦点访谈》可说是:“群众喉舌,奧论监督,政府镜鉴,改革尖兵”。

而广大观众则认为,《焦点访谈》是“正义之剑、民主之盾”《焦点访谈》进行的舆论监督标志着中国的改革开放和民主法制建设达到了一个很高的水平。

起到了社会监督的作用。

2、社会监督的途径和方式有哪些?(30分)答案:1、公民监督:主要是指公民通过批评、建议、检举、揭发、申诉、控告等基本方式对国家机关及其工作人员权力行使行为的合法性与合理性进行监督。

(2)社会团体监督:主要指各种社会组织和利益集团对国家机关和公职人员的监督。

社会团体通过选举、请恳、对话、示威、舆论宣传等形式,构成了对政府管理活动的监督;(3)舆论监督:是指社会利用各种传播媒介和采取多种形式,表达和传导有一定倾向的议论、意见及看法,以实现对政治权力运行中偏差行为的矫正和制约。

在整个社会监督体系中舆论监督有其独特的优势。

XX电大行政管理专科办公室管理作业答案

XX电大行政管理专科办公室管理作业答案

XX电大行政管理专科办公室管理作业答案办公室管理形成性考核册答案指引(xx、9)办公室管理作业1(第一、第二章)一、单选选择题1、B2、D3、A4、C5、A6、A7、D8、C9、B 10、A二、判断题1.V2.V3.V4.V5.X6.X7.V8.V9.V 10.X三、简答题1、简答办公室的主要特点。

P5(说明:这表示要参考教材第5页的内容,下同)(l)辅助性:办公室区别于其他职能部门的第一个特点是它的辅助性。

办公室工作应当在服务和服从于领导工作的前提下,充分发挥自己的辅助管理职能,当好领导的参谋和助手。

(2)综合性:办公室是各种专业知识和技能相互交叉运作的部门;办公室工作也是一项综合性的工作.办公室工作是多元化的。

(3)服务性:服务性是办公室工作的本质属性。

办公室的设立与工作的开展,首先是为了适应各级各类机关领导工作的需要,为领导工作提供辅助性的服务,同时也要为各部门和基层提供服务。

2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。

P8善谋:能够正确理解领导的意图,替领导过滤重要的事务;要“参”到点子上,“谋”到关键处,往重谏言技巧,学会把握职场环境的运作方法,一是个性与共性协调统一,二是滕胧与含蓄的工作技巧相结合。

3、简述办公室设备使用规范。

P16(l)必须明确每台设备的具体用途,熟悉掌握其操作程序,严格按照使用说明书的要求进行操作。

(2)必须明确专人专责的专管制度,严禁任何人随意使用,除非是配置给个人专用或指定公用的办公设备。

(3)注意安全,注意节电,注意卫生,注意定期保养。

(4)未经领导允准,任何人严禁私自使用办公设备,尤其是用于处理私人事务.(5)办公设备的使用环境温度为5℃至35℃,相对湿度为20%至85%,湿度过低时需用加涅器,温度过高时需用除湿器,并放在距办公设备5米左右的有效影响距离内。

(6)如果办公设备不处于下作状态,应及时切断电源。

(7)使用电脑时要做到;不要让阳光改射电脑,以免机壳老化,不要随意放置茶水,以免碰翻杯子弄温电脑,造成短路;不要在开机状态下插拔各种电缆,以免烧坏接口;不要在软盘驱动器工作指示灯亮着的时候抽取其中的软盘.不要在运行程序还没有回到DOS指示的情况下匆匆关机;不要使用来历不明的软件,防止病毒浸入,并且要配备必要的杀毒软件,定期或经常地对电脑进行保护性杀毒;不要在病毒入侵时使用电脑,除非有特殊的自我防护错施.不要白己随意处理电脑硬件故障.不要将电脑交给非专业人士修理,如有必要应全程监督。

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电大18年行政管理专科大作业答案电大学历教育专科行政管理专业毕业大作业姓名:................ 学号:................ 入学时间:............. 分校:................ **广播电视大学说明 1、行政管理专业专科的实践环节为8学分,其中社会调查3学分,毕业作业5学分。

2、本作业的内容涵盖了行政管理专业主干课程的内容,主要涉及到以下课程:公共行政学、管理学基础、行政组织学、政治学原理、办公室管理、个人与团队管理、应用写作等。

3、为了全面检验学生的学习效果,结合行政管理专业的特点,本作业的结构分为两个部分。

第一部分是案例分析,每题15分,共六题,90分;第二部分是文书写作,一题共10分。

4、本作业满分100分,60分为及格。

5、答题要求:(1)理论阐释清楚明了;(2)要点清晰,分析全面(3)必须手写,不得抄袭或雷同,否则按0分处理。

学生得分情况;题号一二三四五六七总分得分第一部分:案例分析得分批改人一、《管理学基础》案例(15分)王总的领导方法王总是某公司的项目经理,接受了一个新的项目,为此他组织了一个临时的项目小组。

项目的初期,成员不了解项目的情况,大部分工作是王总要求他们按照他的要求去做。

在项目的进展过程中,项目成员逐渐对各种问题熟悉、掌握,成员对一些问题提出自己的意见和看法,这样,王总经常组织会议,让团队成员讨论解决各种问题的方法,然后再从中选出较好的解决方案,做出决定。

到了项目的后期,项目团队成员熟悉各种问题,掌握了各种解决问题的方法和技能,经常能够独立的完成各种任务,所以,王总经常让他们自己去完成各种工作,他现在只是起到一个支持他们工作的作用,只是定期的检查一下进度如何。

王总对自己的团队成员很满意,他始终相信自己团队中的每一个成员。

根据以上的情况,请回答下面的问题。

1.上述案例说明,王总的领导方式是( ) A. 命令式的领导方式 B. 授权式的领导方式 C. 协商式的领导方式D.随着不同的情况而变化的 2.王总在项目的后期采用的什么样的领导方式 ( ) A. 命令 B. 协商 C. 参与D. 授权 3.王总采用授权的方式来管理团队,他认为( )对于授权来说最重要。

A. 信任B. 自信C. 检查D. 员工的技能 4.对于王总的授权,下面哪一种说法是正确的 ( ) A. 没有重视成员的观点 B. 没有授予成员做出决定的权力 C. 王总对成员的工作不负责任 D. 王总对成员授予一定的权力,并不等于把他的全部责任都让成员承担 5.下面哪一个答案对于促使领导者授权是没有作用的 ( ) A. 信任 B. 员工愿意工作的程度 C. 员工本身的能力 D. 团队的绩效水平得分批改人二、《公共行政学》案例(15分)某县印刷厂附近的下水道堵塞,造成污水四溢,臭气熏天。

附近1000多户居民深受其害,多次向有关部门反映,但问题一直得不到解决。

某报记者对此作了专门的采访,并在该报的监督专栏里对有关部门提出了批评和建议,终于促使有关部门马上采取措施。

在不到一周的时间内解决了下水道堵塞问题。

问题:1.上述报纸的报导和批评属于哪一类型的监督?2.这种监督的特点是什么?得分批改人三、《行政组织学》案例(15分)陷于困境的王先生王先生作为一名有能力的工程师,开创了一个小型生产企业。

他的朋友帮他得到了一些印刷电路板的订货。

这个公司位于一个平房厂房之中,员工大约有50个左右。

公司是一人管理制,王先生几乎处理他公司的所有业务,包括从计划、采购、市场、人事到生产监督的每一项工作。

由于已经完全投入企业,王先生自然想全盘掌握他的公司。

王先生制定所有的决策,向他汇报工作的人们执行每天的日常工作。

王先生要处理以下问题:企业计划;建立和保持与现有和潜在顾客的联系;安排财务筹资并处理日常的财务问题;招募新员工;解决生产中的问题;监管库存、货物接受和发运;在秘书的帮助下管理日常的办公事务。

他在工厂投入相当多的时间,指导工人该做什么和不该做什么。

一旦看到了自己不喜欢的事情,他就会叫附近的任何职工来改变它。

最近在进行体检时,他的医生告诉他:“王先生,如果你一再消瘦下去的话,你的心脏病将可能很快发作。

”王先生现在正在考虑他的健康和公司的生存。

思考题: 1.请对该公司的组织结构形式作简单分析。

2.王先生所面临的问题是什么,如何能得到解决。

得分批改人四、《政治学原理》案例(15分)从2008年美国大选看美国的政治文化 2008年11月4日,美国民主党总统候选人贝拉克·奥巴马在总统选举中获得了至少364张选举人票,远远超过当选总统需要的270张选举人票而击败共和党对手约翰·麦凯恩,当选第56届美国总统。

与美国历届总统大选相比,这次大选的特点非常鲜明。

一是候选人“非常人”:除奥巴马当选美国历史上首位非洲裔总统外,大选过程还先后出现了两位女性:民主党准候选人希拉里和共和党副总统候选人佩林,说明这次大选极大地打破了种族、性别的界限。

二是选民热情高涨:2008年美国大选投票人数达到1.35亿,选民投票率接近65%,从而达到1960年以来的最高水平,尤其是18-28岁的年青选民比重大大超过往届。

三是竞选手段新颖:这一次各主要竞选参与方都大量运用网络媒体来进行形象宣传、资金募集,网络媒体在竞选中发挥了空前重要的作用。

请运用政治文化相关原理对2008年美国大选发表评论。

(不少于300字)得分批改人五、《办公室管理》案例(15分)某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表,本公司一位实习生,刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来,小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识,他本人也认为对公司改革有一定作用,他准备找总经理谈谈。

小赵客气地请小林坐下,说:“总经理外出了,有什么事请跟我说吧”。

小林就滔滔不绝地讲了起来。

小赵一边听,一边看报表。

小林言谈中常带“像我们这样的小公司……”,小赵越听越不高兴,结果没等小林把话说完,他便满脸怒气地说“公司小是否埋没了你的才能?你是大材小用,为什么不去大公司呢?’’小赵的冷嘲热讽,激怒了小林,引起了激烈的争执,最后小林气愤地离开了办公室。

小赵还在闷闷不乐时,三名被解职的职工吵吵嚷嚷地进来了,他们因平时工作不遵守纪律,完不成任务被解职,此刻要找总经理解决他们的问题。

小赵说总经理不在,想请他们坐下来慢慢谈,他们不相信,非要找总经理不可。

正好总经理走了进来,他们怒气冲冲地推推搡搡,揪住总经理的衣服不放。

小赵在一边干着急,不知道怎么办才好……你认为小赵在这两件事上做得怎么样?他有什么失误,他应该怎么做才对。

得分批改人六、《个人与团队管理》案例(15分)小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。

他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。

刚上班的头两年,小黄工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。

可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。

到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。

下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。

不过他公司的政策是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。

去年,小黄干得特别出色,尽管定额比前年提高了25%,到了九月初他就完成了这个销售额。

根据他的观察,同事中间还没有完成定额的。

十月中旬,日方销售经理召他去汇报工作。

听完他用日语做的汇报后,那个日本人对他格外客气,祝贺他取得的成绩。

在他要走时,那位经理对他说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。

”小黄只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。

今年,公司又把他的定额提高了25%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要好。

他根据经验估计,十月中旬前他准能完成自己的定额。

可是他觉得自己的心情并不舒畅。

最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个说法。

他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。

其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭;而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。

想到自己公司的这套做法,他特别恼火。

其实一开头他并不关心排名第几的问题,如今却重视起来了。

上星期,他主动去找了那位外国经理,谈了他的想法,建议按成绩给奖金制。

不料那位日本上司说这是既定政策,拒绝了他的建议,母公司一贯就是如此,是本公司的文化特色。

昨天,令公司领导吃惊的是,小黄辞职而去。

依据以上案例,回答1-5题。

1.案例中,小黄辞职而去的直接原因在于()。

A.他能找到一家待遇更好的公司B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励C.他在公司里受到歧视D.其他都不是 2.小黄向日方销售经理汇报工作后,经理对他很客气,祝贺他已取得的成绩,并说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。

”按照需求层次理论,经理的做法满足了小黄的()。

A.安全需求B.生理需求C.自尊的需求D.社会需求 3.除了进行奖励外,提高激励水平的方法还有()。

A.工作扩展B.工作轮换C.工作充实D.其他都是 4.从小黄辞职的事件可以看出,小黄所在公司的领导()。

A.激励水平很低B.能力很差C.不明事理D.不尊重员工 5.如果你是小黄公司的日方经理,你很想激励小黄继续努力工作下去,你可以()。

A.将小黄树立为销售员的榜样B.给予小黄礼物C.提升小黄的职务D.以上都行第二部分:文书写作(10分)得分批改人七、指出下列公文文稿的错误之处。

局属各单位:为了响应市委“绿地城乡、美化黄村”的号召,积极参加今年义务植树节有关活动,现决定本周双休日赴市郊黄村岗参加义务植树,请贵单位按照分配的任务积极组织人员参加。

另:植树活动结束后,还将举行全市卫生防疫工作部署动员大会,请有关单位做好发言准备并上报上个月考勤表。

请支持为谢!××市卫生局二〇一七年三月十日作业评价及审核指导教师意见及成绩评价指导教师签名:成绩:............ 年月日分校(教学点)审核意见分校(教学点)签章年月日省校意见及成绩认定 **电大远程教育学院审核人签名:成绩:........... 年月日。

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