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银行存款营销活动方案

银行存款营销活动方案

银行存款营销活动方案1. 引言本文档旨在提供一个银行存款营销活动的方案,以吸引更多客户选择存款,并增加银行的存款规模。

通过活动的策划和执行,银行将能够提高存款存量和存款稳定性,最终实现更好的盈利和风险管理。

2. 活动目标•提高存款规模:通过活动吸引更多客户存款,并逐渐增加存款总额。

•增加存款稳定性:通过活动吸引长期定期存款,减少短期活期存款的流失。

•增强客户忠诚度:通过活动提供更好的服务和福利,提高客户的满意度和忠诚度。

•扩大市场份额:通过活动吸引新客户,增加银行的市场份额。

3. 活动方案3.1. 存款奖励计划银行可以制定存款奖励计划,设立不同层级的奖励标准,根据客户存款额度提供相应的奖励回报。

例如:•存款1000元以上,享受1%的利息回报;•存款5000元以上,享受1.5%的利息回报;•存款1万元以上,享受2%的利息回报。

这样的奖励计划能够吸引更多客户选择存款,并鼓励他们增加存款额度。

3.2. 存款赠品活动银行可以推出存款赠品活动,通过给予一定价值的赠品来吸引客户进行存款。

例如:•存款1000元以上,赠送精美小礼品;•存款5000元以上,赠送银行定制笔记本;•存款1万元以上,赠送银行定制行李箱。

赠品的选择可以根据预算和目标客户群体的需求来确定,但一定要确保赠品的实用性和吸引力。

3.3. 存款专属服务为了增加客户的满意度和忠诚度,银行可以提供一些存款专属服务,例如:•存款超过1万元的客户可以享受专属客户经理的服务,提供一对一的咨询和定制化的服务方案。

•存款超过5万元的客户可以享受优先办理业务的权益,避免排队等待。

•存款超过10万元的客户可以尊享私人银行服务,包括财富管理、投资顾问等。

这些服务能够提升客户的满意度,增强他们选择银行存款的信心。

4. 活动执行计划4.1. 活动策划•确定活动的时间范围和目标客户群体。

•设计存款奖励计划和赠品活动方案。

•确定存款专属服务的内容和实施方式。

•制定宣传计划,包括活动宣传物料的设计和渠道选择。

银行存款营销方案(4篇)

银行存款营销方案(4篇)

银行存款营销方案按照我行现有对公客户情况,将客户细分为两大类十一小类,分别为:政府机关类客户,包括市财政类、市区财政类、外县财政类、公积金系统、住建系统、社保系统、文教系统、医卫系统及其他机构类客户;公司类客户,包括授信公司类和一般公司类。

按照不同的客户分类,分别制定、实施专项营销方法。

对各类对公客户初步拟定的营销方案如下:(一)政府机关类客户截止____月末我行政府机关类客户存款合计为____亿元,其中各级财政系统存款合计____亿元,其他政府机关类客户存款较少,如医疗卫生系统存款____亿元、文教系统存款____亿元。

政府机关类客户具有其独特的特点和优势,根据政府机关类客户的特点和优势,拟对政府机关类客户每月开展专项攻坚活动,每月确定一个攻坚目标,集合全行资源统一营销。

具体如下:1、做好信息收集工作、摸清客户情况政府机关类客户具有较强的政策性,政策变化会对政府机关类客户产生极大地影响,做好政府机关类客户的营销工作,核心问题就是把握好政策。

如:政府客户、事业法人单位的组织架构、组织形态、主体资格认定等问题,国家投入和地方政府投资方向、投资运作方式、行业优惠政策等。

从研究分析政策入手,把握政策变化趋势,有针对性地开展营销工作。

由副行长、总监带队,通过组织人员广泛收集客户信息。

每月确定一个小类的政府机关类客户为当月主要目标,组织相关人员重点了解政策信息、摸清客户情况,结合收集到的客户信息和我行目前的客户情况,为全面介入营销工作打好基础。

2、根据掌握信息,做好联动营销按照客户所属部门或条线细分客户类型,确定具体的公关对象,由副行长、总监带队,相关支行行长为成员形成攻坚小组,每月确定一个攻坚条线,通过突破其中一个客户或上级机关的方式,开展专项联合攻坚行动,拓展我行在该条线的市场份额。

政府机关类客户具有专业集中、条块管理分明、管理标准相对独立的特点。

客户之间往往具有较强的同一性,可利用同一条线客户之间的联系进行统一营销,如借助卫生局的关系统一营销各医院客户、利用教育局的联系统一营销各学校客户等。

2023年银行存款营销方案范文(通用3篇)

2023年银行存款营销方案范文(通用3篇)

2023年银行存款营销方案范文(通用3篇)银行存款营销方案1一、活动主题“锦龙舞春章,x行送吉祥”二、活动时间活动开展期:__月1日—3月31日活动考核期:1月1日—3月31日三、活动目的旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标——一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。

——个人中间业务收入新增900万元。

——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)—20万元客户);——收费借记卡发卡新增2万张。

——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户;——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上;——个人电子银行客户新增40000户;——个人产品覆盖度提升0.02。

五、考核评比为评价各网点一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

(一)“综合贡献奖”1、指标设置内容及权重2、有关指标说明。

(1)个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增:一季度末存款日均余额减初存款考核余额,其中初存款考核余额=∑年末后5天存款时点余额/5。

(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度AUM5—20万为1个标准客户,20—50万、50—300万、300—1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

(3)电子银行业务考核指标:电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。

全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。

银行存款营销实施方案

银行存款营销实施方案

银行存款营销实施方案一、背景分析随着经济的发展和人们收入的增加,越来越多的人开始注重理财和财富积累。

而银行存款是一个相对安全和稳定的理财方式,因此吸引了越来越多的人进行存款。

然而,在竞争激烈的金融市场中,如何有效地推广和营销银行存款成为了银行面临的一个重要挑战。

二、目标市场1. 大学生群体大学生是一个有潜力的存款客户群体,他们通常具有较高的未来收入和消费能力。

2. 中年家庭中年家庭通常具有一定的积蓄和稳定的收入来源,对于存款有一定的需求和能力。

三、目标及策略1. 开拓新客户通过开展相关活动,如校园推广和社区活动,吸引大学生和中年家庭前来了解银行存款产品。

在活动中向他们介绍银行存款的安全性和稳定性,以及具体的产品利率和优惠政策。

2. 满足现有客户需求通过定期了解客户的需求和投资意向,为现有客户提供个性化的银行存款方案。

关注客户的生活变化,如结婚、生育和购房等,及时提供相应的理财建议和支持。

四、具体方案1. 校园推广活动通过在大学校园内开展各类宣传活动,如知识讲座、咨询日等,向大学生群体推广银行存款产品。

活动中可以结合具体案例和真实的投资收益率,引导大学生们了解并建立正确的财务观念。

2. 社区活动通过组织银行员工参加社区的公益活动,如义务清洁日、健康讲座等,提高银行在社区的知名度和形象。

活动中可以向中年家庭宣传银行存款的优势,并提供相关的咨询和服务。

3. 个性化服务建立客户档案,了解客户的投资意向和风险承受能力,为客户提供个性化的银行存款方案。

可以根据客户的资金规模和预期收益要求,介绍不同的存款种类和期限,并提供相应的利率优惠。

4. 定期跟进定期与客户进行电话或面谈沟通,了解客户的经济状况和需求变化,并及时给予建议和支持。

在客户生活变化时,主动提供相应的存款方案,如购房储蓄、子女教育基金等,以满足客户的不同需求。

五、营销策略1. 建立信任和稳定的关系通过提供优质的服务和个性化的咨询,树立银行的信誉和形象。

银行存款营销活动方案(通用8篇)

银行存款营销活动方案(通用8篇)

银⾏存款营销活动⽅案(通⽤8篇)银⾏存款营销活动⽅案 ⼀、活动⽅案简介 活动⽅案指的是为某⼀次活动所指定的书⾯计划,具体⾏动实施办法细则,步骤等。

对具体将要进⾏的活动进⾏书⾯的计划,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进⾏。

⼆、银⾏存款营销活动⽅案(通⽤8篇) 为了确保活动能有条不紊地开展,常常要根据具体情况预先制定活动⽅案,活动⽅案指的是为某⼀次活动所制定的书⾯计划,具体⾏动实施办法细则,步骤等。

怎样写活动⽅案才更能起到其作⽤呢?下⾯是⼩编整理的银⾏存款营销活动⽅案(通⽤8篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。

银⾏存款营销活动⽅案1 为进⼀步加强我⾏的服务⼯作,不断提⾼服务效率,提升服务层次,塑造XX银⾏的服务形象,打造XX银⾏的服务品牌,⽤优质⾼效的服务推⾏我⾏各项经营⼯作。

根据分⾏今年服务⼯作的指导精神,按照分⾏的安排,⽀⾏决定开展⽂明优质服务竞赛活动。

活动实施⽅案如下: ⼀、竞赛⽬标 通过此次活动,推进优质服务⼯作,以倡导⾏业⽂明规范服务为核⼼,以规范优质服务标准为向导,以建⽴和完善科学服务管理⼯作机制为重点,增强全员服务意识,不断提⾼服务⽔平,打造特⾊服务⽂化,树⽴和宣传服务先进典型,建设⼀流的服务团队,培育⼀流的服务⽂化,打造⼀流的服务品牌,展⽰⼀流的⾏业形象,提升吉林银⾏的服务品牌,构建“⽂明优质服务年”,促进⽀⾏业务发展。

⼆、组织领导 为保证优质服务⼯作有序进⾏,⽀⾏成⽴⽂明优质服务竞赛活动领导⼩组,组成⼈员如下: 组长:XX 副组长:XXX、XX、XX 成员:XX 领导⼩组办公室 主任:XX 副主任:XX、XX、XX、XX 成员:XX 具体⼯作由办公室组织实施,各部门给予配合。

三、活动安排 活动分动员、实施、总结评⽐三个阶段进⾏。

(⼀)动员阶段(X⽉XX⽇—X⽉XX⽇)。

1、组织开展学习动员活动。

⼀是召开中层⼲部会,学习贯彻《XXX20XX年⽂明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员⼯,形成落实材料。

2023实用文_银行存款营销方案4篇

2023实用文_银行存款营销方案4篇

2023银行存款营销方案4篇银行存款营销方案篇1一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

一、指导思想坚持以加快存款发展作为主题。

抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、组织领导成立____支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王 ______任组长,副行长____任副组长,副行长____及办公室____、营销部____为成员。

领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

三、目前存款现状本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

四、存款下降主要存在的问题从____支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是____存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响____支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。

但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。

在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。

这是引起____支行存款下滑的主要原因之一。

(2)个别客户的存款波动较大地影响到____支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。

(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。

新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使____支行一季度存款工作开展较为困难。

(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。

银行存款营销活动方案精选2024

银行存款营销活动方案精选2024

银行存款营销活动方案精选2024清晨的阳光透过窗户,洒在键盘上,随着手指的跳动,一个个字迹跃然纸上。

思绪如泉涌,那些年的营销经验仿佛就在眼前,让我不禁想起那些创意无限的存款营销方案。

一、活动主题:梦想存钱罐,未来我主宰1.1设计理念“梦想存钱罐”寓意着每一个存款客户都是自己未来的主宰,通过存款积累财富,实现梦想。

这个主题既富有创意,又易于传播,能够吸引客户的注意力。

二、活动目标2.1提升存款规模通过活动,争取实现存款规模同比增长10%。

2.2提高客户粘性通过活动,增加客户与银行的互动,提高客户满意度,增强客户粘性。

2.3增加品牌曝光度通过活动,扩大品牌影响力,提高品牌曝光度。

三、活动内容3.1开户送存钱罐活动期间,新开户客户赠送定制版“梦想存钱罐”,存钱罐上印有银行LOGO和活动主题。

3.2存款达标返现活动期间,存款金额达到一定数额,即可获得相应金额的返现。

例如,存款金额达到1万元,返现100元;存款金额达到5万元,返现500元;存款金额达到10万元,返现1000元。

3.3存款积分兑换活动期间,存款客户可获得积分,积分可在银行指定商城兑换商品。

积分兑换商品包括家居用品、电子产品、美食等。

3.4举办存款知识讲座邀请专业讲师,为客户讲解存款知识、理财技巧,帮助客户更好地规划财务。

3.5线上线下互动通过线上平台(如、微博)开展存款知识问答、存款故事分享等活动,增加客户互动。

同时,线下举办存款主题沙龙,邀请客户参与。

四、活动宣传4.1制作宣传海报设计富有创意的宣传海报,突出活动主题,吸引客户关注。

4.2社交媒体推广利用、微博等社交媒体平台,发布活动信息,扩大活动影响力。

4.3线下宣传在银行网点、繁华商圈等地悬挂活动海报,摆放宣传展台,发放宣传单页。

4.4合作媒体宣传与当地主流媒体合作,发布活动新闻,提高活动曝光度。

五、活动实施5.1网点布置活动期间,网点布置要突出活动主题,营造浓厚的活动氛围。

5.2员工培训对员工进行活动培训,确保员工熟悉活动内容,为客户提供优质服务。

银行存款营销方案范文

银行存款营销方案范文

银行存款营销方案一、背景介绍和任何营销活动一样,银行存款营销方案的目的是获得更多客户,在竞争激烈的金融市场中脱颖而出。

银行作为一种重要的经济机构,其重要性不言而喻,但随着金融市场的不断发展和消费者对金融产品的需求不断变化,银行的营销方式也在不断地变革和创新。

本文将探讨银行存款营销方案的策略、目标和实施方案。

二、策略分析银行存款营销的目标是吸引更多的客户存款,维护现有客户,并提高客户的满意度。

与此同时,银行也希望通过营销策略实现更高的利润。

基于此,以下是银行存款营销方案的重要策略:1. 客户群体的选择在银行存款营销中,选择正确的客户群体是非常重要的,因为只有真正有购买力的客户才能带来实质性的利润。

因此,银行需要根据市场需求和客户群体信息来定位合适的目标客户。

银行可以通过分析客户群体的行为模式、年龄、收入水平、职业等来确定最适合营销的客户群体。

2. 营销内容的创新在银行存款营销中,提供具有竞争力的存款产品和服务对于吸引客户至关重要。

同时,由于竞争激烈,银行需要不断创新其营销内容以吸引客户。

创新不仅仅停留在产品和服务方面,银行还可以考虑采用更直接的营销策略,如促销、礼品赠送等来提高客户的购买欲望。

3. 使用多渠道的营销针对不同的客户群体,银行应该选择最有效的营销渠道来达到预期的效果。

这些渠道可以是电视、广播、杂志和报纸等传统媒体,也可以是电子邮件、社交媒体、手机应用程序等数字媒体。

选择正确的渠道可以帮助银行快速增加客户群体,提高银行的知名度和品牌价值。

三、目标设定与任何营销活动一样,银行存款营销方案的目标是实现可持续的收益增长。

以下是具体的目标:1. 增加存款额度银行希望通过营销方案来吸引更多的客户进行存款或增加现有存款的额度。

通过增加银行存款的总额度,银行可以收获更多的利润。

2. 提高客户满意度通过优质的服务,银行可以提高客户的满意度,从而增加客户对银行的忠诚度和信任度。

这将有助于银行保持其现有客户群,并获得更多的客户。

2024年银行存款营销活动方案

2024年银行存款营销活动方案

2024年银行存款营销活动方案一、活动背景和目标:随着经济的发展和人民收入水平的提高,越来越多的人开始关注理财和存款。

银行作为金融机构,需要通过有效的市场活动吸引客户的关注,提升存款业务的规模和质量。

本次活动旨在通过创新的活动策划和周密的执行,吸引更多的客户选择我们的银行作为他们的理财和存款合作伙伴,进一步提高存款业务的市场份额和品牌影响力。

目标:1. 增加存款业务的规模:通过本次活动,增加银行的存款总额,提高存款业务的规模。

2. 提升存款业务的质量:吸引高质量客户,提升存款资金的质量和结构。

3. 提升品牌影响力:通过本次活动,提高银行的品牌知名度和影响力。

二、活动策划:1. 活动主题:选择一个简洁明了的主题,突出存款业务的特点,例如“存款增利计划”、“家庭理财嘉年华”等。

2. 活动时间:根据市场情况和季节特点,选择适宜的时间,如年初财富管理计划,暑期理财嘉年华等。

3. 目标客户:根据银行存款业务的规模和特点,确定目标客户群体。

可以根据不同的客户群体,设置相应的活动内容和奖励机制。

4. 活动内容:(1)理财讲座和咨询:邀请专业理财师和财务专家,为客户提供理财咨询和投资建议,提供专业的理财计划和方案。

(2)理财展览和产品推介:展示银行提供的各种理财产品,包括固定存款、理财型存款、基金等,让客户了解银行的不同存款产品和特点,选择适合自己的产品。

(3)特色活动摊位:设置特色摊位,提供各种有趣的互动游戏和小礼品,增加客户参与活动的乐趣,吸引更多的人来参与。

(4)在线推广活动:通过社交媒体和互联网渠道,在线发布活动信息和优惠信息,吸引更多的客户关注和参与。

(5)开设特色存款账户:推出特色存款账户,例如儿童存款、长期存款等,提供更加灵活的存款方式和更好的利率,吸引不同的客户群体。

5. 活动地点:选择人流量较大的地点,如商场、公园、学校等,以便吸引更多的目标客户。

6. 活动宣传:(1)线下宣传:通过户外广告、报纸、电视、广播等传统媒介,宣传活动的时间、地点、内容和奖励等信息。

定期存款专项营销方案

定期存款专项营销方案

一、方案背景随着金融市场的不断发展,定期存款作为银行的传统业务,在客户资金管理和银行盈利中占据重要地位。

为提高我行定期存款市场份额,优化存款结构,特制定本专项营销方案。

二、营销目标1. 提高定期存款市场份额,力争实现定期存款余额同比增长10%。

2. 优化存款结构,降低成本,提高存款收益。

3. 提升客户满意度,增强客户粘性。

三、营销策略1. 产品策略(1)推出多种期限、利率的定期存款产品,满足不同客户的需求。

(2)针对特定客户群体,推出特色定期存款产品,如企业年金、教育储蓄等。

(3)推出线上定期存款产品,方便客户随时办理。

2. 价格策略(1)根据市场利率水平,合理设定定期存款利率,确保竞争力。

(2)针对特定客户群体,提供优惠利率,如VIP客户、长期客户等。

(3)推出定期存款利率上浮活动,吸引客户办理。

3. 推广策略(1)开展线上线下宣传活动,提高定期存款产品的知名度。

(2)通过网点宣传、户外广告、网络推广等多种渠道,扩大宣传覆盖面。

(3)举办定期存款产品推介会、讲座等活动,提升客户对产品的认知度。

4. 服务策略(1)优化网点服务,提高客户办理业务的效率。

(2)加强客户经理队伍建设,提升客户经理的专业素养和服务水平。

(3)设立客户投诉处理机制,及时解决客户问题,提高客户满意度。

四、营销实施1. 组织架构成立定期存款专项营销小组,由行长担任组长,各部门负责人为成员,负责方案的实施和监督。

2. 营销时间自方案实施之日起,持续至年底。

3. 营销任务(1)定期存款新增余额目标:10亿元。

(2)定期存款市场份额目标:同比增长10%。

(3)定期存款成本目标:降低1%。

4. 营销考核(1)定期存款新增余额完成情况。

(2)定期存款市场份额完成情况。

(3)定期存款成本降低情况。

(4)客户满意度调查结果。

五、预期效果通过本专项营销方案的实施,预计可实现以下效果:1. 定期存款市场份额得到提高,存款结构得到优化。

2. 客户满意度得到提升,客户粘性增强。

2024年银行存款营销实施方案

2024年银行存款营销实施方案

2024年银行存款营销实施方案一、市场背景分析随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对金融服务的需求逐渐增加。

银行作为金融机构的重要组成部分,存款业务一直是其主要业务之一。

然而,在当前经济形势下,银行存款竞争日益激烈,存款规模增速放缓,部分银行存款业务面临着较大的压力。

因此,制定一套有效的银行存款营销实施方案对于银行的发展具有重要意义。

二、目标客户群分析针对2024年银行存款营销活动,我们将主要针对以下客户群体开展营销活动:1. 高净值客户:这部分客户具有较高的资产规模和较高的存款需求,是银行的重要存款客户群体。

2. 中小型企业主:这部分客户在企业运营中会有一定的资金周转需求,对于银行存款业务有一定的需求。

3. 高收入人群:这部分人群拥有一定的储蓄能力,对于银行存款产品有较高的容忍度,有较高的存款需求。

4. 年轻人群体:这部分人群对金融产品和服务有一定的需求,他们是未来银行的重要客户。

三、实施方案1. 产品创新在2024年的银行存款营销中,我们将注重产品创新,提供符合客户需求的差异化存款产品,以吸引新客户和留住老客户。

具体措施如下:1.1 推出高收益存款产品:为高净值客户、中小型企业主等高收入人群设计具有较高利率的存款产品,吸引他们储蓄资金。

1.2 推出在线存款产品:针对年轻人群体,推出具有便捷性和灵活性的在线存款产品,满足他们随时随地的存款需求。

1.3 推出关联营销产品:与其他金融产品结合,推出存款加投资产品,为客户提供更全面的资产配置服务。

2. 提供优质服务在银行存款营销中,服务质量也是至关重要的。

银行应通过提供优质的服务,提升客户满意度,促进存款业务的增长。

具体措施如下:2.1 设置存款财富管理顾问团队:为高净值客户提供个性化的储蓄投资方案,帮助他们实现财富保值增值。

2.2 加强移动银行服务建设:提升在线存款产品的使用体验,增加移动银行用户黏性,提高年轻人的存款业务黏性。

2.3 提供定期储蓄计划:针对普通客户,推出定期存款计划,鼓励他们长期储蓄,形成良好的储蓄习惯。

银行旺季营销方案某支行旺季存款营销提升方案

银行旺季营销方案某支行旺季存款营销提升方案

银行旺季营销方案某支行旺季存款营销提升方案一、目标定位咱们得明确目标,旺季存款增长10%是我们的底线。

这个数字不是拍脑袋想出来的,而是结合历年数据和市场需求分析出来的。

目标有了,就是怎么实现的问题。

二、客户分析1.个人客户对于个人客户,我们要抓住他们的需求,他们关心的是存款利息、安全性和便捷性。

所以,我们要提供高息存款产品,同时加大线上线下的宣传力度,让客户知道我们的存款业务有多安全、多便捷。

2.企业客户企业客户的需求和个人客户不同,他们更看重的是资金周转和金融服务。

针对这部分客户,我们要推出针对性的存款产品,满足他们的需求。

三、营销策略1.产品创新旺季存款,产品创新是关键。

我们要根据客户需求,推出一系列有吸引力的存款产品。

比如,定期存款利率上浮、活期存款赠送积分等。

同时,还要优化线上存款流程,提高用户体验。

2.营销活动(1)线上活动:利用社交媒体、官方网站等渠道,开展线上存款抽奖、红包雨等活动,吸引客户参与。

(2)线下活动:举办存款沙龙、客户答谢会等,邀请客户参加,增进彼此了解。

(3)合作活动:与其他企业、金融机构合作,开展联合营销,扩大影响力。

3.宣传推广(1)线上宣传:利用搜索引擎、社交媒体等渠道,投放有针对性的广告,提高品牌曝光度。

(2)线下宣传:在支行周边地区开展地推活动,派发宣传单页,扩大宣传范围。

(3)口碑传播:鼓励现有客户向亲友推荐我们的存款业务,给予一定的奖励。

四、服务优化1.提高服务质量旺季存款,服务质量是关键。

我们要加强员工培训,提高服务水平,让客户感受到我们的专业和热情。

2.优化服务流程简化存款流程,提高办理效率,让客户在最短的时间内完成存款业务。

3.增加服务渠道除了传统的柜台服务,还要提供线上存款、电话存款等多种渠道,满足不同客户的需求。

五、风险管理1.加强风险监控旺季存款,风险管理不能放松。

我们要加强对客户身份的审核,防范洗钱等风险。

2.完善应急预案针对可能出现的风险,制定应急预案,确保旺季存款业务的稳定运行。

存款现场营销活动方案

存款现场营销活动方案

存款现场营销活动方案一、活动背景随着金融市场竞争日益激烈,各家银行都在积极探索新的营销方式来吸引更多的客户进行存款。

针对这一情况,本银行决定开展存款现场营销活动,以吸引更多客户存款并提升品牌知名度。

二、活动目标•吸引更多客户进行存款;•提升银行品牌知名度;•增加存款占比;•提高客户满意度和忠诚度。

三、活动时间和地点•活动时间:每周六上午9:00-12:00;•活动地点:本银行各分行门前广场。

四、活动内容1.开设存款咨询台:在现场设立专门的存款咨询台,工作人员向客户介绍各类存款产品,并根据客户需求提供个性化的存款方案。

2.现场签约优惠:客户在现场签署存款协议可享受特别优惠利率或其他礼品,吸引更多客户现场办理存款业务。

3.互动游戏环节:设立互动游戏区域,客户参与互动游戏可获得小礼品或优惠券,增加活动趣味性。

4.丰富奖品抽奖:活动现场设置抽奖区域,客户参与抽奖,有机会获得丰厚的奖品,吸引客户参与活动。

5.特邀客户分享经验:邀请在本银行存款较多、信任度较高的客户分享存款经验和心得体会,增加客户参与度和认同感。

五、活动宣传1.线上宣传:在银行官网、微信公众号等平台发布活动信息,吸引客户关注和参与。

2.线下宣传:利用店面橱窗、广告牌等进行活动宣传,引导客户参与存款现场营销活动。

六、活动预算•活动费用预计为X万元,主要包括活动物资购买、奖品采购、人员费用等。

七、预期效果•增加存款占比X%;•新客户存款增加X笔;•品牌知名度提升X%。

八、活动评估•活动后进行满意度调查,汇总客户反馈意见,及时调整改进;•对比活动前后的存款数据,评估活动效果。

九、总结通过精心策划的存款现场营销活动,本银行将提升品牌形象,增加存款占比,吸引更多客户参与存款业务,达到品牌推广和营销的双重效果。

希望通过此次活动,为客户提供更优质的金融服务,实现双方共赢的局面。

以上为存款现场营销活动方案,如有疑问或建议欢迎提出,谢谢!。

银行存款营销活动方案(3篇)

银行存款营销活动方案(3篇)

银行存款营销活动方案(3篇)银行存款营销活动方案(精选3篇)银行存款营销活动方案篇1——关于20__年个金板块“开门红”主题营销宣传活动的通知为落实省行《关于20__年个金板块“开门红”主题营销宣传活动相关事项的通知》,推动_w支行个金板块开门红期间业务发展,特制定_w支行开门红主题营销方案。

一、活动主题:中行贺新春〃好礼滚滚来二、活动时间:20__年1月1日至3月31日三、活动范围:_w支行辖内各网点四、活动介绍好礼一、进门有礼:活动期间到辖内网点办理业务,可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品,数量有限,先到先得!好礼二、存款有礼:活动期间凡在_w支行各网点办理定期存款的客户,可活动精美礼品,规则如下:好礼三、理财有礼:1、参与对象:A:新增定期存款2万元以上的客户;B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、券商集合计划等产品达到5万元(含)或购买中银保险卡满600元(含)的客户;C:自助银行、网上银行、手机银行、电话银行向他人汇款人民币5000元(含)或在柜台汇款达1万元(含)的客户;D:信用卡当月累计消费达20__元或办理卡分期的'客户;E:购买贵金属累计达2万元的客户。

2、参与方式:A类客户:因省行抽奖系统所示礼品并未配送,故不是客户现场录入抽奖系统抽奖,而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的三类抽奖。

理财经理在赠送新增存款2万元以上的客户相关礼品时,将客户信息录入《开门红主题营销活动礼品领取名单》,客户签字。

理财经理每周将此信息录入到省行抽奖系统(省行网站个金板块“开门红专栏”上)。

B、C、D、E类客户短信报名参与或银行大堂报名:编辑短信内容:“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”(例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动),移动发送至,联通发送至,电信发送至。

或由客户自行到大堂经理处报名,大堂经理在系统内录入客户信息,但并不派发礼品。

存款营销活动方案方案

存款营销活动方案方案

存款营销活动方案一、活动背景随着金融市场的竞争日益激烈,银行存款产品的创新和营销显得尤为重要。

本文将从存款营销活动的角度出发,提出一套全面的存款营销方案,旨在吸引客户存款,提高存款占比。

二、活动目标1.提升银行存款业务的市场份额;2.吸引更多客户选择存款;3.增加客户存款平均余额;4.建立品牌知名度和客户忠诚度。

三、活动策略1. 存款利率优惠活动•推出存款利率优惠活动,吸引客户存款;•采取不同期限和金额的存款产品,满足不同客户需求;•定期评估调整利率,保持竞争力。

2. 存款送礼活动•根据不同存款金额,设定相应价值的礼品;•利用礼品吸引客户选择存款,提高存款金额;•定期更新礼品种类,吸引更多客户参与。

3. 存款活动推广•通过线上线下渠道广泛宣传存款活动,提高知名度;•利用社交媒体、广告等方式扩大活动影响力;•鼓励客户分享活动信息,引导更多人参与。

4. 存款增值服务活动•推出存款增值服务,如赠送理财咨询、投资建议等;•增加存款客户粘性,提高客户满意度;•提升存款客户的理财意识,促进更多投资产品的销售。

四、活动实施步骤1.制定存款营销活动计划,包括活动内容、执行时间等;2.设定活动预算和目标,确保活动顺利实施;3.招募活动执行团队,明确各员工职责和目标;4.开展活动宣传,吸引客户参与;5.实施活动并监控活动效果;6.收集客户反馈并进行总结,调整相关活动策略;7.持续推进存款营销活动,实现长期稳定增长。

五、活动效果评估1.对比活动前后存款数据,评估活动的具体效果;2.调查客户满意度和参与度,了解客户对活动的反馈;3.分析活动成本和收益,评估活动的投入产出比;4.根据评估结果,调整活动策略和方案,实现效果最大化。

六、总结通过以上存款营销活动方案,银行可以吸引更多客户进行存款,提高存款业务的市场份额和盈利能力。

同时,通过创新的存款营销策略,银行可以建立品牌知名度、客户忠诚度,实现长期稳定增长。

希望本文的活动方案能对银行的存款营销工作有所帮助。

存款现场营销活动方案

存款现场营销活动方案

存款现场营销活动方案1. 活动概述本次存款现场营销活动旨在通过一系列的营销策略,提升银行的存款业务,吸引更多的客户进行存款操作并增加存款金额。

通过现场活动的方式,与现有客户交流互动,同时吸引潜在客户的关注,为银行带来更多的业务机会。

2. 活动目标•增加存款客户数量:通过此次活动,吸引更多的客户办理存款业务,提升存款客户数量。

•提高存款金额:通过现场营销活动,鼓励客户增加存款金额,提升存款规模。

•增强品牌形象:通过优质的服务和精心设计的活动方案,提升银行的品牌形象,增加客户的满意度和忠诚度。

3. 活动内容3.1 存款福利奖励为了吸引更多客户办理存款业务,我们将设置存款福利奖励活动。

客户在活动期间开立定期存款、活期存款或整存整取等存款产品,根据存款金额的不同,享受不同的福利奖励,比如: - 存款满5000元,赠送一张价值50元的购物卡。

- 存款满10000元,赠送一个月会员卡。

- 存款满50000元,赠送一份精美礼品。

3.2 现场咨询与推广银行将在选定的地点搭建展台,设置现场咨询与推广活动。

我们将派出专业的客户经理团队,提供关于存款产品的详细咨询服务,并帮助客户填写开户申请表。

同时,我们将设立推广区域,展示各类存款产品的优势和福利,方便客户了解并选择合适的存款方式。

3.3 存款知识讲座为提高客户对存款产品的了解度,我们将举办专题讲座,邀请金融业内专家或公司内部专业人员进行讲解与分享。

讲座内容涵盖存款产品的种类、特点、利率政策以及存款知识等方面,帮助客户理解、选择和处理存款事宜。

讲座结束后,我们将安排互动提问环节,与参与客户进行互动交流,提高客户参与度和活动的教育效果。

3.4 存款推荐计划为了增加存款金额,银行将开展存款推荐计划。

客户在活动期间通过推荐亲朋好友或同事办理存款业务并成功存款,除享受存款福利奖励外,还将获取额外的存款推荐奖励。

推荐奖励金额将根据被推荐人的存款金额和存期而定,具体奖励规则将在活动宣传中进行明确说明。

2023年银行存款营销策划方案

2023年银行存款营销策划方案

2023年银行存款营销策划方案一、市场分析:随着国民经济的发展和居民收入的增加,人们对于个人金融服务的需求也逐渐增长。

然而,当前的银行存款营销面临着一些挑战。

首先,由于利率的下降以及其他金融产品的多样性,传统的存款方式受到了一定程度的冲击。

其次,互联网金融和移动支付的崛起,使得消费者更加便利地管理他们的资金。

因此,在制定银行存款营销策划方案时,需要充分考虑这些因素。

二、目标定位:1.提高存款产品的市场竞争力,在传统存款方式丧失吸引力的情况下,创新存款产品,满足消费者个性化需求。

2.增加新客户的存款业务,通过吸引新客户来提高银行的存款基数。

3.提高存款产品的留存率,通过提供个性化的服务,提高存款客户的黏性。

三、策略与措施:1.创新存款产品:面对传统存款方式的竞争,我们应该开发更有吸引力和具有个性化特点的存款产品。

例如,提供与其他金融产品的绑定服务,这样可以让客户享受到更多的优惠和福利。

此外,可以推出定制化存款产品,以满足客户不同的投资需求。

2.提供多元化服务:为了提高存款留存率,我们应该提供个性化的服务,满足客户的各种需求。

例如,提供专属理财顾问,帮助客户做出更明智的投资决策;提供贷款服务,方便客户在需要资金时灵活运用;提供跨境金融服务,为客户提供更便捷的跨国交易服务等。

3.加强营销宣传:通过提高宣传力度,把存款产品推广给更多的目标客户。

可以利用多种渠道进行宣传,如电视广告、互联网广告、社交媒体平台等。

同时,可以通过与合作伙伴开展联合营销活动,提高存款产品的知名度和影响力。

4.提供优质客户服务:提高客户满意度,增加他们的忠诚度和黏性。

通过提供优质的客户服务,如24小时客户服务热线、在线咨询等,及时回应客户的问题和需求。

同时,建立完善的客户管理系统,了解客户的需求和偏好,为他们提供个性化的服务。

5.加强风险管理:在进行存款营销过程中,我们也应该注意风险的控制。

可以通过建立风险评估机制,提前对存款产品的风险进行识别和评估。

银行存款营销方案

银行存款营销方案
银行存款营销方案
第1篇
银行存款营销方案
一、前言
本方案旨在通过合法合规的方式,提升我行存款产品市场占有率,增强客户粘性,优化存款结构,确保资金来源稳定,支持银行业务的持续健康发展。
二、目标市场与客户定位
1.目标市场:
-针对个人客户,重点关注中高端收入群体及具有成长潜力的年轻群体;
-针对企业客户,重点拓展中小型企业及具有行业领先地位的大型企业。
-推行企业大额存单,提供定制化服务,满足企业资金管理需求;
-推出供应链融资存款产品,服务于供应链上下游企业。
四、营销推广策略
1.品牌宣传:
-利用线上线下渠道,强化“稳健、可靠、增值”的品牌形象;
-结合社会责任项目,提升品牌认知度和好感度。
2.市场推广:
-开展“金融知识普及月”活动,增强公众的金融意识;
2.风险控制:
-建立健全内部风险控制机制,确保存款产品的风险可控;
-定期进行市场与信用风险评估,及时调整营销策略。
六、实施步骤
1.市场调研:
-深入分析市场趋势,了解客户需求,为产品设计与营销策略提供数据支持。
2.产品设计:
-根据市场调研结果,设计符合目标客户需求的存款产品。
3.营销策划:
-制定详细的营销推广计划,包括推广时间、渠道、预算等。
过客户沙龙、行业研讨会等形式,加强与企业和个人客户的沟通与交流。
3.客户关系管理:
-实施客户分层管理,提供差异化服务;
-建立客户反馈机制,及时响应客户需求,优化服务流程。
五、风险管理
1.合规性:
-严格遵守国家关于银行业存款业务的法律法规,确保营销活动的合规性;
-定期对营销人员进行合规培训,提高其风险意识。

2024年银行储蓄存款营销方案

2024年银行储蓄存款营销方案

2024年银行储蓄存款营销方案标题:____年银行储蓄存款营销方案摘要:本方案旨在在____年中,帮助银行提高储蓄存款的吸引力和竞争力,吸引更多的客户存款,并提高客户的忠诚度。

方案主要包括以下几个方面:市场研究分析、产品创新、优惠活动、数字化渠道推广以及客户关系管理。

通过这些措施,我们相信可以实现银行在储蓄存款方面的目标。

关键词:银行、储蓄存款、营销方案、竞争力、客户关系管理第一部分:市场研究分析1.1 目标受众分析首先,我们将进行市场研究,分析目标受众的特点和需求。

根据不同年龄、收入、职业等维度来划分目标受众群体。

通过具体的数据分析得出不同群体的特点和偏好,以便更有针对性地制定营销策略。

1.2 竞争对手分析了解竞争对手的储蓄存款产品和营销策略,为我们的产品和策略提供参考。

通过分析竞争对手的优势和不足,我们可以针对性地制定竞争策略,提高我们的竞争力。

第二部分:产品创新2.1 定制化储蓄存款产品根据不同目标受众的需求,我们将创新性地推出定制化储蓄存款产品。

例如,面向年轻人和刚创业的群体,可以推出“梦想储蓄计划”,与他们共同实现梦想;面向稳定收入的中年人群体,可以推出“金饭碗储蓄计划”,帮助他们更好地规划未来。

2.2 强化利率优势利率是客户选择储蓄存款产品的重要因素之一。

在____年,我们将进一步提高我们的储蓄存款产品利率,使其具有吸引力,超过竞争对手。

同时,我们可以设置更多的利率档次,以满足不同存款额度的客户需求。

第三部分:优惠活动3.1 存款奖励计划为了鼓励客户存款,我们将推出存款奖励计划。

客户存入一定金额的存款后,可以获得额外的奖励。

例如,存入10000元可以获得100元的奖励,存入50000元可以获得500元的奖励。

这种奖励制度可以激发客户的存款积极性,并增加他们的忠诚度。

3.2 生日特权活动我们将推出针对生日的特权活动,例如生日当天客户可以享受一定的利率优惠或者免费的服务。

通过在客户生日时给予特殊待遇,可以增强客户的满意度和忠诚度。

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**支行二季度及下半年存款实施方案
2011年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

一、指导思想
坚持以加快存款发展作为主题。

抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、组织领导
成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。

领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

三、目前存款现状
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

四、存款下降主要存在的问题
从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。

但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。

在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。

这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。

(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。

(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。

新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。

(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。

也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。

相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。

是商行在短期内无法达到的目标。

加之国家政策宣传多年来一
直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。

这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。

导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。

因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

五、营销策略
(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。

第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。

(具体量化指标、)
(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。

着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。

培养客户对商行的信任度和
忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。

在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

六、营销措施
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。

组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。

(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。

(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和**区、新市区、**区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。

七、营销手段与方法
(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。

其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。

从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。

在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。

其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。

(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明
确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。

并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。

每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

精品资料。

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