社区银行经营策略浅析课后测试
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单选题
1. 社区银行有一个准入原则,即如果要做社区银行,要保证周边至少有()客户跟银行有业务往来。√
A 0.3333333333333333
B 0.5
C 0.25
D 0.2
正确答案: A
2. 以下对伯克-赫伯特银行描述错误的是√
A 美国最安全银行
B 最贴心银行
C 最佳服务银行
D 按资产计,是美国第四大银行
正确答案: D
多选题
3. 网点经营三要素包括√
A 客户
B 销售
C 区域
D 产品
正确答案: A C D
4. 在对银行进行SWOT分析的时候,哪几项属于银行的内部因素√
A 优势
B 机会
C 劣势
D 威胁
正确答案: A C
5. 对客户进行分群的好处有:×
A 销售更容易
B 提高客户经营的效率
C 减低被拒绝的几率
D 免去被客户拒绝的困扰
正确答案: A B C D
6. 社区银行举办客户说明会的目的主要有:√
A 开发新客户
B 深化客户关系
C 提升客户忠诚度
D 卖产品
正确答案: A B C
7. 社区银行举办客户活动成功的关键点有√
A 目标族群的认同
B 会场出席率
C 客户出席好处
D 活动内容设计不能太商业化
E 后续追踪执行力
F 积累客户名单
正确答案: A B C D E F
判断题
8. 核心存款是定期存款。×
正确
错误
正确答案:错误
9. 银行的存款中,核心存款越多越好。√
正确
错误
正确答案:正确
10. 针对不同的社区,银行要采取针对性的活动,不能一概而论。√
正确
错误
正确答案:正确