商务英语写作基础知识

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商务英语写作

We shall pack…in…instead of in …, as… （由于……，我们将用……包装来代替…… （2）提出有关包装。）包装的参考意 In order to…, we would like to make the 见和解决办法 following suggestions for your consideration.（为了……，特提出以下意见供你方参考。）
11.2 Writing Skills（写作技巧）
包装信函的写作步骤及常见表达方式：
写作步骤表达方式 We thank you for your letter of …（感谢贵公司…… 日来函。）
（1）告知 We are pleased to inform you that …（很高兴告诉对方写信你……。）的目的（关于包装问题的 We are now writing to you in regard to the 洽谈） packing of …（我方来函告知关于……的包装问题。）
Yours sincerely,
Letter 3：Shipping marks requirements Dear Sirs, Re: Sales Confirmation No.99A/782 We thank you for your letter dated October 10, enclosing the above Sales Contract in duplicate but wish to state that the packing clause in the contract is not clear enough. The relative clause should be read: Packing: seaworthy export packing, suitable for long distance ocean transportation. The shirts under the captioned contract should be packed in plastic bags, five dozen to one carton, 20 cartons on a pallet, and 10 pallets in FCL container. On the outer packing please mark our initials: JHCL in a triangle, under which the port of destination and our order number should be stenciled. In addition, directive marks like WATERPROOF, etc. should also be indicated.

商务英语写作

商务英语写作商务英语写作的基本概念商务英语写作是指以英语为工具，针对商务场景，将思想和信息用书面形式表达出来，并传达给商业上的相关人士。

因此，商务英语写作需要具备较高的英文水平，灵活的思维和适宜的写作技巧，以确保价值信息的高效传递。

商务英语写作的重要性不容忽视。

在全球化的商业世界中，英语已成为商务通用语言，商务英语写作技巧已成为衡量一个企业商业水平和国际化程度的重要标志。

因此，不断提高商务英语写作的能力和技巧，已成为现代企业和商务人士必备的素质之一。

商务英语写作的特点商务英语写作涉及较广泛的领域，包括商务报告、商务信函、商务协议、商会文件等。

这些文件都需要遵守一定的写作规范和具备商务英语写作的特点。

1.精准明确：商务英语写作需要准确化表达想法和信息，避免造成不必要的歧义或误解。

2.概括简明：商务英语写作需要简化、概括表达，以便于商业人士快速了解信息。

3.重点突出：商务英语写作需要对重点进行突出和强调，确保重要信息不被忽略或误解。

4.正式规范：商务英语写作需要遵守一定的文化礼仪和书面惯例，以展现出企业的正式形象和商业实力。

商务英语写作的要素商务英语写作的要素包括内容、结构和语言。

内容商务英语写作的内容需要具备以下特点：1.必需：商务英语文档必须有明确的目的和意义，以便于您的受众了解信息/意见。

2.详尽：商务英语文档需要包含完整的信息和细节，以便读者按照您的要求采取必要的行动。

3.专业：商务英语文档需要个性化，包含专业术语，以符合您所在公司和行业的规则。

结构商务英语文档的结构需要具备以下特点：1.完整清晰：商务英语文档需要具有显而易见的结构，以便于读者快速理解信息的组织方式和重点。

2.逻辑有序：商务英语文档需要按照一定的逻辑和顺序安排信息，以达到最佳的传递效果。

3.语言助力：商务英语文档需要通过一定的语言手段，如标题、段落、标点符号等，以达到最佳的视觉效果和理解效果。

语言商务英语文档的语言需要具备以下特点：1.简单明了：商务英语文档需要简单易懂，避免使用过于复杂或晦涩的语言。

商务英语写作基础知识

使用日常讲话的方式来写作Pedantic学究式的Readable日常可用的ascertain find out (发现) aforementioned these (这些)is a result of because (因为)at this point in time now (现在)before long soon (不久)cease stop (停止)commence start, begin (开始) compensate pay (报酬) correspondence letter (信函) demonstrate show (表现)desire want (需要)due to the fact because (因为)during the time that while (当……的时候)elect choose (选择)facilitate ease, help (方便)for the purpose of to (为了)give consideration to consider (考虑)implement do (完成)in close proximity near (靠近)in the future soon (不久)in the event that if (如果)indebtedness debt (欠债)indicate show (表现)in the view of the fact that since (由于)locate find (发现)numerous many (许多)on condition that provided (如果)prior to before (在……之前) purchase buy (购买)rapid fast (快速)reason is because reason is (因为)residence address (住址)subsequent to after (在……之后) subsequently later (之后)sufficient enough (足量)terminate end (结束)utilize use (使用)vehicle car, tool (汽车，工具)标点的使用逗号逗号是标点中最广泛使用和滥用的。

商务英语写作知识要点

商务英语写作知识要点商务英语写作知识要点01 IntroductionSchool Writing: 1 In the form of essays, 2 To demonstrate the knowledge and language skills,3 Always use complicated structuresBusiness Writing:1 In the form of letters,2 Intended to communicate information,3 Readers and writers are in demand-supply relationship1. Principles of Business Writing: 7CClarity 清晰Correctness准确Conciseness简洁Courtesy 礼貌Concreteness具体Completeness完整Consideration周全2. Logical Organization①因果关系(Cause & Effect) ②时间顺序(Chronological Development)③序列顺序(Sequential Development) ④⽐较(Comparison)⑤⼀般到特殊(From General to Specific) ⑥特殊到⼀般(From Specific to General)02 Layout of Business Letters1. The Essential Parts of a Business Letter:1)Letter head 2)Reference3)Date line 4)Inside Address5)Salutation 6)Body of the letter7)Complimentary Close 8)Signature2. Letter Styles: Full B lock S tyle(齐头式)，Indented Style（缩进式）and Mixed Style（交错式）3. Letter head identifies the sender of the letter. It includes:1)Company’s logo 2)Its address and postal codes3)Telephone number, Fax number 4)Internet address, e-mail address5)Telegraphic and telex address 6)A trademark or a brief slogan4. Body of the letter is the actual message of the letter, which begins one blank line below the salutation. It is the most important part of the letter, the written speaker.Principles of the body: Clarity, Consideration, Correctness5. Organization of the body:1)Opening or Introduction 2)Details3)Responses or Action 4)Close6. Optional Parts of the body1)Attention Line 2)Subject Line3)Enclosure 4)Carbon Copy5)Postscript附⾔7. Layout of the Envelope: The Indented Form and theto ensure the grammatical sense. It’s important to use open punctuation consistently in the letter（18）03 E-mail/doc/e815a6a5f524ccbff1218414.html yout of Heading1)T o: (email address of the recipient )2)From: (email address of the sender—usually automatically filled in)3)Date: (automatically filled in)4)Subject (main idea of the message)5)Cc: (carbon copy– recipients whom the author wishes to inform of the message publicly)6)Bcc: (Blind carbon copy- recipients who are secretly being informed of the message)7)Attachment (the files you desire to send along with the message)2. Body: Salutation + Content + Complementary Close + Signature3. Points to ponder when writing1)Write a meaningful subject line.(主题栏意义明确)2)Keep the message focused and readable.（⾏⽂重点突出、排版清楚易读）3)A void attachments.（少发或不发附件）4)identify yourself clearly.（标明⾝份）5)Be kind. Don’t flame.（⼼平⽓和）6)Proof read.（仔细较读）7)Don’t assume privacy.（注意保护隐私）8)Distinguish between formal and informal situations.（分清场合和事宜）9)Respond promptly.（及时回复）10)Show respect and restrain.（宽容限制）04 Good News & Bad News Letters1. 商务信函种类：1)询盘enquiries2)发盘response to enquiries3)订单函order4)订单确认函order acknowledgement 5)确认函confirming letter6)拒绝函declining letter7)礼节函social letter8)建⽴商务关系的信函（买⽅或卖⽅之间）Establishment of business relationship2. General structure of Good News Messages and Neutral Messages——Direct Approach3. Occasions of Direct Approach1)Making enquiries or responses to enquires2)Making orders or order acknowledgements3)Confirming letter 4)Social letters 5)Declining letter 6)Establishment of business relationship4. Structure of Good News Letter:1)Begin with the main point (Introduction)2)Present necessary explanations (Details)3)Cover the remaining part of the objective (Action)(询价)4)End with adapted goodwill (Close)5. Useful sentences for closing of the good news letter:1)Looking forward to hearing from you.2)I hope this information will help you.3)We look forward to receiving confirmation of the reservation.4)It’s great to be worki ng together once again.6. Indirect Approach to Bad News Messages1)Don’t tell the bad news at the beginning.2)Begin with some good news or neutral information.3)Give explanations before releasing bad news.7. General Structure of Bad-news Messages:1)Begin with a buffer缓冲(introduction)2)Explain why the refusal has to be made (details)3)State the refusal (action) 4)Close positively (close)8. State the Refusals1)Make the refusal clear without misunderstanding.2)Offer some constructive and feasible suggestions.9. Close of Bad News Letter:1)Polite 2)Positive 3)Confident4)Do not remind your readers of the negative message.5)Do not apologize for your refusal10.Ways to buffer:1) Showing positive attitude, appreciation2) Showing sympathy and care3) Demonstrating understanding11. U seful sentences for explaining why the refusal has to be made (Present objective, reasonable and convincing reasons. Make the impression that the refusal is necessary and based on careful consideration)1) Had we not gone through careful and thorough in vestigation, we wouldn’t have made such a decision.2) It is on the basis of careful consideration that we made such a decision.12. To be avoided: We mustreject/turn down/refuse/disappoint youY ou surely understand …..We were surprised at your request.Y ou claim / Y ou state in your letter…This is the best we can do05 Complaint Letter1. Inevitable Complaints:1)Improperly filled order 2)Damaged merchandise商品；货物3)Misunderstanding about prices2. Direct approach to Complaints and Claims:Business people want to know as soon as possible when something wrong has happened to their products or services so that they can correct the situation immediately. Directness lends to clarity of purpose and success.3. Types for complaints1)Complaint for Poor Quality2)Complaint for Shortage3)Complaint for Invoice Mistake 4)Complaint for Delivery Delay5)Complaint for Wrong Items6)Complaint for Poor Packaging4. Structure of Complaint letter1)Explanation of Problem + Background Information (what situation, when, color, model No.)help to identify the problem + How Y ou Suffered (if necessary)2)Action required with deadline ( replace the faulty goods, refund the money, repair the goods, etc)3)Warning (strong but polite)5. Reply to Complaint Letter(括号内是句型)1)Explanation the problem + Background(T hank you for your letter of…About our delay ofshipment. We are sorry for not having been able to deliver the goods you ordered o n)2)Action required + Deadline (We take theresponsibility for the mistake and we willarrange for the replacement to be sent toyou within two da ys.) 3)Ending (Poli te We can assure you thatevery effort will be made to ensure thatsimilar erro rs.)6．U seful Sentences for Complaint Letter1）Describe the problem：On examination, we found all the goods were wetted.2）Action Required：Therefore, we are compelled to claim against you. We appreciate your seeing the matter seriously and arranging for the delivery within 5 days.3）Strong Demand：We will ask for the law if you cannot send the goods to us within 10 days.4)Courteous demand for action：In view of our friendly business relations, we are sure that the matter will be settled appropriately06 Persuasion/sales Letter（促销/推销函）1. Approach of Persuasion Letter——Indirect Approach2. General structure——AIDA1) T o Arouse Attention2) T o Create Interesta)Benefits of the goodsb)Choose the right appeal to feature your product or servicec)Appeals mean the strategies you use to present a product or service to your readers.d)Emotional Appeals: How people feel, taste, smell, hear, and see. Strategies that arouse people through love, anger, pride, fear, and enjoyment.（Perfume, candy And food etc.）e)Rational Appeals: Reason---thinking mind. Strategies based on saving money, making money, doing a job better, or getting better use from a product.（Automobile tires，Tools，Industrial ，equipment）3) Desire: T o Convince the readera)Benefits of the goodsb)Point out and stress all the benefits that your product can offerc)Determine the strongest psychological selling point:stressing a product’s benefits rather than its physical features4) T o Motivate Actiona)Ask for orders.b)Offer other incentives that will make your reader responsive: a gift, a limited availability and a discount.c)No-risk guarantee. d)Strengthening words.3. Principles of Persuasion Letter Writing1)Vivid language. 2)Be concrete.3)Focus on central selling point. 4)Use inductive（归纳）approach (deductive演绎).5)S ome ―don’t‖ in Persuasion letter.a)Don’t exaggerate.b)Don’t belittle your reader.c)Don’t speak ill of your competitors.Show the reader what you can do, but not what others can not do!07 Memo/memorandum1. Components of Memo1)HeadingMEMORANDUM / C ompany’s Logo / SloganT o: (reader’s name and job title)From: (writer’s name and job title)Date: （complete and current date)Subject: (what the memo is about, highlighted in some way) ---Informative2)BodyOpening---state the purpose---DirectDetails---Highlighted3) ClosingAction or Conclusive Sentence2. Characteristics of Successful Memos1)Subject Headings 2)Single topic3)Conversational tone—Informal 4)Conciseness---A void Wordy Sentences 5)Visual Signaling：numbers/ bullet s编号?boldface斜体italics斜体?heading3. Three points to A void1)A void abruptness 2)A void over-politeness3)A void unnecessary expressions4. AttentionInside the companyOne topic in one memoWithout company letterhead08 Meeting MaterialPart 1 Notice1. The Nature of Notice1)Purpose: To give information briefly and make the reader follow the message quickly2)Form to expressa)written on a blackboard or bulletin board公告板b)written as a memoc)written as a letter d)written as a postcarde)written in an email2. Types of NoticeMeeting noticeNotice for Greeting New Colleagues Holiday Notice Practice Notice3. Layout of Notices1)Heading (Subject matter or Notice)2)Body (time, place, purpose, materials)Full-blocked formUse asterisks or bullet points or numberLeave spaces between headings and different sectionsUse capitals, bold, italics or underlyingUse sub-headings3)Name and position（右下⽅4)Date(右下⽅4. Language Tone of Notices: Brief; Specific; Eye-catching; Polite5. Useful expressions1)请注意……Please note that…2)我们很⾼兴通知您……We are pleased to inform you…W e have pleasure in informing you that…3)我们想通知您……We would like to notif y you…4)我们特此奉告……We have the honor to apprise you of…5)我们冒昧奉告……We take the liberty of announcing to you that…Part 2 Meeting Agenda6. Difference between Agenda & Schedule:1)An agenda: T opics to be discussed at a meeting; before the meeting is held.2)Schedule: Work timetable.agenda是会议的议程，代办事项表。

商务英语写作模板

商务英语写作模板商务英语写作在商业交流中起着至关重要的作用，正确的商务英语写作能够帮助我们表达清晰、准确地传达信息，提高沟通效率。

下面就是一份商务英语写作模板，希望能够对大家有所帮助。

一、商务英语写作常用句型。

1. 开头部分。

I am writing to inquire about…。

I am writing to follow up on our previous conversation…。

I am writing to confirm our meeting on…。

I am writing to update you on the progress of…。

2. 正文部分。

According to our records…。

With reference to…。

I am pleased to inform you that…。

I regret to inform you that…。

I would like to draw your attention to…。

3. 结尾部分。

Please do not hesitate to contact me if you need any further information.I look forward to hearing from you soon.Thank you for your attention to this matter.I apologize for any inconvenience this may cause.Your prompt attention to this matter would be greatly appreciated.二、商务英语写作常用词汇。

1. 开头部分。

In reference to…。

With regard to…。

Regarding…。

I am writing with regard to…。

商务英语的应用文写作

商务英语的应用文写作商务英语是与商业和商务相关的英语，被广泛应用于商务交流、商务会议、商业谈判、商业合作等场合，是国际商贸交往中必不可少的工具之一。

商务英语的应用文写作能力对于从事商业和商务工作的人士来说至关重要。

本文将介绍商务英语应用文的写作要点。

商务英语应用文写作的要点商务英语应用文写作的要点如下：1. 行文简洁明了商务英语应用文需要尽可能地避免冗长复杂的句子和措辞，要求行文简洁明了，以便读者能够快速且准确地了解需要传达的内容。

这一点在邮件、简报等短文写作中尤其重要，因为这些文档通常需要传达重要信息，以便读者作出决策。

2. 准确表达信息商务英语应用文需要确认所传达的信息准确无误，因为任何误解或不清晰的表达都可能导致不必要的麻烦和误解。

因此，写作应该避免模糊不清或含糊的表达方式，以准确地传达信息。

3. 着重强调要点商务英语应用文需要注意强调要点，以便读者能够更快地理解重要信息。

这可以通过使用加粗、斜体、下划线等格式来实现。

4. 使用标准英语语法和拼写商务英语应用文要使用标准的英语语法和拼写，以确保信息的准确性和可靠性。

5. 确定文档类型并根据场合选择适当的语气商务英语应用文的类型包括邮件、简报、报告、正式信函、商业合同等。

每种文档类型有不同的格式要求、写作风格和语气。

根据不同的场合选择适当的语气，以确保表达的信息符合预期的效果。

6. 注意惯用语和习惯用法商务英语应用文的习惯用语和惯用法不仅可以加强信息的表达，还可以在写作中体现文化背景和行业特定的术语。

因此，注意文档的惯用语和习惯用法，并确保它们在适当的情况下使用。

商务英语应用文写作的技巧商务英语应用文写作技巧如下：1. 规划文档结构在写作商务英语应用文时，规划文档结构并按照逻辑顺序组织信息很重要。

一个好的文档结构可以帮助读者更快地理解重要信息。

2. 注意语言的正式性商务英语应用文要求使用正式的语气和措辞，以保证信息的准确性、权威性和正式性。

在邮件等简要的文档中，可以适当地使用亲密的语气，但文章应该避免使用缩写词、俚语和无礼的措辞。

商务英语写作的基本格式／结构／内容

商务英语写作的基本格式／结构／内容对于很多学生来说，可能没有实际的商务工作经验，所以刚接触商务写作会比较懵，你需要先把自己催眠成为一个商务环境中的职场人士。

那么，商务英语写作的基本格式／结构／内容是怎么样的呢？第一步你要做的就是，了解你的写邮件对象。

我们经常为了自己要写的内容感觉痛苦，我们编写复杂的电子邮件，报告看起来也很一般，大部分时候我们的努力并没有让我们的内容更容易阅读。

了解一段文字的目的是为了给你一种方向感。

撰写商业报告应遵循特定的格式; 例如，公司内部经常往来的电子邮件可能简短而不正式，但客户电子邮件或PowerPoint演示文稿最好要遵循礼貌，内容清晰和简洁这样的准则。

你的收件人就是你的指南针; 你首先要换位思考，如果你是收件人，你想要知道的内容是什么？这样会大大缩小你写作的范围。

你在邮件和报告中使用的语言风格和词汇等都符合你收件人的实际情况和当下的情景，这不仅仅是邮件内容有效性的问题，还体现着你的沟通技巧。

你能不能水岸的运用你的沟通能力和不同的收件人沟通，让对方理解并给予你有效的回复。

完成沟通的目标。

第二步你应该在内容和风格方面更加注意。

你的文章有没有按照商务写作基本特征和规则进行组织？简单的语言你写邮件也好，写报告也好写计划书也好，你的目的只有一个，就是把你的观点轻松快速的传达给你的观众。

而要完成这一个目的，我认为多使用主动语态，选择常用的短单词避免使用过多形容词。

我们来看两句话："We’d love to be of assistance"“We’d love to assist you.”你认为在商务写作中，哪一句话更合适？答案是哪句更直接，更高效和易于理解的那就是你要的答案。

will you be kind enough to 和 please你会选择哪个？当然是please！anticipate 和exceptendeavor 和 tryfacilitate 和 help在商务写作中二选一你选哪个？我们选用简短有效的单词组成句子，每个句子不要超过20个词，如果情况允许越直观的表述越好，可视化优于数字（5）避免不必要的修饰比如形容词和副词，还有那些which／that的从句明确的区分开观点和事实这两方面的内容应该在你的商业写作中明确区分。

商务英语写作资料

1.Translate the following sentences into English(1)我们从我方在荷兰代理人处得悉你们的地址，现特去函希望能与贵公司发展合作关系。

We have your name and address from our agent in the Holland, we are writing with a desire to establish business relations with you.(2)我们公司专营各种家用电器的进口业务。

We specialize in the importation of various kinds of household electrical appliances.(3)信内附有我公司最新的带插图商品目录。

如有兴趣，请即与我公司联系。

We enclose a copy of the latest illustrated catalogue of our firm and we hope that you can contact us if any of the item interests you.(4)我们的开户银行是中国银行南京分行，该行可向贵公司提供我们公司的资信情况。

Our banker is Bank of China Nanjing Branch, which can provide you information about our character and finances.2．Translate the following letter into English先生们：我们从网上了解到贵公司与我公司业务项目相同，故致函贵方希望建立贸易关系。

我公司进军电器行业多年，现在是南京电器业界的最大进口商之一。

关于我公司的资信状况，贵公司可向中国银行南京分行咨询。

目前，我们对贵公司的无绳电话感兴趣，盼望尽快收到回函。

bec de 写作要点

· 摘要写作的时态用一般现在时，因为报告已经存在。如“This report shows…”属于正确表达，而“This report will show…”则不妥。
· 报告摘要中无需引用具体数据。可用“by and large、the vast majority、only a few”等语言表达大概的数据或趋势。
要按照前一种标准去写
商务英语报告各构成部分写作介绍
一般来说，商务英语报告的常见构成部分有：摘要（Executive Summary）、标题（Title）、导言（Introduction/ Terms of Reference）、材料收集方法（Methodology/Proceedings）、调查结果（Findings）、结论（Conclusions）、建议（Recommendations）、附录（Appendices）等。以下就各个部分的内容及其写作方法分别讲解。
（一）摘要（Executive Summary）
一份正式且篇幅较长的报告通常在报告的前面加上摘要。摘要一般不超过一页，是报告的导言、调查结果、结论和建议的内容总结。这部分一般是在整篇报告写好以后再写。非正式或篇幅较短的报告则无需写报告摘要。写摘要时，应注意以下几点：
· 尽量限制段落的数量，一般可用三段式：报告的目的、报告的调查结果和结论、报告的建议。
· The purpose of this report is to…investigate/evaluate/study…
· The objective of this report is to…recommend/analyze/give…
· The aim of this report is to…feedback/estimate/assess…

商务英语写作的原则和注意的要点

商务英语写作的原则和注意的要点商务英语写作的原则和注意要点商务英语写作是在商业场景中使用英语进行书面沟通的一种技能。

它在国际商务交流中发挥着重要的作用。

下面是商务英语写作的原则和注意要点。

一、清晰明了清晰明了是商务英语写作的首要原则。

在商务英语写作中，要使用简单明了的语言，避免复杂的词汇和句子结构。

句子要简洁明了，控制在15个词左右，段落之间要有连贯性。

同时，要注意使用正确的语法和标点符号，以避免造成歧义或误解。

二、恰当得体商务英语写作要使用恰当得体的语言。

要根据不同的写作目的和读者来选择合适的词汇和表达方式。

避免使用过于随意或非正式的语言，保持专业态度。

同时，要避免使用第一人称和情感性的表达，以保持客观性和专业性。

三、简洁有力商务英语写作要力求简洁有力。

要用尽量少的词语来表达清楚的意思。

避免运用冗长的句子和描述，而是使用简短而有表达力的句子来传达信息。

同时，要避免使用废话和啰嗦的表达，直截了当地陈述问题和解决方案。

四、准确无误准确无误是商务英语写作的基本要求。

写作中要注意使用准确的词汇和专业术语，以确保信息的准确传达。

同时，要仔细校对和编辑文章，避免拼写错误、语法错误和句子结构错误。

正确使用标点符号和大小写也是非常重要的。

五、专业可靠商务英语写作要具备专业可靠的特点。

要根据具体的商务场景和目的选择合适的文体和语气。

在信函和邮件中，要使用适当的称谓和礼貌用语。

在商业报告和提案中，要使用专业的术语和数据来支持自己的观点。

要确保所写的内容有逻辑性和合理性，能够让读者信服。

六、时间管理商务英语写作中要注意时间管理。

根据写作任务的紧急程度和重要性，制定合理的时间安排。

做好写作之前的准备工作，包括收集和整理相关资料，构思写作内容和结构。

在写作过程中要保持高效率，避免拖延和分心。

同时，要合理安排时间来校对和编辑文章，确保文章的质量和准确性。

七、注意语言风格商务英语写作要注意语言风格的选择。

要根据相关的商务场景和读者的背景选择适当的语言风格。

商务英语写作概述ppt课件

The ability to write effectively is a valuable
business asset.
Three reasons: 1) business is transacted in writing; 2) writing effectively helps increase company sales and profit; 3) proficiency in writing gives a personal advantage
BUSINESS WRITING
商务英语写作
Course Outline
2023/11/10
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1
Text Book
商务英语写作(修订版)
BUSINESS ENGLISH WRITING
胡英坤车丽娟主编外语教学与研究出版社 2013.8
2023/11/10
.
2
Contents
1 An Overview of Business W商务ri写tin作g概述 2 Structure and Style of Bus商in务e信s函s 的Le结t构te与rs格式 3 Sales-related Inquiries and询R盘e与p回li复es 4 Orders and Confirmation L订e单tt与er确s认函 5 Letters about Shipment 装运函
The writer should have an acquaintance with the particular interest and, if possible, the emotions of the reader.
2023/11/10
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商务英语写作教程

商务英语写作教程商务英语写作是在商业场景下进行的英语写作，它具有一定的专业性和实用性。

以下是商务英语写作的基本教程，帮助您提高商务英语写作的能力：1. 学习商务英语词汇和短语：商务英语写作需要运用到丰富的商务词汇和短语，包括行业术语、商业名词和惯用语等。

建议通过阅读商业材料、参与商务讨论和学习相关课程来扩展词汇量。

2. 了解商务写作格式：商务写作通常包括电子邮件、报告、备忘录、商务信函等形式。

每种形式都有特定的结构和格式要求，如标题、致谢、正文、结尾等。

了解并掌握这些格式要求能够使您的写作更加专业。

3. 简洁明了的表达：商务英语写作强调简洁明了的表达，避免冗长和啰嗦的句子。

使用简练的语言，清晰地传达您的意思，并避免使用复杂的词汇和句式，以确保读者能够准确理解您的意图。

4. 结构清晰的段落：商务英语写作需要具备清晰的段落结构。

每个段落应该有一个主题句，后续句子则围绕该主题进行阐述和支持。

使用合适的过渡词和连接词，使段落之间的衔接流畅。

5. 注意语气和敬语：商务英语写作通常需要使用正式的语气和敬语，尊重读者并保持专业性。

使用适当的礼貌用语和敬称，例如使用"Dear Mr./Ms."来称呼收信人。

6. 仔细校对和编辑：商务英语写作需要注意细节和准确性。

在完成写作后，仔细校对和编辑您的文档，检查拼写、语法和标点符号的错误。

确保文档的准确性和专业性。

7. 实践和反馈：提高商务英语写作能力需要持续的实践和反馈。

多写商务文档，如电子邮件、报告和备忘录，并请他人进行反馈和建议。

通过不断的实践和反馈，您的商务英语写作技巧将得到不断提升。

除了以上的基本教程，还可以通过阅读商务英语写作的参考书籍和参加商务英语写作的培训班来进一步提高商务英语写作能力。

商务英语写作实例精解第7版

商务英语写作实例精解第7版一、概述商务英语写作是现代商业环境中必不可少的一项技能。

无论是在跨国公司中与外国合作伙伴进行邮件交流，还是在国际贸易中编写报告，良好的商务英语写作能力都显得十分重要。

本文将介绍商务英语写作实例精解第7版，帮助读者掌握高质量、流畅易读、结构合理的商务英语写作技巧。

二、商务英语写作基本原则1.明确写作目的：在写作之前，需明确自己的写作目的，是要给客户发邮件、编写报告还是进行商务谈判等。

2.适当使用正式语气：商务英语写作通常需要使用正式语气，表达出专业性和正式性。

避免使用口语化的词汇和短语。

3.简洁明了：商务英语写作应该尽量简洁明了，避免使用过多的修饰语和复杂的句式。

清晰的表达意思对于商务合作至关重要。

4.适当使用模板：在商务英语写作中，适当使用一些通用的商务信函模板或报告格式能够提高效率，同时保证专业性。

三、商务英语写作实例1.商务邮件例：Subject: Inquiry about your productsDear Sir or Madam,I am writing to inquire about your products, specifically the new product line you recently launched. I am particularly interested in the technical specifications and pricing of your products. Could you please provide me with more information about the quality and features of your products? Additionally, I would like to inquire about the lead time for delivery and the terms of payment.I would appreciate it if you could send me a det本人led product catalog and price list at your earliest convenience. Thank you for your attention to this matter.Sincerely,[Your Name]2.商务报告例：Title: Market Analysis ReportExecutive Summary:This market analysis report 本人ms to provide an overview of the current market trends and potential opportunities for ourpany. The report covers key insights into consumer behavior, market segmentation, andpetitive landscape. The findings ofthis report will serve as a strategic roadmap for our future business development and expansion.Introduction:The purpose of this report is to analyze the current market landscape and identify potential growth opportunities for ourpany. With the increasingpetition and changing consumer preferences, it is crucial for us to understand the market dynamics and make informed decisions to stay ahead in the market.Methodology:The report is based on aprehensive research study, including primary and secondary data collection. The primary data was collected through surveys and interviews with target consumers, while the secondary data was gathered from industry reports and market analysis publications.Findings:- Consumer behavior trends indicate a growing preference for eco-friendly and sust本人nable products- Market segmentation shows a potential demand for niche luxury products among high-ie consumers- Competitive landscape analysis reveals key strengths and weaknesses of ourpetitors in the marketRmendations:Based on the findings of this report, we rmend the following strategic actions to capitalize on the identified opportunities and mitigate potential risks:- Introduce a new line of eco-friendly products to cater to the growing demand for sust本人nable goods- Develop a premium luxury product range targeting high-ie consumers to expand market share- Implement apetitive pricing strategy to differentiate our products frompetitors and enhance value proposition Conclusion:In conclusion, this market analysis report provides valuable insights into the current market trends and opportunities for ourpany. By leveraging the findings and rmendations of this report, we can align our business strategies to capitalize on the identified opportunities and enhance ourpetitive position in the market.四、结语商务英语写作是一项重要的商业技能，可以帮助我们有效地交流和合作。

商务英语写作基础

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The second type of reader is a Skeptic. A Skeptic is a reader that is cautious and doubtful. Skeptical readers will tend to read a document carefully, questioning its validity and the writer’s claims.
General processes of international trade

Four processes of international trade

Preparatory work Business negotiation Signing of business contract Implementation of the business contract
Audience expectations
Your document will be most successful if it matches the reader’s expectations. Most Western readers will share the same general expectations. Three of the most common expectations are that your message will: Get to the point
When you know your reader

Before you write, ask yourself these questions about your reader:

商务英语写作期末复习资料

《商务英语写作》期末复习资料一．商务写作基础知识简答题1.商业书信一般由信头（opening）、正文（body）和信尾（closing）三部分组成，那么信头部分一般包含哪些内容？2.收信人地址一般包括什么内容？请编写一个收信人地址来举例说明3.商业信函如果超过一页，第二页开始的随后各页应注明什么？4.宽式标点和严式标点的区别，请举例说明。

5.根据所给例子分析电子邮件地址的构成。

例子：； ;6.什么是enclosure(附件)？一般可以采用什么方法表示信函中还有附件？7.商业书信一般由信头（opening）、正文（body）和信尾（closing）三部分组成，那么信头部分一般包含哪些内容？8.写信日期：12/06/2011是指哪一天？美国和英国日期的写法有什么区别？是什么意思？ bcc是什么意思？两者的区别。

10.长篇业务报告的结构包括引言、报告正文、补充说明。

请具体说明各部分的具体内容。

二、商务信函类型判断：根据所给的句子，判断其所属的商务信函的类型：查询信、复查询信、销售信、订购信、催款信、付款信、投诉信、复投诉信、求职信、社交信。

1.Could you please send me a catalogue of your office equipment range?2.Would you like to know which toothpaste most dentists use?3.Further to my letter of 2 July in which I requested that you pay the outstandingsum of S$3750 to our account, I was disappointed to discover yesterday that we have still not received a cheque from you fro the overdue amount.4.Enclosed please find our cheque to the sum of HK$55,200 in full settlement ofthis invoice.5.Thank you for your fax dated 25 March requesting the above mentioned report onthe retail industry in the USA. I take great pleasure in enclosing details of this report.6.We agree to your quoted prices, as stated above, and anticipate receiving thegoods on or before 10 October.7.I should like you to replace these faulty disks with fully-functioning Grade‘A’ disks within the next week.8.We take all our customers’ comments seriously. With this in mind, we are morethan happy to make special arrangements to have your order ( no. 735228) delivered in the next three days.9.I should like to apply for the position of Senior Secretary at your company thatwas advertised in the Classified Section of the Business Post on 7 December.10.I was really delighted to hear that you have been elected to the Board of Directorsat Aston Engineering. Let me among the first to congratulate you.11.I should appreciate further details about the camera you advised in PracticalPhotographer.12.In independent tests, the CX2 showed that it was up to twice as reliable as otherleading brands.13.If you are experiencing difficulties with our payment scheme, please come toour gallery and discuss the matter.14.I am enclosing a cheque for S$3750 to clear the outstanding balance of my accountwith Jamboree Art Gallery.15.Thank you for your letter of 30 November requesting a quotation fro the proposedrefurbish of your refectory and office furniture.16.Please arrange to send us the following books for an exhibition which we arearranging of the work of contemporary Hong Kong photographers.17.I am afraid I really must complain about the quality of these machines. You appearto have supplied us with a product which falls far below the standard our customers expect.18.I refer to your letter of 27 March 2011 regarding the standard of the VCRs wesupplied to you recently. Thank you for bringing this matter to our attention.19.I enclose my resume and look forward to having the opportunity to answer anyquestions you may have regarding my application.20.I take great pleasure in inviting you to an exclusive exhibition of the worksof the Mexican sculptor, Joachim Paz.三、信函翻译书上的信函翻译，重点复习P10 Subject: Integrated Circuit BoardsP71 Forthcoming cultural and educational events四、写作Section A:Requirements: Write a reply to the following letter. You should include all the necessary parts of a business letter and provide necessary information according to the original letter.原信见P76回复信件P92Section B:Write a letter for the following situation.You have just received a letter pressing for overdue payment. Write a letter of payment to include the following particulars.(1)Explain that payment was delayed because your accounting department made anoversight in making remittance.(2)Inform the seller that the sum has been sent to him by Telegraphic Transfertoday.Section B:Write a letter to order something from a foreign company. Please include the following information:(1)previous contact(2)details about the items you ordered, such item number, quantity, color, size,unit price, total price, etc.(3)time for delivery, payment terms and discount。

商务英语写作19基础知识

Basic Requirements
2 Principles of Business Writing
There are certain essential qualities of business messages, which can be summed up in the seven C’s, namely, Courtesy, Conciseness, Clarity, Completeness, Correctness, Concreteness, Consideration. 1. Courtesy Courtesy means using tactful, respectful words and/or expressions in writing a text to show your respect for the readers. For example: Please let us know at once if you need some other information. 2. Conciseness It means to write the fewest useful words without losing essential elements.
Write a business text in professional and efficient way.
Basic Requirements
11 SiFtuuantciotinoanlsToafsBk usiness Writing
Normally, business texts perform three functions: to inform, to influence and to entertain. Messages are designed to convey the vast amount of information needed to complete the day-to-day operation of the business---to explain instructions to employees, announce meeting and giving responses to request letters, place orders, or make complaints, accept contracts for services, etc. Apart from providing information, a business text is used to influence reader’s

商务英语写作技巧

商务英语写作技巧1. 引言商务英语写作是在商业领域中进行沟通和交流的重要手段，掌握商务英语写作技巧对于提升职场竞争力至关重要。

本文将介绍一些实用的商务英语写作技巧，帮助读者提高在商业环境下的书面表达能力。

2. 文档结构与格式2.1 标题和副标题合理使用标题和副标题来组织文档内容，使其更具可读性和层次感。

2.2 段落分隔适当使用空行分隔段落，使文档整体布局清晰、易读。

2.3 字体与字号选择适合的字体和字号，确保可读性和专业性。

2.4 列表和编号使用有序或无序列表来梳理信息，使文档更易于阅读和理解。

3. 内容撰写技巧3.1 明确目标与受众在撰写商务英语文档之前，明确你的目标是什么以及你的受众是谁。

根据不同的目标与受众制定合适的文字风格和表达方式。

3.2 清晰简洁商务英语写作要求清晰简洁，避免臃肿长篇大论。

使用简单的句子和常用词汇，避免使用复杂的语法结构。

3.3 结构合理文档应具备明确的引言、正文和结论部分，并遵循一定逻辑顺序，使读者能够迅速抓住重点并理解内容。

3.4 注意语气和态度商务英语写作应尽量客观中立，避免过多个人情感色彩。

使用积极、正面的措辞，并注意礼貌和尊重。

3.5 准确专业在商务领域中，准确性和专业性非常重要。

使用正确的行业术语和相关信息，并进行必要的校对和校验工作。

4. 常用表达技巧4.1 邮件写作技巧•使用明确而简短的主题行；•先介绍自己并表示目的；•给出具体信息和请求，并提供所需文件或链接；•结束时表达感谢并提供进一步沟通方式。

4.2 报告写作技巧•引言中阐明目的和背景；•方法论：介绍用于收集数据的方法和工具；•结果与分析：清晰陈述结果，并对其进行适当的解释和分析；•结论和建议：总结结果并提供相应的建议。

4.3 会议纪要写作技巧•记录会议开始和结束时间；•简单概括会议内容；•要点记录：主要决策、行动项以及责任人；•关闭前再次强调关键信息。

5. 结论商务英语写作是在商业领域中不可忽视的重要技能。

商务英语知识点归纳

千里之行，始于足下。

商务英语知识点归纳商务英语是指应用英语用于商务活动中的沟通和交流。

随着全球经济的发展，商务英语已经成为了重要的语言技能之一。

掌握商务英语不仅可以提高工作效率，还可以扩大国际交流和合作的机会。

以下是一些常见的商务英语知识点：1. 商务礼仪：商务英语中的礼仪包括会议礼仪、商务交际礼仪、商务餐厅礼仪等。

了解这些礼仪可以帮助提高商务沟通的效果，避免尴尬和误解。

2. 商务信函：商务英语中的信函通常包括邀请函、感谢信、询价信、投诉信等。

学习如何写这些信函可以提高书面沟通的能力。

3. 商务电话沟通：商务电话沟通通常需要用到一些专业的词汇和表达方式。

掌握商务电话沟通的技巧可以提高沟通效率和准确性。

4. 商务会议：商务会议是商务活动中常见的沟通形式。

了解商务会议的流程和惯例可以帮助进行有效的会议组织和参与。

5. 商务谈判：商务英语中的谈判技巧对于商务人士来说非常重要。

学习如何表达自己的观点，如何妥善处理谈判过程中的问题可以提高谈判的成功率。

6. 商务文档：商务英语中的文档包括商务报告、市场调研报告、商务计划书等。

学习如何写商务文档可以提高信息传递的准确性和可读性。

7. 商务英语词汇：商务英语中有很多专业词汇，如销售、市场营销、财务等。

掌握这些词汇可以帮助更好地理解和运用商务英语。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

8. 商务英语口语：商务英语口语通常包括商务谈判、商务演讲、商务交流等。

学习如何流利、准确地表达自己的观点可以提高与国际商务伙伴的沟通效果。

9. 商务英语阅读：商务英语阅读包括阅读商务新闻、商务杂志、商务合同等。

阅读商务英语可以帮助扩大商务视野，了解国际商务的动态。

10. 商务英语翻译：商务英语中的翻译通常包括口译和笔译。

商务英语翻译需要准确理解原文并流利地表达出来。

以上是一些常见的商务英语知识点，掌握这些知识点可以帮助提高商务沟通的效果和准确性，扩大国际交流和合作的机会。

现代商务英语第1章商业信函写作(Business Letter Writing)

7
⑦签名(Signature)，即签发信人的名。这与其他信函差不多。不同的是，商业信函还应签上发信人单位(公司、商行、工厂、码头等)的名称及头衔 (President，Director，Manager等)。名字一般由发信人用钢笔亲笔签署，哪怕信件是用电脑或打字机打印的。名字要签得既可辨认，又不可模仿。此外，商业信函还具有如下一些特别事项(Special Remarks)：
第1章商业信函写作
(Business Letter Writing)
(Business Letter Writing)随着我国加入世界贸易组织（WTO）和对外开放的不断深入，我国对外经济贸易活动也越来越广泛，越来越频繁。商业信函的写作在建立经济业务、传递商务信息和树立企业形象中起着极其重要的作用。
例如： Yours sincerely，Bettie V. MetreP.S. If you can arrive here this weekend drive a car to meet you.
4
5 England (英国伦敦市东北第5邮区布鲁克大道325号比尔· 斯特郎先生)b. Mr.Joseph Abel 327 Green Drive Clarinda，Iowa 51632 U.S.A. (美国依阿华州51632克拉伦达市格林大道327 号约瑟夫· 阿贝尔先生) ④称呼(Salutation)：商业信函的称呼，相当于我国信函中开头的“敬启者”或“谨启者”之类。英语商业信函通常有如下几种称呼：Dear Mr.Dear SirDear sirsDear Esq.Dear MadamGentlemenDear Sir or Madam请注意： Dear Mr.用于已知姓名者，其他几种均用于未知姓 5 名者。Dear Esq.和Dear sirs为英国式用法。

商务英语常用单词与写作带翻译

商务英语常用单词与写作带翻译商务英语常用单词与写作范文带翻译在真实的商务贸易中，常用的一些英语术语非常多，下面店铺带来关于商务英语常用单词与写作范文，供大家参考学习。

1、商業書信寫法(BUSINESS LETTER WRITING)1)、原則(Rules)--------Attention; interest;Desire;Action;2)、6C’s--------Clearness;correctness;conciseness;consideration;character;3)、Element(構成元素)------letterhead(company name;address，conact Number;);reference number;date;inside Address;salutation;2、報價(Quotation)報價是一種以特定條款提供產品的承諾。

詢價者如覺得價格合理，便可確認接受訂貨，因此報價者(OFFEROR)必須小心處理報價條款，如因錯報價格而無法供貨，則會對商譽有損。

報價通常是由買方提供予買方，即賣方報價(SELLING OFFER)，但亦有由買方提出價格，由賣方決定是否接受，稱為習方報價(BUYING OFFER)或出價(BID)。

一般報價可分實盤(FIRM OFFER/OFFER WITH ENGAGEMENT)及虛盤(No-firm /offer without engaement).實盤報價會詳細列明數量、交易條款及報價有效期，只要受盤人(OFFERENCE)在有效期內確認，便可達成交易。

如貨品價格經常浮動，或貨品供應不穩定，報價者可指明價屬虛盤，或加上保留條件，如以最后確認為准、以貨物尚未售出為准或報價可隨時變更等。

報價亦可以報價單(PRICE LIST)形式發出，此種報價并無特定對象，只作回復一般詢價時使用，并于報價單上說明以最后確認為准。

至于投標是一種要求報價的方法，買方會列明要求及投標方法，由市場上的公司自稈竟投，再從中選取可提供最有利條件的公司。

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商务英语写作实例精解 第7版

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现代商务英语第1章商业信函写作(Business Letter Writing)

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