办公室督办工作实施细则
督办工作实施方案
督办工作实施方案一、背景为了保障工作的顺利进行，提升工作效率和质量，督办工作的重要性日益凸显。
督办工作的目标是确保各项工作按时、按质量、按预期完成，并及时发现问题和解决问题，确保工作的顺利进行。
本方案旨在制定督办工作的具体实施方案，以确保各项工作得到有效监管和管理。
二、目标1.建立健全督办工作机制，提升工作效率和质量；2.确保各项工作按时、按质量、按预期完成；3.及时发现和解决工作中存在的问题；4.改进工作流程，提升工作效率；5.加强协调与沟通，促进各部门之间的协同作战。
三、实施步骤1.制定督办工作的具体细则和流程：（1）明确督办工作的责任部门和责任人，确保监管和管理的有效性；（2）明确督办工作的监控指标和监控频次，制定监控计划；（3）建立问题上报机制和问题解决机制，确保问题得到及时解决；（4）建立督办工作的评估和反馈机制，定期评估工作成效，及时调整和改进工作方式。
2.加强督办工作的组织与管理：（1）建立督办工作的工作组，明确工作职责和权限；（2）制定工作规范和操作手册，确保工作的一致性和标准化；（3）定期召开督办工作会议，审议工作进展情况和解决方案；（4）建立工作档案和信息系统，记录工作进展和问题解决情况，方便后续追踪和分析。
3.加强沟通与协调：（1）建立沟通渠道和协作机制，促进不同部门之间的信息互通和协同作战；（2）定期召开协调会议，解决工作中存在的协调问题；（3）建立工作汇报制度，定期向上级汇报工作进展情况，并及时反馈上级要求和指示。
四、预期成果1.督办工作机制日趋完善，能够有效监管和管理各项工作；2.各项工作按时、按质量、按预期完成，工作效率和质量得到提升；3.问题能够得到及时发现和解决，减少工作中的延误和失误；4.工作流程得到改进，工作效率得到提升；5.各部门之间的协调与沟通得到加强，形成合力。
五、实施计划本方案的实施计划如下：1.制定督办工作的具体细则和流程，时间：一周内完成；2.建立督办工作的工作组和制定工作规范和操作手册，时间：两周内完成；3.建立问题上报机制和问题解决机制，时间：三周内完成；4.建立督办工作的评估和反馈机制，时间：一个月内完成；5.建立沟通渠道和协作机制，时间：两周内完成；6.定期召开协调会议和督办工作会议，时间：每月一次；7.建立工作汇报制度，时间：每周一次。
公司督查督办工作管理办法
公司督查督办工作管理办法公司督查督办工作管理办法第一章总则督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称。
它是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
为了狠抓工作落实，全面提高公司各项重大决策、重要工作部署和领导批（交）办事项的办理质量及效率，建立有效的公司督查督办工作体系、规范公司督查督办工作开展，进一步加强公司管控能力、提升管理水平、强化组织协调，实现科学决策，确保公司安全、平稳、高效运行，结合公司实际，制订本规定。
督查督办工作开展原则包括：围绕中心，突出重点；明确责任，分级负责；改进创新，注重实效；加强协调，强化服务。
本规定适用于公司本部及各二级单位。
第二章组织体系和职责分工公司督查督办工作实行主要领导负责制。
公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司党委、行政各项事务督办工作。
其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。
总经理办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。
本部各部门和各二级单位具体负责督查督办事项的承办落实。
各部门（单位）要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门（单位）承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门（单位）重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。
公司督查督办工作采用专人负责的做法，建立完善督查督办专员机制，总经理办公室指定专人具体负责开展公司督查督办工作，各部门、各单位指定专人作为本部门（单位）的督办工作联络人。
总经理办公室主要职责包括：负责建立健全督查督办工作管理规定及相关工作制度体系；负责督查督办工作的日常管理。
第九条规定了本部门负责人的主要职责，包括提出督查督办立项建议、确定承办人、确保承办事项正常开展和检查办理效果等。
第十条规定了二级单位主要负责人的主要职责，包括制定督查督办管理办法、制定落实计划、确定承办人、确保承办事项正常开展和检查办理效果等。
单位督查督办工作制度(精)
单位督查督办工作制度(精)一、制度背景为了提高单位的管理水平和整体工作效率，加强对各项工作的监督和督办，特制定本单位督查督办工作制度。
二、目的和意义1. 目的本制度的目的是明确单位督查督办的职责和权限，规范督查督办工作流程，确保各项工作的顺利进行。
2. 意义通过督查督办制度的建立和有效实施，可以促使各部门严格执行工作计划和工作要求，加强工作沟通与协调，推动问题的及时解决和工作进展的顺利推进。
三、督查督办工作流程1. 督查工作流程单位督查工作的流程如下：•确定督查任务：根据工作计划和重点工作安排，确定需要督查的重点项目和时间节点；•编制督查计划：由单位领导和督查组成员共同编制督查计划，明确督查对象、督查内容和督查要点；•开展督查工作：督查组按照督查计划，对被督查单位进行实地督查，并记录发现的问题；•汇报督查结果：督查组将督查结果整理成报告，向单位领导汇报，并提出督办意见和建议；•督办问题解决：单位领导根据督查报告中的问题和建议，指定责任单位和责任人，要求限期解决问题并报告督办情况；•跟踪督办：单位领导进行督办跟踪，对落实情况进行核查，并对问题得到解决情况进行评估。
2. 督办工作流程单位督办工作的流程如下：•接收督办任务：单位领导根据督查报告的问题和建议，指定责任单位和责任人，并下发督办任务书；•制定督办方案：责任单位根据督办任务书，制定督办方案，明确督办措施和落实时间；•落实督办措施：责任单位和责任人按照督办方案，落实督办措施，并记录督办进展情况；•汇报督办结果：责任单位根据督办方案，将督办结果及时汇报给单位领导，并提供相关材料和数据；•督查验收：单位领导对督办结果进行验收，评估责任单位的督办情况和问题解决情况；•完成督查督办：根据督办结果和评估情况，确定督查督办工作的完成状态，并进行总结和分析。
四、责任和权限1. 单位领导的责任与权限单位领导负责督查督办工作的整体组织和协调，并对督查督办工作的结果负责。
办公室督办规章制度
办公室督办规章制度一、总则为提高办公效率，规范工作流程，加强工作监督，建立科学合理的督办制度，特制定本规章制度。
本规章制度适用于全公司所有员工。
二、督办的目的和意义1. 明确责任：通过督办，明确工作责任，确保工作按时高质量完成。
2. 加强监督：可以及时发现工作中存在的问题，避免延误、漏洞等情况发生。
3. 提高工作效率：督办能促进工作有序进行，提高工作效率，使工作更加顺利进行。
三、督办的内容1. 督办对象：所有公司员工2. 督办方式：定期督办、临时督办、督办会议等3. 督办内容：工作计划、进度汇报、工作结果评估等四、督办的具体操作1. 定期督办（1）每周一进行一次工作计划督办，由主管领导组织进行，要求员工提报下周工作计划，并对上周计划执行情况进行汇报和评估。
（2）每月月底进行一次工作总结督办，由主管领导组织进行，要求员工对本月工作情况进行总结报告，并提出下月计划，领导对工作效果进行评估和反馈。
2. 临时督办（1）领导或主管可根据工作需要，随时对员工的工作进展情况进行临时督办，要求员工提供即时的工作进展情况报告。
（2）在员工出现工作延误、漏项等情况时，领导或主管可随时对其进行临时督办，督促其迅速解决问题，确保工作按时完成。
3. 督办会议（1）每周五下午进行一次工作总结督办会议，由领导主持，要求全员参加，对本周工作情况进行总结评估，并布置下周工作计划。
（2）每月底进行一次公司工作总结督办会议，由领导和主管参加，对本月工作情况进行总结评估，发现问题，提出解决方案，规划下月工作计划。
五、督办的要求1. 工作计划要求：要求员工制定具体可行的工作计划，包括工作内容、时间节点、完成标准等，保证工作按计划进行。
2. 进度汇报要求：要求员工定时向领导汇报工作进展情况，及时反馈问题，及时解决。
3. 工作结果评估要求：要求员工对工作结果进行评估，发现问题及时改进，提高工作质量。
六、督办的效果评估1. 领导对员工工作情况进行定期、临时、会议等多种形式的督办，并跟踪检查效果。
重点工作督查督办工作制度模版(三篇)
重点工作督查督办工作制度模版第一章总则第一条为了加强对重点工作的督查督办，强化责任落实和问题整改，提高工作质量和效率，特制定本工作制度。
第二章工作目标和内容第二条重点工作督查督办的目标是按照党中央和上级领导的部署要求，确保重点工作完成情况真实、准确地向上级进行反馈，及时发现和解决工作中存在的问题和困难，确保工作计划的顺利实施。
第三条重点工作督查督办的内容包括：1. 及时与上级领导沟通，了解上级对重点工作的要求和任务，并组织下属单位制定相应的工作方案；2. 对重点工作进展情况进行定期检查和督办，及时发现工作中存在的问题并提出整改意见；3. 组织开展专项检查和考核，推动重点工作的顺利实施和完成；4. 及时向上级汇报重点工作的完成情况，主动反馈工作中的问题和困难。
第三章工作机构和人员第四条重点工作督查督办的工作机构为重点工作督查督办小组，由主要负责人及其工作人员组成。
第五条工作人员的职责包括：1. 组织协调重点工作的督查督办工作，制定具体的工作计划和方案；2. 深入了解重点工作的进展情况，及时与相关部门进行沟通，并收集问题和意见；3. 组织开展重点工作的检查和考核，确保工作的顺利进行；4. 及时向上级汇报重点工作的进展情况，提出问题和建议。
第四章工作程序第六条重点工作督查督办工作的程序包括：1. 确定重点工作任务和要求：主要负责人与相关部门协商确定重点工作任务和要求，并明确完成时间；2. 制定工作计划和方案：重点工作督查督办小组根据任务和要求制定工作计划和方案，并报主要负责人审批；3. 开展工作督查和协调：根据工作计划和方案，重点工作督查督办小组深入了解重点工作的进展情况，以及时发现问题并提出整改意见；4. 组织专项检查和考核：重点工作督查督办小组根据需要组织进行专项检查和考核，以推动工作的顺利实施和完成；5. 汇报工作进展情况：重点工作督查督办小组及时向上级汇报工作的进展情况，提出问题和建议，并按要求提交相关材料。
督查工作制度及流程实施细则
督查工作制度及流程实施细则为进一步提高金叶达公司的工作效率，确保重大决策部署和全局性重要工作的贯彻落实，根据相关规定，制定本制度。
一、督查工作原则：1、力求落实：通过督促检查，促使各项工作落到实处。
2、实事求是：全面准确反馈落实情况。
3、突出重点：围绕公司领导的关注点进行立项督查。
4、讲求实效：对督查事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。
二、督查督导工作的基本程序：1﹑立项：将督查事项，以《行政督办卡》方式通知相关部门/单位，以待复查。
2﹑督办：采取现场、会议等督查方式，跟踪了解督办事项的进展完成情况。
3﹑反馈：对督查事项进行整理及时向总经理汇报。
4﹑归档：按照办结一件整理一件的原则，分类归档保存，做为年终考评依据之一。
三、督查体系：实行三级督查体系，即综合大检查、综合办检查、各部门/单位自查。
1、综合大检查，由总经理或其他公司领导带领各部门经理的全面质量大检查，综合办负责记录整理，对发现问题下发《行政督办卡》进行处理，并全公司通报。
2、公司综合办日常不定时抽查，根据督查项目每周选择一个侧重点巡查，对所发现的问题下发《行政督办卡》进行处理。
3、各部门/单位内部检查，按个部门岗位职责、程序标准等进行自查，作出相应处理和记录，并将自查纠错情况在周例会汇报。
五、督查工作任务：1、公司年度及其阶段重点任务的落实。
2、各项规章制度执行和监督。
3、总经理周例会工作安排的贯彻落实。
4、总经理交办的其它督办任务。
六、日常督查/督导项目：1、员工自律：行为规范、考勤纪律、在岗情况。
2、仪容仪表：着装、发型、妆面、站、行、坐、立、走等。
3、卫生：设备的清洁维护、工作环境及公共区域的环境卫生。
4、工作纪律：公司各项规章制度、岗位职责及《员工守则》。
5、服务质量：服务的主动性、积极性以及服务的效率、服务的技巧和技术。
6、安全消防：服务项目的安全规定，设备设施运行的隐患预防、消防设施配置等。
7、执行监督：对公司现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导。
重点工作督查督办工作制度样本(5篇)
重点工作督查督办工作制度样本为进一步提高工作效率，全面提升工作水平，实现督查督办工作的规范化、制度化和科学化，确保政令畅通，特制定本制度。
一、督查督办的原则(一)办公室根据督办任务检查、协调、调度各项工作的开展、落实情况，并在督查督办过程中及时向领导反馈督查督办工作开展情况，做到讲真话、报实情、反映真实情况。
(二)实事求是。
坚持从实际出发，全面准确地了解现实情况，客观公正地反映实际问题，防止以偏概全、弄虚作假和做表面文章。
(三)提高效率。
严格按要求时限完成督查督办事项，做到高效、快捷。
(四)注重实效。
以严谨的作风、务实的态度，着眼于及时、有效地推动各项工作的落实，促进各项工作任务的完成。
二、督查督办的内容(一)年度工作会议、党组会议、局务会议、局长办公会议、专题会议做出的重要工作部署、决定和议定事项的贯彻落实情况。
(二)领导批示和交办事项的贯彻落实情况。
(三)年度重要工作目标和阶段性工作的贯彻落实情况。
(四)局长指示、批办的其它工作需要督查督办的事项。
三、督查督办的程序(一)分发。
对领导批示和交办事项由办公室人员进行登记，根据批示和交办事项内容，下发《督查督办通知单》转相关责任科室办理。
(二)承办。
承办科室应按照督办内容和时限要求认真进行办理。
如认为承办事项不属于本科室职责范围内的，应说明理由，由办公室转其他科室办理。
(三)督办。
督办事项下达后，督查人员应对承办科室落实领导批示和交办事项情况进行督办。
对有时限要求的，承办科室应在要求时限内完成。
(四)督查。
对于局领导批示的重要事项要进行实地督查，及时促进工作落实。
(五)反馈。
对承办科室上报的反馈报告及时呈送领导阅批；对不符合办理要求的，退回承办科室进一步办理。
四、督查督办的要求各科(室)要高度重视督查督办工作，及时办理督办事项。
对违反时限规定，特别是拖延、推诿而贻误工作造成严重影响的，对在督查督办时发现其人员工作态度差，敷衍了2事，完成任务不力，工作出现重大差错或监督改正事项逾期未改正的，给予批评，并追究相关人员责任。
公司重点工作督办管理实施细则
公司重点工作督办管理实施细则第一章总则第一条为进一步明确公司工作重点，强化重点工作贯彻落实，加强系统执行力建设，助推公司经营决策落地，特制定本制度。
第二条本制度所称重点工作，是指公司各级机构经营层安排部署的年度重点工作，以及在日常工作中安排布置的重点工作。
第三条重点工作督办，主要通过OA督办管理系统，对重点工作实行全流程、自动化、闭环式管理，实现“执行有工具、过程能跟踪、结果有反馈、质量有评价”。
第四条重点工作督办管理实行责任分工、协同推进，由督办部门、承办部门、协办部门分兵把守、协作完成。
第五条本制度适用于公司及各分支机构。
各分公司应当加强本级机构督办管理及下级机构工作指导，切实加强执行力建设。
第二章督办事项第六条督办事项主要是指各级机构经营层安排部署的重点工作。
根据内容来源及轻重缓急，重点工作督办实行分类分级管理。
第七条按照重点工作内容来源，督办事项分为会议类和非会议类督办。
会议类督办事项，主要包括公司和本级机构各类综合性会议，以及党委会、总经理办公会、生产调度会、周例会、专题会、司务会等各类办公会议安排部署的重点工作。
非会议类督办事项，主要包括上级机构安排部署的重点工作；本级机构经营层班子成员在签报、专报等各类文件上批示部署的工作，以及在日常工作中随时布置的各项工作。
第八条根据重点工作重要性程度，对督办事项实行分级管理。
Ⅰ级督办，主要包括上级机构安排部署的重点工作，本机机构经营层安排部署的年度重点工作，本级机构综合性会议安排部署的重点工作。
Ⅱ级督办，主要包括本级机构党委会、总经理办公会、生产调度会、周例会等各类办公会议安排部署的重点工作。
Ⅲ级督办，主要包括本级机构专题会、司务会等安排部署的具体工作以及本级机构经营层班子成员在日常工作中随时布置的各项工作。
第三章责任分工第九条公司各级机构办公室或相应部门为重点工作督办部门，负责根据经营管理层安排部署，组织开展督办工作。
第十条公司各级机构重点工作对口职能部门为督办工作承办部门，负责推动落实督办工作。
督办工作制度范本
督办工作制度范本一、目的督办工作是为了确保各项任务能够按时完成，并保证工作的质量和效率。
本制度旨在建立一个有效的督办机制，明确每个人员在工作中的职责和工作标准，提升工作效率和整体绩效。
二、适用范围本制度适用于所有部门和岗位的员工。
三、职责分工1. 部门负责人：负责整个部门工作的规划和组织，承担对下属员工的工作督办职责，并定期汇报工作进展。
2. 直接上级领导：负责对下属员工的工作进行日常督办，确保任务的完成情况和工作质量。
3. 员工：负责按照要求高效完成任务，并及时向直接上级领导报告工作进展和遇到的问题。
四、工作流程1. 部门负责人制定部门的工作计划和目标，并安排具体任务给各位员工。
2. 直接上级领导针对员工的各项任务进行细化和分解，并制定工作计划。
3. 直接上级领导定期与员工进行工作督办，包括日常面谈、检查进度和质量等。
4. 员工按照工作计划和要求高效执行任务，并注意汇报工作进展和遇到的问题。
5. 直接上级领导对员工的工作进行评估和反馈，及时纠正问题并提供必要的指导和支持。
五、工作标准1. 任务分解：直接上级领导应将任务明确细化，包括任务的具体要求、完成时间、工作量等。
2. 工作计划：员工应制定详细的工作计划，包括任务的分解和安排、工作时间的合理安排以及必要的备份措施等。
3. 进度汇报：员工应按要求及时向直接上级领导汇报工作进展情况，包括完成的进度、遇到的问题和需要的支持。
4. 质量保证：员工应按照工作要求和标准保证工作的质量，遇到质量问题应积极解决或及时寻求帮助。
六、考核奖惩1. 考核方式：根据员工工作完成情况和工作质量进行定期评估，形成绩效考核报告。
2. 奖励机制：根据绩效考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，包括表扬、晋升、加薪等。
3. 惩罚措施：对工作表现不佳的员工进行批评教育、提出整改要求，并根据情节轻重采取必要的惩罚措施，包括扣减工资、降职等。
七、工作改进1. 定期评估制度：对督办工作制度进行定期评估，包括工作流程的改进、工作标准的修订等。
督查考核办公室工作制度范本
督查考核办公室工作制度范本一、工作目标：督查考核办公室的工作目标是提高机关工作的质量和效率，促进机关工作标准化、规范化和科学化，推动机关工作向现代化水平迈进。
二、工作职责：1. 负责制定机关工作考核指标，明确工作目标和要求，并指导机关各部门进行工作考核。
2. 监督检查机关各部门执行工作考核制度情况，及时发现问题并提出改进建议。
3. 组织开展对机关工作成果的评估与考核，确保工作成果符合要求。
4. 组织开展对机关各部门工作人员的业绩评价，推动机关工作人员的能力提升和素质提高。
5. 负责收集、整理、分析机关工作情况，制作工作报告和考核报告，并向上级领导进行汇报。
6. 协助上级领导制定机关工作改进措施和工作计划，推动机关工作的持续改进。
7. 配合相关部门开展巡查、抽查和验收等工作，确保机关工作的合规性和监督效果。
三、工作制度：1. 工作时间制度：（1）督查考核办公室的工作时间为每天上午8:30至12:00，下午1:30至5:30。
（2）在特殊时期或工作任务紧张时，可根据工作需要灵活调整工作时间。
2. 工作纪律制度：（1）所有工作人员按照规定时间上班，不得迟到早退。
（2）工作人员应按照规定职责和要求开展工作，不得擅自变更工作内容和方式。
3. 工作考核制度：（1）每个季度结束后，根据工作计划和考核指标进行工作考核。
（2）工作考核结果将作为个人绩效考核的重要依据。
4. 工作报告制度：（1）每周五前，工作人员需向领导提交本周工作进展情况的报告。
（2）每月底，工作人员需向领导提交本月工作总结和下月工作计划的报告。
5. 工作会议制度：（1）定期召开工作会议，讨论工作进展情况和存在的问题，并提出改进措施。
（2）工作会议由主管领导或工作人员提议召开，保证会议时间和内容的实效性。
以上为督查考核办公室工作制度的范文，具体制度可根据实际情况进行适当调整和完善。
督查考核办公室工作制度范文
督查考核办公室工作制度范文一、总则为确保督查考核工作的顺利开展，规范工作流程，提高工作效率，特制定本办公室工作制度。
二、工作目标1. 确保对各项工作的监督和考核有序开展，及时发现问题、解决问题。
2. 提供行政及业务支持，为督查考核工作提供良好的办公环境。
3. 加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，推动工作完成。
三、组织架构本办公室设有办公室主任、副主任、职员等职位，由上级主管部门进行任免。
四、工作职责1. 办公室主任负责组织、协调、管理工作，制定工作计划、安排任务、监督工作进展。
2. 副主任负责协助办公室主任工作，代理办公室主任职务时履行职责。
3. 职员负责协助主任、副主任完成工作任务，办理日常事务。
五、工作流程1. 制定工作计划：办公室主任根据年度、季度工作目标，制定相应的工作计划，并征求相关部门意见后报上级审批。
2. 任务分配：办公室主任根据工作计划，将任务分解并下达给各个职员，确保每个任务有明确的责任人。
3. 工作协调：办公室主任负责协调各部门、人员之间的工作关系，做好串联沟通工作。
4. 工作监督：办公室主任、副主任对职员的工作进行监督和检查，确保工作按时、按质完成。
5. 工作总结：每年结束前，办公室主任对本年度工作进行总结，并提交上级部门。
六、工作纪律1. 严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不擅自请假。
2. 保守办公室内部文件和资料，不得泄露、丢失或私自调取和删除。
3. 做到言行慎重，公正客观处理工作中出现的问题和纠纷。
4. 严禁违规行为，如贪污受贿、滥用职权等，一经发现将依法处理。
七、奖惩制度1. 对表现出色、工作成绩突出的个人进行表彰和奖励。
2. 对工作不力、经常违纪的个人进行批评教育、责令整改，并记录在个人档案中。
八、附则本工作制度经办公室主任为正式制度，并定期进行评估和修订，确保其适应实际情况。
督办工作实施细则(试行版)
人和商业控股有限公司经营管理事业部督办工作实施细则(试行版)二〇二二年四月二十六日目录一、督办组织机构设置、编制 (1)二、督办工作原则 (1)三、督办制度 (1)四、督办范围、内容及层面 (2)五、督办工作程序 (4)六、督办工作人员行为准则 (6)七、本细则适用于事业部督办工作 (7)八、本细则自发布之日起开始执行 (7)九、本细则由总经办督办组负责解释 (7)十、附件： (7)为加强事业部督办工作，使之逐步实现规范化、制度化和科学化，改进各团队、部门工作作风，提高工作效率，根据总经理指示精神，结合事业部工作实际，特制定本实施细则。
一、督办组织机构设置、编制督办工作是促进总经理各项决策、重要工作部署贯彻落实的重要手段，是对各团队、部门加强领导、实施管理的重要工作环节和工作方法。
因此，特成立督办组，隶属于总经办，由行政副总进行督导，督办组工作结果直接对事业部总经理负责；加强督促检查，把总经理各项决策落到实处，督办组组长负有第一责任。
督办工作实行逐级负责制，一级抓一级，一级对一级负责。
编制设置：预计6人，组长1名（部长级，总经理助理/部长），副组长1名（副部级），督办专员4名（主管级）二、督办工作原则1．为决策服务原则：提供决策依据，树立宏观统筹、高度协同的服务理念；2．实事求是原则：督办工作人员要全面、准确地了解情况，讲真话、报实情；3．督而不决原则：督办组在督办过程中具有监督监察权，不得擅自决策和替代督办对象的职能工作；4．时效性原则：督办工作快速、高效，确保督办事项在规定时间内完成；5．保密性原则：督办组要严格遵守事业部保密制度，避免信息泄露。
三、督办制度1．专管负责制度。
督办工作实行专管（总经理/行政副总）负责制，层层明确责任，他人不得过问。
2. 请示报告制度。
督办工作要一事一报，专项专报。
督办过程中遇到疑难、重大问题要及时请示报告，按照主管领导的批示办理。
3. 通报制度。
领导交办的督办事项的情况实行定期或不定期地通报制度。
督查局办公室规章制度
督查局办公室规章制度第一章总则第一条为规范办公室工作，提高工作效率，确保工作质量，加强管理，保障办公室工作正常运转，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于督查局办公室全体工作人员。
工作人员应严格按照本规章制度执行。
第三条办公室工作人员应当遵守国家法律法规，遵循职业道德，勤勉尽职，忠诚于职守。
第四条对违反本规章制度的员工，将按照相关法律法规和纪律规定给予处罚。
第二章办公制度第五条办公时间为每周一至周五的上午8:00至下午5:00，中午休息1个小时。
第六条工作人员应当按照规定的办公时间到岗，不得迟到早退，不能随意请假。
第七条工作人员在办公室内应注意保持整洁，不得在办公室内吸烟、喧哗或乱扔垃圾。
第八条工作人员应当按照分工任务，分工协作，互相配合完成工作。
第九条办公室设有考勤制度，工作人员应当按照规定签到，不能擅自调整考勤时间。
第十条工作人员应当遵守机密制度，不得擅自泄露办公室内的机密信息。
第三章工作纪律第十一条工作人员应当积极主动，认真负责地完成工作任务，不得推诿扯皮。
第十二条工作人员应当尊重上级领导、团队成员，不得恶语相向、互相攻击。
第十三条工作人员应当合理安排工作时间，不能违规加班，否则需向领导请示。
第十四条工作人员在处理工作事务时应当严格遵循规定的程序和流程，不得违规操作。
第十五条工作人员应当保护办公用品和设备，不得私自挪用或损坏。
第四章奖惩制度第十六条对于工作表现突出，工作成绩优异的员工，将予以表扬奖励。
第十七条对于工作不端、懈怠、违规行为的员工，将根据情节轻重给予批评教育、警告、记过、降级或开除等处罚。
第十八条对于工作纪律严重违反、违法行为，将报告给上级部门或相关部门处理。
第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起开始执行，如有需要修订，经办公室领导同意后生效。
第二十条对于规章制度的解释权归办公室领导所有。
第二十一条本规章制度最终解释权归督查局办公室所有。
督查局办公室制定日期：XXXX年XX月XX日以上内容为督查局办公室规章制度，希望广大员工能认真执行，确保工作的顺利进行。
重点工作督查督办工作制度模版（5篇）
重点工作督查督办工作制度模版平凉瑞格眼科督办督查工作制度为确保政令畅通，改进医院工作作风，提高工作质量和效率，制定本办法。
一、办公室是督查督办工作的职能部门，负责督查督办工作。
二、医院督查督办工作的主要任务。
紧紧围绕中心工作及日常工作，督促督办，狠抓落实。
积极有效地落实医院工作部署，会议决定事项和医院领导交办事项等。
并进行督促、检查、催办、协调和综合反馈。
三、督查督办的主要事项包括：(一)上级指示精神、工作要求和文件要求；(二)各种会议、周例会和专项工作会等确定的重大决策、重要工作部署和决议事项；(三)医院领导指示、交办的其他事项。
四、督查督办的程序：(一)分项。
医院领导每周要重点安排部署工作事项，常抓的劳动纪律。
工作制度检查，由办公室通知相关科室，提出要求，制定时效，明确督办事宜。
(二)检查催办。
对已转交承办科室的事项，要经常跟踪检查，督促按期办理；对在规定时限内未能办理的，办公室要及时催办，并督促限期办理。
(三)办结反馈。
承办科室办结督查事项后，要及时报告反馈；1对上级部门转来或医院领导批查的事项，要及时反馈。
对医院重要工作部署的贯彻落实情况，要写出综合性报告，并做到有分析、有建议；对情况复杂一时难以办结的，要及时报告办理的进展情况，并作出相应说明。
五、督查督办的主要方式：(一)专项督查。
对医院重大决策、重要工作部署或医院领导批示、交办的事项，进行专项督促检查；(二)跟踪督查。
对医院的具体决策或工作，从开始就要进行连续不断地督促、检查、监督、控制、反馈，随时为医院领导提供动态的督查信息，(三)联合督查。
对涉及面广、涉及科室多、情况复杂的事项，办公室应发挥综合协调作用，____相关科室由院长带队共同督促检查；(四)现场督查。
对一些重要事项，问题突出的工作，不按规范工作的个别人和事。
特别是上级部门督查人员亲临督查的事项，进行现场督办。
六、督查督办的工作要求：(一)各科室应按要求积极办理，不得拖延。
督办督查工作制度范文
督办督查工作制度范文第一章总则第一条为了加强组织对重点工作的监督和督办，规范督查工作程序和要求，提高工作效率和质量，特制订本制度。
第二条督办督查工作应坚持依法依规、公开透明、客观公正的原则，保障被督察单位的合法权益，促进问题整改和工作改进。
第三条督办督查工作应由督办单位按照工作任务、工作职责和工作要求组织实施，各相关单位应积极配合、配备足够的人员和技术设备。
第四条督办督查工作应建立健全工作制度和工作流程，确保工作的科学性、系统性和规范性。
第五条督办督查工作应加强督查人员的培训和能力提升，提高其工作水平和素质。
第二章工作任务第六条督办督查工作的任务包括以下几项：（一）定期召开督办会议，研究、分析、评估被督察单位的工作进展和存在的问题。
（二）制定督办计划，明确督办目标、内容和标准，确保问题整改和工作改进的落实。
（三）跟踪督办进展情况，及时掌握问题整改和工作改进的进展情况，并及时向相关单位发出督办通知。
（四）开展重点问题的专项督查，加强对重点工作的监督和检查。
（五）提供督办意见和建议，推动问题整改和工作改进。
第三章工作程序第七条督办督查工作应遵循以下程序：（一）督办单位召集督办会议，研究、分析、评估被督察单位的工作进展和存在的问题。
（二）根据督办计划，明确督办目标、内容和标准，向相关单位发出督办通知。
（三）跟踪督办进展情况，及时掌握问题整改和工作改进的进展情况，并及时向相关单位发出督办通知。
（四）开展重点问题的专项督查，加强对重点工作的监督和检查。
（五）向相关单位提供督办意见和建议，推动问题整改和工作改进。
第四章工作要求第八条督办督查工作应坚持以下要求：（一）督办单位应加强组织领导，明确工作责任和工作要求。
（二）被督察单位应积极配合，按要求提供相关材料和信息。
（三）督办人员应保持中立公正，不得干预被督察单位的工作。
（四）督办结果应及时通报相关单位和领导，做好督办工作的总结和评估。
（五）督办单位应及时跟踪整改情况，追踪工作改进的进展和效果。
办公室督办工作制度范文
办公室督办工作制度范文一、背景为了提高办公室工作效率，落实工作责任，确保任务按时完成，特制定办公室督办工作制度。
二、目的1.明确工作责任，提高工作效率；2.加强工作协调与沟通，确保任务按时完成；3.及时发现和解决问题，提升工作质量。
三、内容1.督办责任：办公室主任负责整体督办工作，各部门负责人负责督办本部门的工作。
2.督办周期：每周一次，具体时间由办公室主任确定。
3.督办事项：督办范围包括但不限于以下事项：(1)任务完成情况：核查部门任务完成情况，确保任务按时完成。
(2)问题解决情况：听取部门汇报，了解当前存在的问题，并协助解决。
(3)工作计划：审查部门工作计划，预防问题的发生，提前部署工作。
(4)工作进展：了解各部门工作进展情况，及时发现问题并协调解决。
4.督办方式：会议形式进行，每次督办会议由办公室主任主持，相关部门负责人参加，并提供督办材料。
四、流程1.办公室主任制定督办计划，确定督办事项和调度时间；2.各部门负责人准备督办材料，包括任务完成情况、问题汇报、工作计划等；3.督办会议开始，办公室主任逐项督办，负责人汇报工作情况；4.督办会议结束后，办公室主任根据会议内容制定督办报告，记录问题和解决措施；5.督办报告及时发送给相关负责人，跟踪问题解决情况。
五、责任追究对于未按时完成任务或未解决问题的部门，将进行责任追究，包括警告、罚款等处理措施。
六、附则1.办公室主任有权在特殊情况下调整督办周期和事项；2.督办报告应保密，相关负责人应妥善保管；3.如在督办会议中发现重大问题，应及时召开紧急会议进行解决；4.本制度自发布之日起生效，如有需要修改的地方，应经办公室主任批准后方可实施。
以上为办公室督办工作制度范文，各部门可根据实际情况进行调整和完善。
最新公司督查督办工作实施细则
最新公司督查督办工作实施细则一、引言公司督查督办工作是为了加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项工作任务的顺利进行，为实现公司整体发展目标做好支撑保障。
为此，制定本督查督办工作实施细则，明确督查督办的目标、职责和具体操作方法，以便更好地推动工作落实。
二、督查督办目标1.提高公司工作效率：通过督查督办，推动各部门工作的及时完成，减少工作瓶颈和纠纷，提高工作效率。
2.确保公司内部管理规范：督查督办工作是对公司内部管理规范性的监督，通过督查，发现并纠正存在的问题，确保公司管理的科学性和合规性。
3.保证公司全面发展：通过督查督办，监督公司各项工作的进展情况，及时发现并解决问题，确保公司全面发展。
三、督查督办职责1.制定督查计划：根据公司发展需求和各部门工作计划，制定每月、季度、年度的督查计划，明确督查范围、任务和时间节点。
2.落实督查责任：明确各部门负责人的督查责任，要求其按时完成指定任务，并将督查进展情况报告上级。
3.监督工作进展：通过定期会议、分析报告等方式，监督和评估各部门工作进展情况，及时发现问题并提出解决方案。
4.督促问题整改：对发现的问题，及时督促各部门进行整改，并跟进整改情况，确保问题得到解决。
5.提供政策建议：根据督查中发现的问题和经验，提出改进公司管理和工作的政策建议，促进公司各项工作的优化和提升。
6.汇总督查报告：每年度结束时，对全年的督查情况进行总结和分析，形成综合督查报告，向上级领导汇报。
四、督查督办具体操作方法1.确定督查范围：根据公司业务情况，确定每次督查的范围和重点，如财务管理、人力资源管理、市场运营等。
2.制定督查计划：根据督查范围，具体制定督查计划，明确督查任务和时间节点，并通知相关部门负责人。
3.定期会议：每月召开一次督查会议，由督查负责人主持，汇报各部门工作情况，并解决存在的问题。
4.分析报告：每季度对督查情况进行分析总结，形成季度工作报告，并向上级领导进行汇报。
督办工作制度及实施细则
督办工作制度及实施细则一、总则为了确保公司各项工作的高效、顺利进行，提高公司管理水平和执行力，根据公司实际情况，特制定本督办工作制度及实施细则。
本制度旨在明确督办工作的任务、职责、程序和方法，对各项工作进行跟踪、监控、评估和反馈，以确保公司决策和计划的贯彻执行。
二、组织机构1. 设立督办室，作为公司督办工作的归口管理部门，负责组织、协调、监督和检查公司各部门的督办工作。
2. 各部门应设立专门的督办岗位，负责本部门职责范围内的督办工作。
三、工作职责1. 督办室职责：（1）制定和完善督办工作制度和工作流程；（2）组织实施督办工作，对各部门的督办工作进行指导和协调；（3）对重大决策部署和重点工作的贯彻执行情况进行跟踪、监控、评估和反馈；（4）对督办过程中发现的问题及时向上级报告，并提出改进意见和建议；（5）对各部门的督办工作进行考核和评价，提出奖惩建议。
2. 各部门督办岗位职责：（1）负责本部门职责范围内的督办工作，确保公司决策和计划的贯彻执行；（2）对督办工作进行登记、统计、分析和报告，及时向部门负责人和督办室汇报；（3）对督办过程中发现的问题及时进行整改，并向督办室反馈整改情况；（4）参与公司重大决策部署和重点工作的调查研究、方案制定和执行等工作。
四、工作程序1. 确定督办事项：根据公司决策部署和重点工作，明确督办事项、目标和期限。
2. 制定督办方案：针对督办事项，制定具体可行的督办方案，明确督办内容、责任人、时间节点和验收标准等。
3. 组织实施：各部门按照督办方案，分解任务、落实责任、加强协调，确保督办事项的顺利推进。
4. 监控反馈：督办室对各部门的督办工作进行全程监控，通过定期检查、现场查看、资料审核等方式，对督办进度和质量进行评估，发现问题及时反馈给相关部门。
5. 整改落实：各部门对督办过程中发现的问题进行整改，并向督办室反馈整改情况。
督办室对整改情况进行跟踪验证，确保问题得到有效解决。
6. 汇总报告：各部门定期向督办室汇报督办工作进展情况，督办室对各部门的督办工作进行汇总分析，形成报告报公司领导。
重点工作督查督办工作制度范文 (2)
重点工作督查督办工作制度范文第一章总则为了加强对重点工作的监督和督办工作，提高工作效率和质量，特制定本制度。
第二章督查责任1. 各部门应明确相应重点工作的督查责任人，由部门领导指定。
2. 督查责任人应具备较高的工作能力和责任心，能够独立开展督查工作。
3. 督查责任人应按照规定的时间和要求，对重点工作开展督查工作，并及时向部门领导报告工作进展情况。
第三章督查内容1. 督查内容包括重点工作的进展情况、问题发现及时报告和协调解决等方面。
2. 督查工作应依据相关法律法规和工作要求，确保督查工作的合法性和规范性。
3. 督查工作应注重调查研究和综合分析，及时发现问题并提出解决方案。
第四章督查方式1. 督查可以采取现场检查、文件查阅、听取汇报、面谈等多种方式进行。
2. 督查过程中，应充分听取被督查单位和相关人员的意见和建议，并加以综合分析。
3. 在督查工作中，应注意保护相关人员的合法权益，确保督查工作的公正性和公正性。
第五章督查结果1. 督查结果应及时向部门领导报告，并提出问题整改的建议。
2. 针对督查结果，应及时组织相关部门和人员进行问题整改，并跟踪督办工作的进展情况。
3. 对于督查结果较好的单位和个人，应予以表彰和奖励，激励他们继续做好工作。
第六章督查报告1. 督查责任人应编写督查报告，报告内容包括督查范围、督查方式、督查发现的问题以及整改建议等。
2. 督查报告应及时提交给部门领导，并抄送给相关部门和人员。
3. 督查报告应明确要求被督查单位和相关部门和人员在一定时间内进行问题整改，并定期报告整改情况。
第七章督查工作保障1. 部门应加强对督查工作的统筹和协调，确保督查工作的顺利进行。
2. 部门应为督查工作提供必要的软硬件设施和经费支持，并及时解决督查工作中的问题和困难。
3. 部门应建立督查工作的信息化平台，便于对重点工作进行监控和汇总。
第八章附则1. 本制度的解释权归本部门所有。
2. 本制度自颁布之日起实施。
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办公室督办工作实施细则
为提高工作质量和效率，促进全行各项重要决策和工作部署的贯彻落实，确保各项工作目标的实现，根据总行《关于印发<督办督查管理规定（修订）>等制度的通知》（银发[2013]148号）相关规定，制定本分行督办工作操作细则。
一、督办范围
（一）党政部门、银行监管机构布置事项
1.市委、市政府及其职能部门的重大决策、文件和重要工作部署的贯彻落实。
包括：市委、市政府和有关部门以会议、文函、传真等形式部署的工作任务；市委、市政府领导在有关文件、材料上的重要批示需要我行办理的事项。
2.人民银行、银行监管机构的政策、法规、监管意见和重要工作部署的贯彻落实。
包括：人民银行、银行监管机构以会议、文函、传真件等形式部署的工作任务；人民银行、银行监管机构领导在有关文件、材料上的批示需要我行办理的事项。
（二）会议决定的重要事项
行工作会议、行党委会议、行务会议、行长专题会议、经营形势分析会议等重要会议部署的事项。
（三）工作计划安排的重要事项
行季度及年度工作计划安排的重要事项。
（四）行领导批示需督办事项
—1—
行领导在有关文件、签报、资料上的批示，及其他方式交待需督办的事项。
（五）重要信访件、客户投诉的处理。
（六）其他需要督办的重要事项。
二、督办事项分类
按照督办事项的重要程度、操作难易程度、涉及部门个数等不同情况，将督办事项分为公告督办事项及立项督办事项两种。
三、督办流程
（一）公告督办事项流程
分行综合员根据外单位来文、来函或实际工作需要，拟定公告督办事项，填写《公告督办事项表》（见附件1）于每周一向全行公告督办事项，各部门需严格按照公告内容完成督办工作。
（二）立项督办事项流程
1．立项。
（1）分行综合员根据以上督办范围，确定拟督办事项，填写拟《分行拟立项督办审批表》（见附件2），呈行长审批后，进行立项。
（2）分行综合部对确定的督办事项，进行统一督办立项，填写《分行督办立项表》（见附件3）。
2.主办部门签署办理意见，明确办理时限。
办理时限是指从立项到结项的时间限度，一般按照以下规定执行。
（1）行领导布置事项。
一般应在5个工作日内办结；对于重要紧急的事项，应在2个工作日内办结。
—2—
（2）会议决定的事项。
指定一个部门办理的，一般应于会议结束之日起5至10个工作日办结；涉及两个以上部门的，一般应于会议结束之日起5至15个工作日以内办结。
（3）行领导批示及交办事项。
一般应在10个工作日内办结。
（4）行领导有明确指示办理时限的，按照行领导要求时限办结。
3.协办部门签署办理意见(如有，要求同上)。
4.分管行领导签署意见。
5.综合部督办员根据行领导意见进行督办，登记《分行督办事项登记台账》（见附件4）立项事项。
6.主办部门反馈督办事项办理情况，填写《分行督办事项办理情况报告表》（见附件5）。
7.综合部督办员根据主办部门反馈的办理情况，登记《分行督办事项登记台账》（见附件4）办结事项。
8.综合部督办员每周对上周已办结事项及累计未办结事项进行统计，登记《分行督办事项完成情况公示表》（附件6）并进行公示。
9.督办事项办理过程中，遇到特殊原因无法办理，主办部门可填写《分行督办事项销项申请单》（见附7）申请撤销。
二○一三年七月二十四日
—3—
分行公告督办事项表
—4—
分行拟立项督办审批表
—5—
附件3：
分行督办立项表
—6—
分行督办事项登记台账
分行督办事项办理情况报告表部门：
分行督办事项完成情况公示表
分行督办事项销项申请单。