《万科物业员工内部推荐管理办法》

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内部推荐管理办法

内部推荐管理办法一、目的为确保公司人力资源的稳定供给，拓宽人才招聘途径，提高招聘效率，同时激发员工参与招聘的积极性，特制定本内部推荐管理办法。

二、适用范围本办法适用于公司全体员工，包括总部员工及各业务经营单位员工。

三、可推荐岗位范围员工可推荐人才至以下岗位：工程技术类、现场操作类、售后服务维修类、总务外勤部司机等，以及公司根据业务发展需求确定的其他急需岗位。

四、推荐人资格（1）组长级别以上员工，且在公司服务满半年。

（2）组长级别以下员工，且在公司服务满一年。

五、被推荐人资格被推荐人需满足应聘职位的基本要求，并依据岗位类型满足以下条件：（1）工程技术类：具备大专学历，同类型职位工作经验满三年；或本科及以上学历，同类型职位工作经验满两年；或机械、自动化、液压及相关专业的应届硕士研究生。

（2）现场操作类：具备高中或中技及以上学历，同职位工作经验满两年。

（3）售后服务维修类：具备中技及以上学历，同类型职位工作经验满两年。

（4）其他类：具备高中或以上学历，相关工作经验满一年。

在特殊情况下，如公司急需或人才市场紧缺的人才，可适当放宽上述条件。

六、内部推荐流程（1）信息发布：人力资源部定期在公司内部信息平台发布需要内部推荐的岗位信息。

（2）推荐申请：推荐人根据发布的岗位信息，将被推荐人的简历及相关资料通过电子邮件发送至人力资源部招聘负责人，邮件主题注明“内部推荐-应聘岗位-应聘者姓名”。

（3）资料审核：人力资源部在收到推荐资料后，于三个工作日内完成审核，并告知推荐人审核结果。

（4）面试安排：对于符合条件的被推荐人，人力资源部将按照公司招聘流程安排面试，并在面试结束一周内将结果反馈给推荐人及被推荐人。

七、奖励机制为鼓励员工积极参与内部推荐，公司将设立内部推荐奖励机制，具体奖励办法如下：（1）被推荐人成功入职并顺利转正的，给予推荐人一次性现金奖励。

（2）被推荐人在入职后一定期限内（如三个月、半年或一年）表现优秀，根据其工作表现给予推荐人额外的奖励。

万科物业员工奖罚管理制度

第一章总则第一条为加强万科物业员工的纪律性，提高工作效率和服务质量，激发员工的工作积极性，确保公司各项管理目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于万科物业全体员工，包括正式员工、试用员工及临时工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工的行为进行奖罚，以激励先进，鞭策后进，营造积极向上的工作氛围。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种形式。

第五条精神奖励包括：1. 表彰先进工作者，授予荣誉称号；2. 发放优秀员工证书；3. 在公司内部通报表扬；4. 优先晋升、培训等。

第六条物质奖励包括：1. 发放奖金；2. 提供加班费、误餐费等福利；3. 提供旅游、体检等福利；4. 提供晋升、转正等机会。

第七条奖励条件：1. 工作表现优异，成绩突出；2. 积极参与公司组织的各项活动，表现突出；3. 在工作中主动承担责任，为公司创造效益；4. 遵守公司规章制度，具有良好的职业道德。

第三章罚则第八条罚则分为警告、记过、降职、辞退等。

第九条警告适用于以下情况：1. 迟到、早退、旷工等轻微违纪行为；2. 工作失误，未造成严重后果；3. 违反公司规章制度，但情节轻微。

第十条记过适用于以下情况：1. 违反公司规章制度，造成一定后果；2. 工作失误，造成一定损失；3. 两次警告后，再次违纪。

第十一条降职适用于以下情况：1. 违反公司规章制度，造成重大损失；2. 工作能力不足，无法胜任本职工作；3. 严重违反职业道德，损害公司形象。

第十二条辞退适用于以下情况：1. 严重违反公司规章制度，造成重大损失；2. 严重违反职业道德，损害公司形象；3. 因个人原因无法胜任工作，经培训后仍无法改善；4. 试用期员工严重违纪。

第四章考核与实施第十三条奖罚制度的实施由人力资源部负责，各部门配合。

第十四条奖罚的评定依据员工的绩效考核结果、工作表现、违纪情况等。

第十五条奖罚决定需经公司领导批准后执行。

第五章附则第十六条本制度由人力资源部负责解释。

万科物业员工管理制度

第一章总则第一条为规范公司员工管理，提高员工工作效率，保障公司正常运营，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于万科物业全体员工，包括正式员工、临时员工及实习生。

第二章员工招聘与配置第三条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则，通过招聘渠道和程序，确保招聘到合适的人才。

第四条员工招聘流程包括：发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查、录用通知等。

第五条公司根据岗位需求，合理配置员工，确保各部门、各岗位人员充足，提高工作效率。

第三章员工培训与发展第六条公司为员工提供各类培训，包括岗前培训、在职培训、晋升培训等，提高员工的专业技能和综合素质。

第七条员工根据岗位需求和自身发展规划，可申请参加各类培训。

第八条公司鼓励员工参加外部培训和职业资格考试，提升个人竞争力。

第四章员工考勤与假期第九条公司实行标准工时制，员工每周工作时间不超过40小时。

第十条员工享受国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期。

第十一条员工请假需提前向直属上级申请，经批准后方可休假。

第五章员工薪酬与福利第十二条员工薪酬包括基本工资、岗位工资、绩效工资等，具体标准按照公司薪酬制度执行。

第十三条公司为员工提供五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）等福利待遇。

第十四条公司根据国家规定和公司实际情况，定期调整员工薪酬和福利待遇。

第六章员工绩效管理第十五条公司建立绩效管理制度，对员工进行绩效考核，考核结果与薪酬、晋升、奖惩等挂钩。

第十六条绩效考核分为年度考核和平时考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等。

第十七条公司根据绩效考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训或调整岗位。

第七章员工奖惩第十八条公司对员工实行奖惩制度，奖励包括奖金、晋升、培训等，惩罚包括警告、降职、辞退等。

第十九条员工有下列情形之一的，公司给予奖励：1. 在工作中取得显著成绩，为公司创造重大效益；2. 主动提出合理化建议，对公司发展有重要贡献；3. 在公司组织的活动中表现突出；4. 其他应予奖励的情况。

万科物业人员管理制度上墙

万科物业人员管理制度上墙一、总则为了规范万科物业人员的管理，提高服务水平，保障业主的利益，特制定本管理制度。

二、人员招聘管理1. 公平公正的竞聘机制：招聘万科物业人员应严格按照公开、公平、公正的原则进行，禁止任何形式的关系或利益交换。

2. 严格的资格审核：对招聘人员的资格进行严格审核，确保其具备相应的专业知识和经验。

3. 培训和考核：新员工在入职后需接受一定的培训，通过考核后方可正式上岗。

三、员工管理1. 工作纪律：员工必须严格遵守工作纪律，按时上下班，服从管理安排，不得擅自离岗或旷工。

2. 服务态度：员工要以积极的服务态度对待业主，尊重业主的意见，及时解决业主提出的问题。

3. 保密意识：员工要严格遵守保密协议，不得将业主的个人信息泄露给外部人员。

四、绩效考核1. 年度绩效考核：对万科物业人员进行年度绩效考核，根据考核结果进行奖惩。

2. 定期考核评估：对各岗位员工进行定期的考核评估，发现问题及时进行改进和培训。

五、奖惩机制1. 奖励制度：对表现优秀的员工进行奖励，包括物质奖励和表彰。

2. 惩罚制度：对违纪违规的员工进行相应的惩罚，包括扣减奖金、警告甚至解雇。

六、员工福利1. 保险福利：为员工购买相应的保险，包括意外险和医疗险。

2. 假期福利：员工享有带薪年假、婚丧假、产假等假期福利。

3. 健康关怀：定期组织员工体检，关注员工的身心健康。

七、员工培训1. 岗前培训：新员工入职后需要进行相应的岗前培训，包括工作流程、服务技能等方面的培训。

2. 继续教育：对在职员工进行定期的继续教育，提高员工的专业水平和服务意识。

八、员工监督1. 定期考核：对各岗位员工进行定期的考核，发现问题及时进行整改。

2. 业主监督：鼓励业主对万科物业人员进行评价和监督，及时纠正存在的问题。

以上为万科物业人员管理制度，希望各位员工严格遵守，并不断提高自身素质和服务水平，为业主提供更优质的服务。

万科物业各项规章制度

万科物业各项规章制度一、员工管理制度1.招聘与培训规定1.1 招聘原则：按照公司人力资源部门的招聘流程和标准进行，不得擅自变更或违规招聘。

1.2 岗位要求：招聘岗位应符合公司业务需求和员工素质要求，不得安排不符合条件的员工上岗。

1.3 培训计划：新员工应按照公司规定的培训计划进行培训，确保其掌握业务知识和操作技能。

2.考勤管理规定2.1 考勤制度：员工应按照公司规定的考勤制度进行打卡，不得迟到早退或旷工。

2.2 请假规定：员工如需请假，应提前向上级领导请假并填写请假单，经批准后方可请假。

2.3 加班管理：公司不得强制要求员工加班，如因特殊原因需要加班，应按照公司规定报备。

3.绩效考核规定3.1 绩效评定周期：公司将每年进行一次绩效考核，评定员工的绩效等级。

3.2 考核标准：绩效考核应按照公司规定的标准进行，不得有偏颇或歧视行为。

3.3 奖惩制度：公司将根据员工的绩效考核结果进行奖惩，奖励表现优秀的员工，惩罚表现差的员工。

4.职业发展规定4.1 岗位晋升：员工可根据自身能力和表现申请岗位晋升，公司将根据情况决定是否批准。

4.2 培训机会：公司将为员工提供不同类型的培训机会，提升其工作技能和职业素养。

4.3 离职流程：员工如需离职，应提前向公司提交辞职申请，并完成公司规定的离职手续。

二、业务操作制度1.客户服务规定1.1 服务宗旨：公司始终秉承“客户至上，服务至上”的宗旨，为客户提供高品质的服务。

1.2 服务流程：公司将根据不同业务流程设立相应的服务流程和标准，确保服务质量。

1.3 投诉处理：公司将设立专门的投诉处理机构，及时处理客户的投诉和意见。

2.安全管理规定2.1 安全意识：公司将加强员工的安全意识培训，确保员工遵守安全规定和操作流程。

2.2 突发事件：公司应建立相应的应急预案和救援机制，应对突发事件。

2.3 安全检查：公司将定期进行安全检查和隐患排查，保证员工和客户的安全。

3.财务管理规定3.1 财务制度：公司应建立完善的财务管理制度，明确收支及资金管理流程。

物业员工内部奖励方案

物业员工内部奖励方案
物业员工内部推荐奖励方案
为了配合公司人员招聘工作，最大限度的`开拓人员招聘渠道，公司大力提倡在职员工进行内部推荐，并给予内部推荐的员工一定的奖励，具体情况如下：
一、要求及标准。

1、推荐新员工入职，被推荐入职工作满三个月，可享受奖励，三个月内离职的不享受奖励。

被推荐人由推荐人直接推荐，且无其他中介费和服务费产生，按50元/人进行奖励。

2、提供人力资源中介公司、学校、人才市场或第三方渠道给公司人力资源部门的，在20xx年xx月至20xx年xx月底，累计招录用5人（含）以下，一次性奖励100元；累计招录用5人以上，按20元/人给予奖励。

3、新员工入职后在公司内提升到管理层的，奖励推荐人100元。

二、奖励程序。

1、推荐人事先到服务中心经理备案，被推荐人按公司规定要求办理入职手续。

2、办理入职手续完毕，公司开具《内部员工推荐确认单》一式两份，被推荐人手执一份，人力资源部留存一份。

3、被推荐员工工作满三个月，服务中心经理统一申报奖励，并附带员工所执《内部员工推荐确认单》作为奖励凭证。

此方案从20xx年xx月xx日起开始执行。

万科物业员工手册

万科公司职员手册职员管理条例前言1.本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。

2.本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。

3.本条例所称“公司”（或“集团”）指万科企业股份有限公司，包括总部及所有控股企业和参股企业。

4.本条例所称“控股企业和参股企业第一负责人”（以下简称“负责人”）是指万科企业股份有限公司控股企业和参股企业中承担全部经营管理责任的领导人，包括：•控股企业注册登记的法定代表人；•无法人资格的独立核算经营单位的负责人；•法定代表人不实际负责企业经营管理的，由其授权委托的全权代表为负责人；•参股企业中，我方派驻参股企业、参与经营管理，职位最高的职员。

•本条例所称“职务行为”，指以公司职员身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为。

•本条例所称“控股企业”，指万科所持股份超过50%的企业。

本条例所称“参股企业”，指万科所持股份少于50%的企业。

第一章入职指引个人资料1．加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。

2. 当个人资料有以下更改或补充时，请职员于一个月内填写个人情况变更申报表，交给所在单位人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；36219 8D7B 赻a28182 6E16 渖 21207 52D7 勗o*38451 9633 阳（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业。

3．公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。

报到程序4. 接到录用通知后，应在指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报到登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。

《万科物业员工内部推荐管理办法》.

1.目的为满足公司快速发展的人才需求，进一步拓宽招聘渠道，整合集团资源，鼓励内部员工人才推荐，特制订本办法。

2.范围本办法适用于万科物业公司全体员工（不含外包方）。

3.职责3.1物业事业本部人力资源部负责本办法的制定及修订，负责“有瓣儿”员工内部推荐功能的管理。

3.2各一线物业公司人力资源部门负责内部员工推荐办法的宣贯及推动实施，定期开展内部员工推荐成果通报；并建立内部推荐存档记录，依据推荐的质量和工作表现给予推荐者奖励。

4.方法与过程控制4.1推荐原则4.1.1奖励激励原则；公司允许、鼓励和激励内部职员推荐外部人才参加公司各层次岗位的应聘，并按公司制度标准给予推荐者一定奖励。

4.1.2举贤避亲原则：被推荐人员与本人无直系和旁系三代内亲属关系，符合公司亲属回避制度。

4.1.3公平公正原则：被推荐人在符合公司录用标准的前提下择优录用。

4.1.4关系申明原则：被推荐人与本人须向公司申明二者关系，推荐人不得参与和干扰公司招聘工作。

4.1.5关系回避原则：任何人不得干扰公司面试和录用制度，管理人员【含主办级及以上】推荐的员工原则上不分配至本部门工作，特殊情况，需经公司人力资源部门经理审批同意。

4.2被推荐人的基本要求4.2.1应聘安全系列岗位人员（包括形象岗、巡逻岗、电瓶车司机岗及安全管理等岗位人员）：男性，身高170CM以上；女性，身高160CM以上；年龄18-35岁之间，初中及以上学历，证件（身份证+学历或退伍证）齐全，五观端正，两眼裸视在0.8以上，能吃苦耐劳，具有良好的服务意识及沟通能力；退伍军人优先录用。

【具体岗位标准，以发布的具体招聘信息为准】4.2.2应聘保洁系列岗位人员（包括保洁员、样板房服务员、会所服务员、救生员及环境管理岗位人员）：男性，身高165CM以上；女性，身高158CM以上（样板房接待身高162CM以上）；年龄18-38岁之间，初中及以上学历，证件（身份证+学历）齐全，性格开朗，样板房及接待岗形象靓丽，能吃苦耐劳，具有良好的服务意识及沟通能力；有服务行业工作经验者优先录用。

万科物业内部管理制度

万科物业内部管理制度
标题：万科物业内部管理制度解析
万科物业是中国领先的物业管理公司之一，其内部管理制度起着重要的作用。

本文将对万科物业的内部管理制度进行详细解析，旨在帮助读者了解该公司的管理机制和运营模式。

首先，万科物业的内部管理制度严格遵循公司的价值观和行为准则。

公司鼓励员工遵守道德规范，保持诚信，尊重他人，并提供公平和平等的机会。

这种价值观的贯彻执行对于公司的长期发展和维护良好的企业形象至关重要。

其次，万科物业的内部管理制度注重规范员工的行为和责任。

公司设立了一套完善的管理流程和制度，涵盖员工招聘、培训、考核和晋升等方面。

这些制度旨在确保员工的能力和素质得到有效的评估和提升，从而提高整体运营效率和服务质量。

第三，万科物业的内部管理制度强调团队合作和沟通。

公司鼓励员工之间的密切合作，并促进信息共享和沟通渠道的畅通。

定期的团队会议、工作坊和培训活动有助于提高员工间的相互理解和协作能力，从而提高整个团队的绩效和效率。

此外，万科物业的内部管理制度还关注员工的福利和激励机制。

公司为员工提供具有竞争力的薪酬福利和职业发展机会。

此外，公司还设立了一系列的激励计划，以激励员工的工作表现和创新能力，从而提高员工的工作动力和满意度。

总之，万科物业的内部管理制度在推动公司的可持续发展和提高客户满意度方面发挥了重要作用。

公司通过严格遵守公司的价值观和行为准则，规范员工的行为和责任，并注重团队合作和员工福利，努力营造一个良好的工作氛围和企业形象。

通过不断完善和优化内部管理制度，万科物业将继续保持其在物业管理行业的领先地位。

万科物业管理单位人力资源规划,组织架构设计等

曾阿牛“讲述真实的万科物业”系列之二---HR规划、万科物业组织架构、岗位设置及编制规范（一）万科物业HR规划一、操作流程图示二、编制HR规划的SeptSept1：制定职务编写计划。

根据企业发展规划，综合职务分析报告的内容，来制定职务编写计划。

编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。

制定职务编写计划是描述企业未来的组织职能规模和模式。

Sept2：根据企业发展规划，结合企业HR盘点报告制定人员盘点计划。

人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。

制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。

Sept3、预测人员需求。

根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法来预测人员需求预测。

人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。

最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。

Sept4、确定员工供给计划。

人员供给计划是人员需求的对策性计划。

主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。

通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。

预测结果勾画出组织现有HR状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。

Sept5、制定培训计划。

为了提升企业现有员工的素质，适应企业发展的需要，对员工进行培训是非常重视的。

培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

Sept6、制定HR管理政策调整计划。

计划中明确计划内的HR政策的调整原因、调整Sept 和调整范围等。

其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。

Sept7、编写HR部费用预算。

其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。

Sept8、关键任务的风险分析及对策。

万科物业人员管理制度范本

万科物业人员管理制度范本第一章总则第一条为了规范和加强万科物业人员的管理，提高人员素质，促进企业的稳定发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于万科物业所有员工，包括管理人员、办公人员、维修人员等。

第三条万科物业要求所有员工遵守本制度，严格执行公司的管理规定和各项工作制度，服从公司的领导和管理。

第四条万科物业要求所有员工热爱企业，努力工作，积极进取，提高自身素质，为企业的发展做出贡献。

第二章人员管理第五条人员招聘：1. 企业根据需要，对外发布招聘信息，进行招聘。

招聘要求明确，招聘程序公开、公正。

2. 招聘程序包括面试、笔试、体检等环节，招聘人员应具备岗位需要的专业知识和技能。

3. 招聘后，企业需为新员工提供入职培训，解释企业的规章制度和相关工作规范。

第六条人员考核：1. 企业定期对员工进行考核，包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。

2. 考核结果将作为员工晋升、奖惩、调薪等方面的依据。

3. 对于表现出色的员工，企业将进行表彰和奖励；对表现不佳的员工，将进行相应的处罚和纠正。

第七条人员培训：1. 企业将定期组织员工培训，包括技术技能培训、业务知识培训、管理能力培训等。

2. 员工培训内容由企业根据实际情况和需要确定，培训形式多样，包括内部培训、外部培训等。

3. 员工参加培训是企业的要求，新员工入职后需参与入职培训。

第八条人员晋升：1. 企业将根据员工的工作表现、工作年限、学历等因素，确定员工的晋升计划。

2. 员工晋升应符合企业的晋升条件，并经过相关部门的评定，确定晋升资格。

3. 对于晋升后的员工，企业将为其提供相应的晋升培训和指导，以适应新岗位的工作要求。

第九条人员奖惩：1. 员工表现出色、取得显著成绩的，企业将给予表彰和奖励。

2. 员工违反公司规定、工作态度不端正的，企业将给予相应的处罚和纠正。

3. 奖惩制度应公正公开，奖励和惩罚要有具体的依据和程序。

第十条人员福利：1. 企业为员工提供各项福利待遇，包括工资福利、社会保险和公积金、带薪年假等。

公司员工内部推荐管理制度

第一章总则第一条为加强公司人才队伍建设，提高员工满意度，鼓励员工为公司推荐优秀人才，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工以及与公司签订劳动合同的其他员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保推荐过程透明，推荐结果合理。

第二章推荐条件与范围第四条推荐人应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 工作表现良好，具有良好的职业道德和团队合作精神；3. 对公司文化、业务和发展方向有深入了解。

第五条推荐范围包括：1. 公司内部各岗位；2. 公司合作伙伴、客户单位等外部单位。

第三章推荐程序第六条推荐流程：1. 推荐人填写《员工内部推荐表》，包括被推荐人的基本信息、推荐理由等；2. 推荐人将《员工内部推荐表》提交至人力资源部；3. 人力资源部对推荐材料进行审核，确认是否符合推荐条件；4. 人力资源部组织面试，对被推荐人进行综合评估；5. 面试合格者，由人力资源部办理入职手续。

第七条推荐人需对被推荐人的真实性负责，如有虚假信息，一经查实，取消推荐资格，并承担相应责任。

第四章推荐奖励第八条公司对成功推荐人才的员工给予以下奖励：1. 推荐人获得被推荐人试用期间工资总额的一定比例作为奖励；2. 被推荐人试用期通过后，继续享受奖励；3. 奖励金额最高不超过被推荐人试用期工资总额的50%。

第五章附则第九条本制度由人力资源部负责解释。

第十条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十一条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修改。

员工内部推荐管理办法

员工内部推荐管理办法一、目的：为了拓宽集团人才引进渠道，增强专业人才的招聘力度，鼓励员工为集团引荐更多的优秀人才，特制定本管理办法。

二、适用范围：除以下人员外，集团所有员工，均有资格获得推荐奖金：1、集团人力资源中心及下属单位人力资源部人员；2、待招职位直属的部门经理、总监及以上级别负责人。

三、推荐对象：1、待招人才：集团已发布的岗位；2、储备人才：如果推荐的候选人适合的岗位暂时没有编制，也可以将简历推荐给共享招聘中心，共享招聘中心将其纳入集团人才储备库，届时在同等资历条件下，将优先考虑内部推荐的候选人。

四、内部推荐的原则：1、集团鼓励和欢迎内部员工推荐优秀人才；2、被推荐人需按集团正常流程参加面试、评估、审批；3、被推荐人所提供的个人简历真实并无任何虚假的内容。

五、职责：1、共享招聘中心负责内部推荐的统筹管理工作及奖励费用的统计工作；2、用人单位/部门负责协助共享招聘中心做好内荐人员的面试、评估、审批工作。

六、流程：1、共享招聘中心通过OA系统公布所有内部推荐的职位及应聘条件；2、推荐人通过邮件（****************************）或将纸质简历直接提交至共享招聘中心，并在简历下方写明推荐人单位/部门、姓名、推荐日期及推荐人电话；3、共享招聘中心接收简历后按照公司招聘制度和相关流程，安排被推荐人参加笔试、面试等；4、根据面试结果，共享招聘中心将给被推荐人发出录用通知书或答谢信，并将结果告知推荐人。

5、被推荐人通过试用期考核转为正式员工的，共享招聘中心会同时向推荐人和被推荐人发出通知和祝贺，并在被推荐人转正当月进行费用申请。

七、内部推荐奖励标准：八、内部推荐奖励发放条件和发放形式：1、人才奖励：被推荐人必须通过试用期考核并转正，转正当月兑现；2、奖励形式：随工资发放。

九、人力资源中心对本规定具有解释权，并负责监督实施。

万科集团内部人才流动管理规范

万人通字[2006] 019号万科集团内部人才流动管理规范（V1.0版）各一线公司、总部各部（室）：1.目的为适应集团战略发展需要，鼓励内部人才培养，规范集团内部人才流动机制，促进集团内人才的良性流动，推动集团整体业务发展。

2.适用范围适用于集团总部、区域本部及一线地产公司全体职员。

3.内部人才流动管理规范3.1.公司鼓励有利于公司整体业务发展的内部人才流动，同时鼓励各单位在面对内部岗位空缺时，同时向集团外部及内部寻找优秀人才资源。

3.2.内部人才流动的总原则如调入单位愿意接收内部流动人员，且职员本人同意，调出单位应当鼓励职员的内部流动。

3.3.内部人才流动须执行的规范3.3.1内部流动人才须由调出单位设定必要的工作交接期。

工作交接期一般不超过3个月。

3.3.2内部人才流动须执行相关奖金约定：内部流动人员的全年奖金（含季度奖和年终奖）由调入单位承担，不执行奖金按调动时间加权。

如内部流动人员在调出单位已发放部分奖金，则调入单位承担年度内该流动人员的其他奖金部分。

3.4原则上免于执行内部流动的情况3.4.1集团内成立未满一年的一线地产公司、设立/运作未满一年的总部职能部门以及区域管理本部部门可不向集团内其他单位调出人员。

3.4.2 入职未满两年的新动力不进行内部流动。

3.4.3 入司不满一年的职员不进行内部流动。

3.4.4 内部流动后未满一年的职员不进行新的内部流动。

3.4.5 拟内部流动人员与调出单位已另有协议约定的，从其协议约定。

4.其他事项4.1本规范由集团人力资源部负责解释。

4.2本规范自2008年1月1日起执行，自新的管理规范生效之日起废止。

万科企业股份有限公司人力资源部二零零九年八月十五日。

万科物业人员规章制度内容

万科物业人员规章制度内容第一章总则第一条为规范和加强万科物业人员的管理，提高服务质量，保障业主的合法权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于万科物业公司的所有员工，包括管理人员、保洁人员、保安人员等。

第三条万科物业人员应当遵守相关法律法规和公司规定，履行好本职工作，为业主提供优质的服务。

第四条本规章制度内容丰富详细，具体执行情况由各部门负责，并定期进行检查和评估。

第五条本规章制度由万科物业总经理负责审批，经公司董事会批准后生效，修订也需经董事会批准。

第二章人员管理第六条万科物业公司的任何员工都必须具备相关职业资格证书，并定期进行培训和考核。

第七条万科物业人员分为管理岗位和基层岗位两类，各有相应的职责和权限。

第八条物业管理人员要严格遵守公司规定，保护公司利益和业主利益，不得利用职权谋取私利。

第九条基层员工要服从管理人员的工作安排，认真履行本职工作，保持良好的工作态度。

第十条万科物业人员的工作时间、休假制度、薪酬待遇等，遵守国家法律法规和公司规定。

第三章服务质量第十一条万科物业人员要耐心细致地为业主提供高质量的服务，解决各种问题和矛盾。

第十二条物业管理人员要定期组织培训活动，提高员工的服务意识和专业素质。

第十三条保洁人员和保安人员要保持工作环境整洁安全，维护业主共同利益。

第十四条物业管理人员要加强与住户的沟通，及时了解业主的需求和意见，及时处理投诉。

第四章纪律要求第十五条万科物业人员要维护公司形象，不得在公共场合发表与公司利益相冲突的言论。

第十六条万科物业人员要保守公司秘密，不得泄露公司的商业机密和客户信息。

第十七条万科物业人员要严格遵守交通规则，不得酒后驾驶、超速行驶等违法行为。

第十八条万科物业人员不得参与赌博、吸毒等违法犯罪活动，否则将受到相应处罚。

第五章处罚措施第十九条对违反公司规章制度的员工，公司将采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面通报、暂停奖金等。

第二十条对严重违纪违法的员工，公司将给予停职、辞退等严厉处罚。

公司万科员工管理办法

万科职员手册2004版欢迎辞 (3)王石致辞 (6)公司介绍篇 (8)公司沿革 (8)品牌之路 (9)公司理念 (11)入职指引篇 (16)第一章入职程序 (16)第二章职场纪律 (20)第三章薪酬福利 (24)第四章学习与进展 (35)第五章绩效治理 (41)第六章奖励和处分 (43)职员关系篇 (47)第一章劳动合同 (47)第二章职员关系与沟通 (49)第三章职员组织 (53)第四章职员健康与安全 (56)职务行为篇 (59)职员职务行为准则 (59)附则 (66)欢迎辞Hi！欢迎你加入万科，共同参与公司以后的进展，在此谨祝你工作愉快！万科过去的每一点成就，都有赖于万科职员的努力。

万科改日的每一个进步，从今天开始，都与你的努力紧密相关。

现在，请随我们一起，走进万科——这本小册子，将向你陈述万科的价值观，介绍万科内部最差不多的规章制度，讲解你在万科所拥有的差不多权利、应履行的责任和义务，关心你更快地融入团队，愉快地开展工作。

手册内容适用于经万科企业股份有限公司人力资源部批准录用的所有职员，所称“公司”（或“万科”、“集团”）均指万科企业股份有限公司，包括总部及所有下属公司。

假如你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。

我们都专门乐意解答你的不明白，并和你坦诚地进行讨论和交流。

万科企业股份有限公司人力资源部二零零四年一月王石致辞作为公司的一员，我特不乐意和大伙儿一起，度过一生中美好的一段工作年华。

万科是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。

在探究中国现代企业进展道路上，万科扮演着重要的角色。

创新是公司进展永恒的原动力。

公司积极参与科技应用和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。

公司以后宽敞的进展空间，是职员最好的职业平台。

公司致力于培养职业经理阶层，聚拢了一批善经营、明白治理、有专业知识、不断追求卓越的人才。

员工内部推荐管理办法

员工内部推荐管理办法第一条目的为加大公司招聘力度，拓宽人才引进渠道，稳定人才供应链，以满足公司快速发展对人才的需求，现制定本办法。

第二条原则（一）坚持择优录用、德才兼备的原则；（二）坚持同等条件优先使人用内部推荐的原则。

第三条适应范围本办法适应推荐集团、房产需人才。

第四条内推领导小组（一）组织架构组长：首席人才官副组长：人事行政总监成员：集团所属各单位的人事行政部HR，各单位招聘专员、各部门负责人、IT总监一名。

（二）责任分工1.组长/副组长负责审批、审批、宣贯、执行本办法，调解执行矛盾。

2.集团人力资源部。

负责本办法在集团各部（室）的组织、落实、跟踪及推荐资料的登记、整理、收集和保密工作；负责集团所属单位人事行政部对本办法执行情况的监督和指导工作。

3.集团所属单位的人事行政部负责本办法在所属公司的组织、落实、跟踪和推荐资料的登记、整理、收集及保密工作；每月20日前将空缺岗位整理并汇总集团人力资源部；每月25日前向集团人力资源部提交上月人才推荐资料并汇报本办法的执行情况。

4.IT部门：负责发布官网招聘信息，开发内部招聘平台，易企秀制作、招聘广告设计等。

第五条信息发布集团人力资源部根据实际情况定期或不定期统一在公司内部发布空缺岗位。

线上宣传：ERP、钉钉、邮件系统、公司微信公众号、HR朋友圈；线下宣传：公示栏、食堂入口、茶水间、文化墙、考勤打卡出等；面对面宣传：早会、部门会议、下午茶时间、培训会议等。

第六条填表推荐符合推荐条件的人选，由内部员工填写《内部推荐表》向所属公司人事行政部门推荐。

第七条简历筛选通过筛选后，基本符合岗位的人选将按公开招聘的面试流程进行面试；暂时未有适合岗位的人选资料由集团人力资源部进行统一储备存档。

第八条引导责任被推荐人入职后，推荐人对其应负有一定的引导责任，若被推荐人工作中出现违法、违纪情况，原则上推荐人应积极主动配合协助有关部门做好对其的劝导处理工作。

第九条自愿原则公司员工应积极主动为本部门外的其他单位的缺员岗位推荐人才。