95后的消费环境及消费特征分析
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95后的消费环境及消费特征分析
95后的消费环境及消费特征分析不同世代的消费群体有不同的的消费特征。世代定义为:一个群体,其长度大约等于一个生命阶段,其界限由同侪个性来界定。但我们不能只从时间层面来理解世代,还必须考虑是否具有共性的行为模式和信仰。只有那些出生于同一历史时期并且具有相似的行为特点的群体,我们才称之为一个世代。所以说世代划分的基本假设是:出生于同一时代的人经历过共同的社会、政治、历史和经济环境,因此会产生相似的观念和行为
相对80后和90后而言,95后更年轻,思想更活跃。一般而言,95后有很大一部分正处于学生阶段,而他们大部分是家中的独生子女,是长辈们目心中的宝,是一个非常大的消费群体,而且消费水平,也就是他们的购买力是相当可观的,因为除了他们的父母会为他们消费以外,他们的祖父母和外祖父母也会为他们消费。同时他们又有很大的消费欲望,因为现在95后正处于青春期,一个容易冲动的时期,而这个时期的他们心智还没有成熟,容易受到外界的影响,又喜欢追赶潮流,容易被新鲜的事物所吸引,所以这是一个很大的具有可观消费购买力的消费群体。值得我们对此进行研究。
所谓潮流是比喻社会变动或某一领域发展趋势,换句话说就是当大部分人在做某一件事时,那么这件事就成为了潮流。随着社会的发展,网络普及,潮流全球化的趋势已经越来越明显。95后潮流呈现以下五种类型:潮流一是自拍神器,随着网络普及,越来越多的人愿意在网络上po出自己的自拍照,但是问题也随之出现,如何才能拍出合自己心意的的自拍照呢,怎样的角度才能突出自己的优点,隐藏缺点呢,所谓哪里有需求,哪里就有供给,自拍神器应运而生并且成为潮流;潮流二是Instagram,以一种快速、美妙和有趣的方式将你随时抓拍下的图片分享彼此的应用,用自拍神器拍出来的自拍照当然需要有一个平台与朋友来进行分享,Instagram成为秀照片不可缺少的一部分,所以成为潮流;潮流三是catwang,这是一种图片编辑软件,将打算po到Instagram上的照片通过这一软件编辑,可以用它遮住照片的瑕疵,也可以用它为照片增加一些有趣漂亮的东西,是照片看起莫名高大上;潮流四是男友的篮球衣是最美的连衣裙,以我的理解就是将本不应该是或者本不适合自己的东西与自己搭配产生不一样的美感,这样的搭配不但新颖而且还好看,所以没道理不成为一种潮
流;潮流五是那些脑海中的精神污染,这些精神污染在我看来可能是那些网络上恶搞一些在我们眼里稀松平常的事物,将其中搞笑,恶俗的因素进行放大,可是由于95后爱好新鲜事物,又没有明辨是非的眼力见,所以这些精神污染很快就成为一项潮流。
以上五种潮流中的前四种归结成一句话就是“好看”,在这个看脸的时代,好看才是成为潮流的硬道理,用一个词概括就是“视觉系”,在视觉上能让人感到享受的,再加上技术支持,很快就能成为潮流。所以在营销过程中包装很重要,首先包装精美才能吸引那些喜欢美丽事物的年轻消费者,其次产品要新颖,有创意。用漂亮的包装吸引到这些年轻消费者,然后在营销过程中侧重于产品的“新”。
第五种类型则是现在比较流行的说法“脑洞系”,将一些平常的事物通过自己的脑洞大开,加以想象,赋予其新的意义,虽然这新的意义可能不为许多主流人士所接受,但是年轻人却很吃这一套,即便这是精神污染,只因为这些所谓的精神污染却给他们带来快感,他们就接受。在我看来这些反传统的文化之所以在95后快速流行起来,是因为现在的95后正处于青春期,叛逆期的青少年不愿意被条条框框的规矩束缚住,大人们告诉他们要怎样,不该怎样,而他们就偏偏反其道而行之,所以他们愿意接受那些脑洞系文化,为普通的事物赋予他们想要的意义,而这种意义在在主流人眼里是离经叛道的。这一文化的典型代表文化是AB站,AB站是弹幕视频分享网站,观众也就是95后他们会在弹幕上发布自己对所观看的视频的看法,这种看法包括吐槽,可以说这部分吐槽是占了相当的比例的,弹幕吐槽是90后消费者抵抗主流文化的一种表现。
我们赋予像自拍、AB站这种类型的文化一种名称为青年亚文化。青年亚文化最突出的特点就是它的边缘性、颠覆性和批判性。青年亚文化在当代的变化,突出地表现为那种“披头士列侬式”“充满愤怒”的抗争意识弱化,即反叛阶级、种族、性别。主流文化的意识弱化了,取而代之的是以狂欢化的文化消费来抵制成年人文化。青年亚文化的消费在青少年那里成为一种对家庭、社会各种压力的“仪式抵抗”。然而,这些狂欢化青年亚文化里面有青少年认同的情感方式,有他们自己的沟通形式。所以父母常常会与孩子有代沟,很多孩子在家可能不愿意与父母交流,但是在外面,却与同龄人玩的很欢乐。所以要打开95后这个
非常有潜力的市场,营销策略可能更多的是需要站在他们同龄人的立场。但是年轻人心性不定,任其自由发展,可能会使他们走上歪路,所以制定营销策略还需要成年人的理智,在不让他们对该营销方式产生抵触心理的同时做出正确的引导,做到95后满足,他们的父母满意,而自己则营销成功,一举三得。要引导潮流首先要知道潮流是什么,怎样使潮流更广泛的“流”出去,使潮流成为最前沿的潮流,这是营销需要考虑的问题。
在文化扩散中有一个ABH效应,即指东部沿海地区的互联网主流 (亚)文化及潮流自身迭代演进以及向西部内陆地区传播过程中伴随人均GDP的衰减而不断山寨(逆演进)的现象。东部沿海地区经济发达,相应的这些地区的文化也相对先进些,文化逐渐向内陆传播,随着时间推移,东部地区的主流文化渐渐发生改变,逐渐消失在东部地区人们的视线中,已经被淘汰了,但是这种文化却以主流文化的身份进入西部内陆地区。由于西部地区经济落后,人均GDP较低,人们购买力不足,所以为了享受到这种文化,就出现了我们所说的“山寨”产品。“山寨”产品的出现使东部先进文化改变着进入西部内陆地区,ABH效应实现。
把这种现象放在95后的身上,我或许可以这么理解,95后目前大部分都是学生,还没有足够的能力独立生活,他们的“财政大权”还掌握在他们父母手里,所以他们可能没有足够的钱可以够他们去追赶潮流,所以他们会转向“山寨”。这样的理解当然是有偏差的,但是年轻人使用山寨产品的现象是存在的。山寨产品的出现,对营销势必造成不好的影响。价格过高,超过消费者的承受能力,这会使一部分有消费意愿但没有消费能力的消费者,P2P信贷可以在一定程度上解决这样的问题。P2P信贷是指一种网络借贷,有专门的网站P2P为这类借贷提供金融服务,P2P信贷是指由具有资质的网站(第三方公司)作为中介平台,借款人在平台发放借款标,投资者进行竞标向借款人放贷的行为。它是随着互联网的发展和民间借贷的兴起而发展起来的一种新的金融模式,这也是未来金融服务的发展趋势。在营销过程中,可以加强与这种网络金融服务平台的合作,并给与一定的优惠,使消费者有能力消费。
当今社会正处于技术爆炸的阶段,技术的进步提高了资源的利用率,摩尔定理是这样说的:当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18