战略性人力资源管理

生产
营销
命
信 财会
令
息 人事
……
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三、企业人力资源管理的定位
1、企业人力资源管理与企业目标的关系 （1）没有关联
（2）配合式 （3）互动式 （4）完全整合式
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2、传统人事管理和现代人力资源管理 的差异
传统人 事管理
现代人 力资源 管理
管理价 值
管理活动 管理地位
管理焦点
成本 被动反应型 执行层 以事为中心
企业发展战略
人力资源战略
单一产品式发展 集权型人力资源战略。在选聘和绩效考评上，较多从职
战略
能作用上且依靠各级主管的主观判断。在薪酬上，采用
自上而下的独裁式分配方式。在员工的培训和发展方面
以单一的职能技术为主
纵向一体化发展 任务式人力资源战略。人员选聘及绩效考核多依靠客观
战略
标准，立足于事实和具体数据，奖酬的依据主要是工作
– 人力资源的价值有效性 – 人力资源的独特性 – 人力资源的难以模仿性 – 人力资源的组织化特征
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5、人力资源管理4种角色
战略伙伴 专家（顾问） 员工的服务者 变革的推动者
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• 6、人力资源部设置的几种模式 1)服务性功能的人力资源部门
• 人力资源部门被安排为一个幕僚单位， 在每个层级中都有人事单位，均由各级 直线主管统一指挥监督。这种安排强调 人事管理的服务性和咨询性功能。
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服务性功能的人事部门
总经理
财
行
生
人
务
销
产
事
经
经
经
经
理
理
理
理
生 生厂 人
管 产务 事
科 ppt课件科 科
科
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2）控制性功能的人事部门
• 这种安排是将每个层级的人事单位直接隶属于 上级人事单位，仅受某种程度的直线部门的指 挥监督，具有半独立性的地位。图中虚线表示 不完全的指挥监督权，这种安排强调人力资源 管理的控制功能和人力资源作业的公平性和一 致性。
内向性
外向性
外向性 External
官僚式文化
官僚式 Bureaucratic Culture 稳定性
市场式文化
市场式 M arket Culture
稳pp定t课性件
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Stability
(3)人力资源管理策略： 吸引策略 投资策略 参与策略
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25Baidu Nhomakorabea
（二）人力资源战略与企业发展战 略的匹配
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战略性人力资源管理部门
财务经理
总经理 经营策略小组
行销经理
生产经理
人力资源经理'
品管小组
人力资源课
生产课
生管课
厂务课
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四、战略性人力资源管理
（一）企业战略、企业文化和人力 资源管理战略关系模式
（案例 ）
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1、 人力资源管理的策略模式
竞争优势
企业内外部环境
竞争策略
核心人才
人力资源
核心专长与技 能
的关键要
顾客在哪些方 素
面与员工有接
触？
核心人才的
“员工的行为 素质模型 方式是否正确 ？”
人力资源实践
“我们必须拥有 什么样的人力资 源管理实践？”
“我们如何吸引 、开发、激励与 保有信奉组织价 值观的员工？”
执行
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人力资源如何成为企业核心能力的源泉
工作文化及价值观 组织架构
战略 与
文化
流程 与
组织
绩效管理
绩效目标设定
职位/岗位管理
工作分析与描述
绩效考核
岗位评估
培训
薪酬政策与制度
员工职业化能力管理
任职资格标准 任职能力管理 职业发展规划 职业化
招 人力
聘 与 调
资源 政策
配与
制度
人力资本增值ppt课件
4
二.人力资源管理的新动向
1．信息技术的全面渗透
资源 主动开发型 决策层 以人为中心
部门性质
非生产、 非效益部 门
直接带来 效益和效 率的部门
管理职能
进、管、出
工作设计、招 聘、合理配置 和使用、开发 保养、协调工作 关系等
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3、战略性人力资源管理的出现
·
外部分析：机会与威胁
战略形成
内部分析：优势与劣势
企业战 略管理 使命 目标 过程
业绩和发展
横向一体化发展 发展型的人力资源战略。在人员选聘上，较多运用系统
战略选择 决策 组织设计
资源分配
战略执行 人员招募
培训开发
激励系统
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4、企业核心能力与人力资源的 系统整合
规划
使命追求
核心价值 观
组织的基本 原则与价值 取向是什么 ？
战略
核心能力
“我们如何展开竞 争？”“我们能为 顾客提供哪些竞争 对手所不能提供的 产品与服务？”
组织 业务流程
“我们必须 在哪些方面 做的更优秀 ?”
员工集体信念和行为 （企业文化）
人力资源管理策略
人力资源管理作业
表示互动影响的关系
表 示 决 定 性 的pp作t课用件 与 规 划 的 过 程
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表示支援和执行成果的反馈
2、企业战略、企业文化和人力资 源管理战略的搭配
(1)企业战略： 波特认为企业可采用廉价竞争策略和产
品独特性策略。 其中产品独特性策略又可分为创新性产
(1)信息技术的全面渗透导致人力资源 管理信息系统的三次变革 .
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（2）信息技术的全面渗透推 进了信息技术在人力管理活动 中的具体运用。
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2． 人力管理中作业性职能的
部分外包
（1）招聘事务的外包。 （2）薪酬外包管理
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3．人力管理职能的内部直线化
传统组织的决策机制与信息的传递
品和高品质产品。 不同的竞争策略都要其他制度的配合。
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(2)企业文化：我们采用密芝根 大学昆西教授的分类。
灵 活 性 Flexibility
内向性 Internal
灵活性 家族式 家 族 式 文 化
Clan Culture
发展式 发 展 式 文 化
Developmental Culture
人力资源管理
南昌大学经济 与管理学院
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第1讲 战略性人力资源管理
1、企业人力资源管理做 什么 2、人力资源管理的发展 动向
3、企业人力资源管理的 定位
4、企业战略与人力资源 管理的关系模式
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2
一、企业人力资源管理做什么？
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愿景与使命
企业战略目标 企业业务目标及关键领域 业务策略与核心业务流程
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控制性功能的人事部门
总经理
行
生
人
销
产
事
经
经
经
理
理
理
生
厂
生
人
管
务
产
事
科
科
科
科
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3)战略性人力资源管理部门
• 这种安排充分重视人力资源的重要性，基于人 力资源管理的服务性、咨询性和控制性功能， 视部门本身为直线管理者的战略合作伙伴 （Strategic Business Partner），直接影响企业 的表现和成果，属于企业最终竞争实力的重要 来源，而不是一个次要的只是处理文件和事务 性工作的传统部门。