市场调查与预测 课程教案(市场调查与预测)
《市场调查与预测》课程思政教学案例
《市场调查与预测》课程思政教学案例一、教学目标1. 知识目标：让学生了解市场调查与预测的基本概念、方法和应用；2. 能力目标：培养学生的市场调查与分析能力、预测与决策能力；3. 情感目标：引导学生树立市场意识，增强社会责任感，培养团队协作精神。
二、教学内容1. 市场调查的意义和作用；2. 市场调查的方法和步骤；3. 市场预测的方法和技巧；4. 市场营销策略的制定和应用。
三、教学方法1. 案例分析法：通过分析实际案例，让学生了解市场调查与预测在市场营销中的应用；2. 小组讨论法：让学生分组讨论市场调查与预测的方法和技巧，培养团队协作精神；3. 实践操作法：让学生动手实践市场调查与预测的操作流程，加深对知识的理解。
四、教学步骤1. 导入新课：简要介绍市场调查与预测的基本概念和方法，引出本课主题；2. 案例分析：展示实际案例，引导学生分析市场调查与预测在市场营销中的作用；3. 知识讲解：详细讲解市场调查与预测的方法和技巧，包括问卷设计、实地调查、数据分析等；4. 小组讨论：将学生分成若干小组，每组选出组长，共同讨论市场调查与预测的方法和技巧，鼓励各组发表不同观点和看法；5. 实践操作：组织学生动手实践市场调查与预测的操作流程，如实地调查、问卷设计、数据分析等，加深学生对知识的理解；6. 成果展示：各小组展示实践操作成果，分享市场调查与预测的经验和心得，教师给予点评和指导；7. 情感引导：引导学生树立市场意识，增强社会责任感，培养团队协作精神；8. 课堂小结：总结本课重点内容，强调市场调查与预测在市场营销中的重要性。
五、教学反思通过本次教学，学生对于市场调查与预测有了更加深入的了解，掌握了市场调查与分析、预测与决策的方法和技巧。
同时，通过小组讨论和实践操作，学生的团队协作精神和表达能力得到了锻炼。
但是，在教学过程中也存在一些问题，如部分学生对于问卷设计和数据分析的掌握程度不够熟练，需要进一步加强训练。
此外，在教学过程中应该注重学生的参与度和积极性，多给予学生鼓励和肯定，增强他们的自信心和成就感。
《市场调查与预测》教案
02
市场调查基本原理
市场调查概念及作用
市场调查定义：市场 调查是系统地收集、 整理、分析市场相关 信息，以帮助企业了 解市场现状、预测市 场趋势、制定营销策 略的过程。
深入学习数据分析技术
建议学生继续学习更高级的数据分析技术，如数据挖掘、深度学习等 ，提升数据处理和分析能力。
关注市场动态和行业趋势
鼓励学生关注市场动态和行业趋势，了解不同行业和市场的特点和发 展规律，为未来的市场调查与预测工作打下基础。
加强实践锻炼
建议学生多参加实践项目，将所学知识应用到实际中，不断积累经验 ，提升实践能力。
市场调查程序和方法
观察法
直接观察市场现象和消费者行为，记录 相关信息。
VS
实验法
通过控制实验条件，观察市场因素对实验 结果的影响。
03
数据收集与处理
数据来源及收集方法
1 2
一手数据收集
通过问卷调查、访谈、观察等方式直接获取。
问卷调查
设计问卷，确定目标群体，进行数据收集。
3
访谈
与目标群体进行面对面或电话交流，深入了解其 观点和需求。
培养专业人才
本课程旨在培养具备市场调查与预 测基本理论和技能的专业人才，满 足社会对高素质市场研究人才的需 求。
推动学科发展
市场调查与预测作为市场营销学科 的重要组成部分，对于推动市场营 销学科的发展具有重要意义。
教学目标与要求
知识目标
掌握市场调查与预测的基本概念 、原理和方法，了解市场调查与 预测的最新发展动态。
市场调查与预测教案
市场调查与预测教案《市场调查与预测》教案第一章市场调查概述（2学时）第一节市场调查的概念市场调查与预测是企业的一项经常性的的基础工作，也是管理企业的一个重要手段，只有通过市场调研，才能顺应市场需求的变化趋势，以增强企业的应变能力，把握经营的主动权。
以实现预期的经营目标。
它是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。
在理解市场调查含义时应注意三个问题：（1）市场调查是为了某项市场营销决策所进行的调查，因此，它并非对所有市场营销问题盲目地进行调查。
（二）、市场调查的必要性在企业的经营管理上，为什么要进行市场调查？毛泽东说过“没有调查就没有发言权”，这是一句至理名言，是对市场调查必要性的充分肯定。
无论是在国民经济宏观管理中，还是在企业微观经营中，都要通过市场调查及时掌握市场的各种动向和变化发展趋势，才能作出正确的决策。
因此，能否搞好市场调查是关系到国民经济能否健康发展或企业生死存亡的大问题。
因为，通过市场调查：（1）可发现一些新的市场机会和需求，开发新的产品去满足这些需求；（2）可发现企业现有产品的不足及经营中的缺点，以及时加以纠正，使企业在竞争中立于不败之地；（3）可及时掌握竞争对手的动向，调整自己的竞争战略（知己知彼，百战百胜）；（4）可了解整个经济环境对企业发展的影响，了解国家的政策法规变化，预测未来市场可能发生的变化，这样，能使企业抓住一些新的发展机会，并对可能发生的不利情况及时地采取应变措施，以减少企业的损失。
（二）客观性原则此原则要求调查人员应至始至终保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息，在市场调查中要尊重事实，要防止主观性和片面性。
也就是说要以事实为依据，不允许带有任何个人主观的意愿或偏见，也不应受任何人或管理部门的影响或“压力”去从事调研活动。
因此，调查人员的座右铭应是“寻找事物的本来面目，揭示并说出事物的本来面目”。
（四）系统性原则表现为，在市场调查中不能就事论事，要考虑市场环境中的各种宏观和微观的影响因素，要把握事物发生、发展及其变化的本质，抓住关键因素，作出正确的结论。
市场调查与预测教案完整版
教学方法和评估方式
教学方法
采用讲授、案例分析、小组讨论等相结合的方式，注重理论与实践的结合。
评估方式
采用闭卷考试、课程论文、小组作业等多种方式进行评估，全面考查学生的知 识掌握程度和实际应用能力。
02
市场调查基本概念及方法
市场调查定义与分类
市场调查定义
指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资 料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观 的、正确的资料。
信息。
实验法
通过控制某些变量，观 察其他变量的变化，以 验证假设或预测结果。
样本设计与抽样技术
Байду номын сангаас
01
02
03
04
样本设计
根据调查目的和总体特征，确 定样本量、样本分布和抽样方
法。
抽样技术
包括随机抽样、分层抽样、整 群抽样等，以确保样本的代表
性和可信度。
样本容量确定
根据调查精度、总体方差、置 信水平等因素确定样本容量。
提供有力的支持。
未来发展趋势预测
数字化和智能化趋势
随着科技的发展，市场调查与预测将 越来越依赖于数字化和智能化的手段， 如大数据分析、人工智能等。
跨界融合和创新发展
市场调查与预测将与其他领域进行跨 界融合，如心理学、社会学等，共同 推动创新发展。
多元化和个性化需求
消费者需求的多元化和个性化将对市 场调查与预测提出更高的要求，需要 更加精准地把握消费者需求。
组织学生开展小组讨论，探讨案例中成功或失败的因素，以及可借鉴的经验教训。
小组实践活动设计
根据课程内容和教学目标，设计 具有针对性的小组实践活动，如 设计一份市场调查问卷、进行一
市场调查与预测 教案
市场调查与预测教案教案标题：市场调查与预测教学目标：1. 了解市场调查的基本概念和重要性。
2. 掌握市场调查的方法、工具和步骤。
3. 学习如何分析市场数据并预测市场趋势。
4. 培养学生的市场调查与预测能力。
5. 培养学生的团队合作和数据分析能力。
教学准备：1. 计算机和投影仪。
2. 市场调查案例和真实数据。
3. 小组合作活动的指导材料。
4. 市场调查和预测的相关资源和工具包，如问卷调查表、数据分析软件等。
教学步骤：引入：1. 引导学生思考并讨论市场调查的定义、作用和重要性。
2. 分享一些市场调查案例，突出市场调查对企业决策的重要性。
知识讲解：3. 介绍市场调查的基本步骤和方法，包括目标确定、数据收集、数据分析和预测等。
4. 解释不同的市场调查工具和技术，如问卷调查、采访、观察等，并示范其使用方法。
5. 介绍常用的市场调查数据分析方法和工具，如统计分析、SWOT分析、PESTEL分析等。
案例分析：6. 提供一个真实的市场调查案例，并引导学生使用所学的方法和工具进行分析。
7. 分组讨论和汇报，分享不同小组的分析结果和预测。
小组合作活动：8. 将学生分为小组，每个小组选择一个特定行业或产品进行市场调查与预测。
9. 提供指导材料和市场调查工具包，鼓励学生进行实地调查和数据收集。
10. 指导学生使用所学的分析方法和工具，进行市场数据的整理、分析和预测。
11. 每个小组汇报他们的调查结果和市场预测，并进行讨论和反馈。
课堂总结：12. 总结本节课的主要内容和学生的学习收获。
13. 强调市场调查与预测在现实生活和企业中的重要性，并鼓励学生继续发展这一能力。
拓展活动：14. 鼓励学生选择自己感兴趣的行业或产品，进行个人的市场调查和预测，并撰写简要报告。
评估方式：1. 观察学生在小组合作活动中的表现，包括分工合作、数据分析和预测能力等。
2. 评估学生在案例分析和个人报告中的市场调查与预测能力。
3. 结合学生的参与度和讨论反馈，综合评估学生的学习成果。
市场调查与预测教案
市场调查与预测课程单元设计教案首页第一单元第二周 2 学时单元标题：情境（或模块）一：市场调查概述任务1.1：对市场调查相关内容的理解训练课堂类别：理论讲授教学地点：多媒体教学目标：1.知识目标：①理解市场调查的含义及其必要性；②掌握市场调查的内容和原则；③了解市场调查的程序；④明确企业进行市场调查的目的2.能力（技能）目标：①学会与企业管理人员沟通交流；②能够为企业确定市场调查目标；③初步学会做市场调查前的准备工作教学重难点：1.重点：掌握市场调查的内容和原则；了解市场调查的程序；初步学会做市场调查前的准备工作2.难点：市场调查的内容和原则，了解市场调查的程序教学方法与手段：1.教学方法：教师讲授、案例分析、集体讨论、个别回答、师生互动启发2.教学手段：课件演示、视频课件教学材料及工具：教材：邓建平.市场调查与预测.北京：高等教育出版社，2013-8（第5版）参考资料：王若军.市场调查与预测.北京：中国人民大学出版社；2010-08（第1版）中国市场调查网：/武汉策智市场研究：/工具：市场调查概念、特征及作用课件案例：①市场开发“巧”者胜：②日本人的“疯狂的情报活动”③难以把握的消费心理教案正页主要教学内容及过程一、复习旧课（时间：5分钟）◇点名考勤：◇教师提问：什么是市场调查◇了解：抽查同学对市场调查的认知情况。
○学生个别回答二、新课内容：（一）导入任务，明确要求（时间：10分钟）单元标题：情景（模块）1.市场调查概述-任务1.1市场调查的概念、特征、作用及内容主要内容：1.市场调查的含义；2.市场调查的特点；（二）教学内容1．任务解析（时间：10分钟）◇引入：市场开发“巧”者胜○学生个别回答：为什么市场调查研究是企业进行经营决策的前提？◇教师讲述：只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科学的分析判断，在此基础上做出的决策才具有针对性，有助于企业拓展市场，使企业兴旺发达。
在生活中，在不同类型的企业中，我们会见到各种各样的市场调查，这些市场调查的概念是什么，特征是怎么样的，有哪些作用？市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称。
市场调查与预测教案
市场调查与预测教案一、教学目标1.了解市场调查的基本概念和作用；2.学习市场调查的方法和步骤；3.了解市场预测的意义和方法；4.培养学生分析、判断和预测市场变化的能力。
二、教学内容1.市场调查的基本概念和作用；2.市场调查的方法和步骤；3.市场预测的意义和方法。
三、教学过程1.导入（5分钟）教师通过问题导入，引导学生思考市场调查的意义和作用，例如：“如果你想开一家新的餐厅，你会先做哪些调查？为什么？”2.学习指导（20分钟）教师通过PPT或黑板展示市场调查的基本概念和作用，包括市场调查的定义、目的和重要性。
然后介绍市场调查的方法和步骤，包括确定调查目标、设计调查问卷、收集数据、分析数据和撰写报告等。
3.案例分析（20分钟）教师给出一个实际案例，如品牌手机的市场调查与预测，学生分组进行讨论和分析。
每个小组分别讨论该品牌手机目标群体、竞争对手、消费者需求等因素，然后利用调查问卷或其他方法进行实际调查，收集数据。
最后每个小组汇报调查结果，并针对调查结果进行分析和预测。
4.讲解市场预测的意义和方法（15分钟）教师通过PPT或黑板讲解市场预测的意义和方法，包括市场需求预测和竞争对手分析。
然后给出一个实际案例，如新产品的市场预测，学生分组进行讨论和分析。
每个小组根据市场调查获得的数据和趋势，进行市场需求预测和竞争对手分析。
5.小结与总结（10分钟）教师对本节课内容进行小结，并与学生总结调查与预测的重要性和方法。
然后布置作业：要求学生根据实际情况，设计一个市场调查方案，并进行调查和预测。
四、教学方法1. 问题导入法：通过提出问题引导学生思考，并激发学生的兴趣和积极性。
2. 讲述法：通过教师的讲解，向学生介绍市场调查与预测的基本概念、方法和步骤。
3. 案例分析法：通过实际案例分析，培养学生的分析和判断能力，加强实际操作能力。
4. 小组讨论法：通过小组讨论，培养学生的团队合作精神和交流能力。
5. 总结归纳法：通过小结与总结，加深学生对本节课内容的理解和掌握程度。
市场调查与预测课堂教案(2024)
2024/1/28
9
市场调查流程与方法
2024/1/28
流程
市场调查的流程一般包括确定调查目标、设计调查方案、收 集数据、整理和分析数据、撰写调查报告等步骤。
方法
市场调查的方法多种多样，包括问卷调查、访谈调查、观察 法、实验法等。在选择调查方法时，应根据调查目的、对象 和资源等因素进行综合考虑。
市场调查的基本概念与原理
深入理解了市场调查的定义、目的、 方法和步骤，掌握了市场调查在企业 决策中的重要性。
数据收集与处理
学习了多种数据收集方法，如问卷调 查、访谈、观察等，并掌握了数据清 洗、整理和分析的技巧。
2024/1/28
市场预测方法与模型
熟悉了时间序列分析、回归分析、机 器学习等预测方法，了解了不同模型 的适用场景和优缺点。
吸引目标消费者，导致市场份额下降。
案例二
02
某新产品市场推广失败案例。由于市场推广策略不当，该产品
未能引起消费者的兴趣，销售表现不佳。
教训
03
失败的市场调查与预测往往源于市场定位的偏差、市场推广策
略的失误以及对市场趋势的误判。
25
学生团队项目展示与交流
2024/1/28
项目一
某学生团队针对某一市场领域进行的市场调查与预测报告 。通过实地调研和数据分析，该团队提出了针对性的市场 策略建议。
20
预测模型构建与评估
构建预测模型
数据准备与处理
根据市场特点和预测目标，选择合适的预 测方法，如时间序列分析、回归分析、神 经网络等，构建预测模型。
市场调查与预测教案
课题第一章市场调查基础知识教学目标知识目标: 通过本章节的学习要求掌握市场调查的基本理论和方法。
掌握市场调查的分类。
了解市场调查的特点、市场调查的原则。
能力目标: 掌握市场调查方案的设计要求。
德育目标: 引导学生树立正确的人生观、道德观和职业观为目标，培养良好职业意识、团队精神，树立正确的职业理想，提高专业技能，不断完善自己的人格。
教学重点和难点教学重点：1、掌握市场调查的基本理论和方法。
2、掌握市场调查的分类。
3、了解市场调查的特点、市场调查的原则教学难点：掌握市场调查方案的设计要求。
教学方法启发式、讨论式、互动式教学手段案例列举、案例讲评、案例讨论执行时间2013年 2 月 26 日星期二第 1、2 节教学内容、思路和方法教学意图一、市场调查的概念，一般有狭义与广义两种理解。
二、狭义的市场调查是从市场营销的角度定义市场调查，认为市场调查就是对消费者进行调查研究，是以科学的方法和手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料，通过分析研究，以识别、定义市场机会和可能出现的问题，制订和优化市场营销组合策略，并评估其效果。
广义的市场调查是从整个市场的角度定义市场调查，认为市场调查是运用科学的方法和手段收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究的过程。
广义的市场调查将调查范围从消费和流通领域扩展到生产领域，包括产前调查、产中调查、产后和售后调查。
根据美国市场营销协会的解释，广义的市场调查不仅包括消费者调查，还包括市场分析、销售分析、广告研究、营销环境研究等多方面的调查研究。
二、市场调查的特点市场调查具有四大主要特点，不同特点有不同表现。
列表比较如下：特点表现系统性1、市场调查作为一个系统，首先调查活动是一个系统，包括编制调查计划、设计调查、抽取样本、访问、收集资料、整理资料、分析资料和撰写分析报告等。
2、影响市场调查的因素也是一个系统，诸多因素互联构成一个整体。
2024年市场调查与预测教案-(带)
市场调查与预测教案-(带附件)教案名称：市场调查与预测课时：2学时年级：大学三年级教学目标：1.了解市场调查与预测的基本概念和重要性。
2.掌握市场调查的方法和步骤。
3.学会运用预测方法进行市场预测。
4.培养学生运用市场调查与预测解决实际问题的能力。
教学内容：1.市场调查与预测的基本概念2.市场调查的方法和步骤3.市场预测方法4.市场调查与预测的应用教学过程：第一课时：市场调查与预测的基本概念1.教师通过案例引入市场调查与预测的概念。
2.学生分享对市场调查与预测的理解。
二、讲解（15分钟）1.教师讲解市场调查与预测的定义、作用和重要性。
2.学生了解市场调查与预测在实际生活中的应用。
三、案例分析（10分钟）1.教师展示市场调查与预测的成功案例。
2.学生分析案例中的市场调查与预测方法及其效果。
四、课堂练习（10分钟）1.教师提供市场调查与预测的练习题。
2.学生独立完成练习题，巩固所学知识。
第二课时：市场调查的方法和步骤一、导入（5分钟）1.教师通过案例引入市场调查的方法和步骤。
2.学生分享对市场调查方法和步骤的了解。
1.教师讲解市场调查的方法（问卷调查、访谈调查、观察法等）及步骤（明确调查目的、设计调查问卷、实施调查、数据分析等）。
2.学生了解市场调查的方法和步骤，并学会运用。
三、案例分析（10分钟）1.教师展示市场调查的成功案例。
2.学生分析案例中的市场调查方法和步骤。
四、课堂练习（10分钟）1.教师提供市场调查方法和步骤的练习题。
2.学生独立完成练习题，巩固所学知识。
第三课时：市场预测方法一、导入（5分钟）1.教师通过案例引入市场预测的方法。
2.学生分享对市场预测方法的了解。
二、讲解（15分钟）1.教师讲解市场预测的方法（时间序列分析、回归分析、专家调查法等）。
2.学生了解市场预测的方法，并学会运用。
三、案例分析（10分钟）1.教师展示市场预测的成功案例。
2.学生分析案例中的市场预测方法及其效果。
市场调查与预测教案
（1）对调查人员进行培训，让调查人员理解调查计划、掌握调查技术和与调查目标有关的经济知识，以及提供有针对性的问卷培训等。
（2）实地调查。调查人员按计划规定的时间、地点及方法，实地搜集有关资料，不仅要搜集现成的资料，也要搜集原始资料。实地调查首先要按照调查计划书或问卷的要求选择调查对象，然后按顺序进行访问。访问结束后还要对调查工作按一定的比例进行复核。目的在于对访问工作进行检查；对调查计划书或问卷中不清楚或不明确的地方进行再确认。实地调查的质量取决于调查人员的素质、责任心和组织管理的科学性。
第二节市场调查与预测的含义和类别
一、企业与市场的含义
（一）企业的含义
从一般意义上来说，企业是指从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取赢利，实行独立核算，自主经营，自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。它是市场经济中的经营主体，是由土地、劳动、资本、管理和知识等各种生产要素组成的集合。
（二）市场的含义
市场调查的准备阶段
市场调查的实施阶段
市场调查资料整理、分析与报告撰写阶段
（一）市场调查的准备阶段
市场调查的准备阶段是市场调查工作的开始。这一阶段的主要工作是对所要进行的市场调查课题进行非正式的摸底。一般包括如下的步骤：
1．确定市场调查目标
2．拟订调查方案和工作计划
这个阶段包括的主要内容有以下几点：
（1）调查目的。
讲授难点
市场调查与预测人员组成
授课方式
课堂讲授、师生互动、案例讨论、常规教学、小组讨论
授课内容
第五节 市场调查与预测机构及人员
市场调查与预测是一种参与人员多、活动范围广、持续时间长、过程控制要求严格的群体活动。为保证市场调查与预测活动有计划、有组织、有效率地进行，需要由具备专业能力的机构和人员承担与实施。
市场调查与预测教案
《市场调查与预测》课程性质：是一门实用技术。
《市场调查与预测》课程知识目标：1、市场调查与预测的含义、原理、要求、过程；2、市场调查与预测方法。
《市场调查与预测》课程能力目标：1、撰写市场调查预测方案；2、运用市场调查预测方法；3、整理资料和撰写市场调查报告。
《市场调查与预测》课程知识结构：两个含义：1、市场；2、市场调查与预测市场调查与预测方案抽样调查法文案调查法实地调查法市网络调查法场专家预测法调特尔菲法查指标推断预测法市场调查与预测方法时间序列预测方法与移动平均法预指数平均法测季节变动趋势法回归预测法一元回归多元回归市场调查资料整理、分析市场调查报告第一章市场调查与预测概述第一节市场概述实践能力指导：1、在进行实地市场考察前，我们要回答自己以下几个问题：①市场调查人员眼中的市场应该是什么？②如何去划分市场的类型？③从哪些方面去观察不同市场的特征？2．明确市场考察的目的。
出发之前要知道自己想要获得的是什么，获得这些信息对我们有什么帮助。
①收集市场信息。
包括对消费者的了解，对竞争对手的了解，对整个市场的了解。
②分析市场未来的趋势。
结合分析制定相应行销策略，开发新产品、新服务。
③给决策者提供决策方案。
怎样做市场，答案在市场、消费者、竞争对手那里找。
了解的越细，了解的越多，我们就越知道该怎么做。
复习以下内容：一、市场的含义在市场经济条件下，企业的生产和经营必须重视市场的需求，企业家都是按照自己对市场的理解来组织经营活动的。
从市场营销者的立场来看，市场是指具有特定需要和欲望、愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。
人口、购买能力和购买欲望这三个相互制约的因素，结合起来才能构成现实的市场，并决定着市场的规模与容量。
二、市场的类型按流通环节划分，分为批发市场、零售市场；按消费者的年龄划分，分为婴儿市场、儿童市场、青少年市场及中老年市场等；按地域界限划分，分为国际市场、国内市场、城市市场、农村市场、沿海市场和内地市场等；按产品的种类划分，分为钢材市场、木材市场、蔬菜市场、服装市场及书报市场等。
市场调查与预测教案
市场调查与预测教案第一章：市场调查概述教学目标：1. 了解市场调查的定义和重要性；2. 掌握市场调查的基本步骤和方法；3. 理解市场调查的目的和作用。
教学内容：1. 市场调查的定义和重要性；3. 市场调查的目的和作用：了解市场需求、竞争对手、消费者行为等。
教学活动：1. 引入市场调查的概念和重要性；2. 分组讨论市场调查的基本步骤；3. 案例分析：某个成功的市场调查案例；4. 小组汇报：每个小组选择一个市场调查主题，进行实际操作，并展示调查结果。
作业：1. 完成市场调查的基本步骤练习题；第二章：市场调查方法教学目标：1. 掌握常用的市场调查方法；2. 学会选择合适的调查方法；3. 了解各种调查方法的优缺点。
1. 常用的市场调查方法：问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法、实验法；2. 选择合适的调查方法：根据调查目的和资源选择适合的方法；3. 各种调查方法的优缺点：问卷调查的量大、深度访谈的深入了解、焦点小组的集体讨论等。
教学活动：1. 介绍常用的市场调查方法；2. 分组讨论：每个小组选择一个调查方法，讨论其优缺点；3. 案例分析：某个成功的市场调查案例，分析其使用的调查方法；4. 小组汇报：每个小组选择一个主题，设计一份市场调查方案，并展示方案。
作业：1. 完成市场调查方法的选择练习题；2. 设计一份市场调查方案，包括调查目的、方法、问卷等。
第三章：市场调查问卷设计教学目标：1. 学会设计市场调查问卷；2. 掌握问卷设计的基本原则；3. 了解问卷设计中的常见问题。
教学内容：1. 问卷设计的基本原则：简洁明了、客观中立、易于理解和回答；2. 问卷设计中的常见问题：问题表述不清、选项不全面、逻辑错误等；3. 问卷设计的步骤：确定调查目标、设计问题、编写问卷、预测试和修改。
1. 介绍问卷设计的基本原则；2. 练习设计问卷：每个小组设计一份市场调查问卷；3. 案例分析：某个成功的市场调查问卷案例，分析其设计优点；4. 小组汇报：每个小组展示自己设计的问卷，并进行讨论和修改。
市场调查与预测教案
《市场调查与预测》课程性质：是一门实用技术。
《市场调查与预测》课程知识目标：1、市场调查与预测的含义、原理、要求、过程；2、市场调查与预测方法。
《市场调查与预测》课程能力目标：1、撰写市场调查预测方案；2、运用市场调查预测方法；3、整理资料和撰写市场调查报告。
《市场调查与预测》课程知识结构：两个含义：1、市场；2、市场调查与预测市场调查与预测方案抽样调查法文案调查法实地调查法市网络调查法场专家预测法调特尔菲法查指标推断预测法市场调查与预测方法时间序列预测方法与移动平均法预指数平均法测季节变动趋势法回归预测法一元回归多元回归市场调查资料整理、分析市场调查报告第一章市场调查与预测概述第一节市场概述实践能力指导：1、在进行实地市场考察前，我们要回答自己以下几个问题：①市场调查人员眼中的市场应该是什么？②如何去划分市场的类型？③从哪些方面去观察不同市场的特征？2．明确市场考察的目的。
出发之前要知道自己想要获得的是什么，获得这些信息对我们有什么帮助。
①收集市场信息。
包括对消费者的了解，对竞争对手的了解，对整个市场的了解。
②分析市场未来的趋势。
结合分析制定相应行销策略，开发新产品、新服务。
③给决策者提供决策方案。
怎样做市场，答案在市场、消费者、竞争对手那里找。
了解的越细，了解的越多，我们就越知道该怎么做。
复习以下内容：一、市场的含义在市场经济条件下，企业的生产和经营必须重视市场的需求，企业家都是按照自己对市场的理解来组织经营活动的。
从市场营销者的立场来看，市场是指具有特定需要和欲望、愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。
人口、购买能力和购买欲望这三个相互制约的因素，结合起来才能构成现实的市场，并决定着市场的规模与容量。
二、市场的类型按流通环节划分，分为批发市场、零售市场；按消费者的年龄划分，分为婴儿市场、儿童市场、青少年市场及中老年市场等；按地域界限划分，分为国际市场、国内市场、城市市场、农村市场、沿海市场和内地市场等；按产品的种类划分，分为钢材市场、木材市场、蔬菜市场、服装市场及书报市场等。
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3.掌握撰写市场调查报告的技术，能为企业的经济决策提供科学合理的依据；
4.根据企业的实际情况，运用科学的预测方法进行预测。
教学重点
设计调查问卷、撰写调查报告、进行预测分析
教学难点
抽样设计、误差、时间序列分析法、回归分析预测法
课程教案
（分页）
课程模块名称
市场调查实务一
2.实训任务：每组提交一份调查方法分析报告书，包括本组所选择的调查方法及选择这种调查方法的原因。通过课堂讨论，在全班同学举手表决和老师定性指导的基础上，确定一种最佳的调查方法。
教学重点
调查方法的选择
教学难点
调查立题
教学过程设计
1.通过对各类市场的讨论，引出本单元学习的目的是调查立题。
2. 提出本单元课程的主要案例任务(硅谷动力网络市场调查、雅芳公司的市场调查立题、《航空周刊》调查方式选择和中原越野公司市场调查建议书)的要求，并演示案例分析结果。
完成现场问卷调查；
分析统计调查结果；
撰写市场调查报告。
职业技能要求
学会抽样设计、掌握设计市场调查问卷、完成现场调查、进行数据统计分析和撰写市场调查报告
职业素养要求
主动性与创新能力； 学习与理解能力；良好表达能力；应变能力；总结归纳能力；团队合作能力。
教学方法
案例分析、讲授、情景模拟、校外实地调查
教学手段
3. 介绍本单元的内容和特点，引入主要知识点和技能点，以及设计市场调查问卷和撰写市场调查报告的基本知识和技巧。
4. 学生分组讨论，完成案例任务和实训任务。教师根据各组成员在课堂讨论中的表现、提交的市场调查问卷和市场调查报告以及实地进行的市场调查资料分别评估打分。
5. 按大纲内容讲解课程内容，具体内容如下：
北京交通大学出版社，2008年
《市场调查与市场分析》
作者
李国强、苗杰
出版社及出版时间
中国人民大学出版社，2005年
教学目标及基本要求
通过学习，学生可以掌握市场调查与预测基本原理，能根据具体问题选择合适的方法，为企业做出经济决策，进行经济管理提供重要的依据。主要有：
1.学会根据企业的要求，设计科学的调查问卷；
3.实训任务：各组对收集到的调查问卷进行审核，整理回收到的有效的调查问卷，统计回答结果，每个问题的答案选择情况和所占比重。并将问卷统计结果录入计算机，利用计算机统计软件进行数据分析，制作相应的分布图和柱状图等。对所得统计结果进行定量和定性分析，得出结论，以PPT的形式撰写调查报告。
教学重点
撰写市场调查报告
3)特尔菲法的特点、实施步骤、应用
6. 小结与课后练习
根据本单元内容，运用头脑风暴法和特尔菲法对市场情况进行预测。
延展任务
拓展知识：市场预测的基本要求和内容
拓展知识：质疑头脑风暴法
拓展知识：个人判断与集体判断预测法
教学反思
对比头脑风暴法和特尔菲法的区别和联系。
课程教案
（分页）
课程模块名称
市场调查预测二
职业素养要求
主动性与创新能力； 学习与理解能力；良好表达能力；应变能力；总结归纳能力；团队合作能力。
教学方法
案例分析、讲授、情景模拟
教学手段
理论结合实际
教学过程
案例任务
建材工业产值预测；
某商场下半年销售预测；
应用Excel表格进行移动平均法的预测运算；
企业商品销售量季节指数预测；
运用一元回归分析预测公司销售额。
5. 按大纲内容讲解课程内容，具体内容如下：
授课基本内容：
1)领先指标、同步指标和滞后指标、领先指标法、扩散指数法、压力指数法和图形法
2)算术平均法、几何平均法、和权数的意义和设定
3)简单移动平均法、加权移动平均法、趋势外推法和指数法
4)季节指数法的涵义、水平趋势的季节变动预测法
5)一元回归分析预测法的含义与特点、应用
理论结合实际
教学过程
案例任务
××市场调研公司轿车用户调查问卷；
国家卫生服务总调查；
一个调查者的新制经历；
某市家用汽车消费情况调查统计分析；
矿泉水市场调查报告。
实训任务
1.实训任务：根据已确定的调查立项，对需要调查的对象、目标以及相关资料进行预调查。要求每组针对企业委托设计市场调查问卷。
2.实训任务：要求学生走出课堂，走向市场，以小组为单位开展实地问卷调查，获取第一手资料，以街头拦截访问的调查方式，完成各组的调查问卷，要求每位同学完成10-20份的调查问卷。
6. 小结与课后练习
根据本单元内容，运用不同的定量预测方法，完成作业。
延展任务
拓展知识：比例推算预测与依存关系以预测
拓展知识：时间序列预测
拓展知识：时间序列软件包TPS简介
拓展知识：有增长趋势变动的季节指数预测
拓展知识：统计分析软件包SPSS简介
教学反思
分析不同定量方法预测的相关课题。
实训任务
1.实训任务：全班同学运用加权平均预测法对某企业年度销售额进行预测，利用计算机软件，要求每位同学都提交一份作业。
2.实训任务：全班同学运用时间序列预测法对零售总额进行预测，利用计算机软件，要求每位同学都提交一份作业。
教学重点
指标法
教学难点
加权平均预测法和一元线性回归预测法
教学过程设计
1.通过对上次课定性预测法的回顾，引出本单元学习的目的是定量预测法。
3. 介绍本单元的内容和特点，引入主要知识点和技能点，以及确定调查立题的基本知识。
4. 学生分组讨论，完成案例任务和实训任务。教师根据各组成员在课堂讨论中的表现、提交的案例分析报告以及实训作业分别评估打分。
5. 按大纲内容讲解课程内容，具体内容如下：
授课基本内容：
1)市场的涵义、功能与作用、运行和类型
拓展知识：撰写调查报告的误区
教学反思
分析针对不同的企业要求，设计有针对性的市场调查问卷，使用PPT撰写合要求的市场调查报告。
课程教案
（分页）
课程模块名称
市场调查预测一
总课时
16
课程任务名称
定性预测方法
上课地点
中心机房207
教学目标
知识要求
理解市场预测的基本方法和原理；
运用头脑风暴法预测新产品功能发展动向；
4. 学生分组讨论，完成案例任务和作业。教师根据各组成员在课堂讨论中的表现、提交的案例分析报告以及作业分别评估打分。
5. 按大纲内容讲解课程内容，具体内容如下：
授课基本内容：
1)市场预测的产生和发展、基本原理与基本要素、基本程序和各种预测方法的比较
2)头脑风暴法简介、激发机理、要求、原则、专家小组、主持人和流程与工作记录
2)市场调研立题的基本程序、要求、类型、程序和作用与组织方式
3)观察法、实验调ຫໍສະໝຸດ 法、询问调查法和文案调查法的作用和特点
4)市场调研设计的步骤、市场调查建议书的格式和市场调查提纲
6. 小结与课后练习
根据本单元内容，运用不同的调查方法，对校内市场进行考察，提交市场调查建议书，确立市场调查立题。
延展任务
拓展知识：市场与企业
精品课程
否
是否
核心课程
是
教材
名称
《市场调查与预测》
出版社
对外经济贸易大学出版社
作者
刘攀
是否高职高专 教材
是
出版时间
2011年10月
教材性质（部规划/部精品/自编/其他）
“十二五”规划
参考资料
《市场调查与预测》
作者
赵轶、韩建东
出版社及出版时间
清华大学出版社，2007年
《市场调查与预测教程》
作者
韩德昌
出版社及出版时间
5)市场调查报告的特点和种类、格式和结构、撰写和使用演示软件制作市场调查报告
6. 小结与课后练习
根据本单元内容，运用各组设计一份调查问卷，完成现场问卷调查，对回收的有效调查问卷进行分析统计，撰写市场调查报告。
延展任务
拓展知识：问卷设计中应注意的问题
拓展知识：抽样误差
拓展知识：访问员的培训和管理
拓展知识：如何使用Excel进行数据整理
总课时
16
课程任务名称
市场调查立题
上课地点
中心机房207
教学目标
知识要求
各类市场的实地考察；
完成“市场调研”立题；
确定市场调查方法；
编写市场调查建议书。
职业技能要求
对各类市场进行实地考察，掌握市场调查方法，学会编写市场调查建议书，完成市场调研立题。
职业素养要求
主动性与创新能力； 学习与理解能力；良好表达能力；应变能力；总结归纳能力；团队合作能力。
教学难点
无
教学过程设计
1.通过上次课调查问卷及调查报告的学习，引出本单元学习的目的是学会定性预测方法。
2. 提出本单元课程的主要案例任务(彩电行业发展趋势预测、关于解决在创造力培训期间中午盒饭凉的问题的提案、土木工程研究基金会对21世纪可持续发展的特尔菲)的要求，并演示案例分析结果。
3. 介绍本单元的内容和特点，引入主要知识点和技能点，以及掌握市场预测法中的定性预测的基本知识。
2. 提出本单元课程的主要案例任务(建材工业产值预测、某商场下半年销售预测、应用Excel表格进行移动平均法的预测运算、企业商品销售量季节指数预测和运用一元回归分析预测公司销售额)的要求，并演示案例分析结果。
3. 介绍本单元的内容和特点，引入主要知识点和技能点，以及定量预测各种方法的基本知识。
4. 学生分组讨论，完成案例任务和作业。教师根据各组成员在课堂讨论中的表现、提交的案例分析报告以及作业分别评估打分。
授课基本内容：
1)问卷设计的目标、程序、基本结构、调查表的版面格式设计、问卷中问题的设计技巧和态度测量表的设计方法