酒店预定申请表
酒店住宿申报材料

酒店住宿申报材料作为公务员或企事业单位的员工,需要经常出差,而住宿申报是出差过程中很重要的一环。
在出差期间,住宿费用的报销申请需要写一份详细的申报材料,向财务部门提供足够的信息,以便于报销。
下面将介绍一下酒店住宿申报材料的内容和注意事项。
一、住宿发票住宿费用的报销申请的基础就是住宿发票。
不同酒店的住宿发票格式可能有些许不同,但一般包括以下内容:1.酒店名称、地址、电话等基本信息;2.住宿时段,包括入住日期、退房日期、住宿天数等;3.房间类型和价格,一般分为标准间、豪华间、商务套房等,价格也有所不同;4.住宿费用总额,包括房费、服务费、餐费、电话费等,如果有消费明细也一并附在发票上。
在填写住宿费用的报销申请时,需要把另外的费用,如酒店会议室的租赁费、洗衣物料费、早餐费等单项费用作为附加项写在住宿费用的报销申请中。
需要注意的是,酒店住宿发票是非常重要的证明,需要保存好,以备随时查看或核对。
二、住宿报销申请表在住宿费用的报销申请中,除了住宿发票和相关明细,还需要填写一份住宿报销申请表。
这份表格一般是单位的标准格式,申请人可以根据实际情况填写,包括下列项:1.单位名称和部门;2.申请人姓名和职称;3.出差事由以及出差地点;4.住宿日期、地点、房间类型和费用;5.其他附加费用,如会议室租赁费、早餐费、电话费、水电费等;6.申请人银行账号以及其他支付要求;7.审核人签字意见及审批签字等。
在填写住宿报销申请表时,申请人需要认真核对填写信息的真实性和准确性,避免因材料填写不规范而导致报销被退回或审核不通过。
三、出差审批表出差审批表是住宿费用报销申请的另一个重要材料,一般需要由领导或具有签批权的经理人事先审核并签字。
出差审批表中需要包括以下内容:1.出差事由和地点;2.出差开始和结束时间;3.需要出差的人员名单以及部门;4.出差相关报销的费用限额;5.签字意见及审批签字等。
通过出差审批表的审核,可以保证出差行程的真实性以及出差费用限额的合理性。
酒店前台订房部操作程序
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1. 确认客人的定房资料,是否有变动; 2. 确认客人的确切到达时间,以及我们的保留时间; 3. 确认客人的付款方式和保证性预订,确保房间的准确出租和周转率。 五、 客到开房:
1) 根据预订要求,填写《订房单》; 2) 将《订房单》按日期存入预订文档夹中。 (二)取消预订业务处理
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6. 7.
接到客人取消预订的电话时,仔细询问取消预订的客人姓名及抵离店日期。 确认取消预订,感谢客人将取消预订的信息及时通知酒店,询问客人是否要做下一阶段 的预订。 存档。
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X= = =62(间) (2)超额预订率为 R= = =15.5% (3)该酒店共应该接受的客房预订数为 A—C+X =600—200+62 =462(间) 答:就 10 月 2 日而言,该酒店应该接受 62 间超额订房;超额预订率最佳为 15.5;总共应该接 受的订房数为 462 间/ 八、预订员注意事项 在受理客人预订时,预订员必须注意以下事项: (1)接听电话时,必须使有礼貌用语,口齿清晰,应酬得体。 (2)接到预订函电后,应立即处理,不能让客人久等。 (3)填写预订单时,必须认真、仔细,逐栏、逐项填写清楚。否则,稍有差错,将会给接待工作 带来困难,影响服务质量和酒店的经济效益。 (4)遇有大团或特别订房时,订房确认书要经前厅部经理或总经理签署后发出。这时如确实无法 满足其预订要求,要另发函电,表示歉意,并同样经前厅部经理或总经理签署后发出。 2 酒店订房服务内容 客房预订任务 1、 根据客人要求,提供使之满意的客房; 2、 及时处理客人的订房要求; 3、 记录、储存预订资料; 4、 完成客人抵达前的准备工作。 客房预订的渠道 1、 直接与酒店订房的客人; 2、 由与酒店签订商务合同的单位介绍的客人; 3、 由酒店加放的预订系统介绍的客人; 4、 由旅行社介绍的客人; 5、 由航空公司介绍的客人; 6、 由会议组织机构介绍的客人; 7、 由下层机关或企业事业单位邀请的客人等。 3 预订房间业务流程(1) 预订房间业务流程( )
酒店入住登记电脑流程
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酒店入住登记电脑流程
酒店入住登记电脑流程一般包括以下步骤:
1. 填写个人信息:前台工作人员通过酒店管理系统,让客人填写入住申请表格,包括姓名、性别、身份证号码、联系电话等个人信息。
2. 预订信息核对:工作人员通过系统查询客人的预订信息(如果有的话),包括房型、入住日期、退房日期等,核对是否一致。
3. 选择房间:根据客人的需求和预订情况,工作人员向系统查询有空余的房间,并告知客人可供选择的房间类型、楼层和价格,客人进行选择。
4. 入住费用结算:工作人员根据客人选择的房间和入住日期,通过系统计算出入住费用,并告知客人总金额,接收客人的付款,可以通过刷卡、现金或其他支付方式。
5. 领取房卡:工作人员通过系统为客人生成房卡,在系统中登记该房卡与客房的绑定关系,并将房卡交给客人,告知客人房卡的使用方法和注意事项。
6. 办理签到手续:工作人员在系统中完成客人的签到手续,登记客人的入住时间以及其他必要信息,如签订相关协议或合同等。
7. 提供入住信息和服务说明:工作人员通过系统打印或发送电子邮件给客人入住信息单,包括房间号码、入住时间、退房时间、酒店设施设备等相关说明,为客人提供便利和知情服务。
8. 入住登记完毕:客人收到房卡和入住信息后,入住登记流程完成,可以前往指定房间入住。
酒店预定管理制度
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酒店预定管理制度为了及时、准确地向客人提供预定服务,满足客人需求,规范预定服务管理流程,特制定本制。
一、预定流程:1、预定人员接收来自各种形式的预定,包括到店预定、电话预定、信函预定等。
2、预定人员认真记录客人预定内容及要求,并查看酒店预定表,确定能否接受预定,是否能够满足客人要求的条件。
3、若是能够接受客人预定,预定员应及时向客人反馈信息,并与客人核实预定内容后写清楚预定单。
4、预定单填写完毕,检查无误后保存,并及时汇总预定信息,上报预定处领班,同时根据客人到店时间情况提前发送相关部门做好接待准备。
5、若是到店预定,预定完毕,预定人员应将客人的证件复印件附在预定单上,妥善保管.二、取消预定1、预定人员接到客人要求取消预定的要求,应认真审阅取消预定的函电,确保信息准确。
2、如果是口头或电话取消预定,预定人员一定要记录取消预定人姓名、联系电话和单位地址,最好请对方提供书面证明。
3、预定人员找出原始预定单,在预定单上注明“取消"字样。
4、拟写回复函电稿,确认对方取消预定,由前厅部经理审阅签发。
5、预定人员在确认取消预定后,更改房间流量控制表。
6、团队预定的更改与取消由营销部结合酒店自身实际与客人协商处理,前厅接到营销部通知后将新预定单存入资料柜,旧预定单存档备查。
7、分别复印客人取消预定函电和原始预定单,交总台收银处,按协议退还订金和预付房费,或取消预定费。
8、查核取消预定的客人是否有订票、订餐等业务,并及时通知有关部门.三、特殊预定管理1、客人指定房间预定人员接到此类预定,首先通过电脑尽快查明客人要求的居住时间内指定的房间是否可以出租。
如果可以则接受客人的预定,并把该房在电脑中保留,在预定单上注明房号。
其他程序与散客预定相同。
四、预定定金的收取当客人要求保证其预定时,为避免因客人未到造成经济损失,应请客人预付定金,并引领客人到前台收银处办理交付定金手续,定金收据给客人一份保存.预定单上应注明定金的金额,然后在电脑输入时注明,以保证客人的预定,同时向客人讲明如若取消定金预定,应在抵达日前24小时办理取消手续,否则定金不予退还.五、其他预定情况处理1、预定未到情况先根据夜审报表了解未到原因,将未到预定单取出注明“未到”字样并存档,每月统计入营业日报表.2、超额预定情况(1)出现超额预定首先告之预定客人因某些特殊原因而使定房暂不能确定,如果客人愿意,可把客人的预定放在酒店的优先等待名单上,如有客人取消预定或提前退房,可以根据前后次序安排宾客入住.(2)主动帮助客人联系同档次、价格相接近的酒店,第二天出现空房后再把客人接回酒店入住。
酒店会员卡申请表
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25小时主题酒店会员资料专用纸昆明25小时主题酒店会员卡申请表25 Hours Theme Hotel VIP Card Application*姓名Full Name: (必填)*性别 Sex: □1男men □2女women (必填)*生日Birth Date: 年year 月month 日day(必填)*公司 Company/学校school:(必填)月住店频率:□10-10间□210-20间□320-30间真实:会员卡是会员的唯一标识,在您享受25小时的优惠活动服务时,服务员会核实您的有效身份证件。
保密:请如实提供个人信息,如相关信息发生变更时请及时告知25小时主题酒店,否则因此受到的损失25小时主题酒店将不负任何责任;25小时主题酒店保证会员资料信息,未征得同意时不向第三方透漏(法律程序除外)。
联系方式:证件类型:□1居民身份证号码I.D card □2护照 Passport证件号码 No:(必填)电话Telephone:(必填)QQ/MSN/Hotmail:(必填)邮箱 E-mail:(必填)注:带*的内容为必填项目,谢谢配合。
The belt * content should be fill in,thanks. *申请卡类型The applicationcardVIP卡女生联盟卡钻石卡VIP Card Trustee Card Diamond Card推荐人Recommended批准人Confirmed卡号码Card No.有效期Validity date办卡须知Notice:1.入住酒店客房享有当日前台优惠房价的8.8折优惠。
You have a 12% discount room rate in the hotel.2.凭此卡在本酒店娱乐项目消费亦可享受8.8折优惠。
You have a 12% discount in the restaurant.3.此卡的优惠条款不可和其他促销活动的优惠条款同时共享。
旅游酒店客房预订及服务流程指南
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旅游酒店客房预订及服务流程指南第一章:预订流程概述 (4)1.1 预订渠道介绍 (4)1.1.1 线上预订渠道 (4)1.1.2 线下预订渠道 (4)1.2 预订基本原则 (4)1.2.1 客户需求确认 (5)1.2.2 房源核实 (5)1.2.3 价格政策说明 (5)1.2.4 预订确认 (5)1.2.5 信息保密 (5)1.2.6 预订变更与取消 (5)1.2.7 预订后续服务 (5)第二章:预订前准备 (5)2.1 客房类型及价格查询 (5)2.2 优惠政策了解 (6)2.3 预订时间选择 (6)第三章:在线预订操作 (6)3.1 在线预订平台介绍 (6)3.1.1 平台概述 (6)3.1.2 平台类型 (6)3.1.3 平台优势 (6)3.2 预订流程及注意事项 (7)3.2.1 预订流程 (7)3.2.2 注意事项 (7)3.3 预订确认与修改 (7)3.3.1 预订确认 (7)3.3.2 预订修改 (7)第四章:电话预订操作 (8)4.1 电话预订流程 (8)4.1.1 接听预订电话 (8)4.1.2 确认预订需求 (8)4.1.3 查询房间情况 (8)4.1.4 提供房间价格及优惠政策 (8)4.1.5 记录预订信息 (8)4.1.6 确认预订 (8)4.2 预订信息确认 (8)4.2.1 发送预订确认短信或邮件 (8)4.2.2 预订信息反馈 (8)4.2.3 预订变更处理 (8)4.3 预订变更与取消 (9)4.3.1 预订变更流程 (9)4.3.2 预订变更确认 (9)4.3.3 预订取消流程 (9)4.3.4 预订取消确认 (9)第五章:现场预订操作 (9)5.1 现场预订流程 (9)5.1.1 客人抵达酒店后,首先由前台接待人员热情地问候客人,并询问其预订需求。
95.1.2 接待人员根据客人的需求,查询酒店客房的空房情况,向客人推荐合适的房型。
(9)5.1.3 客人确认房型后,接待人员协助客人填写预订信息表格,并告知客人预订的相关政策。
泰国落地签申请表模板
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泰国落地签申请表模板泰国落地签申请表
注意事项:
- 请使用中文或英文填写申请表。
- 所有必填项都应填写完整,若适用,请将适用选项标记出来。
- 请用大写字母打印填写申请表。
- 请使用黑色或蓝色墨水填写申请表。
个人信息:
1. 姓:
2. 名:
3. 出生日期:年月日
4. 出生地:
5. 国籍:
6. 性别:男 / 女
7. 婚姻状况:已婚 / 未婚 / 离异 / 其他(请说明)
8. 身高:cm
9. 体重:kg
护照信息:
10. 护照号码:
11. 护照签发日期:年月日
12. 护照有效期至:年月日
13. 所有者的住址:
14. 联系电话:
住宿信息:
15. 预订酒店名称:
16. 预订酒店地址:
17. 预计入住日期:年月日
18. 预计退房日期:年月日
经济信息:
19. 职业:
20. 雇主名称:
21. 雇主地址:
22. 月收入:美元/其他货币
23. 银行账户余额:美元/其他货币
旅行信息:
24. 计划停留时间:
25. 到达日期:年月日
26. 离开日期:年月日
27. 抵达泰国的航班/车次号码:
28. 预计逗留地点:
29. 泰国联系人姓名:
30. 泰国联系人电话:
其他信息:
31. 非泰国公民亲属:
32. 过往犯罪记录:有 / 无(若有,请提供详细信息)
33. 其他需要补充说明的事项:
声明:
我承诺提供的信息属实,我了解在提供虚假信息时会造成法律后果。
申请人签名:日期:年月日。
酒店预定管理制度
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酒店预定管理制度为了及时、准确地向客人提供预定服务,满足客人需求,规范预定服务管理流程,特制定本制。
一、预定流程:1、预定人员接收来自各种形式的预定,包括到店预定、电话预定、信函预定等。
2、预定人员认真记录客人预定内容及要求,并查看酒店预定表,确定能否接受预定,是否能够满足客人要求的条件。
3、若是能够接受客人预定,预定员应及时向客人反馈信息,并与客人核实预定内容后写清楚预定单。
4、预定单填写完毕,检查无误后保存,并及时汇总预定信息,上报预定处领班,同时根据客人到店时间情况提前发送相关部门做好接待准备。
5、若是到店预定,预定完毕,预定人员应将客人的证件复印件附在预定单上,妥善保管。
二、取消预定1、预定人员接到客人要求取消预定的要求,应认真审阅取消预定的函电,确保信息准确。
2、如果是口头或电话取消预定,预定人员一定要记录取消预定人姓名、联系电话和单位地址,最好请对方提供书面证明。
3、预定人员找出原始预定单,在预定单上注明“取消”字样。
4、拟写回复函电稿,确认对方取消预定,由前厅部经理审阅签发。
5、预定人员在确认取消预定后,更改房间流量控制表。
6、团队预定的更改与取消由营销部结合酒店自身实际与客人协商处理,前厅接到营销部通知后将新预定单存入资料柜,旧预定单存档备查。
7、分别复印客人取消预定函电和原始预定单,交总台收银处,按协议退还订金和预付房费,或取消预定费。
8、查核取消预定的客人是否有订票、订餐等业务,并及时通知有关部门。
三、特殊预定管理1、客人指定房间预定人员接到此类预定,首先通过电脑尽快查明客人要求的居住时间内指定的房间是否可以出租。
如果可以则接受客人的预定,并把该房在电脑中保留,在预定单上注明房号。
其他程序与散客预定相同。
四、预定定金的收取当客人要求保证其预定时,为避免因客人未到造成经济损失,应请客人预付定金,并引领客人到前台收银处办理交付定金手续,定金收据给客人一份保存。
预定单上应注明定金的金额,然后在电脑输入时注明,以保证客人的预定,同时向客人讲明如若取消定金预定,应在抵达日前24小时办理取消手续,否则定金不予退还。
酒店申请书6篇
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酒店申请书6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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签约协议酒店的请示

签约协议酒店的请示签约协议酒店的请示随着旅游业的不断发展,酒店行业也迎来了前所未有的发展机遇。
为了争取更多的客户资源,我们决定向公司申请签约协议酒店。
下面是请示书:尊敬的公司领导:我司近期对酒店市场的分析表明,随着人们旅游消费水平的提高,酒店服务行业有了更广阔的发展空间。
然而,作为一家快速发展的公司,我们发现自身资源和服务网络不够完善,需要寻求更多的合作伙伴来拓展市场。
酒店市场是我们的重点发展领域之一,为了更好地服务客户和扩大业务规模,我司拟与一家优质合作酒店签订协议合作。
我司已经在市场上进行了充分的考察和调研,为确保合作伙伴的质量,我们精心筛选了多家酒店进行比较,并最终选择了一家信誉良好、服务优质的酒店。
该酒店地理位置优越,交通便利,环境舒适,拥有先进的设施和专业的服务团队,与我司的服务理念高度契合,能够成为我们的良好合作伙伴。
签约协议酒店的好处不仅在于拓展市场,同时还能够提升我们的服务品质和竞争力。
通过签订协议合作,我们可以为客户提供一站式服务,包括酒店预订、机票预订、用车等服务,更好地满足客户多样化的需求,提升客户满意度。
与此同时,签约酒店也将为我司带来更多的信息优势和资源优势,进一步增强我司在酒店服务领域的竞争力和市场地位。
在此,我司特别向公司领导提出签约协议酒店的请示,希望公司能够予以支持和配合。
如得到公司领导的批准,我司将秉承诚信经营的理念,全面履行双方协议,以更好的服务和更专业的态度回报客户和市场,为打造领先的酒店服务平台而不懈努力。
谢谢!此致敬礼!申请单位:XXXX有限公司申请人:XXX日期:XXXX年XX月XX日总结:签约协议酒店是公司拓展酒店市场、提升服务品质和竞争力的好选择。
申请单位应当根据公司的需求和市场实际情况进行充分调研和筛选,确保所选择的签约酒店符合公司的服务理念和业务战略,同时也要充分考虑合作细节和责任分工,保证双方合作公平、有序、有效地执行。
酒店客房实用表格(大全)
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酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表.十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本.二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA 月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表.查房表楼层:日期:房号进房时间出房时间查房内容检查人经理.楼层领料单楼层 :No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期备注 : 一式二联一、楼层存根二、内勤存根.***国际大酒店Golden Dome International Hotel地毯清洗报告单申请单位 :申请内容 :申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人 :完成时间:验收签字 :.备注 :一式三联楼层领班交接班本日期出勤领班—A—B—病事假—本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次 VIP 房号本班次工作内容及特殊服务事项记录时间总钥交班人交下班次记录匙交接班人接交班前房间状况统计.员工请假报告单姓名:部门:填写日期:假别:起止日期:自年月日至年月日止事由及申请天数:所在部门审批意见:饭店领导审批意见:备注附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
酒店会员卡(会员卡充值)申请表
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某某宾馆会员卡(会员卡充值)申请表
申请时间:年月日
办卡须知:
1.会员客户须刷卡消费才能享受会员卡折扣优惠,否则视同持卡人自愿放弃折扣。
2.申请办理金卡(A),每次充值不得低于1万元人民币;当金卡余额不足时,需提前充值后方可消费。
3.办卡时可选择一次性开具发票或消费时据实开具发票(消费时当场开具发票,事后不补)二种方式。
4.金卡(A)持卡人在3个月内累计消费完1万元后,再次充值1万时,奖励会员宾馆4张某中餐劵和
高级标准间1间免费入住1天。
5.金卡(A)客户订餐不超过三桌,可享受菜肴7.8折优惠(酒水自带9折优惠),不含酒水、特价菜等;
客房享受门市价4.8折优惠。
会议、婚宴等团队餐饮消费不享受会员卡优惠折扣。
6.无特别说明,金卡的优惠条款不可和宾馆其他促销活动的优惠条款同时共享。
7.持卡会员是某宾馆会员中的高级会员,是尊贵身份和VIP待遇的象征。
请妥善保管此卡,若遗失此卡
请速挂失。
8.金卡享受优惠的有效时限为一年,自每次交纳储值款后领取金卡开始计时。
9.会员卡不可做签单挂账使用,会员卡的最终解释权归某宾馆所有。
10.首次办理会员卡时,请申请人提供本人身份证并留下身份证复印件。
11.请将此申请表交到某宾馆市场营销部,受理交款后领取会员卡。
12.申请人或其授权人已完全了解并承诺自愿遵守《某宾馆会员章程》的全部条款,如《某宾馆会员章程》
与本办卡须知发生矛盾时,以本办卡须知为准。
13.本表一式三份,持卡人、宾馆财务部、会员卡维护人各一份。
申请人(授权人)签名:
领卡日期:
1。