AQL 抽样计划培训教材

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3.全面质量管理(Total Quality Control TQM)
全面品管是把以往的品管的作法前后延伸至市场调查、研 究发展、质量设计、原料管理,质量保证及售后服务等各部门, 结合公司各部门的每一个员工,通力合作,构成一个能共同认识、 易于实施的体系,使市场调研,研究、开发、设计、采购、制造、 检查、销售、服务为止的每一个阶段,均能有效管理,并全员参 与建立质量体系,此体系可说是专家式品管,较着重理论的研 究。
抽样计划培训讲义
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精品课件
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目录:
1.品管的发展史 2.基本概念与符号 3.Βιβλιοθήκη Baidu抽样检验实施方法
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一、品管发展史
质量管理发展历史主要有3个阶段,第1个阶段强调是否检验, 第2个阶段是数理统计和检验相结合,第三个阶段强调全员参 与和缺陷预防:
1. 操作者、领班式或检验员质量管理:
批不合格品率=(批中不合格品总数/批量)X100%
2.)不合格品百分数:每百个单位产品中包含的不合格品数:
不合格品百分数=(批中不合格品总数/批量)X100
3.)每百单位产品不合格数:
每百单位产品不合格数=(批中不合格总数/批量)X100

思考:一批单柱产品批量为N=1000个,经检验,发现其中有20个不合
格品,其中有10个产品有三处尺寸不合格,4个产品有两处尺寸不合格,6个
产品有一处尺寸不合格,求该批产品的批不合格品率?每百单位产品不合格
数?
计量检验衡量批质量的方法有:批中所有单位产品的某个特性 的平均值,如灯泡的平均使用寿命;批中所有单位产品的某个特性的 标准差或变异系数等
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9. IL:检查水平
1.)破坏性检验;
2.)测量对象是连续批、产品批量大;
3.)测量对象是散装或流程性材料,如脱模剂、防锈油等;
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二、基本概念与符号
抽样检验分类: A、抽样检验按检验特性值的属性可以分为计数抽样检验和计量抽样
检 验,计数抽样检验又包括计件抽样检验和计点抽样检验; B、按抽样的次数,可分为一次抽样检验、二次抽样检验、多次抽样
2.)B类不合格品:有一个或一个以上B类不合格,也可能 有C类
不合格,但没有A类不合格现象的产品;
类、
3.)C类不合格品:有一个或一个以上C类不合格,但没有A
B类不合格的产品。
对不合格品应该分类统计,才能根据不合格品的缺陷有针对 性地采取改善措施,提高产品质量水平 。

思考:出货时对1000个TMI的产品ABS 400 637传感器检验,发
1000根 903线束产品,出货检验抽取80根产品进行检验,样 本n就是
80根。
4. 检验:就是对产品的一个或多个质量特性进行测量、检查、 试验
或量测并将结果同规定要求进行比较以确定每项特性合格与 否所进
行的活动。
5. 抽样检验:按规定的抽样方案,随机地从一批或一个过程中抽取 部
分个体或材料进行检验。适用于
基本功能
的人员可能造成危害或不安全状况的缺陷,或可能损坏重要产品的
的缺陷;如904F/G产品的端子拉脱力、波宽;
2.)B类不合格(重缺陷):不同于致命缺陷,但能引起失效或显著降低产 品预
期性能的缺陷叫重缺陷;如904线束的护套间的长度尺寸的差异。
3.)C类不合格(轻微缺陷):不会显著降低产品预期性能的缺陷,或偏 离标
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二、基本概念与符号
1. 单位产品:为实施抽样检查的需要而划分的基本单位。
如一个ABS传感器,一袋塑胶粒子,一瓶脱模剂,一桶防绣油 等。
2. 批量:批中所包含的所有单位产品的数量,用字母N表示 ,如出
货1000根6Q0 927 903线束产品,批量N就是1000套;
3. 样本:从批量中抽出进行检验的产品数量,用字母n表示,如出货
18世纪,产品从头到尾,由同一个负责制作,因此产品 的好坏
也就由同一人来处理
19世纪开始,生产方式开始变为将多数人集合在一起, 置于
一个领班的监督之下,由领班来负责每一个作业员的 质量
第一次大战期间,工厂开始变得复杂,原有的一个领班 除了要
管理大量的工人以外,还要负责管理质量,显得力不从
2心020,/8/因8 而
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一、品管发展史
2. 统计质量管理(Statistical Quality Control ,SQC)
从1924年美国W.A.SHEWART得用统计手法提出第一张管 制图开始,从此质量管理进入新纪元,此一时期抽样检验也同 时诞生,1950戴明到日本指导各企业管制图及抽样检验为主要 手法,获取辉煌的成果,SPC的使用是近代质量管理突飞猛进最 主要的原因。
检验、序贯抽样检验; 目的是“通过样本推断总体”,而其期望则在于“用尽量少的样
本量来尽可能准确地判定总体(批)的质量。”
5.不合格(缺陷):单位产品中任何一个质量特性不能满足规范要求的现象,按不 合格(缺陷)的严重程 度不一样,根据缺陷后果的严重性予以分级:
1.)A类不合格(致命缺陷):根据判定或经验,对使用、维护产品或与此有关
准但只轻微影响产品的有效使用或操作的缺陷叫轻微缺陷。如线束产 品的轻微
拉伤、碰伤。
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二、基本概念与符号
6. 不合格品:有一个或多个不合格的单位产品叫不 合格品,根据不
合格的分类,不合格品分为:
可能
1.)A类不合格品:有一个或一个以上A类不合格,同时还
包含B类或C类不合格的产品;
现有
2个产品有A类不合格,4个产品有B类不合格,2个产品既有 A类不
合格又有B类不合格,3个产品既有B类又有C类不合格,5个
产20品20/有8/8
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二、基本概念与符号
7.批质量:单个提交检验批的产品的质量,通常用P表示,计数抽样 检验衡量批质量的方法有:
1.)批不合格品率:批中不合格单位产品所占的比重,用百分数 表示:
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二、基本概念与符号
8. AQL:合格质量水平(Acceptable Quality Level),在抽样检 查中,生产方和接收方共同 认为可以接受的过程平均不合格品率的 上限,是对生产方的过程质量提出的要求,指在稳定的加工过程中 一系列交验批的平均不合格品率的最大值。
AC: 合格判定数
Re: 不合格判定数
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