城市轨道交通票务管理期末试题

城市轨道交通票务复习题

城市轨道交通票务复习题城市轨道交通票务管理期末试题一、选择题1. 下列哪项不属于车票编码定义（Ｂ）。

A. 车票类型B. 车票次数C. 使用围D. 车票时效2. 下列哪项不属于票卡的发行及使用（Ｄ）。

A. 车票的更新B. 车票的加值Ｃ．车票的退换Ｄ．车票的保管３．（Ｃ）不属于基本票价政策的规定。

Ａ．计价方式Ｂ．乘车时限Ｃ．乘车次限Ｄ．超程处理４．2002 年底，地铁车票实行色标管理后，地铁1 号线车票颜色为（ c ）。

A. 湖蓝色B. 绿色C. 粉红色D. 棕色5. 车票使用管理可分为配发、调拨、收缴和（ A ）4 个环节。

A.赋值与发售B.加值C.退换D. 回收6. 一卡通系统架构的第四层是（ B ）。

A.数据采集点B. 终端设备C.一卡通中心D.行业分中心7. 为避免车站将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为“上交区”和“（ C ）A.发售区B.回收区C.循环区D. 存放区8. 许可票一般分为员工票、测试票及（ D ）。

A.公务票B.乘次票C.出站票D. 工作票9. 下列哪项不属于对票卡异常检查时应包括的（ D ）A.交易时间异常B. 交易计数器异常C.车票编号异常D. 车票使用围异常10. 车站现金安全区域是指票务室、客服中心和（ B ）A.AVM 钱箱/doc/3111803212.html,M 钱箱C.BOM 钱箱D. 保险柜二、判断题１．车站的现金主要由两大部分构成。

（√）２．卡面编号和物理编号可以是一样的。

（×）３．初始化后的车票还必须经过赋值处理才能够正常使用。

（√ ）4. 车站的现金只能存放在ＡＦＣ票务室和TVM、AVM钱箱中，其他地方不能存放。

（× ）5. 单程票的使用特别是单程票本身的造价较低且流失量较小。

（×）6. 车站备用金的使用围应严格控制，不得挪用，各站之间不得擅自互相调拨备用金。

（√ ）7. 交接班时，现金应在 AFC 票务室的监控摄像有效围，双人进行清点、核对、确认。

城轨票务管理 2019-2020上期期末考试

2019-2020上期期末考试城市轨道交通票务管理试卷一、填空题（每空1分，共20分）1、目前常见的票卡媒介有三种：___________、___________、智能卡车票。

2、票卡按其信息记录介质的不同，可分为__________、__________和数字记录三种。

3、封闭式售检票一般分为__________________________、半自动售检票和______________________作业方式。

4、单程票一般分为普通单程票、_____________、_____________和出站票。

5、储值票一般分为以下几种：普通储值票、____________和_____________。

6、自动售检票根据阻挡装置的类型可以分为___________________、___________________和拍打门式检票机三大类型。

7、自动检票机的界面主要指面向乘客的提示信息，包括______________、_______________、语言提示、警示灯等。

8、车站与清分中心ACC票务部票务室的交接工作包括_____________、_______________和车票借用。

9、售票工作应当执行“___________、___________、三操作、四找赎”。

10、票务管理模式包括____________________和_____________________以及配套的运营模式。

二、单选题（每小题1分，共 25分）1、我国北京地铁4号线采用的城市轨道交通运营模式为（）A、国有国营模式B、公私合伙模式C、国有民营模式D、民有民营模式2、下列补贴方式方式属于政府对企业的显性补贴的是（）A、税费等成本上的优惠B、授予周边土地开发经营权C、政府对企业进行财政资金补贴D、广告、商贸的特许经营权3、（）是对乘客提供服务过程中，指导车站票务运营管理最根本的依据。

A.票务政策B.车票优惠政策C.车票使用政策D.退换票政策4、上海轨道交通自动售检票系统采用的架构形式是（）A.线路式架构B.区域式架构C.完全集中式架构D. 分级集中式架构5、决定车站AFC系统设备配置的主要因素是（）A、高峰小时进出站客流B、车站AFC系统设备使用能力C、站台与站厅层设计布局D、以上都是6、车站的设备配置要符合车站服务的特点，这属于（）A、实用性原则B、先进性原则C、经济型原则D、安全性原则7、纸票各部分中留给乘客，供乘客收藏或作为报销凭证使用的是（）A、存根B、主劵C、进站副劵D、出站副劵8、磁卡上能读出和写入的磁道是（）A、Track1B、Track2C、Track3D、Track49、AFC代表（）A.自动售检票系统B.远动监控系统C.终端设备D.车票10、在轨道交通售检票系统中，（）是乘客乘车的凭证。

城市轨道交通票务复习题6 (2)演示教学

城市轨道交通票务复习题6(2)城市轨道交通票务管理期末试题一．选择1、以下票种分类中哪一个不属于许可票（ A ）A、储值票B、工作票C、员工票D、测试票2、（多选题）以下哪几种票属于储值票（ AC ）A、优惠票B、应急票C、纪念票D、乘次票3、（多选题）车票编码定义包含（ AD ）信息A、车票类别B、物理卡号C、编号数据D、使用范围4、以下报表填写要求哪一个是错误的（ B ）A、真实B、列清单C、准确D、及时5、已经开具收据的存根联应当保存（ C ），不得擅自损毁。

A、2年B、10年C、5年D、3年6、下列哪一个不属于车票使用管理环节（ B ）A.配发B.清点C.收缴D.赋值与发售7、下列哪一项不属于票卡异常检查的项目（ D ）A. 交易时间异常B.车票余额异常C. 车票计数器异常D.车票数据异常8、下列哪一项属于许可票（ C ）A.纪念票B.优惠票C.工作票D.单程票9、（ B ）不是票务管理２号岗位报表中的报表Ａ.车票出库单Ｂ.车票生产情况单Ｃ.车票配发单Ｄ.车票入库单10、哪一项不是发票的基本联次（ A ）A.凭证连B.记账联C.发票联D.存根联二．判断1、报表填写的数字必须一个一个填写，不得连笔书写，对金额一项，小数点后无数时应省略不管。

（×）2、更改次数过多导致报表不清时，应另填写一份，该报表作废。

（√）3、车站日常现金管理中，员工交接班时，现金应在AFC票务室内的监控摄像有效范围内，双人进行清点、核对、确认。

（√）4、III级故障技术服务人员应在8h之内到达现场，最短时间内解决故障。

（×）5、填写发票必须真实、准确、完整，涂改需用红色中性笔在原处划上一条红线以示注销。

（×）6、车票编号可分为卡面编号，物理编号和逻辑编号。

（√）7、车票初始化后，应将车票信息记录到数据库中。

（×）8、初始化后的车票可直接使用。

（×）9、普通单程票在使用过程中，存在“已售”，“未售”，“回收”三种状态。

城市轨道交通《票务管理》期末考试试卷

学校2016—2017学年度第一学期期末考试试卷考试科目：票务管理适用专业：15地铁1、2、3命题老师：说明：本次考试用时90分钟。

满分100分，考试60分钟后方能交卷。

★★★答题前请将密封线内的项目填写完整一、单选题（共15小题，每小题2分，满分30分）1.北京（）年有了第一套单线自动售检票系统。

A.2000年B.2001年C.2002年D.2003年2.以下不属于票款交接的方式是（）A.票款解行B. 现金交接C.直接解行D.集中站收款3.以下哪个不属于车票报销凭证的面值范围（）A.2元B.5元C.10元D.9元4.以下不属于车站中辅助的票务备品是（）A.票务钥匙B.电子计数器C.硬币分拣机D.IC卡读写器5.在车站售票作业中以下哪种情况不需要发行纸票（）A.大客流B.调配线路C.设备故障D.调配列车6.以下哪个不属于AFC系统运行模式（）A.正常运行模式B.降级运行模式C.列车阻塞运行模式D.紧急放行模式7.以下哪个不属于特殊情况下票务处理的降级运行模式（）A.列车故障模式B.灾害免检模式C.时间免检模式D.超程免检模式8. 企业对个人的电子商务消费模式简称为（）A.B2CB.B2BC.C2CD.P2P9．广州的一卡通又名（）A.羊城通B.深圳通C.八达通D.金陵通10.以下哪个不属于磁卡的优点（）A.自动化程度B.制作成本低C.成本较低D.耐磨损11.以下哪个不属于单程票种类（）A.普通单程票B.纪念票C.应急票D.优惠票12.在日常运营工作中为确保车站AFC系统的正常运作以下哪个不属于防范内容（）A.供电设施B.用户权限C.票务设备D.病毒防范13.票务工器具又叫票务备品，以下不属于车站常见票务备品是（）A.验钞机B.配票箱C.检测仪D.手推车14.以下（）不属于票务钥匙管理的基本原则A.指定人员进行逐级管理；B.设置专门的“借用/归还登记本”；C.使用后，应立即归还；D.严格按照操作规程进行操作，严禁违规操作，；15．以下（）不是票务差错与票务违章处理的基本原则A.“四不放过”原则 B.“实事求是”原则C.“有责赔偿”原则 D.“层级负责”原则二、多选题（共5小题，每小题3分，满分15分）16．自动售检票AFC系统设备配置的原则有：（）A.实用性原则B.先进性原则C.经济性原则D.安全性原则E.功能匹配性原则17．自动查询机能查询的内容有：（）A.车票有效期B.余额/使用次数C.车票无效原因D.交易历史E.车票卡号顺序18．线路中心设备功能有：（）A.监控管理B.系统管理C.报表管理D.设备管理E.客流管理19.自动查询机的组成有（）A.打印机B.读卡器C.电源D.触摸显示器E.主机20.以下属于巡视车站中心设备的客运人员的内容是（）A.工作状态B.到岗情况C.设备使用情况D.工作效益E.记载情况三、填空题（共3题，每空1分，满分15分）24.AFC车站中心设备日常巡检的操作方法为：一问、二、三、四、五。

城市轨道交通票务组织智慧树知到期末考试章节课后题库2024年成都工业职业技术学院

城市轨道交通票务组织智慧树知到期末考试答案章节题库2024年成都工业职业技术学院1.风险源或危害是可以变化的，而风险是不变的。

（）答案:错2.售票作业时如果前一位售票员没有签退，可以不用登录自己的账号和密码。

（）答案:错3.客运值班员在每天运营结束后，将各班所有自动售票机票款收入和客服中心票款收入进行清点、汇总，计算每日运营总收入，填写“车站营收日报”。

（）答案:对4.原则上，车站在运作过程中不会造成备用金的差额。

（）答案:对5.AFC维修状态属于AFC降级运营模式。

（）答案:错6.车站票款收入主要来源于两个方面：一是自动售票机票款收入；二是客服中心（含临时票亭）票款收入。

（）答案:对7.读写器有效读写距离为20cm。

（）答案:错8.自动检票机进入正常服务状态，方向指示器显示绿色图标。

（）答案:对9.当设置超程免检模式+时间免检模式的组合降级运营模式时，设备表现出这两种模式相互独立运作。

（）答案:对10.对售票员岗位标准的检查是对外票务稽查。

（）答案:错11.维护面板供站供维修人员进行测试、检修操作，站务人员无权操作。

（）答案:错12.当进入设定的结束运营时间或闸机出现故障等异常情况时，人为对闸机进行关闭后闸机进入停止服务状态，仍然可以处理车票。

（）答案:错13.扇门式自动检票机外部结构的立面结构组成主要有（）。

答案:单程票回收口###通方向指示器14.车票应存放在安全区域，即车站AFC票务管理室、、临时票亭、（）等。

答案:自动售票机###客服中心###半自动售票机###出闸机15.补充找零硬币的时机主要有（）。

答案:在运营开始前###运营期间TVM运营状态显示器出现“零钱不足”时###车站计算机提示TVM找零钱箱将空时16.车站计算机系统是车站自动售检票系统的管理中心，有下列哪些功能？（）答案:车站终端设备如检票机、售票机等状态的采集、收益管理、统计报表等###车站级的运行管理、客流管理###车站级交易数据采集17.自动检票机根据阻挡装置的类型可以分为（）。

《城市轨道交通票务管理》期末考试试卷

《城市轨道交通票务管理》期末考试试卷-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One120xx —20xx 学年度第一学期期末考试试卷《城市轨道交通票务管理》一、单选题。

（每题 2分，共5 小题，本题共 10分）1.下列属于车站终端设备层的是（） A ．BOM 机 M 机 C ．AGM 机 D.以上都是2.下列属于磁卡车票的是（） A ．磁介质纸卡 B.食堂饭卡 C ．银行卡 D.以上都不是3.智能卡车票按照镶嵌方式分类，正确的是（） A ．串行IC 卡 B.筹码型IC 卡 C ．双界面IC 卡 D.存储卡4.下列哪个选项能更直观地形容筹码型智能卡（） A ．一元硬币大小 B.标准智能卡 C ．寿命长 D.以上都不能5.下列选项中不能兑换福利票的人有（） A ．身高1.2米以下儿童 B.伤残军人残疾人二、填空题。

（每题1 分，共 10小题，本题共 30分）城市轨道交通以、、、等优点成为大城市改善交通结构，构筑立体交通运输网络，解决交通拥挤难题，改善城市环境的最佳选择方案。

2.1863年，建立了世界上第一条地铁。

3.20世纪70年代初，加州大学提出了的概念。

中国地铁首次将此概念运用到实际中，并取得了成功。

4. 自动售检票系统，简称系统。

是集计算机、通信、网络、自动化控制等技术，实现轨道交通、、、、、、等全过程的自动化系统。

5.普通车票校验遵循的次序。

6.车票编号可分为编号、编号、编号。

7.车票退还分为、两种方式。

8.我国现有的常见的三种票卡媒介是、、。

9.城市轨道交通自动化售检票系统专用票包括票、出站票、票、票、福利票、区段计次票、区段定期票、纪念票、票、车站工作票。

10.纸质车票分为纸票和纸票两种。

三、简答题。

（每题5 分，共 5小题，本题共 25分）2. 简述自动售检票系统的基本架构有哪几种？3. AFC 系统基本架构中车站终端设备层中的四个设备分别是什么？4. 什么是票卡？5. AFC 系统业务作业方式分为哪两种？四、综合分析题。

城市轨道交通票务管理期末试题答案

江西青年职业学院城市轨道交通票务管理课程试题答案一、 1、接触式智能卡自动售检票系统、非接触式智能卡自动售检票系统 2、国有民营、民有民营 3、磁卡车票、智能卡车票 4、付费区、非付费区 5、扇门式检票机、拍打门式检票机 6、主控单元，现金处理装置、车票处理装置 7、正常运营模式、降级运营模式 8、听不明不接 9、开放式售检票、封闭式售检票 10、福利票的换发工作、车站各种票务备品的管理二、 C A B B C 三、 1、票卡就是乘客使用的车票，用于记载乘客的出行和费用信息，是乘坐轨道交通的有效凭证或票据。

2、自动售检票系统，是以磁卡或智能卡为车票介质，利用自动售票机、半自动售票机、自动查询机、查询机等终端设备，并通过计算机网络实现轨道交通运营中的自动售票、自动检票、自动收费、自动统计的封闭式票务管理自动化系统。

3、单程票是指乘客以一定金额购得一次服务承诺，只可进行一次进站和一次出站行为的车票。

（3分）常见类型有：方卡型和筹码型。

（1分） 4、车票无效是指车票在使用过程中，因轨道交通设备原因或乘客自身人为原因造成车票异常，无法正常通过进、出站闸机，且无法通过半自动售票机进行更新处理的情况。

5、票务清分是指把服务接受者上缴的全部收益，按照各服务提供者的贡献进行有效的利益分配。

四、 1、自动售检票系统的基本架构形式有线路式架构、分散式架构、区域式架构、完全集中式架构和分级集中式五种架构。

（5分）分级集中式的特点：从技术的角度看，分级集中式系统架构清晰，可以实现不同线路的换乘和清分，满足路网捷运话和信息化的需求，但由于乘客换乘的路径较多，跨线换乘票务清分规则的确定和计算复杂。

从运营管理的角度看，分级集中式架构的售检票系统可以实现对全路网票款、客流的全面管理，可以实施收支分开的管理。

（5分）2、当车站的进站闸机全部故障无法立即修复，或由于车站出现突发大客流、进站闸机能力不足、大量乘客在非付费区聚集并等候进站的情况下，设置为进出站次序免检模式，可以允许乘客不通过进站闸机进入付费区。

2018-2019《城市轨道交通票务管理》试卷A(带答案)

2018-2019《城市轨道交通票务管理》试卷A(带答案)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One12018-2019学年第一学期《城市轨道交通票务管理》期末考试试卷A卷适用班级：城轨专业1701、1702、1703、1704班班级姓名分数第一部分：单项选择（每题2分，共40分）1、城市轨道交通票务系统的宗旨是（A ）A.快捷方便，以人为本B.安全有效C.快速到达D.多方向发展2、按乘客经过的区间数量计算票价的票制是（B ）A.单一票价制B.分段计程票制C.分时段计程票制D.里程计价票制3、下列可以用于现场人工辅助发售、赋值有效车票，并且具有补票、退票、查询等功能的设备是（B ）A.自动售票机B.半自动售票机C.自动充值机D.自动检票机4、下列被称为闸机的是（B ）A自动售票机 B.自动检票机 C.自动查询机 D.半自动售票机5、“一收，二唱，三操作，四找赎”是什么作业的操作步骤（ A ）A.售票B.购票C.回收票D.加封票6、下列不属于票务备品的是（ C ）A.钱箱B.点钞机C.应急灯D.保险柜7、票务备用金交接、盘点时，如果发生短款由（D ）及时补齐A.站长B.售票员C.客运值班员D.责任人8、车站所有现金的加封均须（B ）负责操作A.单人B.双人C.三人D.多人9、车站收到假钞时，遵循（ D ）原则进行处理A.车站补齐B.乘客补齐C.不处理D.谁收取谁补还10、票款收入一般要求（ A ）按时解行A. 每日B.每周C.每月D.每年11、下列属于需要上交的车票是（C ）A. 乘客丢失的票卡B.出站闸机回收的票卡C.设备产生的废票D.乘客购买的票卡 12、车站和银行之间的票款交接称作（B ）A. 票款上交B.票款解行C.票款预存D.票款入账13、能够对预案编制的有效性和实用性进行检验的是（ D ）A. 预案培训B.预案执行C.预案编制D.预案演练14、未经编码分拣机进行初始化编码的空白票卡是指（A ）A.新票B.白票C.空票D.票样15、厂家送来用于大批量生产前做外观检测、性能检测的票卡是指（B ）A.新票B.样票C.废票D.空票16、下列属于可回收票卡的是（ C ）A. 一卡通B.计次票C.单程票D.纪念票17、下列哪一个工作岗位负责对票卡进行初始化、预赋值、重编码和注销的工作（ B ）A. 站长B.编码岗C.值班站长D.客运值班员18、自动售检票系统的英文简称是（C ）A. ADCB. AMCC. AFCD. ADF19、哪一类票卡发行之前要进行票卡发行前的市场需求分析（ A ）A.营销类票卡B.非营销类票卡C.可回收票卡D.不可回收票卡20、下列那一项是票卡验收时要用到的检测工具（ C ）A. 圆规B.直角尺C.游标卡尺D.量角器第二部分：判断题（共10道题目，正确的在括号里打“√”，错误的在括号里打“╳”，每题2分，共20分）21、自动检票机的基本功能是对乘客所持的车票进行检验，并完成进站或出站的交易处理（√）2、主控单元是自动检票机的核心部件（√）3、目前，国内城市轨道交通都可以提供24小时的运营服务。

江西青年职业学院城市轨道交通票务管理期末试题和答案

江西青年职业学院城市轨道交通票务管理课程试题答案一、填空题（每空1.5分，共计30分）1、目前，世界上城市轨道交通系统主要有印制纸票人工售检票系统、印制纸票半自动售检票系统、一次性磁票售检票系统、重复使用磁票售检票系统、接触式智能卡自动售检票系统和非接触式智能卡自动售检票系统。

2、城市轨道交通建设和运营投资巨大，具有一定的经营性，总的来说，各国城市轨道交通运营模式大致可以划分为四类，分别为国有国营、公私合伙、国有民营、民有民营。

3、目前常见的票卡媒介有三种：纸质车票、磁卡车票、智能卡车票。

4、自动检票机简称闸机，是实现乘客在付费区区和非付费区区之间自助进出站，并完成检票交易的设备。

5、自动检票机根据阻挡装置可以分为三杆式检票机、扇门式检票机、拍打门式检票机。

6、自动售票机以主控单元为核心，辅以乘客显示器、现金处理装置、车票处理装置、打印机、电源等模块。

7、针对不同的运营状况和条件可以采取相应的管理模式，一般而言，票务管理模式分为正常运营模式和降级运营模式。

8、交接班工作的原则是“交不清不走，听不明不接 ”。

9、票卡的售检票方式有开放式售检票和封闭式售检票。

10、票务管理的主要内容有票据管理、台账管理、现金管理、福利票的换发工作以及车站各种票务备品的管理。

二、选择题（每题2分，共计10分）1、不属于影响车站AFC 系统设备配置与布局的主要因素的是（ c ）A 高峰小时进出站客流B 站台与站厅层设计布局C 轨道线路的布局设计D 车站AFC 系统设备使用能力2、自动售检票系统设备配置的原则中，下列哪一项原则是所有被考虑的第一位要素（ a ）A 安全性原则B 先进性原则C 功能匹配原则D 实用性原则 3、下列哪一项不是清分模型的三大要素（ b ） A 清分主题 B 清分规则 C 清分比例 D 清分原则4、当列车在运营过程中出现火灾等意外故障时，需要将车站的终端设备设置到自动售检票系统降级运营模式，以提高城市轨道交通管理水平。

城市轨道交通票务管理期末试题

以及
。
三、名词解释（每题 4 分，共计 20 分） 1、票卡的定义：
二、选择题（每题 2 分，共计 10 分）
1 、不属于影响车站 AFC 系统设备配置与布局的主要因素的是
（
）
2、自动售检票系统定义：
;..
姓名:____________ 专业:_________ 班级:_____________ 学号:__________ 层次:_________
公私合伙、
、
。
4、当列车在运营过程中出现火灾等意外故障时，需要将车站的终端设
3、目前常见的票卡媒介有三种：纸质车票、
、
。备设置到自动售检票系统降级运营模式，以提高城市轨道交通管理水
4、自动检票机简称闸机，是实现乘客在
区和
区平。那么下列哪一项不是自动售检票系统降级运营模式（
）
之间自助进出站，并完成检票交易的设备。
;.
3、单程票的定义以及常见类型：
密 4、车票无效的含义： 5、票务清分的含义：
3、试画出售票员工作流程图
四、简答题（每题 10 分，共计 40 分） 1、自动售检票系统的基本架构形式及分级集中式架构的特点。
封
4、城市轨道交通票款解行的方式有直接解行和集中站收款两种方式，试分别简述两者的优缺点。
2、降级运营模式包括运营故障模式、进出站次序免检模式等，那么什么情况下应设置为进出站次序免检模式？
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18621轨道交通票务管理题库(67道)

18621轨道交通票务管理1、负责对票务中心、站务中心等工作进行指导、监督、检查和考核的部门是——[单选题]A 站长B 运营分公司C 客运部D 控制中心正确答案：C2、首香港地铁于1979年开通运营首条线路，并采用了——[单选题]A 人工售检票系统B 半自动售检票系统C 自动售检票系统D 互联网售检票系统正确答案：C3、乘客在自动售票机上自助式购买车票，选择目的地站名后，用户此时在购票信息窗口上可直接点击相关按钮，来修改——[单选题]A 购票数量B 票价C 目的地站名D 以上都行正确答案：A4、下列报表中，属于站务员填写的是——[单选题]A 钱箱清点报告B 乘客事务处理单C 车站营收入日报D 车票上交单正确答案：B5、根据“八二”原理，企业必须抓住员工关键行为的——[单选题]A 百分之八十B 百分之二十C 百分之六十D 百分之百正确答案：B6、下列不属于异形卡材质的是——[单选题]A PVC异形卡B 塑料异形卡C 金属异形卡D 普通纸异形卡正确答案：B7、车站应该严格执行财务管理规定，票款和备用金必须施行的管理方式是——[单选题]A 统一管理B 统一结算C 分区管理D 统一、分区皆可以正确答案：C8、储值卡的使用方法是——[单选题]A 进站刷卡、出站回收B 进、出站都刷卡C 进站人工检票，出站无需验票D 进站刷卡，出站无需验票正确答案：B9、由于智能票卡添加了一项技术，所以它不需要与读写器有任何物理接触就能进行数据交换，该技术为——[单选题]A 计算机技术B 射频技术C 非接触技术D 数字读写技术正确答案：B10、磁卡上的磁涂层是一层薄薄的由定向排列的材料组成，该材料为——[单选题]A 导磁分子B 铁性氧化离子C 铜氧化离子D 导磁原子正确答案：B11、长期以来我们对乘客的补贴形式主要是——[单选题]A 现金B 优惠券C 月票D 交通补贴正确答案：C12、北京第一套单线自动售检票系统投入使用是——[单选题]A 2003年B 1997年C 2008年D 2000年正确答案：A13、自动检票机方向指示器的设计要确保可以明辨标志的内容和含义的距离是——[单选题]A 10米B 20米C 30米D 40米正确答案：C14、自动售票机安全管理的最重要的部件是——[单选题]A 主控单元B 车票处理装置C 现金处理装置D 电源模块正确答案：C15、进行车票加封时需要在黏贴封口处做的防护处理是——[单选题]A 加盖车站章B 加封人员私章C 票务中心章D 签上名字正确答案：B16、当闸机出现“提示请稍后”的故障时，应——[单选题]A 重新启动机器B 检查电源C 检查维护门传感器D 关闭本闸机及所在通道正确答案：C17、城市轨道交通在PPP模式下较成功的案例是——[单选题]A 香港B 纽约C 汉城D 巴黎正确答案：A18、条形码车票的优点不包括——[单选题]A 效率高B 成本低C 构造简单D 可以视读正确答案：D19、筹码型票卡属于——[单选题]A 磁卡B 接触式IC卡C 非接触式IC卡D 存储器卡正确答案：C20、正常情况下办理退票时，在非付费区，售票员用BOM验票，属可退票范围的单程票，需要填写——[单选题]A 乘客事务处理单B 售票员结算单C 车票/现金借出记录表D 钱箱清点报告正确答案：A21、自动检票机在清洁检查时候，做法错误的是——[单选题]A 清洁时候避免水滴滴入模板的电路板上B 清洁前切断所涉及的电源C 不能使用腐蚀性、酸性的清洁剂D 对于难以清除的油污可以使用碱性清洁剂正确答案：D22、自动售检票系统架构中的线路式架构能够适应的环境为单线式轨道交通线路和——[单选题]A 条状型区域管理的线路B 独立运营商管理的多条线路C 分离式轨道交通线路D 区域式线路正确答案：C23、城市轨道交通线路中心票务组的工作职责不包括——[单选题]A 负责协调各站区与银行之间的事宜B 负责根据票务科的安排，参加票卡、硬币调配及其他工作C 负责所管辖线路循环使用车票的按期回收和分批清洗工作D 负责编制《站区全月售票款统计表》正确答案：C24、地铁车站负责安排TVM钱箱更换、补币、补票工作的岗位是——[单选题]A 站务员B 行车值班员C 客运值班员D 站长正确答案：C25、在使用信封加封法时，加封钱币仅限于——[单选题]A 同面值的100张B 同面值不足100张C 不同面值不足100张D 硬币正确答案：B26、持单程票乘客在列车越站停车后出站方式是——[单选题]A 补足超程车费后出站B 免费通行C 车票回收，不用额外交钱D 不刷卡直接出站正确答案：C27、关于自动检票机说法错误的是——[单选题]A 能够自动识别、检测车票的有效性B 能够显示一卡通储值票剩余储值金额C 设备在断电情况下，自动检票机处于关闭状态D 能够回收单程票正确答案：C28、城市轨道交通运营企业公司级票务科的工作不包括——[单选题]A 负责公司票务管理规章、管理制度以及各岗位作业程序的拟定和修改B 负责独立组织或协调相关部门有效开展票务稽查工作C 负责票款收缴的管理、监督和审核工作D 负责各类终端设备的员工ID的集中管理正确答案：D29、决定车站AFC系统设备配置的主要因素是——[单选题]A 进出站客流数量B 车站工作人员数量和素质C 高峰小时进出站客流数量D 新增设备所需费用正确答案：C30、下面票卡中仅限当天使用的是——[单选题]A 区段计次票B 福利票C 纪念票D 车站工作票正确答案：B31、票务事故发生后应在第一时间成立——[单选题]A 特别行动小组B 稽查小组C 调查组D 新闻组正确答案：C32、地铁车站中以AFC闸机为分界线的是——[单选题]A 上行车站与下行车站B 付费区与非付费区C 安检区与非安检区D 购票区与非购票区正确答案：B33、AFC车站中心设备的客流管理功能有客流监视、客流报表和——[单选题]A 现金管理B 数据收集管理C 客流分析D 用户管理正确答案：C34、运营结束后，与当班客运值班员一起负责结账、钱款封包的是——[单选题]A 站长B 售票员C 站台岗D 行车值班员正确答案：B35、根据车票从出入站状态来分可以分为未入站和——[单选题]A 已售状态B 未售状态C 回收状态D 已入站状态正确答案：D36、2008年6月9日，北京城市轨道交通路网自动售联票AFC系统投入私用，实现了真正意义上的——[单选题]A 磁票售检票模式B IC卡售检票模式C 无障碍换乘D 电子车票售检票模式正确答案：C37、当乘客要求退票时，厅巡岗站务应引导乘客办理退票去——[单选题]A 票务处B 售票处C 休息室D 问讯处正确答案：A38、AFC车站中心设备的数据管理功能包括数据收集、数据处理和——[单选题]A 数据安全B 客流报表C 日志管理D 收益核算正确答案：A39、车站AFC系统设备配置所要考虑因素中第一要素为——[单选题]A 经济性B 先进性C 安全性D 实用性正确答案：C40、单程票不可以挂失，但是储值票可以挂失——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B41、智能票卡中的存储器卡没有保密功能——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A42、票卡就是乘客使用的车票，用于记载乘客的出行和费用信息，是乘坐轨道交通的有效票据或凭证——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A43、单一票制是根据乘车次数进行计费，与实际乘坐的距离长短无关——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A44、封闭式售检票方式一般适应于客流量较小的系统且要求乘客有较高的素质——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B45、自动售检票系统是城市轨道交通票务系统的环境和基础——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B46、接触器IC卡的外形与磁卡相似，它与磁卡的区别在于数据存储的媒体不同——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A47、储值票在丢失后，可以到相关窗口进行挂失——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B48、自动售票机具有自诊断功能，可以协助维护人员快速发现及确认故障——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A49、车站的报表一般包括车票管理和现金管理两大类——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A50、磁卡通过磁条来记录信息，一般情况下磁道1所记录的信息量最大——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B51、AFC车站中心设备巡检过程中可按“一问、二听、三看、四记录、五交接”的作业方法——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A52、职业道德既要求人们能够自觉遵守，也带有一定的强制性——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A53、车站AFC系统设备布局时，售检票设备的位置一般设置在升降设备不远处，从而保证出入口畅通——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B54、车站中心计算机系统可以收集、处理车站内各类数据，并上传到LC——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A55、一卡通储值票可以在一定时间内反复使用、反复充值，但不可以透支——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B56、定额发票的发放主要由站长及票款员负责，由票务人员申领——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A57、存储器智能卡除了可以存储乘客信息，还可以处理卡里的数据——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B58、及时更换AG票箱，清理废票箱中的车票这项工作主要负责人是AFC综合作业员——[判断题]A 正确B 错误59、自动查询机的显示不能体现卡的余额——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B60、AFC的现金交接主要有值班员间的现金交接、车站与银行之间的票款交接等——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A61、智能票卡中的逻辑加密卡适应于保密性要求特别高的场合——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B62、TVM机故障时，车站票务员凭借设备故障单为乘客补足车票或现金——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A63、城市轨道交通票务系统是自动售检票系统的实现手段之一——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B64、武汉地铁的单程票一经售出，概不退票——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B65、自动检票机在清洁传感器时动作要尽量轻微，不要扭转其所在位置，清洁后检查对射传感器是否发送接收正常——[判断题]A 正确B 错误66、现代计算机和网络技术的快速发展，借助信息化手段不断提高票务组织水平、工作效率和管控能力，降低生产成本，已成为趋势——[判断题]A 正确B 错误正确答案：A67、报销凭证和发票的申报数量应该保证车站一个月的用量——[判断题]A 正确B 错误正确答案：B。

城市轨道交通票务管理期末试题答案

江西青年职业学院城市轨道交通票务管理课程试题答案一、 1、接触式智能卡自动售检票系统、非接触式智能卡自动售检票系统 2、国有民营、民有民营 3、磁卡车票、智能卡车票 4、付费区、非付费区 5、扇门式检票机、拍打门式检票机 6、主控单元，现金处理装置、车票处理装置 7、正常运营模式、降级运营模式 8、听不明不接 9、开放式售检票、封闭式售检票 10、福利票的换发工作、车站各种票务备品的管理二、 C A B B C 三、 1、票卡就是乘客使用的车票，用于记载乘客的出行和费用信息，是乘坐轨道交通的有效凭证或票据。

2、自动售检票系统，是以磁卡或智能卡为车票介质，利用自动售票机、半自动售票机、自动查询机、查询机等终端设备，并通过计算机网络实现轨道交通运营中的自动售票、自动检票、自动收费、自动统计的封闭式票务管理自动化系统。

3、单程票是指乘客以一定金额购得一次服务承诺，只可进行一次进站和一次出站行为的车票。

（3分）常见类型有：方卡型和筹码型。

（1分） 4、车票无效是指车票在使用过程中，因轨道交通设备原因或乘客自身人为原因造成车票异常，无法正常通过进、出站闸机，且无法通过半自动售票机进行更新处理的情况。

5、票务清分是指把服务接受者上缴的全部收益，按照各服务提供者的贡献进行有效的利益分配。

四、 1、自动售检票系统的基本架构形式有线路式架构、分散式架构、区域式架构、完全集中式架构和分级集中式五种架构。

（5分）分级集中式的特点：从技术的角度看，分级集中式系统架构清晰，可以实现不同线路的换乘和清分，满足路网捷运话和信息化的需求，但由于乘客换乘的路径较多，跨线换乘票务清分规则的确定和计算复杂。

从运营管理的角度看，分级集中式架构的售检票系统可以实现对全路网票款、客流的全面管理，可以实施收支分开的管理。

（5分）2、当车站的进站闸机全部故障无法立即修复，或由于车站出现突发大客流、进站闸机能力不足、大量乘客在非付费区聚集并等候进站的情况下，设置为进出站次序免检模式，可以允许乘客不通过进站闸机进入付费区。

2018-2019《城市轨道交通票务管理》试卷A(带答案)

2018-2019学年第一学期《城市轨道交通票务管理》期末考试试卷A卷适用班级：城轨专业1701、1702、1703、1704班班级姓名分数第一部分：单项选择（每题2分，共40分）1、城市轨道交通票务系统的宗旨是（A ）A.快捷方便，以人为本B.安全有效C.快速到达D.多方向发展2、按乘客经过的区间数量计算票价的票制是（B ）A.单一票价制B.分段计程票制C.分时段计程票制D.里程计价票制3、下列可以用于现场人工辅助发售、赋值有效车票，并且具有补票、退票、查询等功能的设备是（B ）A.自动售票机B.半自动售票机C.自动充值机D.自动检票机4、下列被称为闸机的是（B ）A自动售票机 B.自动检票机 C.自动查询机 D.半自动售票机5、“一收，二唱，三操作，四找赎”是什么作业的操作步骤（A ）A.售票B.购票C.回收票D.加封票6、下列不属于票务备品的是（C ）A.钱箱B.点钞机C.应急灯D.保险柜7、票务备用金交接、盘点时，如果发生短款由（D ）及时补齐A.站长B.售票员C.客运值班员D.责任人8、车站所有现金的加封均须（B ）负责操作A.单人B.双人C.三人D.多人9、车站收到假钞时，遵循（D ）原则进行处理A.车站补齐B.乘客补齐C.不处理D.谁收取谁补还10、票款收入一般要求（A ）按时解行A. 每日B.每周C.每月D.每年11、下列属于需要上交的车票是（C ）A. 乘客丢失的票卡B.出站闸机回收的票卡C.设备产生的废票D.乘客购买的票卡12、车站和银行之间的票款交接称作（B ）A. 票款上交B.票款解行C.票款预存D.票款入账13、能够对预案编制的有效性和实用性进行检验的是（D ）A. 预案培训B.预案执行C.预案编制D.预案演练14、未经编码分拣机进行初始化编码的空白票卡是指（A ）A.新票B.白票C.空票D.票样15、厂家送来用于大批量生产前做外观检测、性能检测的票卡是指（B ）A.新票B.样票C.废票D.空票16、下列属于可回收票卡的是（C ）A. 一卡通B.计次票C.单程票D.纪念票17、下列哪一个工作岗位负责对票卡进行初始化、预赋值、重编码和注销的工作（B ）A. 站长B.编码岗C.值班站长D.客运值班员18、自动售检票系统的英文简称是（C ）A. ADCB. AMCC. AFCD. ADF19、哪一类票卡发行之前要进行票卡发行前的市场需求分析（A ）A.营销类票卡B.非营销类票卡C.可回收票卡D.不可回收票卡20、下列那一项是票卡验收时要用到的检测工具（C ）A. 圆规B.直角尺C.游标卡尺D.量角器第二部分：判断题（共10道题目，正确的在括号里打“√”，错误的在括号里打“╳”，每题2分，共20分）1、自动检票机的基本功能是对乘客所持的车票进行检验，并完成进站或出站的交易处理（√）2、主控单元是自动检票机的核心部件（√）3、目前，国内城市轨道交通都可以提供24小时的运营服务。

城市轨道交通票务管理》试卷

城市轨道交通票务管理》试卷城市轨道交通票务管理》试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1.下列不属于影响车站AFC系统设备配置与布局的主要因素是（A）。

A.轨道线路的布局设计 B.车站AFC系统设备使用能力 C.高峰小时进出站客流量 D.站台、站厅层设计布局2.下列哪一项不是自动售票机的主要功能？（A） A.发售储值票 B.硬币找零 C.接收SC下传的命令 D.在离线模式下工作3.（C）是指车票内预存一定资金，在金额足够的情况下可多次使用的车票。

A.单程票 B.工作票 C.储值票 D.车站票4.（B）是对票卡的发行、使用、更新等全过程进行的有效管理。

A.规则管理 B.票卡管理 C.账务管理 D.信息管理5.下列哪一项不是清分模型的组成要素。

（B） A.清分主体 B.清分规则 C.清分比例 D.清分原则6.（D）是指乘客以一定金额购得一次服务旅行承诺，只可进行一次进站和一次出站行为的车票。

A.储值票 B.特种票C.许可票 D.单程票7.为避免乘客在列车上或车站付费区内长时间逗留，造成不必要的拥塞，城市轨道交通运营单位往往会对（B）的时间进行限制。

A.乘客购票至检票出闸 B.乘客入闸至检票出闸 C.乘客乘车 D.乘客购票8.（A）是考虑了乘客出行路径的多样性，确定n条乘客可能选择的理性路径，根据一定的方法确定每条路径的客流分配比例，进而结合各线路承担的运输里程计算出清分比例。

A.多路径影响法 B.最短路径法 C.人为比例分配法 D.最低费用法9.票乘客持单程在非付费区无法进站，票务员通过BOM 分析显示已进站，若上次进站是本站且进站时间不超过相应的规定时间，则（A）。

A.免费对车票进行标志更新，改为“未进站” B.请乘客付费对车票进行标志更新，改为“未进站” C.请乘客重新购票 D.使用车站票帮助乘客进站10.当全线AFC系统发生瘫痪时，车站上报（C），经批准后开始售卖应急纸票，引导乘客从边门进、出站，并上报控制中心行车调度员。

（完整版）城市轨道交通票务管理

（完整版）城市轨道交通票务管理城市轨道交通票务管理2014期末考试一、选择题（每题3分，共30分）1、（单选）国外在自动售检票AFC系统的研制、投入运营方面起步较早。

早期的票卡技术无论在技术还是应用方面，发展都比较成熟，因此车票媒介以（C）为主。

A、普通纸票B、条形码纸票C、磁卡D、IC卡2、（单选）以下选项为影响车站自动售检票AFC系统设备配置与布局因素的是（D）A、高峰小时进出站客流B、车站自动售检票AFC系统设备使用能力C、站台与站厅层设计布局D、以上都是3、（单选）（B）是指经过半自动售票机预先赋值的单程票，通过人工售卖以弥补大客流情况下设备售票能力不足的问题，并且有较长的使用期限，在有效期内每个车站都可以使用。

A、优惠票B、预制票C、储值票D、许可票4、（多选）根据轨道交通的特点票卡按其使用性质一般分为（ACD ）A、单程票B、计次票C、储值票D、特种票5、（多选）以下对自动检票机叙述正确的有（ABCD ）A、能够自动识别、检验车票的有效性B、出站闸机自动计算并扣减此次乘车费，回收有效单程票C、能够显示一卡通储值卡剩余储值金额D、设备在断电状态，闸门应处于开放状态6、（单选）报表填写发生错误时应当如何处理（B ）A、刮擦B、划线更正法C、化学药水D涂抹7、（单选）对车票实施加封时的规定（A ）A、两人一起加封，其中一人需为客运值班员B、由值班站长进行加封C、其中一人必为站长D、由两名工作人员一起加封8、（多选）识别人民币纸币真伪，通常采用什么方法：（ ABCD ）A、看B、摸C、听D、测9、（多选）以下选项关于储值票退款叙述正确的是（ ABC ）A、储值票未损坏卡内信息能查询到余额，采用半自动售票机办理业务，将车票押金及余额退还给旅客B、储值票票面图案脱色，但卡内信息能查询到余额，即：不可循环循环使用的车票，押金不退，之退还余额C、储值票卡不能更新处理或不能查询到余额时，按无效票办理退款业务D储值票卡不能更新处理或不能查询到余额时，押金、余额均不退10、（多选）城市轨道交通系统中参与清算的收益主体包括（ ABCS ）A、票卡发行商B、售票代理商C、运营企业D、清算商二、填空（每空2分，共20分）1、2008年6月9日，北京轨道交通路网自动售检票AFC系统投入使用，实现了真正意义上的“一卡通行、一票通行”和无障碍换乘。

《城市轨道票务管理》试卷一

C．银行卡D.以上都不是
3.智能卡车票按照镶嵌方式分类，正确的是（）
A．串行IC卡B.筹码型IC卡
C．双界面IC卡D.存储卡
4.下列哪个选项能更直观地形容码型智能卡（）
A．一元硬币大小B.标准智能卡
C．寿命长D.以上都不能
5.下列选项中不能兑换福利票的人有（）
A．身高1.2米以下儿童B.伤残军人
C．离休干部D.残疾人
二、填空题（30分，每空1分）
1.城市轨道交通以、、、等优点成为大城市改善交通结构，构筑立体交通运输网络，解决交通拥挤难题，改善城市环境的最佳选择方案。
2.1863年，建立了世界上第一条地铁。
3.20世纪70年代初，加州大学提出了的概念。中国地铁首次将此概念运用到实际中，并取得了成功。
4.自动售检票系统，简称系统。是集计算机、通信、网络、自动化控制等技术，实现轨道交通、、、、、、
XXX学校20XX—20XX学年度第一学期
《城市轨道交通票务管理》期末考试试题（闭卷）
级班姓名学号
题号
一
二
三
总分
得分
一、选择题（单选题，共计10分，每题2分）
1.下列车站终端设备层设备中，选项中正确的是（）
A．BOM机M机
C．AGM机D.以上都是
2.下列属于磁卡车票的是（）
A．磁介质纸卡B.食堂饭卡
答：
6.城市轨道交通车票主要采用哪几种票制？
答：
7.自动查询机有哪些功能？
答：
8.如何排除自动售票机设备蓝屏、花屏故障？
答：
等全过程的自动化系统。
5.普通车票校验遵循的次序。
6.车票编号可分为编号、编号、编号。
7.车票退还分为、两种方式。
8.我国现有的常见的三种票卡媒介是、、。

城市轨道交通票务温习题(供参考)

城市轨道交通票务治理期末试题一．选择1、以下票种分类中哪个不属于许可票（A ）A、储值票B、工作票C、员工票D、测试票2、（多项选择题）以下哪几种票属于储值票（AC ）A、优惠票B、应急票C、纪念票D、乘次票3、（多项选择题）车票编码概念包括（AD ）信息A、车票类别B、物理卡号C、编号数据D、利用范围4、以下报表填写要求哪个是错误的（B ）A、真实B、列清单C、准确D、及时5、已经开具收据的存根联应当保留（C ），不得擅自损毁。

A、2年B、10年C、5年D、3年6、以下哪个不属于车票利用治理环节（B ）A.配发B.清点C.收缴D.赋值与发售7、以下哪一项不属于票卡异样检查的项目（D ）A. 交易时刻异样B.车票余额异样C. 车票计数器异样D.车票数据异样8、以下哪一项属于许可票（C ）A.纪念票B.优惠票C.工作票D.单程票9、（ B ）不是票务治理２号职位报表中的报表Ａ.车票出库单Ｂ.车票生产情形单Ｃ.车票配发单Ｄ.车票入库单10、哪一项不是发票的大体联次（A ）A.凭证连B.记账联C.发票联D.存根联二．判定1、报表填写的数字必需一个一个填写，不得连笔书写，对金额一项，小数点后无数时应省略不管。

（×）2、更改次数过量致使报表不清时，应另填写一份，该报表作废。

（√）3、车站日常现金治理中，员工交交班时，现金应在AFC票务室内的监控摄像有效范围内，双人进行清点、查对、确认。

（√）4、III级故障技术效劳人员应在8h之内抵达现场，最短时刻内解决故障。

（×）5、填写发票必需真实、准确、完整，涂改需用红色中性笔在原处划上一条红线以示注销。

（×）6、车票编号可分为卡面编号，物理编号和逻辑编号。

（√）7、车票初始化后，应将车票信息记录到数据库中。

（×）8、初始化后的车票可直接利用。

（×）9、一般单程票在利用进程中，存在“已售”，“未售”，“回收”三种状态。

城市轨道交通票务复习题

一.单选题1.不属于城市轨道交通常见票卡的是哪一种? （C ）A.纸质车票B.磁性车票C.许可车票D.智能车票2.下列哪种车票编号是唯一的不可更改的? （B ）A.卡面编号B.物理卡号C.逻辑卡号D.以上三种3.属于地铁线路采用的票价计价方式的有? （D ）A.一票制B.按里程计价C.分段计价D.以上三种4.下站指导、核查票务工作的票务中心是什么层级? （C ）A.车站层级B.中央层级C.线路层级D.车站层级和中央层级5.布袋包装适合封装哪种车票? （A ）A.单程票B.储值票C.预制票D.适用任何车票6.票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为几类? （D ）A.一B.二C.三D.四7.正常与降级运行模式包括那些? （D ）A.正常运行模式B.降级运行模式C.紧急放行模式D.以上三种模式8.票务管理系统的作业流程有多少个? （A ）A. 18B.21C.16D.109.AFC票务室的门24h是什么状态，AFC票务室摄像监控系统设备必须24h是什么状态（A ）A.锁闭；开启B.开启；锁闭C.开启；开启D.锁闭；锁闭10.发票分为哪几种? （D ）A.定额客运发票B.乘车报销发票C.手写发票和税控发票D.以上四中二.判断题1.车票使用管理可分为配发、调拨、赋值与发售和收缴4个环节。

（√ ）2.预制票已赋好值，处在“已售”状态，应等同现金管理。

（√ ）3.车站的现金只能存放在票务室、客服中心、TVM钱箱内。

（√ ）4.车站现金的主要构成部分是设备和人工收取的票款。

（× ）5.车站票款主要有自动售票机售票收入、自动增值机票卡增值收入、票务处理机售票和票卡增值收入、乘客事务处理收入。

（× ）6.正常与降级运行模式执行优先权由高到低一次包括正常运行模式、降级运行模式、紧急放行模式。

（√ ）7.根据轨道交通的特点，按车票的使用性质，票卡可分为计次票、计时票、计程票、计时计次票、计时计次票和许可票六大类。

《城市轨道交通运营管理》期末复习题及参考答案

城市轨道交通运营管理期末复习题及参考答案一、单项选择题（本大题共11小题，共16分）在每小题列出的备选项中只有一个符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑，错涂、多涂或未涂均无分1.列车运行图中下列符号分别表示（）涵义。

（2.0分）A.列车转入、列车转B.列车出发、列车到达C.列车到达、列车折返D.出列车出发、列车转出2.（）方案是指在长短交路的基础上,规定长交路列车在短交路区段外进行站站停车作业,在短交路区段内不停车通过；而短交路运行列车则在短交路区段各站停车,短交路列车的中间折返车站作为换乘站的列车停站方案。

（2.0分）A.分段停车B.站站停车C.跨站停车D.部分列车跨多站停车3.在城市轨道交通中只有在非正常情况下的运行调整期间采用,或者在运量较小的市郊铁路使用的是（）。

（2.0分）A.双线运行图B.单线运行图C.单双线运行图D.以上都不是4.（）是确定城市轨道交通系统效益综合评价指标所占权重的方法。

（2.0分）A.层次分析法B.主成份分析法C.最小均方差法D.相似度评价法E.联合分析法5.城市轨道交通按其技术特征划分为（）。

（2.0分）A.高运量轨道交通B.中高运量轨道交通C.低运量轨道交通D.地铁、轻轨和磁浮等6.（）是列车运行的统一指挥者。

（1.0分）A.值班主任B.值班站长C.行车调度员D.行车值班员7.（）认为在市场经济社会，价格是由需求和供给决定的。

（1.0分）A.劳动价值理论B.均衡价格理论C.厂商理论D.成本理论8.加强输送能力的主要措施不包括（）（1.0分）A.改变站台结构B.选用定员数大的车辆C.优化车辆内部布置D.增加列车车辆编组数9.ATS是（）的缩写简称。

（1.0分）A.列车自动控制系统B. 列车自动防护子系统C.列车自动运行子系统D.列车自动监控子系统10.城市轨道交通车站按客流量大小分，高峰小时客流量在2~3万人次的为（）（1.0分）A.小车站B.中等车站C.大车站D.特大车站11.（）是确定城市轨道交通系统效益综合评价指标所占权重的方法。