2019初级社会工作实务重要考点_残疾人社会工作的功能
2019年初级社会工作实务第六章第二节考点
2019年初级社会工作实务第六章第二节考点一、残疾人社会工作的发展残疾人社会工作朝着专业化和职业化方向发展，并从医疗治疗模式向社会康复模式发展。
1.残疾人社会工作理论的转型(2)残疾人社会工作方法层面的转型：由供养理论向回归社会理论转变;由单一个案向综合服务模式转变2.残疾人工作方法的转型主要表现为残疾人社会工作方法和介入模式方面。
(1)在工作的理念上，由供养理论向社会理论转变。
(2)在直接介入模式上，由单一的个案模式向综合服务模式转变。
3.我国内地残疾人社会工作的萌芽1921年，北京协和医院创立社会服务部；20世纪40年代，出现了“中国盲民福利会”和“中华聋哑协会”等组织；1988年10月，中国残联创办了“中国康复研究中心”。
二、残疾人社会工作的主要内容(一)发展本土视野下的残疾人社会工作服务(二)构建保障残疾人合法权益的政策体系(三)为残疾人提供康复服务1.教育康复(1)针对残疾人群体的教育康复：人与环境互动教育、提供差异的补偿性功能训练(2)针对残疾人父母或监护人、亲属等的工作：提供心理支持、补充康复技巧、关心社区建立社会支持系统(3)针对社会组织、残疾人组织和爱心人士：宣传、培养和教育2.职业康复职业咨询：对残疾人进行分析并给出行动方案职业评估：评定残疾人的工作能力和职业适应职业培训：就业前和上岗前有针对性培训就业指导：提供个人实际情况，提供劳动市场信息等职业康复是残疾人融入社会的最有效途径，是一种集合了“治疗—康复—发展”三种功能3.社区康复(1)开展残疾的预防工作：建立三级预防机制(2)开展康复评定和建档工作(3)开展具体的康复服务：整合社区的资源，通过各种康复性治疗，限度的恢复残疾人所丧失的功能。
社会工作者《社会工作实务(初级)》笔记和考研真题详解(残疾人社会工作)【圣才出品】
第六章残疾人社会工作6.1 复习笔记第一节残疾人社会工作概述一、残疾人社会工作的内涵（一）残疾人定义残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
主要包括肢体残疾者、听力残疾者、言语残疾者、视力残疾者、智力残疾者和精神残疾者六种。
（二）残疾人社会工作1．定义残疾人社会工作是社会工作者运用社会工作理论与方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境障碍，重新回归社会生活的专业活动。
2．目的与宗旨帮助残疾人提高社会地位，改善生活质量，获得社会保障，在平等地参与社会生活基础上，与健全人一样共享人类社会创造的一切物质文明和精神文明成果。
3．领域主要包括医疗、就业、教育、文化体育、维权、社会救助、辅助用品用具等方面。
二、残疾人社会工作的特点（一）崇尚专业的社会伦理精神社会工作是以全心全意为人民服务为行动指南的助人自助工作，崇尚专业的伦理精神。
从伦理学的角度来看，残疾人社会工作者认为下列情况是开展工作的前提：（1）残疾的病人需要长期的治疗和护理。
（2）康复服务应有多部门的参与。
（3）康复依赖于许多专业人员的努力。
（4）残疾人社会工作需要残疾人及家属的积极参与。
（5）残疾人一般不需要广泛使用抢救及支持生命的技术。
（6）康复对象难以确定治疗的终点。
（7）残疾病人关心的是外观形象、残存功能和在社会及职业方面的角色。
（二）提倡助人为乐的奉献精神助人为乐，是社会工作者的基本素质，对残疾人社会工作来说尤为重要。
这是因为残疾人不同于其他困难群体，需要特别耐心和坚韧的敬业态度开展工作。
因此，残疾人社会工作十分强调和提倡助人为乐的奉献精神。
（三）充分利用社会支持网络残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与甚至自我价值的实现具有重要的意义。
利用社会支持网络开展工作，是社会工作的重要思想方法。
社会工作实务(初级)考试重点梳理
社会工作实务(初级)考试重点梳理社会工作实务（初级）考试重点梳理第一章社会工作实务通用过程一．接案1.服务对象来源：主动求助者由他人或其他机构转介而来社会工作者通过外展服务成为服务对象2.服务对象类型：自愿型和非自愿型3.面谈主要任务：界定服务对象的问题澄清角色期望与义务激励并促使服务对象进入角色促进和诱导服务对象态度和行为的政变达成初步协议机构和社工者可提供的服务、对服务对象的问题的初步界定、相互角色期望及暂定的工作时长，决定工作进程，终止服务、转介其他服务，进入下一个助人阶段。
4.面谈的技巧：主动介绍自己沟通倾听5.资料收集的内容：个人资料身体情况服务对象的特点及能力服务对象所处的社会环境6.资料收集的途径：询问（会谈、角色扮演、问卷）咨询观察（家访或深入社区调查）利用已有资料问卷调查7.接案注意事项：决定是否需要紧急介入（自杀/性暴力/虐儿/离家出走则要越过接案，直接进入危机干预）权衡是否有能力处理问题决定问题的优先次序，先易后难，为服务对象建立信心保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围二．预估（决定介入的策略发生在这一步骤）1.预估的主要任务：识别服务对象问题的客观因素：背景资料、所处环境、问题持续的时间、使用过的处理问题的方法识别服务对象问题的主观因素：服务对象的实际感受识别服务对象问题的成因及足问题延续的因素识别服务对象及环境的积极因素，即找到积极的资源帮助解决问题决定提供服务的方式和内涵三．计划1.制训计划原则：要有服务对象的参与尊重服务对象意愿详细而具体计划与工作的目的、宗旨相符2.介入方法：个人辅导小组活动礼区介入网络构建政策倡导3.介入行动：危机干预资源整合经济援助安置服务四．介入1.介人类型：直接介入问接介入综合介入2.介入原则：以人为本，服务对象自决个别化考虑服务对象的发展阶段和他们的特点与服务对象相互依赖瞄准服务目标考虑经济效益五．评估1.评估的目的：考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度总结工作经验，改善工作方法和技巧，提升服务水平。
残人社会工作 第四章 残疾人社会工作概述
三、残疾人社会工作的功能
残疾人社会工作的社会功能包含在社会工作之中，和社会工作的社会功能 基本 一致，都遵循结构功能主义的思维路径。社会工作的社会功能，一般 来说是一种递 进关系，由子系统出发，到整个社会系统。基于社会工作的 社会功能，残疾人社会 工作的社会功能可以从三个层面来理解——个体、 群体和社会。
● 残疾人社会工作是指以残疾人为服务对象，为其提供专业性的社 会工作服务。 残疾人社会工作的内容包括康复、教育、就业、生 活四个方面。
● 残疾人社会工作的发展有着十分重要的意义，不仅有利于残疾人 个体找到自我， 改变其自身的状况，使其在生活、康复、生存、 发展各个方面得到满足，实现自身 发展，而且关系到社会环境的 稳定和社会关系的改善，有利于社会的进步。
因此，通过政府购买社会工作服务既为社会工作组织提供了经济支持，也 为社会工作组织成长提供了发展空间。此外，采用该模式也适应了政府职 能转变的 需要。政府购买社会工作服务是政府与非政府组织、非政府团体、 其他组织或者个 人签订契约，由政府和相关机构界定社会工作服务的种类 或品质，并向特定人群提 供社会工作服务的行为。
第二节 残疾人社会工作的 内涵及功能
一、残疾人社会工作的内涵
残疾人社会工作是社会工作的一个分类，是指以残疾人作为服务群体的一种特 殊的 社会工作。首先，与老人、儿童或其他困难群体相比，残疾人并不是由于自然 环境 或社会条件的影响使其面临困境，而是由于自身身体的缺陷使他们难以更好地 在社 会环境中生存。其次，残疾人是多种弱势的叠加体，而且残疾等级和种类跨度 较大， 增加了服务的难度。再次，社会工作者在为残疾人提供服务时，会出现难以 理解残 疾人的思想和行为的情况。面对如此特殊的状况，残疾人社会工作的存在更 加重要， 面临的任务也更加艰巨。
社会工作师实务培训之残疾人社会工作
实务介入模式（补充）
5、社区工作模式 （1）优势 整合各方资源，协同解决问题 （2）方法 ①调动资源：寻找、激发、运用潜在资源 ②创新资源：发展、建立新的互助、支持团体 ③社区联络：建立和保持合作网络，创造良好资源和
人际环境 ④社区倡导和教育：在机构内、社区中争取更好服务、
提出合理建议、消除公众偏见、争取公众参与
第七章 残疾人社会工作
第七章 残疾人社会工作
第一节 残疾人社会工作概述 第二节 残疾人社会工作的主要内容 第三节 残疾人社会工作的主要方法
第一节 残疾人社会工作概述
一、残疾人社会工作的基本含义 二、残疾人的需要及问题 三、残疾人社会工作者要特别注意的问
题
一、残疾和残疾人的分类
（一）残疾的界定（一般了解） 1、世卫组织的定义 三类：伤残（后天引发）、能力缺失（先天引
个人与社区状况评估（补充）
2、生理心理社会视角的评估 （1）优势 全面评估生理、心理、社会的功能状况，找到
稳定的问题解决途径 （2）框架 生理、心理、社会生活、文化、精神等
个人与社区状况评估（补充）
3、社区需求的评估 （1）研究方法 定量、定性（在综合能力之第十章） （2）采集手段 文献分析、社会调查、召开会议、焦点小组等 （3）评估内容 概括为：生存和发展两大方面的问题
社区开展的专业性助人活动（专业资格、社会 授权） 2、资源：运用已有、争取适当（解题时必须 考虑到这一点） 3、场所：专门的组织机构 4、方法：个案、小组、社区、个案管理、方 案评估、研究工作
三、残疾人社会工作的定义和特点
（二）残疾人社会工作的特点
1、理论视角特殊： （1）社会代价论：残疾发生、社会责任 （2）社区照顾：残疾康复、反院舍化 （3）社会网络理论：非正式支持、预防和保
残疾人社会工作知识考点
残疾人社会工作知识考点残疾人社会工作知识考点残疾人社会工作主要包括医学康复、教育康复、职业康复和社会康复四个方面。
下面是店铺为大家分享残疾人社会工作知识考点，欢迎大家阅读浏览。
一：残疾人社会工作的涵义与发展一、残疾人社会工作的涵义(一)什么是残疾人残疾类型：功能、形态残疾，丧失功能残疾，社会功能残疾，残疾人定义(二)残疾人社会工作的涵义概念内涵;残疾人社会工作的特点二、残疾人社会工作的历史发展古代社会的残疾人被漠视、被歧视、被怜悯，人道主义对改善残疾人地位的贡献，1975年联合国的《残疾人宣言》，20世纪80年代残疾人国际成立及平等、参与、共享的理念。
残疾人社会工作发展的阶段。
二：残疾人社会工作的理论与方法一、残疾人社会工作的理论(一)关于残疾现象产生原因的理论1、个人责任论;2、社会责任论;评价(二)关于如何看待残疾现象的理论1、标签理论;2、正常化理论;评价二、残疾人社会工作的方法(一)关于残疾人社会工作方法的理论探讨1、供养理论：内容及局限;2、回归社会论：内容及评价;3、增能(增权)理论：内容及评价。
(二)残疾人社会工作的'基本模式1、个人模式：哀痛理论、渐进沟通模式，方法及应注意的问题。
2、社会模式：社会工作者的立场与方法(三)解决残疾人问题的方法1、社会康复的内容及工作过程;2、社区康复的理念背景与工作方法;3、职业康复的理念及工作方法。
三：中国的残疾人社会工作一、中国残疾人社会工作的组织体系以行政性组织和家庭为主的残疾人照顾体系;1988年成立半官半民的中国残疾人联合会，中国残疾人工作的组织优势。
二、政府机构的残疾人工作民政部门主管残疾人福利服务及吸纳残疾人就业的福利工厂;卫生部门的预防残疾及社区康复工作;教育部门的特殊教育和保障残疾儿童少年的受教育权利;劳动部门的残疾人就业。
三、残疾人组织的社会工作中国残疾人联合会的职能，中国康复研究中心的工作。
残疾人社会工作
疾人社会工作的工作对象是所有残疾人。（2）目标不同：医务社 会工作在服务目标上重摆脱病痛，残疾人社会工作则重全面康复而
融入社会。
全国社会工作者 职业水平考试 社会工作实务（初级）
• 23、残疾人社会工作是社会工作者运用专 业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷 ，重新回归社会生活的专业服务，关于这 种专业服务的内容，下列说法中正确的是 • ( )。P149(2011) A．改变社会的陈规陋习 B．维护残疾人的合法权益 C．转变残疾人对社会的偏见 D．冲破传统的社会阻力
全国社会工作者 职业水平考试
社会工作实务（初级）
（2）社区康复的内容
• 开展残疾的预防 • 开展康复的评定 • 开展全面康复服务
– 制定康复治疗方案 – 建立不同类型和规模的社区康复站
全国社会工作者 职业水平考试
社会工作实务（初级）
• 残疾人社会工作中，社区康复的根本指导原则 是（ ）。 A．因地制宜 B．低成本、广覆盖 • C．因势利导 D．社会化 • E．因陋就简
全国社会工作者 职业水平考试 社会工作实务（初级）
判断：
• 在残疾人服务体系中推进家庭环境的无障碍设 施改造工程，是为了推动社区性残疾人社会支 持系统的发育。(P139)
• 残疾人合法权益的损害大多数发生在家庭，维
护残疾人的合法权益的落脚点也在家庭。
• 很多长期存在并带有普遍性的所谓“残疾人问
题”，社区因素占主导性地位。
社会工作实务（初级）
第三节 残疾人社会工作的主要方法
•一、个案管理 •1、残疾人需求评估的特殊性 •2、残疾人专业关系建立的特殊性 •3、主要步骤 （1）残疾人个案管理的特点 社会工作者的角色： （2）主要步骤
初级社工：残疾人社会工作概述、残疾人社会工作的主要内容
残疾人社会工作主要内容（1）需求（必考）：康复权（前提条件）、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权（物理环境、人文环境）（2）问题①物质层面的困难：经济困难、住房困难、医疗困难②精神层面的困难：心理上的压力感③社会交往的困难：社会参与机会少、婚姻恋爱困难真题训练【真题·单选题】受市地铁公司的邀请，某残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动，并以此为基础提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议。
该机构的工作维护了残疾人的（）。
A．社会福利权B．文化生活权C．康复享有权D．环境友好权【答案】D（技巧点拨：增加地铁信息标识、声音提示）【真题·多选题】老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。
老周在残疾人之家参加了很多康乐活动，认识了很多朋友。
小周还为其联系了医院进行物理治疗，经过一段时间的照顾和支持，老周的病情有了较大的改善，人也变得开朗起来，老周及家人对未来生活有了信心。
小张的上述做法维护了残疾人的（）。
A．文化生活权B．康复权C．环境友好权D．劳动权E．社会福利权【答案】ABE（技巧点拨：申请、康乐活动、物理治疗）2.残疾人社会工作的功能（1）微观层面①提供直接的物质帮助；②提供能力建设的支持服务（2）中观层面（重点）①推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织培育；②推动社区性残疾人社会支持系统发育（3）宏观层面①推动残疾人社会政策变迁；②增加社会资本，形成“亲和力”的残疾人文化3.残疾人社会工作服务理念的变迁社会对残疾的理解已经从主要归因于“个体和家庭”的个体模型转向更加重视“人与环境互动”的社会模式。
防止几个误区：（1）防止把致残疾的原因归于个体的生理性因素或道德层面的缺失（2）防止把残疾人个体的问题“普世化”（3）防止把残疾人简单地看作是社会的“受害者”（4）防止把残疾人看作“理所当然”需要帮助和社会支持的人4.残疾人社会工作服务模式的变迁残疾人社会工作朝着专业化和职业化方向发展，并从“医学治疗模式”向“社会康复模式”转变。
社会工作实务笔计7(残疾社会工作)
第七章残疾人社会工作第一节残疾人社会工作概述政府和社会从残疾人的“权利”（包括司法权、政治权和社会权等）出发，大力推进残疾人社会工作，共建和谐包容的社会。
一、残疾和残疾人的分类在不同文化领域和不同历史阶段，社会公众对残疾的理解存在着巨大差异。
（一）残疾的定义残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
（二）残疾人的分类( 1 )视力残疾人。
(2) 听力残疾人。
(3) 言语残疾人。
(4) 肢体残疾人。
(5) 智力残疾人。
(6) 精神残疾人。
(7) 多重残疾人。
(8) 其他残疾的人。
二、残疾人的需求及其面临的问题（重点掌握）本考点2012年以后未考过，但是对于残疾人的需求和面临的问题是比较容易考到的考点，考生需要重点掌握。
我国政府在残疾人权利保障上已取得很大成效，充分发挥政府、企业、社会组织和公民作用，努力构建残疾人社会保障体系和社会服务体系。
（一）残疾人权利和基本需求1.残疾人康复权（1）残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件，也是残疾人“独立生活”的重要保证。
（2）残疾康复水平的差异性直接决定了其未来生活质量的差异性，不少残疾人只能长期被封闭在家中，究其原因，很大部分是其康复水平跟不上。
2.残疾人教育权（1）残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障（2）不仅保障残疾人接受教育的平等机会，尤其是义务教育阶段，而旦要保障残疾人接受教育过程的平等性，全面推进“完全接纳”教育。
3.残疾人劳动权（1）残疾人劳动权是社会参与的最重要方面（2）能够充分展现残疾人“自我生命意义”和“奉献社会”的功能，整个社会要为残疾人劳动就业创造条件，促进残疾人的各种就业形式的发展。
4.残疾人文化生活权（1）残疾人文化生活权是残疾人拥有平等参与各种文化、体育和娱乐的权利。
（2）一方面丰富残疾人的精神文化生活是残疾人权益保障的重要内容；另一方面通过残疾人文化生活权的确认，来展现残疾人积极向上的生活状态，构建残疾人和“健全人”之间共融共享的文化。
社会工作者《社会工作实务(初级)》笔记和典型题及考研真题详解(残疾人社会工作)【圣才出品】 (1)
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第六章残疾人社会工作6.1复习笔记第一节残疾人的特点和需要一、残疾和残疾人口的特征1．残疾的定义《中华人民共和国残疾人保障法》中第二条对残疾人的定义是：残疾人是指心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。
2．残疾人的人口特征根据2006年第二次全国残疾人抽样调查的结果推算，我国共有8296万残疾人，占总人口的6.34％，残疾人家庭的人口占全国总人口的19.83％。
中国残疾人口占总人口的比例相对偏低。
二、残疾人的需求及问题残疾人由于其自身缺陷和社会环境阻碍，常常无法获得平等发展机会，使得其在社会生十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台活中处于相对脆弱的地位。
1．残疾人权利和基本需求残疾人权利在法律层面的确认，必然会对该群体的规范性需求产生影响。
根据残疾人保障法和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》，残疾人的权益和基本需求主要包含康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。
（1）康复权①残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件，也是残疾人“独立生活”的重要保证。
残疾人康复水平的差异性直接决定了其未来生活质量的差异性。
②建立以专业康复机构为骨干、社区为基础、家庭为依托，发挥医疗机构、特教机构、残疾人集中就业单位、残疾人福利机构的作用，全面开展康复医疗、功能训练、辅助器具适配、心理辅导、康复转介、残疾预防、知识普及和咨询等康复服务，能有效促进残疾人康复权利的实现。
（2）教育权残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障。
①要保障残疾人接受教育过程的平等性，需要全面推进“完全接纳”教育；②完善残疾人教育服务体系，不断提高残疾人受教育水平；③合理配置特殊教育资源，全面实施残疾学生免费义务教育以及国家助学金制度，逐步实行残疾人免费接受中等职业教育。
实务(初级)考点及真题-第6章 残疾人社会工作
2.残疾人的分类 我国残疾人类别包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、 智力残疾、精神残疾 和多重残疾。我国残疾人口占总人口的比例相对偏低，说明我国 对残疾人的“认定标准”还是比较高。“残疾人问题”是需要社 会共同面对的社会问题。
优育知识，情况就会有所不同。小王对致残原因分析依据社会照顾
B
D.回归社会
• 考点4:残疾人社会工作的主要内容
例题1:(2020年单选题)社会工作者小唐对某社区残疾人的权益实现
状况进行了评估，发现该社区十几名有就业意愿的残疾人目前仍未
就业。小唐拟对这些残疾人实施职业康复计划，他对这些残疾人的
3.小欧是一名残疾人社会工作者，为了提高当地残疾人的生活质量
和生活地位，她向当地政府建议，必须积极改善残疾人的生活环境。 针对残疾人身体不便的困难，最主要的措施()
C A.呼吁社会各界理解残疾人
B.以多种形式开展对残疾人的帮扶活动 C.建设无障碍环境 D.积极宣传助残日
4我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三 级预防的是()
B.联系其他学校为小华提供文化知识教育
C.帮助小华寻找普通工作岗位
D.告诫邻居注意相关的安全事项
A
6.职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业
C 评估的说法中正确的是()
A.职业评估能帮助残疾人选择职业和增进职业效率 B.职业评估能综合考察残疾人特殊情况与就业的相关问题 C.职业评估能评定残疾人的作业水平和适应就业的可能性 D.职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的 介入结果
A.康复享有权 B.环境友好权 C.社会参与权
初级社会工作者《社会工作实务》第六章重点： 残疾人社会工作
初级社会工作者《社会工作实务》第六章重点：残疾人社会工作第六章残疾人社会工作重点难点
残疾人社会工作是社会工作者根据残疾人的需求，帮助他们解决具体问题所开展的社会福利服务性质的工作。
社会工作者通过在服务机构和社区中对残疾人实施全面康复的系统性服务，达到改善残疾人生存状态和生活质量、协助残疾人参与社会生活的目的。
第一节残疾人的特点及需要重点难点
第二节残疾人社会工作的主要内容重点难点
第三节残疾人社会工作的主要方法重点难点。
初级《社会工作实务》第6章 残疾人社会工作
与社区公共事务，构建“亲和性”的残疾人社区文化。
残疾人社区康复的主要内容：
开展残疾预防工作；
开展康复评定和建档工作；
8 开展具体的康复服务
例题1：小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提 供的服务中属于社区康复的内容是（ ）。
A.市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡 B.特殊教育学校免费接收小张学习文化知识 C.职业技术学校免费为小张提供职业培训 D.居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作
【参考答案】ABDE 【考点解析】考查社区康复的内涵
第三节 残疾人社会工作的主要方法
一、个案管理
（一）残疾人需求评估的特殊性
1.理解并评估残疾人及其家庭的内心感知
残疾和障碍发生在心理状态上会出现几个阶段:
一是，暂时性震惊状态； 二是，接着可能会否认残疾； 三是，进而产生沮丧、怀疑等情绪和心理体验； 四是，确认残疾发生后进入焦虑和恐惧的状态； 五是，之后可能会出现愤怒和沮丧，无助感，甚至攻击性； 六是，走向认同，接受残疾的事实。 2.消除社会对残疾人的误解
A．为智障人士制定职业发展规划 B．为智障人士制定康复训练计划 C．让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读 D．运用个案工作手法缓解智障人士心理压力
【考点解析】综合理解型
【参考答案】C
例、社会康复主要是从社会的角度，采取各种有效措 施，为残疾人创造一种适合其生存发展的良好环境。 下列属于社会康复的是( )。
真题解析（2014年 多选）
下列残疾人康复措施中，属于社会康复的有（ ）
A.营造非歧视性的经济生活环境 B.营造残疾人和谐的社会生活环境 C.营造残疾平等的政治生活环境 D.提供公平正义的生存全力保障 E. 提供特定职业的知识技能培训
社会工作实务(初级)第六章残疾人社会工作
例、2008年，小李在某城市建筑工地劳动时， 不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作 者求助以维护自身的合法权益。此时，社会工 作者首先应该（ ）
实现其人生价值.这段话表明的是残疾人的 ( D)
A、职业发展需要 B、社会交往需要 C、接受教育需要 D、价值实现需要
3、视力残疾的人由于缺乏视觉带来的感性经验而导致形象思维 贫乏，借助于语言、概念进行的抽象思维成了他们主要的思维 方式，形象思维的贫乏和无法观察使他们在概括事物时发生困
难，这指的是（B ）的特诊断、有效地医 治；
2、考虑残疾人康复后应有的基本医疗设 施及转介；
3、家庭照顾方案的实施； 4、机构间的协调； 5、社会工作的其他专业服务
例、社会康复主要是从社会的角度，采取各种 有效措施，为残疾人创造一种适合其生存发展 的良好环境。下列属于社会康复的是( )。
练习题
一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符 合题意）
1、世界卫生组织根据不同的残疾对人的（A ）和社
会功能影响的不同情况，把残疾分为三类：损伤、 能力缺失和残障。 A、生理功能 B、心理功能 C、运动功能 D、劳动功能
2、我国残疾人艺术团成员、残疾人运动员在国际上取得的成就, 说明残疾人的潜在的能力是巨大的,残疾人工作者要帮助残疾人
A、部分残疾人与他人沟通交流的渠道受限制、能力严重缺损 B、部分残疾人的思维和学习能力受不同程度的副面影响 C、部分残疾人的思维的行为方式与常人有很大的差异 D、部分残疾人自理生活和参与社会活动时存在较大障碍
社会工作实务初级 第6章 残疾人社会工作
第6章残疾人社会工作第一节残疾人社会工作概述一、残疾人社会工作的内涵1、残疾人社会工作的核心和主要内容是康复社会工作，一般通过专业性社会福利机构或以社区为载体对残疾人实施服务2、人道主义是处理人与人之间的基本道德规范；而人权保障则是国家的责任3、20世纪80年代改革开放以来，残疾人事业发展4、4、肢体/听力/言语/视力/智力/精神残疾人，或综合5、残疾人社会工作目的与宗旨：帮助残疾人提高社会地位，改善生活质量，获得社会保障，在平等地参与社会生活的基础上，与健全人一样共享人类社会创造的一切物质和精神文明成果（增强其社会功能）6、领域：医疗、就业、教育、文化体育、维权、社会救助、辅助用品用具等二、残疾人社会工作的特点（一）崇尚专业的社会伦理精神1、残疾的病人需要长期的治疗和护理2、康复服务应有多部门的参与3、康复依赖于许多专业人员的努力4、残疾人社会工作需要残疾人及家属的积极参与5、残疾人一般不需要广泛使用抢救及支持生命的技术6、康复对象难以确定治疗的终点7、残疾病人关心的是外观形象、残存功能和社会及职业方面的角色（二）提倡助人为乐的奉献精神（三）充分利用社会支持网络尤其是城市社区服务网络、农村初级卫生保健网络（四）有效利用调节的方式主要目的：维护社会的稳定与和谐（五）充分利用保护性政策第二节残疾人存在的问题与需求一、残疾人存在的主要问题（一）城镇残疾人的主要困难1、经济困难2、住房困难3、婚姻难：不仅本人，其亲属婚姻也难4、就医难5、社会交往难6、心理障碍福利制度改革中住房和医疗需求十分突出（二）农村残疾人的主要问题1、交通不便2、体力劳动困难3、农村缺医少药4、社会服务难二、残疾人的基本需求（一）社会福利政策残疾人社会福利政策的落实主要通过政府部门、各级残联、社会组织的推动，也需要大量基层的残疾人社会工作者去努力实践（二）家庭扶助：最低保障制度最重要的政策，首先在城市中实行，在医疗、住房等方面也给予适当照顾（三）权利保护与法律援助1、1996年我国先后发行《中国残疾人事业“九五”计划纲要》《关于加强残疾人合法权益保障，做好残疾人法律服务工作的通知》《关于做好残疾人法律援助工作的通知》2、九五期间对残疾人的法律服务总的目标是：逐步形成以城乡法律服务机构为主体，以指定或委托的律师事务所为骨干、以志愿者服务机构为补充的残疾人法律服务网络，广泛开展残疾人法律服务（四）就业政策残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中最严重的社会保障是就业难；就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节（五）康复与医疗救助（六）伤残抚恤伤残军人、因公致残和维护国家和人民利益致残的人员（七）社会保险主要是医疗保险和工伤保险；职工因公致残或患有职业病，可以享受抚恤金；社会福利提供的收入性待遇，在残疾人生活来源中目前只起到微小的作用（八）特殊教育《残疾人保障法》《残疾人教育条例》规定：国家保障残疾人受教育的权利（九）文化生活照顾（十）改善社会环境1、建设无障碍环境2、社会理解与互助3、助残日（5月第3个周日“全国助残日”）第三节残疾人社会工作的主要内容与方法一、维护残疾人的合法权益（一）宣传贯彻《残疾人保障法》1、学习《残疾人保障法》1990年12月颁布，2008年3月修订（1）它既富有时代精神，又从我国经济、社会发展的实际出发，是一部立足国情，又具有时代精神的法律（2）它继承了我国优良的民族文化传统，又与我国社会主义精神文明一致（3）通过发展具有中国特色的残疾人事业，保障残疾人的权益。
残疾人社会工作实务
残疾人社会工作实务残疾人是社会中特殊的有困难群体，应该受到社会的特殊关怀与照顾。
残疾人社会工作的发展程度，从一个侧面反映出一个国家的文明程度。
残疾人社会工作体系的建立与发展，不仅直接造福于广大残疾人，而且对整个社会的经济、政治和文化产生着重要的影响。
残疾现象和问题由来已久。
传统上，对于残疾问题的认识多局限于疾病的范畴，对其定义和分类也简单和直接，如盲、聋、哑、跛、疯等都属于残疾。
始于两次世界大战之间，普及于20世纪五六十年代的新兴综合学科——康复学，则着重疾病导致的各种后患，并以综合的措施尽量恢复个人的日常生活能力和社会参与能力。
1980年，世界卫生组织首次编写出版了一本关于残疾的国际分类手册，精细地区分了疾病引起的不同后果。
根据这本手册，残疾具有三方面的含义：（1）身体或心理方面的缺点或限制，通常以损害（impairment）来表示；（2）这些损害必定会导致身体功能丧失或减少，通常以失能（disability）来表示；（3）这些失能者，倘若遭受社会的歧视或环境的限制，就会形成障碍，使其无法发展潜能或独立生活，这就成为残疾，通常以社会功能残疾（handicap）来表示。
我们认为残疾是指人体某部分因病伤造成缺损或生理功能障碍，在心理适应和社会适应方面出现问题，影响日常生活，不能发挥正常功能。
以缺陷为标准，残疾人一般可分为智力残疾、肢体残疾、听力残疾、视力残疾、语言残疾等五种：（1）智力残疾：指智力明显低于一般人的水平（通常是指智商在70以下），并表现出适应行为的障碍的现象。
智力障碍通常以智能不足程度的轻重予以分类，多数国家将智力残疾者分为三种：轻度、中度、重度。
（2）肢体残疾：由于发育迟缓、中枢或周围神经系统发生病变、外伤，或其他先天、后天性骨骼肌肉系统的缺损，或疾病而形成的功能丧失或功能障碍的状况。
肢価残疾的种类分为：上肢、躯干或下肢残疾。
三类残疾程度，各分为重度、中度、轻度。
（3）听力残疾：指由于各种原因导致双耳不同程度的听力丧失，听不到或听不清周围环境声及言语声（经治疗一年以上不愈者）。
初级社会工作实务考试考点讲义：社区社会工作的功能
社区社会工作的功能
1、社区社会工作对居民个人的功能：（1）社区社会工作各专业方法有利于解决个人困境和问题，并预防问题的再次发生（2）社区社会工作助人自助的理念，有利于恢复和提升个人社会功能；（3）社区社会工作专业的方法设计，有利于发展个人潜能，促进全面发展
2、社区社会工作对社区的功能（1）社区社会工作有利于解决社区问题；（2）社区社会工作有利于增强社区凝聚力；（3）社区社会工作有利于培养居民的公民意识和公共意识。
3、社区社会工作对社会的功能（1）社区社会工作有利于社会问题的解决；（2）社区社会工作有利于促进社会保障制度的健全与完善；（3）社区社会工作提高居民的精神文化素质，有利于净化社会风气，维护社会公平与公正，促进和谐社会建设。