广场停车场管理方案

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停车场物业管理服务方案

停车场物业管理服务方案

停车场物业管理服务方案一、背景介绍随着城市化进程的推进,人口的增加以及汽车保有量的快速增长,停车难题逐渐成为城市居民面临的一个重要问题。

为了解决停车难问题,政府和企事业单位纷纷投资建设停车场,但在停车场的日常管理中却面临着一系列的问题,如停车秩序混乱、车辆丢失、保安管理不到位等。

因此,停车场物业管理服务的提供显得尤为重要。

二、目标本停车场物业管理服务方案的目标是为停车场提供专业、高效、安全、文明的管理服务,使停车场成为一个安全有序、效率高、环境友好的停车场。

三、具体措施1.停车场计费系统的建设:建立完善的停车计费系统,实行统一计费标准,确保计费准确、公正。

同时引入现代化自动化停车系统,提高计费的效率和精确度。

2.保安管理:停车场设置专业保安,负责巡逻并监控停车场内外的安全情况,防范和处理车辆被盗、人员安全等问题。

定期进行安全培训,提高保安人员的业务水平和应急处理能力。

3.车辆管理:对进出停车场的所有车辆进行统一管理,包括车牌号码的登记、车辆信息的录入等。

配备专人负责停车场的车辆巡查,及时发现异常情况并处理。

4.环境管理:保持停车场的环境清洁整洁,定期进行清理和消毒,定期修剪植物,确保停车场内的空气质量和景观。

6.优化停车流程:通过科技手段,如智能导航等,引导车主在进入和离开停车场时更加高效和便捷,减少车辆排队等待时间。

7.技术支持:定期升级停车场设备,确保硬件设施的正常运行。

同时引入先进的停车场管理软件,提高管理效率和信息的准确性。

8.绿色环保:安装太阳能充电设备,提供给电动车免费充电服务,促进绿色出行。

四、实施步骤1.制定实施方案:根据停车场的具体情况,制定详细的实施方案,明确责任分工和实施进度。

2.设备采购和安装:根据方案的要求,采购和安装必要的软硬件设备。

3.培训和人员配置:对停车场管理人员进行培训,提高其对系统操作和停车场管理的专业能力。

4.系统测试和运行调试:对系统进行测试和调试,确保系统的正常运行。

广场商务地下停车场管理方案

广场商务地下停车场管理方案

广场商务地下停车场管理方案1.停车场设备和设施管理:为了提高停车场的运营效率和服务质量,需要对停车场设备进行科学合理的管理。

具体措施包括:(1)定期检查停车场设备的运行状态,并及时进行维修和更换;(2)安装智能停车系统,包括车牌识别系统和自动缴费系统,提高停车入场和出场的速度和便捷性;(3)设立充电桩和自行车停放区,满足电动车和自行车用户的需求;(4)设置导向标志和标线,提供方便快捷的指引和规范停车位,减少混乱和堵车的情况。

2.停车场安全管理:停车场安全是用户关注的重点问题,保障用户车辆和财物的安全是停车场管理的基本职责。

具体措施包括:(1)安装监控摄像头,全天候监视停车场出入口和重要区域;(2)加强巡逻和安保力量,确保停车场内有足够的保安人员巡查和维护秩序;(3)设置火灾报警器和防火设施,预防和控制火灾事故;(4)建立应急预案和应急响应机制,处理各类突发事件和紧急情况。

3.停车场费用管理:停车场费用是管理方案中一个重要的方面,合理的费用设置和灵活的收费模式既能保障管理方的收益,也能满足用户的需求。

具体措施包括:(1)制定合理的收费标准,考虑地段、时间、车型等因素,公平、合理地收费;(2)实行电子支付和委托代收,提供多种支付方式和渠道,方便用户缴费;(3)提供长期停车和包月停车优惠,吸引用户进行长期停车;(4)设置停车场车位预约系统,提供预约停车服务,减少用户的等候时间。

4.停车场服务管理:停车场作为商务广场的重要配套设施,需要提供优质的服务来满足用户的需求。

(2)设置人工服务窗口,解答用户的疑问和提供相关证明和票据;(3)提供快速取车服务,减少用户取车时间;(4)设立自助服务点,方便用户自行办理停车手续。

总之,广场商务地下停车场管理需综合考虑设备、安全、费用和服务等因素,并制定相应的管理方案。

通过科学合理的管理手段和方法,可以提高停车场的运营效率和服务质量,满足用户的需求,为商务广场的管理者和用户双方创造良好的停车环境。

购物中心停车场管理方案(通用5篇)

购物中心停车场管理方案(通用5篇)

购物中心停车场管理方案购物中心停车场管理方案(通用5篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。

那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的购物中心停车场管理方案(通用5篇),欢迎大家分享。

购物中心停车场管理方案11、凡进入本停车场的车辆,必须遵守本管理规定,服从管理人员指挥,按规定位置停放。

2、车辆出入本停车场时,时速不得超过10公里。

3、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走贵重物品,锁好门窗再行离开,本停车场主要是提供车辆的停泊服务,对车辆和财物的损失和损坏,恕不负赔偿责任。

4、严禁载有易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内,如车主瞒报或违反本停车场的规定而造成的一切后果,除由当事人负责外,还报司法部门追究当事人的法律责任。

5、进入本停车场的车辆必须完好。

残缺或漏油、漏水之车辆不得进入本停车场。

6、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。

7、停车场内不得堆放任何物品,严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。

8、如本停车场有任何事故发生,管理公司由权采取适当的临时应变措施,以尽量减少对客户的不便,在紧急情况下本停车场有权要求车主将车辆驶离停车场,或在未通知车主前将车辆拖离到安全地点,除因本停车场员工故意造成的损坏外,管理公司恕不负责赔偿。

9、任何车辆对停车场造成的一切损坏,或导致其他人士受伤或损失,管理公司有权要求赔偿,并保留在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开停车场的权利。

10、管理公司有权对违例泊车做出锁车或拖车等相应的处理,一切费用将由车主负责。

11、停车场的收费标准按物价部门批准的标准执行。

购物中心停车场管理方案21、结构与设施结构主体中住宅以外的部分,属停车场专有。

停车场墙体与住宅地下结构毗连部分为共有部分,由双方共同维护管理。

共有部分中面向停车场一侧的墙面由车场公司维护管理;停车场专用的附属设施(标识、标线、指示灯箱、反光镜等)为停车场专有,由车场公司维护管理;停车场与住宅相通的防火门,主要为业主进出自家住宅使用,另外,火灾时作为第二疏散口,为共有部分。

停车场运营管理方案

停车场运营管理方案

停车场运营管理方案X X集团停车场营运管理方案编制:审核:审批:编制日期:二一八年三月二十六日停车场运营管理方案目录2停车场运营管理方案第一章管理目的为完善泊车场的平安管理,辖区交通畅顺,出入有序,规范泊车场的一样平常经营管理,防止各项平安事故的发生,明确泊车场管理的有偿保管责任,以及让现场值班职员能对各项应急突发事件的快速处理,为顾客、业主提供一个平安舒适便利的泊车环境,特制定以下车场运营管理计划。

第二章岗位设置及管理架构一、停车场主管1人,负责停车场的整体管理工作。

二、值班人员9名,早、中班负三负四层各一名,巡逻人员各一名,夜班2名,顶休一名。

三、消防中心监控岗负责停车场内监控管理,发现异常情况通知现场车管处理。

四、停车场日常管理架构图如下:XXX停车场运营管理方案巡逻岗监控岗商管部经理车场主管车场岗车场岗第三章停车场收费管理制度一、停车场收费系统为车牌识别出入,微信扫码缴费系统,车场进出口不设人工收费。

二、场内停放的车辆设有月保、临保、VIP等三种形式。

VIP免费停车需经OA《免费停车申请》审批。

三、进入车场15分钟内不计时收费。

四、军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入泊车场执行任务,可免费通行。

五、无特殊情况进出车禁止私自抬杆,出车禁止收取现金。

若遇特殊情况需抬杆处理,需按如下流程:1、出车操作泊车场运营管理计划(1)车主已缴费,系统无法正常起杆,经核实后由主管报部门经理同意后方可手动起杆,并通知信息部将系统恢复正常同时做好记录。

(2)车主未缴费,系统正常,为避免车道的堵塞可将车辆暂时引导到空置区域进行缴费后方可放行。

(3)如整套系统出现故障,人工及自动缴费无法正常进行,由主管报部门经理,经公司领导同意后,可手动起杆免费放行,并通知信息部、财物部现场跟进并清理相关记录。

2、入车操作(1)车辆进入系统自动识别区已正常识别,自动起杆装置损坏无法正常起杆,由主管报部门经理及总监同意,可手动起杆放入,并通知信息部维修。

广场停车场物业管理方案

广场停车场物业管理方案

广场停车场物业管理方案一、简介随着城市化进程的不断加快,城市停车问题越来越成为人们急需解决的一大难题。

广场停车场是城市停车场中一个重要的组成部分,其规模庞大、流量大、车辆种类多,对物业管理的要求也更加严格。

因此,为了有效管理广场停车场,提高停车场服务质量,满足广大车主的停车需求,制定一个完善的物业管理方案显得尤为重要。

二、物业管理方案1. 建立规范的管理制度为了规范停车场管理,首先需要建立一套完善的管理制度。

管理制度应包括停车场的使用规定、收费标准、车辆通行规则、安全管理规定等内容,确保停车场的管理工作有章可循,便于管理人员执行。

2. 强化人员管理停车场管理人员是保障停车场正常运营的关键因素。

因此,应严格选择管理人员,确保其具备相关的工作经验和业务能力,定期进行培训,提升其服务意识和专业素养。

同时,还应建立健全的考核机制,激励管理人员积极工作,提高工作效率。

3. 使用先进的停车管理系统现代化停车管理系统可以有效提高停车场管理效率,提升服务质量。

通过智能停车系统、车牌识别系统等技术手段,可以实现实时监控停车位使用情况,减少停车拥堵现象,提供更加便捷的停车体验。

管理人员也可以借助系统数据进行分析,优化停车场运营策略。

4. 加强安全管理停车场作为车辆停放的场所,安全问题是最为重要的。

因此,应加强安全管理,安装监控设备,加强巡查,及时处理安全隐患,保障停车场及停车车辆的安全。

同时,还应建立应急预案,提高应对突发事件的能力。

5. 营造良好服务氛围停车场物业管理方案的最终目的是提供优质的停车服务。

为此,应注重服务质量,制定服务标准,提供专业化、个性化的停车服务。

管理人员应友好礼貌,及时解决车主问题,提升车主体验,营造良好的服务氛围。

6. 确保公平公正的收费政策停车场收费是车主关注的焦点之一,因此,应制定公平公正的收费政策。

收费标准应清晰明确,不得存在乱收费、乱罚款等情况。

同时,还应加强对收费行为的监督,确保车主停车费用合理合法。

商业广场车辆管理方案

商业广场车辆管理方案

商业广场车辆管理方案
为了更好地管理商业广场内车辆停放以及减少因车辆管理不当对广场和周边环境带来的影响,商业广场管理方制定了如下车辆管理方案:
1. 停车位管理
商业广场内将设定专门的车位供车辆停放,停车区域将设立明显标识,区分不同类型车位。

2. 车辆通行管理
商业广场内分设进出口车道,车辆进出需进入指定通道,停车的车辆离开停车区域也需从指定通道出场。

商业广场内将设有车辆通行指示牌,提醒车辆驶入和驶离指定通道。

3. 停车记录管理
商业广场内将设有停车记录表格,车辆停放时需要填写车牌号、停放时间以及联系方式等基本信息。

管理方将根据记录表格实时掌
握停车区域内车辆的状态,做好停车区域管理。

4. 巡逻管理
商业广场管理方将设立巡逻岗位,加强对商业广场内车辆管理
的监管。

对于无牌车、长时间未停放的车辆等将及时处理,保障商
业广场内车辆管理的有序性。

以上是商业广场车辆管理方案,感谢各位车主的配合与支持,
共同维护商业广场良好秩序。

商业广场停车场管理运行方案范文

商业广场停车场管理运行方案范文

商业广场停车场管理运行方案范文引言随着城市化进程的不断加快,停车位的紧缺问题日益突出。

高效、规范的停车场管理对于缓解"车难停"的困境,优化城市交通环境至关重要。

本方案旨在为商业广场停车场的管理运行提供一份可行的解决方案,确保停车场运营高效有序,为广大车主和商家营造良好的停车体验。

一、停车场基础设施建设1. 合理划分停车位根据广场的实际面积和周边道路情况,科学划分机动车和非机动车停车区域,设置相应的停车位。

在主要出入口和人行道口预留一定数量的临时停车位,方便车辆快速停放和乘客上下车。

2. 完善标识系统在停车场各个区域设置清晰、统一的标识,标明停车位类型、车行方向、收费标准等重要信息。

对于不同类型的车位,采用不同的地面标识或立体指示牌,引导车辆有序停放。

3. 优化车行线路规划合理的车行路线,尽量避免交叉和拥堵。

设置减速带、反光镜等设施,提高车辆行驶的安全性。

在易发生拥堵的路段,增设引导员工作区域。

二、停车场智能化管理1. 停车诱导系统引入车牌识别、车位探测等技术,实现智能化诱导。

通过电子显示屏、等方式,为驾驶员提供实时的车位信息和导航服务,减少寻车时间和油耗排放。

2. 自动缴费系统采用自动计费系统,接入移动支付、电子钱包等多种缴费方式,提高收费效率,降低人力成本。

为常客设置储值卡或线上账户,实现会员积分、优惠等增值服务。

3. 智能监控管理部署高清监控系统,全面掌握停车场内的车辆和人员动态。

通过人工智能技术,实现违停、事故等异常情况的及时识别和预警。

同时,加强对车辆进出、收费等关键环节的监控,确保运营数据的真实性。

三、车场管理与服务1. 人员配置与培训配备足够数量的管理人员,明确岗位职责,建立工作绩效考核机制。

定期组织专业培训,提升员工的服务意识和应急处置能力。

2. 制度建设健全停车场管理制度,包括收费标准、会员制度、违停处理等规范性文件。

同时,建立完善的应急预案,妥善处置突发事件。

2024年广场停车管理制度4篇

2024年广场停车管理制度4篇

2024年广场停车管理制度4篇目录第1篇大型商业广场停车场管理制度第2篇永福商业广场停车场收费岗管理制度第3篇永福商业广场停车场管理程序制度第4篇某商业广场停车场车辆进出放行管理制度永福商业广场停车场收费岗管理制度商业广场停车场收费岗管理制度1.0目的为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。

2.0适用范围停车场地下停车场收费岗亭分三班倒值勤,早班9:00―21:00;晚班10:00―晚22:00,深夜班23:00―次日早09:00;停车场收费员要按时交接班,接班员要提前20分钟到场做好车辆和停车卡的清点、帐目核对等接班准备工作;交接班时要相互清点车辆数量和停车卡数量,保证车与卡数量相符,核实无误后双方签字交接,若因未认真履行交接班手续以及工作疏忽而造成的掉卡或车辆被盗当班人员要承担相应的责任。

一、确认交接班后,下班员要及时登出,上班人员要准时登录系统,不得相互使用用户密码,不得擅自登录他人密码。

二、车场收费员要认真记录好商家或客户的免(优惠)凭证及金额,以便与财务交接和对帐。

三、每一班收取的费用要转交下一班,第二天值班人员按照财务收费管理制度将帐款上交财务。

四、对在当班期间因特殊情况未收到的停车费要由公司值班经理(或主管停车场负责人)签字确认。

五、对进入车场的车辆要严格把关,随时监控取读卡情况,进场车辆必须取卡进场,车辆离开时要主动收回停车卡,若有丢失或损坏,应要求赔偿并详细核实三证(身份证、驾驶证、行驶证)进行详细记录备案并向经理汇报。

六、要灵活处理在车场内发生的各类事件、并及时报告和做好记录。

七、收费员必须将收取的费用按时全部上交财务,严禁借用和挪用停车费用。

八、不得有违反以上规定或与公司相关规定的行为,凡有违反上述规定的行为,将处以50)―500元的罚款,情节严重的将追究法律责任。

某商业广场停车场车辆进出放行管理制度商业广场停车场车辆进出放行管理制度1.0目的为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。

商业停车场管理方案(通用16篇)

商业停车场管理方案(通用16篇)

商业停车场管理方案商业停车场管理方案(通用16篇)为了确保事情或工作有序有力开展,就需要我们事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。

那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的商业停车场管理方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

商业停车场管理方案篇1为进一步提升停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际情况,现制订万达停车场外包经营管理方案。

一、车场车位情况总共有车位453个,其中地下停车场145个。

生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。

生活区业主、职工车辆大约330辆。

二、车场存在的问题1、随着娱乐业的快速发展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需矛盾。

2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了环境和交通秩序。

3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。

导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。

三、停车场管理解决办法1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。

将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。

2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。

3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。

按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。

对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。

4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。

5、为了进一步完善车场停车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。

7:00-21:30西出口道闸收费员2人。

停车场管理实施方案

停车场管理实施方案

.制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,确保停车场(库)内的设备、设施和停车车辆的安全,保证车场内整齐有序,辖区交通畅顺,出入有序,防止事故发生。

1.1 摩托车、非机动车由外包单位负责,内部车辆停放在非机动车库内;1.2 机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;1.3 停车场内设流动巡逻岗(巡逻岗兼) ,同时,监控中心也负责停车场内部之监控。

1.1 出入口之控制闸杆必须处于正常状态。

1.2 灵便调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或者清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。

1.3 停车场内不许进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。

修理工作结束后须负责将场地清理干净。

1.4 如有车辆拖走,须查明证件及车主,并通知物业服务中心,取得允许后,方可放行。

1.5 遇有其它特殊情况,即将通知主管或者按照紧急事件应变。

1.6 正确指挥交通,勿让出入口阻塞。

1.7 发现车辆门窗未关好或者浮现响警号,须即将通知主管,然后再通知车主。

1.8 对所停车辆核实停车证并进行数据登记。

1.9 遇违例车辆:如无证停车、阻塞车辆出入等,可通知主管人员。

1.10 禁止所有人使用消防喉洗车或者在车场内使用其它水源洗车。

1.11 指引所有驶入停车场的车辆,按车场的规章制度停泊。

1.12 如属暂时停放车辆,只可停泊在特定停车位,并必须按规定收费。

所收款项应妥善保管于收银柜,不可随身携带,并于下班时点算清晰交主管。

1.13 定时开启排气系统及照明系统。

1.14 留意车场高度限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。

1.15 留意车位界限及编号是否清晰。

1.16 禁止停车场内洗车抹车,防止弄污地面或者地面打滑。

1.17 留意各交通标记是否清晰。

2.1 指引车辆缓行安全停放在自己的车位上,并应即将跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。

商业停车场运营管理方案(通用6篇)

商业停车场运营管理方案(通用6篇)

商业停车场运营管理方案商业停车场运营管理方案(通用6篇)为了确保事情或工作能无误进行,就常常需要事先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

那么应当如何制定方案呢?下面是小编帮大家整理的商业停车场运营管理方案(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

商业停车场运营管理方案1寒冬的到来,恶劣天气下将会造成小区的各项设施设备不同程度的损坏,给居民生活带来不利的影响。

为了确保安全,做到防患于未然,物业公司应早安排、早预防,提前制定了应急方案,做好冬季“三防”(防冻、防漏、防滑)工作,确保小区居民正常生活和安全出行。

一、防冻冬季的到来,物业管理服务企业首先要做的是防冻。

一般来讲,应注意空置房屋、共用设施、设备以及楼道保温等三个方面。

1、空置房屋的防冻(1)物业管理服务企业负责看护的空置房屋的防冻。

一些开发商出于对物业管理服务企业的信任和减少看护房屋的麻烦,将没售出或已售出但没办理入住的房屋(特别是商业网点),交给物业管理服务企业看护。

对于这类房屋,应采取如下措施避免上、下水管线受冻出现渗漏跑水现象防冻措施:①加强室内防寒保温。

对空置房屋的外门窗(包括阳台门窗)进行检查,缺失的玻璃应补安,确保门窗关闭严实。

必要时还应将上、下水管线用岩棉等保温材料进行保温,对关闭不严的门窗用草垫子、棉门帘进行封档。

不供暖的空置商业网点,全楼的上、下水主管线都在其室内,一旦发生冻害,受影响的就是全楼的住(用)户。

历年此类事故已屡见不鲜。

因此,物业管理服务企业不能忽视防寒保温,不要舍不得防寒保温的投入。

②建立空房巡视制度。

设专人对空置房屋进行巡视,一般要求三天巡视一次,最长时间也应一周巡视一次。

三九严寒时对重点房屋(如有共用设施的空置商业网点)应一天巡视一次,发现问题及时报告并及时解决。

③建立应急机制。

入冬前制定出切实可行的应急预案,组建应急维修队,准备应急物资材料。

无论是夜晚还是节假日,接到应急报告,相关人员能及时赶到现场,尽快解决发生的问题。

停车场运营管理方案(通用3篇)

停车场运营管理方案(通用3篇)

停车场运营管理方案停车场运营管理方案(通用3篇)为了确保工作或事情顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编帮大家整理的停车场运营管理方案(通用3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

停车场运营管理方案1一、车场门卫服务规范1、负责维护车场秩序,疏导交通,引导车辆入位,合理收费,文明服务。

2、指导车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通。

3、负责做好车辆登记工作,做到出、入登记,认真填写车辆进出计时卡的时间,对入场车辆进行车况检查,如有损坏当场通知车主,并做好记录。

4、车辆进出先敬礼,使用文明用语,严格执行收发卡和验证制度,进场验发卡,出场收卡,出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致,出入卡不得丢失。

5、负责对出场车辆进行检查校对,如发现可疑应拒绝出场,并立即报告负责人,直至校对清楚后方可其出场,夜间车辆出入需验明“三证”(驾驶证、行驶证、车辆计时卡)。

6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗、贵重物品不要遗留在车内。

7、严禁小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。

8、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入车场,严禁在车场内堆放杂物等。

9、严格执行交接班制度,做好值班记录及其他记录,按规定办理移交手续,交班前做好周边卫生。

二、车场巡视人员服务规范1、按规定的路线时间进行巡视,根据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位,在巡视终端设置签到进行签字,确保巡逻人员终于职守,巡视到位。

2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查,发现问题及时予以解决。

3、熟悉车场内设施设备情况,发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。

4、巡视停车场内车辆有无漏油或烟火、线路安全隐患,不能处理及时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。

5、检查停放车辆有无异常情况,门窗是否关好,车内有无贵重物品,有无被撬痕迹,并做好巡视记录,必要时通知车主和车场主管。

停车场管理方案

停车场管理方案

停车场管理方案第一章停车场运营管理方案一、运营管理服务内容1、停车场进出口控制及收费;2、停车管理及安全防范;3、停车场保洁服务;4、设备设施维护维修服务;5、停车场运营管理增值服务。

二、运营策略1、总体策略根据停车场现场情况,制订符合本场结构及交通流特点的运营管理模式,打破始终不变的停车场旧有原则和方法,精简工作人员,避免用工荒,有效控制和降低运营成本,增加经营利润。

2、出入口及泊位区使用策略根据本场交通流特点和实际的流量状况,制订合理的出入口及泊位区运行方案,以在满足使用需求的前提下,减少收费员、安全员数量,降低设备能耗,有效控制停车场的运营管理成本。

3、停车场管理系统建设策略(1)智能收费系统。

在此基础上,对智能收费系统、停车引导及车位照明系统进行功能扩展,使之兼有出入口实时监控、入场车辆外观拍照、场内实时监控及突发事件录像、收费过程监控录像等功能,从而达到既对管理服务过程实施品控,以提高服务品质和加快突发事件的快速响应能力,又可大幅减少场内巡视岗或车管员数量,减少或杜绝出口收费的跑冒滴漏现象,有效控制或降低管理成本。

4、降低设备维护费和系统升级策略(1)加强停车场收银员、安全员对智能化管理设备的操作技能培训,减少因操作不当而造成的设备故障以及由此引起的维修费、停车收入损失等。

委派专业技术人员定期检查设备运行状况,避免单点故障引起整体故障而造成大额维修费。

利用我司技术和产品优势,定期组织专家团队考察制订更加适于本场运营特点的设备使用方案,并且,根据设备和停车场运行过程中暴露出的问题,对系统设备进行升级改造,以使其更具成本控制能力。

5、组织机构及人力资源策略(1)组建专业的经营团队,负责本场正常运营的各项管理工作。

(2)先期委派经验丰富的收银员、车管员队伍,确保本场迅速进入正常运行状态之后,以先期队伍为骨干,逐步替换或扩大管理队伍(3)与停车场专业管理公司、保洁公司、劳务公司等签订用工合同,解决应急人员需求,避免用工荒。

厦门某广场停车场管理方案

厦门某广场停车场管理方案

制定合理的停车费标准:根据市 场行情和车主需求,制定合理的 停车费标准,提前告知车主,提 高车主对停车费用的认可度。
提高服务质量:加强员工培训和 管理,提高员工服务意识和技能 水平,为车主提供更优质的服务 。
02
CATALOGUE
停车场管理方案设计
停车场规划方案
停车场选址
01
选择靠近城市中心、交通枢纽和大型商业区的位置,
停车场管理现状分析
目前,该广场的停车场管理存在以下问 题
服务质量不高:停车场工作人员服务态 度不佳,缺乏有效的投诉处理机制,影 响车主对停车场的信任度。
安全管理不到位:停车场内存在安全警 示标识不明显、监控设备不足等问题, 导致车主在停车过程中存在安全风险。
停车位分配不均:部分停车位长期闲置 ,而部分停车位则供不应求,导致车主 需要长时间寻找车位。
加强了停车场的秩序维护和安全管理,减少了停车场内的交通事故和盗窃事件的发 生。
对未来发展的展望和规划
随着城市机动车数量的不断增加,停车场的需求将会更加 旺盛。未来,厦门某广场停车场管理方案将继续升级和完 善,以满足日益增长的停车需求。
未来,将进一步推广智能化、自动化的停车场管理系统, 提高停车场的运行效率和便捷性。
问题1
施工期间现场管理混乱,影响施工进度和质 量。
解决方案
加强与供应商的沟通协调,及时解决问题,确保设 备质量和性能。
解决方案
加强现场管理,明确施工队伍和责任人,严格 遵守施工规范和安全要求。
问题2
设备采购和安装调试过程中出现技术难题,导致 设备பைடு நூலகம்法正常运行。
问题3
员工培训效果不佳,无法满足工作需要。
解决方案
制定详细的培训计划和考核标准,加强实操训练,确保 员工掌握操作技能和维护能力。

广场停车管理制度

广场停车管理制度

广场停车管理制度第一章总则第一条为了规范广场停车管理,保障广场停车秩序,维护广场环境,提高广场服务品质,制定本规定。

第二条本规定适用于广场内的所有停车场,包括地下停车场、地面停车场等。

第三条广场停车管理应当遵循“公平、公正、公开”的原则,保障所有车辆的停车权益。

第四条广场停车管理应当根据停车需求和场地使用情况,科学合理地划分停车区域,确定停车收费标准。

第五条广场停车管理应当加强对停车场的安全防范措施,保障停车场内的车辆和行人安全。

第六条广场停车管理应当建立完善的监督机制,及时处理停车纠纷和投诉。

第七条广场停车管理应当积极倡导绿色出行,推动节能减排,促进可持续发展。

第二章停车规定第八条广场停车管理应当根据停车需求和场地情况,合理划分不同类型停车区域,明确停车位置和范围。

第九条广场停车管理应当合理设置停车位数量和布局,确保车辆停放有序,避免拥堵和混乱。

第十条广场停车管理应当指导车主合理停放车辆,不得占用他人车位或影响行车通行。

第十一条广场停车管理应当加强对疏导指挥人员的培训,确保停车指引和引导有序进行。

第十二条广场停车管理应当规范停车收费方式,明确收费标准和计费周期。

第十三条广场停车管理应当建立停车信息查询系统,方便车主查询停车位信息和预约停车服务。

第十四条广场停车管理应当利用科技手段,优化停车服务流程,提高停车效率。

第三章停车费用第十五条广场停车管理应当制定公平合理的停车收费标准,不得擅自调整或恶意涨价。

第十六条广场停车管理应当公示停车收费标准和计费规则,保证车主知情权和选择权。

第十七条广场停车管理应当建立明确的停车收费计费周期,不得擅自延长或变更。

第十八条广场停车管理应当加强对停车费用的监督检查,确保停车费用合规合理。

第十九条广场停车管理应当建立停车费用清单和结算凭证,提供相关票据或电子凭证。

第二十条广场停车管理应当接受车主投诉和建议,及时处理停车费用纠纷和争议。

第四章停车安全第二十一条广场停车管理应当加强对停车场的巡查和维护,确保停车设施完好无损。

广场停车场物业管理方案

广场停车场物业管理方案

广场停车场物业管理方案背景随着城市化进程的加速,城市交通拥堵越来越严重,车辆数量的增长也使得停车难度越来越大。

其中,广场停车场作为城市中心区域的重要停车场所,由于面积有限、车位紧张等问题,运营难度较大。

为了更好地管理广场停车场,提升停车场的效益和服务水平,必须从物业管理方案着手,打造高效、规范、智能化的停车场管理系统。

目标本文将从以下几个方面提出广场停车场物业管理方案:1.提高车位利用率2.提升用户体验3.实现管理智能化方案一、提高车位利用率1.根据车位使用情况,调整不同时间段车位分配比例,提高停车位利用率。

2.对于长时间未使用的车位,进行定期检查和维护,及时将被占用的车位释放出来。

3.借助AI技术,将停车场内的空闲车位实时监测、控制,利用门口识别技术,提供实时空车位查询服务,为用户提供便捷的车位搜索服务。

二、提升用户体验1.配备智能停车导航系统,提供车位预约服务,用户可以在提前预约后自动搜寻空车位,进入停车场后按照导航系统指引快速找到车位。

2.为用户提供一卡通停车服务,即用户可以使用一卡通实现车辆进出停车场、计费等。

这样不仅方便了用户,也减少了人工计费的人力成本,提高了停车场的效益。

3.针对电动汽车用户,为其提供专属的充电桩,提供充电服务。

三、实现管理智能化1.采用现代信息化技术,实现停车场内管理、计费、运营等工作的网络化和智能化。

通过系统管理平台的实时监控、指导、预警等功能,使物业管理人员能够及时获得停车场的运营状况、实时监测,快速处理需要处理的问题。

2.给予物业管理平台强大的数据分析能力,通过数据挖掘、数据分析等技术,实现精准的运营管理、优化决策。

同时,为用户提供移动支付、在线计费、停车预约、数据查询等全方位服务,提高停车场的服务水平。

结论实现高效、规范、智能化的广场停车场物业管理方案,是提高停车场利用效益,提升用户体验的必要手段。

通过提升车位利用率,提高用户体验,实现管理智能化,可以有效提升广场停车场的运营效益,更好地满足城市居民关于停车的需求。

停车场管理运行方案(通用13篇)

停车场管理运行方案(通用13篇)

停车场管理运行方案停车场管理运行方案(通用13篇)为了确保工作或事情能高效地开展,我们需要提前开始方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

方案应该怎么制定才好呢?以下是小编精心整理的停车场管理运行方案(通用13篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

停车场管理运行方案11、办公楼停车场为办公楼的附属场所,由办公室负责各项管理工作。

2、停车场车辆只准停放公司所属的办公车辆、客户车辆及内部员工车辆,未经同意的外部车辆及客车、货车严禁停放。

3、停车场内标有专用字样及班车字样的停车位为专有车位,其它车辆一律严禁停放。

4、每个车位仅限停放一辆汽车,按标线有序停放,禁止占道停车,随意摆放。

5、停车场优先停放公司所属车辆,除专用停车位外,采取先到先得原则,在停车位饱和情况下,有车员工请自行解决停车问题,无车位车辆禁止在公司院内除停车位标线以外地方停车。

6、车辆停妥后,车辆驾驶员应拉紧手刹,熄火后关紧门窗,并将贵重物品随身携带。

7、除公所属车辆外,其他车辆严禁在停车场内进行车辆维修、加油、清洗。

8、办公楼停车场不收取任何费用,不提供对车辆的保管服务,停车场内停放的车辆损失管理部门不承担任何赔偿责任。

9、办公室将每日对停车场内的停放车辆进行检查,对违反规定的停放车辆进行登记并告知,对停在车辆标线以外的车辆将劝其离场,对于超过二次违反规定者,第三次违反规定者处以XX元罚款,第四次违反规定处以XX元罚款,以此类推。

10、对于一个月内多次经提醒,屡教不改者,视为严重违反公司纪律,将视情节严重处以相关处分。

停车场管理运行方案2第一条为加强分公司停车场的管理,合理利用停车场车位资源,规范停车场使用和车辆停放,保障工作人员及车辆安全,特制订本规定。

第二条停车场由分公司综合办公室负责各项管理工作。

第三条车辆凭分公司综合办公室发放的有效停车卡进出停车场,工作人员有权拒绝无卡车辆进入停车场。

停车卡办理由分公司综合办公室统一负责。

商场停车场运营策略方案

商场停车场运营策略方案

商场停车场运营策略方案一、前言停车场作为商场的配套设施,对于商场的运营和顾客体验有着重要的作用。

一个良好的停车管理方案能够提升商场的形象,增加顾客的满意度和忠诚度,进而带动商场的销售额和盈利能力。

本文将从停车场的规划设计、运营管理、收费策略、智能化技术等方面,提出一套全面的停车场运营策略方案。

二、停车场规划设计1.停车场位置选择商场停车场的位置应该尽量靠近主入口,方便顾客进出商场,减少行走距离。

同时,停车场应该与商场的主要出入口相连接,提高顾客的购物便利性。

此外,商场停车场应该根据周边交通状况和周边配套设施进行合理规划,确保停车场在区域内的交通便利性。

2.停车位设计商场停车场应根据商场的规模和业态确定停车位的数量,同时留有一定的增长空间。

根据常规标准,商场停车位应该占商场建筑面积的15%-20%。

对于大型商场,还可以在地下室进行停车位的设置,提高停车容量,缓解停车难题。

3.车位布局停车场的车位布局应该合理,方便车辆进出和停车。

应根据停车位的大小和车位的数量进行综合规划,合理设置通道和标识,确保车辆的行驶和停放顺畅。

同时,应该设置一定的残疾人停车位和母婴停车位,为特殊群体提供便利。

三、停车场运营管理1.人员管理商场停车场需要专业的管理团队来管理和维护停车场的日常运营。

可以雇佣专业的停车场管理公司,或者自行组建停车场管理团队。

停车场管理团队应该具备一定的管理经验和服务意识,能够为顾客提供高效的停车服务。

2.安全管理停车场的安全管理是至关重要的。

应该安装监控摄像头和报警系统,加强夜间安保巡查,确保停车场的安全。

同时,应该对停车场进行定期的安全检查和维护,防止安全隐患。

3.信息管理商场停车场应该具备完善的信息管理系统,确保车位的使用情况能够实时监控和管理。

可以通过电子显示屏、手机App等方式,为顾客提供车位信息和导航服务,提高停车的便利性。

4.服务管理商场停车场应该注重顾客服务,提供高效、礼貌的停车服务。

广场停车管理方案

广场停车管理方案

隆生商业广场停车管理方案一、广场车位规划情况:隆生商业广场地面可停放车辆296辆左右,车库负一层可停放90辆,负二层可停放80辆(其中负一、负二层被集团占有16个车位不对外停放)。

合计共可停放车辆约480辆左右。

二、广场目前车辆情况:1、停放情况:平时停放日周转率400辆左右,节假日商场搞活动日周转率1500辆,春节最高峰时曾达到日周转率4000多辆。

2、对周边在此停放的车辆(一般是附近写字楼的客户)给予提供购买月卡。

停放在广场的车辆每月费用150元,停放在车库的车辆每月费用250元,现共有64辆车主购买月卡。

3、集团车辆53辆(年终给予结算)。

4、关系单位36辆(年终由集团给予结算)。

5、天虹商场10辆(按合同约定是20辆)。

6、平时周边上班占用车位65辆左右。

三、目前管理情况:1、商场在营业时间,客户3个小时内免费,超过3小时没有购物小票按标准收费。

其余时间按收费标准收取。

2、平时车流量少,客户一般停在广场,集团的员工和购买车库月卡的车辆停在车库,一般在负一层,负二层基本不用。

商场搞活动视情况开放负一、负二层。

四、目前存在的问题:1、节假日时天虹商场开展降价促销活动时,购物车辆大增,加之附近车辆均停放在广场,现有的车位难以满足需要。

2、两个岗亭原设计在道闸旁边,需要一个人在亭内开启道闸,一个人收发卡,这样不仅增加了管理成本,且不便于操作。

3、现有的车辆IC卡质量较差,易磨损易消磁。

4、广场车辆乱停放、车门窗不上锁、车辆骗保、车辆漏油等现象严重,甚至盗窃机动车辆的情况也有发生。

加之许多车主素质较差对我管理处工作不理解不配合,造成管理难度的加大,以及环境的破坏。

5、智能IC卡系统的安装单位天华公司经常出现保修不及时,售后服务不到位等问题。

五、今后管理方案:1、道闸改造。

目前深圳、广州等城市均采取的是将岗亭设在进出口两个道闸的中间,一名护卫员在亭内操作即可。

这样即方便车辆进出,同时又可节约人工成本(每班只需一人上班)。

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厦门「泉舜·海湾广场」停车场管理方案(参考稿)戴德梁行物业管理有限公司谨呈目录1. 管理目标 (2)2. 岗位设置及管理架构 (2)3. 管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (3)4. 管理工作规程 (6)5. 停车场之保安安全程序 (9)6. 停车场系统之专业建议及修缮计划 (12)7.停车场管理流程 (13)8. 停车场特殊情况处理程序 (14)9. 停车场使用守则 (17)10.停车场清洁服务安排 (18)11.停车场常用通知及表格 (19)12.停车场常用标志样式 (25)13.停车场运作费用预算 (36)14.停车场系统简介……………………………………………… (附件)停车场管理方案一)管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。

明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。

二)岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下:1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗;1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;1.3停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控;1.4停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。

2、建议停车场之管理架构如下:三)管理人员岗位职责、纪律和职业道德1.停车场主管职责1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。

1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。

1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。

1.4安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。

1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,填写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。

1.6负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。

1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。

1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。

1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。

2.车场管理员职责2.1负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入口周围保持畅通。

2.2实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

2.3按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。

2.4登记所有出入车辆之数据,包括车牌号码、停放位置、出入时间。

对于所有访客车辆或并无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形许可下登记访客司机的个人资料。

2.5负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,督促所有车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。

2.6负责对停车场现场的巡视查看,如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场,应立即规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报上级主管或监控中心注意监察。

2.7负责停车场的消防安全巡查工作,熟悉停车场内的信道结构,安全系统、消防设备及通风系统等,以便一旦发生事故时能够从容应付。

2.8如发生交通意外,应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈报领班或安全部。

2.9当发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主,防止发生失窃现象。

2.10禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。

2.11任何停车场的员工,不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。

2.12未经许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。

2.13遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。

3.车场收银员职责3.1收银员必须忠于职守,认真仔细做好工作,不得出错,并保证现金的安全。

3.2根据公司规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费,开具收费发票,准确无误地收取车位使用费。

3.3每次收款均要记帐(输入计算机),现金数额应与账面数额相符。

3.4根据公司规定对失效车票及遗失车票进行查核,经查核无误后,进行补发。

并收取相关的费用。

3.5对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。

3.6按公司的规定办理好收费情况及现金的交接,及时缴交营业款。

3.7按照公司规定填报车位使用费收费汇总表格。

3.8完成上级主管交给的其它工作。

4.车场管理人员纪律4.1仪容整洁,着装整齐。

4.2执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。

4.3严格遵守交接班制度。

4.4值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。

4.5不准在值班时会客、看报纸、听广播,及做其它与值班责任无关的事。

4.6爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

4.7服从指令,严守公司制度,严守职业道德,不准假公济私,不询私舞弊。

4.8不准借娱乐为名搞变相赌博。

4.9团结互助,禁止闹纠纷,不做不利于团结的事。

4.10爱护公司及公共财产,严守公司及客户秘密。

4.11保持良好的品德及行为。

4.12不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷。

5.车场管理人员职业道德5.1热爱本职工作,尽忠职守,敬业乐业。

5.2热诚服务,坚守职责,任劳任怨。

5.3遵纪守法,服从指挥,严于律己。

5.4坚持原则,是非分明5.5无私奉献,廉洁自律。

5.6精于业务,勤奋好学。

5.7文明服务,礼貌待人5.8谦虚诚实,不谋私利·6·.车场清洁人员职责6.1负责停车场内清洁卫生,保护车场整洁;6.2 按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作;6.3 负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作;6.4 保障停车场排水沟的畅通、定期清理。

·7·.车场工程技术人员职责7.1负责每天对车场的巡查,保证各设施设备的正常运行。

7.2对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作,排除故障隐患,并认真执行运行管理规程。

7.3负责对停车管理收费系统运行状态的检测,发现故障立即上报并填写《车辆管理日检表》,同时迅速联系设备供货商进行维修,做好协助工作。

7.4 负责车场内停车标识,建筑物等公共设施的检查维护工作,以确保场管理工作顺利及有效开展。

7.5协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。

·8·中控室值班人员职责8.1熟悉掌握中控室设备的性能在,严格执行操作规程。

密切注视车场内车辆行驶,人员进出情况,发现异常情况立即上报并录像,并采取相应的应对程序处理。

8.2 工作时间严格遵守中控室值班制度,不得脱岗或拓瞌睡。

8.3 认真、仔细地做好值班记录。

8.4爱护中控室的设施、设备及所有物品,发现故障应立即向公司汇报。

四)管理工作规程1.停车场管理规程1.1出入口之控制闸杆必须处于正常状态。

1.2灵活调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。

1.3停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。

1.4如有车辆拖走, 须查明证件及车主, 并通知管理处, 取得同意后, 方可放行。

1.5遇有其它特殊情况, 立即通知主管或按照紧急事件应变。

1.6正确指挥交通, 勿让出入口堵塞。

1.7发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知领班或主管,然后再通知车主。

1.8对所停车辆核实停车证并进行数据登记。

1.9遇违例车辆:如无证停车、堵塞车辆出入等,可通知领班或主管。

1.10禁止所有人使用消防喉洗车。

1.11指引所有驶入停车场的车辆, 按车场的规章制度停泊。

1.12如属临时停放车辆, 只可停泊在特定停车位, 并必须按规定收费。

所收款项应妥善保管于收银柜, 不可随身携带, 并于下班时点算清楚交主管。

1.13定时开启排气系统及照明系统。

1.14留意车场高度容纳限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。

1.15留意车位界限及编号是否清楚。

1.16禁止停车场内洗车抹车, 防止弄污地面或地面打滑。

1.17留意各交通标记是否清晰。

2.车场当值岗2.1指引车辆缓行安全停放在自己的车位上,并应立即跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。

2.2检查车辆有无任何损坏、擦痕,如有任何损坏,都应详尽登记于“车辆情况登记表”上,并要求车主(司机)签名认可。

2.3定时巡查车辆的停放情况,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车,清点车库内车辆,与《车辆出入登记表》上是否一致。

2.4定时巡查车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。

未通知到车主时,做好《交接班记录》。

2.5仔细登记车辆有关情况,如车牌号码、车型、车位进出时间等。

2.6 严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管或管理处及时处理。

2.7发现有人拆零部件或维修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件。

2.8做好区域内安全防火工作,制止任何人员在车场吸烟或动火作案。

2.9认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。

3.车场巡逻岗3.1整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。

3.2协助对进入车场车辆管理,指引其停泊适当位置,对业主/住户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位,否则申请锁车。

3.3严格检查登记车场车辆有关情况,发现有车辆未锁车门时,应立即通知上司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁,等候上司到来进行处理。

3.4按消防规范巡视并检查消防设施,做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态。

3.5监管地库内所有工程装修防火情况,督促施工人员做好各项防范措施。

3.6协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。

4.车场道口岗4.1当发现有车辆需进入停车场,驶近道口挡车器时,应立即走近车辆,向司机立正行举手礼。

4.2当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生(小姐)请收好保管卡(出示登记卡)。

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