淮阴工学院管理学期末试卷9答案
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解4、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策6、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力8、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作9、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、领导者（leader）与管理者（manager）12、非程序化决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、权变理论16、组织17、竞争优势和竞争战略18、矩阵型结构三、简答题19、管理者解决组织冲突的策略有哪些？20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷3
2、“所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者”你是否同意这句话并 证明你的观点。
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1、认为“理性—合法”权威是理想组织形式基础的是（ ）
A、马克斯·韦伯 B、泰罗 C、罗伯特·欧文 D、亨利·法约尔
2、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按何种顺序排列
（）
A、概念技能、人际技能、技术技能 B、技术技能、概念技能、人际技能
C、概念技能、技术技能、人际技能 D、人际技能、概念技能、技术技能
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A、组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B、组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C、现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D、组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
29、控制最基本的目的在于（
）。
A、寻找错误
B、衡量雇员绩效
考试方式：
拟卷人(签字)：
拟卷日期：
得分统计表：
题号 一 二 三 四 五 六 七
学分： 试卷编号（ ） ）
考试时间：
分钟
审核人(签字)：
B. 由于文化背景不同，日本模式适用于东亚，美国模式适用于欧美。 C. 每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性。 D. 仅从金融风暴一事，并不能说明美国模式优于日本模式。总的来说还是日本模式更有优势。
2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织4、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任7、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素8、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略9、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、组织变革12、有限理性决策13、差别化战略14、利益相关者15、人际关系角色16、工作专门化与部门化17、矩阵型结构18、权变理论三、简答题19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？20、现在，有一些研究者声称简化工作任务的努力实际上给公司和员工带来了负面的结果。
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员2、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制3、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化8、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权9、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、领导16、工作专门化与部门化17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。
淮阴工学院管理学期末试卷7
得分统计表：（题意的正确答案。
本类题共30个小题，每小题1分, 共30分。
多选、少选、错选、不选均不得分）1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）。
A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人2.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（）职能。
A.控制B.组织C.领导D.决策3.（）被称为是“人事管理之父”。
A.亚当·斯密B.泰罗C.罗伯特·欧文D.亨利·法约尔4.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（）。
A.如何密切关注竞争对手的动向B.如何对竞争对手的行为作出快速反应C.如何才能向市场推出新产品D.如何降低生产成本5.喜好风险的人往往会选择风险程度（）而收益（）的行动方案。
A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定6.针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（）。
A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲法D.集中意见法7.在传统的管理理念中，认为组织是一部运行的机器，而现代管理扭转了人们的这种看法，认为组织是一个有机的整体，这主要是因为：A. 组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B. 组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C. 现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D. 组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
( )8.规模的扩大对组织结构的影响不包括（）。
A.分权化B.集权化C.规范化D.复杂性提高9.影响有效管理幅度的因素不包括（）。
A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作报酬D.管理者和被管理者的空间分布10.组织设计的任务是（）。
A.研究与开发B.确定管理人员的职责范围C.分析财务结构D.提供组织结构系统图11.组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、监督、反馈C. 预测、规划、实施、评价D. 协调、沟通、激励、监督2. 以下哪项不是科学管理理论的代表人物？A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 管理的“权变理论”强调的是：A. 管理应遵循一成不变的规则B. 管理应根据环境和条件的变化而变化C. 管理应以人为中心D. 管理应以任务为中心4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确沟通目的B. 选择适当的沟通渠道C. 避免反馈D. 保持信息的一致性6. 以下哪项不是团队发展的五个阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期7. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 个人惯性B. 组织惯性C. 资源限制D. 外部环境的不确定性8. 以下哪项不是战略管理的要素？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略监督9. 以下哪项不是现代管理理论的特点？A. 系统化B. 人本化C. 科学化D. 经验化10. 以下哪项不是激励理论的类型？A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 经验理论二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述泰勒的科学管理理论的基本观点。
2. 解释组织文化对员工行为的影响。
3. 阐述领导风格与组织绩效之间的关系。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司最近进行了一项重大的组织结构调整，从传统的职能制转变为项目制。
请分析这种结构调整可能带来的优势和挑战，并提出相应的管理建议。
2. 案例：某企业在实施一项新的激励计划时，发现员工的参与度不高，甚至有些员工表现出消极的态度。
请分析可能的原因，并提出改进激励计划的建议。
2022年淮阴工学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年淮阴工学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解3、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯4、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制6、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织7、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性8、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力9、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯10、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷1参考答案
试卷编号（ ）
答：目标管理的思想是：任务转化为目标，通过这些目标对下级进行领导并以此保证总目标的实 现；目标管理是一种程序，确定责任，指导业务，衡量贡献；分目标是总目标 的要求，也是对总目 标的贡献；自我控制自我指挥；对下级考核依据分目标。 （1 分） 目标本身应该具有一定的特点：层次性• 目标网络• 目标的多样性• 目标的可考核性• 目标的可接受 性• 富有挑战性、伴随信息反馈性（1 分）
答： （1）肖克利只是在电子专业上的内行，而不是内行领导。 （2）专家权力源于信息和专业特长。肖克利在电子行业中有其专业特长，具有这方面的专业知 识，所以他可以为电子技术的发展做出贡献。但另一方面，他不一定在经营企业、如何进行管理方 面具有专业知识，所以他不一定是一个适合的领导。 （3）智力、学术与体育成就及体貌特征，强烈的责任心和完成任务的内动力，社交能力，个人 抱负和欲望。成功的领导者除了有这些素质外还应具备一些技能。
姓名
班级
五、案例题（2 小题，共 20 分）
案例一 根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更 好地实施目标管理?（10 分）
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学号
淮阴工学院课程考试试卷参考答案及评分标准专用纸
专业：择题：（每题 1 分，共 30 分）
案例二 （1）肖克利是否为内行领导？（2 分） （2）从专家权力的知识，说明为什么肖克利可以为电子技术的发展做出巨大贡献，而不能很好地 经营公司？（3 分） （3）请根据领导特性论的知识说明有哪些个人因素与领导有关？要想成为成功的领导者应该如 何？（5 分）
管理学期末考试试题及答案doc
管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷8答案
四、案例题（2 小题，共 32 分）
案例一： 1、答：问题主要是刘民没有有效的授权和上下级沟通不畅所致，主要责任在刘民，下级也有一 定的责任。（7 分） 2、答：首先双方应该通过合理沟通找出问题所在，再通过合理授权：公开授权或授权公示来达到 权力真正授予，下属可以合法有效的用权，要符合授权基本原则。 （8 分） 案例二： 1、答：感受描述：谈话前高兴，谈话后失落、感觉不公平。（2 分） 小王做法：跑到人事处评理，把自己的感受说出，要求合理、公正待遇等。（3 分）
学号
姓名
一、单项选择题：（每题 1 分，共 25 分）
1——5 BBBDA
6——10 ABABA
11——15 CAACC 16－20 DCBDA
21——25 BCBAA
二、判断题（10 小题，共 10 分） 1——5 FFFTT 6——10 FFFTF
三、简答题（4 小题，共 20 分）
1、答：有效沟通的障碍有： 个人因素、人际因素、结构因素、技术因素（每点 1 分，简单说明 1 分）
五、辨析说明题（13 分）
1、“所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者。”你是否同意这一观 点？请论述你的观点。 答：同意。（1 分）
权力和职权定义及关系。（3 分） 领导者和管理者定义。（2 分） 从权力角度出发解释管理者和领导者的关系。（3 分） 从领导和管理者的工作内容区别二者。（2 分） 结论：所有的管理者都应该（或最好）是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者。（1 分） 1 分考查论述的条理性和字迹的规范性。
班级
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2、答： 矩阵制的组织结构系统图。（2 分） 优点（2 分）不同背景、技能、专业的人员一起工作，发挥专业化分工好处，获取跨部门
淮阴工学院管理信息系统题库(8套)及答案(8套)
《管理信息系统》试题库1四、简答题1.MRPII 的基本思想和特点是什么？2.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？3.简述管理信息系统的含义。
4.简述结构化开发方法的基本思想。
五、分析论述题1. 设要建立一个企业数据库，要求如下：（1）某企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。
试根据以上要求画出该问题的E-R图2.下列是运算完毕的UC矩阵，①在矩阵上划分子系统需要注意哪三个方面？②请在矩阵上划分子系统《管理信息系统》试题库2四、简答题1．简述系统分解的目的和原则。
2．请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容和文档。
3．简述系统设计的目的、任务和方法。
4．简述什么是管理信息系统。
5．简述信息具有的属性。
五、分析论述题1.设要建立一个企业数据库，相关的描述如下：（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者；试完成：①把给定的E-R图转换为等价的关系模型结构。
2. ①UC矩阵正确性检验的原则有哪些？②下列UC矩阵有一些错误，请根据以上原则找出错误。
《管理信息系统》试题库3 四、问答题1．试述信息处理的内容和现代企业对信息处理的要求。
2．对比系统开发的主要方式，说明各种方式的优缺点。
3．试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。
五、应用题1、已知产品出库管理的过程是：仓库管理员将提货人员的零售出库单上的数据登记到零售出库流水账上，并每天将零售出库流水账上当天按产品名称、规格分别累计的数据记入库存账台。
请根据出库管理的过程画出它的业务流图。
2、设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的10%时，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的10%时，出库量为0（即提货不成功）。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能是计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 创新D. 决策答案：A2. 管理学之父是（）。
A. 弗雷德里克·泰勒B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 彼得·德鲁克答案：C3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创造力需求答案：D4. 管理决策的类型中，涉及日常业务活动的是（）。
A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 程序化决策答案：C5. 组织结构的类型中，以产品为中心的组织结构是（）。
A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是管理的基本原则？（）A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案：ABCD2. 管理控制的类型包括（）。
A. 计划控制B. 过程控制C. 结果控制D. 质量控制答案：ABC3. 以下哪些是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 激励功能C. 约束功能D. 凝聚功能答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括：工作分析、工作设计、时间和动作研究、工作标准化、科学选拔和培训工人、差别计件工资制、职能管理等。
2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。
答案：马斯洛需求层次理论的五个层次分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
3. 什么是组织变革？组织变革的类型有哪些？答案：组织变革是指组织为了适应外部环境的变化和内部发展的需求，对组织结构、流程、文化等方面进行的调整和优化。
组织变革的类型包括：结构变革、技术变革、文化变革等。
4. 什么是战略管理？战略管理的过程包括哪些步骤？答案：战略管理是指组织为了实现长期目标和使命，对资源进行综合规划、决策、执行和监控的过程。
淮阴工学院管理学期末试卷9
姓名
班级
第3页共3页
A、 产品生命周期
B、管理者权力
C、任务结构关系
D、上下级关系
9、M=V*E 是期望激励理论的基本公式，式中的 E 表示（ ）
A、效价 B、绩效 C、激励力量 D、期望值
10、依据决策涉及的问题性质，可以把决策分为程序化决策与非程序化决策，以下企业的管理事务
中，一般属于非程序化决策的事务（ ）。
A、物料采购 B、生产排班 C、新产品上市 D、工资发放
4、对未来持乐观态度，比较大胆、有冒险精神的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（ ）
方法。
A、小中取小 B、大中取大 C、小中取大 D、大中取小
5、当决策风险程度较大，下属素质较低时，组织的管理者一般倾向于（ ）
A、集权
B、分权 C、放权 D、授权
6、成本分析是企业财务分析的一种，这也是一种（ ）控制。
淮阴工学院课程考试试卷
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学号
姓名
专业： 课程编号： 拟卷人(签字)：
课程名称： 管理学原理 学分：
该采用不连续、不固定的方式。
（）
A、权责对等 B、命令统一 C、集权化 D、职务提高、职能分散 26、曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ ）。 A、 自尊需要 B 、情感需要 C 、自我实现的需要 D、 以上都不是 27、矩阵式组织结构的主要缺点是（ ）。 A、分权不充分 B、多头领导 C、对项目经理要求高 D、组织稳定性差 28、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按 （ ）因素来划分部门。
管理学期末试题及答案
管理学期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案：A2. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D3. 下列哪一项不是泰勒的科学管理原理的内容？（）A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案：C4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B5. 下列哪一项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 双向性答案：C6. 管理决策的一般过程不包括以下哪一项？（）A. 确定问题B. 制定决策C. 收集信息D. 执行决策答案：B7. 下列哪个不是管理信息系统的基本功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案：D8. 管理控制的目的是（）。
A. 确保计划的实施B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案：A9. 组织变革的驱动因素不包括（）。
A. 技术变革B. 市场需求变化C. 组织内部冲突D. 组织文化答案：D10. 下列哪一项不是人力资源管理的主要职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于组织结构设计的原则？（）A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 统一性答案：ABD2. 领导理论中，属于行为理论的有（）。
A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 交易型理论答案：BCD3. 以下哪些是有效的激励策略？（）A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立公平的工作环境D. 定期举办员工聚会答案：ABCD4. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 组织历史B. 组织规模C. 组织价值观D. 组织战略答案：ACD5. 以下哪些是组织变革的常见阻力？（）A. 组织惯性B. 员工抵制C. 资源限制D. 管理层的反对答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
(完整版)淮阴工学院管理学试卷1
班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。
他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。
因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。
首先他需要为公司的各部门制定工作目标。
刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。
确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。
但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。
刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?（10分）案例二美国著名的电子专家W ·肖克利是晶体管的发明人，诺贝尔奖学金获得者，为电子技术的发展做出了巨大贡献。
1956年，雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他自己名字命名的公司并自任总经理，然而，在这位深谙电子专业知识的专家内行领导下，不到两年公司就倒闭了。
阅读上述资料，请回答： （1）肖克利是否为内行领导？（2）从专家权力的知识，说明为什么肖克利可以为电子技术的发展做出巨大贡献，而不能很好地经营公司？（3）请根据领导特性论的知识说明有哪些个人因素与领导有关？要想成为成功的领导者应该如何？。
淮阴工学院管理学期末试卷3参考答案
1、简述组织环境的基本要素 答：组织环境的基本要素包括：外部宏观环境，行业环境，市场环
境和自身环境（前面各 1 分，适当展开 1 分）
2、简述影响控制过程的权变因素
答：组织规模、管理者在组织层级中的职位、分权程度、组织文化和活动本身的重要性（各 1
分）
3、简述目标管理的内容
用、语言的表达、分析问题的逻辑性） 案例一
问题： 请你用所学过的管理学原理的理论进行分析小狗的遭遇以及如何应对这样的情况（15 分） 用双因素理论、三需要理论等进行分析。得分点包括理论的指出（3 分）、理论的介绍（3 分）、 理论与案例的结合性分析（3 分）、对策的提出（3 分）、分析的逻辑性以及语句表达的合理性等（3 分）。 丰厚的薪酬，不代表就没有不满和怨言，不会因为金钱就减弱人性中对荣誉感、成就感的追求、 对尊重、成长和自我价值的实现的追求。
答：同意，因为两者有交叉，理想的管理者应该是领导者，从双方的权力角度进行分析，拥
有的职位，产生的来源都不同，所关心的问题不同等
五、案例题（2 小题，共 30 分）
（以下答案只供参考，可以有其他更好更有说服力的回答，给分时看学生对理论知识的运
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一、单项选择题：（每题 1 分，共 30 分）
1—5： A A B D B
6—10：B B C B D
11—15：C D C B C
16—20：D C D C D
21---25：A C C A A
26—30：D B A C B
二、判断题（10 小题，共 10 分）
1---5 F T F F F
6---10 T F T F T
答：MBO 是一个系统，由员工和上司共同制定具体的绩效目标，达到目标的过程要定期回顾，
管理学 期末试题及答案
管理学期末试题及答案在您的请求中，您需要一个2000字的文章，标题为“管理学期末试题及答案”。
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管理学期末试题及答案一、选择题1. 管理学的定义是什么？a) 研究如何正确管理事务b) 研究如何管理人力资源c) 研究如何有效地组织和运营企业d) 研究如何制定战略和决策答案：c) 研究如何有效地组织和运营企业2. 下列哪个不是管理学的四个主要功能之一？a) 计划b) 组织c) 领导d) 监控答案：c) 领导3. SWOT分析是指对组织的哪个方面进行评估？a) 目标b) 环境c) 资源d) 策略答案：b) 环境二、案例分析题请根据以下案例回答问题：某公司一直在利润上取得不错的成绩，但近期业绩出现滑坡。
您被任命为公司新的管理层，请就以下问题作出回答：1. 分析导致业绩下滑的可能原因，并提出解决方案。
答案：可能原因包括市场竞争加剧、营销策略不当、产品质量问题等。
解决方案可以包括重新评估市场需求、调整营销策略、提升产品质量管理等措施。
2. 评估公司内部组织结构是否合理，并提出改进建议。
答案：评估的重点可以包括公司的职能设置、决策层次、沟通渠道等方面。
改进建议可以包括优化职能设置、简化决策层次、改进沟通机制等措施。
三、论述题请就以下问题进行论述：企业文化对组织管理有何影响？答案：企业文化是指组织内部的共同信念、价值观和行为规范。
它对组织管理有重大影响。
首先，企业文化可以塑造员工的价值观和行为准则，从而促进员工之间的认同感和凝聚力，提高工作绩效。
其次，企业文化可以营造积极的工作氛围，激发员工的创造力和创新能力。
此外，企业文化还可以影响组织的招聘、培训和晋升机制，从而塑造出具备特定素质的员工队伍。
以上是关于管理学期末试题及答案的内容。
希望对您有所帮助。
如有其他问题，请随时告知。
《管理学》期末考试试卷附答案
《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指( )A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学试卷10
----------------------------装--------------------------订----------------------线----------------------------专业: 课程编号: 拟卷人(签字): 得分统计表: 题号 一 二 15 题分 30 得分 课程名称: 管理学原理 考试方式: 拟卷日期: 学分: 试卷编号( ) 考试时间: 分钟 审核人(签字):
乔森家具公司自创建之日起便规定,每年 12 月份召开一次公司中,高层管理人员会议,研究 的话,我也无话可说了.他退休以后,公司将会变成什么样子,他是不会在乎的.他自己愿意在短期 讨论战略和有关的政策.1985 年 12 月 14 日,公司又召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总 内葬送掉自己的公司,我有什么办法呢?" 经理约翰先生主持.约翰先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散,生产效率不高的问题, 并对此进行了严厉的批评,要求迅速扭转这种局面.与此同时,他还为公司制定了今后五年的发展 目标.具体包括: 1. 卧室和会客室家具销售量增加 20%; 2.餐桌和儿童家具销售量增长 100%; 3.总生产费用降低 10%; 4.减少补缺职工人数 3%; 5.建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额 500 万美元. 这些目标主要是想增加公司收入,降低成本,获取更大的利润.但公司副总经理托马斯跟随 乔森先生工作多年,了解约翰董事长制定这些目标的真实意图.尽管约翰开始承接父业时,对家具 经营还颇感兴趣.但后来,他的兴趣开始转移,试图经营房地产业.为此,他努力寻找机会想以一 个好价钱将公司卖掉.为了能提高公司的声望和价值,他准备在近几年狠抓一下经营,改善公司的 绩效. 托马斯副总经理意识到自己历来与约翰董事长的意见不一致,因此在会议上没有发表什么意 见.会议很快就结束了,大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场.托马斯有些垂头丧气, 但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法. 二,副总经理对公司发展目标的质疑 公司副总经理托马斯觉得,董事长根本就不了解公司的具体情况,不知道他所制定的目标意味 着什么.这些目标听起来很好,但托马斯认为并不适合本公司的情况.他心里这样分析道: 第一项目标太容易了--这是本公司最强的业务,用不着花什么力气就可以使销售量增 20%; 第二项目标很不现实--在这领域的市场上,本公司就不如竞争对手,决不可能实现 100%的增 长; 第三,四项目标亦难以实现--由于要扩大生产,又要降低成本,这无疑会对工人施加更大的压 力,从而也就迫使更多的工人离开公司,这样空缺的岗位就越来越多,在这种情况下,怎么可能降 低补缺职工人数 3%呢? 第五项目标倒有些意义,可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局.但未经市场调 查和预测,怎么能确定五年内我们的年销售额达到 500 万美元呢? ( 问题: 24 分) 1,你认为约翰董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?你能否从本案例中概括出制定目标 需注意那些基本要求? (8 分) 2.约翰董事长的目标制定体现了何种决策和领导方式?其利弊如何? (8 分) 3.假如你是托马斯,如果董事长在听取了你的意见后同意重新考虑公司目标的制定,并责成你 提出更合理的公司发展目标,你将怎么做?(8 分) 案例二: 案例二: 某厂的供销部由供应科,销售科,车队,仓库,广告制作科组成.当 A 调任该部的经理时,听 到不少人反映广告制作科,仓库管理科迟到早退现象严重,劳动纪律差,工作效率低.虽然经过多次 批评教育,成效不大,群众反映很大.为了做好领导工作,A 经理对这两个科室进行了调查分析,情 况如下: 文化水平及修养: 广告制作科的员工全是大专以上文化程度,平时工作认真, 干劲大, 但较散漫, 仓库管理科的员工文化程度普遍较低,思想素质较差. 工作性质:广告制作是创造性工作,工作具有独立性,好坏的伸缩性也较大,难以定量考核工作 量;仓库管理是程序化工作,内容固定,且必须严格按规章制度执行,工作量可以定量考核. 工作时间:广告制做工作有较强的连续性,不能以八小时来衡量,有时完成一项工作光靠上班 是远远不够的;而仓库管理八小时内的工作是关键,上下班的准时性,工作时间不能随意离开岗位是 十分重要的,否则就会影响正常地收发货物,有的还会直接影响车间的正常生产. 广告制作科的员工工作责任心强,有强烈的创新意识,有实现自我价值和获得成功的欲望,工作 热情较高.仓库管理科的员工由于工作环境分散,工作单调,员工积极性不高. 问题: 8 分) ( 根据以上情况,你认为 A 经理对这两个部门应如何实施领导?(8 分)
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二、判断题（10 小题，共 10 分） 1——5 FTFFT 6——10 TFTFF 三、简答题（4 小题，共 20 分）
1、 答：影响因素有：战略、技术、环境、规模和组织发展阶段等。 （3 分） 原则：分工原则、管理幅度、权责对等、统一指挥、柔性经济原则（3 分） 2、控制的必要性：环境的变化，权力的分散，员工能力的差异。 （1.5 分） 控制的过程：制定标准，检查绩效，纠正偏差。 （1.5 分） 对控制过程的简单说明。 （1 分） 3、答：马斯洛需求层次理论内容：人的 5 个层次需求依次为：生存、安全、情感、尊重、自我实 现； （1 分） 特点： 需求的多样性、 层次性、 潜在性和可变性特点， 未被满足的需求得到满足最有激励作用。 （2 分） 启示：了解不同员工不同时期需求，用不同的方法满足不同员工的需求，以达到激励员工最大积 极性。 （2 分） 4、 答：决策基本步骤：诊断问题（识别机会） ，明确目标，方案设计，筛选方案，执行方案，评估 效果。 （5 分）
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淮 阴 工 学 院 课 程 考 试 试 卷 参 考 答 案 及 评 分 标 准 专 用 纸
专业： ----------------------------装--------------------------订----------------------线----------------------------课程名称： 管理学原理 学分：班级 Nhomakorabea姓名
四、案例题（2 小题，共 30 分）
案例一： （1）答：TOM 公司的问题主要是组织管理中权利分配的问题，没处理好管理幅度问题和应用授 权。 （4 分） （2）答：TOM 应该找助手，进行分权。 （5 分） （3）答：授权让 TOM 从日常事务中摆脱出来，提高管理效率，也提高员工的积极性。 （6 分） 案例二： 1、 答：计划的意义和地位，以及和控制的关系。 （3 分） 合理计划制定应该做到： 信息是前提 （包括外部、 内部） ， 在预测基础上， 合理的决策 （可
试卷编号（ ）
以采用参与决策方法）是核心，进而制定合理、弹性的计划。 （4 分） 2、 答：问题在于：第一，有些标准的制定没有做到客观、合理；其次，目标、标准制定下达后， 在实施过程中应该检查、监督，作必要适度的控制；还应该结合激励手段。 （4 分） 结合案例要实现目标主要从以下做起：核定目标的合理性；把目标分解到个人头上，通过 明确、合理的指标进行目标管理；下属工作中，做必要的检查、监督，一则可以发现问题，二则 起到必要的监控；运用合理的激励措施来调动员工激励性，配合自己工作。 （4 分）
六、论述题（本类题共 1 题 ，10 分） 一、单项选择题： （每题 1 分，共 30 分）
1——5 ACBBA 11——15 DBDBC 21——25 CCDDB 6——10 CBADC 16——20 AABDB 26——30 CBCAC 1、 “有人说决策对组织影响至关重要，为了组织的长远、稳定的发展，在作任何决策时，都应该不 遗余力的做到最优化。 ”你同意这一观点吗？请详细说明理由。 答：不同意，因为决策的原则不能做到最优，只能是令人满意。 （3 分） 结合古典决策理论和行为决策理论分析最优原则的不可行：主体的有限理性；能力有限；信息无 法全面；后果无法精确预测等使得决策只能做到——令人满意。 （7 分）