洗浴部管理与规章制度范本
浴场管理规章制度(精选4篇)
浴场管理规章制度(精选4篇)为了更好的管理浴场澡堂,规章制度就需要制定得详细合理。
你打算如何制定管理规章制度呢?下面是由小编为大家整理的“浴场管理规章制度(精选4篇)”,如果你需要的话,可以来参考阅读。
篇一:浴场管理规章制度精选1、经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具符合GB9665-1996《公共浴室卫生标准》的要求。
2、建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,建立和健全卫生档案。
3、从业人员持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗,并按国家规定进行复检和复训。
4、协助、支持和接受卫生监督机构的监督、监测。
5、空调场所有布局合理的通风、排风设施,新风入口设在室外,远离污染源,空调器过滤材料定期清洗或更换。
6、设有专用拖鞋洗消间和专用杯具洗消间,洗消设施有明显标志,杯具、毛巾、衣物、拖鞋等每客用后必须严格按照程序进行洗消,并做到一客一换一。
设有一次性纸内-裤供应。
7、卫生间内保持清洁卫生,设坐厕者使用一次性垫纸。
8、布草间内设有带门专用布草柜,布草分类存放。
脏布草有回收室或柜,不得随意堆放,严禁与干净布草和其它物品混放。
9、更衣室、浴室、按摩室使用毛巾放入带门布草柜,布草类不得露空存放。
10、浴池水水质达到游泳池水质卫生要求,有检测记录。
配备专兼职水质净化、消毒员。
11、禁止患有性病和各种传染性皮肤病的顾客入内,并有明显标志。
12、所使用的化妆品及消毒用品符合相关卫生要求。
13、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理,两个方面2、每一人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责(1)员工仪容仪表和个人卫生。
(2)掌握必要的卫生知识。
(3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。
14、洗浴卫生管理标准参见《关于浴场食品卫生的管理规定》。
15、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。
16、卫生检查按照,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的.方式进行。
洗浴休闲厅规章制度范本
洗浴休闲厅规章制度范本第一章总则第一条为了规范洗浴休闲厅的管理,保障消费者和员工权益,维护洗浴休闲厅的正常经营秩序,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴休闲厅的经营管理、消费者服务、员工行为等方面。
第三条洗浴休闲厅的经营理念是:以人为本,诚信经营,优质服务,顾客至上。
第四条洗浴休闲厅的经营目标是为消费者提供舒适、安全、卫生的休闲环境,为员工提供公平、合理、具有竞争力的薪酬福利和职业发展空间。
第二章消费者管理第五条洗浴休闲厅向消费者提供合法、合规的服务,严格遵守国家有关洗浴、休闲行业的法律法规。
第六条洗浴休闲厅在经营过程中,要尊重消费者的人格尊严和合法权益,不得对消费者进行侮辱、诽谤、歧视等行为。
第七条洗浴休闲厅向消费者提供的服务项目、价格、优惠等信息要真实、透明,不得有虚假宣传、误导消费者的行为。
第八条洗浴休闲厅要保障消费者的安全权益,确保洗浴设施设备安全可靠,及时排除安全隐患,防止意外事故的发生。
第九条洗浴休闲厅要保障消费者的卫生权益,严格执行公共场所卫生管理制度,保持环境整洁,确保消费者在卫生、舒适的环境中享受服务。
第十条洗浴休闲厅要建立健全消费者投诉处理机制,对消费者的投诉及时回应、认真处理,确保消费者的合法权益得到有效维护。
第三章员工管理第十一条洗浴休闲厅要依法招聘员工,签订劳动合同,为员工缴纳社会保险,保障员工的合法权益。
第十二条洗浴休闲厅要定期对员工进行培训,提高员工的服务技能和服务水平,确保员工具备相关的专业知识和技能。
第十三条洗浴休闲厅要建立健全员工考核制度,对员工的工作绩效、工作态度、服务品质等方面进行客观、公正的评价。
第十四条洗浴休闲厅要关心员工的生活,为员工提供良好的工作环境和必要的福利保障,关注员工的心理健康,营造和谐劳动关系。
第十五条洗浴休闲厅要加强对员工的管理,严格执行公司制度,杜绝员工违规、违纪行为,对严重违反公司制度的员工,要及时解除劳动关系。
洗浴部管理及规章制度
洗浴部管理及规章制度第一章总则第一条为了规范洗浴部的管理,提高服务质量,保障顾客的权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴部的所有员工和顾客,洗浴部内的一切活动必须遵守本规章制度。
第三条洗浴部管理部门主要负责对洗浴部的日常管理和运营进行监督,确保洗浴部的安全和顾客的利益。
第四条所有员工必须遵守洗浴部的各项规章制度,如有违反者将按照规定进行处理。
第五条顾客在洗浴部内需遵守规定,否则将会受到相应的处理。
第二章员工管理第六条洗浴部的员工必须遵守公司的各项规定,服从管理,廉洁奉公,勤奋工作。
第七条员工工作时间必须严格遵守,迟到早退者将会受到相应的处罚。
第八条员工必须穿着整洁,工作态度端正,礼貌待客,不能对顾客进行言语或行为上的侮辱。
第九条员工在工作期间不得私自带客,不得与顾客发生不正当关系,否则将被辞退。
第十条在工作中发现有损害洗浴部利益的行为,员工有义务报告给主管领导,并配合调查。
第三章顾客管理第十一条顾客在进入洗浴部之前必须接受安全检查,不得携带易燃易爆物品和其他危险品。
第十二条顾客需按照洗浴部的规定进行消费,如有违规行为将受到处罚。
第十三条顾客在洗浴部内不得吸烟、打架斗殴、大声喧哗等行为,否则将被劝阻或请离。
第十四条顾客在洗浴部内遇到问题或有意见建议,可向管理部门提出,我们将认真处理。
第四章安全管理第十五条洗浴部必须保证设施设备的正常运转,如发现有故障必须及时报修处理。
第十六条洗浴部的员工必须接受相关的安全培训,做好安全意识教育,确保员工和顾客的安全。
第十七条洗浴部内必须配备消防设备,员工必须熟练使用,确保发生火灾等危险时能迅速应对。
第十八条如发生意外事故,员工必须及时报警并妥善处理,保障员工和顾客的生命安全。
第五章服务质量管理第十九条洗浴部的服务质量必须符合国家相关标准,员工必须礼貌周到,主动热情地为顾客服务。
第二十条洗浴部的员工必须接受相关的服务培训,提高服务水平,确保顾客的满意度。
第二十一条顾客的投诉必须及时处理,确保公平公正,解决问题,并对投诉情况进行调查和总结,提高服务水平。
2024年洗浴员工管理规章制度(优秀10篇)
2024年洗浴员工管理规章制度(优秀10篇)澡堂卫生管理制度篇一为加强公司浴室管理,规范员工沐浴行为,切实提供一个良好的洗浴环境,特制定本管理办法。
一、本浴室服务范围仅限公司本部全体工作人员,非本公司员工(包括家属)不允许进入洗浴。
二、浴室开放时间:中午休息时间,下午5点半至晚七点(值夜班人员可适当晚点)任何人员不准工作时间进行洗浴。
周日、节假日除值班和在岗工作的人员,其他员工不得到公司洗浴,更不准许带家属和外人来公司洗浴。
三、男女浴室的门钥匙统一放在监控室,由值班保安员保管并定时开门、定时关门,严禁个人私自开门使用。
浴室更衣柜为公用设施,严禁个人私自上锁、私自专用。
四、浴室由保洁人员定时清扫卫生,保持良好的卫生环境。
五、员工洗浴时要妥善保管好自己的物品,防治遗失和损坏。
六、注意个人卫生和公共卫生,浴室不得随意乱抛乱丢杂物,不准在浴室便溺,严禁在浴室内洗涤衣物,自觉维护浴室的整洁和秩序。
七、使用浴室要注意安全,防止滑倒、摔伤和烫伤。
八、提倡文明沐浴,爱护沐浴设施,不得损坏和野蛮使用,节约用水,用电,洗浴后关闭水源、照明灯电源、锁好浴室门。
希望大家按上述办法严格执行,如有违反给予50 -100元的处罚。
**公司办公室2011-10-10洗浴规章制度篇二前厅、收银台1、礼仪、迎宾主动迎客问好。
2、收银员(隶属财务部)向客人问好,做好收银工作。
浴区1、负责人参加例会2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池—45左右摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
3、检查设施设备(照明、空调、水质等)。
4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班)。
5、查看交接班日记。
6、按要求在规定岗位迎接客人:(1)问好(2)为客人介绍水池温度及蒸房温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋(3)问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二楼休息7、下班之前:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日报表,写交班记录休闲厅1、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,检查设施运行情况(如照明、空调、电视等)。
洗浴管理与规章制度范本
洗浴管理与规章制度范本第一章总则第一条为规范洗浴行业经营行为,保障消费者权益,加强卫生安全管理,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有洗浴企业,包括洗浴中心、美容美发店等各类相关行业。
第三条洗浴企业应当遵守国家相关法律法规,保证员工和消费者的合法权益。
第四条洗浴企业应当建立健全具体管理制度,加强从业人员培训,提高服务质量。
第五条洗浴企业应当加强消防安全管理,保障消费者和员工的生命财产安全。
第六条洗浴企业应当营造良好的经营环境,保持良好的卫生清洁。
第二章经营管理第七条洗浴企业应当依法取得相关经营许可证件,不得擅自营业。
第八条洗浴企业应当建立健全员工管理制度,包括招聘、培训、考核等各个环节。
第九条洗浴企业应当建立健全消费者投诉处理制度,及时解决投诉问题,保障消费者权益。
第十条洗浴企业应当定期进行安全检查,保证设施设备正常运行。
第十一条洗浴企业应当规范经营行为,不得从事非法经营活动。
第三章卫生管理第十二条洗浴企业应当制定卫生管理制度,配备专职卫生管理员。
第十三条洗浴企业应当保持场所卫生清洁,定期开展卫生检查,发现问题及时整改。
第十四条洗浴企业应当规范员工健康管理,不得患传染病的员工从事相关工作。
第十五条洗浴企业应当规范生产水热管理,确保供水供热设施安全运行。
第十六条洗浴企业应当加强美容美发用品管理,保证使用产品的安全可靠。
第四章消防安全管理第十七条洗浴企业应当建立健全消防安全管理制度,定期组织消防演练。
第十八条洗浴企业应当配备足够的消防设施设备,保证消防通道畅通。
第十九条洗浴企业应当加强消防知识培训,提高员工的火灾应急处理能力。
第二十条洗浴企业应当定期进行消防设施设备检查,发现问题及时整改。
第二十一条洗浴企业应当积极配合消防部门开展检查工作,确保消防安全。
第五章禁止事项第二十二条洗浴企业严禁使用过期、假冒产品,保证服务质量。
第二十三条洗浴企业严禁虚假宣传,不得误导消费者。
第二十四条洗浴企业严禁从事欺诈、强买强卖等违法行为。
洗浴中心员工管理规章制度范本
洗浴中心员工管理规章制度范本第一章总则第一条为规范洗浴中心员工的工作行为,维护公司的正常运营秩序,制定本规章制度。
本规章制度适用于洗浴中心的全体员工。
第二条洗浴中心所有员工必须严格遵守本规章制度,任何违反规定的行为都将受到相应的纪律处分。
第三条洗浴中心员工应本着诚实守信、服务至上的原则,为客户提供优质的服务。
第四条洗浴中心将根据工作需要随时修改和完善本规章制度,所有员工必须及时了解并遵守修改后的规定。
第二章员工职责第五条洗浴中心员工应按照公司分配的工作职责,认真履行岗位职责,保持工作积极性和责任心。
第六条员工应严格遵守工作纪律,按时上下班,不迟到不早退,不私自请假。
第七条员工应服从公司的调动安排,不得擅自调换岗位或离职。
第八条员工应遵守洗浴中心的保密规定,对与工作相关的客户信息、公司内部信息等保持绝对的保密。
第九条员工应主动学习和提升自己的专业技能,不断提高自己的工作能力,为客户提供更好的服务。
第三章工作纪律第十条员工应按规定穿着工作服,干净整洁,不得在工作时间内乱穿乱改。
第十一条员工应保持工作环境的整洁卫生,不得随意乱扔垃圾,保持工作场所的良好状态。
第十二条员工应保持良好的工作态度,对客户友好热情,不得对客户进行侮辱、挑衅等不文明行为。
第十三条员工在工作期间禁止私人事务打扰工作,不得私自使用公司设备和工具。
第十四条员工不得利用工作之机进行非法活动,不得泄露公司的商业秘密,如有违反将追究法律责任。
第四章奖惩制度第十五条洗浴中心将根据员工的工作表现进行奖励和惩罚。
优秀员工将给予奖励,如晋升、奖金等;违纪员工将受到相应的纪律处分,如口头警告、罚款、降职等。
第十六条洗浴中心将建立员工奖惩档案,记录员工的表现和惩罚情况。
第十七条员工迟到、早退或无故缺勤将扣除相应的工资,严重者可能会导致开除。
第五章附则第十八条本规章制度自颁布之日起执行,解释权归洗浴中心所有。
第十九条洗浴中心员工在遵守本规章制度的同时,还应遵守有关法律法规和其他相关规定。
洗浴管理制度规章制度范本
洗浴管理制度规章制度范本第一章总则第一条为了加强洗浴中心的管理,保障洗浴中心正常营业,维护消费者合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于洗浴中心的各项管理工作,包括员工管理、卫生管理、安全管理、服务管理等。
第三条洗浴中心应当遵循合法、合规、公平、公正的原则,为消费者提供优质的服务。
第二章员工管理第四条洗浴中心员工应当具备良好的职业道德和服务意识,遵守洗浴中心的各项规章制度。
第五条员工应当经过专业培训,取得相关资格证书后方可上岗。
第六条员工在工作中应当统一着装,保持整洁,遵守工作纪律,不得迟到早退。
第七条员工应当尊重消费者,不得歧视、侮辱或者侵犯消费者的合法权益。
第八条员工应当保守洗浴中心的商业秘密,不得泄露给外部人员。
第三章卫生管理第九条洗浴中心应当保持环境整洁卫生,定期进行消毒处理,确保消费者的健康。
第十条员工应当做好个人卫生工作,保持工作区域整洁,严格执行卫生操作规程。
第十一条洗浴中心应当建立健全卫生管理制度,定期对员工进行卫生培训。
第四章安全管理第十二条洗浴中心应当建立健全安全管理制度,保障消费者的人身安全。
第十三条员工应当掌握基本的安全知识和急救技能,遇到紧急情况时能够及时处理。
第十四条洗浴中心应当定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
第五章服务管理第十五条洗浴中心应当提供优质的服务,满足消费者的合理需求。
第十六条员工应当遵守服务规范,热情周到地为消费者提供服务。
第十七条洗浴中心应当建立健全消费者投诉处理制度,及时处理消费者的投诉。
第六章附则第十八条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可由洗浴中心进行补充。
第十九条本制度的解释权归洗浴中心所有。
第二十条洗浴中心有权对员工进行奖惩,对违反本制度的员工,可根据情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。
综上所述,本洗浴管理制度旨在为洗浴中心提供一个规范化的管理模式,保障洗浴中心的正常运营,同时维护消费者的合法权益。
全体员工应当共同努力,为消费者提供优质、安全、舒适的服务环境。
洗浴员工管理制度规章制度模板
第一章总则第一条为规范洗浴中心员工的管理,提高服务质量,保障顾客权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于洗浴中心全体员工,包括前台接待、服务员、技师、安保人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障员工的合法权益。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和职业素养,遵守国家法律法规和本中心的各项规章制度。
第五条员工应具备以下基本条件:1. 具有良好的仪表仪容,着装整洁,符合洗浴中心形象要求;2. 具备相应的专业技能和服务意识;3. 具有较强的沟通能力和团队合作精神;4. 身体健康,无传染性疾病。
第六条员工应参加岗前培训,通过考核后方可上岗。
第三章工作职责第七条前台接待:1. 接待顾客,提供热情、周到的服务;2. 负责顾客的预约、登记、咨询等工作;3. 维护洗浴中心秩序,确保顾客安全;4. 负责顾客投诉的处理。
第八条服务员:1. 为顾客提供优质的洗浴服务;2. 保持洗浴区域卫生,定期进行清洁消毒;3. 负责顾客的引导和安排;4. 维护洗浴中心设施设备。
第九条技师:1. 为顾客提供专业的按摩、美容、美甲等服务;2. 保持服务区域卫生,定期进行清洁消毒;3. 熟悉服务流程,提高服务质量;4. 遵守服务规范,确保顾客满意。
第十条安保人员:1. 负责洗浴中心的治安巡逻和安全保卫工作;2. 严格执行门禁制度,确保顾客安全;3. 处理突发事件,保障顾客权益;4. 维护洗浴中心正常秩序。
第四章奖惩制度第十一条奖励:1. 对表现突出的员工给予物质奖励和精神表彰;2. 对优秀员工晋升和加薪;3. 对积极参加培训的员工给予奖励。
第十二条惩罚:1. 对违反规章制度的员工进行批评教育;2. 对严重违反规章制度的员工给予警告、记过、降职、辞退等处分;3. 对造成重大损失或严重后果的员工追究法律责任。
第五章附则第十三条本制度由洗浴中心人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
第十五条本制度如有未尽事宜,由洗浴中心根据实际情况进行修订。
洗浴管理制度范本
洗浴管理制度范本第一章总则第一条为规范洗浴行业秩序,促进洗浴场所环境卫生标准化管理,特制订本制度。
第二条洗浴场所应当遵守国家法律法规,保障消费者合法权益。
本制度适用于洗浴行业的管理和服务。
第三条洗浴场所在营业期间应当按照本制度执行,经营者要严格按照本制度的规定营业,不得违反相关规定。
第四条洗浴场所应当时刻保持管理制度文本,依法经营,保持洗浴场所的环境整洁、服务规范、消费公正。
第二章组织机构第五条洗浴场所应当设置专门的管理机构,负责执行洗浴场所的各项管理任务。
第六条洗浴场所的管理机构应当设立负责人,全面负责洗浴场所的运营和管理。
第七条洗浴场所的负责人应当具备相关的专业知识和经验,对洗浴行业有深入了解。
第八条洗浴场所的管理机构应当设立相关的管理部门,包括财务部门、人事部门、市场部门等,保障洗浴场所的正常运营。
第三章洗浴场所环境卫生管理第九条洗浴场所应当保持场所内的清洁卫生,保持洗浴设施和设备的正常运行。
第十条洗浴场所应当设立专门的环境卫生管理人员,负责每天对洗浴场所进行卫生检查和清洁消毒。
第十一条洗浴场所应当配备必要的卫生设施和设备,提供清洁卫生的使用环境。
第十二条洗浴场所应当每天对浴室、更衣室、洗手间等公共区域进行消毒和清洁,确保场所卫生达到标准。
第四章洗浴服务管理第十三条洗浴场所应当严格按规定为顾客提供洗浴服务,服务人员应当具备相关的技能和经验。
第十四条洗浴场所应当制定详细的服务流程和标准操作规程,确保服务的质量和效果。
第十五条洗浴场所应当保证服务人员的素质和数量,提供专业的服务。
第十六条洗浴场所应当加强消费者权益保护,严禁不正当竞争行为,保护消费者的合法权益。
第五章洗浴消防管理第十七条洗浴场所应当严格遵守消防法律法规,加强消防设施的维护和管理。
第十八条洗浴场所应当设置专门的消防管理人员,负责消防设施的维护和使用。
第十九条洗浴场所应当定期进行消防安全检查和演练,保障顾客和员工的生命安全。
第二十条发生火灾等突发事件时,洗浴场所应当立即启动应急预案,组织疏散和救援。
洗浴中心规章制度模板范本
洗浴中心规章制度模板范本
第一章总则
第一条为规范洗浴中心的经营行为,保障消费者的合法权益,维护洗浴市场的正常秩序,现制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴中心的所有从业人员,并具有法律效力。
第三条洗浴中心应遵循国家法律法规,遵守行业规范,严格执行本规章制度。
第四条洗浴中心应加强消防安全管理,确保消费者的人身和财产安全。
第五条洗浴中心应加强员工培训,提高服务水平,保证服务质量。
第二章运营管理
第六条洗浴中心的营业时间应按规定执行,不得私自延长或提前关闭。
第七条洗浴中心应制定完善的服务流程和标准化服务规范,确保服务质量。
第八条洗浴中心应定期对设施设备进行维护和保养,确保设施设备的正常运行。
第九条洗浴中心应配备足够的员工,保证服务的顺畅进行。
第十条洗浴中心应建立消费者投诉处理机制,及时解决消费者投诉。
第三章消费者权益保障
第十一条洗浴中心应公示服务项目和收费标准,不得擅自变更。
第十二条洗浴中心应提供合格的洗浴用品和消毒设备,确保消费者的安全。
第十三条洗浴中心应遵守价格诚信,不得以低价引诱消费者,再加价变相收费。
第十四条洗浴中心不得限制消费者选择乐器管服务项,不得附加无理服务项目。
第十五条洗浴中心应接受消费者退款要求,并在规定时间内退还。
洗浴场所安全管理制度范本
第一章总则第一条为确保洗浴场所的安全,预防安全事故的发生,保障顾客和员工的生命财产安全,根据国家有关法律法规和行业规范,结合本场所实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本洗浴场所的所有区域,包括但不限于更衣室、洗浴区、休息区、按摩区等。
第三条本制度由场所管理部门负责组织实施,全体员工必须严格遵守。
第二章安全责任第四条场所负责人对本场所的安全工作负总责,确保安全管理制度的有效执行。
第五条各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,对所属员工的安全教育和培训负责。
第六条员工对自身和顾客的安全负责,遵守各项安全规定,发现安全隐患及时报告。
第三章安全管理第七条安全检查1. 场所管理部门应定期组织安全检查,及时发现和消除安全隐患。
2. 每月至少进行一次全面安全检查,发现问题及时整改。
3. 对重点区域如更衣室、洗浴区、休息区等进行重点检查,确保设施设备安全可靠。
第八条设施设备管理1. 所有设施设备必须符合国家相关标准和规定,定期进行维护保养。
2. 消防设施、应急照明、疏散指示标志等必须完好有效,并定期进行检查。
3. 严禁私自改装、拆除或损坏设施设备。
第九条用电安全管理1. 严禁私拉乱接电线,确保用电安全。
2. 严格执行用电规定,禁止超负荷用电。
3. 定期对电气线路、设备进行检查,及时更换老化线路。
第十条防火安全管理1. 严禁在场所内吸烟、使用明火。
2. 定期对场所进行防火检查,确保消防设施完好。
3. 对易燃易爆物品进行严格管理,禁止带入场所。
第四章顾客安全第十一条顾客须知1. 顾客进入场所时,应遵守场所的各项规定。
2. 顾客应自觉维护场所秩序,爱护公共设施。
3. 顾客应配合场所工作人员的安全检查。
第十二条顾客服务1. 员工应热情服务,确保顾客在洗浴过程中安全、舒适。
2. 员工应主动提醒顾客注意安全,防止意外事故发生。
3. 员工应妥善处理顾客的投诉和建议。
第五章应急处理第十三条应急预案1. 场所应制定应急预案,明确应急组织、职责、程序和措施。
洗浴管理规章制度范本
洗浴中心管理规章制度第一章:总则第一条为了保障洗浴中心的正常经营秩序,维护消费者和员工的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条洗浴中心应当遵守国家法律法规,严格执行本制度,确保洗浴中心的卫生、安全、服务等工作达到国家标准。
第三条洗浴中心应当尊重消费者的人格尊严,公平、公正、诚信地提供服务,不断提高服务质量,满足消费者的合理需求。
第二章:卫生管理第四条洗浴中心应当保持环境整洁卫生,定期进行消毒、杀虫、除臭等卫生处理,确保公共场所的卫生安全。
第五条洗浴中心应当配备齐全的卫生设施,包括洗手间、淋浴间、更衣室等,并保证其正常使用。
第六条洗浴中心应当建立健全卫生管理制度,明确卫生责任人和卫生操作规程,加强对员工卫生知识的培训和考核。
第七条洗浴中心应当定期对员工进行健康检查,患有传染病的员工不得从事直接为消费者服务的工作。
第三章:安全管理第八条洗浴中心应当建立健全安全管理制度,明确安全责任人,加强对员工的安全培训和考核。
第九条洗浴中心应当配备必要的安全设施,包括消防器材、应急照明、安全出口指示等,并保证其正常使用。
第十条洗浴中心应当制定应急预案,明确突发事件应急处理程序和措施,定期组织应急演练。
第四章:服务管理第十一条洗浴中心应当提供符合国家标准的服务,包括水质、温度、环境卫生等,确保消费者在舒适的环境中享受服务。
第十二条洗浴中心应当尊重消费者的选择权,不得强制消费者接受服务,不得收取未明示的费用。
第十三条洗浴中心应当建立健全消费者投诉处理制度,及时、公正、有效地处理消费者的投诉。
第五章:员工管理第十四条洗浴中心应当依法保障员工的合法权益,签订书面劳动合同,按时足额支付工资。
第十五条洗浴中心应当定期对员工进行业务培训,提高员工的服务技能和服务水平。
第十六条洗浴中心应当建立健全员工考核制度,加强对员工的管理和激励。
第六章:附则第十七条本制度自发布之日起实施,洗浴中心应当严格遵守本制度,如有违反,将依法予以处理。
洗浴区管理规章制度表范本
洗浴区管理规章制度表范本第一章总则第一条为规范洗浴区的管理,维护秩序,确保顾客的安全和健康,制定本规章制度。
第二条洗浴区是公司设立的专业洗浴服务场所,主要提供洗浴、按摩等服务。
第三条洗浴区的管理责任由公司负责并指派专人负责具体执行。
第四条顾客在洗浴区使用服务时,应遵守本规章制度及洗浴区的各项规定。
第二章服务内容第五条洗浴区的服务内容包括但不限于:淋浴、泡脚、桑拿、按摩等项目。
第六条顾客须按照洗浴区的规定选择相应的服务项目,并支付相应的费用。
第七条顾客在使用服务时应遵守洗浴区的服务流程,并服从服务人员的指挥。
第八条顾客在享受服务时,应尊重其他顾客,不得干扰他人的休息和享受。
第九条顾客在享受服务时,应注意保持洗浴区的卫生和整洁。
第三章安全管理第十条洗浴区应配备专业的安全设施,确保顾客的安全。
第十一条洗浴区应配备专业的急救人员,并定期进行急救培训。
第十二条顾客在享受服务时,应注意安全,不得擅自改变服务流程。
第十三条顾客在使用服务时,应注意个人卫生,不得在洗浴区内乱扔垃圾。
第十四条洗浴区应定期检查设施设备,确保设施设备的正常运行。
第十五条顾客在使用服务时,应遵守洗浴区的规定,不得私自使用设备。
第四章卫生管理第十六条洗浴区应定期清洁和消毒各项设备,确保设备的卫生。
第十七条顾客在使用服务时,应注意保持个人卫生,勿在洗浴区内随地吐痰。
第十八条顾客在使用服务时,应遵守洗浴区的规定,不得在洗浴区内吸烟。
第十九条顾客在使用服务时,应注意保持洗浴区的清洁和整洁。
第二十条洗浴区应配备专业的清洁人员,确保洗浴区的清洁。
第五章纪律管理第二十一条顾客在洗浴区内应遵守秩序,不得大声喧哗。
第二十二条顾客在使用服务时,应服从服务人员的管理,不得拒绝配合。
第二十三条顾客在使用服务时,应遵守洗浴区的各项规定,不得私自改变服务流程。
第二十四条顾客在使用服务时,应遵守洗浴区的安全规定,不得擅自改变设施设备。
第二十五条顾客在使用服务时,应互相尊重,不得争吵或打架。
洗浴中心管理规章制度范本
洗浴中心管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强洗浴中心的管理,维护洗浴中心的正常经营秩序,保障消费者和员工的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条洗浴中心的管理应当遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则,提供优质、安全、文明的服务。
第三条洗浴中心经营者应当依法办理工商注册、税务登记等手续,取得相关许可证,并按照许可证规定的范围经营。
第四条洗浴中心应当建立健全各项内部管理制度,对员工进行培训,提高服务质量和服务水平。
第二章从业人员管理第五条洗浴中心从业人员应当具备良好的职业道德和服务意识,遵守洗浴中心的规章制度,服从管理。
第六条洗浴中心从业人员应当持有有效健康证明,定期进行健康检查。
第七条洗浴中心从业人员应当接受职业技能培训,掌握相关操作规程和服务流程。
第八条洗浴中心从业人员应当遵守工作纪律,不得擅自离岗、迟到、早退。
第三章消费者管理第九条洗浴中心应当为消费者提供安全、卫生、舒适的环境,保证服务质量。
第十条洗浴中心应当建立健全消费者个人信息保护制度,不得泄露消费者个人信息。
第十一条洗浴中心应当公示服务项目、服务价格、优惠政策等信息,保证消费者知情权。
第十二条洗浴中心应当建立健全消费者投诉处理制度,及时处理消费者投诉,保障消费者合法权益。
第四章环境卫生管理第十三条洗浴中心应当保持环境卫生,定期进行卫生消毒,保证公共区域、更衣室、淋浴间、浴池等部位的卫生。
第十四条洗浴中心应当配备必要的卫生设施,如洗手池、消毒设施等,并保证其正常使用。
第十五条洗浴中心应当建立健全垃圾处理制度,对垃圾进行分类处理,保证环境卫生。
第五章安全管理第十六条洗浴中心应当建立健全安全管理制度,保证洗浴中心的安全。
第十七条洗浴中心应当配备必要的安全设施,如灭火器、安全出口指示牌等,并保证其正常使用。
第十八条洗浴中心应当定期进行安全检查,发现问题及时整改,确保消费者和员工的生命财产安全。
洗浴管理制度规章制度范本
洗浴管理制度规章制度范本第一章总则第一条为了规范洗浴管理,提升服务质量,保障员工和顾客的权益,制定本规定。
第二条洗浴服务包括按摩、桑拿、蒸汽浴等项目,必须在具备相关资质的机构经营。
第三条洗浴服务机构必须设立专门的管理部门,负责监督和管理洗浴服务的实施。
第四条洗浴服务机构必须严格遵守法律法规,确保服务活动的合法性和公正性。
第五条洗浴服务机构必须建立健全的管理制度,保障服务质量和员工权益。
第六条洗浴服务机构必须加强员工培训,提高员工的职业素养和服务意识。
第七条洗浴服务机构必须定期对设施设备进行检查和维护,确保设施设备的正常运行。
第二章洗浴服务内容第八条洗浴服务机构必须为顾客提供清洁、卫生、舒适的环境和设施。
第九条洗浴服务机构必须遵守顾客的意愿,提供个性化的服务,确保顾客的满意度。
第十条洗浴服务机构必须遵守价格公示规定,不得变相要求顾客消费。
第十一条洗浴服务机构必须保护顾客的隐私权,不得泄露顾客的个人信息。
第十二条洗浴服务机构必须制定合理的服务流程,做好服务准备工作,提升服务效率。
第三章员工管理第十三条洗浴服务机构必须建立健全的员工管理制度,明确员工的职责和权利。
第十四条洗浴服务机构必须加强员工培训,提高员工的专业水平和服务态度。
第十五条洗浴服务机构必须定期对员工进行考核和奖惩,激励员工提升工作质量。
第十六条洗浴服务机构必须保障员工的合法权益,不得剥削和侮辱员工。
第十七条洗浴服务机构必须建立员工安全保障制度,确保员工的身体健康和安全。
第四章设施设备管理第十八条洗浴服务机构必须建立健全的设施设备管理制度,做到及时维护和更新。
第十九条洗浴服务机构必须定期对设施设备进行检查和保养,确保设备的正常运行。
第二十条洗浴服务机构必须遵守设备使用规定,不得私自调整设备的参数和功能。
第二十一条洗浴服务机构必须保证设施设备的安全性和卫生状况,确保顾客的安全。
第五章突发事件处理第二十二条洗浴服务机构必须建立健全的突发事件处理机制,保障员工和顾客的安全。
洗浴区管理规章制度范本
洗浴区管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强洗浴区的管理,提高服务质量,保障顾客和员工的安全,维护洗浴设备的正常运行,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴区内的所有员工和顾客。
第三条洗浴区管理人员应当严格执行本规章制度,确保洗浴区的正常秩序和服务质量。
第二章洗浴区管理第四条洗浴区内的设施设备应定期进行检查和维护,确保其正常运行。
第五条洗浴区内的卫生应保持清洁,每日结束后进行彻底清洁和消毒。
第六条洗浴区内的工作人员应穿着整洁的工作服,保持良好的工作态度和服务态度。
第七条洗浴区内的工作人员应严格遵守操作规程,确保顾客的安全和隐私。
第八条洗浴区内的工作人员应对顾客的个人信息保密,不得泄露给第三方。
第九条洗浴区内的工作人员应定期接受培训,提高服务技能和服务水平。
第十条洗浴区内的工作人员应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
第三章顾客管理第十一条顾客应遵守洗浴区的各项规定,服从工作人员的管理。
第十二条顾客应自觉维护洗浴区的卫生和秩序,不得乱扔垃圾,不得损坏公共设施。
第十三条顾客不得在洗浴区内大声喧哗,不得影响其他顾客的休息。
第十四条顾客应妥善保管自己的物品,如有遗失,概不负责。
第十五条顾客不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入洗浴区。
第四章安全管理第十六条洗浴区应定期进行安全检查,发现问题及时整改。
第十七条洗浴区应设置明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全。
第十八条洗浴区应配备必要的安全设备,如急救箱、灭火器等。
第十九条洗浴区内的工作人员应掌握基本的安全知识和急救技能,遇有紧急情况应立即采取措施进行处理。
第五章违规处理第二十条对于违反本规章制度的员工,洗浴区管理人员应进行批评教育,情节严重的,应给予相应的处罚。
第二十一条对于违反本规章制度的顾客,洗浴区管理人员应进行劝阻,不听劝阻的,可以拒绝提供服务,并报请公安机关处理。
第六章附则第二十二条本规章制度自发布之日起实施。
第二十三条本规章制度的解释权归洗浴区管理人员所有。
洗浴中心规章制度模板范本
洗浴中心规章制度模板范本第一章:总则第一条为了维护洗浴中心的正常经营秩序,保障消费者和员工的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于洗浴中心的经营活动、员工管理、卫生保健、消防安全等方面。
第三条洗浴中心应当遵守国家法律法规,诚实守信,公平公正,提供优质服务,保障消费者权益。
第二章:员工管理第四条员工应当具备良好的职业道德和服务意识,遵守洗浴中心的规章制度,服从管理,积极参加培训和学习。
第五条员工仪容仪表要求:着装整洁,仪表大方,保持个人卫生,遵守工作时间,不得迟到早退。
第六条员工岗位职责:1. 前台接待:主动迎接客人,礼貌询问需求,办理入住和退房手续,解答客人疑问。
2. 收银员:认真核收款项,妥善保管现金和发票,及时上交报表。
3. 浴区服务员:保持浴区卫生,检查设施设备,提供优质服务,确保客人权益。
4. 清洁工:负责洗浴中心的清洁卫生,定期消毒,保持环境整洁。
5. 安全员:负责洗浴中心的消防安全,检查安全设施,预防火灾事故。
第三章:卫生保健第七条洗浴中心应当建立健全卫生管理制度,严格执行卫生法规,保证公共卫生安全。
第八条浴区卫生要求:1. 保持浴区整洁,地面干净,无积水。
2. 设施设备定期检查、维修,确保正常使用。
3. 卫生洁具清洁卫生,定期消毒。
4. 空气中无异味,通风良好。
第九条员工个人卫生要求:1. 保持个人卫生,勤洗澡、勤换衣。
2. 工作中佩戴口罩、手套,避免直接接触客人。
3. 定期接受健康检查,持有健康证明。
第四章:消防安全第十条洗浴中心应当建立健全消防安全制度,配备齐全的消防设施,确保消防安全。
第十一条员工应当掌握基本的消防知识和操作技能,定期参加消防安全培训。
第十二条禁止在洗浴中心内吸烟、使用明火,不得私拉乱接电源线。
第五章:其他规定第十三条洗浴中心应当尊重消费者的隐私权,不得泄露消费者个人信息。
第十四条洗浴中心应当建立健全投诉处理制度,及时解决消费者的合理诉求。
洗浴休闲会所规章制度模板
洗浴休闲会所规章制度模板第一章总则第一条为规范洗浴休闲会所的经营秩序,保障顾客权益,促进行业健康发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴休闲会所的所有经营者、员工及顾客。
第三条洗浴休闲会所应当遵守国家有关法律法规,经营诚信守法,并对其员工进行相关法律法规和职业道德的培训。
第四条洗浴休闲会所应当配备必要的安全设施,并定期进行安全检查,确保顾客和员工的安全。
第五条洗浴休闲会所应当建立健全客户投诉处理机制,及时解决客户的投诉。
第二章店内管理第六条洗浴休闲会所应当具备合法营业执照,并在醒目位置公示相关经营资质及卫生许可证。
第七条洗浴休闲会所应当保持店内环境整洁,定期消毒,确保顾客健康。
第八条洗浴休闲会所应当制定健全的服务流程和操作规范,并对员工进行培训。
第九条洗浴休闲会所应当保障员工的劳动权益,合理安排工作时间和休息时间。
第十条洗浴休闲会所应当严格遵守价格标准,不得擅自乱收费或变相加价。
第三章服务规范第十一条洗浴休闲会所应当提供规范的服务项目,不得提供违法违规的服务。
第十二条洗浴休闲会所应当明示服务项目的内容和价格,不得欺诈顾客。
第十三条洗浴休闲会所应当保护顾客隐私,不得泄露顾客个人信息。
第十四条洗浴休闲会所应当建立客户档案,定期进行健康评估,确保顾客健康。
第四章应急处理第十五条洗浴休闲会所应当建立应急预案,定期组织演练,做好突发事件的应对工作。
第十六条洗浴休闲会所应当在店内醒目位置设置应急救援电话和急救设备,确保员工和顾客的安全。
第十七条洗浴休闲会所应当及时采取措施,解决员工和顾客的投诉和纠纷。
第五章其他事项第十八条洗浴休闲会所应当定期进行卫生检查,确保店内卫生环境达到卫生标准。
第十九条洗浴休闲会所应当定期向顾客发放消费提示和健康知识,提高顾客健康意识。
第二十条洗浴休闲会所应当配备专业的医疗急救人员,以应对突发情况。
第二十一条洗浴休闲会所应当定期开展员工培训,提升员工的服务水平和专业技能。
第六章附则第二十二条洗浴休闲会所应当严格遵守本规章制度,不得私自修改或违反规定。
洗浴管理规章制度
洗浴管理规章制度随着社会不绝地进步,各种制度频频显现,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺当执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而订立的具有法规性或引导性与管束力的应用文。
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洗浴规章制度篇一1、干蒸房应合理掌控温度,以防温度过高引起自燃;2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7点关闭,套间内干蒸房上午7点凌晨3点开放,大房下午1点晚1点开放。
关闭后检查干蒸房内是否有异味,如发觉异味适时与维护和修理人员联系进行处理;3、每周确定期对桑拿炉线路进行检修;4、干蒸房内电器设备较多,打扫卫生时不要将水洒在插座设备上,以免短路发生火灾。
5、男更衣室内杜绝客人吸烟,发觉客人吸烟应适时提示客人熄灭,以免发生火灾。
6、壁画射灯温度较高,每天应定时开关灯(开灯时间10:00、闭灯时间凌晨2:30)。
7、闭餐前应检查电器设备(电视)、电视温度是否异常,如发觉异常适时进行处理,检查地毯上是否有烟头,在确认安全后方可下班。
澡堂卫生管理制度篇二一、浴室管理人员每年必需进行体格检查、一律持健康证上岗。
凡患有传染病者,一律不得就浴。
二、浴室用水水质符合GB5749《生活饮用水卫生标准》。
三、遵守学校作息时间,在规定时间就浴。
四、讲究文明、尊师爱生,注意个人卫生和公共卫生,不得随地乱跑乱扔杂物,保持室内外乾净。
五、节省用水,人走关水,珍惜公物,不得随坏或有意破坏公共设施,违者按规定、按价赔偿。
六、管理人员必需认真做好浴室卫生工作,开放前后认真清理打扫,池内、池外定期消毒。
浴室管理制度篇三为使公司公共浴室更好的为员工服务,给员工供应一个干净乾净的洗浴环境,使浴室运作更加有序,特订立本制度,实在内容如下:1、浴室只对公司员工开放,非本公司人员不予接待。
2、遵守公司的规章制度,服从办公室的统一管理。
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洗浴部管理及规章制度第一章管理大纲第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。
第三条公司的财产属股东所有。
公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条公司为员工提供收入、福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条公司提倡厉行节约,反对铺浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
第十九条维护公司声誉,保护公司利益。
第二十条服从领导,关心下属,团结互助。
第二十一条爱护公物,节约开支,杜绝浪费。
第二十二条努力学习,提高水平,精通业务。
第二十三条积极进取,勇于开拓,创新贡献。
第三章管理条例第一节总则第二十四条为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。
第二十五条公司执行国家在关劳动保护法规,在劳动人呈部门规定的围有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。
第二十六条公司对员工实行合同化管理。
所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。
员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
第二十七条公司劳动人事部,负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第二节编制及定编第二十七条公司各职能部门,用人实行定员、定岗。
营业区总人数 38 人总经理1人经理2人主管4人服务员31人前厅部:8人白班:主管1人收银员2人接待2人开牌1人夜班:收银员1人接待1人男浴区:7人白班:主管1人更衣室1人干身区1人水区1人夜班:2人女浴区:3人白班:2人夜班:1人三楼:8人白班:主管1人吧员1人休息厅1人餐厅及休闲区2人夜班:吧员1人服务员2人四楼:5人白班:吧员1人服务员2人夜班:吧员1人服务员1人6、保洁部:3人(上班时间另定)白班:2人夜班:1人7、夜班另设主管1名,主要负责3.4楼8、技师部白班值班经理1名,夜班值班经理1名主管2人(前厅与男女宾1人,三楼与四楼1人)技师人员根据营业需要随时调整。
第三节员工的聘(雇)用第二十八条公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同第二十九条公司聘用的员工,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
第三十条各级员工的聘任程序如下:1.总经理,由董事长提名董事会聘任;2. 运营经理由总经理聘任3. 其他员工,经总经理批准后,由经理聘任。
上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘第三十一条新员工正式上岗前,必须先接受培训。
培训容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。
第三十二条员工试用期满7天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,报总经理审批。
批准录用者与公司签订聘订聘(雇)用合同;凡未满7天者公司不予发放工资(入职前需提前说明)。
第四节工资、待遇第三十三条公司全权决定所属员工的工资、待遇。
第三十四条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、表现、工作年限等情况综合考虑决定其工资。
第三十五条员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,由财务部门发放。
第三十六条公司鼓励员工积极向上,多做贡献。
员工表现好或贡献大者,所在单位可将材料报监察部及有关部门审核,经总经理批准后予提级及奖励。
第三十七条员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
第三十八条员工工资待遇:经理6500+提成+满勤(100)主管4500+提成+满勤(100)服务员3500+提成+满勤(100)第五节假期及待遇第三十九条员工按国家法定节假日休假。
因工作生产需要不能休假的,节日按日工增发给加班工资或安排补休。
第四十条员工按国家规定享有探亲待遇。
具体如下:1.员工在公司工作满1年后,开始享有探亲待遇;2.与配偶不住在一起的,又不能利用工休假日团聚的,1年可探望配偶1次7天,另按实际需要经予路程假;3.与父母都不住在一起,又不能利用工休假日团聚的,未婚员工探望父母1年1次7天,另按实际需要给予路程假。
4.员工探亲按国家有关规定报销往返路费,超过规定的费用自理;5.员工请假探亲必须由公司统筹安排,经人事部核准;未经核准的按旷工处理。
6.员工探亲期间的伙食费、住宿费、行托运费经等费用,均由员工处理,不得报销。
第四十一条婚假:按国家规定给予一定时间的婚假,异地结婚可适当另给路程假,假期工资照发。
第四十二条员工考勤管理制度第1章 :主题容及适应围1.1为加强劳动管理,严格劳动纪律,确保出勤的准确统计,维护公司的正常运营和工作秩序,保障员工的合法权益,根据《中华人民国劳动法》及省劳动行政管理部门的有关规定,结合本公司实际情况,特制定本制度。
1.2本制度适用于海中天大浴场各职能部门,在规定时间出勤的情况检查、考核与管理。
1.3认真贯彻执行考勤管理制度是每个员工的职责与义务,每个员工都要自觉遵守考勤制度,必须按时上班、不迟到、不早退、不旷工或无故缺勤。
1.4考勤表是财务部制定员工工资的依据之一,公司由综合办指定专人负责考勤工作,考勤员要思想端正、以身作则、秉公、严格认真地执行考勤管理制度。
第2章:工作时间2.1白班:10:00—22:00 夜班:22:00—10:00 (上班时间根据营业后上客情况进行调整)2.2普通员工每月休假三天《按部门每月的排休表执行》管理员每月休假二天《按综合办每月的排休表执行》2.3特殊岗位可根据营业特点、工作岗位性质、调整上班时间和休息时间,报公司总经办审批并备案。
2.4公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间完成,不得故意拖延。
但出于工作需要或任务紧急,员工有责任加班,并报综合办审批并备案。
第3章:考勤管理3.1公司全体员工上下班、加班、一律实行打卡登记制度,员工应按工作时间的规定准时上下班。
3.2所有员工上下班、加班、须亲自打卡,对代他人打卡或授意他人打卡,一经查实,第一次代打卡人罚款20元/次,被打卡人罚款20元/次。
第二次双方加倍,第三次以不合格员工处理。
3.3若因事或需外出办理各项业务,不能按时打卡者,须由本人填写《外事单》说明原因,由其所在部门主管签字,两个工作日上交给总经办批准并将考勤表交财务部作为工资发放的依据。
3.4忘记打卡、漏打卡的员工,需到直属部门主管签卡证明上下班时间,综合办如实登记上下班时间,每月签卡不得超过三次,从第三次上班忘记打按迟到一次算,下班忘打按早退算,从当月工资扣除。
3.5员工在打卡时,应自觉遵守秩序。
3.6因卡钟出现故障而不能正常打卡,由总经办登记上下班时间,员工不得擅自更改考勤记录,违者扣薪100元/次。
第4章:考勤类别4.1迟到:凡超过上班时间30分钟之未到工作岗位者,视为迟到,10分钟罚款10元/次,10分钟—30分钟罚款20元/次。
4.2 早退:凡未向主管领导请假,提前下班时间30分钟之离开工作岗位者,视为早退,10分钟罚款10元/次,10分钟—30分钟罚款20元/次。
4.3 旷工:凡属下列情况之一者,均按旷工处理:4.3.1 迟到、早退一次时间超过三十分钟或当日迟到、早退时间累计超过三十分钟者,按旷工半天处理,超过二小时,按旷工一天处理。
4.3.2 未经主管、领导批准,工作时间擅离工作岗位或做私活等活动者。
4.3.3 未出具病假、休假、事假证明者,以虚假理由请假而休假者。
4.3.4超过批准的假期又没有及时早报续假,未提供有关证明的缺勤,逾期不返回工作单位者。
4.3.5 轮班、调班不服从安排,强行自由请假者,请假未经批准擅自离岗者。
4.3.6 不服从职位调整、工作安排、调动未到岗者。
4.3.7 无故不上班或故意不打卡者。
4.3.8 旷工不足半日的按半日计算,超过半日不足一日的按一日计算。
4.3.9 凡迟到、早退一月累计满一次本月满勤奖扣除50元、一月累计满两次本月无满勤奖,只要旷工达半天者就无本月满勤奖。
4.3.10员工如实际旷工一天,则扣除3日岗位工资处理,依此类推计算,连续旷工三天以上或当月旷工累计超过五天,公司可以处理自动离职,公司不支付任何经济补偿金。
第5章:假期管理5.1 员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交综合办备案,未在综合办备案的请假无效,强行请假作旷工处理。
5.2 普通员工请假需要提前一天申请,公司主管及经理级员工请假需要提前两天申请,如无特殊情况和紧急情况,员工不允许于当天以及短信方式进行请假。
5.3 普通员工请假一天由部门主管批准,两天以上(含两天)的,需由经理批准,公司主管及经理级员工请假的须经总经理批准。
5.4员工请假期满需要续假时,应于假期满前一个工作日征得部门主管同意方可续假,主管及经理级的员工需征得总经理批准方可续假。
5.5 凡未履行请假手续,没有经过批准而擅自离开工作岗位、假期未归又无续假批准手续者,一律按旷工论处,如因当事人的擅自离岗而给公司造成直接或间接损失时,将对当事人予以经济处罚,情节严重的除承担相应的经济处罚外并将其立即辞退。
5.6 所有员工在履行请假手续后,需将请假单交总经办以作考勤之用。
5.7事假:员工有事必须亲自申请事假,代假无效,特殊情况打告知,否则视为旷工,凡休事假的员工按实际发生的时间扣发工资。
5.7.1事假以小时为单位计算,不足一小时按一小时计算。
5.7.2 员工事假期间不支付工资。