企业信息化需要自然辩证法指导

企业信息化需要自然辩证法指导

一、自然辩证法对于信息化建设的揭示

自然辩证法作为辩证唯物主义关于自然界以及人类认识与改造自然界的根本观点和根本方法，是在科学地解决人和自然界的矛盾的过程中产生和发展起来的，也是为合理地处理人和自然界的矛盾服务的。因此、它始终以人和自然界的关系作为贯穿其研究全过程的核心线索。在人和自然界的关系中，自然界处于客体的地位，是人类所要认识和改造的客观对象，也是决定人类认识和改造这个对象的全部活动之合理性的客观依据。人则是人和自然界的关系中的主体，是积极地变革这“关系的主动的方面，是认识与改造自然的能动的实践者。主体要反映和改变客体，人类要认识和改造自然界，还必须借助于科学技术的中介。正是由于掌握了科学和技术，才使人类高于动物界、使人类与自然界的关

系根本不同于动物与自然界的关系。

自然辩证法所要研究和揭示的就是：自然界存在和演化的一般规律，即自然界的辩证法；人类通过科学技术实践活动认识自然和改造自然的一—规律，即科学技术研究的辩证法；以及作为一种认识现象和社会现象的科学技术发生和发展的一般规律，即科

学技术发展的辩证法。

科学技术方法论是人们对自己从事科学技术研究所运用的认识和实践方法的哲学概括。辩证唯物主义的科学技术方法论是马克思主义关于人类认识自然和改造自然的一般方法的理论。它以辩证唯物主义认识论为指导，在现代科学技术发展的水平上对各门科学技术的研究方法作出概括和总结，来阐明科学问题与科学事实、科学抽象与科学思维、科学假说与科学理论、技术研究与技术开发以及现代系统科学的方法论、并揭示各种科学

方法之间的联系和过渡。

按照辩证唯物主义的观点，辩证法既是自然界本身固有的规律，也是人类认识和改造自然必须遵循的规律。思维规律和自然规律，只要被正确地认识、必然互相一致。自然观、认识论和方法论也必然是一致的。所以，在方法论的高度上研究科学技术方法，也就是要揭示科学技术研究是如何按照自然界和人类认识的客观规律辩证地进行的。

自然辩证法的理论体系是统一的，它的科学内容却是开放的，不断丰富和发展着的。随着科学技术的进步、自然界的辩证法、科学技术研究的辩证法和科学技术发展的辩证法、越来越深刻也越来越清晰地体现在各门自然科学和各个技术领域的辩证内容、

辩证方法和辩证发展中。

自然辩证法，就其学科性质而言，属于哲学门类。自然辩证法所要研究的，是自然界、人类认识与改造自然以及科学技术发展的一般规律，而不是自然界中某一特殊现象、人类认识与改造自然某一特殊过程或者科学技术某一特殊学科的特殊规律。而且自然辩证法作为自然观、科学技术方法论和科学技术观，是在世界观、认识论和方法论的高度，从整体上来把握自然界、人类认识与改造自然的科学技术研究活动以及科学技术发展

的一般规律的。这就使自然辩证法明显地区别于自然科学和技术的各门具体学科，具有哲

学的性质。

按照辩证唯物主义的观点，辩证法既是自然界本身固有的规律，也是人类认识和改造自然必须遵循的规律。思维规律和自然规律，只要被正确地认识、必然互相一致。自然观、认识论和方法论也必然是一致的。所以，在方法论的高度上研究科学技术方法，也就是要揭示科学技术研究是如何按照自然界和人类认识的客观规律辩证地进行的。

自然辩证法的理论体系是统一的，它的科学内容却是开放的，不断丰富和发展着的。随着科学技术的进步、自然界的辩证法、科学技术研究的辩证法和科学技术发展的辩正法、越来越深刻也越来越清晰地体现在各门自然科学和各个技术领域的辩证内容、

辩证方法和辩证发展中。

科学技术进步到今天，信息科技和信息技术已经渗透到人类社会活动的各个领域和方面。因为我是一名从事信息技术的工作者，愿意将在工作中的一点心得和所思考的问题，运用自然辩证法的哲学体系加以总结和提高，运用自然辩证法所倡导的科学技术方法论来看待自己从事的工作，运用马克思主义的唯物论观点来分析工作事物的对象。

二、信息化建设不能违背自然辩证法的法则

近年来，随着信息技术的飞速发展，随着信息技术给企业在生产、管理、营销、市场、销售、服务等领域所带来的巨大作用，信息技术所显现的巨大价值，国内越来越多的企业选择了信息化建设和信息化发展，作为提升企业核心竞争力，提升企业管理，企业经营、企业服务的有利方法和工具。对于企业来说，认识到信息技术的优势所在，认识到企业市场的竞争、企业产品的竞争，首先是企业整体技术实力的竞争，这都是很好的现象，说明我们国内的企业发展的越来越成熟了。在激烈的市场竞争中，企业越来越感到竞争所反应的本质，实际上是企业管理及资源的体现，是企业人才的体现，是企业快速对市场反应的体现，是企业整体信息化水平及应用普及率的体现。信息化技术及产品或系统在国内各企业的迅速和广泛的建设是一件好事，它利国利民，特别是我们加入WTO后，很多的企业和领域不光感到来自国内的竞争压力，更大地感受到了来自国外的竞争压力。

在信息社会和知识经济环境下，企业的信息化到底如何发展，这个问题一直困惑和阻挠着企业发展步伐。毫无疑问，现代化的企业需要现代化的管理，现代化的管理离不开现代化的信息管理系统。那么，在我们这个正在向现代化迈进和发展的泱泱大国里，当我们绝大多数企业还谈不上是现代化企业时，我们国家的企业信息化建设如何发展呢？当然，国家自有国家宏观发展信息化把握的能力，这个命题不是我们今天在这里要讨论的。今天我们探讨的应该是作为企业自身，信息化建设到底如何规划问题，特别是如何看待企业在信息化建设中面临的诸多问题，甚至包括许多哲学问题。

不管是什么样的企业在信息化建设方面，我认为要想使信息化系统能够真正发挥其应有的作用，还是需要一些最基本的必要条件。

第一，企业是否实行了先进的现代化管理制度

目前就企业管理来说，有太多的管理制度和管理方法，国外的，国内的，MBA的， EMBA的，非MBA的，等等。倒不是说一定要使得企业的管理制度与信息化系统所采用的企业管理理念和思想一致，企业才能够实施信息化系统的建设工作。而是说因为任何企业管理类、生产类信息化系统都是在一定的理念指导和管理思想体系下开发的，因为系统中融入了这样的概念，在使用和操作中就会显现出来，如果在企业管理和方法及制度上差距很大的话，就无法正确理解系统中的理念精髓，就无法完成系统通过功能而体现的管理方法。

第二，企业是否具有成熟的业务运做模式

我们知道在进行企业信息化建设过程中，另外一个较大问题就是现行企业业务流程与信息化系统中存在的业务流程的碰撞问题。通常我们可以这样认为，信息化系统中所体现出的功能实现流程是同等业务中较好的流程设计，剩下的实施工作，往往是如何修正现行企业业务流程，以适应信息化系统。当企业具有成熟的业务运做模式时，流程的改造及重组，将不是特别复杂和困难的事情；而如果没有成熟的业务运做模式，则对于流程适应问题就会极为棘手，甚至最终导致信息系统的建设失败。

第三，企业自身的管理水平和人员素质是否达到了一个较高水平

企业信息化建设一方面是系统实施的问题，另一个方面对企业的管理及人员素质也提出了一个要求。企业信息化建设一定要注重所选择的信息化系统与企业管理和人员素质要匹配和贴近。企业在信息化建设过程中，一定要注重企业管理的水平和人员素质的提高。只有管理水平和人员素质提高了，对信息化的认识加强和加深了，企业实施信息化系统才有可

能成功。

第四，企业选择的信息化合作伙伴，包括咨询伙伴、系统集成商、信息化系统供应商等，

是否进行了真诚的合作

信息化建设本身是个复杂的系统工程。在进行企业信息化建设过程中，选择什么样的信息化产品或系统，选择什么样的系统集成伙伴，选择什么样的咨询合作伙伴，是企业进行信息化建设的关键步骤。只有找对人，只有找对产品和系统，只有在此基础上双方或多方进行真诚的合作，企业的信息化建设才有可能顺利开展。

我曾经遇到过不少的企业，他们为了盲目追求信息化建设，在企业自身条件还不完全具备的情况下，仓促上马信息化系统，结果是企业花费了大量的资金，投入了大量的人力，效果并不显著，或者说就是一种失败。为什么会造成这样的局面，我认为就是

没有按照自然辩证法的规律去办事。

三、企业信息化进程中充满着自然辩证法

企业信息化进程中存在着辩证法，企业信息化建设离不开辩证法。从企业信息化建设的实践中我们已经知道信息化需要有基础和条件，当然也并不是说只有等企业具备了信息化的所有条件后，才能够进行信息化的建设。在企业信息化建设中我们反对那种盲目的、追风式的、不实事求是、不顾及企业现状和制约条件的冒进；也不赞成那种因循守旧、谨小慎微的做法；我们推崇的是那种根据企业实际问题、根据企业具体需求、在充