休闲旅游市场调研报告
旅游市场调查报告6篇
旅游市场调查报告 6 篇旅游市场调查报告篇 1随着中国旅游业的发展,旅游者的心理逐渐成熟趋向多元化,旅游过程更注重对相互文化的体验,农村和郊区相对于城市来说,天地光阔,自然风光秀美,空气清新,加之和城市相异的文化,对于生活在紧张、拥挤、繁杂、宣嚣、多污染的城市中的居民有巨大的吸引力。
当社会、经济、科技发展到一定阶段时,就产生了乡村旅游。
乡村旅游是现代旅游业中的一项新事物,然而它却以极快的速度在各国发展起来。
乡村旅游不仅为城市居民提供了新的休闲产品,而且促进农业产业结构调整,增加农民收入,充分利用农村剩余劳动力的资源,维护农村社会经济可持续发展具有重要意义。
调研采取座谈会、查阅史料、实地察看和走访群众的方式,对我区乡村旅游发展现状、发展优势和存在问题及对策措施。
(一)xx 区乡村旅游发展现状xx 区旅游是伴随着人民小康生活的到来而应运而生,沐浴着旧改的春风春雨而茁壮成长的朝阳事业,它的发展现状呈现出几个特点。
1、因地制宜,农家游乐应运而生。
每到周末节假日,终日埋头在都市打拼的人们到乡村山间休闲度假渐成时尚。
一些农户就根据自己条件,开发出了以农家乐为主的休闲旅游产品。
如对应景区观光休闲、游客食宿需求的“大客天下”、“年代秀” 、“阿陈草堂”等。
因为市场有需求,景区周边的农家乐一产生就显现出蓬勃的生机与活力,现已成稳步发展趋势。
2、因陋就简,不记成本廉价经营。
起步阶段的多数旅游经营者由于资金有限,投入就不大,因而硬件设施都显简陋。
一些农户因陋就简上阵,主要靠低廉的价格吸引游客。
虽然收入不多,也使世世代代务农为本农民尝到了甜头。
3、因人成事,各自为政短线为主。
景区农户在完全没有看到过农家乐是什么样子,没有什么经营经验的情况下,自己认为该怎么做就怎么做,把一个个农家乐办了起来。
他们大多以接待游玩一天的旅客,为其提供餐饮为主的短线经营。
在不断的探索中他们闯出了除种田、“吃山”之外的挣钱路子。
4、因势利导,点多面广渐成气候。
旅游市场调研分析报告(共17篇)
旅游市场调研分析报告(共17篇)第1篇:旅游市场分析报告旅游市场分析报告XXXXX 旅游管理XXX一、我国旅游市场的特点(一)中国国内旅游市场的特点1.人口基数大,出游规模大,人们收入普遍提高,带薪假期延长,闲暇时间增多国内旅游市场总体上呈现出持续高速发展的态势2.国内旅游市场地域差异大,但有逐步缩小的趋向明显农村和城市,城市居民是其主体,农村国内旅游市场潜力巨大;东部沿海地区和中西部地区,沿海构成了国内旅游市场的主体,中西部地区却相对落后。
3.人民受教育程度提高4.国内旅游市场结构优化,消费档次提高,旅游者需求各有不同以观光度假为出游目的的纯旅游者已成为市场主体;中程、远程旅游者的份额明显增多;出游目的地由一地向多地发展;以个人出游、亲朋结伴同游的散客市场发展迅速;旅游客源地除3大都市圈以外,省会城市和其他副省级城市市场份额提高,沿海发达地区农村、中西部地区大中城市郊区旅游客源市场活跃;客源群体多元化。
消费水平大幅度提高。
(二)中国国际出境旅游市场的特点1.出境旅游的市场规模不断扩大中国的出境旅游起步虽晚,但发展速度快、规模大2.出境旅游客源地产出相对集中中国公民出境旅游的客源省(市、区)中,处于前十位的是广东、云南、广西、辽宁、黑龙江、福建、上海、北京、内蒙古、浙江,而且高度集中于北京市、广东省及珠江三角洲地区、上海市及长江三角洲地区、浙江省与黑龙江省。
3.出境旅游目的地不断扩大,但主要集中于亚太和欧美地区中国公民出国旅游目的地主要集中于亚太和欧美地区,尤其是亚洲目的地国家和地区的份额约占80%。
其中又以港澳地区为最,其次为韩国、日本及东盟各国;欧洲份额已超过10%,美洲约占5% 。
4.因私因公出境旅游人数已发生结构性变化(三)旅游市场的消费特征:旅游市场的消费者成熟和理性1.观光型走向休闲度假型(1) “深度”旅游的兴起。
游客不再追求到此一游,而是希望通过旅游获得精神上的愉悦和满足。
游客不愿意在导游的驱赶下快快走,现在人们更愿意慢慢走,怎样放松怎样游。
旅游市场调研报告4篇
旅游市场调研报告旅游市场调查报告:旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。
当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过 d 的平均增长速度,占 d 的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。
一、调查目的我国“”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。
到20**年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。
每年旅游业新增就业50万人,到年旅游直接就业人数达到1000万人。
世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。
中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。
到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。
到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。
海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。
为了更加发挥优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要 ;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。
2024旅游市场调研报告范文(汇总8篇)
2024旅游市场调研报告范文(汇总8篇)旅游市场调研报告范文篇1(一)大连优越的地理置大连优位于渤海之滨的大连,凭借绵长的海岸线和整洁优美的城市形象,已经成为越来越多的国内外人士旅游观光者或者前来居住的目的地。
而且,大连优越的地理位置,决定了其无与伦比的区位优势越的地理位置。
位于中国辽东半岛最南端,东濒黄海,西临渤海,处于环渤海地区的圈首,是京津的门户,北依中国东北的辽宁省、吉林省、黑龙江省和内蒙古自治区广大腹地,南与中国山东半岛隔海相望,与日本、韩国、朝鲜和俄罗斯远东地区相城市西北临渤海,东南面向黄海,在黄海和渤海的相拥之下,有着著名的特殊景观——“黄渤海分界线”。
整座城市依山沿海而建,海岸线绵长,占到辽宁省的73%,全国的8%,每年有着2500~2800小时的稳定日照时间,阳光、沙滩、海浪在这里完美结合,并且冬无严寒、夏无酷暑、四季分明,气候宜人,可以说,大连是国内极佳海岸线资源的坐北朝南的阳光海滨之城,在东北、中国乃至世界范围内,都是极佳的休闲度假胜地。
首先,空间上看,大连近京津、临韩日,处于世界三大经济体之一东北亚的核心位置;从时间看,大连和北京、首尔、东京几乎在地理空间的一条直线上,直飞北京、首尔不到一小时,直飞日本也不到两个小时,所以大连可以说是极具发展后劲的“幸运之城”。
而从夏季达沃斯会议选择在大连召开这一事实来看,大连的城市地位已经可见斑。
(二)促进大连旅游发展因素不经意之间,“城市让生活更美好,休闲让城市更具魅力”,已经成为当代中国城市发展的一种时尚和潮流。
就其内涵而言,物质生活的逐步丰富,促使市民渴望更加充实地精神生活。
首先,拥有自己的文化特色和城市内涵。
简单的山林湖泊、历史遗迹等资源不能代表休闲,而是要将休闲资源与地域文化结合形成城市自己的文化特色。
有了文化才有内涵,城市才具有久远的吸引力。
如大连有自己的清新,自己的风情,自己的新鲜其次,休闲产业的创意性较强。
创意可以给城市带来活力。
旅游市场调研报告
旅游市场调研报告一、引言旅游作为一种重要的休闲和文化体验方式,在全球范围内持续蓬勃发展。
为了深入了解旅游市场的现状和趋势,本次调研对旅游市场进行了全面的分析。
二、调研目的本次调研旨在全面了解旅游市场的规模、结构、消费者需求和行为特征,为旅游相关企业和机构提供决策依据,以促进旅游市场的健康发展。
三、调研方法本次调研综合运用了多种方法,包括问卷调查、访谈、案例分析以及对相关数据的收集和分析。
(一)问卷调查通过在线平台和实地发放问卷,共收集了_____份有效问卷,涵盖了不同年龄、性别、地域和收入水平的消费者。
(二)访谈对_____名旅游从业者、专家和消费者进行了深入访谈,获取了关于旅游市场的一手观点和经验。
(三)案例分析选取了_____个具有代表性的旅游目的地和旅游企业进行案例分析,探讨其成功经验和面临的挑战。
(四)数据收集与分析收集了来自政府部门、行业协会和专业研究机构的相关数据,并运用统计学方法进行了分析。
四、旅游市场规模与增长趋势(一)全球旅游市场近年来,全球旅游市场保持稳定增长态势。
据统计,全球旅游人数和旅游收入均呈现逐年上升的趋势。
(二)国内旅游市场我国国内旅游市场规模庞大,且增长迅速。
随着居民收入水平的提高和旅游消费观念的转变,国内旅游成为人们休闲度假的重要选择。
五、旅游市场结构(一)旅游目的地类型1、自然风光类目的地如名山大川、海滨沙滩等,一直以来都备受游客青睐。
2、历史文化类目的地古老的城镇、文化遗址等吸引了大量对历史文化感兴趣的游客。
3、主题公园类目的地以其丰富的娱乐设施和独特的主题体验,成为家庭旅游的热门选择。
(二)旅游出行方式1、跟团游对于初次出游或对目的地不熟悉的游客,跟团游仍然是一种常见的选择。
2、自由行越来越多的游客倾向于自主安排行程,享受更加个性化的旅游体验。
3、自驾游随着汽车保有量的增加,自驾游成为一种新兴的旅游方式,尤其在周边游市场中占据重要地位。
(三)旅游消费层次1、高端旅游市场针对高收入人群,提供奢华的住宿、餐饮和专属服务。
旅游市场调研报告范文
旅游市场调研报告范文根据最新的旅游市场调研数据,以下是关于旅游市场的调研报告:一、背景介绍:近年来,旅游市场持续增长,成为国民经济的重要支柱产业。
为了更好地了解旅游市场的发展情况和潜在的竞争对手,我们开展了一项旅游市场调研。
二、调研方法:我们采用了问卷调查的方式,针对不同层次和年龄层次的受访者,进行了多次调研。
我们还对相关的旅游公司和旅游目的地进行了深入的调研和分析。
三、调研结果:1.旅游市场消费群体主要集中在大城市和中等城市,年轻人和家庭客户是主要的消费人群;2.消费者更加注重旅游目的地的品质和服务质量,对于旅游体验的要求越来越高;3.旅游模式多样化,自由行和跟团游是最受欢迎的两种旅游方式;4.互联网和社交媒体对于旅游行业具有重要的影响力,越来越多的人通过网络平台进行旅游预订和信息获取;5.国内旅游市场发展迅速,各地旅游目的地竞争激烈,需要加强目的地的品牌营销和产品创新。
四、调研结论:1.在国内旅游市场中,应根据消费者需求,提供质量更好的旅游产品和服务;2.互联网和社交媒体是宣传和推广旅游产品的重要渠道,应加强网络平台的建设;3.旅游公司应加强品牌建设,提高服务质量,提供更多的旅游选择和专业的导游团队;4.各地旅游目的地应加强品牌营销,在产品创新和服务质量方面下功夫,提高吸引力和竞争力。
五、建议:1.加强与旅游公司和旅游目的地的合作,共同推动旅游市场的发展;2.加强旅游人才培养和专业技能提升,提高旅游行业的整体素质;3.制定相关旅游政策,促进旅游业的可持续发展。
总之,根据我们的调研结果,旅游市场发展迅速,消费者需求也在不断提升。
各方应加强合作,提供更好的旅游产品和服务,共同推动旅游市场的发展。
同时,政府应加大政策支持力度,为旅游业的发展创造更好的环境。
旅游景点市场调研报告
旅游景点市场调研报告1. 背景介绍旅游景点市场是一个具有较高竞争度的市场,各地都争相发展独具特色的旅游景点,以吸引游客。
本篇报告将通过调研,对旅游景点市场进行分析和评估,为投资者提供参考。
2. 市场规模和增长趋势根据调查数据显示,旅游景点市场在过去几年中保持稳步增长。
预计未来几年内,该市场将继续保持增长,主要受到人们对休闲旅游和文化体验的需求推动。
随着人们收入水平的提高和生活质量的改善,旅游景点市场有望进一步扩大。
3. 消费者需求和偏好根据市场调查和问卷调查数据,消费者对旅游景点的需求主要集中在以下几个方面:3.1 自然风光和生态环境大部分消费者青睐于自然风光和生态环境优美的旅游景点。
特色地理景观、山水风光等成为吸引游客的重要因素。
3.2 文化遗产和历史文化有一部分消费者更倾向于游览具有丰富历史文化背景和文化遗产的景点,深度体验历史文化和传统风俗。
3.3 体验与互动项目近年来,以大型游乐设施、互动体验为主的旅游景点逐渐受到年轻一代消费者的喜爱。
这些景点通常提供丰富多样的项目,如VR体验、创意互动等。
4. 竞争情况和主要参与者旅游景点市场竞争激烈,主要参与者包括:4.1 国家级旅游景点国家级旅游景点通常以自然风光、文化历史、科技创新等为核心卖点,吸引了大量游客。
这些景点具有较高的知名度和美誉度。
4.2 地方旅游景点各地方政府根据当地特色和资源发展了很多旅游景点,如美食旅游景点、古镇景区等。
地方旅游景点通常以地域特色为卖点,有一定的市场份额。
4.3 私人投资的旅游景点一些私人投资者根据市场需求和商业考量开发了一些旅游景点,这些景点通常以创新项目和高品质的服务来吸引游客。
5. 市场发展趋势根据分析,旅游景点市场在未来几年将呈现以下发展趋势:5.1 个性化定制服务消费者需求个性化和旅游定制服务的呼声越来越高。
旅游景点应该将更多的关注点放在满足消费者的个性化需求上,提供更加专业和个性化的服务。
5.2 优化体验项目随着人们消费需求的不断升级,旅游景点应该致力于提升游客体验。
旅游市场调研报告2024(12篇)
旅游市场调研报告2024(12篇)旅游市场调研报告2024(12篇)旅游市场调研报告2024篇1据权威部门分析和预测,进入21世纪后,我国散客在旅游比例将突破70%,成为旅游市场的主角。
因此,认真分析散客旅游的起因与发展态势,探讨市场开发的营销策略已成为我国旅游业发展中一个重要的研究课题。
一、散客及其产生的原因散客意为去异地独立旅游者,这种旅游往往预付一定旅费,没有陪同,人数多在5人以下,但在某些地方如遇游客要求,也可提供导游服务。
有时也被称为异地个人旅游,即个人或家庭按照特别拟订的旅游计划单独进行或由一家旅行社承办,根据和旅游批发商一同制订的旅游计划进行的旅游。
实际上,由于散客没有明确的定义,人们可以从不同角度加以界定,如以包价形式、团队规模、委托形式、销售方式以及组团地点等为标准,但有一个共同点就是散客旅游都具有自主性、灵活性和多样性的特征,但旅游产品的购买上强调“点菜式”或“量体裁衣式”,游客自愿结合,自定路线,“随走随买”,而非一次性付清旅行费用或完全被动接受既定的旅游项目。
二、散客旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物,也是旅游业发展的必然趋势,虽然由于老弱游客、初次出游者以及语言障碍等因素的存在,团体旅游不可能完全消失,但其规模将会缩小,团体模式也将有所改变。
在团体旅游与散客旅游的并行发展中,前者会不断结合散客特点,向后者经营方式的方向作出相应调整,产生介于团体或散客旅游之间的中间形式,以适应市场的需要。
三、我国散客旅游市场的营销策略当前,我国发展散客旅游尚存在一些亟待解决的问题:其一,回运力紧张,交通票预计周期长,变更率高,购买困难;其二,社会服务体系欠发达,景点缺乏规范化的标识,卫生状况堪忧;其三,信息和通讯服务有待改进,缺少对散客的咨询系统等。
因此,我国散客旅游市场的开拓必须认真分析散客需求特点,在经营思想和经营方针上切实采取行之有效的、有针对性的营销策略。
(一)散客旅游市场的调研。
旅游业调研报告——休闲度假市场的消费行为分析
旅游业调研报告——休闲度假市场的消费行为分析一、引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,休闲度假市场正逐渐成为旅游业的重要组成部分。
了解消费者的消费行为和需求,对于休闲度假市场的可持续发展至关重要。
本调研报告旨在深入分析休闲度假市场的消费行为,为相关企业和政府部门提供决策依据。
二、休闲度假市场的消费行为特点1. 消费群体年轻化:随着80后、90后成为旅游消费的主力军,休闲度假市场的消费群体呈现年轻化趋势。
他们注重个性化和体验式消费,更愿意尝试新鲜、有趣的旅游产品。
2. 品质与特色并重:消费者在选择休闲度假产品时,既关注产品的品质,也注重其特色。
高品质的住宿、餐饮、服务和活动项目能够满足消费者对舒适度和个性化的需求。
同时,具有特色的旅游产品能够吸引消费者,提高其满意度和忠诚度。
3. 旅游与社交结合:现代消费者在休闲度假过程中,越来越注重社交互动。
他们希望通过旅游结识新朋友、拓展人际关系,增加旅游的附加价值。
因此,旅游企业应提供更多社交机会,满足消费者的需求。
4. 线上预订与评价:消费者在选择休闲度假产品时,越来越多地依赖互联网进行信息搜索和预订。
他们通过查看其他消费者的评价和反馈,来判断产品的品质和服务水平。
因此,旅游企业应重视线上平台的运营和推广。
三、影响休闲度假市场消费行为的因素1. 经济因素:消费者的经济状况直接影响其休闲度假消费行为。
经济状况较好的消费者更有可能选择高端、豪华的度假产品,而经济状况一般的消费者则更注重性价比和实用性。
2. 文化因素:不同地区的消费者有着不同的文化背景和价值观,这会影响他们的旅游偏好和消费习惯。
旅游企业应了解目标市场的文化特点,提供符合其价值观的旅游产品和服务。
3. 社会因素:消费者的家庭状况、婚姻状况、教育程度等社会因素也会对其休闲度假消费行为产生影响。
例如,已婚家庭可能更倾向于选择家庭亲子游产品,而受过高等教育的消费者可能更注重旅游的文化内涵和体验质量。
旅游目的地市场调研报告
旅游目的地市场调研报告一、引言随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
为了深入了解旅游目的地的市场情况,为旅游相关企业和政府部门提供决策依据,我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在全面了解旅游目的地的市场现状,包括游客的需求、偏好、消费行为等,分析旅游目的地的竞争优势和不足,为旅游目的地的规划、开发、营销提供参考。
三、调研方法本次调研采用了多种方法,包括问卷调查、访谈、网络数据分析等。
共发放问卷 1000 份,回收有效问卷 850 份。
对旅游目的地的相关企业、旅游从业者和游客进行了访谈,并收集了网络上关于旅游目的地的评价和数据。
四、调研结果(一)旅游目的地的游客构成1、年龄分布调研结果显示,旅游目的地的游客年龄主要集中在 25-45 岁之间,占比达到 55%。
其次是 45-60 岁的游客,占比为 25%。
25 岁以下和 60 岁以上的游客相对较少,分别占比 10%和 10%。
2、性别分布游客的性别比例较为均衡,男性游客占比 52%,女性游客占比 48%。
3、地域分布游客主要来自周边省市,占比达到 70%。
来自其他省市和国外的游客占比分别为 20%和 10%。
(二)游客的旅游动机1、休闲度假休闲度假是游客选择旅游目的地的最主要动机,占比达到 60%。
游客希望在旅游目的地放松身心,享受自然风光和休闲时光。
2、文化体验文化体验也是游客的重要动机之一,占比为 25%。
游客对旅游目的地的历史文化、民俗风情等表现出浓厚的兴趣。
3、商务出差商务出差的游客占比为 10%,他们通常在工作之余会顺便游览当地的景点。
4、其他动机其他动机如探亲访友、医疗保健等占比为 5%。
(三)游客的消费行为1、消费金额游客在旅游目的地的平均消费金额为 2000 元/人。
其中,住宿和餐饮是游客的主要消费项目,分别占比 30%和 25%。
交通、购物和景点门票的消费占比分别为 20%、15%和 10%。
旅游目的地市场调研报告
旅游目的地市场调研报告一、引言旅游业作为全球经济中发展最为迅速的产业之一,对于各地的经济增长、就业创造和文化交流都起着至关重要的作用。
在竞争激烈的旅游市场中,了解旅游目的地的市场状况对于制定有效的营销策略和发展规划具有重要意义。
本报告旨在对某旅游目的地的市场进行全面调研和分析,为相关决策提供参考依据。
二、目的地概述本次调研的旅游目的地是一个拥有丰富自然景观和人文历史的地区。
该地区拥有壮丽的山脉、清澈的湖泊、古老的寺庙和独特的民俗文化。
其地理位置优越,交通便利,吸引了大量国内外游客前来观光旅游。
三、市场规模与增长趋势(一)游客数量过去几年,该旅游目的地的游客数量呈现出稳步增长的趋势。
据统计数据显示,去年接待游客总量达到了_____万人次,较前年增长了_____%。
其中,国内游客占比_____%,国际游客占比_____%。
(二)旅游收入旅游收入也随着游客数量的增加而不断增长。
去年旅游总收入达到了_____亿元,同比增长了_____%。
住宿、餐饮、购物和娱乐等方面的消费均有不同程度的增长。
(三)增长趋势分析通过对历史数据的分析和市场趋势的研究,预计未来几年该旅游目的地的游客数量和旅游收入仍将保持稳定增长。
这主要得益于不断提升的旅游基础设施、日益丰富的旅游产品以及有效的市场推广。
四、客源市场分析(一)国内客源市场1、主要客源地国内游客主要来自周边省份以及经济发达的沿海地区。
其中,_____省、_____省和_____省的游客数量最多,分别占国内游客总量的_____%、_____%和_____%。
2、游客特征国内游客以中青年为主,年龄在 25-45 岁之间的游客占比超过_____%。
他们大多以家庭出游和朋友结伴出游的方式为主,追求休闲度假和文化体验。
3、消费行为国内游客在旅游消费方面,住宿和餐饮是主要支出项目,分别占总消费的_____%和_____%。
此外,购物和娱乐消费也占有一定比例。
(二)国际客源市场1、主要客源地国际游客主要来自亚洲、欧洲和北美地区。
2024年宜兴市旅游市场调研报告
2024年宜兴市旅游市场调研报告1. 引言宜兴市位于中国江苏省东部沿海地区,地处长江三角洲腹地,拥有丰富的人文历史和自然景观资源,是一个潜力巨大的旅游目的地。
本报告旨在对宜兴市旅游市场进行深入调研,分析其发展潜力和存在的问题,并提出相应的建议。
2. 调研方法本次调研采用了定量和定性相结合的方法,通过问卷调查和面访的方式获取数据和意见。
问卷调查针对宜兴市居民和游客群体,总计发放1000份问卷,回收率为90%。
面访主要针对旅游从业者、旅游企业家和相关政府部门人员,共进行了20次深入访谈。
3. 宜兴市旅游市场现状分析宜兴市旅游市场目前呈现以下特点:3.1 旅游资源丰富宜兴市拥有众多的人文和自然景观资源,如太湖、紫砂陶等,吸引了大量游客的到来。
3.2 旅游业发展较为落后尽管宜兴市旅游资源丰富,但由于缺乏有效的营销和推广手段,旅游业发展较为滞后,没有充分发挥资源潜力。
3.3 旅游产品单一目前宜兴市的旅游产品主要以传统文化体验和自然风景观光为主,缺乏创新和多样性,无法满足不同游客的需求。
3.4 服务质量有待提升宜兴市旅游服务业的从业者在服务意识、服务态度和专业知识方面仍存在一定的问题,需要加强培训和提升服务质量。
4. 宜兴市旅游市场发展机遇4.1 国内旅游市场持续增长随着人们生活水平的提高和旅游观念的改变,国内旅游市场呈现出高速增长的趋势,为宜兴市旅游业的发展提供了机遇。
4.2 政府支持力度加大宜兴市政府对旅游业的重视程度越来越高,加大了对旅游市场的投入和政策扶持,为宜兴市旅游业的发展创造了良好的环境。
4.3 旅游市场竞争相对较小与一些知名旅游城市相比,宜兴市在国内旅游市场上的知名度相对较低,竞争压力较小,增长空间较大。
5. 宜兴市旅游市场发展问题与对策5.1 缺乏有效的推广手段针对宜兴市旅游市场目前推广手段不够有效的问题,建议加强网络营销和社交媒体推广,提升宜兴市旅游的知名度和影响力。
5.2 旅游产品单一为了满足不同游客的需求,宜兴市应加强旅游产品创新,开发多样化的旅游产品,如文化体验、休闲度假等,提升旅游吸引力。
旅游行业市场需求调研报告
旅游行业市场需求调研报告一、引言随着人们生活水平的提高和休闲旅游观念的兴起,旅游行业被认为是一个具有巨大潜力和广阔市场空间的行业。
为了更好地了解旅游市场的需求情况,本次调研报告将对旅游行业市场需求进行全面调查和分析。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。
问卷调查的对象包括不同年龄、职业和收入水平的人群,以获取广泛的市场信息。
实地访谈将重点关注游客的旅游偏好和需求。
三、市场需求分析1. 出游频率调研结果显示,大多数受访者表示每年至少会进行一次旅游,其中约30%的受访者选择每年两次以上的旅游。
这表明人们对旅游的需求逐渐增加,并成为了一种常态化的生活方式。
2. 目的地选择在目的地选择方面,受访者的需求主要包括自然风光、历史文化和休闲度假。
约60%的受访者表示对国内自然景区感兴趣,50%的受访者表示愿意参观历史文化遗址,近40%的受访者更倾向于选择海滨度假。
3. 旅游方式相比于传统的跟团游,自由行和深度游逐渐受到游客的欢迎。
调研显示,约70%的受访者更喜欢自由行,可以自由安排行程,并更好地体验当地文化和人民生活。
而深度游则更受高收入人群的青睐,他们更注重独特的旅行体验和文化交流。
4. 旅游产品需求受访者在旅游产品方面的需求主要包括舒适的交通工具、多样化的酒店选择和个性化的旅游服务。
高品质的旅游商品和独特的体验活动也备受青睐。
此外,旅游保险和安全保障对于游客来说也是重要的考虑因素。
5. 旅游市场新需求随着旅游行业的发展,游客对于旅游的需求也在不断演变。
越来越多的游客对于绿色、环保的旅游方式有着更高的要求。
此外,文化旅游、体育旅游、主题旅游等新兴市场也逐渐崭露头角。
四、市场竞争分析1. 市场现状目前,旅游行业市场竞争激烈,旅游产品种类繁多。
传统旅行社仍占据一定市场份额,但在线旅游平台的崛起对传统旅行社构成了一定压力。
在线旅游平台凭借便捷的预订方式和多样化的选择吸引了更多年轻人的关注。
2. 市场发展趋势随着科技的进步和信息的普及,移动互联网已经深刻地改变了旅游行业的格局。
旅游市场调研报告
旅游市场调研报告随着人们生活水平的提高和对精神文化需求的增长,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了深入了解旅游市场的现状和发展趋势,我们进行了一次全面的市场调研。
一、调研目的本次调研旨在全面了解旅游市场的规模、结构、消费者需求和行为特征,以及旅游行业的竞争态势,为旅游企业制定营销策略和发展规划提供参考依据。
二、调研方法我们采用了多种调研方法,包括问卷调查、深度访谈、网络数据收集和案例分析等。
问卷调查:在多个旅游景点、旅行社门店和在线旅游平台上发放问卷,共收集了有效问卷_____份。
深度访谈:与旅游行业专家、旅行社负责人、旅游景区管理人员和游客进行了深入的访谈,了解他们对旅游市场的看法和建议。
网络数据收集:通过搜索引擎、旅游行业报告和社交媒体等渠道,收集了大量的相关数据和信息。
案例分析:对国内外一些成功的旅游企业和旅游目的地进行了案例分析,总结其成功经验和模式。
三、旅游市场规模与增长趋势近年来,全球旅游市场呈现出持续增长的态势。
根据相关数据显示,2019 年全球旅游总收入达到_____万亿美元,预计到 2025 年将超过_____万亿美元。
在国内,旅游市场也保持着快速增长。
2019 年国内旅游人数达到_____亿人次,旅游总收入达到_____万亿元。
受新冠疫情影响,2020年和 2021 年旅游市场出现了一定程度的下滑,但随着疫情得到有效控制和国内旅游市场的逐步复苏,预计未来几年国内旅游市场将继续保持较快增长。
四、旅游市场结构1、旅游类型观光旅游:仍然是国内旅游市场的主要类型,但占比逐渐下降。
休闲度假旅游:近年来发展迅速,成为旅游市场的新热点。
文化旅游:受到越来越多游客的青睐,尤其是具有历史文化底蕴的旅游目的地。
乡村旅游:在国家政策的支持下,乡村旅游蓬勃发展,成为推动农村经济发展的重要力量。
2、旅游目的地国内旅游目的地:热门旅游城市如北京、上海、广州、成都、杭州等依然吸引着大量游客,同时,一些新兴旅游目的地如丽江、桂林、张家界等也逐渐崛起。
关于旅游的市场调研报告
关于旅游的市场调研报告关于旅游的市场调研报告随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是收集整理的关于旅游的市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
关于旅游的市场调研报告1一、调查背景随着我国经济的发展,人们生活水平日益提高,旅游业作为”朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。
旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。
对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。
高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。
由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。
“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。
大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。
更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。
因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。
本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
二、调查说明1、调查总体调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生2、调查目的哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
3、调查方法调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。
三、调查结果一、哈尔滨大学生旅游行为分析1、旅游次数调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。
休闲行业现状及发展前景调研报告
休闲行业现状及发展前景调研报告休闲行业现状及发展前景调研报告1. 介绍休闲行业作为现代社会中不可或缺的一部分,涵盖了旅游、娱乐、体育、健身等多个领域。
本报告旨在对休闲行业的现状进行深入调研,并对其未来的发展前景进行分析和展望。
2. 市场规模与增长趋势休闲行业的市场规模近年来持续增长,受益于消费升级和人们对健康生活方式的追求。
根据相关数据显示,休闲行业在国内GDP中的占比逐渐提升,且呈现出良好的增长态势。
未来几年,随着人们收入水平的提高和休闲观念的普及,休闲行业有望继续保持快速增长。
3. 旅游休闲行业旅游休闲行业作为休闲行业中的重要组成部分,近年来受到了广大消费者的热衷追捧。
随着生活水平的提高和人们对于旅游的需求增加,旅游休闲行业的市场规模不断扩大。
除了传统的旅游目的地,一些新兴的旅游形式如主题旅游、生态旅游等也取得了良好的发展。
值得一提的是,在旅游休闲行业中,互联网技术的应用不断推动行业的创新和发展。
4. 娱乐休闲行业娱乐休闲行业是休闲行业中具有很大发展潜力的部分,包括电影、演出、游戏、音乐等各类娱乐形式。
在国内,随着人们对文化消费的需求不断增长,娱乐休闲行业也呈现出快速发展的势头。
尤其是随着移动互联网的普及,娱乐休闲行业迎来了新的机遇。
线上音乐平台、视频网站以及在线游戏等领域取得了巨大的发展。
5. 健身休闲行业健身休闲行业在近几年经历了蓬勃的发展,主要受益于人们对健康生活方式的重视。
随着健身观念的普及和人们对个人形象的追求,健身休闲行业呈现出井喷式增长。
各类健身器材、健身俱乐部、瑜伽、舞蹈等健身方式迅速兴起,并以互联网为媒介进行线上线下结合的创新模式,满足了人们多样化的健身需求。
6. 发展机遇与挑战休闲行业的发展机遇主要体现在消费升级、数字技术的快速发展、市场竞争的加剧等方面。
然而,伴随着行业发展,也面临着一系列挑战,如市场竞争激烈、消费者需求多样化、社会经济环境变化等。
在未来,休闲行业需要不断创新,寻找突破口,并提供更多高品质、个性化的产品和服务。
旅游市场调研报告十篇
旅游市场调研报告十篇1. 中国旅游市场调研报告中国旅游市场是全球最大的旅游市场之一,年均增长率保持在两位数以上。
该市场具有巨大的潜力和吸引力。
本报告通过调研分析了中国旅游市场的现状、发展趋势以及市场最具竞争力的旅游产品。
2. 欧洲旅游市场调研报告欧洲旅游市场是全球最具活力和多样性的旅游市场之一。
本报告通过调研分析了欧洲各国旅游市场的特点和竞争情况,探讨了欧洲旅游市场的发展趋势和未来发展方向。
3. 亚洲旅游市场调研报告亚洲旅游市场是全球发展最迅速的旅游市场之一,具有巨大的潜力和吸引力。
本报告通过调研分析了亚洲各国旅游市场的发展状况和未来发展趋势,重点关注了亚洲旅游市场的主要竞争对手和旅游产品创新。
4. 美洲旅游市场调研报告美洲旅游市场是全球最具竞争力和创新性的旅游市场之一。
本报告通过调研分析了美洲各国旅游市场的发展状况和未来发展趋势,重点关注了美洲旅游市场的主要竞争对手和旅游产品创新。
5. 非洲旅游市场调研报告非洲旅游市场具有广阔的市场空间和悠久的文化历史。
本报告通过调研分析了非洲各国旅游市场的发展状况和未来发展趋势,重点关注了非洲旅游市场的主要竞争对手和旅游产品创新。
6. 大洋洲旅游市场调研报告大洋洲旅游市场以其丰富的自然景观和独特的文化特色而闻名。
本报告通过调研分析了大洋洲各国旅游市场的发展状况和未来发展趋势,重点关注了大洋洲旅游市场的主要竞争对手和旅游产品创新。
7. 中东旅游市场调研报告中东旅游市场是具有巨大潜力和发展空间的旅游市场之一。
本报告通过调研分析了中东各国旅游市场的发展状况和未来发展趋势,重点关注了中东旅游市场的主要竞争对手和旅游产品创新。
8. 草原旅游市场调研报告草原旅游市场是中国旅游市场中的一个重要组成部分,具有独特的自然景观和文化特色。
本报告通过调研分析了草原旅游市场的发展状况和未来发展趋势,重点关注了草原旅游市场的主要竞争对手和旅游产品创新。
9. 城市旅游市场调研报告城市旅游市场是全球旅游市场中的一个重要组成部分,具有独特的旅游资源和旅游产品。
旅游市场调研分析报告
旅游市场调研分析报告
《旅游市场调研分析报告》
一、市场现状
随着人们生活水平的提高,旅游已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
目前,国内旅游市场呈现出了蓬勃发展的态势,各种类型的旅游产品层出不穷。
旅游市场已经成为了一个万元亿级别的行业,吸引了大量的投资和消费者。
二、消费者需求
在市场调研中发现,消费者对旅游产品的需求呈现出多样化和个性化的趋势。
一方面,年轻消费者更注重个性化的体验,他们对旅游产品的品质和服务质量要求较高;另一方面,中老年消费者更注重价值和实惠,他们更倾向于选择价格适中的旅游产品。
三、竞争分析
市场上存在着众多的旅游服务商和产品供应商,其竞争主要体现在产品种类、价格、服务质量等方面。
一些大型的旅游公司通过拓展产品线和改善服务质量来扩大市场份额;而一些小型的旅行社则通过灵活多变的价格策略和精准的目标市场定位来获得竞争优势。
四、未来发展趋势
在未来,旅游市场将继续呈现出快速发展的态势。
随着科技的进步和消费者需求的不断变化,旅游产品将会更加多样化和个性化。
同时,随着人们收入水平的提高和生活方式的改变,高
端旅游产品和线上旅游服务也将成为市场的主要发展方向。
总体而言,旅游市场的发展前景广阔,但也面临着竞争激烈和消费者需求多元化的挑战。
只有不断调整产品策略和提高服务质量,才能在市场竞争中立于不败之地。
旅游行业市场调研报告
旅游行业市场调研报告1. 背景旅游行业是近年来发展迅速的行业之一。
随着经济的不断发展,人们对于休闲和旅游活动的需求也在增加。
因此,了解旅游行业的市场情况对于相关企业的发展至关重要。
2. 目的本次市场调研的目的是为了了解旅游行业的发展现状和趋势,为企业的发展提供有价值的参考和决策支持。
3. 方法在本次市场调研中,我们采用了以下方法:- 调查问卷:我们设计了一份调查问卷,针对不同的目标群体进行了调查,包括旅游者、旅行社和景区等。
- 采访:我们采访了一些行业专家和从业者,了解他们对于旅游行业的看法和预测。
- 数据分析:我们收集了一些行业数据和市场报告,并进行了分析和整理。
4. 调研结果根据我们的调研结果,以下是一些关键发现:4.1 旅游者需求- 旅游者对于旅游目的地的多样性和独特性有较高的要求。
- 年轻一代的旅游者更加注重个性化和体验式旅游。
- 游客对于旅游产品的价格敏感度较高,价格优势可以吸引更多的游客。
4.2 旅游行业发展趋势- 移动互联网的普及使得在线旅游平台的发展迅猛,预订机票、酒店和景点门票的方式发生了很大改变。
- 受到疫情的影响,国内旅游市场相对较为活跃,旅游者更倾向选择国内目的地进行旅游。
- 环保旅游和文化旅游的需求逐渐增加,人们更加关注环境保护和文化遗产的保护。
4.3 旅行社和景区的竞争态势- 在旅游行业竞争激烈的情况下,旅行社和景区需要不断创新和提升服务质量,以吸引更多的游客。
- 提供差异化和个性化的旅游产品可以增加竞争优势。
- 景区的营销和宣传也是重要的竞争因素之一。
5. 结论和建议根据以上调研结果,我们得出以下结论和建议:- 企业应该关注旅游者对于个性化和体验式旅游的需求,开发独特的旅游产品和服务,以吸引更多的游客。
- 在线旅游平台的发展势头强劲,企业可以通过合作或自建平台在线销售旅游产品。
- 环保旅游和文化旅游是未来的发展趋势,企业应该注重环境保护和文化遗产的保护,开展相应的产品和宣传。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、前言杭州,有着充沛的旅游资源优势———拥有两处国家级风景名胜区,五座国家级森林公园,两处国家级自然保护区,一处国家级旅游度假区,一处省级旅游度假区。
中国六大古都之一的杭州,市内遍布65个国家级、省级、市级文物保护单位。
从人文历史上看,自吴越、南宋开始,杭州就是休闲安逸的城市,富庶、优美、娴静,远离战争,吸引了无数文人骚客、社会名流来此观光。
秉承了先人的休闲遗风,杭州城市“休闲”气息浓厚,休闲理念在这里已成为人们的共识。
什么是休闲?对休闲的定义众说纷纭,按世界休闲组织原秘书长杰拉德·凯尼恩的说法“休闲是人类生存的一种良好状态,是21世纪人们生活的一个重要特征。
”我们认为,休闲是一种生活方式,是一种文化体验,是指人们从紧张的工作压力中解脱出来,进入一种相对自由闲适的状态。
这是一种放松的心态,是人们支配自由时间的一种方式。
休闲的概念非常宽泛,旅游、艺术陶冶、体育锻炼、居家小憩都是休闲。
休闲的愿望是人的一种本能,它渗透在人们所有的日常生活中,并且随着人们生活水平的提高,休闲活动将主导人们的日常生活。
去年10月在杭州召开的第九届世界休闲大会形成这样的共识:21世纪,以休闲、旅游、娱乐、健身、艺术、文化传播等为主的“休闲经济”,将名副其实地成为世界支柱产业。
随着世界旅游业的蓬勃发展以及中国假日经济的兴起,“天堂”杭州每年吸引数以千万计的海内外游客;随着联合国人居中心颁发的“人居环境改善国际最高奖”,杭州成为中国最适宜居住的城市;随着宋城、杭州乐园、未来世界等主题公园的兴起,杭州成为中国都市中的一处休闲胜地。
杭州不仅成为游客的休闲胜地,也必将成为杭州市民休闲生活的核心。
随着浙江经济的发展,杭州市政府适时地提出了“建东方休闲之都,创生活品质之城”的城市发展目标,也推出了很多相应的措施。
那么,杭州市休闲旅游市场究竟有多大?能满足游客的要求吗?杭州市民又是如何看待这个城市发展目标?他们关心和支持市政府的发展规划吗?杭州市民参与休闲生活的热情又怎样呢?带着这些问题,我们参加了这场实践活动。
二、调研概述杭州是全国乃至世界的著名旅游城市,旅游业是杭州的支柱产业和朝阳产业。
悠久的古代文明奠定了生活品质的历史文化基础;优美的自然环境陶冶着杭州人,人与自然的和谐提升了杭州人的生活品质;长期安定的社会环境造就了杭州的繁荣,为杭州市民生活品质的提升提供了基础条件;良好的自然环境和进步的生产力发展水平为杭州市民生活水平的提升提供了基本保障;深厚而多层次的文化积淀丰富了杭州市民生活品质的内涵;便利的交通促进了杭州人、财、物的交流,全面提升了杭州市民生活品质。
同时,市委、市政府还提出了要实施旅游国际化战略和旅游西进战略。
实施旅游国际化战略的主要目的是要加快提高杭州旅游的国际化程度,要让杭州这座旅游城市在国际上富有鲜明的城市个性和魅力,具有高质量的国际旅游环境,在国际旅游市场上拥有知名度高、竞争力强的旅游产品,能为游客提供符合国际惯例的旅游服务,真正成为国际知名旅游目的地和国际风景旅游城市。
旅游西进就是以"三江五湖一山一河一溪三址"为基础,通过规划共绘、交通共建、市场共拓、产业共兴,整合和优化配置旅游等各类资源,构筑全市1小时半交通圈、旅游圈和经济圈,打响"游在杭州"品牌,把杭州建设成为国内外享有较高知名度的旅游集散中心和重要目的地,成为现代化的国际风景旅游城市。
(一)调查目的了解外来游客和当地市民对休闲服务市场需求,杭州休闲旅游市场的状况,游客和当地市民对杭州休闲市场满意度及要求,杭州周边休闲服务市场状况。
(二)市场调查内容1、杭州休闲旅游市场开发战略分析总体定位战略目标国际化战略产品提升设施改善空间结构主要策略保障措施2、杭州黄金周休闲旅游市场整体状况杭州休闲服务市场主要热门集中地(商场、景点等)。
杭州黄金周交通状况。
杭州黄金周住宿接待状况。
杭州黄金周外来客流接待状况。
3、外来游客分析游客对杭州休闲服务市场偏好。
游客前来杭州游玩的目的。
游客杭州游玩感受。
4、杭州市民分析杭州市民休闲旅游行为特点;杭州市民对建休闲之都策略的态度和热情;杭州市民对现有休闲服务设施和项目的评价;5、休闲服务市场状况杭州休闲市场服务人员水平(景点人员、宾馆人员)。
杭州休闲市场吸引客流主要采取的方式。
休闲市场与平时休闲市场服务水平的差异。
(三)调研对象和方法:为真实反映本地游客和杭州市民的意见,确保调查结果的公正性、客观性,真正能够做到从样本的评价意见中推论出总体评价意见。
本次调查确定调查对象和调查方法分别如下:1、调查对象:黄金周来杭游客、杭州市民2、主要调查方法:文案调研法:杭州市政府采取的有关的城市建设的策略、措施资料通过文案调研的方法获取;面谈访问法:对外来游客和杭州市民采用面谈访问法,通过访问员与被访者面对面的交谈,由访问员询问和记录被访者的回答来获取相应的资料。
(四)访问调查样本基本情况在目标区域内调查问卷数量分别为:对象外来游客本地市民地点汽车东站火车东站虎跑西湖满觉陇时间2007年10月4日—2007年10月5日2007年10月20日—2007年10月21日有效问卷154份96份(五)其他信息节假日客流量:采用二手资料外来客流与本地客流比例:抽样调查整个杭州状况(交通状况、景点集中地、接待能力、住宿状况、商场状况):采用二手资料、观察法游客需求状况:观察法、采用二手资料、访问法杭州黄金周休闲服务市场状况:观察法、抽样调查(六)、活动总结本次调研活动我们持续了一个月,主要活动如下:1、团队制定相应的方案及问卷,有针对性地进行调查分析。
2、问卷的编制和修改,对初稿进行修改,试测后查找问卷的不足之处,修改并最终定稿。
3、通过分组,把小组成员分成若干个指定区域进行调查。
要求调查人员仪表端正、大方举止谈吐得体,态度亲切、热情,必须把握谈话气氛并要认真负责、积极。
4、团队在选择的目标区域内按一定人流量的比例,实施调查,并将采集的数据进行综合的分析并且写成报告。
三、调研过程本项目的实施分为文案调研和现场实施两部分。
在本项目立项和方案设计、结果报告过程中我们查阅了大量的文献资料,使我们对杭州城市建设的目标、策略有了一定的了解和认识,对休闲文化和休闲经济有了一定的认识;针对游客和市民的现场调研让我们真实地感受了杭州建设休闲之都的独特的人文基础和物质基础。
(一)文案调研1、项目筹划阶段的团队学习为便于团队成员真正了解休闲的含义,认识本调研项目的现实意义,在选定项目之后,我们全体团员一起收集有关杭州城市发展战略、休闲经济等资料进行学习,有效地提高了大家对杭州旅游市场和休闲文化、休闲经济的认识。
在此基础上,9月底,由张苗苗和翁芳两位同学负责进一步整理资料,理清思路,完成了调研方案的设计。
2、“十一”黄金周期间信息的收集“十一”黄金周期间,杭州游客比较集中,这正是考验杭州的旅游接待能力时刻。
虽然黄金周制度以后可能不再试行,但对于一个以国际型休闲旅游城市为发展目标的杭州而言,这样的考验正好可以真实而客观地反映杭州的现状,找到自身的差距。
黄金周期间,我们派人专门收听汽车电台、交通之声等广播节目、收看1818黄金眼、浙江卫视等电视节目,查阅《每日商报》、《青年时报》、《钱江晚报》、《都市快报》等四份报纸,收集杭州黄金周期间的交通状况,酒店、主要景点客流量,各大商场、游乐场所的营业状况等各方面信息。
3、资料的全面收集和整理当然要分析杭州休闲旅游市场,离不开对杭州旅游业的整体发展情况和城市建设的整体情况的分析。
这些情况可以通过分析杭州市政府的相关文件精神、解读有关政策法规、比照相关的理论分析等来获得。
对现场调研结果的分析也离不开对杭州旅游业有关情况的了解。
这部分工作主要由张苗苗和翁芳两位负责。
(二)现场调研1、外来游客调查按照惯例,黄金周的后半程,外来游客已在杭州停留数日,对杭州已经形成了一定的印象,并且一部分游客准备返程。
按计划,我们安排在10月4日和5日两天实施外来游客的调查。
两天的分工是4日在景点实施调研,5日在车站调研。
具体景点选择时我们充分考虑其代表性和游客的集中性。
虎跑是杭州著名的传统景点之一,虎跑泉水中外闻名。
据报道,今年黄金周虎跑开发了新的旅游项目,在众多收费景点中成为最吸引游客的景点之一。
沿西湖一带是全国少有的开放式的国家4A级风景区,也是杭州最具旅游价值的资源之一,外来游客的集中度一贯很高。
我们就采用4日上午先到虎跑调研,下午赶到南山路长桥公园一带,路程比较合理。
5日的调研主要针对返程的游客,我们兵分两路,在汽车东站和火车东站分别实施调研。
很遗憾由于条件的限制,没能去机场实施调研。
2、市民调查杭州市民是我们本次调查的重点之一。
考虑到市政府倡导市民黄金周“上山下乡”,我们把市民的调查安排在黄金周过后的周末,结果因与学校的体检安排冲突,又推后一周,实际在10月21日实施了市民调研。
正好在桂花飘香的时节,我们就把地点选在了著名的赏桂景区――满觉陇。
正如我们所料,满觉陇车水马龙,路边农家的院子里坐满了喝茶打牌的人们,且80%以上为杭州市民。
现场调研主要由周文杰同学为主的大二学生完成,虽然过程颇多曲折,但是经过大家的共同努力,我们还是比较圆满地完成了这个艰巨的任务。
不过由于能力的限制,我们没能按计划实施酒店服务质量的现场调研,希望有机会补上。
四、调研结果分析(一)杭州休闲旅游市场开发战略分析1、杭州休闲旅游总体定位“东方休闲之都,品质生活之城”,是杭州旅游业的总体形象定位,也是今后杭州旅游业相当长时期内的总体目标,更是杭州城市建设的目标。
以“东方休闲之都,品质生活之城”为目标定位,是杭州旅游发展的一种科学抉择。
自2004年“杭州旅游国际化战略研讨会”明确提出“东方休闲之都”的发展目标和品牌之后,通过近年来的统一宣传,尤其是2006年世界休博会的大力推广,它在旅游界和社会上已获得很好的认同度和相当的知名度。
2007年,杭州市第十次党代会确定以“生活品质之城”作为杭州城市品牌;与之相呼应,杭州旅游的行业发展目标和品牌,自然地确定为“东方休闲之都,品质生活之城”。
2、杭州休闲旅游战略目标以旅游个性国际化为总体战略,充分发挥资源优势,大力加强市场营销,全面提升以观光旅游、休闲度假和商务会展为核心的多元化产品体系的服务功能,稳步提高杭州作为目的地城市在国际和国内的竞争力,到2020年,将杭州建设成为“东方休闲之都,品质生活之城,人间幸福天堂”。
3、杭州休闲旅游国际化战略杭州未来旅游国际化的方向,包括了产品国际化、营销国际化、服务国际化、制度国际化、心态国际化、运营国际化、人才国际化等七种途径。
国际化战略将分三个阶段逐步实施:近期(2006年—2010年)为国际化发展阶段。