中国移动公司精选分公司企业文化规划手册
中国移动的核心价值观和企业文化
![中国移动的核心价值观和企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/d0ef360e804d2b160a4ec01c.png)
中国移动 中国联通
中国联通 0.9亿户
中国移动 1.77亿户
重组后的移动运营商
中国移动 中国联通 中国网通 中国电信 中国铁通?
中国移动能保留多少用户???
优势: 庞大的潜在市场。
网络优势,先行优势,品牌优势,管理 优势。
弱势: 人才,技术问题
单一服务问题
业务的快速发展和资源整和问题
经过十多年的艰苦创业,目前我省移动 通信无论是网络规模还是交换处理能力 均排在了全国前列。
用户数发展情况
5000000 4500000 4000000 3500000 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000
500000 0 1996年
2000年
238696 2003年
企业发展现状
业务:话音、无线上网、IP电话、多媒 体、短信。
美国《财富》杂志评选世界500强排名, 中国移动---237位。
机遇与挑战
全球电信市场开放,电信标准全球化, 进入全球电信竞争阶段。
我国通信业以超过国民经济平均增长速 度2倍高速发展。
我国电信“5+1”模式的形成。
市场预期的不确定性
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什么事件都能够拖一拖,没必要那么 焦急, 事缓则 圆。。2 022年3 月22日 星期二 3时20 分40秒T uesday , March 22, 2022
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竞争的真正压力不是对手,而是企业 内部思 想观念 的落后 。。22. 3.22202 2年3月 22日星 期二3 时20分4 0秒22. 3.22
1 三句话形容自己 您的:“座右铭” 今年的目标
企业理念体系
我是什么? 我能做什么? 怎样做?
移动公司企业文化建设方案模版(2篇)
![移动公司企业文化建设方案模版(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/267470bc9a89680203d8ce2f0066f5335b816719.png)
移动公司企业文化建设方案模版摘要:企业文化是移动公司发展的核心竞争力之一,它涉及员工价值观、行为规范、组织结构等多个方面。
本文基于____年移动公司的发展需求和现有文化基础,提出了一些具体的企业文化建设方案,包括提升员工认同感、强化企业价值观、优化组织结构等。
一、引言随着____年移动通信技术的进步和市场竞争的加剧,移动公司面临着诸多机遇和挑战。
而企业文化作为影响员工行为、塑造企业形象的重要因素,将成为移动公司发展的核心竞争力之一。
因此,建设一种与公司战略相契合、员工认同度高、有利于完善组织效能的企业文化,对于移动公司的持续发展具有重要意义。
二、提升员工认同感1. 建立良好的沟通机制:通过定期开展员工座谈会、投诉建议箱等形式,让员工有机会表达自己的想法和意见,并及时反馈管理层决策结果。
2. 增加员工参与感:鼓励员工主动参与公司各项决策和活动,如设立专门的员工代表,参与公司事务的决策过程,使员工感到自己的声音被重视和采纳。
3. 加强内外部交流:组织员工参加行业会议和讲座,让员工与同行业的其他企业进行交流,分享经验和学习新知识。
三、强化企业价值观1. 建设共同的企业愿景:通过制定明确的企业使命和愿景,使员工在企业目标上形成一致认同,并将之贯彻到自己的工作中。
2. 培育核心价值观:通过建立一套符合公司业务特点和核心竞争力的核心价值观,引导员工在工作中遵循共同的行为准则,形成统一的价值观念。
3. 加强价值观的宣传和培训:通过公司内部媒体、培训课程等渠道,向员工传递和解释企业的核心价值观,让员工能够深入理解和践行企业文化。
四、优化组织结构1. 设立激励机制:建立明确的晋升和薪酬体系,为员工提供良好的晋升机会和相应的薪资福利,激发员工的积极性和创造力。
2. 提升决策效率:优化决策流程,建立高效的沟通渠道,减少决策层级,降低决策的延迟和复杂性,提高组织的反应速度和执行力。
3. 建立良好的团队合作氛围:通过开展团队建设活动、定期组织员工交流等方式加强团队之间的沟通和协作,形成良好的团队合作氛围。
中国移动企业文化
![中国移动企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/660c0f45eef9aef8941ea76e58fafab069dc442f.png)
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,成立于2000年,总部位于北京。
作为中国通信行业的领军企业,中国移动一直致力于打造一种独特的企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。
本文将详细介绍中国移动企业文化的核心价值观、组织文化和员工发展等方面。
二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终将客户需求置于首位,致力于提供卓越的通信服务和解决方案,以满足客户的多样化需求。
2. 诚信共赢:中国移动坚持诚信为本,与合作伙伴和客户建立长期稳定的合作关系,实现共同发展和共赢。
3. 创新驱动:中国移动鼓励员工积极创新,不断推动技术和业务的创新,以满足快速变化的市场需求。
4. 团队协作:中国移动注重团队合作精神,鼓励员工之间的协作与共享,实现团队目标的同时,也关注个人成长和发展。
三、组织文化1. 开放包容:中国移动倡导开放的工作环境,鼓励员工发表自己的意见和建议,尊重多样性和不同观点的存在。
2. 学习创新:中国移动鼓励员工持续学习和不断提升自己的技能和知识,以应对快速变化的市场和技术发展。
3. 精细管理:中国移动注重细节和执行力,通过严格的管理和流程控制,提高工作效率和质量。
4. 激励奖励:中国移动设立了一系列激励机制,包括薪酬激励、晋升机会和培训发展等,以激励员工的积极性和创造力。
四、员工发展1. 培训与发展:中国移动提供全面的培训和发展计划,包括岗位培训、管理培训和职业发展规划等,帮助员工不断提升自己的能力和素质。
2. 知识共享:中国移动鼓励员工之间的知识共享和经验交流,通过内部平台和活动促进员工之间的学习和合作。
3. 职业发展通道:中国移动提供多样化的职业发展通道,包括技术专家、项目管理、销售管理等,为员工提供广阔的发展空间和机会。
4. 员工关怀:中国移动注重员工的工作生活平衡,提供良好的福利待遇和员工关怀措施,关注员工的身心健康和幸福感。
五、企业社会责任中国移动积极履行企业社会责任,通过多项公益活动和社会项目参与,回报社会。
中国移动公司分公司企业文化上墙设计方案
![中国移动公司分公司企业文化上墙设计方案](https://img.taocdn.com/s3/m/72f036800d22590102020740be1e650e53eacf65.png)
中国移动公司分公司企业文化上墙设计方案1.引言企业文化是一个组织的精神灵魂和核心竞争力的体现,它不仅可以塑造员工的价值观和行为准则,还可以提升员工的认同感和归属感,促进团队的凝聚力和向心力。
在中国移动公司分公司中,上墙设计是一种直观生动的方式,可以将企业文化融入员工的日常工作环境中,激发员工的工作热情和创造力。
本文将提出一种分公司企业文化上墙设计方案,以便营造积极向上的工作氛围,促进员工的成长和发展。
2.设计原则2.1明确目标:设计上墙内容前,首先明确企业文化的核心理念和分公司发展的目标,确保上墙内容与企业理念相符合。
2.2简洁明了:上墙内容应简洁明了,以图文并茂的方式呈现,方便员工理解和记忆。
2.3多样性:上墙内容应尽量多样化,既可以是引人注目的图片、海报,也可以是富有启发性的语录、格言等。
2.4可交互性:上墙设计可以设置一些互动元素,如员工签名、留言区域等,增强员工参与感。
3.上墙设计内容3.1企业使命和价值观:在显眼位置设计“我们的使命”和“我们的价值观”,以简洁精炼的语言,直观地向员工传达企业价值观。
3.2成果展示:在墙面上展示分公司取得的业绩和荣誉,例如销售额、客户满意度等指标的统计数据,激励员工实现更好的表现。
3.3优秀员工:设计一个“员工风采”展示区,轮流展示优秀员工的照片和事迹,以激励其他员工积极向上,努力在工作中获得突破。
3.4学习网络:设置一个“学习墙”区域,定期更新激励性和启发性的名言、图片和视频,鼓励员工持续学习和自我提升。
3.5团队文化:设计一个“我们的团队”区域,展示团队合作、互助精神和团结力量的图片、故事和口号,强调团队的重要性和价值。
3.6具体活动:根据季节和重要的节日,设计特定的主题活动区域,激发员工的参与热情,增强团队的凝聚力。
4.设计实施4.1墙面选择:选择明亮、开阔的墙面作为上墙区域,确保内容的展示效果和可读性。
4.2布局规划:在选择的墙面上,根据不同内容的特点,合理规划上墙区域的大小和位置,确保整体布局的协调和美观。
中国移动公司分公司企业文化上墙设计方案
![中国移动公司分公司企业文化上墙设计方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a53b280ec950ad02de80d4d8d15abe23482f038f.png)
中国移动公司分公司企业文化上墙设计方案一、背景二、目标1.体现中国移动公司的核心价值观:创新、发展、服务和责任。
2.弘扬中国移动公司的企业精神:团结协作,追求卓越。
3.加强员工的归属感和凝聚力,塑造积极向上的工作氛围。
4.提高公司知名度,塑造中国移动的品牌形象。
三、设计方案1.整体设计理念借鉴中国移动公司的品牌色彩,在设计中使用蓝色和白色为主色调,蓝色代表互联网和信息技术,白色代表纯洁和创新。
通过简洁、明快的设计风格,营造轻松愉悦的工作氛围。
2.设计内容(1)核心价值观将中国移动公司的核心价值观,创新、发展、服务和责任,用大字体展示在墙壁上,文字排列整齐,清晰易读。
(2)企业精神在核心价值观的下方,展示中国移动公司的企业精神,团结协作,追求卓越。
使用大字体和简洁图案,形象地表达团队合作和追求卓越的精神。
(3)员工风采在设计中融入员工的照片,展示公司平台下的员工分享、学习和成长的场景。
通过照片的方式,展示员工的努力和付出,激励其他员工追求卓越。
(4)公司历程在墙壁上设计一个时间轴,展示中国移动公司的发展历程。
通过时间轴,记录公司从成立到现在的重要节点和里程碑,彰显公司的实力和稳定性。
(5)员工心得设置一个专门的区域,供员工写下自己对公司的感悟和心得体会。
员工可以自愿参与,可以匿名,可以贴上自己的照片。
这样的设计可以增加员工的参与感,并展示员工对公司的认同。
3.设计要求(1)整体风格要简洁明快,突出主题,不拥挤。
(2)字体要清晰易读,排列整齐。
(3)色彩要与中国移动公司的品牌一致,凸显专业性和创新感。
(4)照片和文字要有适当的距离,保持整体平衡。
(5)设计要考虑耐久性和易于维护,防止污染和损坏。
四、实施方案1.确定设计方案后,与专业团队进行沟通和交流,明确设计细节和效果图。
2.选取合适的墙壁位置,进行清理和修整,以保证设计的质量和效果。
3.采购和制作所需材料,如大字体画布、相框、墙壁贴纸等。
4.组织员工参与设计的实施过程,提高员工的主动性和参与感。
中国移动的企业文化是什么
![中国移动的企业文化是什么](https://img.taocdn.com/s3/m/f96d82bcd5d8d15abe23482fb4daa58da0111cfa.png)
中国移动的企业文化是什么中国移动的企业文化是指中国移动通信集团公司在运营和发展过程中形成的一系列共同的价值观、行为准则和工作方式。
企业文化是一个组织内部的精神核心,能够影响员工的行为和态度,塑造公司的形象和品牌。
中国移动的企业文化主要体现在以下几个方面:1. 客户至上:中国移动秉承“客户至上”的原则,始终将客户需求放在首位,致力于提供优质的通信服务。
公司注重与客户建立长期合作关系,关注客户的需求和反馈,并根据客户的需求不断创新和改进产品和服务。
2. 团队合作:中国移动倡导团队合作的精神,鼓励员工之间的合作和协作。
公司鼓励员工分享知识和经验,促进团队之间的沟通和协作,以实现共同的目标。
团队合作能够提高工作效率和创新能力。
3. 诚信正直:中国移动强调诚信和正直的价值观。
公司要求员工诚实守信,遵守法律法规和道德规范。
诚信是公司与客户、合作伙伴和员工之间建立信任关系的基础。
4. 创新发展:中国移动鼓励员工不断创新,推动公司的发展和变革。
公司注重技术创新和业务创新,不断推出新产品和服务,满足客户的需求。
中国移动积极引进和培养创新人才,建立创新的组织机制和文化氛围。
5. 社会责任:中国移动积极履行社会责任,关注社会发展和公益事业。
公司开展各种公益活动,支持教育、环境保护、扶贫等社会事业。
中国移动还推动信息化建设,为社会经济发展做出贡献。
6. 学习成长:中国移动鼓励员工持续学习和个人成长。
公司提供各种培训和学习机会,帮助员工提升技能和知识水平。
中国移动注重员工的职业发展,为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。
中国移动的企业文化在公司的各个层面都得到了贯彻和体现。
这种企业文化的建设和传承,不仅有助于提高员工的工作积极性和创造力,还能够增强公司的竞争力和可持续发展能力。
中国移动企业文化
![中国移动企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/75a34aaf5ff7ba0d4a7302768e9951e79b896921.png)
中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的客户群体和广泛的业务覆盖范围。
作为一家具有深厚历史和底蕴的企业,中国移动一直致力于构建一种独特的企业文化,以促进员工的发展和企业的可持续发展。
一、核心价值观:责任、创新、协同中国移动的核心价值观是责任、创新和协同。
责任意味着中国移动始终将客户利益放在首位,积极履行社会责任,为客户提供高质量的产品和服务。
创新是中国移动在不断变革的通信行业中保持竞争优势的关键,公司鼓励员工勇于尝试新的理念和方法。
协同是中国移动强调团队合作和共同发展的核心价值观,公司鼓励员工之间的交流和协作,以实现共同目标。
二、企业愿景:连接美好生活中国移动的企业愿景是连接美好生活。
作为通信行业的领军者,中国移动致力于通过提供可靠的通信服务和创新的解决方案,为人们创造更加便利和美好的生活。
无论是在城市还是农村,无论是在工作还是娱乐,中国移动都希望通过连接人与人、人与物、人与信息的方式,为用户提供全方位的沟通和交流体验。
三、员工发展:人才培养和激励中国移动非常重视员工的发展,公司致力于为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。
中国移动通过培训和学习计划,帮助员工不断提升技能和知识,以适应快速发展的通信行业。
此外,中国移动还提供多种激励机制,包括薪酬福利、晋升机会和职业发展规划,以激励员工实现个人目标和公司目标的双赢。
四、社会责任:可持续发展和公益事业作为一家具有社会责任感的企业,中国移动积极参与社会公益事业,并致力于推动可持续发展。
中国移动通过推行绿色通信、数字包容和社会公益项目等方式,为社会做出积极贡献。
公司鼓励员工参与公益活动,并与各界合作伙伴共同推动社会进步和可持续发展。
五、客户体验:用户至上和服务创新中国移动始终将用户体验放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司通过不断创新和改进,提供更加便捷、高效和个性化的通信服务。
中国移动通过建立强大的网络基础设施、提供多样化的产品和服务以及提供便利的客户服务渠道,不断满足客户的需求,提升客户满意度。
中国移动企业文化
![中国移动企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/6ad6f65a9a6648d7c1c708a1284ac850ad020414.png)
中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的用户基础和全国范围内的网络覆盖。
作为一家国有企业,中国移动一直致力于打造积极向上、开放包容的企业文化,以提升员工的归属感和凝聚力,推动企业的可持续发展。
一、核心价值观中国移动的核心价值观是“诚信、务实、创新、共赢”。
诚信是中国移动的基本准则,要求员工在工作中保持诚实、守信的态度;务实是中国移动的工作风格,要求员工脚踏实地、务实高效地完成工作;创新是中国移动的发展动力,要求员工勇于创新、不断追求卓越;共赢是中国移动的目标,要求员工与合作伙伴共同成长、共同分享成功。
二、企业精神中国移动的企业精神是“团结、拼搏、奉献、创新”。
团结是中国移动的基石,要求员工团结一心、同舟共济;拼搏是中国移动的工作态度,要求员工积极进取、勇往直前;奉献是中国移动的责任担当,要求员工为客户、为社会、为企业做出贡献;创新是中国移动的生命线,要求员工不断创新、追求卓越。
三、员工关怀中国移动注重员工的发展和福利,提供良好的工作环境和发展机会。
公司鼓励员工参加培训课程,提升自身的专业能力和综合素质。
同时,中国移动为员工提供具有竞争力的薪酬福利,包括基本工资、绩效奖金、社会保险等。
此外,公司还设立了员工关怀基金,为员工提供紧急救助和困难补助。
四、创新发展中国移动积极推动创新发展,致力于提升服务质量和用户体验。
公司不断引入新技术、新产品,不断优化网络和服务,以满足用户的需求。
中国移动还鼓励员工提出创新想法和建议,并设立创新奖励制度,激励员工积极参与创新活动。
五、社会责任中国移动积极履行社会责任,关注社会发展和环境保护。
公司积极参与公益事业,通过捐款、志愿者活动等方式回馈社会。
同时,中国移动注重环境保护,推动绿色发展,致力于减少碳排放和资源消耗。
六、企业文化建设中国移动通过多种方式来建设企业文化,包括组织各类文化活动、开展员工培训、制定文化宣传材料等。
公司还注重培养员工的团队合作精神和创新意识,鼓励员工分享经验、交流思想。
中国移动企业文化
![中国移动企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/b4b20353a31614791711cc7931b765ce05087a9c.png)
中国移动企业文化一、概述中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和广泛的市场份额。
作为一家大型企业,中国移动注重培养和传承企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。
本文将详细介绍中国移动的企业文化,包括核心价值观、使命和愿景、行为准则以及文化建设的具体措施。
二、核心价值观1. 客户至上:中国移动始终将客户需求置于首位,致力于提供优质的产品和服务,满足客户的通信需求。
2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与协作,强调团队精神和集体智慧,以实现共同目标。
3. 创新驱动:中国移动鼓励员工积极创新,不断推动技术和业务的发展,以适应市场的变化和需求的变化。
4. 诚信守法:中国移动坚持诚信守法的原则,遵守法律法规,保持良好的商业道德和社会责任。
三、使命和愿景1. 使命:中国移动的使命是通过提供可靠的通信服务,促进信息社会的发展,为人们创造更美好的生活。
2. 愿景:中国移动的愿景是成为全球领先的综合通信服务提供商,为用户提供全方位的数字化生活体验。
四、行为准则中国移动制定了一系列行为准则,以指导员工的日常工作和行为规范:1. 诚实守信:员工应诚实守信,遵守公司的规章制度和职业道德,不得从事任何违法违规行为。
2. 服务至上:员工应以客户为中心,提供优质的服务,解决客户的问题和需求。
3. 团队合作:员工应积极参与团队合作,与团队成员协作,共同完成工作任务。
4. 创新发展:员工应积极创新,提出新的想法和解决方案,推动公司的发展和进步。
5. 学习成长:员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出贡献。
五、文化建设措施为了落实企业文化,中国移动采取了一系列具体措施:1. 培训和教育:中国移动定期组织培训和教育活动,提升员工的职业素养和技能水平,培养员工的团队合作精神和创新意识。
2. 激励机制:中国移动建立了激励机制,通过奖励和表彰优秀员工,激励员工的积极性和创造力。
3. 内部交流:中国移动鼓励员工之间的交流和分享,通过内部论坛、沟通会议等形式,促进员工之间的互动和合作。
中国移动企业文化
![中国移动企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/c6263108effdc8d376eeaeaad1f34693daef1011.png)
中国移动企业文化中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的客户群体和强大的市场份额。
作为一家具有国际影响力的企业,中国移动一直致力于打造一种独特而富有活力的企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。
1. 价值观和使命中国移动的企业文化建立在明确的价值观和使命之上。
公司的价值观包括客户至上、团队合作、持续创新、诚信守法和共享成果。
这些价值观指导着公司的决策和行为,并成为员工的行为准则。
公司的使命是通过提供优质的移动通信服务,推动信息社会的建设和发展。
2. 员工发展和培训中国移动非常注重员工的发展和培训。
公司提供多样化的培训机会,包括内部培训、外部培训和海外交流项目。
员工可以参加专业技能培训、领导力发展课程和管理培训等,以提升自己的能力和素质。
此外,中国移动还鼓励员工参与创新项目和团队合作,以激发员工的创造力和团队精神。
3. 共同成长和奖励机制中国移动秉持共同成长的理念,鼓励员工在工作中不断学习和进步。
公司建立了一套完善的奖励机制,包括绩效考核、薪酬激励和晋升机会等。
优秀的员工将得到公平的评价和奖励,以激励他们在工作中的表现。
此外,中国移动还注重员工的职业规划和发展,提供广阔的晋升空间和职业发展机会。
4. 企业社会责任作为一家社会责任感强烈的企业,中国移动积极参与公益事业和社区建设。
公司通过设立中国移动基金会和开展各种公益活动,为社会做出贡献。
此外,中国移动还致力于推动可持续发展,采取了一系列环保措施,减少对环境的影响。
5. 创新和科技领先中国移动始终将创新和科技作为企业发展的核心驱动力。
公司不断投入研发和创新,推动移动通信技术的进步和应用。
中国移动积极探索5G技术、物联网和人工智能等领域,为客户提供更好的服务和体验。
总结:中国移动的企业文化以客户至上、团队合作、持续创新、诚信守法和共享成果为核心价值观。
公司注重员工的发展和培训,提供多样化的培训机会和奖励机制。
同时,中国移动积极履行企业社会责任,推动可持续发展和参与公益事业。
中国移动XX公司XX分公司企业文化上墙设计办法
![中国移动XX公司XX分公司企业文化上墙设计办法](https://img.taocdn.com/s3/m/fa808f59f46527d3240ce09c.png)
精心整理
中国移动XX公司XX分公司
企业文化上墙设计方案
一、行政办公区域环境规范设计
1)部门画册DIY
2)部门文化标语
3)桌牌识别卡
二、文化展览厅规范设计
1、市公司:文化室
1)面积
2)内容
●公司简介
●发展篇
●业绩篇
●文化篇
●荣誉篇
●
●
●
●
2、县公司:文化墙
文化墙的整体设计风格与市公司文化室相一致
面积:
内容:
●公司简介
●文化篇:
●业绩篇:
●荣誉篇:
●领导关怀:
●团队风采:
●社会责任:
三、走廊文化规范设计
1、普通走廊
1)执行理念
2)楼层标牌
2、集中展示走廊
1)地域文化
2)领导重视
四、运营区域环境规范设计
1)以中国移动标准化的规范设计为主2)增添“正德厚生、臻于至善”的标语
3
1
2
3
1、内部办公用品
1)屏保
2)纸杯
3)鼠标垫
4)笔记本
2、职工生活用品
1)水杯
2)台历
3、活动宣传用品
1)广告袋
2)广告服
3)广告帽
4)广告服
七、会议室文化规范设计
1)前面墙面:
2)两侧墙面:
3)后台墙面:
八、迎宾接待室文化设计1)服务理念的粘贴
2)装饰画
1
2)装饰画
1
2)主题活动
十一、茶水间文化规范设计1)文化口号、标语
十二、洗手间文化规范设计1)文化小故事。
中国移动企业文化
![中国移动企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/50ee7f6d7ed5360cba1aa8114431b90d6c85893d.png)
中国移动企业文化企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,下面跟着店铺一起来了解下中国移动的企业文化。
中国移动企业文化1、中国移动企业文化理念体系的总体原则:(以塑造中国移动“追求卓越”、“承担责任”)的核心价值观为中心,实现文化层面的(一个中国移动(One CM))、2、中国移动企业文化理念体系由(核心价值观、使命、愿景)三部分构成。
3.中国移动的企业理念体系包含(企业使命、企业宗旨、企业价值观、企业精神 )四方面的内容。
4.中国移动通信企业理念体系包含(企业使命、企业价值观、企业经营宗旨、企业精神、企业服务理念 )五个方面的内容。
5.中国移动通信的核心价值观:(正德厚生臻于至善) 中国移动通信企业价值观(持续为社会为企业创造更大价值) 中国移动通信企业经营理念;以客户为中心,追求企业价值最大化。
6、中国移动通信的企业使命:(创无限通信世界,做信息社会栋梁)。
7.中国移动通信的企业愿景:( 成为卓越品质的创造者)。
8. 中国移动通信公司的企业精神(改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作).。
9.从2006年2月17日起企业对外宣传口号也相应由(“移动通信专家”、)调整为(“移动信息专家)。
10.中国移动通信集团公司正式成立于(2000年4月20日)。
11.“CMCC”是中国移动集团公司的英文缩写,其中文含义按顺序为(以客户为中心、追求价值最大化,发挥员工创造力,致力于人类沟通事业).12.企业文化包含三个层次(精神层面的“企业理念形态文化、制度层面的“制度形态文化”、物质层面的“物质形态文化 )。
13.企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。
14.企业文化来源于(员工、),来源于公司的实践;同时又指导着员工行为,是对企业的运营产生作用的(价值理念)企业文化有其企业特色,不能生抄硬搬。
15.公司八字服务精神是:( 微笑、诚恳、温和、敏捷) 。
中国移动企业文化
![中国移动企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/b4b3ba68905f804d2b160b4e767f5acfa1c783e3.png)
中国移动企业文化一、背景介绍中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖。
作为一家国有企业,中国移动一直致力于构建一种独特的企业文化,以推动公司的可持续发展和员工的成长。
二、核心价值观1. 顾客至上:中国移动坚持以顾客需求为导向,提供高品质的产品和优质的服务,不断满足顾客的期望。
2. 团队合作:中国移动鼓励员工之间的合作与协作,倡导团队精神,共同实现公司的目标。
3. 创新进取:中国移动鼓励员工勇于创新,不断探索新的商业模式和技术应用,保持竞争力。
4. 诚信守信:中国移动要求员工诚实守信,遵守法律法规和道德规范,建立良好的商业信誉。
三、企业文化建设1. 员工培训与发展:中国移动重视员工的培训与发展,提供丰富的培训资源和发展机会,帮助员工不断提升自己的能力和素质。
2. 激励与奖励机制:中国移动建立了完善的激励与奖励机制,通过薪酬激励、晋升机会和荣誉表彰等方式,激发员工的积极性和创造力。
3. 公司文化活动:中国移动定期组织各类文化活动,如员工运动会、文艺演出、志愿者活动等,丰富员工的业余生活,增强员工之间的凝聚力和归属感。
4. 企业社会责任:中国移动积极履行企业社会责任,关注环境保护、公益慈善、教育支持等领域,推动社会进步与可持续发展。
四、企业文化影响1. 员工价值观塑造:中国移动的企业文化对员工的价值观产生积极影响,使员工更加注重顾客需求、团队合作、创新进取和诚信守信。
2. 公司形象塑造:中国移动的企业文化塑造了公司的良好形象,树立了行业领导者的地位,提高了顾客对公司的认可度和信任度。
3. 经营理念引领:中国移动的企业文化成为公司经营决策的重要依据,引领公司持续发展,并推动行业的进步和创新。
五、企业文化的未来发展1. 适应数字化时代:随着数字化时代的到来,中国移动将进一步加强对新技术的研发和应用,推动企业文化与时俱进,适应市场的变化和顾客的需求。
中国移动的企业文化
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中国移动的企业文化中国移动的企业文化1一、中国移动通信公司企业文化概述(一)企业文化的定义企业文化主要指一个企业在长期的生产经营实践中所形成的并为全体员工所认同的文化氛围、企业精神、经营理念、价值观念及行为规范等。
(二)中国移动通信公司发展历史概述中国移动通信集团是中国最大的通信企业,公司成立于,在短短几年之内就以其出色的业绩和实力成为世界五百强。
中国移动通信公司的企业文化建设也经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
中国移动通信公司自成立以来,积极地开展了企业文化建设的探索与实践。
,根据当时企业发展所面临的内外环境,中国移动通信公司就确立了以“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业理念体系。
,又下发了中国移动通信公司企业文化建设规划纲要,为公司的企业文化建设提供了指导。
同时,整个公司以围绕企业理念体系进行宣传为核心,开展了多层次的、富有成效的企业文化建设工作。
经过几年来的建设、发展,中国移动通信公司在企业文化理念体系建设和宣传、企业文化和企业制度的结合与融合、企业形象塑造和提升等各个层面都已取得了长足的进步,为集团取得辉煌成绩、实现“创世界一流通信企业”战略目标发挥了积极的作用。
,中国移动通信公司对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动通信公司追求卓越的企业文化理念体系。
(三)中国移动通信公司企业文化的构成中国移动通信公司企业文化理念体系包括:企业价值观:正德厚生,臻于至善;企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁;中国移动通信公司的愿景:成为卓越品质的创造者。
(四)中国移动通信公司企业文化的作用1.导向作用。
对企业及员工在工作中有极强的引导作用,企业文化在中国移动通信公司中有着约束行为的作用,它告诉你应该做什么,不应该做什么,是衡量企业及与员工行为的标尺,是非常清楚、黑白分明的,对错一目了然。
中国移动企业文化
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中国移动企业文化一、背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,成立于1997年。
多年来,中国移动一直致力于建设一个强大的企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。
企业文化是组织的灵魂,是员工凝聚力和创新力的重要源泉。
中国移动秉持“以人为本、服务至上”的核心价值观,努力打造一支专业、高效、团结、创新的团队。
二、核心价值观1. 以人为本:中国移动坚持以人为本的原则,关注员工的成长和福利。
公司提供良好的工作环境和职业发展机会,重视员工的个人价值和成就感。
同时,中国移动鼓励员工积极参与社会公益活动,弘扬社会责任。
2. 服务至上:中国移动始终将客户需求放在首位,致力于提供优质的产品和服务。
公司不断创新,满足客户的多样化需求,提升用户体验。
中国移动倡导员工以客户为中心,积极解决问题,提供专业的技术支持和咨询服务。
三、文化特点1. 创新驱动:中国移动鼓励员工勇于创新,提倡开放的沟通和合作。
公司设立了创新奖励机制,鼓励员工提出新的想法和解决方案。
中国移动还积极与高校、研究机构等合作,推动科技创新和业务发展。
2. 团队合作:中国移动注重团队合作,鼓励员工共同协作,分享经验和知识。
公司通过定期组织团队活动和培训,加强团队凝聚力和协作能力。
中国移动认为,团队的力量是实现目标的关键。
3. 公平公正:中国移动倡导公平公正的工作环境,重视员工的职业发展和晋升机会。
公司建立了完善的绩效评估体系,根据员工的工作表现和贡献进行评价和奖励。
中国移动致力于打造一个公平竞争的工作平台。
四、企业文化建设1. 培训和发展:中国移动注重员工的培训和发展,提供全方位的学习机会和职业规划。
公司设立了中国移动大学,为员工提供各类培训课程和学习资源。
中国移动还鼓励员工参加行业内外的专业培训和学术交流活动。
2. 内部沟通:中国移动重视内部沟通,建立了多种沟通渠道和平台。
公司定期组织员工大会、部门会议和团队交流活动,加强上下级、部门之间的沟通和合作。
中国移动企业文化
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中国移动企业文化移动通信行业在中国已经发展了数十年,中国移动作为该行业的龙头企业,不仅在技术和市场上占据主导地位,其独特而丰富的企业文化也是其成功的重要因素之一。
中国移动企业文化的形成和发展从多个方面展现了中国传统文化和现代化管理的有机结合,同时也体现了中国移动对于员工的关怀和发展。
一、核心价值观中国移动企业文化的核心价值观是“合力共担、正直诚信、激情进取、务实创新”。
这几个词语准确地概括了中国移动对于企业发展和员工行为的期望。
首先,合力共担表明了中国移动倡导团队合作和责任共担的精神,强调集体的力量与个体的价值相结合。
正直诚信强调了员工应当具备的基本道德品质,中国移动注重在企业文化中营造正直、诚信的氛围,以提高员工的职业操守和企业形象。
激情进取鼓励员工积极主动、持续发展,追求卓越。
务实创新强调在实践中不断地求索、创新,以适应不断变化的市场环境。
二、文化底蕴中国移动企业文化的形成离不开中国千百年来的传统文化底蕴。
中国移动倡导的“合力共担”与中国古代思想中的“和而不同”、“天下为公”有着相通之处,强调团队合作、和谐共生的精神。
中国移动强调的“正直诚信”与儒家思想中强调的“诚实守信”有着共同的根基,强调员工应坚守道德底线,为企业树立良好形象。
激情进取与中国古代文人墨客追求个人的卓越、追求艺术的精神是一脉相承的。
而务实创新则是中国古代注重实践、重视创新精神的延伸。
三、人文关怀中国移动企业文化注重员工的发展和关怀,体现了对员工的人文关怀。
中国移动提供了广阔的职业发展空间和机会,鼓励员工不断学习和提升自我。
公司注重员工培训,设有多个培训中心,为员工提供丰富多样的培训课程。
此外,中国移动还注重员工的福利和社会责任,积极参与公益慈善事业,关注员工的身心健康。
四、创新引领中国移动企业文化中的务实创新体现了中国移动在行业内的领导地位。
中国移动在通信技术和服务创新方面不断投入,推动行业的发展和进步。
同时,中国移动注重员工的创新能力培养,鼓励员工提出和实施创新的想法和方案。
中国移动企业文化手册
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序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务双领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的企业理念,是企业基业常青的灵魂。
2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设,经历一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么“,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命,愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体表现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
中国移动公司企业文化
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中国移动公司企业文化【篇一:中国移动企业文化】1.2.3.4. 中国移动的核心价值观是:正德厚生,臻于至善。
中国移动的企业使命:创无限通信世界做信息社会栋梁。
中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者。
核心价值观阐述了“(我们是谁)”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
5. 使命表达了“(我们的事业)”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因。
6. 愿景说明了“(我们的目标)”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图。
7. (核心价值观)是企业文化理念体系的核心。
8. (企业的价值观)是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
9. “(正德厚生,臻于至善)”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。
10. “正德厚生”语出(《尚书?大禹谟》)。
11. “臻于至善”源自(《大学》)。
12. “(臻于至善)”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。
13. 移动公司对客户的承诺:(做为客户提供卓越品质的移动信息专家。
)14. “(成为卓越品质的创造者)”,意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与提炼,锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。
15. 面对新时期的机遇和挑战,中国移动企业文化将与时俱进,紧密围绕“(从优秀到卓越)”的新跨越战略,全面深入推动文化管理,增强国际竞争力和国际影响力,促进中国移动全面、协调、可持续发展。
16. (2005年),中国移动对公司的发展历程进行了全面回顾,深刻总结了发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和内涵,形成了以“正德厚生臻于至善”为核心价值观的企业文化核心理念体系。
17. 要充分发挥新时期文化软实力的作用,必须从总体上推动企业文化建设进入新的阶段——即用“文化管理()”来统领整个企业文化的建设。
中国移动企业文化要点
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中国移动企业文化要点
(可能会短信或电话抽测)一、“和.勤”文化缘起:(1)秉承中国移动“正德厚生臻于至善”核心价值观,(2)践行福建公司“拼搏、执行、创新”三大子文化(3)立足南平厚重的地域文化(4)融合公司十二年发展历程和精神个性二、“南平分公司企业文化建设模型”简称“和〃勤”文化体系,其构成分作三层:一、理念指引层(正德厚生、臻于至善)。
二、践行文化层(拼搏、执行、创新)。
三、执行落地层(“和.勤”文化)三、文化体系:(1)八和——和仁、和义、和礼、和智、和信、和立、和竞、和谐(仁、义、礼、智、信、立、竞、谐)
(2)三勤:勤思、勤行、勤效
(3)八文化——关爱文化、责任文化、服务文化、创新文化、管理文化、执行文化、拼搏文化、和谐文化
四、八大观:以“和仁—人本观”、“和义—责任观”、“和礼—服务观”、“和智—创新观”、“和信—管理观”、“和立—执行观”、“和竞—拼搏观”、“和谐—协同观”为理念,以“勤思”、“勤行”、“勤效”为实践,将“和〃勤”贯穿在工作中,最终达到至善之境。
五、未来三年规划:南平分公司遵循“总体规划、全面推进、分工合作、齐头并进”的原则,按照企业文化管理“2011年全面提升、2012年纵深推进、2013年创新发展”三步走的策略,努力从理念演进、组织模式优化、竞争力转换三个层面来提升阶段性工作目标。
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中国移动通信集团X X有限公司X X分公司企业文化规划手册(2007~2009)中国移动通信集团XX有限公司XX分公司二零零七年二月目录根据《中国移动企业文化建设实施纲要(2006-2008)》,特制定《中国移动XX公司XX分公司企业文化规划手册(2007~2009)》,作为XX分公司开展企业文化建设、贯彻落地集团文化的纲领性指导文件。
一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以贯彻落实中国移动企业文化、企业文化为公司战略发展服务为主线,坚持以人为本,树立科学发展观,通过大力加强企业文化建设,进一步塑造良好的企业形象,提升企业软实力。
二、背景分析(一)XX分公司企业文化建设的背景秉承做优秀企业公民的诚意,中国移动坚持以诚信实践承诺,以永不自满、不断创新的进取心态,精益求精,追求企业与社会和谐发展。
在践行责任、追求卓越的征途中,移动人以奉献诠释责任,以责任铸就卓越,中国移动业绩蒸蒸日上,正推进从优秀到卓越的新跨越战略。
在追求卓越的征途中,XX分公司根据集团新跨越战略,适时对文化理念体系进行了重塑。
XX分公司文化理念体系的塑造,以“一个中国移动(One CM)”为前提,本着“有机融合、彰显共性、拓展内涵、体现特色”的原则,贯彻落实中国移动企业文化,同时兼顾XX分公司特色,将XX分公司原有企业文化资源与中国移动企业文化理念进行对接,提炼总结出符合XX分公司管理特点的执行文化。
经过反复研讨和全员参与,通过多种科学有效的专业方式,在传承和创新的原则指导下,经过反复修改和广泛征求意见,最终形成了《中国移动XX公司XX分公司执行文化理念手册》,这是我们XX分公司所有员工智慧的结晶,也是我们XX分公司全体成员共同心声的凝聚!这本手册系统提出了以愿景、使命及核心价值观为主的核心理念,以及提出了落实核心理念的执行理念。
它是在“一个中国移动(One CM)”的指导下,以“正德厚生,臻于至善”的核心价值观为准则,基于中国移动XX公司XX分公司过去成功实践的精神要素的总结,也是放眼未来驱动中国移动XX公司XX分公司追求高远的价值指导。
(二)XX分公司企业文化建设的主要内容XX分公司企业文化建设的主要内容是:塑造XX分公司新的执行文化理念体系,建立和完善企业文化管理机制,全面、协调、深入地贯彻落实XX分公司执行文化理念,不断推进企业文化宣贯落实,从文化明晰化逐渐过渡到文化制度化,达到实现文化管理化,最终实现中国移动企业文化理念在XX分公司落地生根。
1、积极推行XX分公司新的执行文化理念,使文化标准化、明晰化本阶段的主要任务是“就文化而论文化”,通过多种多样的文化建设方法,使文化理念深入人心,使员工行为有了可供参照的标准,支持企业形象与企业品牌的大幅跃升,企业内部进一步增强凝聚力与向心力。
2、努力使企业文化通过制度获得更强的执行力,得到基本的组织保障、资源保障与执行保障本阶段的主要任务是“就制度而论文化”,企业文化逐步与人力资源等内部制度相结合,形成刚柔并济的基本手段。
3、增强企业文化对于公司战略的影响本阶段的主要任务是“就管理而论文化”,将企业文化融会贯通于公司战略、决策、组织结构、业务流程、激励机制等各个领域,成为一种牢不可破的基本文化假设,支持企业的可持续长远发展。
这时的企业文化,真正成为企业核心竞争力的内核。
三、工作目标(一)企业文化建设总目标2007—2009年XX分公司企业文化建设的总目标是:全面贯彻落实执行文化理念体系,将文化理念与落实公司战略的各项任务紧密融合;强化公司的整体凝聚力,为企业实现“成为卓越品质的创造者”的愿景创造源源不竭的精神动力。
XX分公司企业文化建设总目标可以分解为理念的认知和认同、决策和领导行为的示范、理念的制度化等四个方面:1、企业文化理念要内为全体员工所认知、认同,增强组织凝聚力和个体行动力;外为广大利益相关者所了解、欣赏,提升企业形象。
2、企业文化理念要成为决策和领导的指导思想,在决策和领导行为中充分体现理念导向,进而提升企业的凝聚力,调动全员的积极性、主动性和创造性。
3、企业文化理念要固化于企业的相关制度、规范、标准和流程之中,逐步完善与企业文化理念一致的制度化管理体系,既以制度激励人心,又以制度规范行为,不断推动公司战略目标的实现。
(二)2007—2009年度目标遵循由浅入深、循序渐进的规律,根据中国移动企业文化建设推进的要求,结合XX分公司企业文化建设总目标的四个维度,2008—2011年各年度的具体目标是:1、2007年:系统部署,全面宣贯(1)系统规划和部署企业文化落地工程,全面宣贯XX分公司执行文化理念,使全体员工普遍认知文化理念,外部利益相关者对XX分公司执行文化理念有所了解。
(2)制定XX分公司企业文化建设实施手册。
(3)建立组织保障,各部门落实专门人员责任企业文化建设工作。
(4)大力推进企业文化内部宣贯与培训。
(5)按照集团部署,整合内外部企业文化传播渠道,企业文化理念标识一致,规范传播显现。
2、2008年:促进认同,固化于制(1)逐步提升员工对文化理念的认同度;推动外部利益相关者深入了解XX分公司文化理念。
(2)加大以文化理念整合原有文化资源的力度,通过各种文化实践积累企业文化整合经验,并积极推广。
(3)建立对决策行为、领导行为遵循文化理念的监控机制,促使各级管理者在决策和领导过程中,率先垂范文化理念。
(4)将文化理念落实到企业经营管理工作和人力资源开发与管理体系之中,在促进企业持续、健康、快速发展的同时,使企业愿景与个人发展有机统一,又完善对员工行为的引导与约束。
3、2009年:深度落实,全面提升(1)持续培训、传播和激励,激发员工身体力行企业文化的行为动机;不断深化外部利益相关者对XX分公司企业文化的理解度。
(2)完善决策行为、领导行为,遵循企业文化理念的管理,各级管理者都能率先垂范企业文化,有力地推动各项发展重点和战略措施的落实。
(3)加大企业文化理念固化于制的步伐,形成与文化理念一致的制度化管理体系。
四、标准体系与实施体系(一)XX分公司文化标准体系XX分公司文化标准体系是指以理念、行为、视觉为核心的相关XX分公司文化内容表述的文件,它们是企业文化开展的基本依据,也即是说解决了我们开展企业文化建设到底要以什么内容为标准的问题。
XX分公司文化标准体系包括了《XX分公司执行文化理念手册》、《XX分公司关键行为规范手册》两大文件。
(二)XX分公司文化实施体系XX分公司文化实施体系是指以评估、规划、方法为核心的相关XX分公司文化实施办法的文件,它们是企业文化实施的具体方式方法,是XX分公司企业文化建设相关责任单位开展工作的指导。
XX分公司文化实施体系包括《XX分公司企业文化建设模型》、《XX分公司企业文化规划手册》、《XX分公司企业文化实施方案》。
五、文化实施指导原则(一)有效性原则在企业文化建设的进程中,我们应当把握的第一个原则就是有效性。
企业文化的有效性体现在言必行、行必果。
任何理念的提出均应当能够切实地落实,任何措施的采取都应该得到坚决的执行,任何政策的出台都应当符合大多数员工受惠的原则。
(二)敏感性原则企业文化战略实施需要实操者培养敏锐的视觉,要学会“以小见大”,细节中见深度的操作能力。
这样的敏锐程度的培养,需要企业文化战略实操者深刻理解XX分公司文化理念的精髓,并不断挖掘企业的生动案例。
(三)协作性原则无论是可量化指标还是难以量化的指标,都必须落实层层分解的原则;企业文化不是企业文化负责部门一个部门的事情,而是上下一体、共同配合的工作;必须加大中层管理干部层面的企业文化执行能力的培养、提升与考察。
(四)协同性原则企业文化建设应当与企业经营管理相融合,在文化理念的引导下,将各层面的理念实践与经营管理的重点相结合,开展针对性的活动。
在文化建设中,企业内刊通讯员、企业文化培训讲师与XX分公司原培训体系融合起来,尽量是同一批骨干员工担任。
(五)形式与内容相结合原则企业文化的特点决定了它必须有适合的表达方式以增强传播性,因此有时候形式就是内容。
很多人认为企业文化就应该没有形式只有内容,就应该实实在在的,这是对企业文化一种误解。
其实,企业文化是虚实结合,有虚有实,把握不好这个原则,企业文化建设就有可能死气沉沉,缺少效果。
(六)感性与理性相结合原则企业文化建设是感性思维与理性思维相结合的过程,在发挥感性思维的同时,必须充分结合战略与HR理性思维为主的特点,实现企业文化的理性制度管理。
通过形成切合实际的量化指标,形成切合实际的制度规范,进行制度化管理。
六、文化实施支撑体系(一)企业文化制度企业文化制度包括两个主要组成部分:一个是企业文化体系自身形成的特色制度,如在执行理念指导下形成的行为规范制度、企业文化培训师制度等。
另一方面是企业文化与其它相关制度的融合,如企业文化与人力资源制度的融合。
(二)企业文化组织企业文化战略实施的第一步骤应是建立完善的保障体系以明确责任,顺利实现企业文化战略目标。
(三)企业文化管理1、企业文化战略规划制定公司3年企业文化规划,为公司企业文化建设持续、稳定开展确定方向。
企业文化规划首先要在文化优劣势分析的基础上,发扬优势,弥补差距,建立定位;其次要确立企业文化建设的总体目标体系、分阶段工作目标及相关的资源配置;再次要提出具体的可供公司参考的文化实施方案。
2、企业文化年度运行方案根据公司3年企业文化战略规划,编制年度企业文化运行方案。
围绕公司年度经营规划及经营管理重点,提出针对性、匹配性、实效性较强的企业文化推进计划,使企业文化为经营绩效服务。
各单位要按照公司的统一方针和要求,制定符本单位实际情况的活动参与方案,方案要体现出系统性和可操作性,要涵盖对企业文化的理解、具体实施方案、相关评估考核指标、以及未来成果等内容。
公司将组织研讨会,听取各单位对企业文化实施方案的解释以及对企业文化建设工作的想法,并将对各单位的活动参与方案提出指导性意见。
(四)企业文化评审企业文化评估考核阶段:注重评估、动态管理、务实高效、改善提高。
公司将建立相应的考核评估制度和奖惩激励制度。
然后在年末或者某一阶段,采用多种方式(考试、竞赛、访谈)来进行考核。
考核要对比计划阶段的企业文化现状调查成果,肯定成绩的同时,找出企业文化建设工作中的不足,进而改进。
评估考核工作要有明确的指标体系,例如,员工对企业文化的认知度、员工的满意度、客户的满意度等。
七、组织保障企业文化建设是一个复杂而艰巨的系统工程,需要各单位各部门紧密配合和全体员工的共同努力。
XX分公司各县市公司、各部门、各级管理者和广大员工都应积极主动地参与企业文化建设,身体力行企业文化理念。
(一)企业文化建设的领导与牵头组织为切实有效地贯彻落实XX分公司执行文化理念,公司将进一步健企业文化建设的领导机构,形成领导班子分工明确、齐抓共管,一把手亲自挂帅的企业文化领导体制。