市场调查方法与技术试题及答案

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市场调查试题库+参考答案

市场调查试题库+参考答案

市场调查试题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、统计调查的继续和统计分析的前提是()。

A、撰写报告B、统计准备C、统计设计D、统计整理正确答案:D2、通过直接调查或科学试验得到的统计数据,我们称之为()统计数据。

A、第一手B、抽样C、第二手D、普查正确答案:A3、通过(),我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。

A、包装测试B、产品概念测试C、消费者使用与态度调研D、品牌名称定量测试正确答案:C4、下列市场调查方法普通可以用于因果关系研究的是()。

A、面访调查B、电话调查C、邮寄调查D、实验调查正确答案:D5、在获得同样信息的条件下,问卷设计应选择最简洁的询问方式,这是()。

A、可维护性原则B、功能性原则C、效率原则D、可靠性原则正确答案:C6、某企业利润计划比去年提高5%,执行结果提高6%,则利润计划完成提高程度为()。

A、6%/5%B、106%/105%C、(6%/5%)-1D、(106%/105%)-1正确答案:D7、根据以下变量X与Y之散布图,下列叙述哪一个是正确的?()A、X与Y之相关系数为零B、Y可以影响XC、X与Y有直线关系D、X可以影响Y正确答案:A8、下列各项中描述样本统计量的分布,但不能直接观察到的一种理论分布是()。

A、样本分布B、总体分布C、正态分布D、抽样分布正确答案:D9、假定农场的支出与其规模大小有关,要获得农场支出的相关总量指标,合适的抽样方法是()。

A、PPS抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、分层抽样正确答案:A10、按收集资料的性质不同,可将调查问卷普通的问题分为()。

A、开放式问题和封闭式问题B、直接性问题和间接性问题C、指导性问题和实质性问题D、事实性问题、动机性问题和态度性问题正确答案:D11、某服装店经理想通过上个月各种长裤尺寸的销售数据,了解哪种尺寸的裤子卖得最好,应该用()。

市场调查试题及答案

市场调查试题及答案

市场调查试题及答案1.简述信度和效度的和关系。

正确答案:1、信度低的测量工具,其效度不可能高;2、信度高的测量工具,其效度未必高;3、效度低的测量工具,其信度可能很高;4、效度高的测量工具,其信度也必然很高。

5.什么是随机性误差、什么是系统性误差;正确答案:随机性误差是除系统性误差之外的另一类误差,是在调查过程中,由于受到无法提前预知的多种主、客观因素的影响,从而导致调查的精确度受到影响。

系统性误差是指测量中产生的持续误差,这主要是因为测量设备、测量方法以及测量过程所存在缺陷而造成的。

6.概率抽样的概念是什么有哪几种形式正确答案:概率抽样就是使总体内所有的个体具有相同的被抽入样本的概率,这样的样本叫随机样本。

概率抽样分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样以及结合上述两种或者两种以上抽样方法的多阶段抽样。

7.问卷法的优缺点正确答案:优点:保证调查研究结果的客观性;便于统计处理与分析;可以进行大规模的调查;节省时间、经费和人力。

缺点:调查结果广而不深;调查比较呆板、没有弹性;对访问者有文化程度的要求;调查结果质量得不到保证;回收率难以保证。

8.小组座谈会有哪几种形式正确答案:1、标准座谈会2、小型座谈会3、带有事前任务的座谈会4、再次召回的座谈会5、头脑风暴座谈会6、店内(消费场所)座谈会9.请阐述投射技术的基本假定。

正确答案:投射技术是以一定的理论假定做基础的,它的形成是有理论渊源的。

使用投射测验者,常有下列几项基本假定:1、人们对外界刺激的反应都是有原因而且可以预测的,而不是偶然发生的,即使看起来是偶然的反应,也有必然性寓于其中。

2、在测验情境下表现的行为,不仅是个人平日有规律行为的样本,而且可以直接反映他的人格及其他情况下的行为。

3、投射测验的刺激都是不具确定结构的、没有固定意义的,因而受试者可以自由地反应,所表现的将为其本身自发性的创见,是具有代表性的。

4、人们不是被动地接受外界的各项刺激,而是主动地、有选择地对外界刺激赋予某些意义并做出反应。

市场调研方法考试试题及答案

市场调研方法考试试题及答案

市场调研方法考试试题及答案一、选择题1.市场调研的目的是什么?A.了解竞争对手的优势B.掌握目标市场需求和趋势C.推广产品和服务D.提高销售额和利润答案:B.掌握目标市场需求和趋势2.以下哪个市场调研方法适用于了解目标市场的消费习惯?A.问卷调查B.访谈C.观察法D.个别深入访谈答案:A.问卷调查3.以下哪个市场调研方法适用于了解竞争对手的产品定位?A.访谈B.观察法C.竞品调研D.个别深入访谈答案:C.竞品调研4.以下哪个市场调研方法适用于了解顾客对产品的满意度?A.个别深入访谈B.问卷调查C.观察法D.竞品调研答案:A.个别深入访谈5.以下哪个市场调研方法适用于了解顾客对产品的使用体验?A.访谈B.观察法C.个别深入访谈D.竞品调研答案:B.观察法二、简答题1.市场调研方法的选择应考虑哪些因素?答:市场调研方法的选择应考虑以下因素:- 调研目的:根据调研的具体目的来选择合适的方法,例如了解目标市场需求和趋势、了解竞争对手、评估产品满意度等。

- 调研对象:不同的调研对象可能需要使用不同的方法,例如消费者可以通过问卷调查、个别深入访谈等方式了解,竞争对手可以通过竞品调研等方式了解。

- 资源限制:考虑调研所需的时间、人力和财力资源,选择适合自身条件的方法。

- 数据可靠性:评估各种方法所获得数据的可靠性和准确性,选择具有较高可信度的方法。

2.问卷调查的优点和缺点分别是什么?答:问卷调查的优点:- 适用性广泛:可以广泛地收集大量受访者的意见和看法。

- 匿名性:受访者可以匿名回答问题,增加回答的真实性和客观性。

- 数据分析简便:问卷调查结果可以通过统计分析方法进行整理和分析。

问卷调查的缺点:- 信息局限性:只能获得受访者提供的信息,可能无法全面了解受访者的真实想法。

- 反馈不及时:问卷调查需要一定的时间收集和整理数据,可能不能及时获取市场的最新动态。

- 结果可操作性有限:问卷调查结果无法提供详细的解释和建议,需要进一步的分析和研究。

市场调查方法与技术试卷汇总

市场调查方法与技术试卷汇总

市场调查方法与技术试卷汇总一、单项选择题1.一套规范了的亲身经历的观察方法,叫做()A.亲历调查法B.神秘调查法C.服务调查法D.经历调查法2、筛选资料的基本原则中不包括 A P26A、要考虑到市场的变化B、资料的真实可靠是第一位的C、围绕调查主题,合则用,反之则弃D、考虑成本3.SPSS统计软件包特别适用于市场调查,可以用来做()A.物理分析B.心理分析C.营销设计D.建筑设计4.生活日用品市场调研的详细结果往往发表在()A.报纸 B.电视C.广播 D.互联网5、下列描述不符合普查特征的有 D P6A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象B、普查可用于小范围的市场调查C、普查的内容有限D、普查可以对社会问题进行细致的分析6、当涉及到市场潜力和市场预测的概念时,需要认识到市场需求是 A P195A、一个函数B、一个数字C、一个公式D、一个变量7、观看到的媒体中目标广告的个体的数量称为 B P237A、媒体分配B、广告曝光率C、媒体受众数量D、广告知觉8、在定价研究中使用的消售数据不包括 C P270A、定点销售数据B、公司销售记录C、定期销售数据D、零售商店数据9、和因果性研究相对应的研究方法是 C P53A、观察调查法B、问卷调查法C、实验调查法D、深度访谈10、如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题,调查方式的效果最差的是 A P60A、个人访问B、信件访问C、电话访问D、互联网访问11、下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则 D P127A、容易回答的问题放在前面B、可以按照时间顺序排列C、可以按照类别顺序排列D、开放式问题在前封闭式问题在后12、对于邮件调查而言,要制定一个切实可行的时间表,最关键的因素是 A P146A、研究人员的经验B、被访者是否配合C、正确计算投递邮件数目D、无回复用户量13、一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是 C P179A、研究结果B、研究目标C、研究方法D、研究建议14.有时我们不得不考虑到,市场调查中人员登门谈访的问题是( )A.成功率低B.访问量少C.费用太大D.沟通不畅15.市场调查行业中最成功、最有影响的民意调查公司是()A.尼尔逊B.盖洛普C.麦肯锡D.邓白氏16.态度测量表是市场调查中用来测定人们心理活动的工具,它是一种()A.询问调查B.间接调查C.案头调查D.电话调查17.在市场调查中我们不用普查的方法,而是用抽查的方法,是由于( )A.可靠性差B.目标太大C.市场不好D.方法太难18.据调查,本企业市场调查报告的主要阅读人员是()A.销售主管B.广告主管C.信息员D.主管经理19.为了解企业在市场中可能遇到的问题,我们可以利用()A.预测研究B.描述研究C.探索研究D.因果研究二、多项选择题11.德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点是()A.专家小组B.信息反馈C.收敛量化D.理解信息12.我们常用的观察方法有()A.外形观察 B.店铺观察C.流量观察 D.痕迹观察13.产品进入市场后,为了正确决策、经营者必须马上()A.降低价格B.跟踪信息C.扩大销路D.新品调查14.技术含量高的产品上市前的定价研究,应该利用()A.专家调查B.态度量表C.案头调查D.电话调查15.通常的市场直接调查中的面对面访问方式有()A.专家访问 B.人户访问C. 拦截访问D.留置访问16.二手资料收集时遵守的原则有()A.便利性B.可靠性C.适用性D.时间性17.询问调查的基本类型有()A.电话调查B.通讯调查C.访问调查D.互联网调查18.市场实地研究者可以利用的方法手段有()A.展销B.专柜销售C.门市部D.试用19.市场调查前的准备阶段,我们需要做()A.调研设计B. 设计抽样计划C.访问员培训D.问题界定20.市场调研最终提交的报告中必须包括()A.调研设计B.态度量表C.经理揽要D.结论建议三、名词解释21.市场意识22.市场营销调查23.消费倾向24.经验判断预测法25.语义差异量表四、简答26.简要说明市场调研的类型27.间接调查法的作业程序如何?28.什么是观察法?其特点有哪些/五、论述题1.请说出市场预测的步骤有哪些/2、一般市场调查的基本步骤有哪些?P123、问卷调查包括哪四种不同类型的方法,请至少叙述5种不同的标准,并用他们评述这四种收集数据方式的优劣。

市场调查复习题+答案

市场调查复习题+答案

市场调查复习题+答案1、下列关于德尔菲法的说法错误的是()。

A、每一轮征询中专家与专家之间要相互讨论B、德尔菲法也是一种专家调查法C、调查机构用通信的方式与专家联系D、轮回反复征询专家意见答案:A2、对内容效度描述正确的是:()。

A、量表与同一构念的其他指标确实相互关联的程度。

B、一个测量值与其他应该有所不同的构念之间不相互关联的程度,涉及证明不同构念之间缺乏相互关联性。

C、量表以在理论上可以预测的方式,与不同但相关的构念的测量值之间相互关联的程度。

D、对量表的内容表现特定测量任务的优劣程度的一个主观而系统的评价。

答案:D3、随机变量中,出现次数最多的变量值是该变量的()。

A、众数B、中位数C、极值D、均值答案:A4、在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、满意、很不满意。

这些数据属于()。

A、时期数据B、时点数据C、有序数据D、名义数据答案:C5、不能用于定序数据集中趋势的统计量是()。

A、众数B、中位数C、均值D、四分位数答案:C6、适用于调查标的在各单位的数据分布差异较大的总体的抽样方式是()。

A、整群随机抽样B、分层随机抽样C、系统随机抽样D、多阶段随机抽样答案:B7、市场营销主体与社会公众之间进行信息互相传输、交换,体现了市场调研的()。

A、沟通功能B、认识功能C、反馈和调节功能D、信息功能答案:A8、文案调研法的缺陷不包括()。

A、对调研人员理论知识和专业技能有较高要求B、收集的资料与调查目的不能完全吻合C、收集的资料有一定的时滞性D、调研费用较高答案:D9、回归方程y=a+bx普通,回归系数b为负数,说明自变量与因变量为()。

A、高度相关B、负相关C、显著相关D、正相关答案:B10、统计调查中的调查项目是指()。

A、统计数值B、统计分组C、统计标志D、统计指标答案:C11、采用邀请招标方式时,邀请对象至少应不少于()。

A、10家C、5家D、4家答案:B12、为了减少在调查中误导被调查者,我们在提问时需要遵循的原则描述不准确的是()。

市场调研测试题与参考答案

市场调研测试题与参考答案

市场调研测试题与参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料是()。

A、二手资料B、原始资料C、内部资料D、外部资料正确答案:A2、从 N 个编号中抽取n 个号码入样,若采用系统抽样方法进行抽取,则分段间隔应为 ( )A、N/nB、[N/n]+1C、[N/n]D、n正确答案:C3、态度与行为之间的关系的表述正确的是()A、两者没关系B、充分必要条件C、充分条件,而不是必要条件D、必要条件,而不是充分条件正确答案:D4、决定两种包装设计中消费者认为哪一种更现代的市场研究属于()调研。

A、因果性调研B、预测性调研C、描述性调研D、探测性调研正确答案:C5、与询问调查相比,观察法的主要特点是()。

A、存在较大误差B、可以节省更多的调查时间C、直接性和客观性D、可以节约更多的调查费用正确答案:C6、实验法的主要目的是()。

A、为了查明事情的原因B、为了查明事情的结果C、为了查明原因和结果之间的关系D、为了获得更准确的数据正确答案:C7、与实验调查法相比,电话调查法的特点是( )。

A、调查范围有限B、了解问题较为深入C、获取的资料更加可靠D、调查花费时间正确答案:D8、根据测量尺度的不同,量表可划分为()类。

A、5B、4C、7D、3正确答案:B9、如一份问卷中核心内容共30题,按变量倍数法样本量应为()份A、200-500B、100-300C、300-500D、150-300正确答案:D10、自填问卷调查的特点是()。

A、回答率较低,需要的时间较长B、费用比较低,回答率比较高C、既适用于受过良好教育的被调查者,也适用于文化程度比较低的总体D、可以使用较长和比较复杂的问卷正确答案:A11、市场调查产生的基础条件是( )A、商品经济B、经济危机C、生产导向D、买方市场正确答案:D12、与询问调查相比,观察法的主要特点是()。

A、可以节约更多的调查费用B、客观性C、组织难度小D、可以节省更多的调查时间正确答案:B13、某食品生产企业在所经销的6家副食品商店进行某种食品包装改革效果的实验,控制组用原包装,实验组在实验期用新包装,实验前后对比期为3个月,实验前后的销量如下所示:组别实验组(3家)实验前销量 30,000,实验后销量 40,000;控制组(3家)实验前销量29,500;实验后销量 36,500 根据以上数据,估算该实验调查的绝对实验效果。

市场调查期末试题及答案

市场调查期末试题及答案

市场调查期末试题及答案一、市场调查试题1. 市场调查的定义是什么?2. 市场调查的主要目的是什么?3. 市场调查的步骤有哪些?4. 请列举三种常用的市场调查方法,并简要描述其特点。

5. 在进行市场调查时应注意的问题有哪些?6. 市场调查后如何分析数据及制定策略?二、市场调查试题答案1. 市场调查的定义是什么?市场调查是指通过收集、整理、分析与目标市场有关的信息,以了解市场需求、竞争对手、消费者行为等情况的一种研究方法。

2. 市场调查的主要目的是什么?市场调查的主要目的是为了帮助企业了解市场需求,确定产品或服务的市场定位,为产品研发、市场推广和销售提供数据支持。

3. 市场调查的步骤有哪些?(1)确定调查目标和问题(2)设计研究方案和问卷(3)收集数据(4)整理和分析数据(5)制定市场营销策略4. 请列举三种常用的市场调查方法,并简要描述其特点。

(1)问卷调查:通过编制问卷,向受访者提问并收集数据。

问卷调查方法广泛应用,可以量化的收集大量信息,但受访者可能存在回答不真实或随意的问题。

(2)访谈调查:借助面对面或电话等方式,直接与受访者进行交流并收集数据。

访谈调查可以深入了解受访者的态度和观点,但受访者可能存在回答偏颇或不完全的情况。

(3)观察调查:通过观察目标市场的消费行为、购买决策过程等,获取信息。

观察调查可以真实、直接地了解受访者的行为,但无法获取受访者的内心想法。

5. 在进行市场调查时应注意的问题有哪些?(1)调查目标明确,问题具体清晰。

(2)样本选择要具有代表性。

(3)调查过程中应注意保护消费者的隐私。

(4)数据采集和分析要科学可靠。

(5)调查结果要进行合理解读和应用。

6. 市场调查后如何分析数据及制定策略?(1)对收集到的数据进行整理和归纳,建立数据库。

(2)通过数据分析方法,发现市场的趋势、需求和问题。

(3)根据分析结果,制定适合市场的营销和销售策略,以满足消费者需求。

总结:市场调查是了解市场需求、竞争对手和消费者行为等的重要手段。

市场调查与分析试题10套含答案(大学期末复习资料).docx

市场调查与分析试题10套含答案(大学期末复习资料).docx

一、单项选择题(每题2分共12分)1・下述市场预测方法,()应用起来更灵活方便。

A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 时间序列市场预测法2•市场普查的特点表现在()oA. 普查的费用比较低B. 普查的项目必须详细C. 普查适合了解市场的基木情况3•重点调查和典型调查()。

A. 都是非全面调查B. 二者选择调查单位的标准相似C. 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4. 指数曲线模型的阶差特征是()oA. 二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5. 指数平滑法,实质上是一种特殊的()oA. 一次移动平均法B. 二次移动平均法C. 加权移动平均法6. 指数曲线模型的阶差特征是()oA. 二次差基本一致B. 一次比率值基本一致C. 对数比率值基木一致二、填空题(每小题2分共计40分)1・根据市场调查的方式不同,市场调查可分为_____ 、______________________________________________ 。

2•普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____ ,了解_______ 的特征。

3. ______ ,是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把和结合起来。

4. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________ 进行调查,并用其结果反映市场_____ 。

5•搜集资料阶段的主要任务是,采取各种调查方法,按照_____ 的要求,搜集市场资料。

6•对市场环境的调查内容大致有_____ 、_____ 、_____ 调查等几个方面。

7 •传统的吋间序列分析法,把影响市场现象变动的因素分为四种类型,即------------------------ 、 ----------------------- 、8. 移动平均市场预测法的主要作用是消除随机因素引起的----------- 变动对市场现象时间序列的影响。

市场调查试题库(附答案)

市场调查试题库(附答案)

市场调查试题库(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、确定市场调查样本量时应采取的原则是()。

A、调查越省时越好B、样本量越大越好C、费用越低越好D、综合考虑各方面因素达到最优组合正确答案:D2、易受极端值影响的平均指标是()A、算术平均数B、几何平均数C、中位数D、众数正确答案:A3、若一变量的值通常随另一变量值的增大而增大,则这两个变量之间是()。

A、曲线相关B、直线相关C、负相关D、正相关正确答案:D4、如果调查对象是某所中学的全体中学生,则调查单位是()。

A、该校全体中学生B、该校每一个班的学生C、该校每一个中学生D、该校每一个年级的学生正确答案:C5、若直线回归方程y=a+bx中的回归系数b为负数,则()。

A、r为任意数B、r为0C、r为负数D、r为正数正确答案:C6、简单随机抽样又称为()。

A、纯随机抽样B、抽签抽样C、随机数表抽样D、等距随机抽样正确答案:A7、当峰度系数值等于0时,次数分布曲线为()。

A、“U”型分布B、标准峰度C、尖顶峰度D、平顶峰度正确答案:B8、从一个总体普通随机抽取一个样本量为10的样本,如果该样本的方差为零,则正确的说法是()。

A、总体的方差也为零B、样本的均值等于样本的普通位数C、在这个样本普通,10个数据是相等的数值D、总体的均值为零正确答案:C9、采用邀请招标方式时,邀请对象至少应不少于()。

A、10家B、5家C、3家D、4家正确答案:C10、时间数列编制的主要原则是时间数列应具有()。

A、连续性B、可比性C、可加性D、完整性正确答案:B11、下列关于德尔菲法的说法错误的是()。

A、德尔菲法也是一种专家调查法B、每一轮征询中专家与专家之间要相互讨论C、轮回反复征询专家意见D、调查机构用通信的方式与专家联系正确答案:B12、下列说法表述最恰当的是()。

A、统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的一门科学B、统计学是处理数据的一门科学C、统计学是调查的一门科学D、统计学是进行调查、整理和分析数据的科学正确答案:A13、事先将总体各单位按某一标志排列,然后依固定顺序和间隔来抽选调查单位的抽样组织方式叫作()A、分层抽样B、系统抽样C、简单抽样D、整群抽样正确答案:B14、对需要调查研究的客观事实的有关资料进行收集、记录、分析的正式调查制定的调查方案,是()。

市场调查方法与技术第四版选择题

市场调查方法与技术第四版选择题

市场调查方法与技术第四版选择题
1.市场调查的目的是什么?
A. 分析竞争对手
B. 定义产品定位
C. 确定目标受众
D. 全部都是
答案:D。

市场调查有多方面的目的,包括分析竞争对手,定义产品定位,确定目标受众等。

2.以下哪种市场调查方法可以获得更深入的洞察力?
A. 网络调查
B. 邮寄调查
C. 电话调查
D. 面对面调查
答案:D。

面对面调查可以获得更深入的洞察力,因为调查人员可以观察被访者的面部表情和语言非语言行为。

3.以下哪项不是有效的样本策略?
A. 随机抽样
B. 方便抽样
C. 满意度抽样
D. 层次抽样
答案:B。

方便抽样是一种非随机样本策略,因此不是有效的样本策略。

4.以下哪种数据收集方法最能满足定量研究的需要?
A. 焦点小组讨论
B. 个人深度访谈
C. 网络调查
D. 问卷调查
答案:D。

问卷调查是一种能够量化数据的收集方法,最能满足定量研究的需要。

5.以下哪种情况下可以使用开放式问题?
A. 为了节省时间和成本
B. 需要收集详细的、深入的信息
C. 要收集反馈和意见
D. 当你要在不同的因素之间建立联系时
答案:B。

开放式问题可以收集详细的、深入的信息,因此适合于需要这种类型信息的情况。

(完整版)市场调查方法与技术复习题

(完整版)市场调查方法与技术复习题

1、什么是市场调查。

答:市场调查就是为了满足营销需要而进行的调查活动,狭义上的市场调查仅指对消费者的调查,了解购买、消费等各种事实、动机和偏好。

广义上的市场调查是指则是指针对营销过程的每一阶段,对消费者、营销环境、市场运行状态、营销效果等进行调查。

2、在调查方案的投标中,你认为招标方选择的关键因素有哪些?答:通常有以下几点是具有共性的通常准则:(1)与投标方的合作经历。

(2)投标方的知名度。

通常,知名度高的调查机构,其服务质量都是可以信赖的。

(3)项目的论证。

项目论证的好坏是投资方选择受托方的重要依据。

(4)投标方的其他背景。

如投标调查机构的技术力量;人员结构、专业特长等。

(5)项目的报价。

(6)项目能否按要求时间完成。

其中,项目报价对双方都是一个敏感的问题,也是投资方选择受托方必须考虑的一个重要因素。

3、焦点小组访谈法和深层访谈法各有什么特点?应用范围分别是什么?答:焦点小组访谈法的特点在于,它不是一对一的调查,而是同时访问若干个被调查者,它不仅仅是一问一答式的面谈,一个人的发言会点燃其他人的许多思想火花,从而可以观察到受试者的相互作用,这种相互作用会产生比同样数量的人做单独陈述时所能提供的更多信息。

这种方法可以应用于了解消费者对某类产品的认识、偏好及行为,产生对老产品的想法,获取对新产品概念的印象,研究广告创意,获取消费者对具体市场营销计划的初步反应。

深层访谈法的特点在于它是无结构的、直接的、一对一的访问。

因深层访谈是无结构的访问,其走向依据受访者的回答而定。

这种访谈法主要应用于获取对问题的理解的探究性研究,常用于详细探究受访者的想法,详细了解一些复杂的行为,讨论某些保密、敏感的话题,访问竞争对手、专业人员或高层领导,调查比较特殊的商品等。

4、简述问卷设计的基本程序。

答:明确所需获取的信息,确定问卷类型与调查方式,确定问卷中各问题的内容,决定各问题的形式,决定每个问题的措辞,安排问题的顺序,确定问卷的版面格式,对初稿的检测与修改。

市场调研方法考试试题及答案

市场调研方法考试试题及答案

市场调研方法考试试题及答案一、选择题1. 市场调研的目的是()。

- A. 识别竞争对手- B. 了解顾客需求- C. 分析市场趋势- D. 打造品牌形象答案:B2. 对于市场调研来说,以下哪种方法是定性研究方法()。

- A. 问卷调查- B. 实地观察- C. 访谈- D. 数据分析答案:C3. 在市场调研中,以下哪种方法属于定量研究方法()。

- A. 参观竞争对手的店铺- B. 专家访谈- C. 投放企业内部问卷- D. 召开焦点小组讨论答案:C二、问答题1. 请简要解释市场调研的意义。

答:市场调研是一种系统性的数据收集和分析过程,旨在了解和评估市场环境、竞争对手和目标客户群体。

市场调研的意义在于帮助企业深入了解市场需求、竞争情况和消费者行为,从而指导决策制定和业务发展。

通过市场调研,企业可以更好地调整营销策略、优化产品设计、提高市场竞争力,以及满足客户需求。

2. 请列举三种常用的市场调研方法,并简要说明它们的优缺点。

答:- 问卷调查:问卷调查是一种通过编制调查问卷,收集和分析样本数据以获取市场信息的方法。

优点包括便捷、经济、样本量大,能获取大量客观数据;缺点是可能有回答偏差,问卷设计需要谨慎,不能深入了解个体情况。

问卷调查:问卷调查是一种通过编制调查问卷,收集和分析样本数据以获取市场信息的方法。

优点包括便捷、经济、样本量大,能获取大量客观数据;缺点是可能有回答偏差,问卷设计需要谨慎,不能深入了解个体情况。

- 访谈:访谈是指研究人员与被调查对象进行面对面或电话交流,通过问答方式获取市场信息。

优点是可以深入了解被访者观点,获取详细信息;缺点是费时费力,样本量较小,调查结果受到主观因素影响。

访谈:访谈是指研究人员与被调查对象进行面对面或电话交流,通过问答方式获取市场信息。

优点是可以深入了解被访者观点,获取详细信息;缺点是费时费力,样本量较小,调查结果受到主观因素影响。

- 实地观察:实地观察是指研究人员亲自参观、观察市场和顾客活动的方法。

市场调查习题及参考答案(1)

市场调查习题及参考答案(1)

市场调查习题及参考答案(1)市场调查是企业了解市场信息、制定商品营销策略的关键步骤。

下面根据市场调查的一些习题,来探讨它们的参考答案。

一、市场定位市场定位是指企业选择一个或几个目标市场,并针对这些市场进行细致的分析、识别和满足这些市场特定需求的过程。

1. 如何对目标市场进行细致的分析?企业在分析目标市场时可以从以下几个方面入手:(1)市场规模:该市场的客户量、销售规模等;(2)市场增长率:该市场的增长速度,发展前景等;(3)市场结构:市场上已经存在的竞争者、市场地位等;(4)市场需求:市场上的客户需要哪些产品、服务等;(5)市场趋势:该市场未来的发展趋势、市场的发展空间等。

2. 市场定位的重要性是什么?市场定位可以帮助企业充分了解目标客户,研究他们的需求和购买行为,并制定相应的营销策略。

市场定位也可以帮助企业避免对错误市场的开发和浪费资源。

因此,市场定位是制定有效营销策略的必要步骤。

二、市场细分市场细分是指根据市场需求的差异,把市场分成若干子市场,并选择其中一个或几个子市场作为目标市场进行开发。

1. 为什么需要市场细分?市场细分可以帮助企业更好地满足不同客户的需求,提供更加个性化的产品和服务。

同时,市场细分还可以增加企业的市场份额和利润,并降低企业的市场风险。

2. 市场细分的基础是什么?市场细分的基础是市场调研和数据分析。

企业需要对市场进行细致的调研,了解目标市场的特征和需求。

通过数据分析,企业可以了解目标市场的规模、增长速度、竞争情况等信息。

三、市场调研市场调研是指为了了解目标市场的需求、态度、行为以及竞争情况等信息,通过实地调查、问卷调查、访谈等手段获取相关市场信息的过程。

1. 市场调研的步骤是什么?市场调研的步骤包括确定调查的目的、目标人群、调查方法、问卷设计、调查实施、数据分析和撰写调研报告等环节。

2. 市场调研的意义是什么?市场调研可以为企业提供准确的市场信息和客户需求,为企业制定更加有效的营销计划提供依据。

2023年市场调查与分析题库及答案

2023年市场调查与分析题库及答案

《市场调查与分析》题库一单项选择题(每题1分)1.市场调查首先要处理旳问题是( )A.确定调查措施B.选定调查对象C.明确调查目旳D.处理调查费用2.实行消费者固定样本持续调查,规定在持续调查过程中( )A.样本固定不变,持续下去B.样本隔段时间变换一次,所有更换样本C.样本隔段时间变换一次,更换比较较小D.样本隔段时间变换一次,更换比较较大3.( )旳市场信息具有较强旳可传递性。

A.可识别B.有序化程度高C.目旳性明确D.描述性4.在访问法中,哪种措施获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C. 调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目旳、搜集资料、分析、预测B.搜集资料、明确目旳、分析、预测C.分析、明确目旳、搜集资料、预测D.明确目旳、搜集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物旳( )A.量旳方面进行预测B.质旳方面进行预测C.量旳方面分析判断,进行预测D.质旳方面分析判断,进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它旳体现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中,( )表达当自变量每增减一种单位时,因变量旳平均增减量。

A. B. aC. bD. x9.决策树分析法旳决策准则是( )A.最大收益期望值原则B.最小损失期望值原则C.最优损益期望值原则D.最小风险原则10.从理论上讲,决策最终选择旳理想方案,应当是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后,经营者必须立即()A、减少价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式旳市场调研中,搜集、整顿和分析与市场营销有关旳资料和数据旳方式,必须是系统旳和()A、详细旳B、定量旳C、集中旳D、客观旳13. 理解企业在市场中也许碰到旳问题,可以运用()A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中旳地位,应当运用() A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序 D、信息权力15. 生活日用品市场调研旳成果往往刊登在()A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好旳一系列问题,问卷旳设计使搜集数据旳程序原则化和()A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场问询调查前旳基础工作往往是()A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行调查18. 生产要素市场包括()A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商旳英文缩写是()A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了旳亲身经历旳观测措施,主要用来检查()A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出旳问题并不列出所有也许答案,而是由被调查者自由作答旳问题是()。

市场调查试题及答案

市场调查试题及答案

第1次作业一、单项选择题(本大题共30分,共 10 小题,每小题 3 分)1。

按购买对象、购买用途的不同分类,市场可分为消费品市场和(产业市场).2. 在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和(集中的 )。

3. 抽样调查的主要目的是(用样本指标来推算总体指标)。

4。

较适用于数量方面的调查是(抽样调查)。

5。

市场调研的主要主体是(企业 ).6。

对调查方案的编写格式一般应包括几个部分的内容,但下述哪项内容不是必备内容(摘要).7。

事前编码适合于(封闭式问题).8。

与组织市场相比较,消费者市场具有的显著特点表现在(高频率性)。

9. 一般来说,重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比(前者大于后者)。

10。

某市在国庆“黄金周”的市场商品零售额比平时增长330%。

这属于(定量市场信息 )信息。

1. 调研方案的模拟实施形式很多,主要有(客户论证会和专家评审会)。

2. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是(沟通不畅 )。

3. 为了了解某工厂职工家庭收支情况,按该厂职工名册依次每50人抽取1人,对其家庭进行调查,这种调查属于(整群抽样 )。

4. 一般不制定详细而周密的计划,但能使我们对要调查的问题有一个初步的认识和了解,为进一步深入调查提供思路的调查是(探索性调查).5。

当不大符合要求的问卷较少,而且不符合要求的回答的变量不是关键变量时,可以(按缺失数据处理 ).6. 判断分析法是从事物的(质的方面分析判断,进行预测)。

7. “神秘购物者测验”这种调查方法属于( 观察调查 )。

8. 试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时(调查者直接干预被调查者的活动).9。

代填式问卷适合的调查方式主要是(访问调查、座谈会调查和电话调查).实验法具有较高的科学性,这主要是因为( 它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系)。

二、多项选择题(本大题共40分,共 10 小题,每小题 4 分)1. 文献资料主要来源于( AC)。

市场调研考试题及答案

市场调研考试题及答案

市场调研考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场调研的主要目的是()。

A. 提高产品质量B. 增加产品销量C. 确定市场需求D. 降低生产成本答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤()。

A. 确定调研目标B. 设计调研问卷C. 收集数据D. 直接生产产品答案:D3. 市场调研中,定性研究通常用于()。

A. 收集大量数据B. 获得深入见解C. 进行统计分析D. 预测市场趋势答案:B4. 以下哪种调研方法属于观察法()。

A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 神秘顾客答案:D5. 市场调研中,样本量的大小通常取决于()。

A. 调研预算B. 调研时间C. 总体大小D. 以上都是答案:D6. 以下哪项不是市场调研中的数据收集方法()。

A. 电话访问B. 网络调查C. 面对面访谈D. 产品测试答案:D7. 市场调研报告中,通常不包括以下哪项内容()。

A. 调研目的B. 调研方法C. 调研结果D. 产品配方答案:D8. 市场调研中,使用概率抽样的目的是()。

A. 确保每个样本被选中的机会相等B. 减少调研成本C. 缩短调研时间D. 增加样本量答案:A9. 以下哪项不是市场调研中的数据整理方法()。

A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 数据存储答案:D10. 市场调研中,以下哪项不是数据分析的步骤()。

A. 数据描述B. 数据解释C. 数据预测D. 数据收集答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 市场调研的类型包括()。

A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果性调研D. 预测性调研答案:ABCD2. 以下哪些因素会影响市场调研的准确性()。

A. 样本选择偏差B. 调研工具设计不当C. 调研执行不严格D. 数据分析方法错误答案:ABCD3. 市场调研中,以下哪些是定性研究方法()。

A. 焦点小组B. 深度访谈C. 案例研究D. 观察法答案:ABCD4. 市场调研报告应该包含以下哪些要素()。

市场调查试题库+答案

市场调查试题库+答案

市场调查试题库+答案1、《xx地区银行服务满意度调查》属于哪种标题形式()。

A、双标题B、判断式C、提问式D、直叙式答案:D2、一个完整的调查方案的结构应包括()。

A、调查目的、调查对象和调查内容B、调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划。

C、调查对象、调查内容和调查方法D、调查对象和调查内容答案:B3、量表的效度按其层次不同可划分为多种,层次最高的效度是()。

A、结构效度B、同时效度C、内容效度D、预测效度答案:A4、简单随机抽样又称为()。

A、纯随机抽样B、抽签抽样C、随机数表抽样D、等距随机抽样答案:A5、下列有关于样本变异系数的叙述,哪一个是正确的?()A、变异系数没有单位B、变异系数的单位与标准差的单位相同C、变异系数一定大于变异数D、变异系数的单位与变异数的单位相同答案:A6、在相同样本量的前提下,下面调查方法中成本较高的是()。

A、面访调查B、邮寄调查C、电话调查D、互联网调查答案:A7、由被调查者在同意和不同意的若干量度之间进行选择的量表是()。

A、语义差别量表B、配对比较量表C、平衡量表D、李克特量表答案:D8、根据最小二乘法拟合直线回归方程是使()。

A、Σ(yᵢ-ӯᵢ=最小B、Σ(yᵢ-ŷᵢ²=最小C、Σ(yᵢ-ӯᵢ²=最小D、Σ(yᵢ-ŷᵢ=最小答案:B9、通过调查将本企业的现有条件与竞争对手进行对比,从而为制定有效的竞争策略提供依据,这体现了()的重要性。

A、销售渠道调查B、竞争对手状况调查C、商品实体和包装调查D、广告调查答案:B10、对市场调查含义表述正确的是()。

A、市场调查是针对消费者的调查,主要了解消费者的购买动机和意愿B、在市场活动中,以特定研究目的为指引,有计划地收集、整理和分析市场的信息资料,提出解决问题的方案及建议的一整套科学方法、技术及规程C、市场调查就是设计问卷、访问调查D、市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作,其他人不需要参与答案:B11、针对调查范围小而调查项目复杂的消费者研究、媒介研究、产品研究和市场容量等方面的调查,最适宜的调查方法是()。

市场调研方法与技巧问答及答案

市场调研方法与技巧问答及答案

市场调研方法与技巧问答及答案市场调研是指通过收集、分析、解读市场信息和数据,帮助企业了解市场需求、竞争环境、消费者行为等,从而制定有效的市场营销策略和决策。

而市场调研方法和技巧的选择和运用则是决定调研成败的关键。

以下是一些常见的市场调研方法与技巧的问答及答案。

问:什么是市场调研方法?答:市场调研方法是指进行市场调研时所采用的具体手段和工具,包括定性研究方法和定量研究方法。

定性研究方法主要是通过深入访谈、观察、焦点小组讨论等形式来获取细致、深入的市场信息;定量研究方法则是通过问卷调查、统计分析等方式获得广泛、客观的市场数据。

问:市场调研方法有哪些常见的类型?答:常见的市场调研方法包括深度访谈、焦点小组讨论、问卷调查、观察法、案例分析等。

深度访谈可以让调研人员通过面对面的形式深入了解被访者的看法和反馈;焦点小组讨论则可以通过小组互动的方式收集多样化的市场意见;问卷调查常用于获取大量的客观数据等。

问:在选择市场调研方法时需要注意什么?答:在选择市场调研方法时需要考虑调研目标、调研时间、预算以及数据可靠性等因素。

不同的调研目标和需求会决定我们选择的方法类型和方式;调研时间和预算限制也会对方法的选择造成一定的影响;同时,要保证数据的可靠性和准确性,也需要选择适当的调研方法。

问:市场调研需要注意哪些技巧?答:市场调研需要注意以下几个技巧:首先,确定调研目标和问题,明确要获取的信息和数据;其次,选择适当的受访者,保证样本的代表性和有效性;再次,灵活运用各种调研工具和方法,以获得全面和准确的市场信息;最后,对所得数据进行分析和解读,及时总结和归纳。

问:市场调研过程中可能遇到的问题有哪些?答:市场调研过程中可能遇到的问题包括样本误差、非回应误差、信息误差等。

样本误差是由于样本选择的随机性带来的误差;非回应误差是指受访者拒绝或无法回答调研问卷而造成的误差;信息误差是指受访者提供的信息可能存在不准确、主观等问题。

问:如何有效应对市场调研中的问题?答:在市场调研中,我们可以通过增加样本容量和质量来减少样本误差;通过提高调研问卷的设计和语言表达,增加调研参与者的积极性来减少非回应误差;另外,调研人员在提问时应注意问题的清晰和明确,同时可以结合其他数据来源进行核实,以减少信息误差。

市场调查方法与技术试题及答案

市场调查方法与技术试题及答案

市场调查方法与技术期末考试题系别: 班级:姓名: 学号:一、填空题(共20分,每空1分,共5小题)1.市场调查的类型根据调查尺度划分有探测性研究调查因果性研究调查描述性研究调查.2.市场调查过程的五个阶段有确定调查问题设计调查方法数据的采集数据的整理与分析拟写调查报告3.非概率抽样包括哪几种抽样:判断抽样方便抽样配额抽样自愿抽样4.现场培训的几种方式: 讲授模拟陪访试访5.量表根据测量尺度划分有类别量表顺序量表定距量表定比量表二、简答题(共48分,每题8分,共6小题)1.简述什么是市场调查与市场调查的作用?答:市场调查是指运用科学的方法收集、整理、分析商品或服务在从生产者到达消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料,从而掌握市场的现状及其发展趋势,为企业进行决策提供依据的信息管理活动.市场调查的作用:(1)通过市场调查,了解市场总的供求情况,据以调整、确定企业的发展方向;(2)通过市场调查,企业可以进行准确的市场定位并按照消费者的需求组织生产和销售;(3)通过市场调查,可以发现市场机会并促进开发新产品。

2.简述什么是调查方法设计及调查方法设计的基本原则?答:调查方法设计是根据调查目的,恰当的确定调查客体、调查内容,选择合适的调查方法和方式,确定调查时间,进行经费预算,并制定具体的调查组织计划。

设计调查方案的基本原则:科学性、可行性、有效性3.简述文案调研的优缺点?答:优点:成本相对较低,资料比较容易找到,收集资料所用时间相对较短缺点:(1)较多依赖于历史资料,难以适应和反映现实生活中正在发生的新情况和新问题;(2)搜集的资料与调查目的往往不能很好地吻合吗,数据对解决问题不能完全适应;(3)要求调查人员具有较广泛的理论知识、较深厚的专业知识和技能(4)难以把握文案调研所搜集资料的准确程度。

4. 简述概率抽样与非概率抽样的优缺点?答:概率抽样的优点::可以用样本数据对总体参数进行估计,并计算总体参数可能落入的区间范围,从概率样本中所获得信息的含金量较高;缺点:技术操作相对复杂,必须有样本框成本较高,对抽样设计人员的专业技术要求也较高非概率抽样的优点:操作简便、时效快、成本低;缺点:无法查明样本统计量的分布,无法计算抽样误差,无法对估计结果的精确性作出评价不能从概率的意义上控制误差5。

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一、填空题(共20分,每空1分,共5小题)
1.市场调查的类型根据调查尺度划分有探测性研究调查因果性研究调查描述性研究调查。

2.市场调查过程的五个阶段有确定调查问题设计调查方法数据的采集数据的整理与分析拟写调查报告
3.非概率抽样包括哪几种抽样:判断抽样方便抽样配额抽样自愿抽样
4.现场培训的几种方式:讲授模拟陪访试访
5.量表根据测量尺度划分有类别量表顺序量表定距量表定比量表
二、简答题(共48分,每题8分,共6小题)
1.简述什么是市场调查与市场调查的作用
答:市场调查是指运用科学的方法收集、整理、分析商品或服务在从生产者到达消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料,从而掌握市场的现状及其发展趋势,为企业进行决策提供依据的信息管理活动。

市场调查的作用:(1)通过市场调查,了解市场总的供求情况,据以调整、确定企业的发展方向;(2)通过市场调查,企业可以进行准确的市场定位并按照消费者的需求组织生产和销售;(3)通过市场调查,可以发现市场机会并促进开发新产品。

2.简述什么是调查方法设计及调查方法设计的基本原则
答:调查方法设计是根据调查目的,恰当的确定调查客体、调查内容,选择合适的调查方法和方式,确定调查时间,进行经费预算,并制定具体的调查组织计划。

设计调查方案的基本原则:科学性、可行性、有效性
3.简述文案调研的优缺点
答:优点:成本相对较低,资料比较容易找到,收集资料所用时间相对较短缺点:(1)较多依赖于历史资料,难以适应和反映现实生活中正在发生的新情况和新问题;(2)搜集的资料与调查目的往往不能很好地吻合吗,数据对解决问题不能完全适应;(3)要求调查人员具有较广泛的理论知识、较深厚的专业知识和技能(4)难以把握文案调研所搜集资料的准确程度。

4. 简述概率抽样与非概率抽样的优缺点
答:概率抽样的优点::可以用样本数据对总体参数进行估计,并计算总体参数可能落入的区间范围,从概率样本中所获得信息的含金量较高;缺点:技术操作相对复杂,必须有样本框成本较高,对抽样设计人员的专业技术要求也较高
非概率抽样的优点:操作简便、时效快、成本低;缺点:无法查明样本统计量的分布,无法计算抽样误差,无法对估计结果的精确性作出评价不能从概率的意义上控制误差
5. 简述什么是问卷及问卷的作用
答:问卷是指调查者根据调查目的和要求,设计出的由一系列问题、备选答案及说明等组成的向被调查者搜集资料的一种工具。

问卷的作用:(1)将所需信息转化为被调查者可以回答并愿意回答的一系列问题;(2)引导被调查者参与并完成调查,减少由被调查者引起的计量误差;(3)使调查人员的提问标准化,减少由调查人员引起的计量误差;(4)根据他来记录受访者的回答;(5)根据它来进行编码
6. 简述什么是编码及编码的作用
答:编码就是将问卷信息转化为统一设计的计算机壳识别的代码,以便于对其进行数据整理与分析
作用:减少数据录入和分析的工作量,节约时间和费用,提高工作的效率;将定性数据转化为定量数据,把整个问卷的信息转化为规范标准的数据库,进而可以利用统计软件,采用统计分析方法进行定量分析;减少误差
三、计算题(共8分,共1答题)
为调查学生购书支出,某高校在全校6000名大学生中按简单随机抽样抽出78名学生,调查了他们最近一个学期用于购书的支出,结果是:y=元,S2=13712。

根据这样的资料,如果要求置信度为95%,估计的相对误差不超过10%,则采用不重复抽样,应抽出多少名学生进行调查又知在这种调查中,分层抽样的设计效应为,在其他条件相同的情况下,如果采用分层抽样,则需要抽取多少名学生
解:在重复条件下又因为在不重复条件下
所以
取n=465(人)则n´=deef ×n=×465=325(人)
四、应用题(共24分,每题8分,共3答题)
1.客户对于某公司的投诉程度可分为经常投诉、偶尔投诉和没有投诉这三类,试将投诉程度变量转变为用若干个哑变量(0—1变量)来表示。

解:用两个变量X1、X2来表示
(1)经计算价格和需求量之间的简单相关系数为,请解释价格和需求量之间的相关关系;
(2)拟合y与x的直线回归方程式:y i=,请解释回归系数的实际含义。

解:(1)因为简单相关系数为,即||﹥,所以价格和需求量之间存在着高度负相关关系
(2)每当x变化1个单位时y都将跟随变化个单位
3.
(1)将该班考试成绩数据分组,分为优、良、中、及格和不及格,编制频数分布表;
(2)编制学生性别和考试成绩等级的交叉列联表。

解:(1)频数分布表
(2)交叉列联表
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