海尔经营理念
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
Word文档仅供参考
Word文档仅供参考海尔经营理念
海尔经营理念
经营理念是海尔文化的重要组成部分--海尔
集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和有用性的新理念
举例如下:
企业治理:
1.海尔定律(歪坡球体论):企业如同爬坡的一具球,受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力,假如没有一具止动力它就会下滑,那个止动力算是基础管理。以这一理念为依据,海尔集团制造了"oec治理"即海尔模式。
2.80/20原则,即治理人员与职员责任分配的80/20原则。即"关键的少数制约次要的多数"。市场观念:
"市场唯一别变的法则算是永久在变","惟独淡季的思想,没有淡季的市场"、
"卖信誉别是卖产品"、"否定自我,制造市场"。
创名牌方面:
1.名牌战略:要么别干,要干就要争第一。
2.国门之内无名牌。
质量观念:
高标准精细化零缺陷
优秀的产品是优秀的人干出来的
售后服务理念:
用户永久是对的。
海尔进展方向:
创中国的世界名牌。