海尔经营理念

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海尔经营理念

经营理念是海尔文化的重要组成部分--海尔

集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和有用性的新理念

举例如下:

企业治理:

1.海尔定律(歪坡球体论):企业如同爬坡的一具球,受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力,假如没有一具止动力它就会下滑,那个止动力算是基础管理。以这一理念为依据,海尔集团制造了"oec治理"即海尔模式。

2.80/20原则,即治理人员与职员责任分配的80/20原则。即"关键的少数制约次要的多数"。市场观念:

"市场唯一别变的法则算是永久在变","惟独淡季的思想,没有淡季的市场"、

"卖信誉别是卖产品"、"否定自我,制造市场"。

创名牌方面:

1.名牌战略:要么别干,要干就要争第一。

2.国门之内无名牌。

质量观念:

高标准精细化零缺陷

优秀的产品是优秀的人干出来的

售后服务理念:

用户永久是对的。

海尔进展方向:

创中国的世界名牌。

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