品管圈QCC模板流程图

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品管圈(QCC)模板-流程图-

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

品管圈(QCC)活动成果报告书

圈徽

品管圈名称

改善主题:

活动单位:

活动期间:

一、上期活动追踪结果

(一)品管圈活动名称:

(二)主题选取原因:

(三)目标设定值:

目标准=现况值-改善值

=现况值-(现况值×圈能力)

(四)效果确认

目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 进步率=(改善后-改善前)/改善前×100%

(五)效果维持情形:

(六)改进措施:

二、圈的介绍

(一)圈的组成

圈名:圈成立日期:年月成员人数:人平均年龄:岁圈长:辅导员:

所属单位:单位电话:

圈员:

主要工作:

(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)

活动期间:年月至年月

(二)圈名意义:

◎与单位、部门的关系

◎表达对于此活动的期盼

◎文字的意思(分开、合并)

(三)圈徽意义:

◎与圈名间的关系

◎图形形态的意义(整体、个别)

◎图形颜色的意义

(四)圈活动特点:

三、主题选定

(一)选题过程:

主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定

评价说明分数上级政策可行性迫切性圈能力

1没听说过不可行半年后再说需多个单位配合3偶尔告知可行明天再说需一个单位配合5常常提醒高度可行分秒必争能自行解决

注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。

(二)本期活动主题:(主题说明)

(三)名词定义:(包括衡量指标)

(四)选题理由:

1.对医院而言:

2.对患者而言:

3.对科室而言:

4.对个人而言:

5.其他:

四、活动计划拟订(一)

WHAT WHEN WHO WHERE HOW 主题:日

期负

人开

周数

主席

P 主题选定

活动计划拟定现况把握

目标设定

解析

对策拟定

D 对策实施检讨C 效果确认

A 标准化

检讨与改进下期活动主题资料整理

四、活动计划拟订(二)

月份

周次步骤

年月年月年月年月年月年月年月负

人1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

主题选定

计划拟订

现况把握

目标设定

解析

对策拟订

对策实施

与检讨

效果确认

标准化

检讨改进

成果发表

为计划线为实施线

五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图

此次活动术后带留置胃管患者

评估胃管情况并宣教

每2小时回抽胃液

执行既定营养供给

方案

辅助班及夜班执行

是否需要胃术后六小时

YE

按医嘱术后

第一天开始

NO

责任班评估患者相

关知识掌握情况,

术后第14天测量体

重及评估愈合情状

根据患者胃纳情况,

增加鼻饲次数,或改

高营养饮食类别,或

增加代餐食品

24小时能

量摄入是否

YE

NO

判断患者有无腹

NO

YE

执行静脉营养辅助

方案,并追加助消化

吸收药物

及时补充

(二)数据收集结果分析

期间:年月日至月日

收集对象:

查检表的制定

日期

项目

合并

第页注:请以“正”字的方式记录不良率的次数

数据结果的分析:

查检项目数量所占比例(%)累计百分比(%)

其他

合并100

(三)改善前柏拉图

(四)结论

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