最新医院医疗美容中心管理规范资料
医院医疗美容科室管理制度
一、总则第一条为规范医院医疗美容科室的管理，保障医疗质量和医疗安全，提高医疗服务水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有医疗美容科室及其工作人员。
第三条医疗美容科室应遵循以下原则：（一）以病人为中心，尊重病人意愿，提供优质、安全、高效的医疗服务。
（二）遵守国家法律法规、医疗行业规范和医院各项规章制度。
（三）坚持科学、严谨、规范、创新的医疗理念。
二、科室设置与管理第四条医疗美容科室应设立以下岗位：（一）科主任：负责科室全面工作，主持科室管理工作，确保医疗质量和医疗安全。
（二）护士长：负责科室护理工作，协助科主任管理科室，确保护理质量。
（三）医师：负责医疗美容诊疗工作，严格执行诊疗规范，确保医疗质量。
（四）护士：负责病人护理工作，协助医师完成诊疗工作。
第五条医疗美容科室应具备以下条件：（一）科室环境整洁、舒适，符合国家卫生标准。
（二）设备设施齐全，性能良好，满足诊疗需求。
（三）人员配备合理，具有相应的资质和专业技术水平。
第六条医疗美容科室应建立健全各项规章制度，包括：（一）诊疗规范：明确诊疗流程、技术操作规范和注意事项。
（二）医疗质量管理：制定医疗质量考核标准，定期进行质量检查和评估。
（三）医疗安全：建立健全医疗安全管理制度，预防和控制医疗风险。
（四）病人服务：制定病人服务规范，提高病人满意度。
三、医疗美容诊疗工作第七条医疗美容科室应严格执行以下规定：（一）医师应具备医疗美容专业资格，严格遵守医疗美容诊疗规范。
（二）医师在诊疗过程中，应充分了解病人病情，制定合理的诊疗方案。
（三）医师应向病人详细告知诊疗风险、效果和注意事项，取得病人同意。
（四）医疗美容科室应配备必要的急救设备和药品，确保病人安全。
四、医疗质量管理与监督第八条医疗美容科室应定期开展医疗质量管理活动，包括：（一）医疗质量检查：对医师、护士的诊疗行为进行定期检查，确保诊疗规范。
（二）病历质量检查：对病历书写、诊疗记录等进行检查，确保病历质量。
医院美容科管理规章制度模版（四篇）
医院美容科管理规章制度模版第一章总则第一条美容科是医院的一级临床科室，负责开展医疗美容业务。
本规章制度的制定是为了规范美容科的管理，确保美容科的工作能够高效、有序地进行。
第二条美容科的管理遵循医院的整体管理原则和相关法律法规。
第三条美容科的工作原则包括科学性、规范性、安全性、保密性。
第四条美容科的目标是提供优质的医疗美容服务，维护患者的健康和外貌美观。
第五条美容科的管理职责由科室主任和相关人员共同承担。
第二章美容科的组织结构第六条美容科的组织结构包括科室主任、副主任、技术人员和辅助人员。
第七条美容科的科室主任由医院院长或者副院长任命，负责美容科的整体管理。
第八条美容科的副主任由科室主任任命，负责协助科室主任进行科室工作的安排和管理。
第九条美容科的技术人员包括医生、护士、技术员等，负责开展各类医疗美容服务。
第十条美容科的辅助人员包括行政人员、后勤人员等，负责协助美容科的管理工作。
第三章美容科的工作流程第十一条美容科的工作流程包括患者接待、病床安排、手术安排、术前准备、手术操作、术后护理等环节。
第十二条美容科的患者接待工作由美容科的接待人员负责，确保患者的信息记录准确完整。
第十三条美容科的病床安排由美容科的护士长负责，根据患者的需要和病情进行合理的安排。
第十四条美容科的手术安排由美容科的主治医生负责，确保手术的顺利进行。
第十五条美容科的术前准备工作由美容科的护士负责，包括患者的体检、术前指导等工作。
第十六条美容科的手术操作由美容科的医生负责，确保手术的安全和有效。
第十七条美容科的术后护理工作由美容科的护士负责，包括伤口处理、药物使用、定期复诊等工作。
第四章美容科的质量控制第十八条美容科的质量控制包括临床质量控制和服务质量控制。
第十九条美容科的临床质量控制由美容科的技术人员和相关部门共同参与，包括手术技术的规范操作、医疗设备的维护保养、护理操作的规范等。
第二十条美容科的服务质量控制由美容科的辅助人员和相关部门共同参与，包括服务态度的规范、服务流程的优化等。
(完整word版)医院医疗美容中心管理规范
(完整word版)医院医疗美容中心管理规范XXX管理规范第一章岗位职责一、导医岗位职责本中心所设立的导医岗位具有以下职能：第一，负责前厅（前台）的迎宾和接待工作。
第二，负责新诊顾客的登记、分诊导诊工作。
第三，负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。
第四，负责前台电话接听；前厅环境的保持。
第五，规定的资料填报，日报月报资料收交。
具体工作和职责内容如下：1、热情待客，等待顾客和客人应引座送水，作好等待安抚。
2、认真填报，所有新诊顾客均应完善信息填报，包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同来院者，只要有咨询尽可能填报。
3、合理分诊，按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作。
4、有效协调，在复诊过程中如顾客不满意者，按“分诊导诊制度”作好协调工作。
5、调度配合，在征询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主动帮助完成部分服务工作。
二、收银员岗位职责严格遵守并执行医院各项财务办理制度。
1、负责门诊登记、收费工作，准确掌握各类医疗美容项目收费标准。
3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿主顾，做好窗口服务工作。
4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，据，票据打印清晰；对于通过银行卡、支付宝支付、手机支付的客户，要让顾客核对消费记录（XXXＰＯＳ机打印条）并签字后，再据，对于刷卡后，未马上提示收费成功的情况，要耐心跟顾客解释。
5、严格执行费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章。
做到不错收、不少收、不漏收。
6、每日交班前要编制收入日报表，当日收入现金全部缴交财务部门。
7、每日盘点备用金，多缴少补，并做好盘点情形记录工作。
8、认真保管和使用收费收据，不错用，不跳用。
9、严格遵守医院收费管理规定，不得让非收费人员进入收费区域。
1医院医疗美容中心管理规范三、咨询人员（美容顾问）岗位职责本中心所设立的征询（美容顾问）岗位具有以下职能：第一，负责作好主顾全面征询服务与现场服务。
第二，熟悉医院、科室及医生优势并充分推荐。
医疗美容诊所管理规章制度
医疗美容诊所管理规章制度一、基本原则为了规范医疗美容诊所的管理，保障医疗美容服务的质量和安全，制定本管理规章制度。
二、诊所人员管理1. 诊所人员需持有效证件上岗，包括医生、护士、技师等。
2. 诊所人员应经过专业培训和考核合格方可从事相关工作。
3. 诊所人员应遵守医疗美容行业相关法律法规，保守医疗秘密，维护患者隐私权。
三、医疗设备管理1. 所有医疗设备必须合法注册，经过定期维护和检测，确保设备运行正常。
2. 医疗设备的使用需由具备相应资质的人员操作，防止设备误操作导致安全事故。
四、医疗美容服务管理1. 诊所应保证医疗美容服务的质量和效果，不得虚假宣传，不得欺骗消费者。
2. 医疗美容服务前，需进行充分的沟通和了解患者需求，提供专业建议和方案。
五、医疗美容治疗管理1. 诊所应根据患者的病情和需求进行治疗方案制定，遵循医疗原则，确保治疗效果和安全。
2. 治疗过程中应定期跟踪患者病情，及时调整治疗方案，确保治疗效果。
六、医疗美容材料管理1. 所有使用的医疗美容材料必须合格，遵循医疗器械管理法规，确保安全无虞。
2. 医疗美容材料的存储需干净整洁，定期清点，防止失效或污染。
七、医疗美容咨询管理1. 诊所应设立专业的医疗美容咨询服务，提供患者充分的咨询和沟通，解答疑问，明确治疗方向。
2. 医疗美容咨询需遵循诚实守信原则，不得误导患者，应提供客观专业的建议。
八、医疗美容诊所安全管理1. 诊所应建立完善的安全管理制度，确保患者和员工的安全。
2. 诊所应定期进行安全检查，排查潜在安全隐患，保障医疗美容服务的安全进行。
九、违规处理1. 对于违反规章制度的诊所人员，应按规定给予相应处罚，包括警告、罚款、停职等。
2. 对于严重违规行为，应立即停止相关工作，并报警处理。
十、附则本规章制度自颁布之日起施行，诊所应严格遵守，如有违反，将追究相关责任人的法律责任。
以上为医疗美容诊所管理规章制度，诊所应严格遵守，确保医疗美容服务的质量和安全。
医院医疗美容中心运营规范
医院医疗美容中心运营规范1.引言本文档旨在规范医院医疗美容中心的运营，提高服务质量，保障患者权益，确保医疗美容工作的安全与有效性。
2.中心管理2.1 确保医疗美容中心具备合法资质和必备设备，符合相关法律法规的要求。
2.2 任命专业管理人员负责医疗美容中心的日常管理和运营。
2.3 确保医疗美容中心的人员悉知中心运作规范，并进行定期的培训和考核。
3.服务质量3.1 提供患者全面、准确的医疗美容咨询和服务。
3.2 确保医疗美容操作过程中的安全性和卫生条件。
3.3 遵守相关医疗美容行为准则和标准，保证服务质量和效果。
3.4 积极听取患者反馈，及时解决患者投诉与问题。
4.安全管理4.1 确保医疗美容操作过程中的安全性，采取必要的预防措施，减少操作风险。
4.2 对医疗美容设备进行定期检测和维护，确保其正常工作。
4.3 设置紧急救援措施和应急预案，以应对突发事件。
5.患者知情和同意5.1 在进行任何医疗美容操作前，向患者详细解释操作的方式、风险和效果，并取得患者的知情和书面同意。
5.2 对于未成年患者，必须取得其监护人的同意。
6.保护患者隐私6.1 严格遵守患者隐私保护的相关法律法规，并确保患者个人信息的安全性。
6.2 在患者同意的情况下，方可使用患者的照片、视频等相关资料作为宣传材料。
7.医疗纠纷处理7.1 在医疗纠纷发生时，及时启动处理程序，并按照法律法规进行妥善处理。
7.2 针对医疗纠纷，要保障患者权益，积极解决问题，并提供必要的赔偿。
8.法律法规遵守8.1 遵守国家法律法规和行业规范的要求，开展医疗美容服务。
8.2 尊重患者权益，倡导诚信经营，杜绝不合法不道德的行为。
9.文档修订9.1 本文档将定期修订并与相关人员共享，以确保医院医疗美容中心运营的规范性和时效性。
9.2 文档修订应及时通知并培训相关人员。
以上为医院医疗美容中心运营规范的主要内容，按照规范进行运营，有助于提升服务质量，维护患者权益，确保医疗美容工作的安全与有效性。
医院美容科管理规章制度模版(3篇)
医院美容科管理规章制度模版第一章总则第一条为维护中心的整体形象、维护工作环境以及维护员工的身体健康，特制定本制度。
第二条本中心卫生事宜，中心及公司全体人员须一律遵照执行。
第三条凡新进员工，必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识，由综合办公室负责宣达。
第二章办公室环境卫生第四条办公环境是中心员工进行日常工作的区域，办公区内应保持安静，不得喧哗，办公区域内不得堆放杂物。
第五条办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放置整齐。
第六条办公区内办公桌椅由使用人负责日常的卫生清理和管理工作。
其他公共区域由办公室卫生值日人员负责清洁。
第七条原则上办公桌椅每天清洁一次，地毯和墙面每周清洁一次。
第八条卫生值日工作每周轮值一次，各办公室安排好卫生值日名单并报综合办公室备案，综合办公室负责检查监督卫生工作。
第三章实验室环境卫生第九条实验室环境是科研人员进行日常科研工作的区域，一个整洁良好的实验室环境有助于科研人员保持良好的工作心情，有利于科研工作的顺利开展，有利于科研成果的取得。
第十条实验室实行安全卫生责任制，由实验室负责人指定专人担任实验室的安全卫生责任人，责任人负责实验室内的安全和卫生工作，以及设备维护和保养工作。
第十一条实验室应保持实验台面和实验室地面的干净整洁，实验设备干净且维护良好。
第十二条实验器皿和实验容器做到用后及时清洁，非使用状态时保持器皿和容器的干净整洁。
第十三条实验服定期清洗，保持干净，不穿时挂在指定位置或放置于更衣箱内。
第四章员工宿舍环境卫生第十四条员工宿舍是中心提供给员工生活休息的场所。
凡住宿人员有责任有义务保持宿舍内部的环境干净整洁，给自己创造一个良好的休息环境。
第十五条宿舍环境的好与坏，同时也体现了住宿人员自身素质及对自我的要求。
第十六条宿舍要求保持地面、桌面清洁，卫生间保持干净，屋内物品放置整齐。
第十七条屋内经常保持通风，以保证空气的新鲜，防止异味出现。
第五章附则第十八条综合办公室负责组织相关人员，定期对办公区域和实验室及员工宿舍的卫生和安全进行检查，并公布检查结果，检查结果将作为部门或个人绩效考核的参考因素之一。
医院美容科管理规章制度范文（2篇）
医院美容科管理规章制度范文第一章总则第一条为规范医院美容科的管理，保障医疗质量和安全，制定本规章制度。
第二条医院美容科是负责进行美容相关工作的部门，承担美容手术、美容治疗等工作。
第三条医院美容科的管理与其他科室一样，都必须遵守相应的法律法规和医院的管理制度。
第四条医院美容科的工作以病人的利益为中心，注重医疗质量和安全。
第五条医院美容科应当建立健全内部管理制度，确保严格执行各项规章制度。
第二章人员管理第六条医院美容科的医务人员应当具有医师资格，并且经过相应的美容专业培训，熟悉美容手术和美容治疗技术。
第七条美容科医务人员应当遵守医德、医风规范，保证医疗行为符合职业道德要求。
第八条医院美容科应当具有一定数量的专职美容护士，负责协助医生进行美容手术和美容治疗，保证整个医疗过程的安全和顺利进行。
第九条医院应当建立健全医疗人员的职业培训和继续教育制度，提升员工的专业水平和业务能力。
第十条医院美容科应当合理配置医疗器械和药品，保证医生和护士的工作需要。
第三章美容手术第十一条美容手术应当严格遵循相关规范和操作规程，医生和护士应当按照操作规程进行操作，保证手术的安全和效果。
第十二条医院美容科应当对每个美容手术病人进行全面评估和术前讨论，确保手术方案的合理性和风险控制。
第十三条美容手术病人应当签署知情同意书，并且在手术前进行详细的术前咨询，了解手术的风险和注意事项。
第十四条美容手术应当采取无菌操作，医生和护士应当佩戴手术衣、手术帽、口罩和手套等防护用品。
第十五条美容手术结束后，应当对手术部位进行适当的护理和包扎，并且告知病人术后护理的注意事项。
第十六条美容手术后，医生和护士应当进行术后随访和复查，确保病人的恢复情况良好。
第四章美容治疗第十七条美容治疗应当根据病人的具体情况制定治疗方案，确保治疗的安全和效果。
第十八条医院美容科应当严格执行美容治疗的操作规程，医生和护士应当按照规程进行治疗。
第十九条美容治疗病人应当签署知情同意书，并且在治疗前进行详细的术前咨询，了解治疗的风险和注意事项。
医疗美容医院规章管理制度
第一章总则第一条为了加强医疗美容医院的管理，保障医疗美容服务质量，维护患者权益，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合本医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有医疗美容科室、部门及其工作人员。
第三条本制度遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规，严格执行医疗美容行业标准；2. 以患者为中心，保障患者权益；3. 加强内部管理，提高医疗美容服务质量；4. 培养人才，提高医务人员素质。
第二章医疗美容科室管理制度第四条医疗美容科室设置应符合国家相关法律法规和行业标准，科室布局合理，设施齐全。
第五条医疗美容科室应配备具有执业资格的医师、护士等医务人员，并定期进行培训和考核。
第六条医疗美容科室应严格执行医疗美容操作规范，确保医疗美容手术安全。
第七条医疗美容科室应建立完善的医疗美容档案，详细记录患者病情、诊断、治疗、护理等信息。
第八条医疗美容科室应定期对医疗美容设备进行维护、保养，确保设备正常运行。
第三章医疗美容医院规章制度第九条医疗美容医院应建立健全各项规章制度，包括：1. 医疗美容操作规范；2. 医疗废物处理制度；3. 医疗美容药品、器械管理制度；4. 医疗美容档案管理制度；5. 医疗美容投诉处理制度；6. 医疗美容费用结算制度；7. 医疗美容医院内部奖惩制度。
第十条医疗美容医院应定期对医务人员进行培训，提高其业务水平和职业道德。
第十一条医疗美容医院应设立医疗美容咨询台，为患者提供咨询、预约等服务。
第四章医疗美容医院安全管理第十二条医疗美容医院应加强安全管理，确保医疗美容手术安全。
1. 医疗美容手术前，医务人员应充分了解患者病情，制定合理的治疗方案；2. 医疗美容手术过程中，医务人员应严格遵守操作规范，确保手术安全；3. 医疗美容手术后，医务人员应密切观察患者病情，及时处理可能出现的问题。
第十三条医疗美容医院应加强医疗废物管理，防止交叉感染。
1. 医疗废物分类收集、存放，并按规定进行无害化处理；2. 医疗废物处理人员应接受专业培训，掌握医疗废物处理技术。
医院医疗美容中心管理规范方案
医院医疗美容中心管理规范方案医疗美容中心是一个提供医疗美容服务的机构，为了保证其良好运营和管理，需要制定相应的管理规范方案。
以下是一份医疗美容中心管理规范方案：1.管理体制：1.1设立中心管理层，包括中心主任和相关部门负责人，确保管理层承担管理责任，并制定中心日常管理的方针和政策。
1.2设立内部控制机构，负责医疗美容中心的风险评估和监控，并提出合理化建议。
2.人员管理：2.1严格按照相关法律法规、规范要求和医疗美容岗位职责，确定医疗美容中心的人员编制和工作职责。
2.2根据岗位要求制定招聘和选拔标准，确保招聘人员具备相关专业资质和经验。
2.3建立健全的培训体系，为医疗美容人员提供不断学习和进修的机会，提升他们的专业水平和服务质量。
2.4设置考核机制，定期评估医疗美容人员的业绩和能力，对不符合要求的人员及时进行培训或调整。
3.服务质量管理：3.2建立满意度调查机制，定期对服务满意度进行调查，并根据调查结果改进服务质量。
3.3建立客户档案和服务记录，详细记录客户的基本信息、诊断、治疗方案、手术记录等内容，以便随时查阅和追踪。
4.设备管理：4.1确保医疗美容中心的设备具备相关的法律法规要求和行业标准。
4.2设立设备维护部门，负责设备的日常维护、保养和维修，确保设备的正常运转和安全使用。
4.3建立设备购置和更新计划，确保设备的科学化配置和更新换代。
5.安全管理：5.1确保医疗美容中心的环境卫生符合相关法律法规的要求，定期进行环境卫生检查和清洁消毒。
5.2建立医疗美容中心的安全管理制度，包括突发事件应急处理、危险品和医疗废物的处理等。
5.3建立医疗美容中心的质量管理体系，确保医疗美容服务的安全性、科学性和合理性。
以上是医疗美容中心管理规范方案的一些主要内容，具体内容可根据医疗美容中心的实际情况进行进一步完善。
通过规范的管理，可以确保医疗美容中心提供高质量和安全的医疗美容服务，保障顾客的权益和安全。
医院美容科管理规章制度范本
医院美容科管理规章制度范本一、总则1. 为规范医院美容科的管理，提高服务质量，保障患者权益，制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于医院美容科全体员工，包括医生、护士、技术人员等。
3. 美容科的管理原则包括科学规范、安全可靠、诚信守法、严谨高效。
二、医院美容科服务规范1. 美容科工作时间：根据医院工作安排，按照规定的时间、地点执行工作。
2. 服务质量要求：(1) 为患者提供专业、高效的美容服务，确保医疗技术符合国家相关标准和规定；(2) 保障患者隐私，严禁泄露患者个人信息；(3) 严禁向患者开展虚假宣传，对美容服务效果应做出真实、准确的说明；(4) 保持医院环境整洁、卫生，确保患者安全、舒适；(5) 定期开展服务满意度调查，了解患者对服务的意见和建议。
三、美容科人员管理1. 美容科医生：(1) 具备相关专业资质和执业证书，不得超越职责范围从事医疗服务；(2) 保持良好的工作态度和职业操守，严禁索要、收受患者财物；(3) 不参与美容产品销售，严禁利用职务之便谋取私利；(4) 定期参加继续教育，提升专业技能和知识水平。
2. 美容科护士：(1) 具备相关专业资质和执业证书，严格按照操作规程执行工作；(2) 做好患者接待、预约、咨询等工作，提供专业的服务；(3) 维护医疗设备的正常使用和保养，确保设备安全可靠；(4) 遵守护理伦理和职业道德，严禁参与与护理工作无关的活动。
3. 美容科技术人员：(1) 具备相应的技术资质和执业证书，熟练运用美容技术设备；(2) 严格执行美容技术操作规程，确保操作的安全和有效性；(3) 经常参加技术培训和学习，不断提高自身技术水平；(4) 维护和管理美容技术设备，确保设备正常运行。
四、医院美容科安全管理1. 美容科安全责任：(1) 美容科负责人是本科室的安全管理责任人，对科室的安全工作负总责；(2) 全体员工要增强安全意识，严守美容设备的操作规程，确保服务过程的安全；(3) 每年定期进行安全培训和演练，提高应急响应能力。
医美中心规章制度范本最新
医美中心规章制度范本最新第一章总则第一条为规范医美中心的管理和运营，保障医美服务的质量和安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医美中心全体人员，包括员工、顾客、合作伙伴等。
第三条医美中心实行以服务为中心，安全第一的管理理念，做到诚信经营、规范操作，提供高质量的医美服务。
第四条医美中心设立专门的管理部门，负责制定和执行相关规章制度，并监督各部门的工作。
第五条医美中心的经营范围包括但不限于面部美容、身体塑形、皮肤护理等项目，具体服务项目以医美中心公布的服务项目为准。
第六条医美中心每年定期进行安全检查和培训，确保员工的安全意识和技术水平。
第七条医美中心要建立健全的售后服务体系，及时解决顾客的问题和投诉。
第八条医美中心要加强与合作伙伴之间的沟通合作，共同推进医美行业的发展和提升服务质量。
第九条医美中心的规章制度必须严格执行，不得擅自修改或篡改。
第二章员工管理第十条医美中心的员工要严格遵守规章制度，服从管理，提高工作效率和服务质量。
第十一条医美中心要定期组织员工进行安全培训和技术培训，确保员工的操作技能和安全意识。
第十二条医美中心要建立健全的奖惩制度，激励员工发挥专业技能和服务意识。
第十三条医美中心要建立完善的考核制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩。
第十四条医美中心要规范员工的行为，禁止员工过度劳累和不当言行。
第十五条医美中心要建立健康档案，对员工进行定期体检，确保员工身体健康。
第十六条医美中心要根据员工的实际情况，制定适当的休假和工作安排，保障员工的权益。
第三章顾客管理第十七条医美中心要尊重顾客的权益，提供真诚、高效的服务。
第十八条医美中心要建立健全的顾客信息管理制度，对顾客的个人信息进行保密。
第十九条医美中心要为顾客提供专业的美容咨询和建议，确保顾客了解服务项目、效果和风险。
第二十条医美中心要对顾客的需求进行充分了解和沟通，提供个性化的服务方案。
第二十一条医美中心要加强治疗过程的监督和跟踪，确保服务质量和安全。
2023版医疗美容卫生管理制度
医疗美容卫生管理制度
医疗美容卫生管理制度是为了保障医疗美容过程中的卫生与安全，确保患者的权益和健康，规范医疗美容机构的经营与管理而制
定的一系列规章制度。
1. 卫生管理要求：医疗美容机构应严格执行卫生标准，保持环
境清洁、无菌，并采取必要的消毒措施，确保手术器械和设备的消
毒与管理符合卫生要求。
2. 健康评估与知情同意：医疗美容机构应对患者进行健康评估，了解其病史、过敏史等情况，并对可能的风险和并发症进行告知，
患者需签署知情同意书。
3. 医师资质要求：医疗美容机构须聘请经过专业培训、具有相
关执业资格的医生进行医疗美容操作，并保证医师持证上岗。
4. 药品、器械管理：医疗美容机构应根据相关法律法规严格管
理美容药品和医疗器械，确保其来源合法，质量安全可靠。
5. 美容项目安全保障：医疗美容机构应按照规定操作要求，确保医疗美容项目操作过程中的安全与有效性。
在面部注射、激光美容等具有一定风险的项目中，应进行必要的术前术后照片记录和治疗方案与效果评估。
6. 投诉与纠纷处理：医疗美容机构应建立健全投诉和纠纷处理机制，保护患者的合法权益，并及时解决投诉和纠纷。
医疗美容卫生管理制度的实施能够提高医疗美容机构的服务质量，减少医疗美容操作风险，维护患者权益，促进医疗美容行业的良性发展。
医院美容科管理规章制度（3篇）
医院美容科管理规章制度1.早8:30整形科及皮肤科各安排一名工作人员到岗,清洁(台面、铺面)及工作场所的卫生、各种器械及房间的消毒，检测仪器，水、电是否正常，及进行仪器的预热等，充分做好各项前期准备工作。
2.8:50全体人员仪容整齐，各科室开晨会，整形科若有留观病人，手术医生和主任先查房，观察术后的一切情况，及时给予治疗后，再开晨会。
晨会内容由医生助理做会议记录，并将当天的工作有具体的安排和布属汇总报于副院长或院长。
3.9:00所有工作人员进入各自工作岗位，以饱满的精神状态来迎接求美者，并且在全程服务工作当中始终坚持温馨服务。
4.导医分诊要按照顾客的需求准确进行分诊到相关科室，若同时需要几个科室共同会诊时，则请相关科室的主任进行会诊，给出治疗方案。
5.10:00上晚班的人员准时打卡上班，仪容整齐，迅速进入工作岗位。
6.中午吃饭时间____分钟，吃饭前后要告知主管领导，各项工作交接清楚。
7.下午5:30上早班的人员下班，交接工作打卡。
8.下午6:00正常班工作人员下班，交接工作打卡。
9.交接工作时应严格按照交接班制度，交接清顾客的一切情况，如液体情况，何种治疗及治疗时间，注意事项等10.下午7:00晚班工作人员治疗完最后一位求美者后，清理台面、铺面，关水、电、仪器等设施，特别是电暖气，锁好门窗，打卡下班。
11.下午____点之前来的顾客必须接待，到____点之后晚班人员才可以换衣，打卡下班。
12.各个科室的病历档案由医生助理及时完善、整理交导医存档、备案，当天的档案最迟在第二天必须入档。
13.每月早、晚班人员表及各科室调休表，报医务部备案。
14.科室的各种器械及房间的消毒工作、日常清洁工作和床单被套的换洗由科室责任护士负责、医务部监督。
消毒要有记录并由实施人签字。
15.上班期间不得有吃早点、聚众喧哗，服务态度冷漠等有损公司形象的现象发生。
1、早上9:00上班后，以饱满的精神状态投入工作;中午休息____个小时，____点准时上班。
医院医疗美容中心管理规范
医院医疗美容中心管理规范一、机构管理规范1.1设立合理的科室布局和选址，确保医疗美容中心的顺利运营。
同时，设立专门的医疗美容中心，与医院的其他科室相分离，确保医疗美容服务的专业性和独立性。
1.2确保医疗美容中心的管理人员具备医疗美容相关的知识和经验，能够有效领导和管理医疗美容中心的工作。
1.3设立专门的医疗美容中心管理委员会或者医疗美容中心工作领导小组，负责医疗美容中心的决策和管理，保证医疗美容服务的质量和安全。
二、医疗美容服务规范2.1确保医疗美容服务的安全性和有效性，医疗美容中心应严格执行国家相关的医疗美容服务规范和标准。
同时，医院应建立一套科学的医疗美容服务流程和程序，保证每一位患者都能够得到规范的医疗美容服务。
2.2确保医疗美容服务的诚信性，医院医疗美容中心应真实告知患者医疗美容手术或治疗的风险和效果，避免虚假宣传和误导患者。
2.3确保医疗美容服务的专业性，医院医疗美容中心应拥有一支专业的医疗美容团队，包括医生、护士、技术人员等，能够提供全方位的医疗美容服务。
同时，医院应定期进行技术交流和培训，提升医疗美容团队的服务水平。
三、患者权益保护规范3.1医院医疗美容中心应设立专门的患者投诉和建议反馈通道，及时解决患者的问题和困扰，保障患者权益。
3.2医院医疗美容中心应保护患者的隐私权，确保患者的个人信息不被泄露。
医院应建立健全的信息安全管理制度，并严格执行。
四、医疗美容设备和材料管理规范4.1医院医疗美容中心应根据需求购置新的医疗美容设备和材料，并确保设备的正常运行和有效使用。
设备应定期进行维护、检查和更新。
4.2医院医疗美容中心应建立医疗美容设备和材料的采购和使用管理制度，规范设备和材料的采购渠道、使用流程和库存管理。
同时，建立设备和材料的使用记录和跟踪体系，保证设备和材料的质量和安全。
五、医院医疗美容中心文化建设规范5.1医院医疗美容中心应建立和谐的医疗美容文化，提倡医德医风，加强团队协作和沟通合作，提高医疗美容团队的凝聚力和向心力。
医疗美容医院规章制度
医疗美容医院规章制度一、总则为了规范医疗美容医院的管理，保障患者的合法权益，提高医疗服务质量，促进医疗美容事业的健康发展，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本医院的实际情况，特制定本规章制度。
本规章制度适用于医院的全体员工、患者及其他相关人员。
医院全体员工应严格遵守本规章制度，共同营造良好的医疗环境。
二、医疗服务管理1、医疗美容项目管理严格按照国家卫生健康委员会批准的医疗美容项目开展业务，不得擅自扩大或超出范围经营。
新开展的医疗美容项目需经过医院内部的评估和审批程序，并报相关部门备案。
2、医疗服务流程患者就诊时，应提供热情、周到的服务，耐心解答患者的疑问。
医生应详细询问患者的病史、过敏史等相关信息，并进行全面的身体检查和评估。
根据患者的需求和实际情况，制定个性化的治疗方案，并向患者详细说明治疗过程、风险及预期效果。
治疗前，应与患者签订知情同意书，明确双方的权利和义务。
3、医疗质量控制建立完善的医疗质量控制体系，定期对医疗服务质量进行评估和改进。
严格执行医疗技术操作规程，确保医疗安全和效果。
加强对医疗设备和器械的维护和管理，确保其正常运行和准确性。
4、医疗记录管理如实、准确、完整地记录患者的医疗信息，包括病历、检查报告、治疗方案、知情同意书等。
医疗记录应按照规定的时间和格式进行保存，便于查阅和管理。
三、医务人员管理1、资质要求医务人员应具备相应的执业资格和专业技能，持证上岗。
定期参加继续教育和培训，不断提高业务水平。
2、职业道德遵守职业道德规范，尊重患者的隐私权和知情权，保护患者的个人信息。
不得收受患者的红包、礼品或接受不正当利益。
3、工作纪律按时上下班，不得擅自离岗、脱岗。
工作期间应保持良好的形象和仪态，不得从事与工作无关的活动。
4、绩效考核建立科学合理的绩效考核制度，对医务人员的工作表现进行定期评估和奖惩。
四、医疗安全管理1、感染控制严格执行无菌操作技术规范，加强手术室、治疗室等重点区域的消毒和灭菌工作。
医疗美容医院管理规范
医疗美容医院管理规范在当今社会，人们对美的追求日益增加，医疗美容行业蓬勃发展。
然而，伴随着行业的迅速扩张，也出现了一些管理不规范的问题。
为了保障消费者的合法权益，提高医疗美容服务的质量和安全性，制定一套完善的医疗美容医院管理规范显得尤为重要。
一、医疗美容医院的资质与许可医疗美容医院必须依法取得《医疗机构执业许可证》，并严格按照核准的诊疗科目开展医疗美容服务。
医院的场地、设备、人员等硬件和软件条件应符合国家相关规定。
场地方面，医院应具备宽敞、整洁、卫生的诊疗环境，布局合理，区分清洁区、污染区和半污染区。
手术室、治疗室等关键区域应符合无菌操作的要求，具备良好的通风、照明和消毒设施。
设备方面，要配备先进、齐全且经过严格检测和校准的医疗美容设备，如激光治疗仪、吸脂机、注射仪等。
同时，建立完善的设备维护和保养制度，确保设备的正常运行和安全性。
人员方面，医疗美容医院的医生应具备相应的执业资格和丰富的临床经验，护士应经过专业培训并取得相应的资格证书。
医院还应定期组织医护人员参加业务培训和继续教育，不断提高其专业水平和服务能力。
二、医疗美容服务的质量管理1、术前评估在为患者提供医疗美容服务前，必须进行全面、细致的术前评估。
包括患者的身体状况、心理状态、美容需求等方面。
医生应根据评估结果，为患者制定个性化的治疗方案，并向患者详细说明治疗的风险、效果和注意事项，确保患者在充分知情的情况下做出选择。
2、手术操作规范手术过程应严格遵循相关的操作规范和流程，确保手术的安全和效果。
医护人员要严格执行无菌操作，防止感染。
对于复杂的手术，应进行术前讨论和制定应急预案。
3、术后护理术后护理是医疗美容服务的重要环节。
医院应制定详细的术后护理方案，指导患者正确进行护理。
护士要密切观察患者的术后情况，及时发现并处理可能出现的并发症。
4、效果评估定期对患者的治疗效果进行评估，了解患者的满意度。
对于效果不理想的患者，要及时分析原因，采取相应的补救措施。
医疗美容门诊规章制度成册(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范医疗美容门诊的诊疗行为，保障患者权益，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合本门诊实际情况，制定本规章制度。
第二条本门诊严格遵守国家法律法规，遵循医学伦理道德，坚持以患者为中心，以质量为核心，不断提高医疗服务水平。
第三条本规章制度适用于本门诊所有工作人员，包括医师、护士、技术人员、管理人员等。
第二章门诊管理第四条门诊设置1. 本门诊设置包括咨询室、治疗室、手术室、观察室、候诊区等，各区域设置合理，布局规范。
2. 各区域设施设备齐全，符合医疗美容诊疗要求。
第五条诊疗服务1. 医师接诊前应了解患者病史、症状、体征，进行必要的检查，制定合理的诊疗方案。
2. 诊疗过程中，医师应严格按照诊疗规范操作，确保医疗安全。
3. 诊疗结束后，医师应向患者告知诊疗结果、注意事项及复诊时间。
第六条患者权益保护1. 本门诊尊重患者隐私，对患者的个人信息严格保密。
2. 患者有权了解自己的病情、诊疗方案及费用，有权选择诊疗方式。
3. 本门诊为患者提供合理的治疗建议，尊重患者的知情同意权。
第七条药品管理1. 本门诊药品采购、储存、使用严格执行国家相关规定。
2. 药品使用前应核对药品名称、规格、批号、有效期等，确保药品质量。
3. 药品过期、失效、变质等情况，应及时清理，不得使用。
第八条设备管理1. 本门诊设备设施定期进行维护、保养，确保正常运行。
2. 设备操作人员应熟悉设备性能、操作规程，严格遵守操作规范。
3. 设备出现故障，应及时报修，确保诊疗工作正常进行。
第三章医师管理第九条医师资质1. 医师应具备相应的执业医师资格，并持有有效的执业医师证书。
2. 医师应定期参加业务培训，提高业务水平。
第十条医师职责1. 医师应严格执行诊疗规范，确保医疗安全。
2. 医师应关爱患者，尊重患者，维护患者权益。
3. 医师应积极参加门诊工作，完成工作任务。
第四章护理人员管理第十一条护理人员资质1. 护理人员应具备相应的护士执业资格，并持有有效的护士执业证书。
医院美容科管理规章制度范文
医院美容科管理规章制度范文一、总则第一条为规范我院美容科的管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗美容服务管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我院美容科的全体医务人员、管理人员和就诊患者。
第三条我院美容科应以患者为中心，遵循医疗安全、服务质量、价格透明、隐私保护的原则，为患者提供优质的医疗美容服务。
第四条我院美容科应建立健全各项规章制度，严格执行国家和地方卫生行政部门的规定，确保医疗美容服务的合法、合规、安全、有效。
二、人员管理第五条我院美容科医务人员应具备相应的专业技术资格和执业证书，并定期参加业务培训和学习，提高业务水平。
第六条我院美容科医务人员应遵守医疗职业道德，尊重患者权利，保护患者隐私，做到诚信服务。
第七条我院美容科应设立负责人岗位，负责本科室的日常管理工作，确保医疗美容服务的质量和安全。
第八条我院美容科应配备足够的护理人员，负责患者的接待、咨询、预约、术前准备、术后护理等工作。
三、诊疗管理第九条我院美容科应根据国家和地方卫生行政部门的规定，制定诊疗项目目录，并在明显位置进行公示。
第十条我院美容科应建立健全预约制度，合理调配医疗资源，确保患者就诊的及时性和有效性。
第十一条我院美容科在进行医疗美容服务前，应充分告知患者诊疗方案、风险和可能产生的后果，取得患者书面同意。
第十二条我院美容科应严格执行术前讨论制度，确保诊疗方案的科学性、合理性和安全性。
第十三条我院美容科应建立健全医疗美容服务记录制度，详细记录患者的病情、诊疗过程、用药情况等信息。
第十四条我院美容科应定期对医疗美容服务进行质量评估和监控，发现问题及时整改，确保服务质量。
四、药品和医疗器械管理第十五条我院美容科应根据国家关于药品和医疗器械管理的法律法规，建立健全药品和医疗器械管理制度。
第十六条我院美容科应采购合法、合格的药品和医疗器械，并建立进货查验制度，确保药品和医疗器械的质量和安全。
医疗美容科规章制度范本(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强医疗美容科的管理，规范医疗美容服务行为，保障医疗美容质量和医疗安全，依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合本医疗机构实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医疗机构医疗美容科所有工作人员、就诊患者及医疗美容服务活动。
第三条医疗美容科应遵循“以人为本、质量第一、患者至上”的服务宗旨，严格执行国家有关医疗美容的法律法规和标准，确保医疗美容服务质量。
第二章组织结构与职责第四条医疗美容科设置科室主任一名，副主任一名，负责科室全面工作。
第五条科室主任职责：1. 贯彻执行国家有关医疗美容的法律法规和政策，组织科室人员学习相关专业知识；2. 制定科室工作计划，组织实施并监督执行；3. 加强科室内部管理，提高医疗美容服务质量；4. 协调处理科室内部及与相关科室之间的工作关系；5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第六条科室副主任职责：1. 协助科室主任工作，负责科室日常管理工作；2. 负责科室医疗质量控制和安全管理；3. 负责科室人员培训和技术指导；4. 协调处理科室内部及与相关科室之间的工作关系；5. 完成科室主任交办的其他工作任务。
第七条医疗美容科下设以下岗位：1. 医生：负责医疗美容诊疗活动，包括诊断、治疗、手术等；2. 护士：负责医疗美容护理工作，包括术前准备、术后护理、健康指导等；3. 技师：负责医疗美容技术操作，包括注射、激光、手术等；4. 管理人员：负责科室行政管理、财务管理、后勤保障等工作。
第三章医疗美容服务规范第八条医疗美容科应严格执行《医疗美容服务管理办法》及相关规定，确保医疗美容服务合法、合规。
第九条医疗美容科应建立健全医疗美容服务流程，包括：1. 诊疗咨询：为患者提供诊疗咨询，包括病情咨询、治疗方案、术后护理等；2. 术前评估：对患者进行术前评估，包括病史询问、体检、实验室检查等；3. 术前准备：对患者进行术前准备，包括签订知情同意书、术前消毒、麻醉等；4. 诊疗实施：按照诊疗方案进行医疗美容诊疗活动；5. 术后护理：对患者进行术后护理，包括伤口护理、并发症处理、健康指导等；6. 随访服务：对患者进行术后随访，了解治疗效果，解答疑问。
2023年医院美容科管理规章制度
2023年医院美容科管理规章制度第一章总则第一条为规范医院美容科的管理，提高美容科的工作效率和服务质量，保障患者的安全和权益，特制定本规章制度。
第二条医院美容科是医院的重要科室之一，负责进行美容诊疗和美容手术等工作。
第三条医院美容科遵循“安全、有效、规范、合理”的原则，坚持顾客至上、服务至上的理念。
第四条医院美容科严格遵守国家有关美容行业的法律法规和规章制度，确保所有美容项目的安全和合法性。
第五条医院美容科设立专门的管理机构，负责美容科的日常管理工作。
第二章美容科的权限和责任第六条医院美容科负责制定医院美容相关工作的规章制度和标准操作规程，并组织实施。
第七条医院美容科负责编制美容科的工作计划、年度目标和绩效评估等工作。
第八条医院美容科负责培训和指导美容科的医务人员，提高其专业水平和服务质量。
第九条医院美容科负责进行美容项目的筛查和评估，确保其适应症和安全性。
第十条医院美容科负责组织美容科的技术交流和学术研究活动，提升科室的学术水平。
第三章美容科的组织和管理第十一条医院美容科设立专门的科室主任，负责美容科的日常管理工作。
第十二条医院美容科根据工作需要设立相应的科室，包括美容诊疗科、美容手术科等。
第十三条医院美容科设立临床医师和美容护士等医务人员，负责美容科的临床工作和护理工作。
第十四条医院美容科设立质控小组，负责美容项目的质量控制和安全监督。
第十五条医院美容科设立术前咨询组，负责进行美容手术患者的术前咨询和风险评估。
第四章美容项目的管理第十六条医院美容科严格执行美容项目的管理制度，确保每一项美容项目的合理性和安全性。
第十七条医院美容科负责进行美容项目的筛查和评估，确保其适应症和安全性。
第十八条医院美容科负责核实美容项目的价格和收费标准，确保患者的知情权和权益。
第十九条医院美容科负责制定美容项目的操作规程和工作程序，确保美容项目的操作规范和安全。
第二十条医院美容科负责保护患者的隐私和个人信息，严禁泄露患者的隐私和个人信息。
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XX医院医疗美容中心管理规范第一章岗位职责一、导医岗位职责本中心所设立的导医岗位具有以下职能：第一，负责前厅（前台）的迎宾和接待工作。
第二，负责新诊顾客的登记、分诊导诊工作。
第三，负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。
第四，负责前台电话接听；前厅环境的保持。
第五，规定的资料填报，日报月报资料收交。
具体工作和职责内容如下：1、热情待客，等待顾客和客人应引座送水，作好等待安抚。
2、认真填报，所有新诊顾客均应完善信息填报，包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同来院者，只要有咨询尽可能填报。
3、合理分诊，按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作。
4、有效协调，在复诊过程中如顾客不满意者，按“分诊导诊制度”作好协调工作。
5、调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主动帮助完成部分服务工作。
二、收银员岗位职责严格遵守并执行医院各项财务管理制度。
1、负责门诊挂号、收费工作，准确掌握各类医疗美容项目收费标准。
3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿顾客，做好窗口服务工作。
4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具票据，票据打印清晰；对于通过银行卡、支付宝支付、手机支付的客户，要让顾客核对消费记录（银联ＰＯＳ机打印条）并签字后，再开具票据，对于刷卡后，未马上提示收费成功的情况，要耐心跟顾客解释。
5、严格执行费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章。
做到不错收、不少收、不漏收。
6、每日交班前要编制收入日报表，当日收入现金全部缴交财务部门。
7、每日盘点备用金，多缴少补，并做好盘点情况记录工作。
8、认真保管和使用收费收据，不错用，不跳用。
9、严格遵守医院收费管理规定，不得让非收费人员进入收费区域。
三、咨询人员（美容顾问）岗位职责本中心所设立的咨询（美容顾问）岗位具有以下职能：第一，负责作好顾客全面咨询服务与现场服务。
第二，熟悉医院、科室及医生优势并充分推荐。
第三，熟悉技术、材料与产品性能并充分推荐。
第四，负责小组的客户管理，特别是费用管理。
具体工作和职责内容如下：1、原则上在前台工作区等候接应顾客。
2、原则上在前厅对顾客完成基本咨询。
3、原则上每位顾客完成咨询后，都要提请医生接待。
4、在医生的方案指导下继续完善咨询。
5．主要负责对疗程、价格等细节完善咨询。
6、协助完成责美容项目推荐，促成美容项目销售。
7、主要负责交费、照相、办卡、建档等综合服务。
8、主要负责顾客费用记录、项目治疗情况与确认签字。
9、及时向主诊医生/医助反馈顾客消费动向。
10、负责对准顾客跟踪回访，争取成交。
11、负责客户管理，及时向医生反馈顾客信息。
12、协助顾客完成各种签字，包括提醒医生签字。
13、负责转诊顾客等接洽事宜；负责填报各种报表。
四、主诊医生岗位职责本中心所设立的主诊医生岗位具有以下职能：第一、根据中心职能划分（微整美容中心、皮肤管理中心），各分中心主诊医生分别全面负责所在科室顾客的诊疗工作。
第二、分别全面负责分中心的现场服务。
第三、分别全面负责分中心的客户管理。
第四、分别全面负责分中心的业绩管理。
第五、对就医者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。
未经监护人同意，不得为无行为能力或者限制行为能力人实施医疗美容项目。
具体工作和职责内容如下：1、负责疾病或问题的诊断、确定治疗与处置方案。
2、指导咨询人员作好咨询、服务与客户管理工作。
3．负责实施重要的治疗处置或手术操作。
4、指导医助或助手完成普通治疗处置或手术操作。
5、指导医助或助手完成病历的书写和诊疗记录。
6、负责完成规定的知情同意书等的医生签字。
7、负责提请疑难病例会诊与讨论。
8、组织小组内的学习与讨论。
9、负责高端顾客（VIP）的管理。
10、监督咨询人员作好顾客费用管理与顾客跟踪回访。
五、医助（医生助手）岗位职责本中心所设立的医助（医生助手）岗位具有以下职能：第一、协助医生作好诊疗工作。
第二、协助咨询作好现场服务与客户管理。
第三、在医生指导下完成部分诊疗工作。
第四、主要负责病历书写与诊疗记录工作。
具体工作和职责内容如下：1、在医生指导下负责病历书写与诊疗记录工作。
2、在医生指导下完成部分治疗处理与手术操作。
3、在医生统筹下完成部分顾客的复诊工作。
4、负责并参与作好顾客治疗/手术的前期准备工作。
5．负责并参与作好顾客治疗/手术的后期处理工作。
6、负责重要治疗/手术后顾客的早期随访工作。
7、协助咨询人员作好咨询、服务与客户管理工作。
8、协助咨询人员作好费用管理与签字确认工作。
9、积极参与分中心（科室）的产品、美容项目等的销售工作。
10、及时向医生汇报有关重要信息。
11、完成医生交办的其他工作。
六、护士长（护理组长）岗位职责本中心所设立的护士长（护理组长）岗位具有以下职能：第一，在中心主任领导下参与管理工作，主要负责材料、物品等的统筹管理。
第二，负责中心工作人员每星期的排班和考勤工作。
第三，在医院总护士长（护理部）领导下全面负责中心的医疗护理和美容护理工作。
第四，作为中心医疗与服务质量管理小组成员之一，积极参与科室管理工作。
第五，组织业务学习，不断提高科室护理水平，确保医疗及护理安全。
具体工作和职责内容如下：1、根据院、中心工作计划，制定中心护理和管理计划。
2、负责医疗美容科护士（导医等岗位）排班和工作安排。
3、负责中心的物品、药品、材料、办公用品的领取、保管和发放；负责仪器设备的巡查和报修等工作。
4、监督各项护理规章制度和操作规范的执行。
定期检查医疗护理和美容护理质量。
5、负责手术室、病房、美容科手术器械的日常管理，确保各类手术的正常开展。
6、组织美容护士业务学习，不断提升护理质量和服务质量。
七、护士岗位职责本中心所设立的医疗美容科护士岗位具有以下职能：第一，负责中心的医疗护理工作。
第二，负责中心的美容护理工作。
具体工作和职责内容如下：1、严格执行无菌操作制度，严格作到三查七对，一注意。
2、定期更换治疗室床单、被套（如使用频繁或污染随时更换）；定期更换消毒容器及消毒剂。
3、随时巡查并保持治疗室物品完备与环境整洁。
4、定期检查抢救药品及物品，防止损坏及过期。
5、掌握手术室工作规范，熟练配合美容外科手术，保证各种无菌手术包的供应，保证手术室各类材料物品完备。
6、定期手术室/治疗室的空气消毒与监测，并作好登记。
7、随时巡查医疗废物是否正确处理；确保医疗废物的正确放置与处理。
8、负责OPT光子嫩肤设备、韩国调Q激光治疗仪、韩国黄金射频微针、优立塑塑身系统等美容治疗的实施。
9、负责治疗/手术前准备（清洁、备皮、皮肤外敷麻醉等），治疗/手术后处理（清洁、冷敷、冰敷、舒缓、敷药等）。
10、及时向医生或相关人员反馈治疗、护理和工作中的情况。
八、医疗美容科现场主管（主任）岗位职责本中心设立的现场主管（主任）具有以下职责：第一，负责安排中心客户服务工作，协调各岗位工作。
第二，负责中心行政工作，并衔接中心人员入职手续办理工作。
第三，负责中心工作人员服务，行为规范的管理。
第四，负责对接专家，以及上级专家来诊工作安排。
第五，负责接待中心客户投诉及投诉客户管理。
第六，在院领导的经营方针指导下，组织开展科室经营管理工作。
第七，定期收集中心现场管理数据，经营数据，形成汇总报表或报告文书，供医院（中心）经营决策使用。
具体工作和职责内容如下：1，负责中心工作人员每星期的排班工作和考勤的监督管理。
2，对中心前台导医分诊工作进行管理和监督。
3，对咨询人员的工作进行监督和管理。
4，对咨询人员的业务能力做定期考核。
5，对中心医生、医助及护理队伍的服务进行监督和管理。
6，对顾客预约专家及专家坐诊时间进行合理安排，负责对接、安排专家来诊时间。
7，对中心所有医疗文书、治疗单据、顾客退费、费用减免等事项进行管理和监督。
8，负责对中心每周的门诊量，咨询成交量等经营数据做书面总结。
9，负责接待中心客户投诉及投诉客户管理。
10，对中心和医院的有关培训进行组织和考勤监督。
第二章科室制度一、医护人员管理制度1、严格执行有关法律、法规、规章，遵守医疗美容技术操作规范。
2、医学美容的主诊医师和护理人员必须具备卫生部《医疗美容服务管理办法》规定的条件并注册备案。
3、实行主诊医师负责制，所有医疗美容项目必须由主诊医师负责或在其指导下实施。
4、对就医者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。
未经监护人同意，不得为无行为能力或者限制行为能力人实施医疗美容项目。
5、尊重就医者的隐私权，未经就医者本人或监护人同意或授权，不得向第三方披露就医者病情及病历资料。
6、发生重大医疗过失，要按规定及时报告医院领导办公室。
二、会诊与疑难病例讨论制度1、为保证医疗服务质量，确保医疗安全，医生在医疗活动中应强化会诊意识和执行会诊制度。
2、会诊形式分口头会诊、书面会诊和会议会诊。
所有会诊均应该有书面记录。
3、下列情形均可提请会诊：诊断或鉴别诊断不清楚或不能确定、确定治疗方案有困难、治疗执行有困难或没把握、治疗效果不理想或不满意、与顾客交流沟通不顺利等。
4、医助请会诊首先请求本组主诊医生；主诊医生不在岗时请求其他主诊医生；所有主诊医生都有义务指导所有下级医生。
5、在接待复诊、协助咨询、随访顾客和执行治疗时有疑问时应及时请示上级医生，不得随意或盲目处理。
三、医疗美容科手术参观制度1、为保护患者隐私、避免给患者术中造成不必要的心理压力，凡要进手术室参观学习的，须经科主任批准，手术室护士长同意，否则不得擅自进入手术室参观手术。
2、凡需到手术室参观者，必须遵守手术室各项规定，服从手术室工作人员管理。
3、进入手术室后，到指定区域内参观，遵守手术室规定不得任意走动。
4、参观者应严格遵守无菌技术原则，须更换手术部备有的衣、口罩、帽子及鞋方可进人，须与手术台保持距离30厘米以上，避免污染手术区。
5、每台手术参观人员不得超过2人；6、参观者不得在术中谈论（讨论）与患者手术相关的医疗话题，术中安静无声，听从主任安排，以免患者不信任感，不专业感。
7、参观学习结束后，按规定交回手术室衣裤，钥匙等物品。
四、病历档案签字制度1、知情同意书顾客栏由咨询监督顾客签字医生栏由首诊医师亲自签字2、治疗/手术后须知由咨询监督顾客阅读并签字3、费用与项目确认费用与项目由咨询填写并监督顾客签字费用与项目已执行，经办咨询要有签字费用与项目已执行，经治医生要有签字4、所有文书经核查：签字不完整的，须当日完成补签字手续。
六、治疗室工作制度1、严格执行无菌操作规程，进入治疗室必须衣帽整洁，戴口罩。
2、严格执行各项查对制度，掌握各项护理常规。
3、治疗结束后整理好床单元，保持每个治疗床单元整齐、清洁。