2019年电信局线路维护工作人员工作总结
电信维护人员工作总结报告
电信维护人员工作总结报告当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
下面就让小编带你去看看电信维护人员工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!电信维护人员总结报告1转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。
在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报自________年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。
为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。
包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。
这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。
而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。
在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。
同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。
这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。
可以处理大部分的用户端故障。
为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。
在用户家,每一句话都代表着公司形象。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
电信线路维护年度工作总结
电信线路维护年度工作总结一、工作背景与情况分析在当前信息化时代,电信线路扮演着极为重要的角色,维护电信线路的稳定性和可靠性是确保通信正常运行的关键之一。
作为一名负责电信线路维护的工作人员,我在过去一年中,与团队成员一起努力工作,解决了各类问题和困难,完成了各项任务。
在工作中,我们面临了以下一些主要情况与挑战:1. 线路质量下降:由于线路老化、自然灾害等原因,部分线路出现质量下降,信号不稳定等问题。
2. 大量故障报修:用户报修量增加,工作压力加大。
3. 技术更新:新技术的不断推出,需要不断学习和适应。
二、工作目标与成果在过去一年中,我们的总体工作目标是保证所有电信线路的安全、稳定和高效运行。
通过团队的共同努力和持续改进,取得了以下成果:1. 线路质量提升:我们对老化线路进行了排查和维护,及时更换了老化设备,提高了线路的稳定性和可靠性。
2. 故障报修处理效率提高:我们加强了对故障的分析和定位能力,优化了报修流程,缩短了故障处理的时间。
3. 技术更新应用:我们及时学习和掌握了新技术,并将其应用到实际工作中,提升了工作效率和服务质量。
三、工作亮点与创新1. 数据化管理:我们建立了电信线路维护数据库,记录了每条线路的维护情况和处理过程,方便了工作的跟踪和分析,提供了决策依据。
2. 预防性维护:通过定期巡视和检测,我们能及时发现并解决潜在问题,降低了故障率,提高了线路的稳定性。
3. 技能培训:我们组织了多次技能培训,包括了新技术的学习及操作技能的培训,提高了团队成员的专业水平和工作能力。
四、存在问题与改进措施在工作中,我们也存在一些问题,需要进一步改进和解决:1. 人员配置问题:由于工作量增加,人员配比不足,导致工作压力大,容易出现疏漏和错误。
我们将加强人员管理,合理调配人力资源,确保工作的顺利进行。
2. 技术更新的速度跟不上:信息技术日新月异,我们需要不断学习和更新知识,提高自身的专业水平,以适应新技术的应用。
电信线路维护职工工作总结(必备5篇)
电信线路维护职工工作总结第1篇至20xx年底,在公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中,公司的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的.安全机制和培训,健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:1、运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下,为节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。
2019年最新电信局线路维护工作人员个人总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====事业单位考察个人总结怎么写我叫***,男,汉族,于19**年**月**日出生于******。
我XX年10月加入中国共产党,XX 年9月参加工作。
**年**月,我报名参加了***招聘考试,报考了***岗位,最后顺利通过了面试和体检,现已进入考察环节。
为了使工作单位能加深对我的了解,现就自己以往的思想政治、学习研究、工作生活等情况做如下总结。
一、思想政治方面在日常工作和学习中,我注意自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,能认真学习领会党的一系列方针、政策,学习与工作相关的法律法规,并能理论联系实际,在工作中加以应用;我还注意讲政治、讲正气、讲党性,时刻坚定自身的政治立场,始终和党组织保持高度一致,坚定地和广大人民群众站在同一行列里,我本人及我的家人、亲属从未有参加动乱活动、邪教组织等违反国家安全与社会公共秩序的经历。
二、学习研究方面从小学到研究生,在近20年的读书求学生涯中,我一直踏实认真、刻苦勤奋,学习成绩名列前茅,研习成果喜人。
在校学习期间,我各科成绩优异,多次获得“三好学生”和奖学金,特别是三年的研究生学习,使我基本形成了扎实的学术功底,养成了良好的学术素养。
我从大二开始发表作品,迄今已在***等各类报章、刊物发表文章近20篇;我还参与了***等的研究或编写工作。
在专业之外,我还主动扩充自己的知识面,大学期间我通过了英语四级、计算机等级、普通话等级考试,注意培养自己多方面的素质。
三、工作生活方面**年**月始,我任职于***,负责***。
一年多来,我本着虚心好学、积极进取的精神,爱岗敬业、不怕吃苦、主动学习、勤于钻研,迅速熟悉了岗位工作,锻炼了较强的工作能力和协调能力。
由于工作成绩出色,得到***多次奖励和领导、同事的一致赞许。
在生活上,我一贯严格要求自己,始终践行勤俭节约、诚实守信、热心待人、乐于奉献等信条,注意时刻以大局为重,服从领导、团结同事,与大家和睦相处,共同进步。
电信装维线务员工作总结(共7篇汇总).doc
第1篇电信线务员工作总结电信线务员2019年工作总结工作总结频道为大家整理的电信线务员2019年工作总结,供大家阅读参考。
xx年,我分局在市维护中心的正确领导下,以党的xx届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,我*线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。
一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,“保一、平二、提高三”,取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。
首先,我们以市维护中心的“文明考核办法”为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性,有效地激活了员工的工作积极性和创造性,使员工能够摆正自己的位置,进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面进入角色。
同时,在绩效考核分配方面,设置a、b、c三个档次,按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核,创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。
以人为本是做好各项工作的重要前提,员工的工作积极性提高了,思想进步了,爱岗敬业、努力工作,没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。
其次,我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县委、县政府,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。
今年,我们共回访县级护线领导组 15次,积极与县级城镇改造领导组联系沟通,会同当地城建局、自来水公司就xx年度有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。
今年以来,分局一、二级光缆巡护员,他们不辞辛劳,利用农闲时间,不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时奖励义务护线有功人员,激发他们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。
电信线路维护人员个人工作总结
电信线路维护人员个人工作总结
作为电信线路维护人员,我的个人工作总结如下:
1. 线路巡检维护:每天定期巡视线路,包括电缆、光缆、终端设备等,确保线路的正常运行。
发现问题及时处理,确保故障及时修复。
2. 故障处理:接到用户报修或系统自动报警后,及时响应并进行故障处理。
通过排查和测试,确定故障原因并进行修复。
尽快恢复用户的通信服务,确保用户满意。
3. 线路优化:根据用户需求及网络质量情况,对线路进行优化调整,提升网络稳定性和传输速率。
通过网络分析和优化工具,找出优化的方案并实施。
4. 数据分析和报告:对线路巡检、故障处理过程中产生的数据进行分析整理,生成相应的报告。
通过对数据的分析,发现线路问题的共性和规律,为日后的维护工作提供参考。
5. 知识学习和技能提升:定期参加培训和学习,掌握最新的技术和知识。
学习并熟练掌握各类设备的操作和维修技能,提升自身的专业能力。
6. 与其他部门的协作:与其他部门如网络规划、运维等保持良好的沟通和合作关系。
及时分享线路问题和解决方案,保证线路维护工作的协同性和高效性。
总结来说,作为电信线路维护人员,我要负责线路巡检、故障处理、线路优化、数据分析和报告、知识学习和技能提升以及与其他部门的协作等工作,以确保线路的稳定运行和用户的满意度。
同时,我会不断学习和提升自己的专业能力,适应新技术和新的业务需求。
电信维护年度工作总结范文
电信维护年度工作总结范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司电信维护部门的一名员工,在过去的一年里,我虽然遇到了一些挑战和困难,但通过团队的努力和协作,我们顺利完成了年度工作目标。
在这里,我对我们团队的工作进行一下总结和反思。
一、工作目标和任务完成情况在2019年,我们部门的主要工作目标是保障公司网络的稳定运行,提高维护效率,并根据公司发展的需要进行网络优化和改造。
我们制定了详细的工作计划和任务分解,并通过不断跟踪和评估,确保工作的顺利进行。
在维护网络稳定方面,我们每周进行一次巡检和维护,及时发现和解决各种故障和问题。
同时,我们制定了一套完善的维护流程和日常操作规范,提高了维护效率和质量。
此外,我们还加强了与供应商的合作,及时获得技术支持和更新的设备,确保网络设备的正常运行。
在网络优化和改造方面,我们根据公司网络的实际情况,提出了一些建设性的建议,并与相关部门进行了充分的沟通和协调。
我们成功完成了一次网络升级和改造,增加了网络的带宽和容量,提高了用户的体验。
此外,我们还积极参与了公司的创新项目,提供了网络方面的技术支持和解决方案。
二、团队的合作和改进在过去的一年里,我们团队保持了良好的合作和沟通,大家互相支持和帮助。
我们每月进行一次团队建设活动,增进了彼此的了解和凝聚力。
此外,我们每季度进行一次工作总结和经验分享,及时发现和解决存在的问题。
在工作中,我们发现了一些可以改进的地方。
首先,我们需要进一步加强学习和技能的提升,不断跟进行业的最新发展和技术的更新。
其次,我们需要加强与其他部门的合作和沟通,提高工作的效率和协调性。
最后,我们还需要加大对新员工的培训和引导,帮助他们更快地适应工作。
三、个人的成长和收获在过去的一年里,我不仅在技术能力方面有了较大的提高,还在沟通和协调能力方面有了一定的进步。
通过参与项目和与供应商的合作,我学到了很多宝贵的经验和知识。
此外,我还参加了一些行业的培训和交流活动,拓宽了自己的视野和思维方式。
2019年最新电信局线路维护工作人员个人小结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====机械工程师年终个人工作总结20XX年即将画上一个句号,20XX年的脚步已经轻轻向我们走来,回首进入华兴核电安装公司这半年,有欣喜也有失落,有汗水也有激动的泪水。
从7月骄阳似火中走出大学的象牙塔,慢慢融入公司安全、坦诚、卓越的工作氛围中,我们在成长,公司在进步,我愿用我的努力换取公司更大的发展!20XX年7月30日,随着华兴总公司对新员工为期十天企业文化以及职业健康教育培训的结束,我被分到了核电安装公司,随之我们便进入了紧张的培训学习中去。
核电毕竟是少数人才能了解的事物,对于刚进入公司的我们更是两眼一摸黑,心中既有担忧,又有神秘感,核电的工作原理是什么?以后我们工作会遭受核辐射吗?这些问题萦绕在我们心中。
从8月1日到9月4日,我们进行了一个月的核电基础培训,我了解了中国核电的发展历程以及现状,更深刻体会到中国未来发展核电的必要,在各位老员工授课中,我们专心听讲,他们精心备课,制作的生动课件,让我们了解到了关于核电安装方面的一些基础知识,了解到了我们公司在即将进行施工的巴基斯坦恰西玛核电站C3\\C4我们执行的一些管理性文件,让我们心中有了底气!虽然核电安装公司刚成立不久,但我相信,有各位老员工精心细致的准备工作,有总公司各位领导的大力支持,有我们员工的齐心协力,未来核电安装公司更精彩!随后我被分配到了华誉工程有限公司煤化工通辽项目部,开始了自己的实习过程。
我所学的专业是给排水工程技术,在学校学习中,侧重的是市政工程方面,来到通辽项目部第一次下现场,我被震住了,一根根工业管道如人的血管一样支撑着厂区的生产,我心里在默默问自己:“未来我能应付自己的手头工作吗?”开始时我被分到了下面的班组,给各位工人师傅帮忙,虽然有点辛苦,但我慢慢熟悉了环境,慢慢学着去改变。
我突然觉得管道其实都一样,只是我们面对陌生事物胆怯罢了,我也慢慢适应了,开始经历和总结一些东西。
在现场的工作中,我知道了管道如何组对,管道安装的一般流程,知道了手动葫芦如何使用,曾经让我震撼的一件事是,一根DN400×12的不锈钢管在手动葫芦的起吊下,“空中接力”在管廊中成功定位。
电信线路维护个人年终工作小结
电信线路维护个人年终工作小结电信线路维护个人年终工作小结电信线路维护个人年终工作小结电信线路维护个人年终工作小结“中国电信”在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。
同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。
我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。
在此之前我是军校毕业,做过电脑的维护技术员,销售员,送货员.之后,经介绍我正式进入职场,在江苏电信徐州分公司天力代维成为一名线路维护员。
我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。
我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对工作的兴趣。
刚做这份工作时,发现自己对线路电缆一窍不通,在网上搜索到电话线路电缆维护的相关知识,对自己所处在的承包责任区逐个熟悉,摸查线路,详细记录。
对自己日后维护工作有所帮助,节省障碍处理时间。
对于我来说,用户的满意就是我最好的工作业绩,一个再小的'障碍处理成功,就是我最大的收获。
即使偶尔加班处理障碍导致晚些回家,但看到用户脸上满意的笑容,就会觉得所做的非常值得。
“用户至上,用心服务”的理念一直贯穿在自己的脑海中。
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。
首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。
同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。
另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。
我觉得这个检视自我能力的方法还不错。
人的一生,总是离不开工作的。
电信线路维护职工工作总结
电信线路维护职工工作总结在电信行业中,线路维护是至关重要的一环。
线路维护职工承担着保障通信畅通的责任,他们的工作对整个通信网络的稳定运行起着至关重要的作用。
在过去的一段时间里,我们线路维护职工在工作中取得了一定的成绩,也积累了一些经验和教训。
在此,我对我们的工作进行总结,希望能够更好地提升我们的工作效率和质量。
首先,我们在线路维护工作中要时刻保持警惕,及时发现并解决问题。
通信线路是一个复杂的系统,随时都可能出现各种故障,因此我们需要时刻保持警惕,随时准备应对各种突发情况。
在工作中,我们要加强巡检和维护力度,及时发现并解决线路问题,确保通信网络的畅通。
其次,我们要加强团队协作,提高工作效率。
线路维护工作需要多个人协作完成,因此我们要加强团队协作,做好分工合作,提高工作效率。
在工作中,我们要相互配合,互相帮助,共同完成线路维护任务,确保通信网络的正常运行。
此外,我们还要不断学习和提升自身技能。
通信技术日新月异,我们要不断学习新知识,提升自己的技能水平。
只有不断学习和提升,才能更好地适应新的工作环境和任务要求,更好地完成线路维护工作。
最后,我们要时刻关注安全生产,确保工作安全。
线路维护工作需要在高空、狭窄的环境中进行,存在一定的安全隐患。
因此我们要时刻关注安全生产,严格遵守操作规程,做好安全防护工作,确保工作安全。
总之,线路维护工作是一项重要的工作,我们要时刻保持警惕,加强团队协作,不断学习和提升自身技能,确保工作安全,提高工作效率和质量,为通信网络的稳定运行做出更大的贡献。
希望我们在未来的工作中能够不断进步,更好地完成线路维护工作。
电信线路维护个人年终总结
电信线路维护个人年终总结2019年对于我来说是充实而又挑战的一年。
作为电信线路维护的一员,我深感责任重大,不仅需要保障线路的稳定运行,还需要及时解决各类故障和问题。
在这篇个人年终总结中,我将回顾过去一年的工作经验和所面对的挑战,并总结我在工作中的得失与收获。
一、工作回顾1. 任务完成情况在今年,我积极承担各项任务,努力完成工作目标。
每天依据工单安排,对电信线路进行巡检,及时处理线路故障并进行维护。
通过合理的组织和高效的工作,我成功解决了50余起线路故障,并及时向上级报告问题以协助团队更好地处理。
2. 问题处理能力在工作中,我遇到了一些复杂的问题,例如频繁断线、信号干扰等。
针对这些问题,我采取了系统性分析和排查,查找出问题源头并进行了有效的修复与优化。
同时,我主动与相关部门沟通合作,协同解决较大规模的线路故障。
这些经验提升了我的问题处理能力和团队协作能力。
3. 工作效率提升为了提高工作效率,我积极学习新的维护技术和方法,通过运用现代化的设备与工具,成功提升了维护速度和质量。
同时,我也参与了相关技能培训和考核,不断提升自己的专业知识和技术实力。
二、挑战与解决方案1. 大规模网络故障在过去的一年中,我们遇到了几次大规模的网络故障,给我和团队带来了较大的压力。
面对这些挑战,我主动与同事们展开合作,分工协作,加班加点完成任务,并通过与上级部门的紧密配合,成功恢复了网络的稳定运行。
通过这些经历,我深刻认识到了团队合作的重要性和压力下的自我管理能力。
2. 高负荷工作压力由于业务增长和客户需求的增加,我的工作负荷逐渐加重。
在一些特殊时期,需要加班加点才能完成工作任务。
为了解决这个问题,我制定了合理的工作计划,提高工作效率,同时与同事们相互支持,共同承担工作压力。
此外,我也积极参加运动锻炼,保持身心健康,更好地应对高强度的工作压力。
三、工作得失与收获1. 工作得失在过去一年,我收获了许多宝贵的经验。
通过解决线路故障和维护网络安全,我不仅提升了自己的专业能力,还培养了解决问题的思维和团队协作能力。
电信线路维护个人工作总结
电信线路维护个人工作总结在过去的一年中,我作为电信线路维护人员,深入各个地区,参与了大量的线路维护工作。
在这一年中,我积累了丰富的经验,也遇到了很多挑战,但我始终努力工作并取得了一些成就。
首先,我学会了如何检查和维护各种类型的电信线路,包括光纤、同轴和铜线。
我熟练掌握了使用各种测试仪器和设备的技巧,并且能够迅速定位和解决线路故障。
在处理突发故障时,我能够迅速做出反应,并采取有效的措施,确保线路能够尽快恢复正常运行。
其次,我更加了解了电信行业的相关知识,包括网络拓扑、传输原理和设备结构等。
通过不断学习,我不仅提高了自己的专业能力,还加深了对整个电信系统的理解,为我未来的工作打下了良好的基础。
在工作中,我也遇到了很多挑战。
有时候需要在极端天气条件下进行维护工作,这对我的体力和耐心都是一种考验。
另外,有时候需要在大型设备上进行高空作业,这也要求我具备一定的勇气和技能。
但我始终坚持以积极的态度应对挑战,不断克服困难,确保线路维护工作能够顺利进行。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。
我不断提高自己的专业技能,努力工作,取得了一些成就。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断进步,为电信行业的发展贡献自己的力量。
在电信线路维护工作中,我不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在过去的一年里,我积极与同事合作,共同解决了许多线路故障和维护任务。
在团队合作中,我学会了倾听他人的意见和建议,也学会了与他人有效沟通和协调工作。
这些都是我作为一名电信线路维护人员必不可少的素质。
此外,我也意识到了安全意识在工作中的重要性。
在电信线路维护工作中,高空作业、电气设备等潜在的安全隐患需要我们时刻保持警惕。
因此,我始终严格遵守安全操作规程,确保自己和同事的安全,努力做到“安全第一”。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能,不断学习和钻研新的维护技术和设备。
同时,我也会加强与同事之间的沟通和团队合作,共同应对工作中遇到的各种挑战。
电信维护人员个人工作总结
时光荏苒,转眼间我在电信维护岗位上已工作一年有余。
在这一年的时间里,我在领导的关怀和同事的帮助下,不断学习、成长,努力提升自己的业务能力,现将我的工作总结如下:一、工作内容回顾1. 业务知识学习:我深知作为一名电信维护人员,必须具备扎实的业务知识。
因此,我积极参加公司组织的各类培训,努力学习电信维护相关的理论知识,包括网络架构、设备操作、故障排查等,为实际工作打下坚实基础。
2. 现场维护:在日常工作过程中,我积极参与现场维护工作,负责处理用户投诉、故障排查、设备安装、线路巡检等任务。
通过现场实践,我掌握了丰富的维护经验,提高了问题解决能力。
3. 故障处理:面对用户投诉和故障,我始终保持耐心,认真分析问题原因,制定解决方案,并及时与相关部门沟通协调,确保故障得到及时处理。
4. 设备维护:负责所辖区域设备的日常维护工作,包括设备巡检、清洁、保养等,确保设备正常运行。
5. 线路巡检:定期对线路进行巡检,及时发现并处理线路隐患,保障网络畅通。
二、工作亮点及成果1. 故障处理效率提升:通过不断学习实践,我的故障处理能力得到显著提升,故障处理时间缩短,用户满意度提高。
2. 设备维护水平提高:在设备维护方面,我能够熟练操作各类设备,及时发现并处理设备故障,保障设备正常运行。
3. 线路巡检成果显著:通过认真巡检,我及时发现并处理了多条线路隐患,有效预防了网络故障的发生。
4. 团队协作能力增强:在团队协作中,我能够与同事积极配合,共同完成工作任务,为团队的整体发展贡献力量。
三、不足与改进1. 理论知识有待加强:在今后的工作中,我将更加注重理论知识的学习,不断提高自己的业务水平。
2. 沟通能力需提高:在与用户沟通时,我有时未能充分理解用户需求,导致问题处理不够完善。
今后,我将加强沟通技巧的学习,提高与用户的沟通能力。
3. 创新意识需加强:在故障处理和设备维护过程中,我应不断寻求创新方法,提高工作效率。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的业务能力,为电信事业的发展贡献自己的力量。
电信维护员工工作总结范文_电信维护员工工作总结
电信维护员工工作总结范文_电信维护员工工作总结在过去的一年中,我一直在电信维护团队工作,负责维护和修复电信设备。
在这个岗位上,我收获了很多宝贵的经验和技能。
以下是我对过去一年工作的总结。
在这一年中,我学会了如何高效地处理电信设备的故障。
我经常面临各种各样的问题,例如网络中断、线路故障等等。
我学会了如何快速定位问题的根源,并采取适当的措施解决问题。
我还学会了如何与其他团队合作,以便更好地解决问题。
通过不断地学习和实践,我发展了解决问题的能力,并成为了一个可靠的维护员工。
我在过去一年中积极参与了团队的培训和学习活动。
我参加了各种培训班和研讨会,学习了最新的维护技术和方法。
我努力运用所学的知识和技能,提高了自己的工作效率和质量。
通过与同事和领导的交流,我深入了解了电信维护的各个方面,并积累了丰富的工作经验。
我也与团队成员建立了良好的合作关系,共同努力解决问题,提高工作效率。
我还积极参与了团队的改进和优化工作。
在过去的一年中,我提出了一些建议,以改进电信设备的维护流程和方法。
通过对现有工作流程的分析和评估,我发现了一些不足之处,并提出了相应的改进建议。
这些改进措施不仅提高了维护工作的效率,还提高了设备的可靠性和稳定性。
我的建议得到了团队的认同和采纳,并在实际工作中取得了显著的成效。
在未来,我将继续努力提高自己的专业知识和技能,不断学习和适应新的维护技术和方法。
我还将积极参与团队的协作和改进工作,提出更多的建议和想法,为团队的发展做出更大的贡献。
我相信,在团队的支持和鼓励下,我能发挥自己的优势,为电信维护工作做出更大的成绩。
电信线路维护部工作总结
电信线路维护部工作总结
工作总结:
1. 在过去的一段时间里,电信线路维护部门完成了一系列的工作任务,包括线路巡检、故障排除、维护保养等。
2. 在线路巡检方面,我们对电信线路进行了定期巡检,确保线路的正常运行。
通过巡检,我们能够及时发现线路存在的问题,并采取相应的措施进行修复。
3. 在故障排除方面,当线路出现故障时,我们迅速响应,通过技术手段快速定位问题
的根源,并进行相应的维修工作,确保线路的正常使用。
4. 在维护保养方面,我们对线路进行定期的维护保养工作,包括对线路设备的清洁、
检查和润滑等,以及对线路的升级和改造,提高线路的性能和稳定性。
5. 在工作过程中,我们注重团队协作,加强了与其他部门的沟通与配合,提高了工作
效率和质量。
6. 在技术方面,我们不断学习和更新知识,提高自身的专业技能和水平,以更好地适
应快速发展的电信行业。
7. 在工作中,我们也积极回应用户反馈和需求,提供优质的服务和解决方案,为用户
提供良好的网络体验和满意度。
8. 在未来,我们将继续努力,不断完善线路维护工作,提高工作效率和质量,为用户
提供更好的服务。
电信维护个人总结3篇
电信维护个人总结电信维护个人总结精选3篇(一)在电信维护工作中,我综合了以下几点个人总结:1. 技术储备:作为电信维护人员,要具备扎实的技术储备,熟悉电信网络、设备和系统的工作原理,能够迅速准确地判断问题所在,并采取正确的维护措施。
2. 故障排除能力:电信网络和设备常常会出现各种故障,无论是硬件故障还是软件故障,都需要我们具备良好的故障排除能力。
要善于分析问题,采用合适的方法和工具来排查和修复故障,维护网络的正常运行。
3. 团队协作能力:电信维护工作通常需要与团队成员紧密合作,共同解决问题。
在团队中,我要主动与他人沟通,协调各方资源,协作解决问题,确保在最短的时间内将故障恢复到正常状态。
4. 学习能力:电信领域的技术变化很快,新技术和新设备不断涌现。
作为电信维护人员,我要保持持续学习的态度,不断学习新知识,了解新技术,提升自己的维护能力。
5. 客户服务意识:在电信维护中,客户是最终的受益者。
我要时刻以客户为中心,为他们提供优质的服务。
要积极主动地与客户沟通,解答他们的问题,帮助他们解决困扰。
6. 风险意识:电信维护工作涉及到网络和设备的稳定性和安全性,需要时刻保持风险意识。
我要密切关注潜在的风险和安全隐患,及时采取措施,预防和规避可能的问题,确保网络和设备的安全稳定运行。
总之,电信维护工作需要我们具备扎实的技术储备、良好的故障排除能力、团队协作能力和学习能力,以及良好的客户服务意识和风险意识。
只有不断提升自己,才能更好地适应电信行业的变化,保障网络和设备的正常运行。
电信维护个人总结精选3篇(二)【电信维护工作总结】尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司的电信维护工程师,今天很荣幸能够在这里向大家总结我过去一段时间的工作。
在过去的几个月里,我一直专注于电信维护领域的工作。
在这个期间,我遇到了许多具有挑战性的问题,并学会了如何解决这些问题。
以下是我在电信维护工作中所取得的一些成果和经验总结:一、及时响应和解决故障作为电信维护工程师,我时刻以确保网络的稳定和可靠运行为首要任务。
2019电信维护员工个人年终工作总结
2019电信维护员工个人年终工作总结转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。
在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结一、工作汇报自xxxx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl 与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。
为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。
包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。
这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。
而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。
在为开通每一个信息点时,使自己学习到了的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。
同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。
这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。
可以处理大部分的用户端故障。
为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。
在用户家,每一句话都代表着公司形象。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。
从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
电信线路维护员工工作总结
电信线路维护员工工作总结电信线路维护员工工作总结前言:在过去的一年中,我作为电信线路维护员工的负责人,带领着团队一步步走向了成功。
在这一年中,我们遇到了许多困难和挑战,但在艰难的路上,我们取得了一系列的成绩和进展,为公司的发展做出了巨大贡献。
本文将围绕着工作目标和任务、工作进展和完成情况、工作难点及问题、工作质量和压力、工作经验和教训、工作规划和展望六个方面,做出总结。
一、工作目标和任务在过去的一年中,我们的主要工作目标和任务为:1、维护好公司的各项电信线路,保障公司业务正常运转。
2、及时发现电信线路工作中出现的问题,及时处理,防止出现停电、闪断等情况。
3、提高员工的技能和素质,为公司提供更加全面的技术支持。
二、工作进展和完成情况1、维护电信线路在维护电信线路方面,我们采取每周例行检查、每月计划维修、季度大扫除等多种方式,保证了公司的各项业务正常运转。
2、处理问题在处理问题方面,我们建立了完善的问题反馈体系,并设立了特别的技术支持小组,责任明确、分工明细,能够及时、全面的处理各种问题,进一步提高了公司的业务水平。
3、技能提高在技能提升方面,我们采取技能培训和员工互助等方式,不断加强员工的学习和技术素质的提高。
许多员工通过参加技能培训,学习了更多的专业知识,同时还积极参加公司内部技术交流,取得了很大的进步。
三、工作难点及问题在工作实践中,我们也遇到了许多困难和问题,主要有以下几点:1、积极性不够由于我们的工作时间长,工作强度大,很多员工在工作出现疲劳时,会感到积极性不高,导致工作质量有所下降。
2、技术水平不足由于电信线路行业的不断更新和发展,许多工人的技术水平无法跟上发展的脚步,导致出现维基失败或者维度时间过长等问题。
四、工作质量和压力在工作质量和压力方面,我们的工作状态一直保持在较高的水平,并且积极稳定的推进工作。
然而,在长时间的工作中,很多员工会出现过度的压力和疲劳,这也会一定程度上影响到工作质量。
电信维护员工工作总结范文_电信维护员工工作总结
电信维护员工工作总结范文_电信维护员工工作总结尊敬的领导、同事们:
我是电信维护员工XXX,现将我的工作总结如下:
在过去的一年里,我兢兢业业,勤勤恳恳地履行了我的职责。
在电信维护的工作中,
我时刻保持着高度的责任心和敬业精神,认真对待每一个维护任务。
我在维护任务中做到了及时响应。
无论是突发的故障还是日常的维护任务,我都能迅
速做出反应,并及时前往现场进行维护处理。
我始终以高度的紧迫感对待每一个问题,确
保故障的及时修复,不给客户造成更大的影响。
我在维护任务中注重团队合作。
我认识到在电信维护工作中,团队合作是非常重要的。
我与同事们保持良好的沟通,相互之间互相配合,共同解决问题。
我积极参加团队会议,
了解最新的工作进展和需求,为团队的工作提供支持和帮助。
我在维护工作中注重技术学习和提升。
因为电信领域的技术更新很快,我知道只有不
断学习和提升自己的技术能力,才能更好地胜任工作。
我每天都会抽出时间学习有关电信
维护的最新知识和技术,积极参加培训和考试,提升自己的维护技能和专业能力。
我还时不时地向用户进行服务满意度调查,了解他们对维护工作的评价和期望。
通过
他们的反馈,我不断改进自己的工作方法和服务态度,提高用户满意度。
我在过去一年里在电信维护工作中取得了不错的成绩。
但我也深知自己还有许多需要
提升的地方。
在新的一年里,我将继续保持对维护工作的热情和敬业精神,不断学习和提
升自己的技术和能力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
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2019年××局线路维护工作人员工作总结-范文汇编
在2019年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己,坚定工作理念,加强业务知识学习,转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护线路,努力提高线路质量,确保光缆线路的畅通。
我维护的二级线路有130公里,在上面附挂的到支局,模块局的光缆也很多。
线路又途径很多村镇、开发区,厂矿等复杂地段,给线路带来很大安全隐患,给维护工作带来很大不便。
面对如此多的维护量,如此多的复杂线路状况,我没有感觉有压力,没有怨言,抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印,脚踏实地工作。
在工作中,我认真落实巡回制度。
在巡回中,我认真登记线路情况,作好线路资料的详细、完整。
对特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及时发现问题及时解决。
同时在巡回携带常用维护工具和材料,对可疑情况上杆检查并及时处理。
在巡回中,我注重护线宣传的作用,抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性,提高沿线群众对光缆线路的认识,加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识,对于预防线路障碍有很大的帮助。
在工作中,根据工作情况,能够发现问题,总结经验,提出
建议,具有独立处理和解决问题的能力。
春天,鸟容易在线路上安家落户,有时一个鸟巢要反复处理几次。
对此种情况我分析后,对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法,直到了良好的效果,秋天,光缆容易被鸟叨,,我对此种情况,我采取对原光缆绑扎的扎线去掉,更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法,起到明显的效果。
在工作过程中,能够找准工作重点、难点,抓住薄弱环节,把握工作的主动权,有的放矢的解决问题。
在汛期到来之前,我提前对特殊路段,河杆,进行整治,对在沟坎上的电杆进行移位,加固、增加拉线等措施。
对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法,提高了电杆的可视度。
对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高,提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数,减少了了安全隐患。