大型4S店商品车及安全管理制度
车辆4S店生产安全质量管理制度
![车辆4S店生产安全质量管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/7edd88a09a89680203d8ce2f0066f5335a8167dd.png)
车辆4S店生产安全质量管理制度1. 引言车辆4S店是汽车维修、销售和售后服务的综合性机构,为了确保生产过程中的安全和质量,制定一套有效的管理制度至关重要。
本文档旨在规范车辆4S店的生产安全质量管理,确保车辆生产过程中的合规性和客户满意度。
2. 质量管理制度2.1 质量目标车辆4S店的质量目标是提供高质量的车辆产品和服务,以满足客户需求并提升客户满意度。
为实现这一目标,需要制定以下措施:- 确保生产过程中的合规性和质量控制- 建立质量评估和改进机制- 培训员工以提高他们的技能和质量意识- 定期审核和更新质量管理制度2.2 质量责任车辆4S店应明确质量责任,并将其分配给相关的部门和个人。
各部门和个人应承担以下责任:- 生产部门负责生产过程中的质量控制,确保产品符合相关标准和规定- 售后服务部门负责解决客户投诉,并对产品进行质量监督和改进- 管理部门负责制定和更新质量管理制度,并进行相关培训和审核2.3 安全管理制度车辆4S店应建立健全的安全管理制度,确保生产过程中的安全性。
以下是安全管理制度的要点:- 确保车辆生产设备和工具的安全性,定期进行检查和维护- 培训员工关于安全操作规程和紧急情况应对的知识和技能- 设立安全巡查制度,定期检查生产场所的安全状况- 建立事故报告和处理机制,及时处理和调查任何安全事故2.4 质量和安全监督为确保质量和安全管理制度的有效实施,车辆4S店应进行监督和评估。
以下是监督措施:- 定期内部审核,检查质量和安全管理制度的执行情况- 委托第三方机构进行质量和安全审核,确保符合相关标准和规定- 定期收集和分析质量和安全数据,识别问题并采取改进措施3. 结论车辆4S店的生产安全质量管理制度对于保证产品和服务的质量和安全至关重要。
通过建立合规的质量管理制度、安全管理制度和监督机制,车辆4S店能够提供高质量的车辆产品和服务,满足客户需求,提升客户满意度,并确保经营的合法性和可持续性发展。
4s店管理制度 4s店安全生产管理制度(优秀8篇)
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4s店管理制度4s店安全生产管理制度(优秀8篇)在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
那么制度的格式,你掌握了吗?本文是编辑给大家收集整理的8篇较新4s店安全生产管理制度,欢迎参考阅读。
s店管理制度篇一一、展厅车辆管理:1.销售顾问应每天使自己在展厅管辖区域内的展示车辆保持内外整洁、无划痕,打开发动机盖、后背箱、车门后不能看到灰尘、污渍、手印等影响车辆美观的痕迹。
2.在展车前放置车辆说明标志牌,前车牌处粘贴车型牌,后车牌处粘贴公司名称牌。
3.要去掉车内座椅上的塑料套、警告标志,地板上要有脚垫,SAILSRV车放倒的后排座要在顾客走后恢复原状(前台负责),车辆座椅按照公司要求位置放置。
4.车辆摆放时,车轮徽标应统一平行于地面,车内外后视镜应调整到合适的位置,展车应经常更换位置,穿插不同的颜色。
5.展车轮胎须喷上表板蜡,从任何角度都不能看到灰尘。
6.展示车辆要及时充电加油,不能出现无油无电现象。
7.发现故障的车辆要立即退出展厅报修。
8.展厅内一律不得点火试车,若客人强烈要求时,销售顾问应给予婉拒。
9.展车内不准吸烟,若客人吸烟,销售顾问应有礼貌地提醒制止4s店展厅规章制度4s 店展厅规章制度。
10.展厅内配备的试音碟片(CD、VCD、DVD)由管理该车的销售顾问保管,不得遗失,不得私自送给客户。
11.展车要保持流动性,原则上车辆展示不得超过一个月,以保证展车内部的整洁及可售性。
12.展示车辆的点烟器、钥匙、保养手册、随车脚垫等物品须专人保管,节假日进行交接,不得遗失,否则由责任人出资弥补。
13.当其他区域的销售顾问出差或调休时,在公司的销售顾问有责任、有义务清洁非自己管辖区域的展示车辆。
14.销售经理每天上午09:30和下午14:30检查展示车辆,如发现展车未达到以上标准,对管辖该区域的销售顾问罚款30元现金,如果该区域内车辆是由两个或两个以上的销售顾问托管,罚款金额均摊。
展厅商品车安全管理制度
![展厅商品车安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/74a3e68eb8f3f90f76c66137ee06eff9aef849af.png)
一、总则为加强展厅商品车安全管理,保障客户、员工的人身和财产安全,维护企业形象,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本展厅内所有商品车及其相关设施、设备的管理。
三、安全责任1. 展厅经理为展厅商品车安全管理的第一责任人,负责组织、协调、监督展厅商品车安全管理工作。
2. 员工应严格遵守本制度,对展厅商品车安全负责。
3. 客户在使用商品车时,应遵守展厅相关规定,不得擅自操作车辆。
四、安全管理制度1. 展厅商品车应定期进行安全检查,确保车辆性能良好。
2. 展厅商品车停放区域应设置明显的警示标志,禁止无关人员进入。
3. 展厅商品车钥匙由专人保管,不得随意外借。
4. 展厅商品车钥匙借用需填写《展厅商品车钥匙借用登记表》,经展厅经理批准后方可借用。
5. 借用商品车钥匙时,应仔细核对车辆信息,确认无误后方可使用。
6. 借用商品车钥匙后,应确保车辆安全停放,不得随意驶离展厅。
7. 借用商品车钥匙归还时,应将车辆停放在指定位置,并将钥匙交还至专人保管。
8. 展厅商品车使用过程中,如发现车辆存在安全隐患,应立即停止使用,并及时报告展厅经理。
9. 展厅商品车钥匙借用期限不得超过24小时,如需延长借用期限,需重新填写《展厅商品车钥匙借用登记表》。
10. 展厅商品车钥匙借用期间,如发生车辆损坏或事故,借用者应承担相应责任。
11. 展厅商品车钥匙借用者应遵守交通法规,不得酒后驾车、超速行驶等。
12. 展厅商品车钥匙借用者应爱护车辆,不得在车内吸烟、乱扔垃圾等。
13. 展厅商品车钥匙借用者应保持车辆卫生,不得在车内吃零食、涂抹物品等。
五、安全教育与培训1. 展厅经理应定期组织员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识。
2. 新员工入职后,应进行安全教育培训,确保其了解展厅商品车安全管理规定。
3. 展厅经理应定期检查员工对安全教育培训的掌握情况,确保培训效果。
六、监督检查1. 展厅经理应定期对展厅商品车安全管理情况进行检查,发现问题及时整改。
大型4S店商品车及安全管理制度
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文件编号:制订部门:集团人事部制订日期:2015年9月24日页数:共7 页修订记录审批格式一、目的为加强公司安全的监督和管理,使公司的管理工作更加细化、商品质量维护、以保证品牌发展及公司形象、财产不受损失。
预防和减少安全事故的发生,保障员工在生产活动中的安全和健康,促进公司经济的安全发展,根据公司实际情况,特制定本管理办法。
二、适用范围:全体员工三、内容1、总则:1.1使用人必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,不准危险驾车,出车期间,违反交通规则罚款即由当事人负担。
1.2公司所有驾车司机必须有C1以上驾照,且有1年以上的实际驾龄,员工向人力行政管理部申请考取公司内部的驾驶资质,取得驾驶资质的人员需签订《车辆使用责任书》,并严格按照责任书规定项目执行,否则,无权动用公司任何车辆,违者一切后果由个人承担。
2、车辆管理责任划分:2.1公务用车:综合管理部;2.2售后服务用车(包括服务救援车及拖车):售后服务部为责任部门;2.3试乘试驾车:各品系销售部为责任部门。
2.4 商品车:对应品系销售部3.职责3.1 综合管理部3.1.1人力行政管理部为各类车辆的监管部门,负责不定期检查各部门的车辆管理(商品车除外)及卫生查询情况。
3.1.2人力行政管理部行政专员对所有车辆设立单车档案(商品车除外),对车辆的发票、合格证等附带资料(除行车证、保险卡以外)进行统一保管。
如该车移转应办理车辆转籍手续,并将该车各种资料随车转移。
3.1.3 车辆的年检、投保及缴费等手续由行政专员负责与服务部共同协调办理;3.1.4 各车辆管理部门需随时保持车辆清洁卫生、外观无损伤、操作系统正常。
车辆管理人员每周至少查询一次车辆违章罚款情况,并将查询结果及时告知相关部门经理确定违章人员,并对违章产生的费用交付罚金。
3.1.5 负责车辆加油卡的办理、充值(按预算)与报销,并对车辆(试乘试驾及商品车除外)每月油耗使用情况进行核实。
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大型4S店商品车及安全管理制度第一部分:引言随着汽车产业的发展,大型4S店已经成为购买汽车的主要渠道之一、然而,由于4S店内部存在大量商品车辆,必须建立完善的车辆及安全管理制度,以确保车辆安全和提供良好的购车体验。
本文将探讨大型4S店商品车及安全管理制度,以及其重要性。
第二部分:车辆管理制度1.车辆存储:a.4S店应配备适当的车辆存储区域,包括室内和室外区域。
室内区域应具有防盗和防火设施,并有良好的通风系统。
b.应根据车型、颜色和价格等分类,确保车辆容易找到并管理。
2.车辆保险:a.所有商品车辆应购买足够的保险,以覆盖车辆损失、盗窃和事故等风险。
b.4S店应与保险公司建立合作关系,以提供最优惠的保险方案。
3.车辆巡查:a.4S店应组织定期巡查车辆,包括外观、内饰、底盘和发动机等部分,确保车辆在展示区域和仓库中的完好无损。
b.应设立巡查记录,记录车辆巡查情况,便于追踪和管理。
4.车辆保养:a.所有商品车辆在售前应进行细致的保养和清洁,确保车辆性能和外观无可挑剔。
b.应建立车辆保养记录,包括保养时间、内容和责任人等信息。
1.人员管理:a.应配备足够数量的安全人员,负责车辆和仓库的安全监控和管理。
b.应对所有员工进行安全培训,提高安全意识和应急处理能力。
2.安全设施:a.应配备监控设备,以监控车辆存储区域和销售区域的安全状况。
b.应设置入口和出口门禁,以控制车辆的出入,并记录车辆出入信息。
3.场地安全:a.4S店应定期检查场地的安全设施,如防火设备、照明和排水系统等。
b.应设立安全预警机制,及时发现和解决潜在的安全风险。
4.数据保护:a.4S店应建立信息保护制度,确保车辆和客户信息的安全和保密。
b.所有员工应签署保密协议,并定期接受信息保护培训。
第四部分:重要性1.提升购车体验:通过严谨的车辆管理制度和安全管理制度,4S店能够为客户提供高品质的商品车辆,提升购车体验,增加客户满意度,从而促进销售额的增长。
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4s店商品车管理制度一、总则为规范4S店车辆销售管理行为,加强对4S店商品车辆的管理,保障买卖双方的合法权益,维护4S店的形象和声誉,特制定本管理制度。
二、管理责任1. 4S店经理负责全店商品车辆的管理工作,对车辆销售和售后服务的质量和效益负总责。
2. 每位销售人员负责本岗位的商品车辆管理工作,对所销售车辆的情况负责。
3. 销售人员和售后服务人员应密切合作,形成良好的销售和售后服务机制。
三、商品车辆采购管理1. 商品车辆的采购应选购适销对路、供货及时、成本合理的产品。
2. 采购部门应建立健全的供应商管理制度,对供应商进行定期评估,确保供应商的供货质量和售后服务能够满足4S店的需求。
3. 采购人员应遵循公平、公正、公开的原则进行采购活动,不得收受供应商的回扣和利益。
四、商品车辆入库管理1. 4S店应建立完善的商品车辆入库登记制度,对每辆车进行详细登记,包括车辆的品牌、型号、颜色、配置等信息。
2. 入库员工应对车辆进行外观检查和内部仪表检测,并保证车辆的完好无损。
3. 入库时需要对车辆进行防盗设备的安装,并将车辆交由销售部门负责管理。
五、商品车辆销售管理1. 销售人员应认真了解和掌握车辆的技术参数、配置和售后服务政策等信息,为买家提供真实、详细的汽车销售资料。
2. 销售人员应尊重客户的意愿,不得利用不当手段强迫客户购买车辆。
3. 在销售过程中,销售人员应向客户详细介绍车辆服务政策,保证售后服务的质量。
4. 销售人员应遵循合同签订规定,确保销售合同的真实、合法有效。
六、商品车辆售后服务管理1. 售后服务部门应制定合理的售后服务方案,并对售后服务中的质量和效益进行评估,以满足客户的需求。
2. 售后服务人员应严格遵循4S店售后服务管理制度,对车辆进行详细检测和维护,保证车辆的质量和安全。
3. 4S店应建立完善的投诉处理机制,对客户的投诉及时进行处理,并保证客户的合法权益。
七、商品车辆出库管理1. 出库员工应对车辆进行最终检验,确保车辆的完好无损,并将车辆交给客户。
4s店的安全管理制度范文
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4s店的安全管理制度范文4S店安全管理制度范文第一章总则第一条为规范4S店安全工作,保障顾客员工的人身安全和财产安全,制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工、进驻商家及顾客。
第三条本店认真落实国家有关安全和卫生的法律、法规、规章制度。
第四条店长负责本店的安全工作,并设立安全委员会,负责组织协调本店安全工作。
第二章预防安全事故的职责和措施第五条安全生产责任制:店长负总责,各部门负责本部门的安全生产工作,员工必须严格遵守安全操作规程。
第六条安全检查与治理:每日、每周、每月定期检查安全设施,制定整改措施,并落实整改责任。
第七条灭火器材的配备和维护:根据店内面积大小和安全隐患,配备合格的灭火器材,并定期维护检查。
第八条店内电气设施的安全:定期检查电气线路和设备,防止电气火灾的发生。
第九条店面照明设施的安全:注意照明灯具的使用寿命,防止因老化、过载等原因引发的火灾。
第三章店面安全管理第十条 18岁以下未成年人的管理:禁止未成年人在店内从事危险工作,限制未成年人在店内的工作时间。
第十一条店内安全标志:店面各区域应配备清晰可见的安全标志,包括逃生标志、消防通道标志、防火设备标志等。
第十二条店内消防通道:清理及时,保证消防通道畅通,严禁堆放杂物。
第十三条店内地面、楼梯、扶手等设施:各部门负责本区域设施的安全和维护,发现问题及时整改。
第十四条店内危险物品的储存:根据危险化学品管理规定,储存危险物品,并配备相应的防护措施。
第十五条店面窗户、门禁及监控系统维护:定期检查维护店面的门禁系统、窗户安全及监控设备。
第十六条店内货物摆放安全:货物摆放要整齐有序,杜绝堆放不稳引发的事故。
第十七条店内卫生和防疫工作:定期检查店内卫生,防止病菌滋生。
每日消毒和通风,保持店内的空气清新。
第四章顾客安全服务第十八条预防外来人员进入:要求员工保持警惕,防止外来人员随便进入店内。
第十九条重点关注老年人和儿童的安全:对老年人和儿童提供专门的安全指引,帮助他们避免安全风险。
4s店安全管理制度范文
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4s店安全管理制度范文4S店安全管理制度第一章总则第一条为了加强4S店安全管理工作,保障员工和客户的人身财产安全,维护4S店的正常经营秩序,根据国家相关法律法规和公司要求,制定本管理制度。
第二条本制度适用于我公司所有经营的4S店,包括销售、维修、售后服务等部门和岗位。
第三条 4S店安全管理是指针对员工和客户的人身安全、财产安全、信息安全等方面的管理工作。
第二章责任与义务第四条公司全体员工都有安全管理的义务,要认真履行安全相关的工作职责,诚信守法,积极参与安全活动,并且能齐心协力,共同维护4S店的安全稳定。
第五条公司各级管理人员要带头执行安全制度,加强对员工的安全教育和培训,确保员工具备相关的安全知识和技能,提升员工的安全意识。
第六条各部门负责人要加强对本部门的安全管理,确保各项安全制度的落实,建立安全管理档案,定期检查和评估,及时发现和解决存在的安全隐患。
第七条 4S店安全管理委员会负责制定安全管理计划和安全培训计划,组织安全检查和评估,提出安全管理改进意见,并监督安全工作的执行情况。
第三章安全管理措施第八条 4S店要严格执行员工进店登记制度,对所有进入店内的人员进行登记,要求携带有效证件,确保人员的真实性。
第九条 4S店要安装监控摄像头,覆盖店内外关键区域,做好监控录像的保存和管理,确保能够提供有效的证据。
第十条 4S店要定期进行安全演练和应急预案演练,提高员工的应急处置能力,确保发生突发事件时能够迅速、有效地做出应对。
第十一条 4S店营业结束后要进行安全查岗,确保安全门窗关闭,场地整洁,防止火灾、盗窃等事故的发生。
第四章安全教育和培训第十二条公司要定期对员工进行安全教育和培训,包括安全知识、安全操作规程、应急逃生等方面的培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十三条公司要对新员工进行安全岗位培训,明确各岗位的安全职责和要求,确保新员工能够熟悉和掌握安全相关的知识和技能。
第五章制度贯彻执行第十四条公司要建立健全安全管理制度档案,确保安全制度和要求得到有效执行,并对执行情况进行定期检查和评估。
汽车4s店安全管理制度
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汽车4s店安全管理制度第一章总则第一条为规范汽车4S店的管理行为,保障员工和客户的人身和财产安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有汽车4S店,包括销售、售后服务等全过程。
第三条汽车4S店应当建立完善的安全管理制度,包括安全责任制度、安全生产制度、安全操作规程等内容。
第四条汽车4S店应当加强安全宣传教育,提高员工的安全意识和风险防范能力。
第五条汽车4S店应当建立健全的安全检查制度,定期对店内环境和设施进行安全检查和隐患排查。
第六条汽车4S店应当建立健全的事故报告和应急预案制度,及时处理各类安全事故和突发事件。
第七条汽车4S店应当建立安全奖惩制度,对安全管理工作成绩进行考核和奖励,对安全违规行为进行惩罚。
第二章安全责任制度第八条汽车4S店经理应当履行安全管理的第一责任人,对安全管理工作进行全面领导和监督。
第九条汽车4S店应当设立专职安全管理员,负责具体的安全管理工作,受经理指挥。
第十条汽车4S店各部门负责人应当组织本部门的安全工作,落实安全责任制度。
第十一条汽车4S店员工应当遵守各项安全规章制度,积极参与安全管理工作,发现安全隐患及时报告和处理。
第十二条汽车4S店应当购买必要的意外险和公众责任险,为员工和客户的安全提供必要的保障。
第三章安全生产制度第十三条汽车4S店应当按照国家、地方的安全生产法律法规和标准,采取必要的安全生产措施。
第十四条汽车4S店应当建立健全的安全生产管理制度,保障员工和客户的安全。
第十五条汽车4S店应当对员工进行安全生产教育培训,提高其安全意识和遵守规章制度的能力。
第十六条汽车4S店应当加强车辆维修保养、保险理赔等业务流程的安全管理,确保客户车辆的安全。
第四章安全操作规程第十七条汽车4S店应当制定安全操作规程,明确各项工作的安全操作流程和标准。
第十八条汽车4S店应当加强化学品、机械设备等危险品的管理和使用,保障员工和客户的安全。
第十九条汽车4S店应当加强场地和设施的安全管理,定期进行安全检查和隐患排查。
4s店安全管理制度
![4s店安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ced2e1b30342a8956bec0975f46527d3250ca61b.png)
4s店安全管理制度第一章总则第一条为了加强对4S店安全管理工作的规范化、科学化和有效化,确保4S店员工和客户的生命财产安全,制定本安全管理制度。
第二条本安全管理制度适用于汽车4S店的安全管理工作,包括对人员和设施的安全管理。
第三条4S店应当建立健全安全管理组织机构,明确各级管理责任和安全管理部门的职责。
第四条 4S店应当依据国家、地方和行业相关法律法规,结合自身实际情况,制定安全管理制度,并不断完善和改进。
第二章安全管理组织机构第五条 4S店应当设立安全管理委员会,负责制定和监督安全管理制度的实施。
第六条4S店应当设立安全管理部门,负责具体的安全管理工作,包括制定安全管理计划、开展安全培训、组织安全检查等。
第七条 4S店应当明确各级管理人员的安全管理职责,履行好安全管理工作。
第三章安全生产管理第八条 4S店应当建立健全安全生产管理体系,制定安全生产规章制度,包括消防安全、电气安全、机械设备安全等。
第九条 4S店应当定期开展安全生产培训,提高员工的安全意识和技能。
第十条 4S店应当定期组织安全生产检查,及时发现并整改存在的安全隐患。
第四章安全防范措施第十一条 4S店应当采取必要的安全防范措施,包括安装监控设备、设置安全警示标志、建立安全防护设施等。
第十二条 4S店应当建立健全应急预案,针对可能发生的安全事故进行预先演练,确保能够迅速、有效地处置安全事件。
第五章安全责任制度第十三条 4S店应当建立健全安全责任制度,明确各级管理人员和员工的安全责任。
第十四条 4S店应当建立安全奖惩制度,对履行好安全管理职责的人员进行奖励,对违反安全规定的人员进行处罚。
第十五条 4S店应当定期进行安全评估,发现并改正安全管理工作中存在的问题。
第六章安全管理培训第十六条 4S店应当定期开展安全管理培训,包括消防安全、电气安全、机械设备安全等方面的培训。
第十七条 4S店应当加强员工安全意识教育,提高员工的安全素质。
第七章安全管理监督第十八条 4S店应当定期开展安全管理检查,确保安全管理制度的落实和执行。
汽车销售4s店的安全管理制度内容
![汽车销售4s店的安全管理制度内容](https://img.taocdn.com/s3/m/22301838b42acfc789eb172ded630b1c58ee9b61.png)
汽车销售4s店的安全管理制度内容汽车销售4s店是指销售、服务、备件和培训四大功能为一体的综合性汽车销售企业。
为了保障消费者的安全和维护店内工作人员的权益,汽车销售4s店应建立一套完善的安全管理制度。
以下是该制度的主要内容。
首先,汽车销售4s店应建立健全的安全管理组织机构。
该机构由安全管理部门负责,负责制定和实施安全管理制度,协调各部门之间的安全工作。
同时,还应设立安全员和消防员,负责日常的安全检查和事故应急处理。
其次,汽车销售4s店应进行安全生产培训。
所有从业人员在上岗前都应接受相关的安全培训,包括消防知识、急救知识和紧急疏散等。
定期组织演练,提高员工应对紧急情况的能力。
第三,汽车销售4s店应建立和完善各项安全管理制度。
包括安全生产责任制度、安全作业规程、事故报告制度等。
要求员工在工作过程中严格按照规程操作,保证操作的安全性。
第四,加强设施设备的安全维护和管理。
对店内的消防、通风、电力等设施设备进行定期检查和维护,确保其安全可靠。
同时,要定期召开安全检查会议,对隐患进行排查和整改。
第五,汽车销售4s店应加强安全意识的教育。
通过举办安全宣传月、制定安全培训计划等方式,提高员工的安全意识,增强他们的安全责任感。
第六,建立完善的事故应急预案和救援机制。
制定事故处理和应急救援预案,并组织演练,确保能够及时有效地处理各类突发事件。
最后,汽车销售4s店应建立和完善安全管理的绩效评估制度。
通过定期开展安全检查和评估,对安全管理工作进行检验和总结,及时发现并纠正问题。
总之,汽车销售4s店的安全管理制度是一项关乎消费者和员工安全的重要工作。
只有通过建立全面的制度和加强安全意识教育,才能确保汽车销售4s店的安全生产和服务质量。
4s店管理制度 最新4s店安全生产管理制度优秀7篇
![4s店管理制度 最新4s店安全生产管理制度优秀7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d7d30146cd7931b765ce0508763231126fdb7750.png)
4s店管理制度最新4s店安全生产管理制度优秀7篇s店管理制度篇一一、生产调度工作的主要任务:以生产作业的维修工单为依据,合理组织企业的日常生产活动,经常检查维修作业过程情况,及时、有效地调整和处理生产过程中的异常情况,组织新的平衡,保证全面完成生产任务。
二、每日开班前,应检查生产准备情况,包括班组人员到位情况,设备工具准备情况,配件供应或修复待装情况,督促和协助有关部门、班组按时作好多项生产准备工作。
三、根据当日应安排的“维修工单”,及时、均衡地安排班组进行作业。
调度指令必须绝对服从。
班组或员工个人对调度有意见,必须先执行指令,下班后再提意见,必要时可向总经理报告。
四、对车间进行周期性巡视检查,不断地到各个作业工位检查工作情况,发现异常,及时处理和协调。
一般情况下,每班次(4小时)车间巡查不少于4次,每次不少于25分钟。
五、根据生产需要,合理组织,调剂作业安排,以确保各工位之间的有效配合。
当班组作业完成时,及时通知检验员迅速到工位检验。
六、经常与配件部联系,了解配件供应情况,督促配件部及时把配件供应到车间班组。
七、出现维修增加项目情况时,应立即通知业务综合部,以便与客户取得联系。
在接到业务综合部增项处理意见时,应及时通知班组进行增项作业。
八、检查督促车间合理使用和维护设备。
一是检查、督促操作者按章操作;二是检查、督促设备工具的日常维护保养,禁止设备带病运行;三是督促和检查有关部门和班组严格执行设备维修规定。
九、做好车间生产作业安排的记录、统计和分析,及时总结生产过程中的问题与经验,并负责完成该工作报告。
十、督促车间文明环境建设、每日检查生产现场,引导教育员工文明施工,爱护环境、爱护设备、爱护车辆、遵守安全生产规定、保持车间整洁的卫生环境。
十一、组织好生产调度会,对全车间的'典型问题或情况,要及时告诉员工,以吸取教训;对工作中的优良表现,要予以表扬,以鼓励员工积极向上。
调度人员在调度会前安排好准备工作,要以专业管理者的态度发言,简明扼要,启发号召力强。
4s店商品车管理制度范文
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4s店商品车管理制度范文4S店商品车管理制度范文第一章总则第一条为了规范4S店商品车的管理,确保商品车的安全、完整以及提升车辆展示效果,保证顾客的购车体验,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本店内所有的商品车,包括展示车、试乘试驾车等。
第三条本管理制度的执行机构为本店的车辆管理部门。
第二章商品车的管理第四条商品车的保管位置应放置在店内指定的区域,确保商品车安全且不受损坏。
第五条商品车的保管位置应在顾客易于观察和接近的地方,确保商品车的展示效果。
第六条商品车的保管位置应定期保持干净、整洁,保持车身外观光洁。
第七条商品车的钥匙由专人保管,确保不丢失和使用的安全性。
第八条商品车的信息标识牌应清晰明确,包括车型、配置、售价等。
第九条商品车的展示区域应根据车辆的特性进行布置,以展示最佳效果。
第十条商品车的使用范围仅限于展示和试乘试驾,禁止私自使用商品车。
第三章商品车的维护第十一条商品车的维护应按照厂家的规定进行保养和检修,确保车辆的正常运行。
第十二条商品车的维护记录应详细记录每次保养、检修的内容和日期,以备查阅。
第十三条商品车的定期保养应按照厂家规定的里程和时间进行,保持车辆的性能良好。
第十四条商品车的外观维护应进行定期清洗和检查,保持车辆的整洁和美观。
第十五条商品车的内饰维护应进行定期清洁和保养,保持车内环境的卫生和舒适。
第四章商品车的使用第十六条展示车的使用应遵循以下规定:1. 展示车的使用范围仅限于展示,禁止试乘试驾和私自使用;2. 展示车的座椅要保持干净、整洁,禁止随意放置物品;3. 展示车的车窗、车身不能涂写、粘贴宣传标语和广告;4. 展示车的车辆状态要保证良好,禁止雨刮器、门窗等附件故障;5. 展示车的车钥匙应专人保管,禁止私自使用车辆。
第十七条试乘试驾车的使用应遵循以下规定:1. 试乘试驾车的使用范围仅限于顾客的试乘试驾,禁止私自使用和超速驾驶;2. 试乘试驾车的驾驶员应持有有效的驾驶证,并遵守交通法规;3. 试乘试驾车的车辆状态要保证良好,禁止雨刮器、门窗等附件故障;4. 试乘试驾车的车钥匙和驾驶员证件应专人保管,禁止私自使用车辆;5. 试乘试驾车的行驶里程要进行记录,确保车辆的安全与质量。
4S店车辆管理制度
![4S店车辆管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/2809f396370cba1aa8114431b90d6c85ec3a88ed.png)
4S店车辆管理制度一、车辆登记管理1.所有经销商所销售的车辆均需在登记簿上进行登记,包括车辆型号、颜色、出厂日期、发动机号、车架号等详细信息。
3.销售顾问提前预约购车的客户,通过系统分配车辆,以保证车辆的供给和满足客户的需求。
二、车辆配车管理1.销售顾问根据客户需求和预约情况,通过系统查询并分配车辆。
2.对于被销售的车辆,销售顾问需在系统中填写车辆调配单,并按照预订时间准时将车辆交付给客户。
三、车辆交付管理1.车辆交付前,销售经理需进行细致的验车工作,确保车辆外观、内饰、发动机等各项指标达到交付标准。
2.车辆交付时,销售顾问需进行详细的介绍,包括车辆使用注意事项、保养维修等信息。
3.销售顾问需要与客户签署车辆交付单,确保车辆交付和客户满意度。
四、车辆保养管理1.所有车辆均需按照制定的保养周期进行保养维护。
2.销售顾问需提前预约客户的保养时间,并通过系统进行记录和管理。
五、车辆维修管理2.销售顾问需及时通知客户,并提供维修进度和完成时间的信息。
六、车辆库存管理1.销售经理需及时更新销售车辆库存情况,并通过系统进行记录。
2.销售顾问需根据实际情况和销售计划,及时更新和调整车辆库存。
七、车辆安全管理1.为了确保车辆安全,销售顾问需提醒客户遵守道路交通规则和车辆使用安全常识。
2.对于车辆出险或损坏的情况,销售顾问需协助客户进行理赔和维修。
总结:4S店车辆管理制度涉及到车辆登记、配车、交付、保养、维修、库存和安全管理等多个方面,通过制度的规范和管理,可以提高工作效率,优化流程,提升客户满意度,确保车辆管理的顺利进行。
4s店车辆管理制度
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4s店车辆管理制度一、概述车辆管理是4S店日常运营中不可忽视的重要环节。
为了保障车辆的安全性、维修质量和服务水平,制定并执行一套科学的车辆管理制度是必要的。
本文将介绍4S店车辆管理制度的内容和要求。
二、车辆采购与入库管理1. 车辆采购a) 4S店应与合法的汽车厂商或供应商签订合作协议,在充分核实车辆质量和售后服务的前提下进行车辆采购。
b) 采购车辆应具备合法行驶证、一致性证书等必备证件,且车辆的外观及配置应符合品牌标准和销售承诺。
2. 入库管理a) 新购车辆应按照规定流程完成入库手续,包括车辆验收、登记、编号、质检等环节。
b) 所有新购车辆必须经过严格的检测和质量评估,确保无质量问题后方可入库。
三、车辆保养与维修管理1. 保养计划与记录a) 制定合理的保养计划,包括按照车辆使用年限、里程数等因素确定保养周期和项目。
b) 对每辆车辆进行保养时,应详细记录保养项目、费用、时间等信息,并建立相应的动态管理系统。
2. 维修和故障管理a) 设立专业的维修团队,确保维修人员具备相关技能和资质。
b) 报修车辆应按照优先级进行处理,及时分析并解决故障,并记录维修过程和结果。
3. 零部件管理a) 配备合格的零部件和耗材供应商,确保所采购零部件的质量和可靠性。
b) 对零部件进行分类、入库登记、发料记录和库存管理等,确保实时掌握零部件的使用情况和库存状态。
四、车辆安全与环境管理1. 车辆安全a) 制定并落实安全防护制度,包括车辆防盗、防火等安全措施。
b) 定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 环境保护a) 遵守国家和地方相关环境法规,确保车辆保养和维修过程中不对环境造成污染。
b) 做好废弃物的分类和处理工作,合理使用资源,推行绿色环保理念。
五、车辆销售和售后服务管理1. 销售管理a) 明确销售目标和考核指标,确保销售行为合规、透明。
b) 监控销售数据,及时分析销售情况,制定合理的促销策略。
2. 售后服务管理a) 提供标准化的售后服务流程,确保客户的维修需求得到及时响应和解决。
4S店车辆生产安全管理规定
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4S店车辆生产安全管理规定一、总则为了加强4S店车辆生产安全管理,保障员工生命财产安全,提高生产效率,确保产品质量,根据国家有关法律法规,结合我店实际情况,制定本规定。
二、安全生产责任制1. 4S店总经理为本店安全生产第一责任人,对安全生产工作负总责。
2. 各部门负责人为本部门安全生产责任人,对本部门的安全生产工作负责。
3. 全体员工都有安全生产责任,必须严格遵守本规定。
三、安全生产管理1. 4S店应建立健全安全生产管理制度,包括安全生产责任制、安全生产规章制度、安全生产操作规程等。
2. 4S店应定期组织安全生产培训和演练,提高员工的安全生产意识和技能。
3. 4S店应定期进行安全生产检查,发现问题及时整改。
四、车辆生产安全管理1. 车辆生产过程中,必须严格遵守生产工艺流程和操作规程。
2. 车辆生产过程中,必须佩戴个人防护装备,如安全帽、防护眼镜、耳塞、手套等。
3. 车辆生产过程中,严禁酒后作业、疲劳作业、擅自离岗等行为。
4. 车辆生产过程中,严禁私拉乱接电源、违规操作设备。
5. 车辆生产过程中,必须定期进行设备维护和保养。
五、事故处理1. 发生事故时,应立即启动应急预案,组织救援。
2. 发生事故后,应立即上报店领导,并按照店领导的要求进行事故调查和处理。
3. 事故调查应客观、公正、全面,事故处理应严格、及时、有效。
六、奖惩制度1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
2. 对违反本规定的个人,视情节轻重,给予警告、罚款、停职等处罚。
七、附则本规定自发布之日起实施,解释权归4S店所有。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
{content}。
车辆4S店生产安全质量管理制度
![车辆4S店生产安全质量管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/3618ba4453ea551810a6f524ccbff121dd36c500.png)
车辆4S店生产安全质量管理制度第一章总则第一条目的为确保我4S店车辆生产过程的安全和质量,提高客户满意度,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于我4S店车辆生产过程中的所有环节,包括车身制造、装配、调试、检测、交付等。
第三条质量原则我4S店坚持“质量第一”的原则,将质量管理工作贯穿于生产全过程。
第二章组织机构与职责第四条组织机构设立质量管理委员会,负责制定质量方针、目标,审批质量管理制度,监督质量管理的实施。
设立质量管理部门,负责质量策划、控制、保证和改进工作。
设立生产安全部门,负责生产过程的安全监督和事故处理。
第五条职责质量管理委员会:负责确定质量方针、质量目标,审批质量管理制度,对质量管理工作进行决策和指导。
质量管理部门:负责制定和实施质量计划,监控生产过程质量,组织质量改进活动,处理质量问题。
生产安全部门:负责生产过程的安全监督,制定和实施安全管理制度,处理安全事故。
第三章质量控制第六条质量策划根据客户需求和公司战略,制定质量方针和质量目标,进行质量策划。
第七条生产过程控制1. 严格把控原材料、零部件的采购质量,确保入库原材料、零部件符合技术要求。
2. 对生产过程中的各个环节进行监控,确保生产过程符合工艺要求。
3. 对生产设备进行定期检查、维护,保证设备正常运行。
第八条质量检测1. 设立检测机构,对生产过程中的半成品、成品进行检测。
2. 检测设备应满足检测要求,检测人员应具备相关资质。
3. 对检测结果进行分析,采取措施进行质量改进。
第九条质量改进1. 针对质量问题,组织分析、制定改进措施,并跟踪实施效果。
2. 定期开展质量培训,提高员工的质量意识和技能。
3. 鼓励员工提出质量改进建议,对优秀建议给予奖励。
第四章生产安全第十条安全监督生产安全部门对生产过程进行安全监督,确保生产过程符合安全要求。
第十一条安全培训定期开展安全培训,提高员工的安全意识和技能。
第十二条安全事故处理1. 对安全事故进行调查,分析原因,制定预防措施。
汽车4S店安全管理制度
![汽车4S店安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/dd1dcf2426d3240c844769eae009581b6bd9bdfb.png)
汽车4S店安全管理制度一、安全管理目标1.坚决遵守国家和地方相关法律法规,共同营造安全、稳定的工作环境。
2.完善安全责任体系,确保员工安全,避免意外伤害和事故发生。
3.加强车辆及店内财产保护工作,提高安全防范意识和技能,控制和减少损失。
二、安全责任与组织1.公司安全领导小组:设立由公司高级管理人员组成的安全领导小组,负责制订安全管理制度,统筹协调公司安全工作。
2.安全管理部门:设立专门的安全管理部门,负责监督、推进安全工作的实施和执行。
3.安全工作责任制度:明确各级管理人员、各部门安全工作职责,确保安全管理责任到位。
4.安全教育培训:建立定期进行安全教育培训的机制,提高员工安全意识和技能,增强应急处理能力。
三、店内安全管理1.店面秩序:要求店内摆放整洁、无障碍,定期检查和维护设施设备,防止发生火灾、漏电等安全问题。
2.用电安全:确保电力系统正常运行,定期检查电缆、插座等设备,禁止私拉乱接电线,提高用电安全意识。
3.灭火设备:配备灭火器、灭火器等灭火设备,定期检查和维护,提高员工对灭火设备的操作熟练度。
4.安全防范:加强店内安全管理,建立视频监控和报警系统,配备保安人员,严防盗窃、抢劫等安全事件。
5.库存管理:建立严格的库存管理制度,确保汽车配件和车辆的安全,防止财产损失和盗窃现象。
四、员工安全管理1.职业健康:加强员工职业健康管理,定期进行体检,提供必要的防护用品,提高员工对职业病的预防意识。
2.安全教育:新员工入职前进行安全培训,员工上岗前进行安全知识考核,确保员工了解并掌握安全操作规程。
3.事故处理:建立事故报告和处理程序,设立事故处理小组,及时处理和纠正安全事故,防止类似事故再次发生。
4.维护员工权益:加强员工权益保护工作,建立投诉举报机制,让员工有一个安全、公平、公正的发展环境。
五、客户安全管理2.车辆保护:加强车辆的保护工作,配备安全防盗设备,加强车辆巡查和保养,避免车辆被盗或发生故障。
大型4S店商品车及安全管理制度
![大型4S店商品车及安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/73c2657058fb770bf78a55e4.png)
文件编号:PZJT-RS-ZD-002制订部门:集团人事部制订日期:2015年9月24日页数:共 7 页修订记录审批格式发放范围一、目的为加强公司安全的监督和管理,使公司的管理工作更加细化、商品质量维护、以保证品牌发展及公司形象、财产不受损失。
预防和减少安全事故的发生,保障员工在生产活动中的安全和健康,促进公司经济的安全发展,根据公司实际情况,特制定本管理办法。
二、适用范围:全体员工三、内容一)、车辆管理1、总则:1.1使用人必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,不准危险驾车,出车期间,违反交通规则罚款即由当事人负担。
1.2公司所有驾车司机必须有C1以上驾照,且有1年以上的实际驾龄,员工向人力行政管理部申请考取公司内部的驾驶资质,取得驾驶资质的人员需签订《车辆使用责任书》,并严格按照责任书规定项目执行,否则,无权动用公司任何车辆,违者一切后果由个人承担。
2、车辆管理责任划分:2.1公务用车:综合管理部;2.2售后服务用车(包括服务救援车及拖车):售后服务部为责任部门;2.3试乘试驾车:各品系销售部为责任部门。
2.4 商品车:对应品系销售部3.职责3.1 综合管理部3.1.1人力行政管理部为各类车辆的监管部门,负责不定期检查各部门的车辆管理(商品车除外)及卫生查询情况。
3.1.2人力行政管理部行政专员对所有车辆设立单车档案(商品车除外),对车辆的发票、合格证等附带资料(除行车证、保险卡以外)进行统一保管。
如该车移转应办理车辆转籍手续,并将该车各种资料随车转移。
3.1.3 车辆的年检、投保及缴费等手续由行政专员负责与服务部共同协调办理;3.1.4 各车辆管理部门需随时保持车辆清洁卫生、外观无损伤、操作系统正常。
车辆管理人员每周至少查询一次车辆违章罚款情况,并将查询结果及时告知相关部门经理确定违章人员,并对违章产生的费用交付罚金。
3.1.5 负责车辆加油卡的办理、充值(按预算)与报销,并对车辆(试乘试驾及商品车除外)每月油耗使用情况进行核实。
展厅商品车安全管理制度
![展厅商品车安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/35a38f932dc58bd63186bceb19e8b8f67d1cef70.png)
一、总则为保障展厅商品车安全,防止车辆损坏和安全事故的发生,确保顾客和员工的生命财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本展厅所有商品车及其停放区域的安全管理。
三、安全责任1. 展厅经理对本展厅商品车安全负总责,负责组织、协调、督促本制度的实施。
2. 市场部负责展厅商品车的引进、展示及销售,确保车辆安全。
3. 工程部负责展厅内部设施的安全维护和监控系统的正常运行。
4. 保安部负责展厅内部安全巡查,及时发现并制止违规行为。
5. 全体员工均应遵守本制度,共同维护展厅商品车安全。
四、安全管理措施1. 进出车辆管理(1)车辆进入展厅时,需出示相关证件,经保安部审核后,方可驶入指定区域。
(2)车辆出入展厅时,必须遵守交通规则,不得逆行、超速、闯红灯等。
(3)车辆停放需按照指定位置停放,保持通道畅通。
2. 车辆维护管理(1)展厅商品车应保持整洁、完好,如有损坏,应及时修复或更换。
(2)定期对车辆进行检查、保养,确保车辆性能良好。
(3)禁止随意调整车辆性能参数,如需调整,需经专业人员操作。
3. 仓库管理(1)展厅商品车仓库应保持整洁、有序,禁止堆放杂物。
(2)仓库内不得存放易燃、易爆、有毒等危险品。
(3)仓库门禁制度严格,非工作人员不得随意进入。
4. 安全防范措施(1)展厅内安装监控摄像头,实现全方位监控。
(2)保安部定期进行安全巡查,发现安全隐患及时上报并整改。
(3)加强员工安全培训,提高安全意识。
5. 应急预案(1)制定展厅商品车安全事故应急预案,明确事故报告、处置流程。
(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
五、监督检查1. 展厅经理定期组织对商品车安全管理制度的执行情况进行检查,发现问题及时整改。
2. 保安部对展厅商品车安全进行日常巡查,发现问题及时上报并处理。
3. 市场部、工程部等部门应积极配合,共同维护展厅商品车安全。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由展厅经理负责解释。
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文件编号:制订部门:集团人事部制订日期:2015年9月24日页数:共 7 页修订记录审批格式发放范围一、目的为加强公司安全的监督和管理,使公司的管理工作更加细化、商品质量维护、以保证品牌发展及公司形象、财产不受损失。
预防和减少安全事故的发生,保障员工在生产活动中的安全和健康,促进公司经济的安全发展,根据公司实际情况,特制定本管理办法。
二、适用范围:全体员工三、内容1、总则:1.1使用人必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,不准危险驾车,出车期间,违反交通规则罚款即由当事人负担。
1.2公司所有驾车司机必须有C1以上驾照,且有1年以上的实际驾龄,员工向人力行政管理部申请考取公司内部的驾驶资质,取得驾驶资质的人员需签订《车辆使用责任书》,并严格按照责任书规定项目执行,否则,无权动用公司任何车辆,违者一切后果由个人承担。
2、车辆管理责任划分:2.1公务用车:综合管理部;2.2售后服务用车(包括服务救援车及拖车):售后服务部为责任部门;2.3试乘试驾车:各品系销售部为责任部门。
2.4 商品车:对应品系销售部3.职责3.1 综合管理部3.1.1人力行政管理部为各类车辆的监管部门,负责不定期检查各部门的车辆管理(商品车除外)及卫生查询情况。
3.1.2人力行政管理部行政专员对所有车辆设立单车档案(商品车除外),对车辆的发票、合格证等附带资料(除行车证、保险卡以外)进行统一保管。
如该车移转应办理车辆转籍手续,并将该车各种资料随车转移。
3.1.3 车辆的年检、投保及缴费等手续由行政专员负责与服务部共同协调办理;3.1.4 各车辆管理部门需随时保持车辆清洁卫生、外观无损伤、操作系统正常。
车辆管理人员每周至少查询一次车辆违章罚款情况,并将查询结果及时告知相关部门经理确定违章人员,并对违章产生的费用交付罚金。
3.1.5 负责车辆加油卡的办理、充值(按预算)与报销,并对车辆(试乘试驾及商品车除外)每月油耗使用情况进行核实。
3.1.6负责组织符合驾车条件的人员进行驾驶资格考试。
3.1.7 行政专员负责驾驶员出车登记,发放车辆移动所需要的手续。
3.2 销售部职责3.2.1 销售部负责本部门车辆的日常使用、驾驶人员的安全教育及执行规章制度情况等进行监督管理。
3.2.2负责本部门车辆的日常维护与保养。
3.2.3负责接收、验收、管理商品车。
3.2.4对于二级网点需要频繁长距离运送商品车,商品车由公司二网和4S店共同派出合格人员负责运送。
3.3 服务部职责服务部负责办理商品车移动所需要的手续(临时保险、临时牌照)。
4、工作用车管理4.1用车申请:没有部门经理或以上批准,任何人不得擅自驾车、公车私用、商品车私用或将公车借给他人使用。
一经发现500元/次,记大过一次,情节严重者予以辞退处理,如有事故发生,经济损失全部由使用人负责赔偿,如有违法事情发生可交由执法部门处理。
4.2用车登记:公司车辆及钥匙由信息员管理,建立用车登记档案,出车前,必须做好相关登记。
无登记或有登记无相关领导签字批准的一律不允许交出钥匙。
违者追究使用人和车辆管理人的责任并处以罚款50元/次。
4.3回程登记:车辆用完后,钥匙必须交回给车辆保管人,并登记相应公里数,不得虚报或假报。
用车必须一事一申请,不能一次申请连续使用而不汇报;在使用期间临时增加事项的,因故超时的,必须及时通知车辆保管人,并在事后做好备案。
车辆夜间必须返回公司停放(因工作安排除外),不得在公司以外停放过夜。
如有特殊情况,须获得总经理许可。
4.4 违章处理:综合部每月查询一次违章记录,根据用车登记信息,确认具体的当事人,凡违章罚款、扣分,由个人承担自行处理。
5、商品车管理5.1商品车维护管理标准5.1.1一切商品的数量、状态、存放管理必须有专人负责,责任到人,此要求若经行政部或集团业务部及相关领导检查任何商品为无人监管或分工不明确时,则对该品系第一负责人考核100元,直接责任人考核50元。
5.1.2以卖场或展区为中心,方圆50米内为代售区域,进入该区域的商品一律定义为销售展示品或待售品。
所有处于销售展示品或待售品的商品,必须保持外观及内务的整洁、无明显污垢、规程等瑕疵。
保证商品本身所有使用功能完好无误,如商品本身不符合以上要求,需由该品系负责人安排撤离待售区或展示区,并立即安排相关工作将商品回复待售状态。
上述要求若经行政部或集团业务部及相关领导查处违例,则对该品系第一负责人考核100元,直接责任人考核50元。
5.2商品车不得允许任何人以除定巡展、运送、销售、PDI检查以外的任何理由驾驶,特殊情形必须由总经理审批驾驶。
5.3驾驶商品车人员必须持有公司内部颁发的驾车许可证,车辆驾驶人不得途中更换,实际驾驶人应与在行政部备案的驾驶人相符,若发生经济损失,由备案的驾驶人负责。
5.4车辆库位移动(从车库到展厅)及调至车展现场展车,单台车由销售经理负责调动;两台以上的,需销售经理同行押车,控制车速。
若出现事故,请参照下文7.2。
5.5调至县内车辆,车辆保险必须购买齐全,并且两人同行,互相监督控制车速,发生经济损失,由二人共同承担。
5.6车辆使用过程中出现修理工具或车上设备遗失、损坏、或擅自变卖、借第三人使用等事情时,由使用人承担相应责任并进行相应处罚(综合部需提供该车辆工具、设备、资料清单以便核对)。
5.7商品车使用完毕驾驶人将车辆交由综合部、售后服务部验收方可入库。
5.8出车前驾驶人需认真检查车辆的安全状况(油、水、电等),以确保车辆正常运行,如发现故障、配件失窃或损坏等现象要及时上报,否则最终使用者将对其引发的后果负责。
5.9 二级网点商品车辆管理5.9.1由二网经理负责建立《二网库存车辆盘点表》,负责每日跟进更新二网所有库存车辆的数量、状态、品系等,随时掌握二网的车辆动态情况。
每月一次现场实物盘点。
5.9.2独立展厅的网点车辆钥匙由指定销售顾问负责保管,下班后将钥匙放在接待台抽屉。
5.9.3联合展厅的网点车辆钥匙在白天工作中由经销商老板或销售顾问负责管理。
下班后需统一交予经销商管理。
5.9.4调车费用补贴标准,根据距离长短分为以下四个区间:6.客户车辆管理6.1客户车辆进站维修、保养、清洗等,施工前需登记车内相应财务,提醒客户拿走贵重物品,若客户未拿走的,相关接车人应代为保管,如出现财务丢失,接车人及施工人员各承担50%。
6.2不是因工作原因和未经客户同意私自动用客户车辆和物品,造成客户损失由该员工负全部责任。
6.3未取得公司驾驶资质人员不得动车,若违反一切后果由个人承担。
取得驾驶资质人员在工作期间造成车辆和其他物品损坏,按以下规定对驾驶人(或操作人)予以处罚:6.3.1一般事故(经济损失在1000元以下,含1000元):由当事人承担损失的50%,直属上司承担损失的10%;6.3.2重大事故(经济损失在1000-5000元,含5000元):由当事人承担损失的40%,直属上司承担损失的10%;6.3.3特大事故(经济损失在5000-10000元,含10000元):由当事人承担损失的30%,直属上司承担损失的10%;6.3.4特重大事故(经济损失在10000元以上):由当事人承担损失的20%,直属上司承担损失的10%。
7.车辆事故处理7.1交通违章责任:7.1.1违反交通规则的驾驶扣分、罚款、由驾驶人负责。
7.1.2未取得公司驾驶资质的驾驶人驾车发生事故由车辆管理人、驾驶人按7.2条中最终赔偿金额比例责任负责赔偿。
7.2车辆肇事责任:肇事损失赔偿款项由保险公司负担,但若肇事赔偿金额超过保险理赔金额时,扣除保险理赔金额后按以下规定对驾驶人予以处罚:7.2.1一般事故(经济损失在2000元以下,含2000元):按经济损失的80%赔偿;其直属上司承担10%;7.2.2重大事故(经济损失在2000—5000元,含5000元):按经济损失的60%赔偿;7.2.3特大事故(经济损失在5000—10000元,含10000元):按经济损失的50%处罚;7.2.4特重大事故(经济损失在10000元以上):当事人按经济损失的30%承担;7.2.5当事人在不违法、违纪的情况下,事故中对方全责的,驾驶人不负责赔偿,损失由公司全部承担。
解释:1.上述经济损失金额为理赔以外的金额;2.事故车辆维修配件价格按柳汽成本价核算。
7.3车辆肇事处理7.3.1车辆发生事故后,驾驶人应第一时间先通知上级领导或车辆负责人,征得领导意见后12小时内向保险公司报案,如未报案发生的所有损失均由驾驶人承担。
7.3.2车辆发生事故后,当事人应于事故发后8小时内,向上级领导递交《安全事故报告》(包括:时间、地点、详细的事情经过、初步的责任判定)。
并由其上级领导根据公司的规定向总经理提出处理意见。
7.4车辆保养7.4.1车辆的保养、维修,由车辆责任部门填写《车辆维修、保养申请单》,经综合部、总经理签批后,进行保养/维修结束后,将此单的复印件及费用明细单交由人力行政管理部存档。
7.5 车辆费用7.5.1 因公使用车辆发生的费用(过桥费、过路费、维修保养费等),由驾驶人整理填写报销单,按公司报销流程报销。
二)、设备管理1、车间主任定期组织相关人员检查、维护、保养相关设备,保证设备能够正常运行。
以检查表为准,站长不定时检查是否有相关表单,无表单的考核100元/次。
2、操作机器设备(举升机、四轮定位仪、空气压缩机)者需持有相应的证书方可上岗操作,并按相关《安全技术操作规程》进行生产作业,否则视为违规操作考核100元/次,由此所产生的一切后果有其本人承担。
3、工作时间必须按规定穿戴劳动保护用品,不得穿拖鞋上班,车间内严禁吸烟,严禁酒后作业,违者考核50元/次,由此所产生的一切后果有其本人承担。
4、水、电、设备,用完后或人离开前及时检查关闭,禁止水、电、设备在无人看管的情况下长时间使用或处于开启或举升状态,发现一次50元/次,下班时必须切断所有电气设备电源。
5、在工作期间严禁从事与工作无关事项,造成自身伤害或物品损坏的,当事人承担主要责任,并给予相应考核。
三)监督考评1 、凡经过岗前培训进入工作岗位后,其直属主管有权、有责任和义务对所辖员工的安全意识、安全行为进行监督、培训、纠正、处罚。
2、各部主管对所辖员工的安全意识、行为负连带责任,绩效考评中的安全项采用一票否决制,同时,根据事故发生金额比例(5%~10%)承担责任。
3、各管理人员禁止强制员工操作存在安全隐患的机器、设备或环境。
4 、如发生交通事故、工伤事故,其主管人员须在8小时内以书面形式将《事故报告》(报告包括:时间、地点、事件经过、责任界定、初步结论)送呈综合部、以便综合安抚处理,缺失延后一次100元/次。