餐厅开业筹备工作--餐厅开业计划书

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餐饮开业流程策划书范文3篇

餐饮开业流程策划书范文3篇

餐饮开业流程策划书范文3篇篇一餐饮开业流程策划书范文一、活动主题“美味佳肴,尽在[餐厅名称]”二、活动目的1. 提高餐厅的知名度和美誉度,吸引更多的顾客。

2. 推广餐厅的特色菜品,增加销售额。

3. 增强员工的凝聚力和团队合作精神。

三、活动时间[具体时间]四、活动地点[餐厅地址]五、活动内容1. 开业典礼:邀请当地政府官员、行业协会代表、媒体记者等参加开业典礼,邀请知名歌手进行现场表演,营造热烈的开业氛围。

2. 优惠活动:推出开业期间的优惠活动,如打折、赠送菜品、消费满减等,吸引顾客前来就餐。

3. 特色菜品展示:在餐厅门口设置展示台,展示餐厅的特色菜品,让顾客了解餐厅的菜品特色。

4. 免费试吃:在开业期间,推出部分菜品的免费试吃活动,让顾客品尝餐厅的美食,增加顾客的好感度。

5. 抽奖活动:在餐厅消费满一定金额的顾客,可获得抽奖机会,奖品设置为餐厅消费券、特色菜品等。

6. 亲子活动:在开业期间,举办亲子活动,如儿童绘画比赛、亲子烘焙等,增加顾客的参与度和互动性。

六、活动宣传1. 电视广告:在当地电视台投放广告,宣传餐厅的开业活动。

2. 报纸广告:在当地报纸刊登广告,宣传餐厅的开业活动。

3. 网络宣传:利用社交媒体、美食网站等网络平台,宣传餐厅的开业活动,吸引更多的顾客关注。

4. 户外广告:在餐厅周边的公交车站、商业街等地点设置户外广告,宣传餐厅的开业活动。

七、活动预算1. 开业典礼费用:[X]元2. 优惠活动费用:[X]元3. 特色菜品展示费用:[X]元4. 免费试吃费用:[X]元5. 抽奖活动费用:[X]元6. 亲子活动费用:[X]元7. 广告宣传费用:[X]元8. 其他费用:[X]元9. 总预算:[X]元八、活动效果评估1. 通过顾客的反馈和意见,了解活动的效果和不足之处,以便在后续的活动中进行改进。

2. 统计活动期间的销售额、客流量等数据,与活动前的预期进行对比分析,评估活动的效果。

3. 对活动的宣传效果进行评估,分析宣传渠道的效果和影响力,以便在后续的宣传中进行调整和优化。

餐饮新店开业策划书3篇

餐饮新店开业策划书3篇

餐饮新店开业策划书3篇篇一餐饮新店开业策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高,对于饮食的需求也越来越多样化。

为了满足市场需求,我们计划开设一家全新的餐饮店铺,提供各种美味佳肴和优质服务。

本次策划旨在为餐饮新店的开业提供全面的指导和支持,确保开业顺利并取得成功。

二、店铺概述1. 店名:[具体名称]2. 类型:[餐厅类型,如中餐厅、西餐厅、快餐店等]3. 定位:[目标客户群体、菜品特色等]4. 地址:[详细地址]5. 开业时间:[具体日期]三、开业活动策划1. 开业优惠提供开业折扣、赠品或套餐,吸引顾客前来尝试。

设立特别优惠活动,如首次消费满减、会员制度等。

2. 宣传推广制定宣传计划,包括线上和线下渠道。

利用社交媒体、广告宣传、传单派发等方式,提高店铺知名度。

与周边商家合作,进行联合推广。

3. 开业庆典举办剪彩仪式、表演等活动,增加开业的热闹氛围。

邀请嘉宾、媒体参加,扩大活动影响力。

4. 互动环节设立抽奖活动、游戏环节等,增加顾客参与度和互动性。

提供免费品尝、试吃等活动,让顾客亲身体验菜品。

四、店铺装修与布置1. 设计风格根据餐厅定位和目标客户群体,确定装修风格。

营造舒适、时尚、有特色的用餐环境。

2. 空间布局合理规划店铺空间,确保顾客用餐的便利性和舒适性。

注意座位安排、通道宽度等细节,提高顾客体验。

3. 装饰与陈列选用合适的装饰品、艺术品等,增添店铺的文化氛围。

展示菜品特色,吸引顾客的注意力。

五、菜品与服务策划1. 菜品开发调研市场需求,推出具有特色和竞争力的菜品。

确保菜品质量和口味的稳定性。

2. 服务理念培训员工,提供优质、高效、个性化的服务。

注重顾客体验,及时响应顾客需求。

3. 员工招聘与培训招聘合适的员工,包括厨师、服务员等。

进行全面的岗前培训,提高员工业务水平。

六、开业预算与运营管理1. 开业预算制定详细的预算计划,包括装修、设备采购、人员工资等费用。

控制成本,确保开业资金的合理使用。

2. 运营管理建立健全的管理制度和流程,确保餐厅的正常运营。

餐厅开业流程策划书3篇

餐厅开业流程策划书3篇

餐厅开业流程策划书3篇篇一餐厅开业流程策划书一、开业前期准备1. 选址与租赁:选择合适的餐厅位置,并与房东签订租赁合同。

2. 营业执照办理:向当地工商行政管理部门申请营业执照。

3. 装修设计:根据餐厅的定位和风格,进行装修设计。

4. 设备采购:购买厨房设备、餐具、桌椅等。

5. 人员招聘:招聘厨师、服务员、收银员等工作人员。

6. 食材采购:确定食材供应商,采购新鲜的食材。

7. 营销策划:制定开业营销方案,包括广告宣传、促销活动等。

二、开业前培训1. 员工培训:对新员工进行岗前培训,包括服务技巧、菜品知识、卫生安全等。

2. 菜品培训:厨师对新菜品进行培训,确保菜品质量和口味。

3. 应急培训:对员工进行应急处理培训,如火灾、食品中毒等。

三、开业前试营业1. 内部试营业:在开业前进行内部试营业,邀请亲朋好友前来品尝,收集意见和建议。

2. 调整改进:根据试营业期间的反馈,对菜品、服务、环境等进行调整和改进。

四、开业当天流程1. 开业仪式:举行开业仪式,邀请嘉宾、媒体等参加。

2. 迎接客人:员工在门口迎接客人,引导客人入座。

3. 点菜服务:服务员为客人提供点菜服务,介绍菜品特色。

4. 上菜服务:厨师按照订单要求制作菜品,服务员及时上菜。

5. 结账服务:客人用餐结束后,服务员为客人结账。

6. 送客服务:员工在门口送别客人,感谢客人的光临。

五、开业后期工作1. 客户反馈:收集客人的反馈意见,对餐厅的服务和菜品进行改进。

2. 员工评估:对员工的工作表现进行评估,给予奖励和惩罚。

3. 营销推广:继续进行营销推广活动,吸引更多的客人。

4. 成本控制:对餐厅的成本进行控制,提高盈利能力。

六、注意事项1. 确保餐厅的卫生和安全,符合相关标准和规定。

2. 对员工进行严格的管理和培训,提高服务质量。

3. 关注客人的需求和反馈,及时解决问题。

4. 控制成本,合理定价,确保餐厅的盈利能力。

篇二餐厅开业流程策划书甲方:[餐厅名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[餐厅地址]联系方式:[联系电话]乙方:[策划公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[策划公司地址]联系方式:[联系电话]一、服务内容1. 乙方负责制定餐厅开业流程策划方案,包括开业时间、地点、主题、活动内容、宣传推广等。

餐饮门店开业策划书3篇

餐饮门店开业策划书3篇

餐饮门店开业策划书3篇篇一餐饮门店开业策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高,对于饮食的需求也越来越多样化。

本餐饮门店旨在为顾客提供高品质、多样化的美食体验,打造独特的用餐环境。

为了确保门店顺利开业并吸引更多顾客,特制定此开业策划书。

二、策划目标1. 提高门店知名度和美誉度,吸引更多顾客前来就餐。

2. 增加销售额和客流量,提升门店盈利能力。

3. 树立品牌形象,为日后的发展打下良好基础。

三、开业时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[详细地址]四、开业活动内容1. 试营业期间([具体日期])推出试吃活动,邀请顾客品尝招牌菜品。

提供优惠套餐,吸引顾客购买。

收集顾客反馈,对菜品和服务进行调整和改进。

2. 开业当天([具体日期])举行开业庆典,邀请嘉宾剪彩,吸引媒体关注。

推出限时折扣活动,吸引顾客前来就餐。

发放开业优惠券,吸引顾客日后再次光顾。

3. 后续活动(开业后一段时间内)举办主题活动,如美食节、新品推广等。

与周边商家合作,进行联合推广。

开展会员制度,增加顾客粘性。

五、宣传推广策略1. 社交媒体宣传利用、微博等社交媒体平台发布门店信息和活动内容。

邀请美食博主、网红等进行探店宣传。

开展社交媒体互动活动,如抽奖、分享赢好礼等。

2. 线下宣传在周边社区、商场、写字楼等地方发放传单。

与周边商家进行合作宣传,如张贴海报、发放优惠券等。

举办开业庆典,邀请嘉宾剪彩,吸引媒体关注。

六、开业预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 装修费用:[X]元3. 设备采购费用:[X]元4. 食材采购费用:[X]元5. 人员工资费用:[X]元6. 宣传推广费用:[X]元7. 开业活动费用:[X]元8. 其他费用:[X]元总预算:[X]元七、开业效果评估1. 定期对顾客进行问卷调查,了解顾客对门店的满意度和意见。

2. 分析开业期间的销售数据,评估活动效果。

八、注意事项1. 确保开业活动的安全和秩序,避免发生意外事故。

2. 合理安排人员和资源,确保活动的顺利进行。

餐饮项目开业策划书3篇

餐饮项目开业策划书3篇

餐饮项目开业策划书3篇篇一餐饮项目开业策划书一、项目概述1. 项目名称:[餐厅名称]2. 项目类型:[餐厅类型,如中餐厅、西餐厅、快餐店等]3. 项目背景:[简要介绍餐厅的背景和理念]4. 项目目标:[明确开业后的短期和长期目标]二、市场分析1. 目标市场:[分析目标客户群体,包括年龄、收入、消费习惯等]2. 竞争对手分析:[调查周边竞争对手,了解其优势和不足]3. 市场趋势:[分析餐饮市场的发展趋势,以便制定相应的策略]三、开业活动策划1. 开业时间:[选择一个合适的开业日期,考虑节假日、天气等因素]2. 开业优惠:[制定吸引顾客的开业优惠策略,如打折、赠品等]3. 宣传推广:[确定宣传渠道和方式,如社交媒体、线下广告等]4. 开业仪式:[策划一个独特而难忘的开业仪式,吸引媒体和公众的关注]四、餐厅设计与装修1. 餐厅风格:[确定餐厅的整体风格,包括装修、家具、灯光等]2. 空间布局:[合理规划餐厅的空间布局,提高顾客用餐体验]3. 装饰细节:[注重细节设计,营造出舒适、温馨的用餐环境]五、菜品策划1. 菜品定位:[明确菜品的定位,包括口味、特色等]2. 菜单设计:[设计一份吸引人的菜单,包括主菜、副菜、甜点等]4. 菜品创新:[定期推出新菜品,保持顾客的兴趣和新鲜感]六、人员招聘与培训1. 招聘计划:[根据餐厅规模和岗位需求,制定招聘计划]2. 员工培训:[开展岗前培训,包括服务技能、食品安全等方面]3. 员工管理:[建立合理的员工激励机制,提高员工工作积极性]七、开业预算1. 预算编制:[列出开业所需的各项费用,包括装修、设备采购、人员工资等]2. 资金来源:[说明资金的来源,如自有资金、贷款等]八、开业后的运营管理1. 日常运营管理:[制定餐厅的日常运营管理制度,确保顺利运营]2. 质量管理:[建立严格的质量控制体系,确保菜品和服务质量]4. 数据分析与改进:[定期分析营业数据,找出问题并进行改进]篇二餐饮项目开业策划书一、项目概述1. 项目名称:[餐厅名称]2. 项目类型:[餐厅类型,如中餐厅、西餐厅、快餐店等]3. 项目背景:[简要介绍餐厅的背景和理念]4. 项目目标:[明确开业活动的目标,如吸引顾客、提高知名度、增加销售额等]二、市场分析1. 目标市场:[分析目标顾客群体,包括年龄、性别、职业、消费习惯等]2. 竞争对手分析:[调查周边餐厅的情况,包括菜品、价格、服务等]3. 市场趋势:[分析餐饮市场的发展趋势,以便制定相应的营销策略]三、开业活动策划1. 开业时间:[确定开业的具体日期和时间]2. 开业优惠:[制定吸引人的开业优惠政策,如打折、赠品、免费体验等]3. 宣传推广:[选择合适的宣传渠道,如社交媒体、线下广告、口碑营销等]4. 活动内容:[策划一系列有趣的活动,如开业庆典、美食展示、表演等]四、餐厅设计与装修1. 餐厅风格:[确定餐厅的整体风格,包括装修、家具、装饰等]2. 空间布局:[合理规划餐厅的空间布局,以提高顾客的用餐体验]3. 环境营造:[创造舒适、温馨的用餐环境,吸引顾客再次光顾]五、菜品策划1. 菜单设计:[制定有特色的菜单,包括招牌菜、特色菜、配菜等]2. 食材采购:[确保食材的新鲜和质量,满足顾客的口味需求]3. 菜品创新:[不断推出新的菜品,以保持顾客的兴趣和新鲜感]六、人员招聘与培训1. 招聘计划:[根据餐厅规模和经营需求,确定招聘的岗位和人数]2. 员工培训:[开展全面的员工培训,包括服务技能、食品安全等]3. 员工激励:[制定合理的员工激励机制,提高员工的工作积极性和服务质量]七、开业预算1. 预算编制:[列出开业活动的各项费用,包括装修、设备采购、食材采购、人员工资等]2. 预算控制:[严格控制预算,确保开业活动的顺利进行]八、开业运营管理1. 开业筹备:[在开业前完成各项准备工作,确保顺利开业]2. 开业运营:[制定开业后的运营计划,包括日常管理、营销活动等]3. 顾客反馈:[及时收集顾客的反馈意见,进行改进和优化]九、风险评估与应对1. 风险评估:[分析可能面临的风险,如市场竞争、顾客投诉等]2. 应对措施:[制定相应的应对措施,降低风险的影响]篇三餐饮项目开业策划书一、项目概述1. 项目名称:[餐厅名称]2. 项目类型:[餐厅类型,如中餐厅、西餐厅、快餐店等]3. 项目背景:[简要介绍餐厅的背景和理念]4. 项目目标:[明确开业的目标,如吸引顾客、提高知名度、增加销售额等]二、市场分析1. 目标市场:[分析目标顾客群体,包括年龄、性别、收入、消费习惯等]2. 竞争对手分析:[调查周边餐厅的情况,包括菜品、价格、服务等]3. 市场趋势:[分析餐饮市场的发展趋势,以便制定相应的营销策略]三、开业活动策划1. 开业时间:[确定开业的具体日期]2. 开业优惠:[设计吸引顾客的开业优惠,如打折、赠品等]3. 宣传推广:[制定宣传推广方案,包括线上线下宣传渠道]4. 开业仪式:[策划开业仪式的流程和内容,如剪彩、表演等]四、餐厅设计与装修1. 餐厅风格:[确定餐厅的整体风格,包括装修、家具、装饰品等]2. 空间布局:[合理规划餐厅的空间布局,提高顾客用餐体验]3. 环境营造:[创造舒适、温馨的用餐环境,吸引顾客再次光顾]五、菜品策划1. 菜品定位:[根据目标市场和竞争对手,确定菜品的定位和特色]2. 菜单设计:[设计吸引人的菜单,包括菜品图片、名称、价格等]3. 食材采购:[确保食材的新鲜和质量,控制成本]4. 菜品创新:[定期推出新菜品,保持顾客的兴趣]六、人员招聘与培训1. 招聘计划:[根据餐厅规模和经营需求,确定招聘人数和岗位]2. 员工培训:[开展岗前培训,包括服务技巧、菜品知识等]3. 员工管理:[建立合理的员工激励机制,提高员工工作积极性]七、运营管理1. 质量管理:[建立严格的质量控制体系,确保食品安全和品质]2. 成本控制:[合理控制成本,提高盈利能力]3. 客户服务:[提供优质的客户服务,提高顾客满意度]4. 数据分析:[定期分析营业数据,以便进行决策调整]八、风险评估与应对1. 风险评估:[分析可能面临的风险,如市场变化、竞争对手等]2. 应对措施:[制定相应的应对措施,降低风险的影响]九、预算规划1. 预算项目:[列出开业筹备和运营期间的各项费用,如装修、设备采购、人员工资等]2. 预算金额:[明确各项费用的预算金额]3. 预算控制:[严格控制预算,确保项目在预算范围内进行]。

2024酒店餐饮部开业前准备工作计划方案

2024酒店餐饮部开业前准备工作计划方案

2024酒店餐饮部开业前准备工作计划方案酒店餐饮部的开业准备是确保部门顺利运营的关键。

以下是酒店餐饮部开业前的准备工作计划方案,主要包含人员准备、物资准备、场地准备、菜单准备和营销策略准备等方面。

一、人员准备1. 招聘与选拔在开业前至少三个月,完成餐饮部所有岗位的招聘工作。

通过多种渠道选拔合适的人员,包括线上招聘、校园招聘和内部推荐等。

2. 培训与发展为确保员工具备基本的职业技能和服务意识,进行系统的岗前培训。

培训内容包括企业文化、服务流程、产品知识、沟通技巧和团队协作等。

3. 人员分工与岗位职责根据各岗位的工作内容和要求,明确员工的岗位职责,确保分工合理、高效。

制定岗位说明书,为员工提供明确的职业发展方向。

二、物资准备1. 采购计划根据餐饮部的经营需求,制定详细的采购计划,包括食品、酒水、餐具和清洁用品等。

与供应商建立长期合作关系,确保物资质量可靠、价格合理。

2. 物资验收与储存制定物资验收标准,确保采购的物资符合要求。

合理规划储存空间,确保食品储存安全、卫生。

建立库存管理制度,定期盘点,防止物资积压或短缺。

三、场地准备1. 装修与布局根据餐饮部的定位和风格,进行场地装修和布局设计。

注重空间利用、氛围营造和顾客体验。

装修过程中确保符合环保和消防要求。

2. 设施配备与维护为场地配备齐全的设施,包括桌椅、餐具、照明、空调和音响等。

定期对设施进行检查和维护,确保其正常运行。

3. 卫生与安全制定严格的卫生管理制度,确保场地卫生符合相关法规要求。

加强食品安全管理,建立食品追溯体系,确保顾客用餐安全。

同时,加强消防安全培训和演练,提高员工的安全意识和应对能力。

四、菜单准备1. 菜品策划与设计根据目标顾客群体的口味和需求,策划有吸引力的菜品体系。

注重菜品品质和创新,不断推出新品种和特色菜肴。

制定菜品的烹饪标准和制作流程。

2. 价格策略与定位根据市场调查和成本分析,制定合理的菜品价格策略。

分析竞争对手的菜品定价,确定自己的竞争优势和定价策略。

2024年餐厅开业前工作计划书

2024年餐厅开业前工作计划书

尊敬的投资者与合作伙伴:随着2024年的临近,我们对于即将到来的餐厅开业充满了期待与热情。

为了确保开业前的各项工作顺利进行,我们精心制定了以下工作计划,旨在为我们的顾客提供一个温馨、舒适且高效的就餐环境。

一、市场调研与分析在开业前,我们将深入分析目标市场,了解顾客需求和竞争对手情况。

通过市场调研,我们将确定餐厅的定位、目标顾客群体以及市场空白点,从而为我们的服务与产品提供明确的指导方向。

二、装修设计与施工我们将在专业设计师的指导下,完成餐厅的内部装修与设计。

装修风格将体现我们的品牌形象,同时注重功能性,确保顾客在享受美食的同时,也能享受到视觉上的愉悦。

施工过程中,我们将严格把控质量与进度,确保按时完成。

三、设备采购与安装高效的厨房设备是提供优质餐饮服务的基础。

我们将根据餐厅的运营需求,采购一批先进的厨房用具和餐饮设备。

同时,确保设备的正确安装与调试,为后期的运营提供坚实的硬件支持。

四、人员招聘与培训员工是我们的宝贵财富。

我们将通过严格的招聘流程,选拔出一批具有专业技能和服务热情的员工。

随后,我们将提供系统的培训,包括服务礼仪、菜品知识、应急处理等,确保每位员工都能胜任其岗位。

五、菜单设计与食材采购菜单是餐厅的灵魂。

我们将根据市场调研的结果,设计出既符合顾客口味又具有竞争力的菜单。

同时,与可靠的食材供应商建立合作关系,确保食材的新鲜与安全。

六、营销策划与推广开业前,我们将制定详细的营销计划,包括线上线下的推广活动。

通过社交媒体、户外广告、试吃活动等方式,提高品牌知名度,为开业聚集人气。

七、安全与卫生管理我们将严格遵守食品安全与卫生管理的相关规定,确保餐厅的食品安全和环境整洁。

同时,制定应急预案,以应对可能出现的突发状况。

八、财务预算与控制我们将编制详细的财务预算,包括开业前的各项费用支出和开业后的预期收入。

通过严格的财务控制,确保餐厅的运营成本在合理范围内。

九、开业演练与彩排在正式开业前,我们将进行多次演练和彩排,模拟开业的真实场景,检验各项流程的执行情况,及时发现并解决问题。

餐饮点开业策划书3篇

餐饮点开业策划书3篇

餐饮点开业策划书3篇篇一《餐饮点开业策划书》一、活动主题“美味开启,共享盛宴”二、活动目的三、活动时间[具体开业时间]四、活动地点餐饮点所在地五、活动内容1. 开业仪式举行简短而隆重的开业剪彩仪式,邀请当地知名人士、合作伙伴等作为嘉宾,营造热烈的氛围。

2. 优惠活动(1)开业当天全单[X]折优惠,吸引顾客前来尝试。

(2)推出特别定制的开业套餐,提供高性价比的选择。

(3)消费满一定金额赠送精美礼品或优惠券。

3. 互动环节(1)设置抽奖活动,奖品包括餐饮券、特色菜品等,增加顾客的参与度和趣味性。

(2)举办美食体验活动,邀请顾客现场品尝招牌菜品,并分享感受。

4. 现场表演安排精彩的音乐演奏、舞蹈表演等,为活动增添欢乐氛围。

六、宣传推广1. 提前在周边社区、商业区张贴开业海报。

2. 利用社交媒体平台发布开业信息和活动详情,进行线上预热。

3. 向周边商家、写字楼等发放传单。

4. 邀请本地美食博主、网红等进行探店宣传。

七、人员安排1. 负责接待的工作人员,确保顾客得到热情周到的服务。

2. 厨师团队,保证菜品的质量和出品速度。

3. 活动现场的组织和管理人员,维持秩序,确保活动顺利进行。

八、物资准备1. 开业仪式所需的道具,如彩带、剪刀等。

2. 宣传海报、传单等宣传物料。

3. 抽奖奖品、礼品等。

4. 表演所需的设备和道具。

九、预算安排1. 宣传推广费用:[具体金额]2. 活动物资费用:[具体金额]3. 人员费用:[具体金额]4. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]十、效果评估1. 统计开业当天的客流量、销售额等数据,评估活动的效果。

2. 收集顾客的反馈意见和建议,以便后续改进和优化。

篇二《餐饮点开业策划书》一、活动主题盛大开业,美味共享二、活动目的通过举办开业活动,吸引周边顾客的关注,提高餐饮点的知名度和美誉度,促进开业初期的业务增长。

三、活动时间[具体开业时间]四、活动地点餐饮点所在地五、活动内容1. 开业仪式举行简短而隆重的开业剪彩仪式,邀请相关领导、嘉宾和媒体参加,营造喜庆氛围。

餐厅开张筹备工作计划-范文(通用4篇)

餐厅开张筹备工作计划-范文(通用4篇)

餐厅开张筹备工作计划-范文(通用4篇)餐厅开张筹备工作计划-范文(篇1)一、目标明确在筹备开张餐厅之前,首先需要明确目标。

这包括确定餐厅的定位、经营理念、服务宗旨以及目标客户群体。

通过对市场的深入了解和分析,制定出符合市场需求和餐厅实际情况的定位策略,为后续的筹备工作提供明确的方向。

二、市场调研市场调研是筹备开餐厅的重要环节,通过对目标市场的调研,了解当地的消费习惯、餐饮需求、竞争情况等信息。

通过调研数据,分析市场趋势,为餐厅的经营策略提供有力的依据。

三、选址评估餐厅的选址直接影响到其经营效果,因此在筹备阶段需要进行详细的选址评估。

需要考虑的因素包括:地理位置、周边环境、人流量、竞争对手分布等。

同时,还需考虑餐厅的交通便利程度、停车位等配套设施,以便为顾客提供便捷的服务。

四、装修设计餐厅的装修设计是塑造餐厅形象的关键环节,需要注重风格、布局、色彩等方面的设计。

根据餐厅的定位和目标客户群体的需求,制定出符合其品味的装修方案。

同时,还需考虑餐厅的功能划分,确保空间利用合理,为顾客提供舒适的就餐环境。

五、证照办理在筹备开餐厅的过程中,证照办理是一个不可忽视的环节。

需要办理的证照包括:营业执照、卫生许可证、消防验收证明等。

了解相关证照的办理流程和要求,确保餐厅合法经营。

同时,还需关注当地相关政策法规的变化,以便及时调整证照办理的策略。

六、采购与库存管理餐厅的采购与库存管理是保障食材质量和成本控制的重要环节。

制定合理的采购计划和库存管理制度,确保食材的新鲜和质量,降低库存成本和损耗。

建立供应商评价系统,对供应商进行定期评估和筛选,以确保食材供应的稳定性和质量可靠性。

同时,还需加强食材验收和存储管理,防止食品安全问题的发生。

七、人员招聘与培训人员招聘与培训是筹备开餐厅的重要一环,对餐厅的经营成功与否有着至关重要的影响。

制定科学合理的人员招聘计划,选拔具备专业技能和服务意识的人才。

同时,建立完善的培训体系,提高员工的服务水平和专业素养。

餐饮业开业筹备工作计划书

餐饮业开业筹备工作计划书

餐饮业开业筹备工作计划书开业准备计划:(一) 开业前第10周:负责人到位后,与工程装修商联系(二) 开业前第10周至第9周:1、参与选择制服的用料与式样。

2、熟悉餐饮的营业项目、餐位数等。

3、熟悉酒店等其它配套设施的配置。

4、熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

5、熟悉有关的订单与现有财产的清单。

6、熟悉所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

7、确保所有订购物品都能在开业一个月前到位品的贮存与操纵方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

8、检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

9、确定组织结构、人员定编、运作模式。

10、确定餐饮经营的主菜系。

11、编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度等。

12、落实员工招聘事宜。

(三) 开业前第9周至第8周:1、按照设计要求,确定餐饮各区域的布置标准。

2、制定部门的物品库存等一系列的标准与制度。

3、制订部门工作钥匙的使用与管理计划。

4、制定营业部的卫生、安全管理制度。

5、制定清洁剂等化学药品的领发与使用程序。

6、制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。

7、建立餐饮质量管理制度。

8、制订开业前员工培训计划。

(四) 开业前第7周:1、审查厨房设备方案。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。

3、准备一份餐饮检查验收单,以供餐饮验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

7、商定员工食堂的开出方案。

餐饮业开业筹备工作计划(四)(五) 开业前第6周至第5周:1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案与程序。

2、与厨师长一起着手制订菜单。

菜单的制订是对餐饮整体经营思路的表达,也是餐饮出品档次的表达,要通过反复讨论,菜单设计程序:①明确当地的饮食习惯(根据市场调查分析报告)②酒店餐饮的整体经营思路的目标客户群③原料供应方案④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷。

餐厅开业筹备的计划书(四篇)

餐厅开业筹备的计划书(四篇)

餐厅开业筹备的计划书第一、餐厅内部管理方面:1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

____至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

第二、营销方面:1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略:本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把比萨这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

2024年餐厅开业筹备的计划书范例(2篇)

2024年餐厅开业筹备的计划书范例(2篇)

2024年餐厅开业筹备的计划书范例具体划分为几个重点,管理体系建立,市场调查定位与营销策略,装修装饰,人员管理,实习操作,开业活动策划,准备营业等一管理体系建立开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,人员的到位,建立初期垦荒队伍,从各方面准备,共同商讨具体事宜。

主要负责开张前企业工商登记注册、工作计划制定、工程项目报批(餐饮)及装修、设施设备采购、员工及管理人员的招聘和培训。

为开张营业做好准备工作。

有一个好的营运队伍才能更全面的做好筹备工作二市场调查与营销策略考虑地理因素、经济因素、市场因素。

根据三者因素决定投资的规模、档次、市场消费定位。

1首先要注意当地消费群体的饮食习俗,饮食禁忌和饮食文化;2地区消费水平和消费能力,调查分析餐饮投资区域的经济情况、消费群体人员组成情况以及消费能力,是以大众化的工薪阶层的家庭消费为主还是商务宴为主。

3这个消费群体适应什么样的投资项目的生存与发展。

4同地方竞争对手的优与劣情况,与此作相应的比较,自己有多大的竞争优势。

调查餐饮投资区域竞争对手的优劣情况包括建筑风格、内外装修格调、产品体系、服务水平、品牌效应、经营管理理念和经营管理模式等进行全面分析,找出对方的优势和不足,再根据自己的实际情况进行弥补和充实来体现自己的竞争优势,掌握市场是投资的第一步,调查分析投资餐饮习俗、饮食禁忌、饮食文化进行菜品结构、品种、特色定位体现自我优势。

打造自己的特色。

营销策略最后根据调查结果来确定自己的经营主体____具体协商以何种品种来经营。

2以什么样的模式来经营3装修的品阶,风格,决定方案制定装修图纸。

4制定装修日期5按照图纸的设计要求,确定餐饮各区域的布置标准。

6制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

7制订部门工作钥匙的使用和管理计划。

8制定餐饮部的卫生、安全管理制度。

9制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

10制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。

餐厅开业工作计划书(通用4篇)

餐厅开业工作计划书(通用4篇)

餐厅开业工作计划书(通用4篇)餐厅开业工作计划书(篇1)餐厅开业工作计划书一、前期准备在开始餐厅的开业计划之前,首先要进行市场调研,了解当地餐饮市场的需求、竞争情况以及目标客户群体。

基于调研结果,确定餐厅的定位、菜品类型、价格策略等。

同时,对餐厅的选址进行评估,确保位置具有吸引顾客的优势。

预算是开业过程中最关键的因素之一,要根据市场调研和选址情况制定详细的预算计划。

二、装修设计根据餐厅定位和品牌形象,设计出符合餐厅特色的装修风格。

在装修过程中,要注重空间的合理利用,确保餐厅的布局既符合顾客的用餐体验,又能提高餐厅的运营效率。

此外,要确保装修材料的质量和环保性,为顾客提供一个舒适、安全的用餐环境。

三、证照办理在装修完成后,要着手办理相关的证照,如营业执照、卫生许可证等。

确保餐厅符合国家法律法规的要求,避免在开业后因证照问题而面临处罚。

与当地相关部门建立良好的沟通关系,以便在证照办理过程中遇到问题时能够及时解决。

四、供应商合作与可靠的供应商建立合作关系,确保食材、酒水等原材料的质量和供应的稳定性。

与供应商签订合同前,要对市场进行充分了解,以合理价格达成合作意向。

同时,建立应急备用方案,以应对供应链中的突发问题。

五、营销推广在餐厅开业前和开业后,要制定针对性的营销推广计划。

通过线上线下渠道,如社交媒体、外卖平台等,宣传餐厅的品牌和特色。

开业初期,可以策划一些优惠活动吸引顾客光顾。

同时,建立客户群体,通过会员制度、积分兑换等方式增加顾客的忠诚度。

六、人员培训对餐厅员工进行系统的培训,包括服务态度、菜品知识、工作流程等。

确保员工具备良好的职业素养和服务水平,为顾客提供优质的服务体验。

此外,定期对员工进行培训和考核,提高团队的协作能力和工作效率。

七、开业筹备在临近开业时,进行最后一次全面的检查。

包括设备调试、食材储备、清洁卫生等各个方面。

确保餐厅在开业时能够以最佳状态迎接顾客。

同时,制定应急预案,应对可能出现的突发情况。

餐厅筹备工作计划(共7篇)

餐厅筹备工作计划(共7篇)

餐厅筹备工作计划(共7篇)餐厅筹备工作计划(共7篇)第1篇:餐厅开张筹备工作计划餐厅开张筹备工作计划现根据工程进度的实际情况,对餐厅开张筹备工作安排如下:一、成立筹建工作小组酒店工作小组其职能为:主要负责开张前企业工商登记注册、工作计划制定、工程项目报批(餐饮)及装修、设施设备采购、员工及管理人员的招聘和培训、前期酒店营销等工作。

为酒店开张营业做好准备工作。

酒店筹备工作小组成员:等。

任组长:、任副组长:。

具体分工如下:XX:抓全面工作。

重点负责国际大酒店的工程质量管理和餐厅项目的装修工程管理。

XX协助XX工作。

并重点负责酒店开张前的企业工商注册、工作计划制定、设备设施采购、员工和管理人员招聘及培训、酒店前期营销等工作。

宋x具体负责员工和管理人员招聘、培训、实_等工作。

XX具体负责设备设施采购、餐厅项目报批等工作。

xx负责酒店前期营销等工作。

x负责企业注册、财务管理等工作。

二、工作具体安排(一)、餐厅项目设计、报批和装修1、娱乐项目图纸设计与装修2、工程资金估算(二)、管理人员及员工招聘与培训管理人员、员工招聘分开进行。

先管理人员后员工。

1、管理人员招聘2、员工招工1、招工岗位与人数:2、招工时间:3月15日至18日。

3、培训时间:4月1日至7月15日。

4、员工培训具体安排:(三)、设备设施采购与资金计划(四)、酒店前期营销酒店前期营销做的好坏,直接影响酒店开张和今后的业务发展。

酒店前期营销工作大体上分如下几个方面:1、酒店CI企业形象策划4月15日前确定一家广告公司进行CI企业形象设计,5月15日以前完成设计定稿工作。

2、宣传印刷品及表单制作根据酒店CI企业形象设计标准,于酒店施工完毕后开始设计、制作和印刷酒店宣传册。

开张一个月内完成并投放到各营业点。

根据酒店CI企业形象设计标准,于5月份开始进行酒店运行表单的设计,6月份前完成印刷并到位。

3、贵宾卡及消费卡制作酒店根据宾客需要设制贵宾卡和消费卡。

餐厅开业筹备的计划书

餐厅开业筹备的计划书

餐厅开业筹备的计划书篇一:酒店前厅部开业筹备1. 前台部筹备办公室的设立:包括:办公用品及办公设备、秘书的招聘;2.与工程部经理联系,取得前台部所管辖范围地平面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心,康乐设施部门等)。

特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况,向业主提供有理化建议;3.制定本部门的组织架构图及人员编制方案,提交至人力资源部及总经理;4.制定出酒店筹备期间车辆的使用及控制政策与程序;5.制定出筹备期间前台部的各项;6.制定前台部开业需用的各种营运设备,服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单,并提交至财务部。

编写酒店的分机号码安排,计算酒店电话机需求总数;7.深切了解酒店的各种房间的设施、面积,与总经理、营业经理等讨论确定本酒店的房间级别及经营方针、政策;8.根据集团行政人事中心提供的资料,结合本部门的实际情况,编写出前台的各岗位、各职级员工的工作职能、工作描述及整个前台部工作的政策与程序;9.与财务部一起与电脑供应商研究酒店所购置的电脑系统对于前台的实用程度,对不完善的地方提出改进方案。

深切了解酒店电话设备的配置情况,按各部门的使用要求编写酒店开业后电话号码表;10.确定开业后前台部各种报表的格式并提交总经理审阅;11.根据集团行政人事中心提供的资料,编写整理培训员工的培训资料及制定课程安排;12.制定招聘本部门员工(包括各分部门的经理、主管等)的招聘计划,包括:招聘人数、职位、招聘条件、招聘程序、初试、复试的试题、录取程序等;13.与各部门经理讨论开业后前台部与各部门之间的工作配合问题;14. 收集各部门能向客人提供什么服务资料,编写酒店服务指南,送总经理审批后由财务部安排外印刷,开业时每间客房放置一本;15.配合酒店的统一招聘,把前台部的招聘工作落实,员工到职后展开有系统的培训;16.与财务部确定本部门采购物品的样本(车队的车辆采购落实);17.制定酒店开业后一年内前台部的费用预算及营业收入预算,交财务经理(事前必先制定由前台部管理的部门的有关收费价格);18.安排对员工进行三种特别培训:18.1 对酒店电脑系统及磁卡锁系统进行如何使用之培训;18.2 安排总机房人员进行国际话务培训;18.3 安排有关人员(包括大堂副经理及接待部员工)对客人登记制度,要求公安局派人作专门培训;19.与营业推广部、中餐部、管家部等讨论接待重要客人的服务程序,报总经理审批后归入本部的工作政策与程序之文件中;20.完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;21.参与酒店各种房价的制定;22.员工进酒店现场,在本工作岗位进行模拟操作培训;23.员工进行本部门所属区域的卫生清洁工作;24.领取各种开业需用之器材,物品。

餐厅开业流程策划书3篇

餐厅开业流程策划书3篇

餐厅开业流程策划书3篇篇一餐厅开业流程策划书一、开业前准备1. 确定餐厅名称、标志、风格和定位。

2. 完成餐厅的选址、装修和设备采购。

3. 招聘和培训员工,包括厨师、服务员、收银员等。

4. 制定菜单,确定菜品和价格。

5. 办理相关证照,如营业执照、卫生许可证等。

6. 进行市场调研,了解周边竞争对手和消费者需求。

7. 制定开业促销方案,吸引顾客。

二、开业当天流程1. 上午举行开业典礼,邀请嘉宾剪彩,鸣放鞭炮。

安排员工在餐厅门口迎接顾客,引导顾客进入餐厅。

为顾客提供免费的饮品和小吃。

2. 中午准备午餐供应,确保菜品质量和服务质量。

对顾客进行满意度调查,收集反馈意见。

3. 下午对餐厅进行清洁和整理。

4. 晚上准备晚餐供应,推出特色菜品。

加强营销活动,如打折、赠送礼品等。

安排员工在餐厅附近发放传单,宣传餐厅。

三、开业后运营1. 持续提供优质的菜品和服务,满足顾客需求。

2. 定期推出新菜品,更新菜单。

3. 加强员工培训,提高服务水平。

4. 进行市场调研,了解顾客反馈,不断改进餐厅经营。

5. 利用社交媒体和线上渠道进行宣传推广。

6. 举办促销活动,吸引顾客。

7. 建立顾客忠诚度计划,回馈老顾客。

四、注意事项1. 确保开业流程的顺利进行,各环节衔接顺畅。

2. 关注顾客需求和反馈,及时解决问题。

3. 控制成本,确保餐厅的盈利能力。

4. 遵守相关法律法规,合法经营。

篇二餐厅开业流程策划书一、开业前准备1. 确定餐厅名称、标志、风格和定位。

2. 完成餐厅的选址、装修和设备采购。

3. 招聘和培训员工,包括厨师、服务员、收银员等。

4. 制定菜单,确定菜品和价格。

5. 办理营业执照、卫生许可证等相关证件。

6. 进行开业前的宣传和推广活动。

二、开业当天流程1. 上午全体员工提前到达餐厅,进行开业前的准备工作。

悬挂横幅、摆放花篮、装饰店面,营造喜庆的开业氛围。

准备好开业当天的菜单、饮品单等资料。

确保所有设备正常运行,检查餐具、厨具等是否齐全并摆放到位。

餐厅开业筹备的计划范文(2篇)

餐厅开业筹备的计划范文(2篇)

餐厅开业筹备的计划范文提供职责如下:(一)餐饮部总监经理[管理层级关系]直接上级:酒店总经理直接下级:各餐厅经理[岗位职责]1、执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。

2、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确____实施。

负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。

3、主持本部门例会,听取各部位汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

4、负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。

5、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。

6、负责本部门员工的岗位业务培训,加强让客人完全满意的基本宗旨的教育,督促各部门有计划的抓好培训工作,提高全员业务素质。

7、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。

8、审阅当日营业报表,掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况,了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。

9、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。

10、沟通本部门与其它部室的联系,协调配合,搞好工作。

11、负责餐饮部财产管理,拟定各项设备的添置、更新和改造计划,不断完善服务项目。

12、负责制定餐饮部管理人员和服务、工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。

13、控制食品和饮品的标准、规格和要求,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强食品原料及物品管理,降低费用,增加盈利。

14、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育。

餐饮门店开业策划书3篇

餐饮门店开业策划书3篇

餐饮门店开业策划书3篇篇一《餐饮门店开业策划书》一、活动主题“美味开启,共享盛宴”二、活动目的通过举办开业活动,吸引周边顾客的关注,提高门店的知名度和美誉度,同时促进开业初期的销售。

三、活动时间[具体开业时间]四、活动地点餐饮门店所在地五、活动参与人员全体员工及邀请的嘉宾、顾客六、前期准备1. 提前完成门店的装修及设备调试。

2. 设计制作宣传海报、传单、优惠券等宣传材料。

3. 确定邀请嘉宾名单,并发送邀请函。

4. 准备活动所需的音响设备、舞台布置、礼品等。

5. 培训员工,确保熟悉活动流程和服务标准。

七、活动内容及流程1. 开业仪式(1)主持人开场,介绍活动目的、嘉宾等。

(2)领导致辞。

(3)剪彩仪式,宣布门店正式开业。

2. 表演环节(1)安排精彩的歌舞表演,营造欢乐氛围。

(2)穿插互动游戏,与顾客互动,赠送小礼品。

3. 美食品尝(1)设置美食展示区,提供门店特色菜品供顾客品尝。

(2)安排厨师现场烹饪表演。

4. 优惠活动(1)开业期间推出特别优惠套餐和折扣。

(2)发放优惠券,吸引顾客再次光临。

5. 抽奖环节(1)消费满一定金额可参与抽奖,奖品包括餐券、礼品等。

(2)现场公布中奖名单,颁发奖品。

八、宣传推广1. 在周边社区、商业区张贴宣传海报。

2. 发放传单,向过往行人宣传开业活动。

3. 利用社交媒体平台发布活动信息,吸引更多关注。

4. 邀请当地媒体进行报道。

九、活动预算1. 宣传材料制作费用:[X]元。

2. 表演、布置等费用:[X]元。

3. 礼品、奖品费用:[X]元。

4. 其他费用:[X]元。

总预算:[X]元。

十、效果评估1. 统计开业期间的客流量、销售额等数据。

2. 收集顾客的反馈意见,了解顾客对活动和菜品的满意度。

十一、注意事项1. 确保活动现场的安全,包括食品安全、人员安全等。

2. 提前做好应对突发情况的准备。

篇二《餐饮门店开业策划书》一、活动主题“美味起航,共享盛宴”二、活动目的三、活动时间[具体开业时间]餐饮门店所在地五、参与人员全体员工、邀请的嘉宾、周边潜在顾客六、前期准备1. 确定活动方案,包括活动流程、宣传方式等。

餐厅开业工作计划(通用4篇)

餐厅开业工作计划(通用4篇)

餐厅开业工作计划(通用4篇)餐厅开业工作计划(篇1)一、前期准备餐厅的前期准备工作至关重要,它是确保餐厅顺利开业并取得长期成功的基础。

在这个阶段,你需要关注市场调研、选址、装修设计、员工招聘和培训等方面。

市场调研:首先,你需要了解目标市场的需求、竞争情况和消费者喜好。

通过市场调研,你可以更好地制定餐厅的定位、菜品选择和营销策略。

选址:选址对于餐厅的成功至关重要。

你需要考虑人流量、周边环境、交通便利程度等因素。

一个好的位置可以吸引更多的顾客,提高餐厅的知名度和业绩。

装修设计:餐厅的装修设计需要与品牌定位和目标市场相符合,同时要注重舒适度和美观度。

在这个过程中,你需要考虑桌椅布局、照明、音乐、装饰等多个方面。

员工招聘和培训:在前期准备阶段,你需要招聘合适的员工,并对其进行全面的培训。

培训内容包括餐厅文化、服务标准、菜品知识等,以确保员工能够提供优质的服务和产品。

二、开业筹备在开业筹备阶段,你需要关注物资采购、证照办理、宣传推广等方面。

物资采购:你需要根据餐厅的需求采购各种物资,包括厨具、餐具、原材料、酒水等。

在采购过程中,你需要注重品质和价格,尽量降低成本。

证照办理:在开业前,你需要办理相关的证照,如营业执照、卫生许可证等。

确保餐厅符合相关法律法规的要求,避免因证照问题而影响开业。

宣传推广:在餐厅开业前,进行宣传推广是非常必要的。

你可以通过社交媒体、线下广告等多种方式宣传,提高餐厅的知名度和吸引更多的顾客。

同时,制定开业促销策略,吸引首批顾客并增加口碑传播。

三、开业运营在开业运营阶段,你需要关注餐厅的日常运营和管理,确保餐厅能够稳定地提供优质的产品和服务。

日常运营:在开业后,你需要关注餐厅的日常运营情况,包括食材采购、库存管理、人员排班等。

确保餐厅能够高效地运转,满足顾客的需求。

质量管理:你需要关注餐厅的产品和服务质量,确保顾客满意度高。

对于顾客的反馈和建议,及时进行调整和改进,不断提高产品质量和服务水平。

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作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,尤其是餐饮部,涉及面广,容多,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。

为此,我特编写了餐饮部开业筹备工作一文,容尽可能详实而具体,希望具备一定的可操作性,为有相同困惑的酒店提供实实在在的帮助。

做好餐饮部开业前的准备工作,对餐饮部开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐饮管理工作的专业人士来说也是一个挑战。

本文采用倒计时的手法,将餐饮部开业筹备工作作为一个项目来运作。

一、餐饮部的工作任务餐饮服务是组成酒店必不可少的部分,餐饮部门是酒店的重要创收部门。

在酒店各部门中,餐饮部员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到的学科知识广泛,因而其管理也最为复杂,加强餐饮管理,对整个饭店的经营管理都有非常重要的意义。

餐饮部主要负责食品原材料的加工,各类饮食食品的烹制,各餐厅产品销售和宴会服务工作,满足住店客人和店外前来用餐客人的物质和心理享受需要。

二、餐饮部开业筹备的任务与要求餐饮部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。

具体包括:(一)、确定餐饮部的管辖区域及责任围餐饮部总监(经理)一般要提前6个月到岗。

到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局。

然后根据实际情况,确定餐饮部的管辖区域及餐饮部的主要责任围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。

饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。

在进行区域及责任划分时,餐饮部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。

餐饮部管理围较大,为综合利用会议设施,发挥最大的效能,一般宴会厅、会议室划归餐饮部管辖;员工餐厅也由餐饮部统一管理。

(二)确定餐饮部各区域主要功能及布局。

根据酒店总体建筑布置和市场定位,对餐饮区域要进行详细的功能定位。

在进行区域分布时,要合理考虑餐饮各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅(一般有二套设施),要留有充足的储放会议桌和餐桌的场地。

(三)设计餐饮部组织机构要科学、合理地设计组织机构,餐饮部经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

参考资料《开元国际酒店管理公司餐饮管理实务》。

(四)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

无论是采购部还是餐饮部,在制定餐饮部部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本饭店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

2.行业标准。

开元国际酒店管理公司最低产品标准是餐饮部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

餐饮管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星级标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。

如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。

4.行业发展趋势。

餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

5.其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐饮上座率、饭店的资金状况等。

采购清单的设计必须规,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。

此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(五)协助采购餐饮部经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对餐饮部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐饮部经理应密切关注并适当参与采购工作。

这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。

餐饮部经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(六)参与制服的设计与制作餐饮部的岗位较多,而且风格各异,如仅中餐厅就有零点餐厅、宴会厅、包厢、风味餐厅等;为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。

有些餐饮部为了方便管理,把零点餐厅和宴会厅的服饰制作是统一的,这就很难显示一种宴会服务的氛围。

(七)编写部门运转手册《管理实务》运转手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。

一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

参考资料《开元国际酒店管理公司餐饮管理实务》。

(八)参与员工的招聘通常,餐饮部的员工招聘与培训,需由人力资源部和餐饮部共同负责。

在员工招聘过程中,人力资源部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐饮部经理则负责把好录取关。

(九)、抓好开业前培训工作开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,餐饮部经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。

一般培训计划以倒计时的方式编定。

员工一般要求三个月前到位,经过酒店整体的半个月军训后,由部门安排培训,餐饮培训的主要容有:餐饮的基础理论知识;基本功练习;餐饮服务规流程的训练;酒店主菜单培训;为培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。

培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。

(十)建立餐饮档案开业前,即开始建立餐饮档案,对日后的餐饮管理具有特别重要的意义。

很多饭店的餐饮部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。

最好能与最初确定餐饮定位和功能划分的人进行一次沟通,领会他们对餐饮设计的意图。

(十一)参与餐饮验收餐饮的验收,一般由基建部、工程部、餐饮部等部门共同参加。

餐饮部参与餐饮的验收,能在很大程度上确保餐饮装潢的质量达到饭店所要求的标准。

餐饮部在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份餐饮验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。

验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十二)开业前恳荒卫生工作开业前恳荒卫生工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。

很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。

餐饮部应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,然后在客房部的指导下,展开全面的清洁工作。

(十三)部门的模拟运转餐饮部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。

这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

三、餐饮部开业准备计划(一)开业前第17周餐饮部负责人到位后,与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但餐饮部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

(二)开业前第16周至第13周1.参与选择制服的用料和式样。

2.了解餐饮的营业项目、餐位数等。

3.了解饭店客房、康乐等其它配套设施的配置。

4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

5.了解有关的订单与现有财产的清单。

6.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

7.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

8.检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

9. 确定组织结构、人员定编、运作模式。

10确定餐饮经营的主菜系。

11.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。

12.落实员工招聘事宜。

(三)开业前第十二周至第九周1.按照饭店的设计要求,确定餐饮各区域的布置标准。

2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3.制订部门工作钥匙的使用和管理计划。

4.制定餐饮部的卫生、安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6.制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。

7.建立餐饮质量管理制度。

8、制订开业前员工培训计划。

(四)开业前第八周至第六周1、审查管事组洗碗机等设计方案、审查厨房设备方案。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。

3、准备一份餐饮检查验收单,以供餐饮验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

7、与总经理商定员工食堂的开出方案。

(五)开业前第五周1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。

2、与厨师长一起着手制订菜单。

菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现,也是餐饮出品档次的体现,要经过反复讨论,基本方案制订好后报总经理。

菜单设计程序:①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)②酒店餐饮的整体经营思路的目标客户群③原料供应方案④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷。

要求开业一周前印刷品到位。

3、确定酒水、饮料的供应方案;与财务部一起合理定价,报总经理。

4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。

5、与客房部联系,建立客房送餐程序。

6、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。

7、邀请财务部予以财务管理制订培训。

8、与保安部制订安全管理制度。

9、与客房部联系制订布草送洗程序。

10、与前厅部联系制订自助早餐等信息反馈程序。

11、与销售部联系建立会议、宴会工作程序。

12、建立餐饮部的文档管理程序。

13、继续实施员工培训计划。

对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。

(六)开业前第四周1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。

2、核定所有餐饮设施的交付、接收日期。

3、准备足够的用品,供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有餐饮物品按规和标准上架存放。

6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

8、继续实施员工培训计划。

(七)开业前第三周1、与工程部经理一起全面核实厨房设备安装到位情况。

2、正式确定餐饮部的组织机构。

3、确定各区域的营业时间。

4、对会议室桌位、就餐餐位进行全面的统计。

5、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

6、按清单与工程负责人一起验收,验收重点:装修、设备用品的采购、人员的配置、卫生工作。

7、拟订餐饮消费的相关规定。

8、编制餐饮部基本情况表(应知应会)9、着手准备餐饮的第一次清洁工作(招收专业人员或临时工)。

(八)开业前第二周1、全面清理餐饮区域,进入模拟营业状态。

2、厨房设备调试。

3、主菜单样品菜的标准化工作。

4、准备模拟开业的筹备工作:确定模拟开业的时间,明确模拟开业的目的,召开部门会议,强调模拟开业的重要性。

取得全员统一。

四、开业前的试运行开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。

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