工作说明书范例 PPT
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企业员工工作岗位说明书(ppt 31页)
创意总监工作说明书
职务名称：创意总监 职务编号：1005333247 所在部门：创意部 工资等级：B-1 直接上级：CEO 薪酬类型：固定薪酬 直接下级：各部门经理 工作时间：9:00——17：00 任职资格 学历：大专一年级 专业：服装设计与搭配
所受培训：受过创意美学、绘画、服装搭配等培 训。 工作经验：半年以上服装设计及专业的造型管理
工作内容
制定人力资源管理规划方案. 负责公司的人员招聘和人才的录用. 负责员工的技能培训. 负责对员工的绩效考核. 制定公司的薪酬制度，负责员工的工资发放. 负责了解人才市场的新动态和相应的对策.
职责范围
权力：
汇总同CEO制定或修改人力资源管理政策。
有权对人力资源部机构的设置，调整或撤 销作出决定
技能和素质：1.拥有强烈的管理能力和责任 心；2.有成功的管理经验；3.对市场具有熟识 度，有良好的沟通能力。
工作内容：1.管理协调重大项目；2.开发新市 场；3.检测行业内重点技术发展。
职责范围
权力：1.有权管理各个部门和公司的整体核 心技术；2.组织和制定重大的技术决策和技 术方案；3.及时了解和监督技术
技能和素质：1.拥有独特的眼光及赏析能力；2.对 美学有进一步了解；3.有强烈的事业心、责任心。 工作内容：1.负责对衫灵儿服饰的搭配进行创意 整理；2.开发新市场，协调创意项目；3.检测行 业内重点技术发展。
职责范围
权力：1.会同CEO制定，修改创意方案；2.有权 对创意部员工进行管理分配工作；3.有权改动创 意方案
职务编号：1005333240
工资等级：B-1
薪酬类型：固定薪酬
工作时间：8小时工作制
直接下级：本部门员工 工作时间：弹性工作制
企业员工工作岗位说明书.pptx
技能和素质：1.拥有强烈的管理能力和责任 心；2.有成功的管理经验；3.对市场具有熟识 度，有良好的沟通能力。
工作内容：1.管理协调重大项目；2.开发新市 场；3.检测行业内重点技术发展。
职责范围
权力：1.有权管理各个部门和公司的整体核 心技术；2.组织和制定重大的技术决策和技 术方案；3.及时了解和监督技术
职务名称：销售总监 职务编号：1005333225 所在部门：销售部 工资等级：B-1 直接上级：CEO 薪酬类型：浮动薪酬
衫灵儿CEO助理工作说明书
职务名称：CEO助理 直接上级：CEO 任职资格：本科以上
专业；秘书学
所受培训：受过秘书学， 谈判技巧等培训
工作经验：有过CEO助理 2年的经验
职务编号：1005333240 工资等级：B-1 薪酬类型：固定薪酬
创意总监工作说明书
职务名称：创意总监 职务编号：1005333247 所在部门：创意部 工资等级：B-1 直接上级：CEO 薪酬类型：固定薪酬 直接下级：各部门经理 工作时间：9:00——17：00 任职资格 学历：大专一年级 专业：服装设计与搭配
所受培训：受过创意美学、绘画、服装搭配等培 训。 工作经验：半年以上服装设计及专业的造型管理
专业：人力资源管理及相关专业 所受培训：人力资源管理学，策划学等 工作经验：三年以上管理专业；两年以上人才市场研究经验；服装 业的相关了解
技能和素质
拥有强烈的事业心和责任心，优秀的识人用人能力。 具有成功的人才管理经验，有强大的团队向心力。 有敬业精神，责任心强。 对人才市场的法律法规及市场动态了解深刻。 拥有较强的沟通能力，市场意识和应变能力强。 工作内容 制定人力资源管理规划方案. 负责公司的人员招聘和人才的录用. 负责员工的技能培训. 负责对员工的绩效考核. 制定公司的薪酬制度，负责员工的工资发放. 负责了解人才市场的新动态和相应的对策.
工作内容：1.管理协调重大项目；2.开发新市 场；3.检测行业内重点技术发展。
职责范围
权力：1.有权管理各个部门和公司的整体核 心技术；2.组织和制定重大的技术决策和技 术方案；3.及时了解和监督技术
职务名称：销售总监 职务编号：1005333225 所在部门：销售部 工资等级：B-1 直接上级：CEO 薪酬类型：浮动薪酬
衫灵儿CEO助理工作说明书
职务名称：CEO助理 直接上级：CEO 任职资格：本科以上
专业；秘书学
所受培训：受过秘书学， 谈判技巧等培训
工作经验：有过CEO助理 2年的经验
职务编号：1005333240 工资等级：B-1 薪酬类型：固定薪酬
创意总监工作说明书
职务名称：创意总监 职务编号：1005333247 所在部门：创意部 工资等级：B-1 直接上级：CEO 薪酬类型：固定薪酬 直接下级：各部门经理 工作时间：9:00——17：00 任职资格 学历：大专一年级 专业：服装设计与搭配
所受培训：受过创意美学、绘画、服装搭配等培 训。 工作经验：半年以上服装设计及专业的造型管理
专业：人力资源管理及相关专业 所受培训：人力资源管理学，策划学等 工作经验：三年以上管理专业；两年以上人才市场研究经验；服装 业的相关了解
技能和素质
拥有强烈的事业心和责任心，优秀的识人用人能力。 具有成功的人才管理经验，有强大的团队向心力。 有敬业精神，责任心强。 对人才市场的法律法规及市场动态了解深刻。 拥有较强的沟通能力，市场意识和应变能力强。 工作内容 制定人力资源管理规划方案. 负责公司的人员招聘和人才的录用. 负责员工的技能培训. 负责对员工的绩效考核. 制定公司的薪酬制度，负责员工的工资发放. 负责了解人才市场的新动态和相应的对策.
工作说明书范例 PPT
3. 1 圖畫資料 (圖畫做為資料來源的題材，例如，藍圖、草圖圖表、地圖、圖片、Ｘ光片、 電視圖面等)
4. 1 模型／相關器具 (鋼板、模板、模型等，在觀察其使用情形時用來做資料來源，在此不 包括上述第三項的資料)
5. 2 看得見的陳列品 (量器、標準尺、指示燈、電波映像鏡、速度計、鐘等)
6. 5 測量的工具 (尺、量腳規、輪胎壓力測量器、天秤、厚度量規、溫度計、分度計、用以 得到物理測量的可見資料，不包括上述第5項的資料)
• 工作規範
工作說明書
• 工作識別 • 工作摘要 • 工作關係 • 職務與職權 • 績效標準 • 工作條件 • 工作規範
– 擔任該職位所需具備的資格與條件
工作說明書範例
工作職稱 企劃管制專員
工作代碼
A210-643
工 所屬單位 總管理處企劃室 作 直接主管 企劃室主任 識 職位等級 分類十等 別 撰 寫 人 工作分析師王○○
工作設計與工作再設計
• 工作設計
– 依據組所需要完成的各個工作，決定每一個職 位所需執行的任務及責任
– 科學管理、工業工程
• 工作再設計
– 解決傳統工作設計所帶來的負面影響 – 社會性與心理層面的需求
傳統工作設計的原則
• 簡單化 Simplification • 標準化 Standardization • 專業化 Specialization
PAQ量表
資料收集 1.資料收集 1-1工作資料來源 依員工在工作中所使用的 程度將下列資料來源分級
使用程度 NA 不曾使用 １ 極少用 ２ 偶而使用 ３ 中度使用 ４ 經常使用 ５ 極重要
1. 4 書面資料 (書籍、報告、便條、文章、工作說明書、標誌等。 )
2. 2 計量性資料 (與數量或計量有關的資料、如圖形、會計報表、說明書、數字表)
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总经理岗位工作说明1、职务名称：总经理2、直接上级：董事长3、直接下级：常务副总经理、各部门经理4、本职工作：全面主持公司的经营管理，实现董事会制定的经营目标5、直接责任：文秘114版权所有（1）全面主持公司的生产经营活动，组织实施董事会的决议，向董事会提出经营活动预算和费用预算，保证实现经董事会批准的预算和经营目标。
（2）组织实施公司年度经营计划和投资方案（3）公司战略规划的拟订和提出（4）定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受监督检查。
（5）拟订公司的基本管理制度。
（6）拟订公司内部管理机构设置方案。
（7）代表企业对外开展公关活动。
（8）主持公司有关业务会议。
（9）在授权范围内与政府有关部门、社会团体、机构进行联络。
（10）及时向董事会汇报公司的真实情况和有关数据。
（11）定期向董事会述职。
（12）公司章程或董事会授予的其它职责。
6、主要权力：（1）按既定模式管理企业。
（2）领导企业的经营活动。
（3）预算内开支的审批权。
（4）向董事会提出预算外开支计划。
（5）提请聘任或者解聘公司财务负责人。
（6）聘任或者解聘核定权限内的管理人员。
（7）按公司奖惩条例规定对员工实施奖惩。
（8）在授权范围内与政府有关部门、社会团体、机构进行联络的权力。
7、任职资格：（1）必备知识①取得经济类、管理类专业硕士以上学位，并有较强的自学能力。
②具有中级以上专业技术任职资格，具有丰富的市场营销、公共关系、商务谈判、统筹管理、计划管理、金融、财务、统计、营销、企业管理、税务等专业知识。
③全面掌握本公司的经营策略、经营计划和各部门的职责范围，熟悉本公司的业务管理特点，熟悉国内外贸易的操作程序和运作方式。
④熟悉公司法、合同法、土地法、担保法、银行法、会计法、对外贸易法、专利法、税收、工商管理等法律、法规知识。
⑤精通各种信息处理及决策分析方法，了解国内外市场发展动态。
⑥熟悉国际贸易、证券、期货交易的基本程序及相关知识。
⑦具有较高的英语听、说、读、写能力和计算机操作能力。
岗位说明书编写(PPT32页).pptx
第13页
什么是岗位
岗位是组织的基本单位/标准构件
岗位基于组织而非个人 ➢ 岗位为组织的目标和价值而存在 ➢ 岗位是个人与工作之间的纽带 ➢ 任职者变换，岗位的根本特征即所从事
任务及主要活动不变
组织目标 战略 组织架构 岗位
第14页
岗位的特征
岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人，而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同：人的特征表现于其工作风格、方 法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。
应具备的知 识
➢ 教育水平
完成岗位基本职责所必须具备的学历，不能要求过高或 过低，也不是条件越多越好 ➢专业要求 本岗位所必须具备的相关专业要求 ➢知识技能 指为正确完成本岗位职责所应必须具备的专业知识或技 能 ➢工作经验 工作经验的长短和 工作经验的类型
➢ 职业资格 要求任职者应该具备的职业资格、从业资格或特殊技能
第20页
1。基本信息
××部门××岗位说明书
基本信息（与岗位相关的信息）
岗位名称：
直接上级岗位：
任职者：
直接上级姓名：
所在部门：
所在类：
工作地点：（总公司或分公司） 所在层级：
岗位名称＝职能 + 职务。尽量与业界一致，便于比较和交流； 坚持名实相符，保持内部层序清晰；对外如市场销售等岗位可 灵活一些。
衡量要点
▪前 瞻 性 、 有 效 性 、 时 效性、可指导性
▪预算准确率
▪完善性、可操作性、 书面化
▪招聘达成率
▪考核有效性
▪薪酬事务及时性与准 确性 ▪合同签订、变更及时 性
▪档案数据的完整性
▪内部满意度
第26页
4. 岗位工作权限
岗位工作权限指的是，为了充分达成岗位目的，岗位所 应享有的权限范围。它包括：
什么是岗位
岗位是组织的基本单位/标准构件
岗位基于组织而非个人 ➢ 岗位为组织的目标和价值而存在 ➢ 岗位是个人与工作之间的纽带 ➢ 任职者变换，岗位的根本特征即所从事
任务及主要活动不变
组织目标 战略 组织架构 岗位
第14页
岗位的特征
岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人，而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同：人的特征表现于其工作风格、方 法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。
应具备的知 识
➢ 教育水平
完成岗位基本职责所必须具备的学历，不能要求过高或 过低，也不是条件越多越好 ➢专业要求 本岗位所必须具备的相关专业要求 ➢知识技能 指为正确完成本岗位职责所应必须具备的专业知识或技 能 ➢工作经验 工作经验的长短和 工作经验的类型
➢ 职业资格 要求任职者应该具备的职业资格、从业资格或特殊技能
第20页
1。基本信息
××部门××岗位说明书
基本信息（与岗位相关的信息）
岗位名称：
直接上级岗位：
任职者：
直接上级姓名：
所在部门：
所在类：
工作地点：（总公司或分公司） 所在层级：
岗位名称＝职能 + 职务。尽量与业界一致，便于比较和交流； 坚持名实相符，保持内部层序清晰；对外如市场销售等岗位可 灵活一些。
衡量要点
▪前 瞻 性 、 有 效 性 、 时 效性、可指导性
▪预算准确率
▪完善性、可操作性、 书面化
▪招聘达成率
▪考核有效性
▪薪酬事务及时性与准 确性 ▪合同签订、变更及时 性
▪档案数据的完整性
▪内部满意度
第26页
4. 岗位工作权限
岗位工作权限指的是，为了充分达成岗位目的，岗位所 应享有的权限范围。它包括：
第四章工作说明书的编写PPT课件
编辑版pppt
31
❖ 那么，什么样的任职资格才是最好的？如何来确定任职 资格呢？ 在许多有关任职资格的资料中， 通常包括基本的 任职资格和理想的任职资格两部分内容。 这里主要是指理 想的任职资格，因为理想的任职资格是选拔“最优”的标准， 才是我们研究的重点。 判断一个用于人员配置的任职资格 的优劣，应该看其能为企业创造利润的多少，多则优，少则 劣。因此， 我们不仅要关注所能创造的价值，而且要关注 所要花去的成本；不仅要关注“谁最能把本工作做好”，而 且要关注“谁最愿把本工作做好”。只有能在实际的工作中 为企业带来最大利润的的任职资格，才是最好的任职资格。 如在上面的例子中，第一次招聘的员工很可能比第二次招聘 的员工创造更多的价值，第一次招聘的员工所期望的满意薪 酬要比第二次招聘的员工所期望的满意薪酬要高的多。所以， 对单位来说，第二次招聘的员工能创造更多的利润，第二次 所用的任职资格更好。
编辑版pppt
27
“隐性”任职资格
隐性任职资格是指完成工作所要具备的能力要求。 确定职位能力要求的基础，来自于组织的整体能力 模型和分层分类的能力体系建设。
分层分类能力要素体系包括
•通用要素； •共用要素； •特殊要素。
编辑版pppt
28
1. 教育程度/学历 3.职业培训/资格证书
5.工作经验 7.身体素质
•工作分析基本信息包括：工作分析时间、工作说
明书有效期、工作分析人员姓名或代码。
编辑版pppt
16
工作概要
• 工作概要，是对工作内容的简要概括。通过工 作概要能使读者清楚知道该职位所应承担的主要 职责。 •工作概要的规范写法：“工作行动+工作对象+工 作目的”或“工作依据+工作行动+工作对象+工 作目的”。
《岗位说明书》课件
岗位说明书PPT课件的运用
05
用于招聘与选拔人才
岗位说明书PPT课件可以帮助招聘者更好地了解岗位需求，提高招聘效率 岗位说明书PPT课件可以帮助应聘者更好地了解岗位要求，提高应聘成功率 岗位说明书PPT课件可以帮助选拔者更好地了解应聘者的能力，提高选拔准确性 岗位说明书PPT课件可以帮助企业更好地展示企业文化和价值观，提高企业形象和吸引力
岗位职责
负责编写 岗位说明 书PPT课 件
收集和整 理岗位说 明书的相 关信息
设计PPT 课件的版 式和内容
制作PPT 课件，确 保内容准 确、清晰、 美观
向相关人 员讲解 PPT课件， 解答疑问
定期更新 和维护 PPT课件， 确保信息 的准确性 和时效性
任职资格
学历要求：本科及以上学历 工作经验：3年以上相关行业工作经验 技能要求：熟练掌握PPT制作技巧，具备良好的沟通和表达能力 职业素养：具备良好的团队协作精神和责任心，能够承受工作压力。
YOUR LOGO
,
岗位说明书PPT课件
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
目录
01.
添加标题
02.
岗位说明书 概述
03.
岗位说明书 PPT课件制 作
04.
岗位说明书 PPT课件实 例
05.
岗位说明书 PPT课件的 运用
06.
岗位说明书 PPT课件的 完善与更新
单击添加章节标题内容
01
岗位说明书概述
岗位关系
岗位说明书PPT课件实例：介绍岗位说明书的基本结构和内容 岗位说明书PPT课件实例：展示如何编写岗位说明书 岗位说明书PPT课件实例：讲解岗位说明书的作用和意义 岗位说明书PPT课件实例：分析岗位说明书在实际工作中的应用
岗位说明书共20页PPT
浙 江 新 农 化 工 有 限 公 司
机密
4
机密
5
机密
6
机密
7
关键岗位定义– 行政经理
使命与职责
处理公司总部的日常行政事务和秘书事务，协助公司领导的日程安排，保证公司的高效正常运转
主要工作
负责公司行政与秘书工作的制度建设 负责安排、处理公司总部的日常行政后勤事务 ，保障公司总部正常运转 主持安排公司总部会议日程，为公司领导准备 相关资料，协助公司高层领导的工作 负责安排公司领导层的日程、会议、翻译等秘 书事务 会同其他部门安排、协调公司高层外事活动， 并向各业务部门提供外事 活动支持 负责公司相关的机要文件管理 负责公司领导交办的其他工作 负责行政管理队伍的培养 向总经理负责
关键业绩指标
月度主计划的及时准确制定和执行情况 订单管理与生产协调效率 库存结构、成本以及流转指标 原材料采购成本、质量和对生产需求的满足 订单完成准确率（发货）和交货期保证（运输） 物控核心队伍的培养和储备
技能与经验要求
多年丰富的供应链管理经验, 熟悉采购管理、库存 管理和发货/运输管理的管理流程 具备很强的组织计划能力和处理突发事件的能力 ，能确保订单的按时准确完成 极强的协调能力，对生产运营的各个方面，如物 控、生产、财务等，均有良好的知识和经验 控制物流成本的意识、经验和技能； 对质量管理有较深理解
关键业绩指标
日常行政支持服务效率 领导层和内部员工的满意度 文档管理绩效 会务管理绩效
技能与经验要求
丰富的行政管理经验，良好的与人沟通能力，为 人细致、周到、缯密 很高的悟性，很好的服务意识，分寸感强，保密 意识强 熟悉政府等公司外组织的运作特点
机密
8
关键岗位定义 -- 财务部经理
如何有效编写职务说明书(PPT 88页)
法律 Laws 价值观Values 原则 Principles 政策 Policies 策略 Strategies 方针 Guidelines 模型 Patterns 方法 Methods 技术 Techniques 体系 Systems
作法 Practices 习惯 Customs 程序 Procedures 条件 Conditions 模式 Models 规定 Rules 常规 Routines 指示 Instructions 规则 Regulations 准则 Criteria
• 李静尽管感到很吃惊，但还是表示理解总经理的指示，并且与人力资 源部的经理张杰进行协商。张杰的态度也很积极，马上让秘书拿来工 作说明书一起分析。包装工的工作说明书规定：包装工以产品包装工 作中心职责，负责保持工作平台以及周围设备处于可操作状态。勤杂 工的工作说明书规定：勤杂工负责打扫车间，整理物品，保持车间内 外的整洁有序。为了保证不影响生产，工作时间为生产休息时刻。包 装组长的工作说明书规定：包装组长负责使班组的生产有序、高效， 并协调内部工作关系。车间主任的工作说明书规定：车间主任负责本 车间生产任务的完成，并且可以采取相应的措施对员工加以激励。人 力资源部门的职责主要包括员工的招聘、选拔、培训、考评、辞退、 奖惩、工资福利等。
如何有效编写职务说明书
2013年10月30日
开篇案例
• 宏伟公司于1988年10月正式成立，开发与生产电子产品，该公司原来是一 家国有研究机构，公司现任总经理刘家祥是原研究机构的高级工程师，他 在技术领域和学术造诣上堪称泰斗，而对于现代企业管理却不精通。为了 配合刘家祥的工作，公司为他配备了两名总裁助理，他们都是今年来从高 校招聘的本科毕业生，了解企业管理知识。公司设立财务、人力资源、营 销和生产4个职能部门，部门经理分别为杨斌、张杰、王阳和李静。杨斌、 张杰和王阳都是原来研究机构的技术骨干，李静是总经理的一个朋友，以 前从事私营企业经营。在四个职能部门当中，李静主管的生产部实际尚处 于中心位置。在生产部门之下，依次设有各车间，班组。
工作分析的结果——工作说明书(岗位说明书)PPT(共34页)
分析：
❖ 从上面案例我们可以看出，工作说明书在人 力资源管理中起着十分重要的作用，但如果 工作说明书编写的不科学，或者工作说明书 不能随着企业的发展而动态更新的话，工作 说明书就不能起到应有的作用。
❖ 到底应该如何编制一份好的工作说明书呢？
一、工作说明书的内容
❖ 工作说明书的主要内容：
1、工作标识 2、工作综述——工作性质、工作目标的总体描述 3、工作职责——工作综述的细化，关注“做什么？” 4、工作任务（工作程序）——工作职责的细化，关注“如何
（三）工作职责（内容）的描述
工作职责是指任职者所从事的工作在组织中承担 的责任，所需完成的工作内容。
工作职责主要包括： 1、日常工作 2、上级分配的任务的性质和数量。 3、与组织内外人员的关系，包括建议、培训等。
❖ 4、对于业绩、利润等的责任。 ❖ 5、与上级和下级的权责关系。 ❖ 6、所要使用的设备与机器等。
主要职责： 1、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实； 2、召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方
针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项； 3、检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告； 4、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，
“努力保持产品在一个符合公司要求的高水平，定期对工 程质量进行检验，并确认是否与标准间有差异”
第三章 工作分析的结果——工作说明 书（岗位说明书）
❖ 引导案例： “吴经理，我一直想象不出你究竟需要什么样的
工程师”，人力资源部徐经理抱怨，“我已经给你 安排了三位面试人员，他们好像都还挺符合工作说 明书中规定的要求，但你一个也都不满意”。
“什么工作说明书？”吴经理答道，“我所关心 的是找到一个能胜任那项工作的人，但你派来的人 都无法胜任，而且我从来就没见过什么工作说明 书。”
职位分析与工作说明书(PPT)
什么(shén me)是职位
➢职位的英文为“JOB〞 ➢职位在任何时候都应根据组织机构的目标和流程而设置，不能因 人设岗，也不能因任职者调离而舍弃该职位，它是组织机构的根本 单位；
➢职位面向结果，每个职位都对组织有独特(dútè)的价值和奉 献；
➢职位是动态的，随组织机构的变化而变化； ➢职位是机构与个人之间联系的桥梁与纽带；
第十四页，共二十六页。
工作说明书的内容(nèiróng)－例如
项目
任职资格和条件（招聘要素）
必备条件
学历要求
博士
硕士 本科 大专 中专/中技 高中 其他:
专业要求
机械、工程、管理或相关专业
电脑技能
Word
Excel
Powerpoint
Ph o to s h o p
其他：
语言要求
普通话：
英语：
粤语：
4、做好安全宣传工作，正确引导员工在工作中自己保护自己、保护别人。严格执行挂牌 制度，高空作业制度。
5、严格控制、管理电焊、火焊操作，防止事故、火灾、爆炸发生。
6、监管好公司的一切财物。
1、有计划地安排下属主管完成培训和专项任务。
2、常组织下属员工学习新技术、新知识。学以致用。
人 员 培 训 、 考 核 3、考核各部门主管是否完成或达到公司规定的生产指标。
6、定期主持召开生产办公会议。传达上级领导的指示和要求。对存在的问题进行总结， 制定相应的管理办法和规定。
7、对生产中出现的重大事故进行调查、处理，向总经理作出书面报告。 1、控制饲料的品质。及时查处质量问题。对客户的投诉进行生产跟进。 2、加强督导生产部的工作。进行定期清洁、杀虫。 3、试验、归纳、总结生产数据。制定操作规程、规章。 4、努力完成收货、出货、生产、品质控制、原材料库存保管、设备保养维修等工作。 5、加强手加料管理。检查控制员与手加料员的配合，防止错料。
工作分析与工作说明书PPT课件
2020/3/27
可编辑
16
肆、工作分析的方法〈二〉
（二）工作分析方法之优缺点 (三)方法之适用分析
2020/3/27
可编辑
17
肆、工作分析的方法（三）
（四）工作分析之缺点
1.常常落于缺乏标准化。 2.不只是要花许多时间与金钱等成本，也需
要由具有相当面谈技巧的人来执行。 3.可能得到扭曲的信息
如：受訪者認為面談可以獲得利益比方說受訪者 認為面談可得到好處(加薪)，受訪者可能會 誇大工作活動的內容或增加工作的複雜性。
2020/3/27
可编辑
18
肆、工作分析的方法（四）
※因此工作分析面谈不应该被单独使用为单 一的工作分析方法，工作分析面谈的资料可 用来发展任务分析清单等，或是用来响应其 它分析方法。
2020/3/27
可编辑
19
伍、工作分析的结果
工作说明书( job description)-模板
在描述工作的内容，针对该工作解释何谓工作、何 谓责任、何谓职责，并指出工作条件，例如工作说 明书建立日期、工作职称、工作者的职位、直属主 管等。
2020/3/27
可编辑
24
陆、工作分析之制定流程（五）
(六)资料整合与分析
各单位交回之工作分析之问卷回收后，由工作分 析人员进行相关资料与问卷的整理，并检查各项 之填写是否完整，若有不清楚之处，再发回重新 填写。
(七)撰写职务说明书
由上一步骤之资料整合分析后，撰写成职务说明 书初稿
2020/3/27
2020/3/27
可编辑
21
陆、工作分析之制定流程（二）
(三) 确定工作分析样本与方法
1.工作分析样本选定 2.分析方法之选用
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7. 4 機械器具 (工具、設備、機械、以及其他在操作中觀察獲得的資料)
8. 3 過程中的物料 (零件、原料、物體，那些在改變或轉換過的加工、處理中所得的資料， 如攪拌麵團、車床中的工作產品、剪下布料、將鞋子換底等)
9. 4 非過程中的物料 (零件、材料、物體等，非屬於轉換過程的物料，它是由檢驗、搬運、 包裝、分批、或挑選得到資料；如存貨、儲存、分配槽、檢驗的產品等)
• 工作規範
工作說明書
• 工作識別 • 工作摘要 • 工作關係 • 職務與職權 • 績效標準 • 工作條件 • 工作規範
– 擔任該職位所需具備的資格與條件
工作說明書範例
工作職稱 企劃管制專員
工作代碼
A210-643
工 所屬單位 總管理處企劃室 作 直接主管 企劃室主任 識 職位等級 分類十等 別 撰 寫 人 工作分析師王○○
工作說明書範例(續)
職 1.核配全公司各單位及總公司各處室之年度研發預算 權 2.總公司研發預算之控制
1.每年一月底前編訂公司研發方向、目標及策略
績 效 標 準
2.每年六月底前編訂下兩年度之研發計畫及預算，報董事會核定 3.立法院審查研發預算之答詢資料不得超過三天內提供 4.預算核定後一週內編核各單位年度研發預算 5.控制總公司年度預算執行率不低於85% 6.每季填報全公司委託研發預算季報表，並送經濟部研發會備查
第4 章 工作分析與工作設計
科學管理的原則
泰勒首創以科學方法來分 析員工作的內容，並設計 最佳的工作方式，開創了 科學管理學派 科學管理提升了工作的效 率，但也引發忽視人性的 批評
工作分析與工作設計
• 工作分析的用途 • 工作說明書與工作規範 • 工作分析的程序 • 工作分析的方法 • 工作設計與工作再設計
工作分析的程序
• 決定工作分析的目的 • 事先準備資料 • 選擇具代表性的職位 • 收集資料 • 分析資料 • 撰寫工作說明書與工作規範
工作分析的方法
• 訪談法 • 觀察法 • 工作日誌法 • 問卷調查法
工作分析的方法
• 訪談法
– 透過對當事人的訪談來了解工作的內容
• 觀察法 • 工作日誌法 • 問卷調查法
• 工作關係 • 職務與職權 • 績效標準 • 工作條件 • 工作規範
工作說明書
• 工作識別 • 工作摘要 • 工作關係
– 上司、部屬、對內與外接觸
• 職務與職權 • 績效標準 • 工作條件 • 工作規範
工作說明書
• 工作識別 • 工作摘要 • 工作關係 • 職務與職權
– 所承擔的責任與所擁有的權限
工作說明書
• 工作識別 • 工作摘要 • 工作關係 • 職務與職權 • 績效標準 • 工作條件 • 工作規範
工作說明書
• 工作識別
– 部門、職稱、職級、薪點
• 工作摘要 • 工作關係 • 職務與職權 • 績效標準 • 工作條件 • 工作規範
工作說明書
• 工作識別 • 工作摘要
– 描述工作的一般性質(主要功能)
PAQ量表
資料收集 1.資料收集 1-1工作資料來源 依員工在工作中所使用的 程度將下列資料來源分級
使用程度 NA 不曾使用 １ 極少用 ２ 偶而使用 ３ 中度使用 ４ 經常使用 ５ 極重要
1. 4 書面資料 (書籍、報告、便條、文章、工作說明書、標誌等。 )
2. 2 計量性資料 (與數量或計量有關的資料、如圖形、會計報表、說明書、數字表)
工作分析的方法
• 訪談法 • 觀察法
– 透過對工的實地觀察來了解工作的內容
• 工作日誌法 • 問卷調查法
工作分析的方法
• 訪談法 • 觀察法 • 工作日誌法
– 要求員工記錄工作日誌來了解工作的內容
• 問卷調查法
工作分析的方法
• 訪談法 • 觀察法 • 工作日誌法 • 問卷調查法
– 透過結構化問卷來了解工作的內容
工作分析
人
職位
張三
系主任 教授
工作分析 的對象
工作
‧‧‧
教學 研究 服務
任務
‧‧‧‧‧
課程規劃與設計 準備教案教材 上課 課後輔導 考試與評分 ‧‧‧‧‧
工作分析的用途Leabharlann 工作分析工作說明書 工作規範
招募
界定所需人才
甄選
界定所需人才之資格
訓練
了解訓練需求
績效評估 建立績效標準
薪資 評定工作之價值
生涯發展 了解生涯發展路徑之條件
部門代碼 部門主管 薪點範圍 薪資範圍
CA0512 總管理處副總經理 120-160 62000-83000
審 核 人 人力資源部經理張○○ 撰寫時間
95年01月15日
工作 編製及核配全公司各單位之年度研究發展計畫及預算，提供立法院審查 摘要 預之答詢資料，辦理委託研究計畫之審查、考核及成果追蹤
工作 向誰報告：企劃室主任
7.隨時更新研發計畫與預算、委託研究計畫基本資料及執行進度於電腦中
工作 1.一般辦公環境 條件 2.必要時赴遠地出差
工 作 規 範
1.需具備行政或企劃類高等考試及格，或管理相關研究所碩士資格 2.本公司分類九至十等 3.需具備本公司基層主管訓練合格資格 4.需具備中、英文聽、說、讀、寫能力 5.需具備電腦基本操作能力(熟Microsoft Word、Excel、Power Point)
• 績效標準 • 工作條件 • 工作規範
工作說明書
• 工作識別 • 工作摘要 • 工作關係 • 職務與職權 • 績效標準
– 與個人無涉的一般性標準
• 工作條件 • 工作規範
工作說明書
• 工作識別 • 工作摘要 • 工作關係 • 職務與職權 • 績效標準 • 工作條件
– 與安全或生活品質有關的工作環境條件
3. 1 圖畫資料 (圖畫做為資料來源的題材，例如，藍圖、草圖圖表、地圖、圖片、Ｘ光片、 電視圖面等)
4. 1 模型／相關器具 (鋼板、模板、模型等，在觀察其使用情形時用來做資料來源，在此不 包括上述第三項的資料)
5. 2 看得見的陳列品 (量器、標準尺、指示燈、電波映像鏡、速度計、鐘等)
6. 5 測量的工具 (尺、量腳規、輪胎壓力測量器、天秤、厚度量規、溫度計、分度計、用以 得到物理測量的可見資料，不包括上述第5項的資料)
與誰配合：會計室、
關係 督導人員：各單位研發部門承辦人 組織外接觸：經濟部研發會管考人員
1. 研訂本公司之研發方向、目標與策略 2. 年度研究發展計畫之彙編與審查，並提報董事會核定 職 3. 提供立法院審查研發預算及相關事項之答詢資料 責 4. 各單位及總公司年度研發預算之協調與核配 5. 總公司研發預算之執行與控制 6. 委託研究之追蹤、考核