组织能力诊断-在线问卷

华润水泥《组织能力诊断问卷》指引

尊敬的同事:

感谢您百忙之中，抽出时间参加“华润水泥组织能力诊断”项目。

企业持续成功=战略×组织能力。组织能力是中国企业家最需要持续提高的企业管理能力之一。

我们希望通过这一项目可以系统、客观地了解贵公司目前在组织能力建构上存在的主要问题，获得有效可靠的数据和信息，帮助公司有针对性地提高经营管理的有效性，实现战略目标。

我们将通过资料收集、问卷调查访谈和焦点小组讨论等形式多层面、多角度地了解贵公司经营战略及组织管理的情况。

我们的信息收集将按以下三个阶段进行：

第一阶段：为了协助贵公司更加清楚地了解目前公司的组织能力状况，以至能有针对性提升公司的组织能力，我们将邀请您参与填写“组织能力诊断”问卷。问卷调查根据世界杰出华人管理大师之一、中欧国际工商学院杨国安教授的“组织能力杨三角”理论框架设计而成，需要大概20分钟完成。问卷本身没有对与错的答案，重要的是您的真实感觉和看法。此问卷填写为匿名，个人资料绝对保密。您的看法对于有效诊断公司在组织管理方面的效能至关重要。

第二阶段：一对一访谈和焦点小组访谈。我们将访谈公司高管，中基层管理人员和普通员工，进一步了解公司在员工能力、员工思维和员工治理方面的现状。

第三阶段：组织能力诊断高管汇报会。我们将和华润水泥的高管分享贵公司组织能力现状，并共同探讨华润水泥“组织能力”提升的步骤。

我们衷心希望在实施公司“组织能力诊断”项目的过程中，能一如既往地得到您的支持和帮助。谢谢您的热情参与。

组织能力诊断项目调查问卷

个人信息：请务必填写以下信息以便于数据的有效统计和分析

1.您在公司工作的时间是：（请选择）

1.1年以内

2.1年— 3年以内

3.3年— 5年以内

4.5年— 10年以内

5.10年以上

2.您的职能：（请选择最能代表您职能范围的选项）

1.行政/法务/流程优化

2.研发/质量

3.生产/制造/工程/仓库

4.采购/计划

5.销售

6.市场

7.营运/对外事务8.物流

9.客户服务10.财务

11.人力资源12.信息系统(IT)

13.公共事务与传播14.其它: _______________ (请注明)

3.您的职位：（请选择）

1.高层管理者（助理总经理/助理总监及以上岗位人员）

2.中层管理者（高级经理、经理、副经理、助理经理、主任工程师、站长）

3.主管及工段长（主管、工段长、副工段长、责任工程师、队长）

4.普通员工（工程师、技术员、班组长、巡检工、专员等）

4. 您的工作区域：（请选择）

1. 控股部室

2. 广东大区

3. 广西大区

4. 福建大区

5. 海南大区

6. 山西大区

7. 云南大区

8. 贵州大区

5.为了有效执行公司战略，您认为公司必须在以下哪方面超越竟争对手，为客户创造价值？请挑选您

认为最关键的三项：（在框中填入数字）：

1．创新：具备创新能力，能开发新产品、服务、流程或经营模式

2．速度：能比对手更迅捷地完成任务(如: 推出新产品,交货或客户服务等)

3．灵活：具有高度灵活弹性，可适应新的竞争环境

4．开拓：具备创业精神，能创建新的事业或开拓新的市场

5．客户导向：以满足客户需求为组织和运营管理的重点

6．协同综效：能让不同部门或事业单位自主经营，并发挥公司的整体协同综效

7．技术领先：成为本行业的技术领先者

8．全球化：能有效掌握和管理全球资源和市场商机

9．低成本：以较竞争对手更低的成本生产产品

10．效率：能每年不断提高公司的效率（以更少投入带来更多产出）

11．渠道：能有效开拓/管理经销渠道

12．服务：能提供更优质的服务

13．学习：能比对手学得更快

14．质量：能制造更高品质的产品

15．人才管理：有效地吸引、培养、激励和保留在管理和专业方面的专业人才

16．结盟：能与各种组织结成联盟

17．并购：能有效并购其他公司

18．外包：能有效将非核心业务外包

6. 请根据您对公司现状的看法给以下各项打分：