浅析海尔的国际化战略
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浅析海尔国际技术转让策略
24120201 潘彪工商管理
摘要:海尔集团原先是一个濒临倒闭的电冰箱生产小厂,经过30年来的不断创新,现在已发展成为全球最大家电制造商之一。据统计,海尔集团2014年销售额为2007亿元,实现净利润150亿元。海尔的发展不仅与它的管理模式,创新能力息息相关,还与它的国际技术转让策略相关,正式由于它的技术转让策略,海尔才拥有雄厚的技术实力,才能在竞争中取得优势。本文将从三个方面来浅析海尔的技术转让策略:海尔的国际化战略,海尔技术转让的方式,浅析海尔技术转让策略。
【关键词】:海尔;技术转让;国际;策略
海尔的技术转移策略不仅仅是海尔取得竞争优势的有利武器,同时也是海尔不断发展不断创新有力支撑,正式因为通过不断的技术转让策略,海尔才拥有雄厚的技术实力以及可持续发展的空间,还有提高海尔海尔面向供应商和经销商的讨价还价能力,在面对竞争者和替代品的威胁时能拥有足够的资本。所以无论是任何类型的企业,进行技术转让总是百利而无一害的,也是有必要的。进行技术转让,获取先进技术,转让对于自身“落后”但却相对于目标公司“先进”的技术而获取足够的资金,已经成为企业势在必行的的行为。
一、海尔的国际化战略
要谈论海尔的技术转让策略,不得不提一下海尔的国际化战略,尤其是其科技国际化战略的部署。20世纪80年代经济全球化趋势加强,海尔逐渐意识开拓国外市场的必要性以及重要性,当然海尔国际化战略的开展首先要巩固国内市场,立足好国内,站稳根基,才能发展国外市场,其实海尔的国际化战略主要是由三部分组成的:质量国际化、科技国际化、和市场国际化。
(一)、海尔的质量国际化战略
质量保证体系认证、产品国际认证以及检测水平的国际认可是海尔集团使其产品质量水平与国际接轨的重要内容。一个企业能否做强做大,关键在于其生产的产品的质量的好坏。质量过硬的产品永远不会缺少市场。其次海尔秉承着“现有产品后有市场,最后有工厂”的理念。目前海尔集团共有冰箱、冷柜、空调、洗衣机、微波炉、热水器六大产品经过ISO9001国际质量体系认证,是国内通过该项认证产品最多的企业。在国际上,海尔产品获得德国VDE、GS、EMC、TUV,美国UL、ETL、DOE,加拿大CSA、EEV,美洲NRTL/C,澳大利亚SAA,日本S-MARK,欧盟CE,沙特阿拉伯SASO,俄罗斯GOST,国际CB,南非SABS,菲律宾PBS,韩国安全认证等共18类产品认证,产品可畅通无阻进入87个国家和地区。同时海尔的检测水平也进入国际先进行列,是国内同行业首家获得加拿大EEV、CSA“分享认证”、CSA“全权认证”和美国UL用户测试数据认可的企业,此外海尔的产
品还荣获了“中国名牌”、“国家免检产品”等荣誉称号。虽然有如此之多的质量检测机构,但是海尔都一一通过了,领先的生产技术和领先的检测技术是海尔自信的来源,目前根据中怡康的调查数据,今年一季度,海尔冰箱、洗衣机、空调占中国市场份额分别是26.66%、26.5%、12.36%,而2012年全年相应的数据是29.91%、29.88%、13%。可以说海尔是白色家电市场上的领导者也不为过。
(二)、市场国际化战略
海尔国际化初期,首选进入美国这个发达国家市场,这一策略与大多数企业不同。很多企业向国际发展初期,一般选择像非洲、东南亚等不发达的国家,这样可以减少成本,竞争相对较弱,可以避免很多贸易壁垒方面的阻碍。但是海尔认为,一开始就进入像美国这样的发达国家市场,一旦站住脚跟,再进入发展中国家市场就比较容易,而如果先进入那些不发达国家市场,即使获得了效益,到时再打入发达国家市场,又需要花费很长的时间和精力[6]。所以海尔选择了“先难后易”的进入策略,带着在发达国家树立起的名牌效应较轻松的进入到了发展中国家市场。这与海尔“名牌战略”遥相辉映。只不过这次进行的是全球范围内的“名牌战略”。海尔进入国际市场的方式主要一下两种:
1、全球范围内本土化架构
本土化,是海尔对外直接投资中最经典的一个策略,所谓本土化,就是在本地生产本地销售,此举不仅大大提高海尔的资源利用率,同时还可以提高海尔产品的竞争优势。比如,海尔曾经在美国南卡罗来纳州开了一家工厂,主要生产电冰箱,后来还生产了洗衣机,空调等白色家电,主要服务于美国本土市场,这让海尔直接与美国本土厂商构成竞争关系,海尔凭借着过硬的产品质量,优质的售后服务,不仅打开了美国市场,同时也建立起了海尔的品牌知名度以及产品的美誉。这一成功的本土化战略也为海尔后来的国际化战略的践行提供了宝贵的经验。
2、全球范围内设计、营销,制造三位一体架构
要实现真正的全球化,不仅仅只是在本土建立制造中心那么简单,要深入当地,了解当地的风土人情和民俗文化,设计出本地人喜欢产品就显得尤为的关键。海尔的海外工业园都是三维一体的结构。依托此架构,海尔在全球范围内建立起了研发网络,利用这些网络进行技术研发工作,借此形成比较强的技术储备能力。同时海尔在1995年到2000年这5年间不断的改变组织结构,并且将组织结构与网络信息技术衔接起来,以提高组织的应变能力和营销效率。海尔重视市场的跟踪消费,运用数据挖掘和数据分析技术抓住用户需求和全球供应链[5]。进入21世纪,未了迎接网络经济的所带来的挑战,海尔构建“一名两网”开放式交易平台,可以为全球范围内的消费者提供网上个性化的定制服务以及在线客服。实现与客户之间的“零距离”,能使海尔真正了解客户解决客户需求以达到其全球化战略的目的。海尔集团这几十年来通过不断的资本运作,不仅打开市场,还扩充了能力。这几十年来,海尔集团通过加强品牌管理,提升核心能力,在确保海尔去的良好发展的基础之上,一步一步实现了自己全球化的战略目标。如今海尔品牌价值已高达1038忆元,全球范围内的市场销售规模为2000多忆,初步实现了自己的全球化战略目标。
(三)、海尔的科技国际化历程
海尔依靠其国际化战略的架构逐步由一个小型企业成长为一个特大型的跨国的国有企业,也成功由“海尔的国际化”演变为“国际化的海尔”。在海尔十